某公司項(xiàng)目與項(xiàng)目管理教材課件

項(xiàng)目與項(xiàng)目管理吳晨洲目與項(xiàng)目管理吳晨洲：130875099951培訓(xùn)目標(biāo)通過本部分的培訓(xùn)：了解項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用了解項(xiàng)目的定義和特征了解項(xiàng)目管理的基本概念及其主要內(nèi)容了解項(xiàng)目管理的階段劃分及其內(nèi)容.培訓(xùn)目標(biāo)通過本部分的培訓(xùn)：2一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理和其它學(xué)科的關(guān)系項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史31.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)現(xiàn)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理開始于大型國防工業(yè)國際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著項(xiàng)目管理走向了科學(xué)國際項(xiàng)目管理協(xié)會，成立于1960年美國項(xiàng)目管理學(xué)會，成立于1969年當(dāng)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理是擴(kuò)展了的廣義概念，項(xiàng)目管理更加面向市場和競爭、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長城、埃42.項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來講是讓利益相關(guān)者滿意活動方法學(xué)科2.項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成53.項(xiàng)目管理學(xué)科和

其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系一般管理知識和實(shí)踐.項(xiàng)目管理知識體系一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按比例的.3.項(xiàng)目管理學(xué)科和

其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系項(xiàng)目管理知識體系一般公64.項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：一門學(xué)科廣泛開展“項(xiàng)目管理知識體系”的研究一個(gè)專業(yè)在大學(xué)開設(shè)“項(xiàng)目管理”專業(yè)，可授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位一種職業(yè)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證4.項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：75.國際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向項(xiàng)目管理的全球化:主要表現(xiàn)在國際間的項(xiàng)目合作日益增多、國際化的專業(yè)活動日益頻繁、項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國際共享。項(xiàng)目管理的多元化:行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類型的多樣性，導(dǎo)致了各種各樣的項(xiàng)目管理方法，從而促進(jìn)了項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展。項(xiàng)目管理的專業(yè)化:突出表現(xiàn)在PMBOK(projectmanagementbodyofknowledge)的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競相發(fā)展、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理學(xué)科的探索及專業(yè)化項(xiàng)目咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。5.國際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向項(xiàng)目管理的全球化:主要表現(xiàn)86.當(dāng)今國際項(xiàng)目管理發(fā)展的

三個(gè)熱點(diǎn)證書制熱培訓(xùn)熱軟件熱6.當(dāng)今國際項(xiàng)目管理發(fā)展的

三個(gè)熱點(diǎn)證書制熱97.國內(nèi)項(xiàng)目管理專業(yè)組織中國項(xiàng)目管理研究委員會PMRC是中國唯一的一個(gè)全國性跨行業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織1991年成立，至今已有10年的歷史舉行了三次國內(nèi)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)會議、兩次國際會議建立了中國項(xiàng)目管理知識體系，引進(jìn)了國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證IPMP代表中國加入了國際項(xiàng)目管理協(xié)會IPMA，成為其會員國組織PMRC的目標(biāo)是致力于中國項(xiàng)目管理的專業(yè)化和國際化發(fā)展7.國內(nèi)項(xiàng)目管理專業(yè)組織中國項(xiàng)目管理研究委員會PMRC108.國內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動態(tài)項(xiàng)目管理登陸挑戰(zhàn)ＭＢＡ(北京晨報(bào)，2001.2.15)——項(xiàng)目管理認(rèn)證ＰＭＰ是ＭＢＡ之后又一熱點(diǎn)

“項(xiàng)目管理學(xué)”走向本土化《瞭望新聞周刊》2001年第12期

MBA、MPA熱潮未退IPMP又來了(中國青年報(bào)，2001.8.3)項(xiàng)目管理-------入世之后最俏職業(yè)《中華工商時(shí)報(bào)》2月19日

7萬元學(xué)費(fèi)擋不住讀PMP，北京晚報(bào)8.國內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動態(tài)項(xiàng)目管理登陸挑戰(zhàn)ＭＢＡ(北京晨報(bào)119.項(xiàng)目管理專業(yè)證書發(fā)展研究知識體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)基本構(gòu)架基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)9.項(xiàng)目管理專業(yè)證書發(fā)展研究知識體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)基1210.IPMP的能力考核因素基本能力：管理，項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目背景和利益相關(guān)者，系統(tǒng)方法和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理實(shí)施，項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目成功與失敗的準(zhǔn)則，項(xiàng)目階段，項(xiàng)目生命期，標(biāo)準(zhǔn)與指南社會能力：洞察力，激勵，社會化結(jié)構(gòu)，小組和團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)型組織，自我管理，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，沖突管理，特殊交流狀況方法能力：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，過程和時(shí)間管理，資源管理，成本管理，財(cái)務(wù)管理，實(shí)施測量和項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目控制，多項(xiàng)目管理，創(chuàng)新技術(shù)，解決問題組織能力：公司和項(xiàng)目組織，質(zhì)量管理，合同管理，構(gòu)型和更改文檔管理，項(xiàng)目開始，風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目信息系統(tǒng)／報(bào)告，項(xiàng)目結(jié)束和評估，人員管理個(gè)人素質(zhì)：溝通能力；首創(chuàng)精神，務(wù)實(shí)，熱情，激勵能力；聯(lián)系的能力，開放性；靈敏，自我控制，價(jià)值鑒賞能力，樂意負(fù)責(zé)任，人格誠實(shí)；解決沖突，辯論文化，公正；解決問題能力，全面思考，公正；忠誠，堅(jiān)強(qiáng)，樂于助人；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總體印象：常理（常識），邏輯和系統(tǒng)，語言／文字表達(dá)能力，綜合能力，明晰，技能，知識水平，經(jīng)歷（閱歷）10.IPMP的能力考核因素基本能力：管理，項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，13二、項(xiàng)目項(xiàng)目的概念項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的定義項(xiàng)目定義的說明項(xiàng)目的主要屬性項(xiàng)目的三重約束項(xiàng)目的生命周期二、項(xiàng)目項(xiàng)目的概念141.認(rèn)識項(xiàng)目

--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目1.認(rèn)識項(xiàng)目

--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目151.認(rèn)識項(xiàng)目

—第15屆奧林匹克冬季運(yùn)動會1.認(rèn)識項(xiàng)目

—第15屆奧林匹克冬季運(yùn)動會161.認(rèn)識項(xiàng)目

—一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行1.認(rèn)識項(xiàng)目

—一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行172.典型的項(xiàng)目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫舉辦各種類型的活動，如一次會議、一次晚宴、一次慶典等新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動進(jìn)行一次旅行、解決某個(gè)研究課題、開發(fā)一套軟件在當(dāng)今社會中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目?！绹?xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席PaulGrace2.典型的項(xiàng)目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫在當(dāng)今社會中，183.項(xiàng)目的概念自從有了人類，人們就開展了各種有組織的活動。隨著社會的發(fā)展，有組織的活動逐步分化為兩種類型：一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動，人們稱之為“運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動；另一類是臨時(shí)性、一次性的活動，人們稱之為“項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施。3.項(xiàng)目的概念自從有了人類，人們就開展了各種有組織的活動。隨194.項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目運(yùn)作4.項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目運(yùn)作205.項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。此定義實(shí)際包含三層含義：項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。5.項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定216.項(xiàng)目定義涉及的因素溝通明確界定的工作范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)組織明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神開始日期結(jié)束日期項(xiàng)目6.項(xiàng)目定義涉及的因素溝通明確界定的預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)227.項(xiàng)目的主要屬性獨(dú)特性/一次性多目標(biāo)屬性生命周期屬性相互依賴性沖突屬性7.項(xiàng)目的主要屬性獨(dú)特性/一次性238.項(xiàng)目與作業(yè)的比較8.項(xiàng)目與作業(yè)的比較249.項(xiàng)目的三重約束性能費(fèi)用時(shí)間

成功的項(xiàng)目必須滿足客戶、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能上的不同要求。

功效功能要求有限預(yù)算費(fèi)用完成期限時(shí)間目標(biāo)9.項(xiàng)目的三重約束性能費(fèi)用時(shí)間成功的項(xiàng)目必須滿足客戶2510.項(xiàng)目的組成要素項(xiàng)目的(界定)范圍項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量項(xiàng)目的費(fèi)用項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度基本依附于界定和組織10.項(xiàng)目的組成要素項(xiàng)目的(界定)范圍基本依附于界定和組織2611.項(xiàng)目的生命周期確定需求項(xiàng)目選擇項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目評估項(xiàng)目總結(jié)初始階段實(shí)施階段運(yùn)行階段結(jié)束階段新的項(xiàng)目設(shè)想項(xiàng)目論證進(jìn)度安排項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目控制生產(chǎn)安排11.項(xiàng)目的生命周期確定需求項(xiàng)目選擇項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目評估項(xiàng)目總結(jié)27大類：工程、非工程行業(yè)：建筑、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、紡織、交通、……性質(zhì)：研制、技改、引進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)品開發(fā)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、組織活動、……工程非工程一次性任務(wù)(項(xiàng)目)12.項(xiàng)目的分類原則工程非工程一次性任務(wù)(項(xiàng)目)12.項(xiàng)目的2813.討論舉出三個(gè)日常生活中你所參與過的項(xiàng)目,并分析這些項(xiàng)目的特點(diǎn).13.討論舉出三個(gè)日常生活中你所參與過的項(xiàng)目,并分析這些項(xiàng)目29三、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理的特點(diǎn)不同層次項(xiàng)目的管理項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容三、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的概念301.項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。1.項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為312.項(xiàng)目管理概念的理解項(xiàng)目管理的對象——項(xiàng)目項(xiàng)目管理的組織特點(diǎn)——臨時(shí)性、富有柔性項(xiàng)目管理的手段——計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制項(xiàng)目管理的目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理及項(xiàng)目的目標(biāo)2.項(xiàng)目管理概念的理解項(xiàng)目管理的對象——項(xiàng)目323.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)◆項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來處理的運(yùn)作?！繇?xiàng)目管理的思想是系統(tǒng)管理的系統(tǒng)方法論?！繇?xiàng)目管理的組織通常是臨時(shí)性、柔性、扁平化的組織?！繇?xiàng)目管理的機(jī)制是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利的對等?！繇?xiàng)目管理的方式是目標(biāo)管理，包括進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)與質(zhì)量。◆項(xiàng)目管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境。◆項(xiàng)目管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性和開放性。3.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)◆項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來處理的334.項(xiàng)目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理：①充滿了不確定因素②跨越部門的界限③有嚴(yán)格的時(shí)間期限要求項(xiàng)目管理必須通過不完全確定的過程，在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出不完全確定的產(chǎn)品，日程安排和進(jìn)度控制常對項(xiàng)目管理產(chǎn)生很大的壓力。一般的作業(yè)管理：①注重對效率和質(zhì)量的考核②注重當(dāng)前執(zhí)行情況與前期進(jìn)行比較在典型的項(xiàng)目環(huán)境中，盡管一般的管理辦法也適用，但管理結(jié)構(gòu)須以任務(wù)（活動）定義為基礎(chǔ)來建立，以便進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和人力的預(yù)算控制，并對技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。4.項(xiàng)目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理：345.項(xiàng)目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理對象的特定性項(xiàng)目管理組織的臨時(shí)性項(xiàng)目管理人員的專業(yè)性、權(quán)威性5.項(xiàng)目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理對象的特定性356.項(xiàng)目管理的原則科學(xué)化、民主化原則系統(tǒng)性原則動態(tài)性原則責(zé)任、利益、風(fēng)險(xiǎn)對等的原則6.項(xiàng)目管理的原則科學(xué)化、民主化原則367.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容時(shí)間管理范圍管理質(zhì)量管理成本管理綜合管理人力資源管理采購管理風(fēng)險(xiǎn)管理溝通管理項(xiàng)目管理7.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容時(shí)間管理范圍管理質(zhì)量管理成本管理綜合管378.宏觀管理---項(xiàng)目群管理項(xiàng)目管理內(nèi)容投資戰(zhàn)略投資政策投資規(guī)劃項(xiàng)目安排與審批…A、B、C—不同類別的項(xiàng)目CCCCAAABBB8.宏觀管理---項(xiàng)目群管理項(xiàng)目管理內(nèi)容CCCCAAABBB389.中觀項(xiàng)目管理---項(xiàng)目組管理項(xiàng)目管理內(nèi)容部門投資戰(zhàn)略和計(jì)劃項(xiàng)目的優(yōu)先順序相應(yīng)的行業(yè)政策資金籌措、資源分配……AAAAABBBBCCCC9.中觀項(xiàng)目管理---項(xiàng)目組管理項(xiàng)目管理內(nèi)容AAAAABBB3910.微觀管理

--不同主體的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容甲—投資主體的項(xiàng)目管理乙—設(shè)計(jì)主體的項(xiàng)目管理丙—施工主體的項(xiàng)目管理丁—監(jiān)理主體的項(xiàng)目管理……BCA甲乙丙丁甲丙丙甲乙10.微觀管理

--不同主體的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容BCA甲乙4010.微觀管理

--不同層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容Ⅰ—高層管理，主要負(fù)責(zé)總體以及與項(xiàng)目有關(guān)外部事務(wù)Ⅱ—中層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的關(guān)鍵工作及項(xiàng)目內(nèi)、外部矛盾Ⅲ—基層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)具體技術(shù)及專業(yè)管理 —層次Ⅲ基層管理層次Ⅱ：中層管理管理部門經(jīng)濟(jì)環(huán)境競爭者業(yè)主宣傳媒介社團(tuán)政府財(cái)務(wù)供貨商層次Ⅰ:高層管理10.微觀管理

--不同層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容—層次Ⅲ層4110.微觀管理

--不同生命周期的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容C—概念階段，主要工作是組織好可行性論證D—開發(fā)階段，組織好開工前的人、財(cái)、物及一切軟件準(zhǔn)備E—實(shí)施階段，保證項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、進(jìn)度的順利完成F—結(jié)束階段，評審、鑒定及項(xiàng)目交付和組織結(jié)束工作

CDEF工作量時(shí)間10.微觀管理

--不同生命周期的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容C42四、項(xiàng)目管理的階段劃分及其管理內(nèi)容概念階段開發(fā)階段實(shí)施階段收尾階段四、項(xiàng)目管理的階段劃分及其管理內(nèi)容概念階段43①概念階段及其核心工作明確需求、策劃項(xiàng)目調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)確立目標(biāo)進(jìn)行可行性研究明確合作關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)分析擬訂戰(zhàn)略方案進(jìn)行資源測算提出組建項(xiàng)目組方案提出項(xiàng)目建議書獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段完成工作量C—概念階段CDEF時(shí)間①概念階段及其核心工作明確需求、策劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析完成工作量C44②開發(fā)階段及其核心工作確定項(xiàng)目組主要成員項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍確定實(shí)施方案研究項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定項(xiàng)目的資源保證項(xiàng)目的環(huán)境保證主計(jì)劃的制訂項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）項(xiàng)目政策與程序的制訂風(fēng)險(xiǎn)評估確認(rèn)項(xiàng)目有效性提出項(xiàng)目概要報(bào)告獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段D—開發(fā)階段時(shí)間完成工作量②開發(fā)階段及其核心工作確定項(xiàng)目組主要成員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的45③實(shí)施階段及其核心工作建立項(xiàng)目組織建立與完善項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)渠道實(shí)施項(xiàng)目激勵機(jī)制建立項(xiàng)目信息控制系統(tǒng)建立項(xiàng)目工作包，細(xì)化各項(xiàng)技術(shù)需求執(zhí)行WBS的各項(xiàng)工作獲得訂購物品及服務(wù)指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測/控制：范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本解決實(shí)施中的問題E—實(shí)施階段CDEF時(shí)間完成工作量③實(shí)施階段及其核心工作建立項(xiàng)目組織執(zhí)行WBS的各項(xiàng)工作E—46④結(jié)束階段及其核心工作最終產(chǎn)品的完成評估與驗(yàn)收清算最后帳務(wù)項(xiàng)目評估文檔總結(jié)資源清理轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者解散項(xiàng)目組F—結(jié)束階段CDEF時(shí)間完成工作量④結(jié)束階段及其核心工作最終產(chǎn)品的完成文檔總結(jié)F—結(jié)束階段C47五、案例

——AT&T公司的項(xiàng)目管理背景：1988年AT&T公司為了應(yīng)對電話行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重新組合公司，將公司分為19個(gè)戰(zhàn)略單元，其商務(wù)通信系統(tǒng)(BCS)作為其中的一個(gè)業(yè)務(wù)單元，主要是開拓程控交換市場。當(dāng)時(shí)BCS意識到傳統(tǒng)的管理方式在新技術(shù)市場環(huán)境中，不再具有競爭力，為了更好地控制企業(yè)經(jīng)營狀況，提高企業(yè)競爭力，BCS決定成為行業(yè)中項(xiàng)目管理的領(lǐng)先者。五、案例

——AT&T公司的項(xiàng)目管理背景：48已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使用了多年的項(xiàng)目管理方法強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)管理，通過完成任務(wù)中的活動來達(dá)到完成項(xiàng)目的目的協(xié)調(diào)被看著是一種臨時(shí)性的工作對良好的項(xiàng)目參與者獎勵是提升其在職能部門的位置，然后脫離項(xiàng)目這種管理方式優(yōu)異嗎？已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使用了多年的項(xiàng)目管理方法49新的認(rèn)識改變企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)培養(yǎng)職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建立一整套的項(xiàng)目管理體系提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力發(fā)展項(xiàng)目管理的職業(yè)化道路樹立項(xiàng)目管理的職業(yè)榮譽(yù)感改變傳統(tǒng)的挽救項(xiàng)目的英雄，鼓勵項(xiàng)目經(jīng)理一開始就勝任工作BCS面臨的問題是如何安全的過度到這種純項(xiàng)目組織的轉(zhuǎn)變？新的認(rèn)識改變企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)50改革面臨的問題項(xiàng)目經(jīng)理候選人的選拔教育和培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展組織重構(gòu)方法的開發(fā)解決辦法呢？改革面臨的問題項(xiàng)目經(jīng)理候選人的選拔51組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)52項(xiàng)目管理的職業(yè)道路項(xiàng)目管理成員：接受6個(gè)月的項(xiàng)目管理崗位培訓(xùn)成本/進(jìn)度分析工程師：擔(dān)任6～18個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)理助理，直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理：做6-12個(gè)月的現(xiàn)場經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個(gè)大型的現(xiàn)場，向大項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)小項(xiàng)目經(jīng)理：獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)100～300萬美金的項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個(gè)300～2500萬美元的項(xiàng)目大項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個(gè)長達(dá)多年的。2500萬元美金以上的項(xiàng)目項(xiàng)目管理的職業(yè)道路項(xiàng)目管理成員：接受6個(gè)月的項(xiàng)目管理崗位培訓(xùn)53項(xiàng)目經(jīng)理挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)技能口頭及書面溝通能力全局觀念政治敏感性樂觀精神敢作敢為不斷進(jìn)取的精神統(tǒng)籌規(guī)劃的能力責(zé)任心和可靠性項(xiàng)目經(jīng)理挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)技能54目前的現(xiàn)狀項(xiàng)目管理組織包括總部的行政管理人員及遍布在全球的項(xiàng)目經(jīng)理群組負(fù)責(zé)著超過5億美元的項(xiàng)目項(xiàng)目規(guī)模從100萬美元到上億美元不等項(xiàng)目管理方式被認(rèn)為是最適合該領(lǐng)域的工作方式目前的現(xiàn)狀項(xiàng)目管理組織包括總部的行政管理人員及遍布在全球的項(xiàng)55討論結(jié)合你所參加的一個(gè)典型項(xiàng)目，分析其處在項(xiàng)目實(shí)施的那個(gè)階段及其管理內(nèi)容，討論項(xiàng)目管理與一般管理的差異性,分析如何才能使得項(xiàng)目管理走向成功。討論結(jié)合你所參加的一個(gè)典型項(xiàng)目，分析其處在項(xiàng)目實(shí)施的那個(gè)56項(xiàng)目與項(xiàng)目管理吳晨洲目與項(xiàng)目管理吳晨洲：1308750999557培訓(xùn)目標(biāo)通過本部分的培訓(xùn)：了解項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用了解項(xiàng)目的定義和特征了解項(xiàng)目管理的基本概念及其主要內(nèi)容了解項(xiàng)目管理的階段劃分及其內(nèi)容.培訓(xùn)目標(biāo)通過本部分的培訓(xùn)：58一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理和其它學(xué)科的關(guān)系項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史591.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)現(xiàn)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理開始于大型國防工業(yè)國際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著項(xiàng)目管理走向了科學(xué)國際項(xiàng)目管理協(xié)會，成立于1960年美國項(xiàng)目管理學(xué)會，成立于1969年當(dāng)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理是擴(kuò)展了的廣義概念，項(xiàng)目管理更加面向市場和競爭、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長城、埃602.項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來講是讓利益相關(guān)者滿意活動方法學(xué)科2.項(xiàng)目管理的發(fā)展過程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成613.項(xiàng)目管理學(xué)科和

其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系一般管理知識和實(shí)踐.項(xiàng)目管理知識體系一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按比例的.3.項(xiàng)目管理學(xué)科和

其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系項(xiàng)目管理知識體系一般公624.項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：一門學(xué)科廣泛開展“項(xiàng)目管理知識體系”的研究一個(gè)專業(yè)在大學(xué)開設(shè)“項(xiàng)目管理”專業(yè)，可授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位一種職業(yè)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證4.項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：635.國際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向項(xiàng)目管理的全球化:主要表現(xiàn)在國際間的項(xiàng)目合作日益增多、國際化的專業(yè)活動日益頻繁、項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國際共享。項(xiàng)目管理的多元化:行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類型的多樣性，導(dǎo)致了各種各樣的項(xiàng)目管理方法，從而促進(jìn)了項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展。項(xiàng)目管理的專業(yè)化:突出表現(xiàn)在PMBOK(projectmanagementbodyofknowledge)的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競相發(fā)展、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理學(xué)科的探索及專業(yè)化項(xiàng)目咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。5.國際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向項(xiàng)目管理的全球化:主要表現(xiàn)646.當(dāng)今國際項(xiàng)目管理發(fā)展的

三個(gè)熱點(diǎn)證書制熱培訓(xùn)熱軟件熱6.當(dāng)今國際項(xiàng)目管理發(fā)展的

三個(gè)熱點(diǎn)證書制熱657.國內(nèi)項(xiàng)目管理專業(yè)組織中國項(xiàng)目管理研究委員會PMRC是中國唯一的一個(gè)全國性跨行業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織1991年成立，至今已有10年的歷史舉行了三次國內(nèi)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)會議、兩次國際會議建立了中國項(xiàng)目管理知識體系，引進(jìn)了國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證IPMP代表中國加入了國際項(xiàng)目管理協(xié)會IPMA，成為其會員國組織PMRC的目標(biāo)是致力于中國項(xiàng)目管理的專業(yè)化和國際化發(fā)展7.國內(nèi)項(xiàng)目管理專業(yè)組織中國項(xiàng)目管理研究委員會PMRC668.國內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動態(tài)項(xiàng)目管理登陸挑戰(zhàn)ＭＢＡ(北京晨報(bào)，2001.2.15)——項(xiàng)目管理認(rèn)證ＰＭＰ是ＭＢＡ之后又一熱點(diǎn)

“項(xiàng)目管理學(xué)”走向本土化《瞭望新聞周刊》2001年第12期

MBA、MPA熱潮未退IPMP又來了(中國青年報(bào)，2001.8.3)項(xiàng)目管理-------入世之后最俏職業(yè)《中華工商時(shí)報(bào)》2月19日

7萬元學(xué)費(fèi)擋不住讀PMP，北京晚報(bào)8.國內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動態(tài)項(xiàng)目管理登陸挑戰(zhàn)ＭＢＡ(北京晨報(bào)679.項(xiàng)目管理專業(yè)證書發(fā)展研究知識體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)基本構(gòu)架基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)9.項(xiàng)目管理專業(yè)證書發(fā)展研究知識體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)基6810.IPMP的能力考核因素基本能力：管理，項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目背景和利益相關(guān)者，系統(tǒng)方法和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理實(shí)施，項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目成功與失敗的準(zhǔn)則，項(xiàng)目階段，項(xiàng)目生命期，標(biāo)準(zhǔn)與指南社會能力：洞察力，激勵，社會化結(jié)構(gòu)，小組和團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)型組織，自我管理，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，沖突管理，特殊交流狀況方法能力：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，過程和時(shí)間管理，資源管理，成本管理，財(cái)務(wù)管理，實(shí)施測量和項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目控制，多項(xiàng)目管理，創(chuàng)新技術(shù)，解決問題組織能力：公司和項(xiàng)目組織，質(zhì)量管理，合同管理，構(gòu)型和更改文檔管理，項(xiàng)目開始，風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目信息系統(tǒng)／報(bào)告，項(xiàng)目結(jié)束和評估，人員管理個(gè)人素質(zhì)：溝通能力；首創(chuàng)精神，務(wù)實(shí)，熱情，激勵能力；聯(lián)系的能力，開放性；靈敏，自我控制，價(jià)值鑒賞能力，樂意負(fù)責(zé)任，人格誠實(shí)；解決沖突，辯論文化，公正；解決問題能力，全面思考，公正；忠誠，堅(jiān)強(qiáng)，樂于助人；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總體印象：常理（常識），邏輯和系統(tǒng)，語言／文字表達(dá)能力，綜合能力，明晰，技能，知識水平，經(jīng)歷（閱歷）10.IPMP的能力考核因素基本能力：管理，項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，69二、項(xiàng)目項(xiàng)目的概念項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的定義項(xiàng)目定義的說明項(xiàng)目的主要屬性項(xiàng)目的三重約束項(xiàng)目的生命周期二、項(xiàng)目項(xiàng)目的概念701.認(rèn)識項(xiàng)目

--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目1.認(rèn)識項(xiàng)目

--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目711.認(rèn)識項(xiàng)目

—第15屆奧林匹克冬季運(yùn)動會1.認(rèn)識項(xiàng)目

—第15屆奧林匹克冬季運(yùn)動會721.認(rèn)識項(xiàng)目

—一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行1.認(rèn)識項(xiàng)目

—一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行732.典型的項(xiàng)目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫舉辦各種類型的活動，如一次會議、一次晚宴、一次慶典等新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動進(jìn)行一次旅行、解決某個(gè)研究課題、開發(fā)一套軟件在當(dāng)今社會中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。—美國項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席PaulGrace2.典型的項(xiàng)目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫在當(dāng)今社會中，743.項(xiàng)目的概念自從有了人類，人們就開展了各種有組織的活動。隨著社會的發(fā)展，有組織的活動逐步分化為兩種類型：一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動，人們稱之為“運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動；另一類是臨時(shí)性、一次性的活動，人們稱之為“項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施。3.項(xiàng)目的概念自從有了人類，人們就開展了各種有組織的活動。隨754.項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目運(yùn)作4.項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目運(yùn)作765.項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。此定義實(shí)際包含三層含義：項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。5.項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定776.項(xiàng)目定義涉及的因素溝通明確界定的工作范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)組織明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神開始日期結(jié)束日期項(xiàng)目6.項(xiàng)目定義涉及的因素溝通明確界定的預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)787.項(xiàng)目的主要屬性獨(dú)特性/一次性多目標(biāo)屬性生命周期屬性相互依賴性沖突屬性7.項(xiàng)目的主要屬性獨(dú)特性/一次性798.項(xiàng)目與作業(yè)的比較8.項(xiàng)目與作業(yè)的比較809.項(xiàng)目的三重約束性能費(fèi)用時(shí)間

成功的項(xiàng)目必須滿足客戶、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能上的不同要求。

功效功能要求有限預(yù)算費(fèi)用完成期限時(shí)間目標(biāo)9.項(xiàng)目的三重約束性能費(fèi)用時(shí)間成功的項(xiàng)目必須滿足客戶8110.項(xiàng)目的組成要素項(xiàng)目的(界定)范圍項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量項(xiàng)目的費(fèi)用項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度基本依附于界定和組織10.項(xiàng)目的組成要素項(xiàng)目的(界定)范圍基本依附于界定和組織8211.項(xiàng)目的生命周期確定需求項(xiàng)目選擇項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目評估項(xiàng)目總結(jié)初始階段實(shí)施階段運(yùn)行階段結(jié)束階段新的項(xiàng)目設(shè)想項(xiàng)目論證進(jìn)度安排項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目控制生產(chǎn)安排11.項(xiàng)目的生命周期確定需求項(xiàng)目選擇項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目評估項(xiàng)目總結(jié)83大類：工程、非工程行業(yè)：建筑、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、紡織、交通、……性質(zhì)：研制、技改、引進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)品開發(fā)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、組織活動、……工程非工程一次性任務(wù)(項(xiàng)目)12.項(xiàng)目的分類原則工程非工程一次性任務(wù)(項(xiàng)目)12.項(xiàng)目的8413.討論舉出三個(gè)日常生活中你所參與過的項(xiàng)目,并分析這些項(xiàng)目的特點(diǎn).13.討論舉出三個(gè)日常生活中你所參與過的項(xiàng)目,并分析這些項(xiàng)目85三、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理的特點(diǎn)不同層次項(xiàng)目的管理項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容三、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的概念861.項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。1.項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為872.項(xiàng)目管理概念的理解項(xiàng)目管理的對象——項(xiàng)目項(xiàng)目管理的組織特點(diǎn)——臨時(shí)性、富有柔性項(xiàng)目管理的手段——計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制項(xiàng)目管理的目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理及項(xiàng)目的目標(biāo)2.項(xiàng)目管理概念的理解項(xiàng)目管理的對象——項(xiàng)目883.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)◆項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來處理的運(yùn)作?！繇?xiàng)目管理的思想是系統(tǒng)管理的系統(tǒng)方法論?！繇?xiàng)目管理的組織通常是臨時(shí)性、柔性、扁平化的組織。◆項(xiàng)目管理的機(jī)制是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利的對等?！繇?xiàng)目管理的方式是目標(biāo)管理，包括進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)與質(zhì)量?！繇?xiàng)目管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境?！繇?xiàng)目管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性和開放性。3.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)◆項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來處理的894.項(xiàng)目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理：①充滿了不確定因素②跨越部門的界限③有嚴(yán)格的時(shí)間期限要求項(xiàng)目管理必須通過不完全確定的過程，在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出不完全確定的產(chǎn)品，日程安排和進(jìn)度控制常對項(xiàng)目管理產(chǎn)生很大的壓力。一般的作業(yè)管理：①注重對效率和質(zhì)量的考核②注重當(dāng)前執(zhí)行情況與前期進(jìn)行比較在典型的項(xiàng)目環(huán)境中，盡管一般的管理辦法也適用，但管理結(jié)構(gòu)須以任務(wù)（活動）定義為基礎(chǔ)來建立，以便進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和人力的預(yù)算控制，并對技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。4.項(xiàng)目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理：905.項(xiàng)目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理對象的特定性項(xiàng)目管理組織的臨時(shí)性項(xiàng)目管理人員的專業(yè)性、權(quán)威性5.項(xiàng)目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理對象的特定性916.項(xiàng)目管理的原則科學(xué)化、民主化原則系統(tǒng)性原則動態(tài)性原則責(zé)任、利益、風(fēng)險(xiǎn)對等的原則6.項(xiàng)目管理的原則科學(xué)化、民主化原則927.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容時(shí)間管理范圍管理質(zhì)量管理成本管理綜合管理人力資源管理采購管理風(fēng)險(xiǎn)管理溝通管理項(xiàng)目管理7.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容時(shí)間管理范圍管理質(zhì)量管理成本管理綜合管938.宏觀管理---項(xiàng)目群管理項(xiàng)目管理內(nèi)容投資戰(zhàn)略投資政策投資規(guī)劃項(xiàng)目安排與審批…A、B、C—不同類別的項(xiàng)目CCCCAAABBB8.宏觀管理---項(xiàng)目群管理項(xiàng)目管理內(nèi)容CCCCAAABBB949.中觀項(xiàng)目管理---項(xiàng)目組管理項(xiàng)目管理內(nèi)容部門投資戰(zhàn)略和計(jì)劃項(xiàng)目的優(yōu)先順序相應(yīng)的行業(yè)政策資金籌措、資源分配……AAAAABBBBCCCC9.中觀項(xiàng)目管理---項(xiàng)目組管理項(xiàng)目管理內(nèi)容AAAAABBB9510.微觀管理

--不同主體的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容甲—投資主體的項(xiàng)目管理乙—設(shè)計(jì)主體的項(xiàng)目管理丙—施工主體的項(xiàng)目管理丁—監(jiān)理主體的項(xiàng)目管理……BCA甲乙丙丁甲丙丙甲乙10.微觀管理

--不同主體的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容BCA甲乙9610.微觀管理

--不同層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容Ⅰ—高層管理，主要負(fù)責(zé)總體以及與項(xiàng)目有關(guān)外部事務(wù)Ⅱ—中層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的關(guān)鍵工作及項(xiàng)目內(nèi)、外部矛盾Ⅲ—基層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)具體技術(shù)及專業(yè)管理 —層次Ⅲ基層管理層次Ⅱ：中層管理管理部門經(jīng)濟(jì)環(huán)境競爭者業(yè)主宣傳媒介社團(tuán)政府財(cái)務(wù)供貨商層次Ⅰ:高層管理10.微觀管理

--不同層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容—層次Ⅲ層9710.微觀管理

--不同生命周期的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容C—概念階段，主要工作是組織好可行性論證D—開發(fā)階段，組織好開工前的人、財(cái)、物及一切軟件準(zhǔn)備E—實(shí)施階段，保證項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、進(jìn)度的順利完成F—結(jié)束階段，評審、鑒定及項(xiàng)目交付和組織結(jié)束工作

CDEF工作量時(shí)間10.微觀管理

--不同生命周期的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容C98四、項(xiàng)目管理的階段劃分及其管理內(nèi)容概念階段開發(fā)階段實(shí)施階段收尾階段四、項(xiàng)目管理的階段劃分及其管理內(nèi)容概念階段99①概念階段及其核心工作明確需求、策劃項(xiàng)目調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)確立目標(biāo)進(jìn)行可行性研究明確合作關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)分析擬訂戰(zhàn)略方案進(jìn)行資源測算提出組建項(xiàng)目組方案提出項(xiàng)目建議書獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段完成工作量C—概念階段CDEF時(shí)間①概念階段及其核心工作明確需求、策劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析完成工作量C100②開發(fā)階段及其核心工作確定項(xiàng)目組主要成員項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍確定實(shí)施方案研究項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定項(xiàng)目的資源保證項(xiàng)目的環(huán)境保證主計(jì)劃的制訂項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）項(xiàng)目政策與程序的制訂風(fēng)險(xiǎn)評估確認(rèn)項(xiàng)目有效性提出項(xiàng)目概要報(bào)告獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段D—開發(fā)階段時(shí)間完成工作量②開發(fā)階段及其核心工作確定項(xiàng)目組主要成員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的101③實(shí)施階段及其核心工作建立項(xiàng)目組織建立與完善項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)