有關(guān)蘇寧電器供應(yīng)鏈的調(diào)查報(bào)告課件

關(guān)于蘇寧電器供應(yīng)鏈的調(diào)查報(bào)告第一組關(guān)于蘇寧電器供應(yīng)鏈的調(diào)查報(bào)告第一組1蘇寧簡介蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的努力拼搏，已發(fā)展成為年銷售規(guī)模200多億、員工2萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。自1995年起，蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式，在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。2000年以來蘇寧確立了以綜合電器升級，連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段，并在2003年于南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上，蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí)，大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。

蘇寧簡介蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的努力拼2這樣一個(gè)大型的企業(yè)供應(yīng)鏈的情況又是怎樣的呢？我們小組針對這方面做了調(diào)查這樣一個(gè)大型的企業(yè)供應(yīng)鏈的情況又是怎樣的呢？我們小組針對這方3一、調(diào)查目的

通過對蘇寧電器的調(diào)查采訪，主要是為了了解蘇寧電器的供應(yīng)鏈體系一、調(diào)查目的通過對蘇寧電器的調(diào)查采訪，主要是為了了解蘇寧電4二、調(diào)查對象及其一般情況

調(diào)查對象：蘇寧供應(yīng)商一般情況：消費(fèi)者二、調(diào)查對象及其一般情況調(diào)查對象：蘇寧供應(yīng)商5三、調(diào)查方法和過程（1）調(diào)查研究法：實(shí)地調(diào)查：我們回到各自家鄉(xiāng)考察蘇寧的供應(yīng)鏈，并做實(shí)地采訪。（2）文獻(xiàn)研究法：通過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊、訪問網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集有關(guān)材料的信息，為分析調(diào)查結(jié)果提供幫助。三、調(diào)查方法和過程（1）調(diào)查研究法：6調(diào)查結(jié)果

在外界眼中，蘇寧電器擁有遍布全國、約1500家的終端實(shí)體銷售店，但蘇寧人知道，如果沒有蘇寧電器全國90多個(gè)倉儲基地和物流中心，沒有支撐整個(gè)物流系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的WMS、TMS系統(tǒng)，蘇寧電器的發(fā)展一定會大打折扣。注：WMS倉庫管理系統(tǒng);TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)

調(diào)查結(jié)果在外界眼中，蘇寧電器擁有遍布全國、約1500家的終71、依托WMS倉庫管理系統(tǒng);TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)

“如果你的存貨超過2萬個(gè)SKU(庫存量單位)，人工就管不過來了，更不要說幾十萬、上百萬個(gè)SKU。因此，分類存儲、及時(shí)補(bǔ)貨、科學(xué)調(diào)配成為蘇寧WMS與TMS要解決的重點(diǎn)。”1、依托WMS倉庫管理系統(tǒng);TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)“如果你的存8當(dāng)一個(gè)訂單通過銷售產(chǎn)生后，蘇寧的后臺系統(tǒng)會先將訂單傳送至配送部，配送部通過TMS自動“派工”。TMS考慮的決策因素主要包括：客戶訂單所處的位置、從南京雨花至客戶處所需的時(shí)間、當(dāng)前閑置車輛(裝有GPS定位)所處的位置、車輛到達(dá)倉庫及配送所需時(shí)間等。WMS系統(tǒng)需要根據(jù)倉庫現(xiàn)有的存貨狀況及近日出貨的大致統(tǒng)計(jì)，來確定倉庫補(bǔ)貨的訂單。當(dāng)一個(gè)訂單通過銷售產(chǎn)生后，蘇寧的后臺系統(tǒng)會先將訂單傳送至配送92、力推CPFR協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理和ECR高效消費(fèi)者反應(yīng)

“一方面，企業(yè)對于消費(fèi)者需求的響應(yīng)永遠(yuǎn)有改善的空間;另一方面，國內(nèi)目前企業(yè)間的供應(yīng)鏈對接水平還相當(dāng)?shù)?。企業(yè)間的對接，人為多了一道倉儲環(huán)節(jié)，造成了財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和不經(jīng)濟(jì)。”2、力推CPFR協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理和ECR高效消費(fèi)者反應(yīng)10在國內(nèi)，要建立起成熟的CPFR，并非易事。蘇寧的策略是通過OEM產(chǎn)品的定制、蘇寧與標(biāo)桿企業(yè)的示范合作循序漸進(jìn)，爭取越來越多生產(chǎn)制造企業(yè)的認(rèn)可。注：OEM定牌生產(chǎn)和貼牌生產(chǎn)在國內(nèi)，要建立起成熟的CPFR，并非易事。蘇寧的策略是通過O112010年蘇寧已實(shí)現(xiàn)幾乎所有供應(yīng)商的信息接入，并與30家重要的供應(yīng)商達(dá)成多種創(chuàng)新形式的合作關(guān)系。蘇寧的訂單是采購訂單，但是對于上游的供應(yīng)商而言就變成了銷售訂單。無論是內(nèi)部審批單據(jù)、審核信用，還是雙方的系統(tǒng)及內(nèi)部流程都需要共同進(jìn)行一些改造。而對于那些經(jīng)過多年的合作，雙方已經(jīng)建立起充分信任的大供應(yīng)商，在建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后，雙方的對接更是一件容易的事情。2010年蘇寧已實(shí)現(xiàn)幾乎所有供應(yīng)商的信息接入，并與30家12作為零售終端，蘇寧天然比生產(chǎn)廠商更接近消費(fèi)者，更了解消費(fèi)者的需求。在早期部分強(qiáng)勢家電品牌不愿按照蘇寧提出的產(chǎn)品型號、性能、規(guī)格等進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，蘇寧通過向OEM廠商提出訂單需求，以買斷、包銷、定制等方式滿足消費(fèi)者需求。作為零售終端，蘇寧天然比生產(chǎn)廠商更接近消費(fèi)者，更了解消費(fèi)者的13調(diào)查體會

目前全國終端的蘇寧還是占有很強(qiáng)大的優(yōu)勢。因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)去做終端無疑是本末倒置。幾遍有幾個(gè)終端也是比較少。不像蘇寧那樣全國鋪設(shè)。一條供應(yīng)鏈更強(qiáng)調(diào)的是合作。兩條供應(yīng)鏈之間就是競爭了，例如國美。當(dāng)然國美一直是蘇寧的老對手。這是兩條供應(yīng)鏈的競爭，雖然他們的供應(yīng)商（生產(chǎn)企業(yè)）有些交疊，但是還是兩條供應(yīng)鏈。調(diào)查體會目前全國終端的蘇寧還是占有很強(qiáng)大的優(yōu)勢。因?yàn)樯a(chǎn)企14謝謝！！謝謝！！15有關(guān)蘇寧電器供應(yīng)鏈的調(diào)查報(bào)告16謝謝12月-2214:44:1414:4414:4412月-2212月-2214:4414:4414:44:1412月-2212月-2214:44:142022/12/1814:44:14謝謝12月-2223:53:0223:5323:5312關(guān)于蘇寧電器供應(yīng)鏈的調(diào)查報(bào)告第一組關(guān)于蘇寧電器供應(yīng)鏈的調(diào)查報(bào)告第一組18蘇寧簡介蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的努力拼搏，已發(fā)展成為年銷售規(guī)模200多億、員工2萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。自1995年起，蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式，在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。2000年以來蘇寧確立了以綜合電器升級，連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段，并在2003年于南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上，蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí)，大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。

蘇寧簡介蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的努力拼19這樣一個(gè)大型的企業(yè)供應(yīng)鏈的情況又是怎樣的呢？我們小組針對這方面做了調(diào)查這樣一個(gè)大型的企業(yè)供應(yīng)鏈的情況又是怎樣的呢？我們小組針對這方20一、調(diào)查目的

通過對蘇寧電器的調(diào)查采訪，主要是為了了解蘇寧電器的供應(yīng)鏈體系一、調(diào)查目的通過對蘇寧電器的調(diào)查采訪，主要是為了了解蘇寧電21二、調(diào)查對象及其一般情況

調(diào)查對象：蘇寧供應(yīng)商一般情況：消費(fèi)者二、調(diào)查對象及其一般情況調(diào)查對象：蘇寧供應(yīng)商22三、調(diào)查方法和過程（1）調(diào)查研究法：實(shí)地調(diào)查：我們回到各自家鄉(xiāng)考察蘇寧的供應(yīng)鏈，并做實(shí)地采訪。（2）文獻(xiàn)研究法：通過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊、訪問網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集有關(guān)材料的信息，為分析調(diào)查結(jié)果提供幫助。三、調(diào)查方法和過程（1）調(diào)查研究法：23調(diào)查結(jié)果

在外界眼中，蘇寧電器擁有遍布全國、約1500家的終端實(shí)體銷售店，但蘇寧人知道，如果沒有蘇寧電器全國90多個(gè)倉儲基地和物流中心，沒有支撐整個(gè)物流系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的WMS、TMS系統(tǒng)，蘇寧電器的發(fā)展一定會大打折扣。注：WMS倉庫管理系統(tǒng);TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)

調(diào)查結(jié)果在外界眼中，蘇寧電器擁有遍布全國、約1500家的終241、依托WMS倉庫管理系統(tǒng);TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)

“如果你的存貨超過2萬個(gè)SKU(庫存量單位)，人工就管不過來了，更不要說幾十萬、上百萬個(gè)SKU。因此，分類存儲、及時(shí)補(bǔ)貨、科學(xué)調(diào)配成為蘇寧WMS與TMS要解決的重點(diǎn)?！?、依托WMS倉庫管理系統(tǒng);TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)“如果你的存25當(dāng)一個(gè)訂單通過銷售產(chǎn)生后，蘇寧的后臺系統(tǒng)會先將訂單傳送至配送部，配送部通過TMS自動“派工”。TMS考慮的決策因素主要包括：客戶訂單所處的位置、從南京雨花至客戶處所需的時(shí)間、當(dāng)前閑置車輛(裝有GPS定位)所處的位置、車輛到達(dá)倉庫及配送所需時(shí)間等。WMS系統(tǒng)需要根據(jù)倉庫現(xiàn)有的存貨狀況及近日出貨的大致統(tǒng)計(jì)，來確定倉庫補(bǔ)貨的訂單。當(dāng)一個(gè)訂單通過銷售產(chǎn)生后，蘇寧的后臺系統(tǒng)會先將訂單傳送至配送262、力推CPFR協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理和ECR高效消費(fèi)者反應(yīng)

“一方面，企業(yè)對于消費(fèi)者需求的響應(yīng)永遠(yuǎn)有改善的空間;另一方面，國內(nèi)目前企業(yè)間的供應(yīng)鏈對接水平還相當(dāng)?shù)?。企業(yè)間的對接，人為多了一道倉儲環(huán)節(jié)，造成了財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和不經(jīng)濟(jì)?！?、力推CPFR協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理和ECR高效消費(fèi)者反應(yīng)27在國內(nèi)，要建立起成熟的CPFR，并非易事。蘇寧的策略是通過OEM產(chǎn)品的定制、蘇寧與標(biāo)桿企業(yè)的示范合作循序漸進(jìn)，爭取越來越多生產(chǎn)制造企業(yè)的認(rèn)可。注：OEM定牌生產(chǎn)和貼牌生產(chǎn)在國內(nèi)，要建立起成熟的CPFR，并非易事。蘇寧的策略是通過O282010年蘇寧已實(shí)現(xiàn)幾乎所有供應(yīng)商的信息接入，并與30家重要的供應(yīng)商達(dá)成多種創(chuàng)新形式的合作關(guān)系。蘇寧的訂單是采購訂單，但是對于上游的供應(yīng)商而言就變成了銷售訂單。無論是內(nèi)部審批單據(jù)、審核信用，還是雙方的系統(tǒng)及內(nèi)部流程都需要共同進(jìn)行一些改造。而對于那些經(jīng)過多年的合作，雙方已經(jīng)建立起充分信任的大供應(yīng)商，在建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后，雙方的對接更是一件容易的事情。2010年蘇寧已實(shí)現(xiàn)幾乎所有供應(yīng)商的信息接入，并與30家29作為零售終端，蘇寧天然比生產(chǎn)廠商更接近消費(fèi)者，更了解消費(fèi)者的需求。在早期部分強(qiáng)勢家電品牌不愿按照蘇寧提出的產(chǎn)品型號、性能、規(guī)格等進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，蘇寧通過向OEM廠商提出訂單需求，以買斷、包銷、定制等方式滿足消費(fèi)者需求。作為零售終端，蘇寧天然比生產(chǎn)廠商更接近消費(fèi)者，更了解消費(fèi)者的30調(diào)查體會

目前全國終端的蘇寧還是占有很強(qiáng)大的優(yōu)勢。因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)去做終端無疑是本末倒置。幾遍有幾個(gè)終端也是比較少。不像蘇寧那樣全國鋪設(shè)。一條供應(yīng)鏈更強(qiáng)調(diào)的是合作。兩條供應(yīng)鏈之間就是競爭了，例如國美。當(dāng)然國美一直是蘇寧的老對手。這是兩條供應(yīng)鏈的競爭，雖然他們的供應(yīng)商（生