一流通信設(shè)備公司戰(zhàn)略診斷報(bào)告課件

大連x宇電信集團(tuán)戰(zhàn)略診斷報(bào)告大連x宇電信集團(tuán)戰(zhàn)略診斷報(bào)告目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析1調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)與分析1調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)與分析1.1問卷統(tǒng)計(jì)問卷發(fā)放112份，回收106份，有效問卷101份。1.1問卷統(tǒng)計(jì)問卷發(fā)放112份，回收106份，有效問卷11.2企業(yè)綜合能力雷達(dá)圖六項(xiàng)指標(biāo)中，三項(xiàng)指標(biāo)在2分以下，屬基本不是的水平，另三項(xiàng)在2到3分之間，屬低于“基本是-C”的水平。1.2企業(yè)綜合能力雷達(dá)圖六項(xiàng)指標(biāo)中，三項(xiàng)指標(biāo)在2分以下，1.3企業(yè)是否有成熟清晰的宗旨和目標(biāo)總體來說，員工對企業(yè)的宗旨和目標(biāo)并不清楚。反面的比例達(dá)到48.5%。相對來說，管理層對企業(yè)的宗旨和目標(biāo)的了解和認(rèn)知比例要好于員工。1.3企業(yè)是否有成熟清晰的宗旨和目標(biāo)總體來說，員工對企業(yè)1.4企業(yè)目標(biāo)的責(zé)、權(quán)關(guān)系是否明確公司絕大數(shù)人員認(rèn)為責(zé)、權(quán)關(guān)系不明確！員工中有75.2%的人認(rèn)為基本不是或完全不是或不清楚，這在管理層中的比例為72%。1.4企業(yè)目標(biāo)的責(zé)、權(quán)關(guān)系是否明確公司絕大數(shù)人員認(rèn)為責(zé)、1.5企業(yè)是否有一個(gè)好的雙向溝通系統(tǒng)溝通是一個(gè)大問題。無論是在管理層，還是在員工中，有近80%的人認(rèn)為，企業(yè)的雙向溝通系統(tǒng)不好。1.5企業(yè)是否有一個(gè)好的雙向溝通系統(tǒng)溝通是一個(gè)大問題。1.6企業(yè)是否有有效的績效評價(jià)體系績效評價(jià)體系的問題更大。無論是在管理層，還是在員工中，有超過90%的人認(rèn)為，企業(yè)的績效評價(jià)體系是無效的。1.6企業(yè)是否有有效的績效評價(jià)體系績效評價(jià)體系的問題更大1.7企業(yè)的控制系統(tǒng)是否準(zhǔn)確和全面對于企業(yè)的控制系統(tǒng)，有超過80%的人認(rèn)為是不準(zhǔn)確和不全面的。1.7企業(yè)的控制系統(tǒng)是否準(zhǔn)確和全面對于企業(yè)的控制系統(tǒng)，有1.8企業(yè)文化是否與企業(yè)目標(biāo)一致對于企業(yè)文化，管理層有超過60%，員工中有超過75%的人并不認(rèn)可。1.8企業(yè)文化是否與企業(yè)目標(biāo)一致對于企業(yè)文化，管理層有超1.9固網(wǎng)設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知劣勢優(yōu)勢1.9固網(wǎng)設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知劣勢優(yōu)勢1.10移動(dòng)設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.10移動(dòng)設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.11廣電系統(tǒng)的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.11廣電系統(tǒng)的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.12系統(tǒng)集成的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.12系統(tǒng)集成的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析2.1訪談人員分布2人3人1人1人2人1人1人1人1人4人1人8人1人1人x宇通信高層管理者環(huán)宇移動(dòng)環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)部人力資源部市場營銷中心國際貿(mào)易部供應(yīng)部辦公室生產(chǎn)及質(zhì)量部技術(shù)引進(jìn)部研發(fā)中心企劃部投資發(fā)展部項(xiàng)目組訪談了x宇通信公司和全屬公司的28位中高層管理人員和核心骨干，其中x宇通信高管8人，各職能部門主管14人，權(quán)屬公司高管6人。2.1訪談人員分布2人3人1人1人2人1人1人1人1人42.2訪談主要內(nèi)容訪談內(nèi)容廣泛，其中包括了四大類問題的12個(gè)子問題。2.2訪談主要內(nèi)容訪談內(nèi)容廣泛，其中包括了四大類問題的1目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析3.1 研發(fā)中心部門發(fā)展分析3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革3.1.2研發(fā)部門基本狀況3.1.3研發(fā)投入及人員比例的對比3.1.4研發(fā)工作的主要問題3.1.5研發(fā)工作的定位體系3.1 研發(fā)中心部門發(fā)展分析3.1.1研發(fā)部門的歷史沿3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革1999年1999年9月，編寫ERP軟件，組成研發(fā)中心雛形；2000年2000年3月，研發(fā)中心成立；2000年5月，外網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，（軟件開發(fā)5人）2000年6月，光纜監(jiān)控二次開發(fā)項(xiàng)目，（軟件開發(fā)5人）2000年6月，智能公話項(xiàng)目，（合作項(xiàng)目，軟件8人開發(fā)）2000年9月，物業(yè)管理軟件開發(fā)項(xiàng)目，（軟件開發(fā)3人）3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革1999年2001年2001年3月，ADSLMODEM項(xiàng)目，（硬件為主，軟硬結(jié)合3人）2001年9月，開始DSS1項(xiàng)目，（軟硬件綜合10人）2001年，智能公話項(xiàng)目（NT版），（合作項(xiàng)目，軟件開發(fā)8人）2001年，物業(yè)管理軟件開發(fā)項(xiàng)目，（軟件開發(fā)6人）2001年，智能公話項(xiàng)目（LINUX版），（軟件開發(fā)9人）2001年，智能小話機(jī)項(xiàng)目，（外包合作項(xiàng)目，硬件開發(fā)3人）2002年2002年，智能公話項(xiàng)目（LINUX版），（軟件開發(fā)9人）2002年，智能公話項(xiàng)目（NT版），（軟件開發(fā)6人）2002年，DSS1項(xiàng)目，（軟硬件綜合10人）2002年，人力資源部工資軟件開發(fā)，（軟件開發(fā)）3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革2001年3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革3.1.2研發(fā)部門基本狀況研發(fā)中心人員學(xué)歷偏低，司齡較短，不利于研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成果的積累。3.1.2研發(fā)部門基本狀況研發(fā)中心人員學(xué)歷偏低，司齡較短3.1.2研發(fā)部門基本狀況研發(fā)中心實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目較少，僅為10個(gè)，也較小，基本是小型軟件。實(shí)施開發(fā)的較大的項(xiàng)目只有智能公話和DSS1項(xiàng)目。3.1.2研發(fā)部門基本狀況研發(fā)中心實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目較少，僅為3.1.3研發(fā)投入及人員比例的對比研發(fā)人員的比例遠(yuǎn)低于行業(yè)內(nèi)的參照企業(yè)，研發(fā)投入也處于較低的水平，不利于掌握行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)。數(shù)據(jù)來源：訪談和電子百強(qiáng)數(shù)據(jù)3.1.3研發(fā)投入及人員比例的對比研發(fā)人員的比例遠(yuǎn)低于行3.1.4研發(fā)工作的主要問題研發(fā)定位市場研究資金投入研發(fā)規(guī)劃項(xiàng)目管理業(yè)績考核人員配置x宇公司今后的研發(fā)工作，應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)地理順和解決了現(xiàn)存的市場調(diào)研、研發(fā)規(guī)劃、項(xiàng)目管理、業(yè)績考核、人員配置、資金投入等問題后，才能有效地實(shí)施。3.1.4研發(fā)工作的主要問題研發(fā)定位市場研究資金投入研發(fā)3.1.5研發(fā)工作的定位體系研發(fā)定位技術(shù)管理方向資源生產(chǎn)市場決策研發(fā)的定位要結(jié)合企業(yè)的資源、管理和技術(shù)水平，并充分考慮x宇作為生產(chǎn)型企業(yè)的特點(diǎn)，以及企業(yè)所處的環(huán)境狀況，決策x宇的研發(fā)方向。3.1.5研發(fā)工作的定位體系研發(fā)定位技術(shù)管理方向資源生產(chǎn)3.2生產(chǎn)管理職能分析3.2.1內(nèi)部資源評估3.2.2生產(chǎn)流程評估3.2生產(chǎn)管理職能分析3.2.1內(nèi)部資源評估3.2.1內(nèi)部資源評估供應(yīng)鏈管理方面，公司的強(qiáng)項(xiàng)是對供應(yīng)商的控制，弱項(xiàng)是對供應(yīng)商的成本管理。3.2.1內(nèi)部資源評估供應(yīng)鏈管理方面，公司的強(qiáng)項(xiàng)是對供應(yīng)3.2.1內(nèi)部資源評估在生產(chǎn)管理體系中，對生產(chǎn)流程的設(shè)置和管理較為有效，但對生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測不足是生產(chǎn)過程中的短板。3.2.1內(nèi)部資源評估在生產(chǎn)管理體系中，對生產(chǎn)流程的設(shè)置3.2.1內(nèi)部資源評估質(zhì)量控制方面，質(zhì)量體系建設(shè)較為規(guī)范，但質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行是弱項(xiàng)。3.2.1內(nèi)部資源評估質(zhì)量控制方面，質(zhì)量體系建設(shè)較為規(guī)范3.2.1內(nèi)部資源評估總的看來，生產(chǎn)、采購和質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)中，質(zhì)量控制最為有效，生產(chǎn)預(yù)測能力相對較弱。3.2.1內(nèi)部資源評估總的看來，生產(chǎn)、采購和質(zhì)量控制各環(huán)3.2.2生產(chǎn)流程評估對供應(yīng)商的管理很到位購貨及發(fā)貨成本控制需加強(qiáng)臨時(shí)定貨的應(yīng)急計(jì)劃缺乏核心元器件的到貨期經(jīng)常延長，造成產(chǎn)品交貨期延誤生產(chǎn)控制質(zhì)量控制供應(yīng)與采購售前及售后服務(wù)生產(chǎn)線的管理是公司優(yōu)勢生產(chǎn)計(jì)劃的有效性受制于供應(yīng)環(huán)節(jié)和銷售預(yù)測能力加工工藝具有一定的適用性技術(shù)不斷更新，技術(shù)人員的培訓(xùn)滯后質(zhì)量管理體系較為健全對客戶問題的反應(yīng)速度較快基于目前的流程及生產(chǎn)線狀況，現(xiàn)有質(zhì)量水平較為合理生產(chǎn)設(shè)備工藝改進(jìn)較慢

有很強(qiáng)的服務(wù)意識

合同評審、市場推廣、現(xiàn)場勘察、設(shè)備維護(hù)和測試等項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的職務(wù)說明未充分明確與銷售辦事處技術(shù)支持人員的銜接程序需明確

3.2.2生產(chǎn)流程評估對供應(yīng)商的管理很到位生產(chǎn)控制質(zhì)量控3.3市場營銷管理3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)3.3.2銷售管理控制失控3.3.3銷售人員管理不善3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低3.3市場營銷管理3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)總公司中國電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段電信運(yùn)營商采購決策權(quán)政府壟斷地方割據(jù)電信分拆有限競爭5+1格局全業(yè)務(wù)競爭縣\市省分公司友情銷售友情銷售x宇營銷核心競爭優(yōu)勢與電信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變趨勢的錯(cuò)位3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)總公司中國電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段電信3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)產(chǎn)品推銷階段市場營銷階段核心關(guān)注的核心是利潤關(guān)注核心是客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)層面產(chǎn)品推銷,核心是企業(yè)盈利從需求出發(fā),企業(yè)資源的一體化運(yùn)作,達(dá)到客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)x宇案例1智能公話,銷售部門先導(dǎo),市場、研發(fā)、運(yùn)作嚴(yán)重脫節(jié)x宇市場營銷工作仍處在產(chǎn)品推銷階段問卷調(diào)查：企業(yè)決策者對市場研究工作的重視程度2.792.590.000.501.001.502.002.503.003.504.004.505.00管理層員工管理人員和普通員工均認(rèn)為x宇未對市場調(diào)查研究給予充分的重視和運(yùn)用3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)產(chǎn)品推銷階段市場營銷階段核心關(guān)注3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)x宇對新品引入的可行性研究重視程度仍需提高，尤其是管理人員認(rèn)為x宇對此重視不夠3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)x宇對新品引入的可行性研究重視程度3.3.2銷售管理控制失控x宇銷售目標(biāo)的制定不盡合理，未能起到目標(biāo)管理的作用，勢必影響銷售管理后續(xù)的一系列工作，對銷售人員缺乏工作激勵(lì)性，目前各分支機(jī)構(gòu)完成目標(biāo)的可能性不高。3.3.2銷售管理控制失控x宇銷售目標(biāo)的制定不盡合理，未3.3.2銷售管理控制失控x宇對銷售機(jī)構(gòu)的控制機(jī)制不夠健全，對銷售分支機(jī)構(gòu)的控制手段有限；辦事處銷售月總結(jié)和下月計(jì)劃上報(bào)工作作為監(jiān)控手段目前并未實(shí)行；公司目前沒有相關(guān)費(fèi)用審批和撥付流程；營銷中心不承擔(dān)對辦事處的監(jiān)控職能，主要是合同管理和內(nèi)部協(xié)調(diào)。對市場銷售計(jì)劃實(shí)施的控制有效程度2.332.340.000.501.001.502.002.503.003.504.004.505.00管理層員工3.3.2銷售管理控制失控x宇對銷售機(jī)構(gòu)的控制機(jī)制不夠3.3.2銷售管理控制失控管理人員和員工均認(rèn)為x宇銷售的回款速度過低，與應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率過低相一致。3.3.2銷售管理控制失控管理人員和員工均認(rèn)為x宇銷售的3.3.3銷售人員管理不善管理人員和普通員工（尤其是管理人員）均認(rèn)為x宇銷售人員的素質(zhì)與x宇的戰(zhàn)略發(fā)展不能適應(yīng)。3.3.3銷售人員管理不善管理人員和普通員工（尤其是管理3.3.3銷售人員管理不善管理人員和普通員工均認(rèn)為x宇銷售人員未能表現(xiàn)出較高的士氣和能力。3.3.3銷售人員管理不善管理人員和普通員工均認(rèn)為x宇銷3.3.3銷售人員管理不善x宇對銷售人員的目標(biāo)、定額、責(zé)任和獎(jiǎng)懲制度的明確性和合理性上有待改進(jìn)。3.3.3銷售人員管理不善x宇對銷售人員的目標(biāo)、定額、責(zé)3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低x宇銷售分支機(jī)構(gòu)費(fèi)用產(chǎn)出比在逐漸下降，每元投入表現(xiàn)在合同額、收入和利潤的金額均在下降3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低x宇銷售分支機(jī)構(gòu)費(fèi)用產(chǎn)出比在3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低2000-2002五大辦事處合同額/辦事處費(fèi)用比，各辦事處表現(xiàn)出了較大的差異性。3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低2000-2002五大辦事處3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低2000-2002五大辦事處合同額/辦事處公關(guān)費(fèi)用比，變化趨勢差異明顯。結(jié)論：營銷費(fèi)用管理還有較大改進(jìn)的空間。3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低2000-2002五大辦事處3.4人力資源職能分析3.4.1內(nèi)部人力資源分析3.4.2人力管理流程評估3.4人力資源職能分析3.4.1內(nèi)部人力資源分析x宇員工和管理層年輕人占比重較大，x宇通信是個(gè)較為年輕的企業(yè)。3.4.1內(nèi)部人力資源分析各年齡段管理者所占比例30-40歲31%40-50歲26%小于30歲26%50歲以上17%x宇員工和管理層年輕人占比重較大，x宇通信是個(gè)較為年輕的企業(yè)本科生占43.97%，高中及以下占32%，與IT行業(yè)同類企業(yè)相比，學(xué)歷水平偏低。人數(shù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)表14.89%12.41%4.96%20.57%3.19%43.97%020406080100120140初中及以下高中及職高中專大專本科碩士0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%3.4.1內(nèi)部人力資源分析本科生占43.97%，高中及以下占32%，與IT行業(yè)同類企業(yè)3.4.1內(nèi)部人力資源分析2000、2001、2002年員工離職分別為114、134和46人，其中本科生流動(dòng)率較高。3.4.1內(nèi)部人力資源分析2000、2001、2002年3.4.1內(nèi)部人力資源分析21.92.551.62.5招聘與選拔的合理性福利政策的合理性培訓(xùn)政策的合理性晉升機(jī)制的合理性績效考核的合理性內(nèi)部問卷顯示，在人力資源管理的各項(xiàng)指標(biāo)中，員工對公司績效考核體系合理性的認(rèn)同率最低。3.4.1內(nèi)部人力資源分析21.92.551.62.5招與中興、華為對各環(huán)節(jié)人員配備的比重相比，x宇研發(fā)力量是弱項(xiàng)。3.4.1內(nèi)部人力資源分析與中興、華為對各環(huán)節(jié)人員配備的比重相比，x宇研發(fā)力量是弱項(xiàng)。3.4.2人力管理流程評估工資體系工資體系基本建立，但缺乏科學(xué)性；考核與激勵(lì)體系員工招聘與篩選體系培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃目前尚未建立系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)機(jī)制；員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不健全。 績效考核辦法除在生產(chǎn)部有限試行外，其他部門尚不健全； 獎(jiǎng)懲制度和績效考核脫節(jié)；

招聘工作存在一定的盲目性；篩選原則及程序未能充分發(fā)揮作用；3.4.2人力管理流程評估工資體系工資體系基本建立，但缺目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析4.3盈利能力分析4.4指標(biāo)趨勢分析4.5流動(dòng)性分析4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

x宇銷售合同額集中度很高，平均70%左右的業(yè)務(wù)集中在遼寧省，說明x宇仍是一個(gè)以區(qū)域化市場為主的通訊設(shè)備制造商。4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析 x宇銷售合同額集中度很高，平均70%4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析在遼寧省，x宇的銷售合同額集中在沈陽地區(qū)，且隨著經(jīng)營環(huán)境的惡化，沈陽的集中化趨勢加強(qiáng)。4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析在遼寧省，x宇的銷售合同額集中在沈陽地4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析1998-2002年無論銷售合同額和銷售收入，程控交換機(jī)均占絕對比重，說明x宇仍然是一個(gè)產(chǎn)品單一的通訊設(shè)備商。1998-2001年銷售合同額產(chǎn)品比重圖100%88%84%77%0%0%7%12%0%8%8%2%0%0%0%7%0%0%0%1%0%0%0%1%0%4%1%0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%19981999（1-10）20002001交換設(shè)備智能公話備用板智能小區(qū)寬帶接入光纜監(jiān)控光端機(jī)02000400060008000100001200014000萬元1999-2002年銷售收入產(chǎn)品分類圖4175.7212247.669234.893642.431999200020012002-11-30交換機(jī)光纜監(jiān)控光端機(jī)智能公話寬帶其他注：2001年占很大比重的智能公話合同額未能實(shí)現(xiàn)4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析1998-2002年無論銷售合同額和銷4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析2001和2002年交換設(shè)備占x宇銷售合同總額的絕大部分比重。

4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析2001和2002年交換設(shè)備占x宇銷售4.3盈利能力分析x宇通信的總利潤中，交換機(jī)仍是主要業(yè)務(wù)來源，其他各類業(yè)務(wù)在利潤總額中占極小的比重。結(jié)論：大連x宇仍是一家產(chǎn)品單一，經(jīng)營區(qū)域非常集中的區(qū)域性通訊設(shè)備制造公司。4.3盈利能力分析x宇通信的總利潤中，交換機(jī)仍是主要業(yè)務(wù)4.3盈利能力分析x宇通信各類產(chǎn)品除交換機(jī)外其他產(chǎn)品毛利很低。4.3盈利能力分析x宇通信各類產(chǎn)品除交換機(jī)外其他產(chǎn)品毛利4.4指標(biāo)趨勢分析1998-2002年主要財(cái)務(wù)效益指標(biāo)趨勢圖020,000,00040,000,00060,000,00080,000,000100,000,000120,000,000140,000,000160,000,000180,000,000200,000,00019981999200020012002(至10月）單位:元合同額銷售收入銷售商品的現(xiàn)金流入凈利潤從2000至今，x宇通信銷售合同額、銷售收入、銷售現(xiàn)金流、凈利潤均呈大幅下降趨勢。4.4指標(biāo)趨勢分析1998-2002年主要財(cái)務(wù)效益指標(biāo)趨4.5流動(dòng)性分析x宇的流動(dòng)比率遠(yuǎn)低于行業(yè)均值和中興通訊,說明x宇存在短期流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。4.5流動(dòng)性分析x宇的流動(dòng)比率遠(yuǎn)低于行業(yè)均值和中興通訊,4.5流動(dòng)性分析1999-2001x宇通信存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)與行業(yè)及中興通訊比較352328240162103850100200300400500600700199920002001上市公司行業(yè)平均值上市公司行業(yè)最高值上市公司行業(yè)最低值中興數(shù)值x宇數(shù)值x宇的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)大大低于行業(yè)均值和中興通訊，說明x宇的存貨管理效率較高。4.5流動(dòng)性分析1999-2001x宇通信存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)與4.5流動(dòng)性分析x宇的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)遠(yuǎn)高于行業(yè)均值和中興通訊，說明x宇的應(yīng)收賬款回收較慢，應(yīng)收賬款占用了x宇的大量資源。4.5流動(dòng)性分析x宇的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)遠(yuǎn)高于行業(yè)均值和中目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析5.1x宇通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.1.1通信行業(yè)年度指標(biāo)5.1.2x宇HJD04程控交換機(jī)的發(fā)展歷程5.1.3x宇交換機(jī)歷年銷售與生產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)5.1.4x宇HJD04機(jī)的未來銷售環(huán)境5.1.5HJD04程控交換機(jī)市場前瞻5.1.6x宇HJD04程控交換機(jī)產(chǎn)業(yè)定位5.1x宇通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.1.1通信行業(yè)年度指標(biāo)5.1.1通信行業(yè)年度指標(biāo)通信行業(yè)經(jīng)歷的90年代的大發(fā)展后，由于我國電信運(yùn)營商的分拆和國際通信市場的大幅下滑，影響了我國市場的增長。5.1.1通信行業(yè)年度指標(biāo)通信行業(yè)經(jīng)歷的90年代的大發(fā)展5.1.2x宇HJD04程控交換機(jī)的發(fā)展歷程

1993年6月，樣機(jī)完成，開始生產(chǎn)；1993年11月，完成1千線的生產(chǎn)，開始在盤錦大洼縣開局；1994年3月，完成1萬線，在遼寧；1994年，完成3萬線，遼寧，部分在黑龍江；1995年，完成4萬線，遼寧為主，部分在黑龍江1996年，完成5萬線，遼寧為主，部分在黑龍江；1997年，完成14萬線，遼寧為主，部分在黑龍江；1998年，完成9.4萬線，遼寧為主，部分在黑龍江；1999年，完成10.7萬線，遼寧為主，部分在黑龍江和內(nèi)蒙古；2000年，完成27.4萬線，遼寧為主，部分在黑龍江和內(nèi)蒙古；2001年，完成12.3萬線，遼寧為主，部分在黑龍江和內(nèi)蒙古；2002年，均為線路改造、升級項(xiàng)目。5.1.2x宇HJD04程控交換機(jī)的發(fā)展歷程

19935.1.3x宇交換機(jī)歷年銷售與生產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)04機(jī)銷售在1997年上了一個(gè)臺(tái)階，2000年達(dá)到高峰，2001年回復(fù)到1997年的水平，進(jìn)入2002年，銷售量僅為改造、升級業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)來自x宇公司生產(chǎn)部銷售部5.1.3x宇交換機(jī)歷年銷售與生產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)04機(jī)銷售在195.1.4x宇HJD04機(jī)的未來銷售環(huán)境x宇HJD04機(jī)的保有線數(shù)約為57萬線，未來各局點(diǎn)可能的改造線數(shù)約為31萬線。數(shù)據(jù)來源內(nèi)部訪談5.1.4x宇HJD04機(jī)的未來銷售環(huán)境x宇HJD04機(jī)5.1.5HJD04程控交換機(jī)市場前瞻

x宇公司主導(dǎo)的產(chǎn)品目前仍然是HJD04程控交換機(jī)，主要客戶是現(xiàn)在的中國網(wǎng)通（原中國電信的北方幾?。５?，04機(jī)為萎縮機(jī)型，今后04機(jī)的業(yè)務(wù)范圍主要為：改造、升級、網(wǎng)管、擴(kuò)容和維護(hù)，合同金額非常有限。明年，04機(jī)的合同額會(huì)更少，即使還能有一、兩次較大規(guī)模的增容機(jī)會(huì)，也不會(huì)有04機(jī)太多的市場份額，整個(gè)04機(jī)市場將逐步萎縮，而被新機(jī)型所取代。

市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻！

5.1.5HJD04程控交換機(jī)市場前瞻5.1.6x宇HJD04程控交換機(jī)產(chǎn)業(yè)定位定位04機(jī)市場在萎縮改造、升級的市場容量不大公司需要04機(jī)的現(xiàn)金流支持產(chǎn)品單一問題壓力5.1.6x宇HJD04程控交換機(jī)產(chǎn)業(yè)定位定位04機(jī)市場5.2x宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.2.1廣電系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展過程5.2.2廣電系統(tǒng)環(huán)境分析5.2.3廣電系統(tǒng)項(xiàng)目優(yōu)勢與問題分析5.2.4廣電系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心定位問題分析5.2.5系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)分析5.2x宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.2.1廣電系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展5.2.1廣電系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展過程2002年3月，在北京的一個(gè)展會(huì)上，可尋址計(jì)費(fèi)項(xiàng)目研發(fā)的二位技術(shù)人員首次與x宇高層接觸，其后開始討論合作方式；2002年5月，雙方入股合作方式確定，可尋址計(jì)費(fèi)項(xiàng)目研發(fā)的二位技術(shù)人員到x宇，開始深入開發(fā)工作；2002年8月，可尋址計(jì)費(fèi)系統(tǒng)通過國家檢測中心鑒定；2002年8月26日國家廣電總局已頒發(fā)公司入網(wǎng)認(rèn)定證書，編號：廣國字第001932號；2002年12月，提供試驗(yàn)樣機(jī)，在開發(fā)區(qū)開試驗(yàn)局，月底，提供7000個(gè)分支器的供貨；現(xiàn)已進(jìn)入試開實(shí)驗(yàn)局和小批量生產(chǎn)階段，技術(shù)研發(fā)方面進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)升級。5.2.1廣電系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展過程2002年3月，在北京的一5.2.2廣電系統(tǒng)環(huán)境分析x宇網(wǎng)絡(luò)盈虧保本市場風(fēng)險(xiǎn)資金支持成都康特成都捷迅成都英集山西亞太競爭壓力需求面對消費(fèi)者接受程度新市場開拓5.2.2廣電系統(tǒng)環(huán)境分析x宇網(wǎng)絡(luò)盈虧保本市場風(fēng)險(xiǎn)資金支5.2.3廣電系統(tǒng)項(xiàng)目優(yōu)勢與問題分析優(yōu)勢可尋址計(jì)費(fèi)系統(tǒng)成熟的生產(chǎn)流程良好的團(tuán)隊(duì)成熟的技術(shù)公司的支持良好的銷售網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)鏈的敏捷反應(yīng)能力消費(fèi)者接受程度供應(yīng)保障能力資金保障服務(wù)保障能力項(xiàng)目管理與實(shí)施能力產(chǎn)品研發(fā)問題5.2.3廣電系統(tǒng)項(xiàng)目優(yōu)勢與問題分析優(yōu)勢可尋址成熟的生產(chǎn)5.2.4廣電系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心定位問題分析資源發(fā)展步驟

定位階段規(guī)模利潤預(yù)期產(chǎn)業(yè)方向項(xiàng)目管理營銷

生產(chǎn)研發(fā)資金后勤保障5.2.4廣電系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心定位問題分析資發(fā)展步驟定階段5.2.5系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)分析投資風(fēng)險(xiǎn)分析：（1）政策風(fēng)險(xiǎn)：政府對意識形態(tài)的管制涉及有線網(wǎng)絡(luò)投資的政策性風(fēng)險(xiǎn)。（2）市場風(fēng)險(xiǎn)：寬帶網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)處在待發(fā)育階段，寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的增長超過了用戶的實(shí)際需求增長。從而產(chǎn)生消費(fèi)不足和網(wǎng)絡(luò)帶寬的浪費(fèi)。（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：由于寬帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步日新月異，投資者和運(yùn)營商有可能面臨技術(shù)加速老化，而不能滿足基于新技術(shù)而產(chǎn)生的新的市場需求。前期墊資規(guī)模大投資回收周期長盈利模式問題x宇公司在目前資金不充裕的情況下，介入系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)不成熟!5.2.5系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)分析投資風(fēng)險(xiǎn)分析：前期墊資規(guī)模大5.3x宇移動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場5.3.2x宇移動(dòng)項(xiàng)目市場風(fēng)險(xiǎn)5.3.3x宇移動(dòng)項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)5.3.4x宇移動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)5.3.5x宇移動(dòng)項(xiàng)目知識產(chǎn)權(quán)隱患5.3.6x宇移動(dòng)項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)5.3x宇移動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場目標(biāo)市場1目標(biāo)市場2目標(biāo)市場3目標(biāo)市場4聯(lián)通CDMA三期采購無線市話市場軍隊(duì)專用網(wǎng)x宇移動(dòng)技術(shù)衍生產(chǎn)品5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場目標(biāo)市場1目標(biāo)市場2目標(biāo)5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場市場/政策技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)資金x宇移動(dòng)x宇移動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及隱患分析5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場市場/政策技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)資5.3.2x宇移動(dòng)項(xiàng)目市場風(fēng)險(xiǎn)面對日益白熱化的通信市場競爭，聯(lián)通總公司設(shè)備商選擇集中采購對入圍廠商的綜合素質(zhì)將提出苛刻的要求，二期入圍的廠商少于一期；x宇在遼寧省04機(jī)上有區(qū)域競爭優(yōu)勢，但不足以產(chǎn)生優(yōu)于華為等國內(nèi)設(shè)備商的絕對實(shí)力；x宇在公關(guān)優(yōu)勢上的實(shí)力主要集中在市/縣，目前與遼寧省聯(lián)通公司沒有業(yè)務(wù)往來。市場風(fēng)險(xiǎn)-------CDMA2000IX三期采購5.3.2x宇移動(dòng)項(xiàng)目市場風(fēng)險(xiǎn)面對日益白熱化的通信市場競爭信息產(chǎn)業(yè)部明確規(guī)定無線市話業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍限定在縣級市及以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不支持在大中城市發(fā)展；防止重復(fù)建設(shè)，信息產(chǎn)業(yè)部對電信企業(yè)開展無線市話業(yè)務(wù)實(shí)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理，且對頻率隨時(shí)清理，同時(shí)，對無線市話無線接入設(shè)備實(shí)行電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證管理；中國電信和網(wǎng)通移動(dòng)牌照的發(fā)放以及國家對450兆頻率的清理會(huì)在一定程度上影響無線市話在明年的投資決心；軍隊(duì)專用網(wǎng)的建設(shè)屬軍隊(duì)高層決策，也在x宇控制之外。5.3.3x宇移動(dòng)項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)-------無線市話\軍隊(duì)專用網(wǎng)面臨的政策變數(shù)信息產(chǎn)業(yè)部明確規(guī)定無線市話業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍限定在縣級市及以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)5.3.4x宇移動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)目前x宇移動(dòng)CMT仍有部分技術(shù)未能解決；以目前x宇移動(dòng)的研發(fā)資源和實(shí)力是否能跟上產(chǎn)業(yè)不斷的技術(shù)發(fā)展，仍有挑戰(zhàn)；x宇移動(dòng)項(xiàng)目還必須經(jīng)過試驗(yàn)局穩(wěn)定性的考驗(yàn)。5.3.4x宇移動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)目前x宇移動(dòng)CMT仍有部分技5.3.5x宇移動(dòng)項(xiàng)目知識產(chǎn)權(quán)隱患巨龍前期投入x宇移動(dòng)研發(fā)，且巨龍研究院目前存在變數(shù)，為以后留下隱患；x宇在x宇移動(dòng)的研發(fā)上不具有主導(dǎo)權(quán)，也為今后的業(yè)務(wù)做大后的諸多問題留下隱患；珠海高凌作為x宇移動(dòng)的股東之一，且同為x宇在通訊行業(yè)的競爭對手，今后變數(shù)也可能存在；目前x宇移動(dòng)共享了信院的一些平臺(tái)和共享技術(shù)，給今后的衍生技術(shù)和產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)問題留下了隱患。5.3.5x宇移動(dòng)項(xiàng)目知識產(chǎn)權(quán)隱患巨龍前期投入x宇移動(dòng)研發(fā)5.3.6x宇移動(dòng)項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)投資可行性分析，支撐x宇移動(dòng)商業(yè)化至少需要2億資金，且根據(jù)非常樂觀的估計(jì)，商業(yè)化第三年才能產(chǎn)生正的凈現(xiàn)金流量；x宇通訊目前的經(jīng)營狀況和現(xiàn)金流量遠(yuǎn)不能支持x宇移動(dòng)的大規(guī)模投入；以目前x宇的負(fù)債水平對高的負(fù)債融資的額度不會(huì)超過1.5億元，且根據(jù)目前x宇通訊的短期償債能力指標(biāo)已經(jīng)大大低于正常水平，1.5億的利息負(fù)擔(dān)將超過企業(yè)的承受能力。5.3.6x宇移動(dòng)項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)投資可行性分析，支撐x宇目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析6.1大連x宇公司發(fā)展歷程創(chuàng)業(yè)初期——核心業(yè)務(wù)穩(wěn)步形成并發(fā)展：創(chuàng)業(yè)后期——產(chǎn)品線延長、多元化經(jīng)營趨勢：1991-1997年，形成產(chǎn)品開拓市場：1991年，x宇通信成立；1993年，公司生產(chǎn)的寬窄帶數(shù)字程控交換機(jī)萬門局在盤錦開通；1994年，獲郵電局頒發(fā)的局用數(shù)字程控機(jī)入網(wǎng)證；同期，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)：x宇女排俱樂部組建；企業(yè)核心產(chǎn)品體系完善；1998年，全利通電子有限公司、全利通（南非）股份有限公司成立；1999年，x宇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立；2000年，x宇通信改制；2001年，x宇移動(dòng)成立；2002年，引進(jìn)有線電視可尋址用戶終端管理。6.1大連x宇公司發(fā)展歷程創(chuàng)業(yè)初期——核心業(yè)務(wù)穩(wěn)步形成并根據(jù)“y中國企業(yè)危機(jī)周期模型”，x宇目前面臨“生存危機(jī)”和“分權(quán)危機(jī)”的雙重考驗(yàn)。1、生存危機(jī)2、分權(quán)危機(jī)3、競爭危機(jī)4、企業(yè)文化危機(jī)客戶產(chǎn)品現(xiàn)金流決策方法管理團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)新品研發(fā)信息技術(shù)新業(yè)務(wù)發(fā)展管理效率市場反應(yīng)經(jīng)營道德企業(yè)1企業(yè)2企業(yè)3企業(yè)n企業(yè)漏斗y“L2C2”模型市場淘汰征服危機(jī)根據(jù)“y中國企業(yè)危機(jī)周期模型”，x宇目前面臨“生存危機(jī)”和“6.2企業(yè)主要問題企業(yè)內(nèi)部主要關(guān)注問題大多集中于完善基本管理職能和確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上！6.2企業(yè)主要問題企業(yè)內(nèi)部主要關(guān)注問題大多集中于完善基本6.2.1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聚焦IT行業(yè)通信領(lǐng)域x宇產(chǎn)業(yè)x宇通信x宇網(wǎng)絡(luò)x宇移動(dòng)圍繞通信,依托資源的產(chǎn)業(yè)聚焦戰(zhàn)略!6.2.1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聚焦IT通x宇x宇通信x宇網(wǎng)絡(luò)x宇6.2.2產(chǎn)業(yè)成長階梯產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二階梯—x宇網(wǎng)絡(luò)1～2年后形成公司穩(wěn)定的現(xiàn)金流。產(chǎn)業(yè)發(fā)展第一階梯—x宇通信（固網(wǎng)設(shè)備）為公司創(chuàng)造穩(wěn)定的現(xiàn)金流。產(chǎn)業(yè)發(fā)展第三階梯—x宇移動(dòng)（移動(dòng)設(shè)備）為公司未來尋找可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。6.2.2產(chǎn)業(yè)成長階梯產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二階梯—x宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展6.2.3資金管理和融資問題突出財(cái)務(wù)分析結(jié)果顯示：公司資金鏈緊張。融資的兩種模式：模式一：現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的財(cái)務(wù)杠桿，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)放大。模式二：成長產(chǎn)業(yè)實(shí)體預(yù)期收益的資本吸引。融資成本與資本市場資金供求，以及資本熱點(diǎn)相關(guān)聯(lián)。一般高于第一種模式。融資額度與產(chǎn)業(yè)預(yù)期規(guī)模和利潤相關(guān)。融資途徑：債權(quán)融資：以現(xiàn)有資產(chǎn)作抵押，進(jìn)行資產(chǎn)放大。貸款企業(yè)債券股權(quán)融資：出讓未來收益的權(quán)利，進(jìn)行股權(quán)融資。戰(zhàn)略投資伙伴與私募IPO增發(fā)配股6.2.3資金管理和融資問題突出財(cái)務(wù)分析結(jié)果顯示：公司資6.2.4組織結(jié)構(gòu)整合圍繞企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合與調(diào)整！產(chǎn)業(yè)方向組織與流程發(fā)展戰(zhàn)略支撐決定6.2.4組織結(jié)構(gòu)整合圍繞企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合與6.2.5管理體系架構(gòu)核心管理決策機(jī)制組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程計(jì)劃管理人力資源管理控制管理是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的體系，需要各模塊，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，有機(jī)結(jié)合，協(xié)同運(yùn)作，各環(huán)節(jié)保持平衡，缺一不可。6.2.5管理體系架構(gòu)核心決策機(jī)制組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程計(jì)劃管企業(yè)文化對公司持續(xù)成長至關(guān)重要！文化斷裂了，組織就會(huì)斷裂企業(yè)是協(xié)作性組織，其穩(wěn)定性和持續(xù)性的根源是文化和道德。管理者必須找到并始終強(qiáng)調(diào)組織的超越個(gè)人和時(shí)代目的的長遠(yuǎn)目標(biāo)。缺乏協(xié)作的目標(biāo)，協(xié)作就不能持續(xù)。6.2.6企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化對公司持續(xù)成長至關(guān)重要！文化斷裂了，企業(yè)是協(xié)作性組織6.2.6企業(yè)文化建設(shè)只有當(dāng)員工真正相信他們能夠塑造自己的未來時(shí)，愿景才會(huì)變?yōu)閯?dòng)力。通過大量的交流、溝通使全體員工對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有透徹的理解建立有效的組織和激勵(lì)機(jī)制，將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)系起來x宇的愿景發(fā)展的動(dòng)力明確并且充分溝通的愿景目標(biāo)能夠?yàn)閤宇的未來發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力6.2.6企業(yè)文化建設(shè)只有當(dāng)員工真正相信他們能夠塑造自己6.3后期工作思路與安排戰(zhàn)略定位框架產(chǎn)業(yè)發(fā)展階梯組織流程體系培訓(xùn)與管理提升公司治理的產(chǎn)權(quán)制度層次公司戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃層次公司管理的組織效率層次x宇公司（集團(tuán)）戰(zhàn)略與管理提升6.3后期工作思路與安排戰(zhàn)略定位框架公司治理的產(chǎn)權(quán)制度層次謝謝大家！謝謝大家！大連x宇電信集團(tuán)戰(zhàn)略診斷報(bào)告大連x宇電信集團(tuán)戰(zhàn)略診斷報(bào)告目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析1調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)與分析1調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)與分析1.1問卷統(tǒng)計(jì)問卷發(fā)放112份，回收106份，有效問卷101份。1.1問卷統(tǒng)計(jì)問卷發(fā)放112份，回收106份，有效問卷11.2企業(yè)綜合能力雷達(dá)圖六項(xiàng)指標(biāo)中，三項(xiàng)指標(biāo)在2分以下，屬基本不是的水平，另三項(xiàng)在2到3分之間，屬低于“基本是-C”的水平。1.2企業(yè)綜合能力雷達(dá)圖六項(xiàng)指標(biāo)中，三項(xiàng)指標(biāo)在2分以下，1.3企業(yè)是否有成熟清晰的宗旨和目標(biāo)總體來說，員工對企業(yè)的宗旨和目標(biāo)并不清楚。反面的比例達(dá)到48.5%。相對來說，管理層對企業(yè)的宗旨和目標(biāo)的了解和認(rèn)知比例要好于員工。1.3企業(yè)是否有成熟清晰的宗旨和目標(biāo)總體來說，員工對企業(yè)1.4企業(yè)目標(biāo)的責(zé)、權(quán)關(guān)系是否明確公司絕大數(shù)人員認(rèn)為責(zé)、權(quán)關(guān)系不明確！員工中有75.2%的人認(rèn)為基本不是或完全不是或不清楚，這在管理層中的比例為72%。1.4企業(yè)目標(biāo)的責(zé)、權(quán)關(guān)系是否明確公司絕大數(shù)人員認(rèn)為責(zé)、1.5企業(yè)是否有一個(gè)好的雙向溝通系統(tǒng)溝通是一個(gè)大問題。無論是在管理層，還是在員工中，有近80%的人認(rèn)為，企業(yè)的雙向溝通系統(tǒng)不好。1.5企業(yè)是否有一個(gè)好的雙向溝通系統(tǒng)溝通是一個(gè)大問題。1.6企業(yè)是否有有效的績效評價(jià)體系績效評價(jià)體系的問題更大。無論是在管理層，還是在員工中，有超過90%的人認(rèn)為，企業(yè)的績效評價(jià)體系是無效的。1.6企業(yè)是否有有效的績效評價(jià)體系績效評價(jià)體系的問題更大1.7企業(yè)的控制系統(tǒng)是否準(zhǔn)確和全面對于企業(yè)的控制系統(tǒng)，有超過80%的人認(rèn)為是不準(zhǔn)確和不全面的。1.7企業(yè)的控制系統(tǒng)是否準(zhǔn)確和全面對于企業(yè)的控制系統(tǒng)，有1.8企業(yè)文化是否與企業(yè)目標(biāo)一致對于企業(yè)文化，管理層有超過60%，員工中有超過75%的人并不認(rèn)可。1.8企業(yè)文化是否與企業(yè)目標(biāo)一致對于企業(yè)文化，管理層有超1.9固網(wǎng)設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知劣勢優(yōu)勢1.9固網(wǎng)設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知劣勢優(yōu)勢1.10移動(dòng)設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.10移動(dòng)設(shè)備的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.11廣電系統(tǒng)的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.11廣電系統(tǒng)的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.12系統(tǒng)集成的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢1.12系統(tǒng)集成的競爭優(yōu)劣勢認(rèn)知優(yōu)勢劣勢目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析2.1訪談人員分布2人3人1人1人2人1人1人1人1人4人1人8人1人1人x宇通信高層管理者環(huán)宇移動(dòng)環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)部人力資源部市場營銷中心國際貿(mào)易部供應(yīng)部辦公室生產(chǎn)及質(zhì)量部技術(shù)引進(jìn)部研發(fā)中心企劃部投資發(fā)展部項(xiàng)目組訪談了x宇通信公司和全屬公司的28位中高層管理人員和核心骨干，其中x宇通信高管8人，各職能部門主管14人，權(quán)屬公司高管6人。2.1訪談人員分布2人3人1人1人2人1人1人1人1人42.2訪談主要內(nèi)容訪談內(nèi)容廣泛，其中包括了四大類問題的12個(gè)子問題。2.2訪談主要內(nèi)容訪談內(nèi)容廣泛，其中包括了四大類問題的1目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析3.1 研發(fā)中心部門發(fā)展分析3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革3.1.2研發(fā)部門基本狀況3.1.3研發(fā)投入及人員比例的對比3.1.4研發(fā)工作的主要問題3.1.5研發(fā)工作的定位體系3.1 研發(fā)中心部門發(fā)展分析3.1.1研發(fā)部門的歷史沿3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革1999年1999年9月，編寫ERP軟件，組成研發(fā)中心雛形；2000年2000年3月，研發(fā)中心成立；2000年5月，外網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，（軟件開發(fā)5人）2000年6月，光纜監(jiān)控二次開發(fā)項(xiàng)目，（軟件開發(fā)5人）2000年6月，智能公話項(xiàng)目，（合作項(xiàng)目，軟件8人開發(fā)）2000年9月，物業(yè)管理軟件開發(fā)項(xiàng)目，（軟件開發(fā)3人）3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革1999年2001年2001年3月，ADSLMODEM項(xiàng)目，（硬件為主，軟硬結(jié)合3人）2001年9月，開始DSS1項(xiàng)目，（軟硬件綜合10人）2001年，智能公話項(xiàng)目（NT版），（合作項(xiàng)目，軟件開發(fā)8人）2001年，物業(yè)管理軟件開發(fā)項(xiàng)目，（軟件開發(fā)6人）2001年，智能公話項(xiàng)目（LINUX版），（軟件開發(fā)9人）2001年，智能小話機(jī)項(xiàng)目，（外包合作項(xiàng)目，硬件開發(fā)3人）2002年2002年，智能公話項(xiàng)目（LINUX版），（軟件開發(fā)9人）2002年，智能公話項(xiàng)目（NT版），（軟件開發(fā)6人）2002年，DSS1項(xiàng)目，（軟硬件綜合10人）2002年，人力資源部工資軟件開發(fā)，（軟件開發(fā)）3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革2001年3.1.1研發(fā)部門的歷史沿革3.1.2研發(fā)部門基本狀況研發(fā)中心人員學(xué)歷偏低，司齡較短，不利于研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成果的積累。3.1.2研發(fā)部門基本狀況研發(fā)中心人員學(xué)歷偏低，司齡較短3.1.2研發(fā)部門基本狀況研發(fā)中心實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目較少，僅為10個(gè)，也較小，基本是小型軟件。實(shí)施開發(fā)的較大的項(xiàng)目只有智能公話和DSS1項(xiàng)目。3.1.2研發(fā)部門基本狀況研發(fā)中心實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目較少，僅為3.1.3研發(fā)投入及人員比例的對比研發(fā)人員的比例遠(yuǎn)低于行業(yè)內(nèi)的參照企業(yè)，研發(fā)投入也處于較低的水平，不利于掌握行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)。數(shù)據(jù)來源：訪談和電子百強(qiáng)數(shù)據(jù)3.1.3研發(fā)投入及人員比例的對比研發(fā)人員的比例遠(yuǎn)低于行3.1.4研發(fā)工作的主要問題研發(fā)定位市場研究資金投入研發(fā)規(guī)劃項(xiàng)目管理業(yè)績考核人員配置x宇公司今后的研發(fā)工作，應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)地理順和解決了現(xiàn)存的市場調(diào)研、研發(fā)規(guī)劃、項(xiàng)目管理、業(yè)績考核、人員配置、資金投入等問題后，才能有效地實(shí)施。3.1.4研發(fā)工作的主要問題研發(fā)定位市場研究資金投入研發(fā)3.1.5研發(fā)工作的定位體系研發(fā)定位技術(shù)管理方向資源生產(chǎn)市場決策研發(fā)的定位要結(jié)合企業(yè)的資源、管理和技術(shù)水平，并充分考慮x宇作為生產(chǎn)型企業(yè)的特點(diǎn)，以及企業(yè)所處的環(huán)境狀況，決策x宇的研發(fā)方向。3.1.5研發(fā)工作的定位體系研發(fā)定位技術(shù)管理方向資源生產(chǎn)3.2生產(chǎn)管理職能分析3.2.1內(nèi)部資源評估3.2.2生產(chǎn)流程評估3.2生產(chǎn)管理職能分析3.2.1內(nèi)部資源評估3.2.1內(nèi)部資源評估供應(yīng)鏈管理方面，公司的強(qiáng)項(xiàng)是對供應(yīng)商的控制，弱項(xiàng)是對供應(yīng)商的成本管理。3.2.1內(nèi)部資源評估供應(yīng)鏈管理方面，公司的強(qiáng)項(xiàng)是對供應(yīng)3.2.1內(nèi)部資源評估在生產(chǎn)管理體系中，對生產(chǎn)流程的設(shè)置和管理較為有效，但對生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測不足是生產(chǎn)過程中的短板。3.2.1內(nèi)部資源評估在生產(chǎn)管理體系中，對生產(chǎn)流程的設(shè)置3.2.1內(nèi)部資源評估質(zhì)量控制方面，質(zhì)量體系建設(shè)較為規(guī)范，但質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行是弱項(xiàng)。3.2.1內(nèi)部資源評估質(zhì)量控制方面，質(zhì)量體系建設(shè)較為規(guī)范3.2.1內(nèi)部資源評估總的看來，生產(chǎn)、采購和質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)中，質(zhì)量控制最為有效，生產(chǎn)預(yù)測能力相對較弱。3.2.1內(nèi)部資源評估總的看來，生產(chǎn)、采購和質(zhì)量控制各環(huán)3.2.2生產(chǎn)流程評估對供應(yīng)商的管理很到位購貨及發(fā)貨成本控制需加強(qiáng)臨時(shí)定貨的應(yīng)急計(jì)劃缺乏核心元器件的到貨期經(jīng)常延長，造成產(chǎn)品交貨期延誤生產(chǎn)控制質(zhì)量控制供應(yīng)與采購售前及售后服務(wù)生產(chǎn)線的管理是公司優(yōu)勢生產(chǎn)計(jì)劃的有效性受制于供應(yīng)環(huán)節(jié)和銷售預(yù)測能力加工工藝具有一定的適用性技術(shù)不斷更新，技術(shù)人員的培訓(xùn)滯后質(zhì)量管理體系較為健全對客戶問題的反應(yīng)速度較快基于目前的流程及生產(chǎn)線狀況，現(xiàn)有質(zhì)量水平較為合理生產(chǎn)設(shè)備工藝改進(jìn)較慢

有很強(qiáng)的服務(wù)意識

合同評審、市場推廣、現(xiàn)場勘察、設(shè)備維護(hù)和測試等項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的職務(wù)說明未充分明確與銷售辦事處技術(shù)支持人員的銜接程序需明確

3.2.2生產(chǎn)流程評估對供應(yīng)商的管理很到位生產(chǎn)控制質(zhì)量控3.3市場營銷管理3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)3.3.2銷售管理控制失控3.3.3銷售人員管理不善3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低3.3市場營銷管理3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)總公司中國電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段電信運(yùn)營商采購決策權(quán)政府壟斷地方割據(jù)電信分拆有限競爭5+1格局全業(yè)務(wù)競爭縣\市省分公司友情銷售友情銷售x宇營銷核心競爭優(yōu)勢與電信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變趨勢的錯(cuò)位3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)總公司中國電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段電信3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)產(chǎn)品推銷階段市場營銷階段核心關(guān)注的核心是利潤關(guān)注核心是客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)層面產(chǎn)品推銷,核心是企業(yè)盈利從需求出發(fā),企業(yè)資源的一體化運(yùn)作,達(dá)到客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)x宇案例1智能公話,銷售部門先導(dǎo),市場、研發(fā)、運(yùn)作嚴(yán)重脫節(jié)x宇市場營銷工作仍處在產(chǎn)品推銷階段問卷調(diào)查：企業(yè)決策者對市場研究工作的重視程度2.792.590.000.501.001.502.002.503.003.504.004.505.00管理層員工管理人員和普通員工均認(rèn)為x宇未對市場調(diào)查研究給予充分的重視和運(yùn)用3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)產(chǎn)品推銷階段市場營銷階段核心關(guān)注3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)x宇對新品引入的可行性研究重視程度仍需提高，尤其是管理人員認(rèn)為x宇對此重視不夠3.3.1營銷職能新挑戰(zhàn)x宇對新品引入的可行性研究重視程度3.3.2銷售管理控制失控x宇銷售目標(biāo)的制定不盡合理，未能起到目標(biāo)管理的作用，勢必影響銷售管理后續(xù)的一系列工作，對銷售人員缺乏工作激勵(lì)性，目前各分支機(jī)構(gòu)完成目標(biāo)的可能性不高。3.3.2銷售管理控制失控x宇銷售目標(biāo)的制定不盡合理，未3.3.2銷售管理控制失控x宇對銷售機(jī)構(gòu)的控制機(jī)制不夠健全，對銷售分支機(jī)構(gòu)的控制手段有限；辦事處銷售月總結(jié)和下月計(jì)劃上報(bào)工作作為監(jiān)控手段目前并未實(shí)行；公司目前沒有相關(guān)費(fèi)用審批和撥付流程；營銷中心不承擔(dān)對辦事處的監(jiān)控職能，主要是合同管理和內(nèi)部協(xié)調(diào)。對市場銷售計(jì)劃實(shí)施的控制有效程度2.332.340.000.501.001.502.002.503.003.504.004.505.00管理層員工3.3.2銷售管理控制失控x宇對銷售機(jī)構(gòu)的控制機(jī)制不夠3.3.2銷售管理控制失控管理人員和員工均認(rèn)為x宇銷售的回款速度過低，與應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率過低相一致。3.3.2銷售管理控制失控管理人員和員工均認(rèn)為x宇銷售的3.3.3銷售人員管理不善管理人員和普通員工（尤其是管理人員）均認(rèn)為x宇銷售人員的素質(zhì)與x宇的戰(zhàn)略發(fā)展不能適應(yīng)。3.3.3銷售人員管理不善管理人員和普通員工（尤其是管理3.3.3銷售人員管理不善管理人員和普通員工均認(rèn)為x宇銷售人員未能表現(xiàn)出較高的士氣和能力。3.3.3銷售人員管理不善管理人員和普通員工均認(rèn)為x宇銷3.3.3銷售人員管理不善x宇對銷售人員的目標(biāo)、定額、責(zé)任和獎(jiǎng)懲制度的明確性和合理性上有待改進(jìn)。3.3.3銷售人員管理不善x宇對銷售人員的目標(biāo)、定額、責(zé)3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低x宇銷售分支機(jī)構(gòu)費(fèi)用產(chǎn)出比在逐漸下降，每元投入表現(xiàn)在合同額、收入和利潤的金額均在下降3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低x宇銷售分支機(jī)構(gòu)費(fèi)用產(chǎn)出比在3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低2000-2002五大辦事處合同額/辦事處費(fèi)用比，各辦事處表現(xiàn)出了較大的差異性。3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低2000-2002五大辦事處3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低2000-2002五大辦事處合同額/辦事處公關(guān)費(fèi)用比，變化趨勢差異明顯。結(jié)論：營銷費(fèi)用管理還有較大改進(jìn)的空間。3.3.4銷售費(fèi)用產(chǎn)出比降低2000-2002五大辦事處3.4人力資源職能分析3.4.1內(nèi)部人力資源分析3.4.2人力管理流程評估3.4人力資源職能分析3.4.1內(nèi)部人力資源分析x宇員工和管理層年輕人占比重較大，x宇通信是個(gè)較為年輕的企業(yè)。3.4.1內(nèi)部人力資源分析各年齡段管理者所占比例30-40歲31%40-50歲26%小于30歲26%50歲以上17%x宇員工和管理層年輕人占比重較大，x宇通信是個(gè)較為年輕的企業(yè)本科生占43.97%，高中及以下占32%，與IT行業(yè)同類企業(yè)相比，學(xué)歷水平偏低。人數(shù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)表14.89%12.41%4.96%20.57%3.19%43.97%020406080100120140初中及以下高中及職高中專大專本科碩士0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%3.4.1內(nèi)部人力資源分析本科生占43.97%，高中及以下占32%，與IT行業(yè)同類企業(yè)3.4.1內(nèi)部人力資源分析2000、2001、2002年員工離職分別為114、134和46人，其中本科生流動(dòng)率較高。3.4.1內(nèi)部人力資源分析2000、2001、2002年3.4.1內(nèi)部人力資源分析21.92.551.62.5招聘與選拔的合理性福利政策的合理性培訓(xùn)政策的合理性晉升機(jī)制的合理性績效考核的合理性內(nèi)部問卷顯示，在人力資源管理的各項(xiàng)指標(biāo)中，員工對公司績效考核體系合理性的認(rèn)同率最低。3.4.1內(nèi)部人力資源分析21.92.551.62.5招與中興、華為對各環(huán)節(jié)人員配備的比重相比，x宇研發(fā)力量是弱項(xiàng)。3.4.1內(nèi)部人力資源分析與中興、華為對各環(huán)節(jié)人員配備的比重相比，x宇研發(fā)力量是弱項(xiàng)。3.4.2人力管理流程評估工資體系工資體系基本建立，但缺乏科學(xué)性；考核與激勵(lì)體系員工招聘與篩選體系培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃目前尚未建立系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)機(jī)制；員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不健全。 績效考核辦法除在生產(chǎn)部有限試行外，其他部門尚不健全； 獎(jiǎng)懲制度和績效考核脫節(jié)；

招聘工作存在一定的盲目性；篩選原則及程序未能充分發(fā)揮作用；3.4.2人力管理流程評估工資體系工資體系基本建立，但缺目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析4.3盈利能力分析4.4指標(biāo)趨勢分析4.5流動(dòng)性分析4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

x宇銷售合同額集中度很高，平均70%左右的業(yè)務(wù)集中在遼寧省，說明x宇仍是一個(gè)以區(qū)域化市場為主的通訊設(shè)備制造商。4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析 x宇銷售合同額集中度很高，平均70%4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析在遼寧省，x宇的銷售合同額集中在沈陽地區(qū)，且隨著經(jīng)營環(huán)境的惡化，沈陽的集中化趨勢加強(qiáng)。4.1區(qū)域結(jié)構(gòu)分析在遼寧省，x宇的銷售合同額集中在沈陽地4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析1998-2002年無論銷售合同額和銷售收入，程控交換機(jī)均占絕對比重，說明x宇仍然是一個(gè)產(chǎn)品單一的通訊設(shè)備商。1998-2001年銷售合同額產(chǎn)品比重圖100%88%84%77%0%0%7%12%0%8%8%2%0%0%0%7%0%0%0%1%0%0%0%1%0%4%1%0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%19981999（1-10）20002001交換設(shè)備智能公話備用板智能小區(qū)寬帶接入光纜監(jiān)控光端機(jī)02000400060008000100001200014000萬元1999-2002年銷售收入產(chǎn)品分類圖4175.7212247.669234.893642.431999200020012002-11-30交換機(jī)光纜監(jiān)控光端機(jī)智能公話寬帶其他注：2001年占很大比重的智能公話合同額未能實(shí)現(xiàn)4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析1998-2002年無論銷售合同額和銷4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析2001和2002年交換設(shè)備占x宇銷售合同總額的絕大部分比重。

4.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析2001和2002年交換設(shè)備占x宇銷售4.3盈利能力分析x宇通信的總利潤中，交換機(jī)仍是主要業(yè)務(wù)來源，其他各類業(yè)務(wù)在利潤總額中占極小的比重。結(jié)論：大連x宇仍是一家產(chǎn)品單一，經(jīng)營區(qū)域非常集中的區(qū)域性通訊設(shè)備制造公司。4.3盈利能力分析x宇通信的總利潤中，交換機(jī)仍是主要業(yè)務(wù)4.3盈利能力分析x宇通信各類產(chǎn)品除交換機(jī)外其他產(chǎn)品毛利很低。4.3盈利能力分析x宇通信各類產(chǎn)品除交換機(jī)外其他產(chǎn)品毛利4.4指標(biāo)趨勢分析1998-2002年主要財(cái)務(wù)效益指標(biāo)趨勢圖020,000,00040,000,00060,000,00080,000,000100,000,000120,000,000140,000,000160,000,000180,000,000200,000,00019981999200020012002(至10月）單位:元合同額銷售收入銷售商品的現(xiàn)金流入凈利潤從2000至今，x宇通信銷售合同額、銷售收入、銷售現(xiàn)金流、凈利潤均呈大幅下降趨勢。4.4指標(biāo)趨勢分析1998-2002年主要財(cái)務(wù)效益指標(biāo)趨4.5流動(dòng)性分析x宇的流動(dòng)比率遠(yuǎn)低于行業(yè)均值和中興通訊,說明x宇存在短期流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。4.5流動(dòng)性分析x宇的流動(dòng)比率遠(yuǎn)低于行業(yè)均值和中興通訊,4.5流動(dòng)性分析1999-2001x宇通信存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)與行業(yè)及中興通訊比較352328240162103850100200300400500600700199920002001上市公司行業(yè)平均值上市公司行業(yè)最高值上市公司行業(yè)最低值中興數(shù)值x宇數(shù)值x宇的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)大大低于行業(yè)均值和中興通訊，說明x宇的存貨管理效率較高。4.5流動(dòng)性分析1999-2001x宇通信存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)與4.5流動(dòng)性分析x宇的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)遠(yuǎn)高于行業(yè)均值和中興通訊，說明x宇的應(yīng)收賬款回收較慢，應(yīng)收賬款占用了x宇的大量資源。4.5流動(dòng)性分析x宇的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)遠(yuǎn)高于行業(yè)均值和中目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析第二部分：訪談結(jié)果匯總第三部分：公司職能分析第四部分：財(cái)務(wù)報(bào)表分析第五部分：公司業(yè)務(wù)分析第六部分：公司核心問題目 錄第一部分：調(diào)查問卷分析5.1x宇通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.1.1通信行業(yè)年度指標(biāo)5.1.2x宇HJD04程控交換機(jī)的發(fā)展歷程5.1.3x宇交換機(jī)歷年銷售與生產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)5.1.4x宇HJD04機(jī)的未來銷售環(huán)境5.1.5HJD04程控交換機(jī)市場前瞻5.1.6x宇HJD04程控交換機(jī)產(chǎn)業(yè)定位5.1x宇通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.1.1通信行業(yè)年度指標(biāo)5.1.1通信行業(yè)年度指標(biāo)通信行業(yè)經(jīng)歷的90年代的大發(fā)展后，由于我國電信運(yùn)營商的分拆和國際通信市場的大幅下滑，影響了我國市場的增長。5.1.1通信行業(yè)年度指標(biāo)通信行業(yè)經(jīng)歷的90年代的大發(fā)展5.1.2x宇HJD04程控交換機(jī)的發(fā)展歷程

1993年6月，樣機(jī)完成，開始生產(chǎn)；1993年11月，完成1千線的生產(chǎn)，開始在盤錦大洼縣開局；1994年3月，完成1萬線，在遼寧；1994年，完成3萬線，遼寧，部分在黑龍江；1995年，完成4萬線，遼寧為主，部分在黑龍江1996年，完成5萬線，遼寧為主，部分在黑龍江；1997年，完成14萬線，遼寧為主，部分在黑龍江；1998年，完成9.4萬線，遼寧為主，部分在黑龍江；1999年，完成10.7萬線，遼寧為主，部分在黑龍江和內(nèi)蒙古；2000年，完成27.4萬線，遼寧為主，部分在黑龍江和內(nèi)蒙古；2001年，完成12.3萬線，遼寧為主，部分在黑龍江和內(nèi)蒙古；2002年，均為線路改造、升級項(xiàng)目。5.1.2x宇HJD04程控交換機(jī)的發(fā)展歷程

19935.1.3x宇交換機(jī)歷年銷售與生產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)04機(jī)銷售在1997年上了一個(gè)臺(tái)階，2000年達(dá)到高峰，2001年回復(fù)到1997年的水平，進(jìn)入2002年，銷售量僅為改造、升級業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)來自x宇公司生產(chǎn)部銷售部5.1.3x宇交換機(jī)歷年銷售與生產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)04機(jī)銷售在195.1.4x宇HJD04機(jī)的未來銷售環(huán)境x宇HJD04機(jī)的保有線數(shù)約為57萬線，未來各局點(diǎn)可能的改造線數(shù)約為31萬線。數(shù)據(jù)來源內(nèi)部訪談5.1.4x宇HJD04機(jī)的未來銷售環(huán)境x宇HJD04機(jī)5.1.5HJD04程控交換機(jī)市場前瞻

x宇公司主導(dǎo)的產(chǎn)品目前仍然是HJD04程控交換機(jī)，主要客戶是現(xiàn)在的中國網(wǎng)通（原中國電信的北方幾省）。但是，04機(jī)為萎縮機(jī)型，今后04機(jī)的業(yè)務(wù)范圍主要為：改造、升級、網(wǎng)管、擴(kuò)容和維護(hù)，合同金額非常有限。明年，04機(jī)的合同額會(huì)更少，即使還能有一、兩次較大規(guī)模的增容機(jī)會(huì)，也不會(huì)有04機(jī)太多的市場份額，整個(gè)04機(jī)市場將逐步萎縮，而被新機(jī)型所取代。

市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻！

5.1.5HJD04程控交換機(jī)市場前瞻5.1.6x宇HJD04程控交換機(jī)產(chǎn)業(yè)定位定位04機(jī)市場在萎縮改造、升級的市場容量不大公司需要04機(jī)的現(xiàn)金流支持產(chǎn)品單一問題壓力5.1.6x宇HJD04程控交換機(jī)產(chǎn)業(yè)定位定位04機(jī)市場5.2x宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.2.1廣電系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展過程5.2.2廣電系統(tǒng)環(huán)境分析5.2.3廣電系統(tǒng)項(xiàng)目優(yōu)勢與問題分析5.2.4廣電系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心定位問題分析5.2.5系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)分析5.2x宇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.2.1廣電系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展5.2.1廣電系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展過程2002年3月，在北京的一個(gè)展會(huì)上，可尋址計(jì)費(fèi)項(xiàng)目研發(fā)的二位技術(shù)人員首次與x宇高層接觸，其后開始討論合作方式；2002年5月，雙方入股合作方式確定，可尋址計(jì)費(fèi)項(xiàng)目研發(fā)的二位技術(shù)人員到x宇，開始深入開發(fā)工作；2002年8月，可尋址計(jì)費(fèi)系統(tǒng)通過國家檢測中心鑒定；2002年8月26日國家廣電總局已頒發(fā)公司入網(wǎng)認(rèn)定證書，編號：廣國字第001932號；2002年12月，提供試驗(yàn)樣機(jī)，在開發(fā)區(qū)開試驗(yàn)局，月底，提供7000個(gè)分支器的供貨；現(xiàn)已進(jìn)入試開實(shí)驗(yàn)局和小批量生產(chǎn)階段，技術(shù)研發(fā)方面進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)升級。5.2.1廣電系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展過程2002年3月，在北京的一5.2.2廣電系統(tǒng)環(huán)境分析x宇網(wǎng)絡(luò)盈虧保本市場風(fēng)險(xiǎn)資金支持成都康特成都捷迅成都英集山西亞太競爭壓力需求面對消費(fèi)者接受程度新市場開拓5.2.2廣電系統(tǒng)環(huán)境分析x宇網(wǎng)絡(luò)盈虧保本市場風(fēng)險(xiǎn)資金支5.2.3廣電系統(tǒng)項(xiàng)目優(yōu)勢與問題分析優(yōu)勢可尋址計(jì)費(fèi)系統(tǒng)成熟的生產(chǎn)流程良好的團(tuán)隊(duì)成熟的技術(shù)公司的支持良好的銷售網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)鏈的敏捷反應(yīng)能力消費(fèi)者接受程度供應(yīng)保障能力資金保障服務(wù)保障能力項(xiàng)目管理與實(shí)施能力產(chǎn)品研發(fā)問題5.2.3廣電系統(tǒng)項(xiàng)目優(yōu)勢與問題分析優(yōu)勢可尋址成熟的生產(chǎn)5.2.4廣電系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心定位問題分析資源發(fā)展步驟

定位階段規(guī)模利潤預(yù)期產(chǎn)業(yè)方向項(xiàng)目管理營銷

生產(chǎn)研發(fā)資金后勤保障5.2.4廣電系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心定位問題分析資發(fā)展步驟定階段5.2.5系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)分析投資風(fēng)險(xiǎn)分析：（1）政策風(fēng)險(xiǎn)：政府對意識形態(tài)的管制涉及有線網(wǎng)絡(luò)投資的政策性風(fēng)險(xiǎn)。（2）市場風(fēng)險(xiǎn)：寬帶網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)處在待發(fā)育階段，寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的增長超過了用戶的實(shí)際需求增長。從而產(chǎn)生消費(fèi)不足和網(wǎng)絡(luò)帶寬的浪費(fèi)。（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：由于寬帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步日新月異，投資者和運(yùn)營商有可能面臨技術(shù)加速老化，而不能滿足基于新技術(shù)而產(chǎn)生的新的市場需求。前期墊資規(guī)模大投資回收周期長盈利模式問題x宇公司在目前資金不充裕的情況下，介入系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)不成熟!5.2.5系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)分析投資風(fēng)險(xiǎn)分析：前期墊資規(guī)模大5.3x宇移動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場5.3.2x宇移動(dòng)項(xiàng)目市場風(fēng)險(xiǎn)5.3.3x宇移動(dòng)項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)5.3.4x宇移動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)5.3.5x宇移動(dòng)項(xiàng)目知識產(chǎn)權(quán)隱患5.3.6x宇移動(dòng)項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)5.3x宇移動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場目標(biāo)市場1目標(biāo)市場2目標(biāo)市場3目標(biāo)市場4聯(lián)通CDMA三期采購無線市話市場軍隊(duì)專用網(wǎng)x宇移動(dòng)技術(shù)衍生產(chǎn)品5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場目標(biāo)市場1目標(biāo)市場2目標(biāo)5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場市場/政策技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)資金x宇移動(dòng)x宇移動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及隱患分析5.3.1x宇移動(dòng)項(xiàng)目可能目標(biāo)市場市場/政策技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)資5.3.2x宇移動(dòng)項(xiàng)目市場風(fēng)險(xiǎn)面對日益白熱化的通信市場競爭，聯(lián)通總公司設(shè)備商選擇集中采購對入圍廠商的綜合素質(zhì)將提出苛刻的要求，二期入圍的廠商少于一期；x宇在遼寧省04機(jī)上有區(qū)域競爭優(yōu)勢，但不足以產(chǎn)生優(yōu)于華為等國內(nèi)設(shè)備商的絕對實(shí)力；x宇在公關(guān)優(yōu)勢上的實(shí)力主要集中在市/縣，目前與遼寧省聯(lián)通公司沒有業(yè)務(wù)往來。市場風(fēng)險(xiǎn)-------CDMA2000IX三期采購5.3.2x宇移動(dòng)項(xiàng)目市場風(fēng)險(xiǎn)面對日益白熱化的通信市場競爭信息產(chǎn)業(yè)部明確規(guī)定無線市話業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍限定在縣級市及以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不支持在大中城市發(fā)展；防止重復(fù)建設(shè)，信息產(chǎn)