健身房管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告

TOC\o"1-5"\h\z目錄1.引言2編寫目的2項(xiàng)目背景2術(shù)語說明2參考資料3.市場分析4健身市場分析4健身房管理產(chǎn)品市場分析4市場分析結(jié)論5.競爭實(shí)力分析6.現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析6現(xiàn)有系統(tǒng)分析6目標(biāo)系統(tǒng)分析8.經(jīng)濟(jì)可行性分析（成本效益分析）9支出9項(xiàng)目估算9基本建設(shè)投資9其他一次性支出10非一次性支出10收益11.技術(shù)可行性分析11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析12.結(jié)論12.引言編寫目的只要資源和時(shí)間不加以限制，所有的項(xiàng)目都是可行的。然而，由于資源缺乏和交付時(shí)間限制的困擾，使得基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)變得比較困難。因此盡早對軟件項(xiàng)目的可行性作出細(xì)致而謹(jǐn)慎的評估是十分必要的。可行性分析的目的是用最小的代價(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問題是否能夠解決。編寫可行性分析報(bào)告的目的是提供文字性資料以便于對項(xiàng)目可行性進(jìn)行研究和討論，可行性分析報(bào)告也是系統(tǒng)論證的結(jié)果，是軟件項(xiàng)目是否批準(zhǔn)立項(xiàng)的重要依據(jù)。本文檔的預(yù)期讀者為公司CEO、CTO、研發(fā)部經(jīng)理、市場部經(jīng)理和主管項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目背景在很長一段時(shí)期內(nèi)，人們對個(gè)人健康問題關(guān)注甚少，工作和生活的雙重壓力或者對理想的不斷追求往往使人們忘卻了“身體是革命的本錢”這個(gè)硬道理。一項(xiàng)最新的統(tǒng)計(jì)表明中關(guān)村高科技人才的平均壽命不到60歲，遠(yuǎn)低于全國70多歲的平均水平。近年來,隨著生活水平的提高以及認(rèn)識(shí)程度的進(jìn)步，人們對身體健康的關(guān)注程度空前高漲，各種體育鍛煉活動(dòng)受到大家的追捧，健身俱樂部所像雨后春筍般涌現(xiàn)出來。和同處于服務(wù)行業(yè)的其它形式（如超市、KTV）相比較，各類健身俱樂部和健身中心的信息化管理仍然處于比較低的水平。這里蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)，是發(fā)起本項(xiàng)目的根本出發(fā)點(diǎn)。項(xiàng)目的名稱定為：陽光軟件健身房管理系統(tǒng)。本項(xiàng)目的任務(wù)提出者為陽光軟件開發(fā)有限公司市場部，開發(fā)者為陽光軟件開發(fā)有限公司研發(fā)部，主管部門為陽光軟件開發(fā)有限公司總經(jīng)理辦公室。術(shù)語說明MIS:管理信息系統(tǒng)健身房管理系統(tǒng)：是一套MIS軟件產(chǎn)品，能夠滿足各種規(guī)模的健身俱樂部，健身中心和健身房的信息化管理要求。參考資料a.索易健身會(huì)所管理軟件(http:〃/js.htm)b.飛躍健身房管理系統(tǒng)()c.投資中國健身市場的可行性淺析(中國體育用品網(wǎng))d.2005北京國際健身大會(huì)().市場分析健身市場分析據(jù)2004年國際健身產(chǎn)業(yè)論壇上公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，自上世紀(jì)90年代末以來，我國體育健身產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模都有大幅度提高，城市居民用于個(gè)人健身的消費(fèi)每年以30%的速度遞增，明顯高于全球20%的平均速度。在2004年底和2005年初，全國健身俱樂部達(dá)到12000家左右，按全國人口12億計(jì)，使全國每100000人擁有一家健身俱樂部。健身市場規(guī)模的急劇擴(kuò)張，會(huì)給健身行業(yè)帶來更大的商機(jī)。在我國蓬勃發(fā)展的健身產(chǎn)業(yè)中，健身俱樂部正像雨后春筍般遍布全國各地。在經(jīng)歷了市場的考驗(yàn)后，國內(nèi)健身俱樂部行列中已涌現(xiàn)了中體倍力、青鳥、第一健身、寶迪沃等一批成功的高檔連鎖健身俱樂部品牌。小規(guī)模的健身中心和健身房更是遍地開花。在編寫可行性分析報(bào)告期間，我們在海淀區(qū)五道口地區(qū)進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示，在以華清家園為中心的方圓1公里的區(qū)域內(nèi)就開設(shè)了5家健身俱樂部和健身中心?？梢娫谌藗兊男枨髱?dòng)下，健身已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)充滿前景的產(chǎn)業(yè)。然而，中國的健身行業(yè)只能算是剛剛起步。在北京，擁有會(huì)員卡的人數(shù)還不到人口總數(shù)的1%,而在美國，這個(gè)比例超過14%。北京市的有關(guān)調(diào)查顯示，目前北京市白領(lǐng)階層人數(shù)高達(dá)397.35萬人（白領(lǐng)階層的定位：月收入在四千元以上，恩格爾系數(shù)低于40%的人群）。其中有相當(dāng)一部分是有參加健身運(yùn)動(dòng)需求并且追求便利、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人群，只是由于種種原因?qū)е聸]有時(shí)間或無法參加健身運(yùn)動(dòng)。因此，對健身產(chǎn)品和服務(wù)的需求在未來的若干年內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)不斷上升的趨勢，尤其是08年奧運(yùn)會(huì)前將會(huì)出現(xiàn)飛速增長的局面。健身房管理產(chǎn)品市場分析首先，產(chǎn)品化的健身房管理系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)并且投入實(shí)際使用。通過對互聯(lián)網(wǎng)和軟件銷售商的檢索，我們發(fā)現(xiàn)一些長期從事服務(wù)行業(yè)軟件開發(fā)的公司已經(jīng)對健身房管理的信息化工作有所涉及，其中的2?3家（如飛躍，索易等，請見參考資料）已經(jīng)開發(fā)出產(chǎn)品并且正在進(jìn)行推廣。第二，絕大多數(shù)健身俱樂部的信息化水平是很低的。通過走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)除了幾家外資或合資的大型健身機(jī)構(gòu)之外（如中體倍力等，他們使用的管理軟件都是國外已經(jīng)使用多年的成熟產(chǎn)品），國內(nèi)絕大多數(shù)健身機(jī)構(gòu)的信息化管理水平僅僅實(shí)現(xiàn)會(huì)員資料的管理、刷卡管理等很少一些功能，而一些普及型中低檔健身中心基本停留在會(huì)員資料的簡單存儲(chǔ)甚至手工操作上面。第三，健身房管理軟件的需求量大。健身房管理軟件市場剛剛起步，能夠提供產(chǎn)品的企業(yè)比較少，能夠做到通用和有影響力的產(chǎn)品幾乎沒有。與此同時(shí)，健身中心和健身俱樂部的數(shù)量在12000家的基礎(chǔ)上正在以每年幾百家的速度增長，其長期會(huì)員和零散顧客的數(shù)量正在急劇增加，傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)當(dāng)前的要求。在調(diào)查中，絕大多數(shù)健身企業(yè)都表示需要一種高度信息化的管理方式，以提高管理水平，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量,維持和增加持卡用戶的數(shù)量。市場分析結(jié)論通過上面的市場分析，我們得出結(jié)論，當(dāng)前人們對健身的需求高速增長，健身機(jī)構(gòu)的絕對數(shù)量很大，但相對數(shù)量不足，因此具有很大的發(fā)展空間；在已建立的健身機(jī)構(gòu)中采用信息化管理的很少，并且都集中在幾家外資或合資的大型健身機(jī)構(gòu)，而這些大型健身機(jī)構(gòu)在全國的分店最多不過上百家。由此可見，市場對健身房管理軟件產(chǎn)品的需求是很大的，此項(xiàng)目具有很好的商業(yè)前景。但是，投資健身房管理軟件也是有風(fēng)險(xiǎn)的，主要體現(xiàn)在軟件的潛在客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有很大差別，不同用戶對軟件的價(jià)格的接受程度不同。全國的健身機(jī)構(gòu)的規(guī)模差別很大，有占地上萬平米、投資上千萬的；也有占地幾百平米，投資幾十萬的。根據(jù)這種狀況，我們要細(xì)分用戶層次，有針對性的開發(fā)產(chǎn)品。開發(fā)出來的軟件產(chǎn)品，應(yīng)該提供不同的版本及價(jià)格策略。.競爭實(shí)力分析目前生產(chǎn)健身房管理軟件的機(jī)構(gòu)有為數(shù)不多的幾家，他們的共同特點(diǎn)如下：第一，都是針對服務(wù)行業(yè)的開發(fā)機(jī)構(gòu)。對于服務(wù)行業(yè)的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)是這些企業(yè)的優(yōu)勢。但所開發(fā)的產(chǎn)品軟制于一個(gè)行業(yè)，范圍過于狹窄，適應(yīng)能力差，這也是一個(gè)缺點(diǎn)。第二，都不是很有名氣軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)。這就使其的競爭力大打折扣。第三，一些大型、正規(guī)、知名度較高的軟件企業(yè)還沒有涉足健身房管理軟件市場，這將使我們對手的競爭力大為減少，為我們提前搶占市場提供了很好的機(jī)會(huì)。第四，在南方市場的占有率較高，而北方市場基本沒有涉及。由于這些企業(yè)大多是南方的企業(yè)，并且知名度不高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，這就使得其軟件的商業(yè)推廣具有一定困難。我們的競爭優(yōu)勢：第一，公司位于北京，北京的健身行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)快于全國其它城市，健身機(jī)構(gòu)的數(shù)量多，便于需求的調(diào)研和軟件的推廣。2008年奧運(yùn)會(huì)更是一個(gè)難得的商機(jī)，我們可以借此東風(fēng)將產(chǎn)品推廣到全國，甚至全世界。第二，具有多年MIS軟件的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)的項(xiàng)目涉及到各個(gè)行業(yè)，具有一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、分析設(shè)計(jì)和開發(fā)人員。綜上所述，在當(dāng)前的情況下，我們具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，切入的時(shí)間也相當(dāng)及時(shí)。.現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析現(xiàn)有系統(tǒng)分析現(xiàn)有健身房的管理方式大多停留在手工操作的方式，下圖是我們單位樓下的健身房的管理工作流程:開始進(jìn)入健身房說明:a.會(huì)員信息的管理完全手工操作b.除了能夠簡單記錄會(huì)員信息和發(fā)放會(huì)員卡外，部具備其它管理功能。規(guī)模大一些的健身俱樂部獨(dú)立開發(fā)出管理程序，能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)化的管理，這些管理程序主要實(shí)現(xiàn)如下功能:a.會(huì)員信息管理，包括基本信息的管理和消費(fèi)信息的管理b.會(huì)員卡刷卡管理c.收銀打發(fā)票功能目標(biāo)系統(tǒng)分析我們要開發(fā)的健身房管理系統(tǒng)是一套專門為健身中心設(shè)計(jì)的包括會(huì)員卡管理、來訪登記、消費(fèi)收銀、儲(chǔ)物柜管理、私教管理、課程管理和預(yù)約、員工管理等功能的綜合性管理系統(tǒng)。全面的會(huì)員信息分析方便經(jīng)營者統(tǒng)籌管理，強(qiáng)大的報(bào)表系統(tǒng)從各個(gè)角度提供了全方位的分析幫助，有效地提高經(jīng)營管理效率。讓用戶輕松解決健身會(huì)所在業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量跟蹤、員工考核、業(yè)績分析等一系列問題，迅速提高健身房俱樂部經(jīng)營管理水平、穩(wěn)固客戶群，增加經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)提供的主要功能特性如下：專業(yè)的健身會(huì)所管理功能一一它包括了會(huì)員卡管理、會(huì)員請假、來場登記、消費(fèi)收銀、會(huì)員卡儲(chǔ)值消費(fèi)、私教消費(fèi)、課程管理和預(yù)約、儲(chǔ)物柜出租和使用、會(huì)員回訪、健身計(jì)劃等功能。遠(yuǎn)程WEB專詢功能一一隨時(shí)掌控營業(yè)狀況，讓無論身在何地的老板都可以像瀏覽網(wǎng)頁一樣查看到會(huì)所的經(jīng)營狀況，隨時(shí)了解當(dāng)前的經(jīng)營狀況及時(shí)得到各種時(shí)間段的消費(fèi)分析，從而相應(yīng)的制定戰(zhàn)略計(jì)劃，“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”。為不同用戶提供個(gè)性化的解決方案一一適應(yīng)不同階層的用戶，從單機(jī)版到網(wǎng)絡(luò)版再到連鎖店版本。使用戶使用最低的價(jià)格得到最適合的版本。融入先進(jìn)的會(huì)所管理模式一一會(huì)員無障礙刷卡，自動(dòng)、快速調(diào)用會(huì)員資料，自動(dòng)識(shí)別會(huì)員類型，會(huì)員生日提醒，使用先進(jìn)的流程化設(shè)計(jì)理念實(shí)現(xiàn)俱樂部業(yè)務(wù)的工作流化。完整的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表解決方案一一提供功能強(qiáng)大的查詢功能，支持按會(huì)員、時(shí)間、會(huì)員卡類型等方式查詢，提供會(huì)員來訪流量分析、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)等多種報(bào)表，提高業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性與工作效率。科學(xué)的公司管理一一規(guī)范員工作業(yè)流程，杜絕手工操作的弊端1）店里的銷售活動(dòng)全部由電腦完成，手工無法復(fù)制，杜絕員工的暗箱操作。2）會(huì)員卡從第一次來訪至?xí)T卡結(jié)束，全程時(shí)間電腦掌控，有據(jù)可查，使作弊行為無處可藏。3）由于電腦化管理的統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一模式，減少了手工操作的隨意性。軟件結(jié)構(gòu)清晰易于學(xué)習(xí)掌握一一用戶在打開軟件后，能迅速了解軟件的功能結(jié)構(gòu)，操作方便、界面直觀，使不具計(jì)算機(jī)專業(yè)的管理人員和業(yè)務(wù)操作員，稍做培訓(xùn)，即可在較短的時(shí)間內(nèi)快速掌握使用。穩(wěn)定的程序架構(gòu)和安全可靠的數(shù)據(jù)管理一一系統(tǒng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、性能穩(wěn)定，提供多種措施來保障數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)，使用自動(dòng)備份與手工備份功能讓用戶高枕無憂。.經(jīng)濟(jì)可行性分析（成本效益分析）支出項(xiàng)目估算工作量估算根據(jù)上面的目標(biāo)系統(tǒng)分析，結(jié)合以前的項(xiàng)目工作量度量結(jié)果，我們將工作量估算為48人/月。進(jìn)度估算按照項(xiàng)目小組8人編制計(jì)算，項(xiàng)目的開發(fā)時(shí)間為6個(gè)月?；窘ㄔO(shè)投資基本建設(shè)投資列表:

編R項(xiàng)目費(fèi)用（元）備注1PC與服務(wù)器400002臺(tái)服務(wù)器總計(jì)40000由于公司已經(jīng)建立起完整的開發(fā)運(yùn)行環(huán)境，因此除了購買2臺(tái)服務(wù)器作為本項(xiàng)目的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器外，不需要其它基本設(shè)施投資。其他一次性支出一次性支出列表:編R項(xiàng)目費(fèi)用（元）備注1調(diào)研和可行性研究30000.5個(gè)人月2員工培訓(xùn)費(fèi)120008個(gè)人培訓(xùn)1周，折合2個(gè)人月3廣告宣傳費(fèi)用50000通過雜志和網(wǎng)站宣傳，公司網(wǎng)站已經(jīng)建立，一般比較知名雜志的封面廣告在10000元/期總計(jì)650005.1.4非一次性支出非一次性支出列表:編R項(xiàng)目費(fèi)用（元）備注1開發(fā)人員工資48X6000=288000按6000元/人/月計(jì)算2設(shè)備折舊費(fèi)用10X500=5000按一臺(tái)計(jì)算機(jī)半年折舊500元計(jì)算3房屋租金6X5000=30000按房租每月5000元計(jì)算4企業(yè)其它運(yùn)營費(fèi)用6X10000=60000總計(jì)383000支出總計(jì)=40000+65000+383000=488000(元)為了便于計(jì)算收益，將支出約等于500000元收益目前銀行一年期存款利率為2.25%,利息稅為20%考慮到風(fēng)險(xiǎn)及企業(yè)的利潤率目標(biāo)，我們將貼現(xiàn)率設(shè)為5%假設(shè)產(chǎn)品的最終平均價(jià)格為5000元(對于小型健身機(jī)構(gòu)，單機(jī)版軟件的價(jià)格定位在2000元；對于大型連鎖健身機(jī)構(gòu)，連鎖網(wǎng)絡(luò)版的價(jià)格定位在20000元，賣出1套連鎖網(wǎng)絡(luò)版對應(yīng)賣出5套單機(jī)版，30000/6=5000)一年計(jì)劃銷售120套，產(chǎn)品的生命周期為4年軟件項(xiàng)目每年收益折算為現(xiàn)在值：NPV(凈現(xiàn)值)=120X5000X(1/1.054+1/1.053+1/1.052+1/1.05)—500000~1627570元IRR(投資回報(bào)率)，設(shè)為j500000=120X5000[1/(1+j)4+1/(1+j)3+1/(1+j)2+1/(1+j)]IRR?115%投資回收期＜1年結(jié)論：根據(jù)成本效益分析，項(xiàng)目將在一年時(shí)間內(nèi)收回成本，并且在4年內(nèi)的盈利是投資的3倍多，因此非常值得投資。.技術(shù)可行性分析本項(xiàng)目采用web界面，后臺(tái)使用Tomcat+Struts結(jié)構(gòu)，使用Java語言實(shí)現(xiàn)。從功能上來看沒有什么技術(shù)難題，所采用的實(shí)現(xiàn)方案也已經(jīng)在許多項(xiàng)目中的到證明是成熟的可靠的。從人力來看，本項(xiàng)目的開發(fā)人員都具有多年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，也都做過類似項(xiàng)目。因此在技術(shù)上，本項(xiàng)目是可以實(shí)現(xiàn)的。本項(xiàng)目的功能并不煩雜，需求清楚，開發(fā)人員實(shí)力強(qiáng)。根據(jù)本公司所積累的類似項(xiàng)目的開發(fā)歷史數(shù)據(jù)來看，給定的開發(fā)周期完