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文檔簡介
第第頁收銀員工作計劃
收銀員工作計劃1一、抓好收銀工作
作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。
(一)、抓好收銀員培訓工作,努力使每位員工在業(yè)務上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
a、仔細組織本部門員工積極參與店內(nèi)各階段的主題培訓,積極參加其他部門的培訓和學習。
b、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學習,學業(yè)務,學政策,使財務室的工作計劃落實詳細,并在學習中總結(jié)成果,找差距。
c、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼、點鈔(識別偽鈔)速度比拼、一般話比拼等一系列技能比拼。
(二)、做好日常收銀基礎工作,確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),我們的主要工作任務是:
a、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。
b、嚴格遵守會《公司財務制度》,嚴格做好收銀稽核工作。每天實時編制好簽單表,上交財務室。
c、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
二、提升自己的業(yè)務技能
收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔……此處隱蔽15093個字……格,但是僅僅滿意于此的話既無法在工作效率方面有所提升也助長了自身的惰性,尤其是部分特價商品以及超市推出的活動簡單令自己產(chǎn)生混淆,因此我需要在做好收銀工作的同時加強對超市商品的了解程度才行,假設是能夠在顧客拿出商品的瞬間便得知相應的價格無疑能夠為自身的工作帶來很多方便,秉承這個目的加強對商品信息的學習無疑會讓自己在工作中變得更有動力,所以我應當加強對商品信息的了解程度從而為收銀工作提供便利。
由于統(tǒng)計營業(yè)額的時候缺乏備份數(shù)據(jù)的習慣很簡單導致錯誤的產(chǎn)生,盡管以往我能夠較好地完成這部分工作卻在環(huán)節(jié)方面做得不到位,假設是由于沒能提前備份數(shù)據(jù)導致難以統(tǒng)計當月營業(yè)額的話無疑是自己的失職所在,因此我得著重良好習慣的養(yǎng)成并在做好收銀工作的時候?qū)?shù)據(jù)進行備份,這樣的話無論是后期的匯總還是將其匯報給領導都能夠方便很多,重要的是我得考慮到收銀臺機器出故障的可能性并做好具體的記錄才行。
提前做好零錢的置換并在顧客付款的時候詢問對方是否有辦理睬員,其中零錢的置換對于超市的經(jīng)營而言具備著非常重要的意義,究竟在顧客購物的時候假設是無法結(jié)算零錢的話無疑會對超市的經(jīng)營造成嚴峻的影響,所以我需要在4月份的時候提前向領導進行請示并對零錢進行置換。至于結(jié)算的時候詢問顧客是否有辦理超市會員也是種對業(yè)務的宣揚,既要向顧客說明辦理睬員的好處也要依據(jù)相應的積分為對方進行特惠減免,對于超市的長期經(jīng)營來說做好這方面業(yè)務的宣揚工作無疑是非常重要的。
計劃的制定對于自身工作技能的分析具備著非常重要的意義,因此我得妥當利用4月份的時間用以解決自身在超市收銀工作中存在的不足,除此之外我也應當利用工作之
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