某預(yù)付費(fèi)卡運(yùn)營(yíng)方案課件

Xxx預(yù)付費(fèi)卡運(yùn)營(yíng)方案Xxx預(yù)付費(fèi)卡運(yùn)營(yíng)方案1目錄Page2運(yùn)營(yíng)框架方案概述預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議一卡通云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議如何利用M-Pay平臺(tái)幫助預(yù)付費(fèi)卡運(yùn)營(yíng)目錄Page2運(yùn)營(yíng)框架方案概述預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議一卡2什么是智慧xx城xx城預(yù)付卡M-pay平臺(tái)閉環(huán)商圈智能POS增值服務(wù)應(yīng)用和資源O2O組合支付應(yīng)用構(gòu)建全方位智慧城市綜合移動(dòng)支付生態(tài)商圈什么是智慧xx城xx城預(yù)付卡M-pay平臺(tái)閉環(huán)商圈智能POS3運(yùn)營(yíng)服務(wù)框架體系運(yùn)營(yíng)服務(wù)框架體系4在智慧xxx城能做什么？開啟智慧城之旅——summer的一天在智慧xxx城能做什么？開啟智慧城之旅——summer的一天5am7:40預(yù)付卡停車場(chǎng)刷卡業(yè)主身份識(shí)別——停車場(chǎng)上班出門身份識(shí)別車道開閘顯示剩余管理費(fèi)時(shí)間5天預(yù)付卡停車場(chǎng)刷卡可實(shí)現(xiàn)所有門禁、停車場(chǎng)的業(yè)主身份識(shí)別功能am7:40預(yù)付卡停車場(chǎng)刷卡業(yè)主身份識(shí)別——停車場(chǎng)上班出門6手機(jī)快速繳費(fèi)——車位管理費(fèi)am10:00繳納車位管理費(fèi)手機(jī)APP繳費(fèi)成功收到扣款成功信息顯示廣?？ㄊｎ~度手機(jī)一鍵繳費(fèi)其他快速繳費(fèi)功能繳納物管費(fèi)水電氣繳費(fèi)信用卡還款話費(fèi)繳納網(wǎng)銀廣?？ǔ渲捣孔饫U納（自有賬戶的余額轉(zhuǎn)移）交通認(rèn)繳認(rèn)罰手機(jī)快速繳費(fèi)——車位管理費(fèi)am10:00繳納車位管理費(fèi)手機(jī)7手機(jī)互貼交換信息——交換名片am10:20面見客戶tomTel:Add:summerTel:Add:NFC技術(shù)交換名片信息摒棄紙質(zhì)名片，環(huán)保并且相片和信息一一對(duì)應(yīng)手機(jī)互貼交換信息——交換名片am10:20面見客戶tomT8手機(jī)預(yù)定票務(wù)——便捷訂票am10:30票務(wù)預(yù)定接到出差通知-手機(jī)客戶端遠(yuǎn)程訂票手機(jī)APP付款汽車票預(yù)定火車票預(yù)定還可以預(yù)定的票務(wù)類型選擇航班信息預(yù)定成功，出電子票手機(jī)預(yù)定票務(wù)——便捷訂票am10:30票務(wù)預(yù)定接到出差通知9餐飲預(yù)定——訂座、點(diǎn)菜pm4:00餐飲預(yù)定當(dāng)天老婆生日-預(yù)定西餐廳手機(jī)APP付款餐飲排隊(duì)選送外賣還可以實(shí)現(xiàn)的餐飲預(yù)約功能選擇餐廳、點(diǎn)菜收到預(yù)定成功信息餐飲預(yù)定——訂座、點(diǎn)菜pm4:00餐飲預(yù)定當(dāng)天老婆生日-預(yù)10手機(jī)逛商場(chǎng)——一鍵購(gòu)物pm4:10手機(jī)商城當(dāng)天老婆生日-購(gòu)買生日禮物手機(jī)APP選擇禮物下單選擇配送方式付款成功等待收貨手機(jī)逛商場(chǎng)——一鍵購(gòu)物pm4:10手機(jī)商城當(dāng)天老婆生日-購(gòu)11娛樂預(yù)定——電影院在線選座pm4:50電影選座當(dāng)天老婆生日-電影院在線選座在線選座還可以實(shí)現(xiàn)KTV訂座、排隊(duì)功能選擇所看影片場(chǎng)次收到預(yù)定成功信息收到票務(wù)碼信息付款成功娛樂預(yù)定——電影院在線選座pm4:50電影選座當(dāng)天老婆生日12用戶點(diǎn)評(píng)——服務(wù)評(píng)價(jià)在線評(píng)論所有線下服務(wù)均可以線上評(píng)論電影訂座餐飲預(yù)定購(gòu)物餐飲用戶點(diǎn)評(píng)——服務(wù)評(píng)價(jià)在線評(píng)論所有線下服務(wù)均可以線上評(píng)論電影訂13在智慧xxx城的周末？愉快周末——之Amanda的周末在智慧xxx城的周末？愉快周末——之Amanda的周末14遠(yuǎn)程點(diǎn)餐——送餐上門am9:30電視機(jī)遠(yuǎn)程點(diǎn)早餐下單后手機(jī)掃碼付款am9:50送餐上門遠(yuǎn)程點(diǎn)餐——送餐上門am9:30電視機(jī)遠(yuǎn)程點(diǎn)早餐下單后手機(jī)15冷鏈購(gòu)買——凈菜、海鮮配菜am10:20收到推送團(tuán)購(gòu)信息0FF%選購(gòu)掃碼支付預(yù)約送貨時(shí)間，送貨上門干果、季節(jié)性產(chǎn)品均可團(tuán)購(gòu)送貨上門餐飲優(yōu)惠券也可團(tuán)購(gòu)冷鏈購(gòu)買——凈菜、海鮮配菜am10:20收到推送團(tuán)購(gòu)信息016商品團(tuán)購(gòu)——凈菜零售am11:10手機(jī)選購(gòu)凈菜配菜手機(jī)APP看菜單選定付款am11:30凈菜送貨上門動(dòng)手烹飪享用美食商品團(tuán)購(gòu)——凈菜零售am11:10手機(jī)選購(gòu)凈菜配菜手機(jī)AP17日常用品購(gòu)買——遠(yuǎn)程逛街pm2:10遠(yuǎn)程逛商場(chǎng)超市選購(gòu)付款選擇配送上門超市、商場(chǎng)均可遠(yuǎn)程購(gòu)物，選擇送貨上門日常用品購(gòu)買——遠(yuǎn)程逛街pm2:10遠(yuǎn)程逛商場(chǎng)超市選購(gòu)付款18遠(yuǎn)程預(yù)約——預(yù)約上門服務(wù)pm3:30遠(yuǎn)程預(yù)約美甲、洗衣服務(wù)APP預(yù)約服務(wù)付款pm3:50上門取衣、美甲遠(yuǎn)程預(yù)約——預(yù)約上門服務(wù)pm3:30遠(yuǎn)程預(yù)約美甲、洗衣服務(wù)19xxx城020的價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值$$$$010203對(duì)用戶的價(jià)值01對(duì)商戶的價(jià)值02對(duì)運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值03xxx城020的價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值$$$$010203對(duì)用戶的價(jià)值20對(duì)用戶的價(jià)值更省時(shí)省事多樣購(gòu)物更優(yōu)服務(wù)更省錢對(duì)用戶的價(jià)值更省時(shí)省事多樣購(gòu)物更優(yōu)服務(wù)更省錢21優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)線上：選購(gòu)方便線上：銷售模式多樣線上：運(yùn)營(yíng)成本低線上：配送慢線上：服務(wù)不直觀線上：無法看到實(shí)物對(duì)商戶的價(jià)值—傳統(tǒng)線上下商業(yè)模式優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比線下：可實(shí)物對(duì)比線下：不便選購(gòu)，比價(jià)線下：銷售模式單一線下：面對(duì)面服務(wù)線下：立即取貨線下：運(yùn)營(yíng)成本高優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)線上：選購(gòu)方便線上：銷售模式多樣線上：運(yùn)營(yíng)成本低線上22對(duì)商戶的價(jià)值—O2O線上下雙向融合優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)更優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)O2O線上線下提升線下核心能力延伸線上服務(wù)能力對(duì)商戶的價(jià)值—O2O線上下雙向融合優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)更優(yōu)質(zhì)用戶23對(duì)商戶的價(jià)值—?jiǎng)?chuàng)造無限可能∞線上線下多種銷售模式提高購(gòu)買力共享庫(kù)存急速物流服務(wù)降低服務(wù)成本快捷購(gòu)物方式數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷更優(yōu)會(huì)員管理拓展商品類別基于LBS會(huì)員共享對(duì)商戶的價(jià)值—?jiǎng)?chuàng)造無限可能∞線上線下多種銷售模式提高購(gòu)買力共24對(duì)運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值—掌握行業(yè)大數(shù)據(jù)拓展客戶群并留住盈利客戶深度挖掘行業(yè)潛力不斷提高營(yíng)銷效率合理管理調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略用戶行業(yè)策略營(yíng)銷對(duì)運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值—掌握行業(yè)大數(shù)據(jù)拓展客戶群并留住盈利客戶深度挖25如何搭建智慧xxx城預(yù)付卡系統(tǒng)卡形態(tài)卡類型基于M-PAY的閉合商圈平臺(tái)提供線上線下綜合的商圈平臺(tái)一卡通云平臺(tái)針對(duì)企業(yè)、校園、商圈、業(yè)主提供的一卡通城平臺(tái)預(yù)付卡增值服務(wù)券、分、卡、折的應(yīng)用廣福城O2O如何搭建智慧xxx城預(yù)付卡系統(tǒng)卡形態(tài)基于M-PAY的提供線上26廣?？A(yù)付卡系統(tǒng)——卡和賬戶普通卡(臨時(shí)購(gòu)物卡用戶)業(yè)主卡：主副卡設(shè)計(jì)企業(yè)員工卡IC卡貼貼卡手機(jī)NFC卡普通卡和業(yè)主卡均可實(shí)現(xiàn)停車卡、消費(fèi)、消費(fèi)積分功能按形態(tài)分按卡類型分卡賬戶可充值（現(xiàn)金、銀行充值）、消費(fèi)（線上O2O、線下消費(fèi)）均可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)積分、余額理財(cái)功能廣?？ǚe分體系：實(shí)現(xiàn)理財(cái)積分、消費(fèi)積分廣?？A(yù)付卡系統(tǒng)——卡和賬戶普通卡(臨時(shí)購(gòu)物卡用戶)業(yè)主卡：27一卡通云平臺(tái)——一卡通天下居住區(qū)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部消費(fèi)、停車、門禁、圈存、自助查詢、自助掛失等校、企實(shí)現(xiàn)門禁、考勤、會(huì)議簽到、后勤管理、保衛(wèi)安防、內(nèi)部綜合信息服務(wù)、信息集中管理等O2O商圈線下商戶POS消費(fèi)、停車?yán)U費(fèi)等預(yù)付卡社區(qū)電商物流合作商冷鏈合作商生鮮合作商家政服務(wù)合作商水電煤繳費(fèi)話費(fèi)充值。。。。一卡通云平臺(tái)——一卡通天下居住區(qū)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部消費(fèi)、停車、門禁、圈28020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——供應(yīng)鏈整合O2O線上線下小店(便利、藥店)大店(商場(chǎng)、賣場(chǎng))生鮮、凈菜服裝、鞋帽箱包、家居家裝……Pc端App端TV端多入端實(shí)體店融合會(huì)員共享供應(yīng)鏈共享采購(gòu)共享金融共享通過多入端的整合，基于供應(yīng)鏈整合幫助線下實(shí)體店資源融合供應(yīng)轉(zhuǎn)型020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——O2O線上線下小店(便29020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——

O2O實(shí)體店融合三條產(chǎn)品線模式名稱小店模式大店模式生鮮模式目標(biāo)商家便利店、藥店服裝、鞋帽、家居用品商場(chǎng)、賣場(chǎng)、專門店模式特色擴(kuò)展品類，小店轉(zhuǎn)型線上賣場(chǎng)基于門店的極速配送服務(wù)或自提服務(wù)幫助小店完成會(huì)員管理和全渠道消費(fèi)信息共享擴(kuò)充產(chǎn)品線提供上門或到店試衣服務(wù)基于門店擠壓庫(kù)存高效閃購(gòu)門店導(dǎo)購(gòu)工具支持，精準(zhǔn)營(yíng)銷基于線下冷鏈的高效生鮮供應(yīng)鏈體系貼近生活的便民冷鏈送貨上門服務(wù)多樣化下單模式，如認(rèn)養(yǎng)、團(tuán)購(gòu)、菜譜購(gòu)等020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——模式名稱小店模式大店模30020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——

TV/PC/APP端O2O平臺(tái)的搭建基于LBS的獨(dú)立O2O頻道與TV/PA/APP端，引導(dǎo)客戶完成全渠道購(gòu)物獨(dú)立廣告資源幫助商家推廣品牌和商品提供全渠道營(yíng)銷平臺(tái)020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——基于LBS的獨(dú)立O231020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——支付方式Pc端App端TV端下單支付方式支付預(yù)付卡賬號(hào)bank銀行快捷支付手機(jī)掃碼支付020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——Pc端App端TV端下32020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——配送實(shí)時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送體系，與線下商家配合實(shí)現(xiàn)本地實(shí)時(shí)配送的O2O服務(wù)延伸專業(yè)的多樣化的配送服務(wù)，包括高溫、低溫配送定時(shí)達(dá)1小時(shí)達(dá)上門體驗(yàn)服務(wù)15分鐘極速達(dá)020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——實(shí)時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送體系，與33020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——客服中心受理客戶投訴、卡故障、換卡、線下充值等業(yè)務(wù)關(guān)懷郵件發(fā)送（生日祝福郵件、節(jié)假日）用戶來電彈屏：會(huì)員用戶來電顯示資料、消費(fèi)記錄、余額等信息020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——受理客戶投訴、卡故障、34目錄Page35一卡通云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議運(yùn)營(yíng)框架方案概述利用M-Pay平臺(tái)幫助廣福卡運(yùn)營(yíng)目錄Page35一卡通云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建35運(yùn)營(yíng)主體建議：物業(yè)公司一卡通云平臺(tái)主要涉及業(yè)主及企業(yè)員工用戶，根據(jù)物業(yè)管理特性，一卡通云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主題建議為物業(yè)公司，主要對(duì)預(yù)付卡內(nèi)涉及到身份認(rèn)證的應(yīng)用進(jìn)行管理和授權(quán)（業(yè)主身份認(rèn)證應(yīng)用及企業(yè)員工身份認(rèn)證應(yīng)用）?？ü苤行目ㄆ少?gòu)、生產(chǎn)卡片初始化，預(yù)個(gè)人化運(yùn)營(yíng)主體建議：物業(yè)公司一卡通云平臺(tái)主要涉及業(yè)主及企業(yè)員36目錄Page37預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議一卡通云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議運(yùn)營(yíng)框架方案概述如何利用M-Pay平臺(tái)幫助廣?？ㄟ\(yùn)營(yíng)目錄Page37預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議一卡通云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建37運(yùn)營(yíng)主體建議：科技公司預(yù)付卡內(nèi)預(yù)付費(fèi)卡應(yīng)用主要涉及業(yè)主、企業(yè)員工、外來辦卡用戶的開卡、賬戶激活、賬戶儲(chǔ)值、賬戶消費(fèi)、理財(cái)積分、消費(fèi)積分等功能，功能點(diǎn)主要提供消費(fèi)功能，建議運(yùn)營(yíng)主體為科技公司。運(yùn)營(yíng)主體建議：科技公司預(yù)付卡內(nèi)預(yù)付費(fèi)卡應(yīng)用主要涉及業(yè)38目錄Page39如何利用M-Pay平臺(tái)幫助廣?？ㄟ\(yùn)營(yíng)一卡通云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議運(yùn)營(yíng)框架方案概述預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議目錄Page39如何利用M-Pay平臺(tái)幫助廣?？ㄟ\(yùn)營(yíng)一39020020電商平臺(tái)——廣福卡增值服務(wù)應(yīng)用劵分卡折思路：電子優(yōu)惠券可由電商發(fā)行、xxx城自主發(fā)行、用戶自行積分兌換：

xxx城使用M-Pay平臺(tái)定向營(yíng)銷：為業(yè)主、企業(yè)員工定向派發(fā)各類xx券，定向結(jié)合廣福卡使用；

與xxx城、合作電商聯(lián)合發(fā)行，結(jié)合預(yù)付卡使用；

思路：積分獲得途徑可以線上消費(fèi)、充值等。積分可兌換電子優(yōu)惠券或直接兌換等價(jià)實(shí)物商品

積分兌換：梅泰諾M-Pay平臺(tái)積分可以同廣福城預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)積分進(jìn)行兌換，增加廣?？ǚe分應(yīng)用深度和廣度；一卡通的多種應(yīng)用服務(wù)定期或不定期O2O商圈的優(yōu)惠折扣信息推送與商家談定折扣后，xxx城可利用M-Pay平臺(tái)，針對(duì)預(yù)付卡進(jìn)行各類營(yíng)銷活動(dòng)，提高卡的活躍度和用戶消費(fèi)頻率；020020電商平臺(tái)——廣?？ㄔ鲋捣?wù)應(yīng)用劵分卡折思路：電子40共贏共創(chuàng)美好未來共贏共創(chuàng)美好未來41謝謝謝謝42Xxx預(yù)付費(fèi)卡運(yùn)營(yíng)方案Xxx預(yù)付費(fèi)卡運(yùn)營(yíng)方案43目錄Page44運(yùn)營(yíng)框架方案概述預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議一卡通云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議如何利用M-Pay平臺(tái)幫助預(yù)付費(fèi)卡運(yùn)營(yíng)目錄Page2運(yùn)營(yíng)框架方案概述預(yù)付費(fèi)卡平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建議一卡44什么是智慧xx城xx城預(yù)付卡M-pay平臺(tái)閉環(huán)商圈智能POS增值服務(wù)應(yīng)用和資源O2O組合支付應(yīng)用構(gòu)建全方位智慧城市綜合移動(dòng)支付生態(tài)商圈什么是智慧xx城xx城預(yù)付卡M-pay平臺(tái)閉環(huán)商圈智能POS45運(yùn)營(yíng)服務(wù)框架體系運(yùn)營(yíng)服務(wù)框架體系46在智慧xxx城能做什么？開啟智慧城之旅——summer的一天在智慧xxx城能做什么？開啟智慧城之旅——summer的一天47am7:40預(yù)付卡停車場(chǎng)刷卡業(yè)主身份識(shí)別——停車場(chǎng)上班出門身份識(shí)別車道開閘顯示剩余管理費(fèi)時(shí)間5天預(yù)付卡停車場(chǎng)刷卡可實(shí)現(xiàn)所有門禁、停車場(chǎng)的業(yè)主身份識(shí)別功能am7:40預(yù)付卡停車場(chǎng)刷卡業(yè)主身份識(shí)別——停車場(chǎng)上班出門48手機(jī)快速繳費(fèi)——車位管理費(fèi)am10:00繳納車位管理費(fèi)手機(jī)APP繳費(fèi)成功收到扣款成功信息顯示廣?？ㄊｎ~度手機(jī)一鍵繳費(fèi)其他快速繳費(fèi)功能繳納物管費(fèi)水電氣繳費(fèi)信用卡還款話費(fèi)繳納網(wǎng)銀廣?？ǔ渲捣孔饫U納（自有賬戶的余額轉(zhuǎn)移）交通認(rèn)繳認(rèn)罰手機(jī)快速繳費(fèi)——車位管理費(fèi)am10:00繳納車位管理費(fèi)手機(jī)49手機(jī)互貼交換信息——交換名片am10:20面見客戶tomTel:Add:summerTel:Add:NFC技術(shù)交換名片信息摒棄紙質(zhì)名片，環(huán)保并且相片和信息一一對(duì)應(yīng)手機(jī)互貼交換信息——交換名片am10:20面見客戶tomT50手機(jī)預(yù)定票務(wù)——便捷訂票am10:30票務(wù)預(yù)定接到出差通知-手機(jī)客戶端遠(yuǎn)程訂票手機(jī)APP付款汽車票預(yù)定火車票預(yù)定還可以預(yù)定的票務(wù)類型選擇航班信息預(yù)定成功，出電子票手機(jī)預(yù)定票務(wù)——便捷訂票am10:30票務(wù)預(yù)定接到出差通知51餐飲預(yù)定——訂座、點(diǎn)菜pm4:00餐飲預(yù)定當(dāng)天老婆生日-預(yù)定西餐廳手機(jī)APP付款餐飲排隊(duì)選送外賣還可以實(shí)現(xiàn)的餐飲預(yù)約功能選擇餐廳、點(diǎn)菜收到預(yù)定成功信息餐飲預(yù)定——訂座、點(diǎn)菜pm4:00餐飲預(yù)定當(dāng)天老婆生日-預(yù)52手機(jī)逛商場(chǎng)——一鍵購(gòu)物pm4:10手機(jī)商城當(dāng)天老婆生日-購(gòu)買生日禮物手機(jī)APP選擇禮物下單選擇配送方式付款成功等待收貨手機(jī)逛商場(chǎng)——一鍵購(gòu)物pm4:10手機(jī)商城當(dāng)天老婆生日-購(gòu)53娛樂預(yù)定——電影院在線選座pm4:50電影選座當(dāng)天老婆生日-電影院在線選座在線選座還可以實(shí)現(xiàn)KTV訂座、排隊(duì)功能選擇所看影片場(chǎng)次收到預(yù)定成功信息收到票務(wù)碼信息付款成功娛樂預(yù)定——電影院在線選座pm4:50電影選座當(dāng)天老婆生日54用戶點(diǎn)評(píng)——服務(wù)評(píng)價(jià)在線評(píng)論所有線下服務(wù)均可以線上評(píng)論電影訂座餐飲預(yù)定購(gòu)物餐飲用戶點(diǎn)評(píng)——服務(wù)評(píng)價(jià)在線評(píng)論所有線下服務(wù)均可以線上評(píng)論電影訂55在智慧xxx城的周末？愉快周末——之Amanda的周末在智慧xxx城的周末？愉快周末——之Amanda的周末56遠(yuǎn)程點(diǎn)餐——送餐上門am9:30電視機(jī)遠(yuǎn)程點(diǎn)早餐下單后手機(jī)掃碼付款am9:50送餐上門遠(yuǎn)程點(diǎn)餐——送餐上門am9:30電視機(jī)遠(yuǎn)程點(diǎn)早餐下單后手機(jī)57冷鏈購(gòu)買——凈菜、海鮮配菜am10:20收到推送團(tuán)購(gòu)信息0FF%選購(gòu)掃碼支付預(yù)約送貨時(shí)間，送貨上門干果、季節(jié)性產(chǎn)品均可團(tuán)購(gòu)送貨上門餐飲優(yōu)惠券也可團(tuán)購(gòu)冷鏈購(gòu)買——凈菜、海鮮配菜am10:20收到推送團(tuán)購(gòu)信息058商品團(tuán)購(gòu)——凈菜零售am11:10手機(jī)選購(gòu)凈菜配菜手機(jī)APP看菜單選定付款am11:30凈菜送貨上門動(dòng)手烹飪享用美食商品團(tuán)購(gòu)——凈菜零售am11:10手機(jī)選購(gòu)凈菜配菜手機(jī)AP59日常用品購(gòu)買——遠(yuǎn)程逛街pm2:10遠(yuǎn)程逛商場(chǎng)超市選購(gòu)付款選擇配送上門超市、商場(chǎng)均可遠(yuǎn)程購(gòu)物，選擇送貨上門日常用品購(gòu)買——遠(yuǎn)程逛街pm2:10遠(yuǎn)程逛商場(chǎng)超市選購(gòu)付款60遠(yuǎn)程預(yù)約——預(yù)約上門服務(wù)pm3:30遠(yuǎn)程預(yù)約美甲、洗衣服務(wù)APP預(yù)約服務(wù)付款pm3:50上門取衣、美甲遠(yuǎn)程預(yù)約——預(yù)約上門服務(wù)pm3:30遠(yuǎn)程預(yù)約美甲、洗衣服務(wù)61xxx城020的價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值$$$$010203對(duì)用戶的價(jià)值01對(duì)商戶的價(jià)值02對(duì)運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值03xxx城020的價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值$$$$010203對(duì)用戶的價(jià)值62對(duì)用戶的價(jià)值更省時(shí)省事多樣購(gòu)物更優(yōu)服務(wù)更省錢對(duì)用戶的價(jià)值更省時(shí)省事多樣購(gòu)物更優(yōu)服務(wù)更省錢63優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)線上：選購(gòu)方便線上：銷售模式多樣線上：運(yùn)營(yíng)成本低線上：配送慢線上：服務(wù)不直觀線上：無法看到實(shí)物對(duì)商戶的價(jià)值—傳統(tǒng)線上下商業(yè)模式優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比線下：可實(shí)物對(duì)比線下：不便選購(gòu)，比價(jià)線下：銷售模式單一線下：面對(duì)面服務(wù)線下：立即取貨線下：運(yùn)營(yíng)成本高優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)線上：選購(gòu)方便線上：銷售模式多樣線上：運(yùn)營(yíng)成本低線上64對(duì)商戶的價(jià)值—O2O線上下雙向融合優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)更優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)O2O線上線下提升線下核心能力延伸線上服務(wù)能力對(duì)商戶的價(jià)值—O2O線上下雙向融合優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)更優(yōu)質(zhì)用戶65對(duì)商戶的價(jià)值—?jiǎng)?chuàng)造無限可能∞線上線下多種銷售模式提高購(gòu)買力共享庫(kù)存急速物流服務(wù)降低服務(wù)成本快捷購(gòu)物方式數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷更優(yōu)會(huì)員管理拓展商品類別基于LBS會(huì)員共享對(duì)商戶的價(jià)值—?jiǎng)?chuàng)造無限可能∞線上線下多種銷售模式提高購(gòu)買力共66對(duì)運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值—掌握行業(yè)大數(shù)據(jù)拓展客戶群并留住盈利客戶深度挖掘行業(yè)潛力不斷提高營(yíng)銷效率合理管理調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略用戶行業(yè)策略營(yíng)銷對(duì)運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值—掌握行業(yè)大數(shù)據(jù)拓展客戶群并留住盈利客戶深度挖67如何搭建智慧xxx城預(yù)付卡系統(tǒng)卡形態(tài)卡類型基于M-PAY的閉合商圈平臺(tái)提供線上線下綜合的商圈平臺(tái)一卡通云平臺(tái)針對(duì)企業(yè)、校園、商圈、業(yè)主提供的一卡通城平臺(tái)預(yù)付卡增值服務(wù)券、分、卡、折的應(yīng)用廣福城O2O如何搭建智慧xxx城預(yù)付卡系統(tǒng)卡形態(tài)基于M-PAY的提供線上68廣福卡預(yù)付卡系統(tǒng)——卡和賬戶普通卡(臨時(shí)購(gòu)物卡用戶)業(yè)主卡：主副卡設(shè)計(jì)企業(yè)員工卡IC卡貼貼卡手機(jī)NFC卡普通卡和業(yè)主卡均可實(shí)現(xiàn)停車卡、消費(fèi)、消費(fèi)積分功能按形態(tài)分按卡類型分卡賬戶可充值（現(xiàn)金、銀行充值）、消費(fèi)（線上O2O、線下消費(fèi)）均可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)積分、余額理財(cái)功能廣?？ǚe分體系：實(shí)現(xiàn)理財(cái)積分、消費(fèi)積分廣福卡預(yù)付卡系統(tǒng)——卡和賬戶普通卡(臨時(shí)購(gòu)物卡用戶)業(yè)主卡：69一卡通云平臺(tái)——一卡通天下居住區(qū)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部消費(fèi)、停車、門禁、圈存、自助查詢、自助掛失等校、企實(shí)現(xiàn)門禁、考勤、會(huì)議簽到、后勤管理、保衛(wèi)安防、內(nèi)部綜合信息服務(wù)、信息集中管理等O2O商圈線下商戶POS消費(fèi)、停車?yán)U費(fèi)等預(yù)付卡社區(qū)電商物流合作商冷鏈合作商生鮮合作商家政服務(wù)合作商水電煤繳費(fèi)話費(fèi)充值。。。。一卡通云平臺(tái)——一卡通天下居住區(qū)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部消費(fèi)、停車、門禁、圈70020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——供應(yīng)鏈整合O2O線上線下小店(便利、藥店)大店(商場(chǎng)、賣場(chǎng))生鮮、凈菜服裝、鞋帽箱包、家居家裝……Pc端App端TV端多入端實(shí)體店融合會(huì)員共享供應(yīng)鏈共享采購(gòu)共享金融共享通過多入端的整合，基于供應(yīng)鏈整合幫助線下實(shí)體店資源融合供應(yīng)轉(zhuǎn)型020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——O2O線上線下小店(便71020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——

O2O實(shí)體店融合三條產(chǎn)品線模式名稱小店模式大店模式生鮮模式目標(biāo)商家便利店、藥店服裝、鞋帽、家居用品商場(chǎng)、賣場(chǎng)、專門店模式特色擴(kuò)展品類，小店轉(zhuǎn)型線上賣場(chǎng)基于門店的極速配送服務(wù)或自提服務(wù)幫助小店完成會(huì)員管理和全渠道消費(fèi)信息共享擴(kuò)充產(chǎn)品線提供上門或到店試衣服務(wù)基于門店擠壓庫(kù)存高效閃購(gòu)門店導(dǎo)購(gòu)工具支持，精準(zhǔn)營(yíng)銷基于線下冷鏈的高效生鮮供應(yīng)鏈體系貼近生活的便民冷鏈送貨上門服務(wù)多樣化下單模式，如認(rèn)養(yǎng)、團(tuán)購(gòu)、菜譜購(gòu)等020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——模式名稱小店模式大店模72020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——

TV/PC/APP端O2O平臺(tái)的搭建基于LBS的獨(dú)立O2O頻道與TV/PA/APP端，引導(dǎo)客戶完成全渠道購(gòu)物獨(dú)立廣告資源幫助商家推廣品牌和商品提供全渠道營(yíng)銷平臺(tái)020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——基于LBS的獨(dú)立O273020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——支付方式Pc端App端TV端下單支付方式支付預(yù)付卡賬號(hào)bank銀行快捷支付手機(jī)掃碼支付020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——Pc端App端TV端下74020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——配送實(shí)時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送體系，與線下商家配合實(shí)現(xiàn)本地實(shí)時(shí)配送的O2O服務(wù)延伸專業(yè)的多樣化的配送服務(wù)，包括高溫、低溫配送定時(shí)達(dá)1小時(shí)達(dá)上門體驗(yàn)服務(wù)15分鐘極速達(dá)020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——實(shí)時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送體系，與75020基礎(chǔ)M-pay平臺(tái)的閉合商圈——客服中心受理客戶投訴、卡故障、換卡、線下充值等業(yè)務(wù)關(guān)懷郵件發(fā)送（生日祝福郵件、節(jié)假日）用戶來電彈屏：會(huì)員用戶來電顯示資料、消費(fèi)記錄