項(xiàng)目管理概論-課件

項(xiàng)目管理概論主講：甘小冰時(shí)間：2014.3～2014.7Email：ganxb@項(xiàng)目項(xiàng)目管理項(xiàng)目的生命周期項(xiàng)目管理概論主講：甘小冰項(xiàng)目華羅庚所舉的"燒水泡茶"典型示例開(kāi)水沒(méi)有；水壺要洗，茶壺茶杯要洗；火生了，茶葉也有了。接下來(lái)怎么做？

想泡壺茶喝…項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和資源約束條件下，所開(kāi)展的一種具有一定獨(dú)特性的一次性工作。華羅庚所舉的"燒水泡茶"典型示例開(kāi)水沒(méi)有；水壺要洗，茶壺茶杯華羅庚所舉的"燒水泡茶"典型示例甲：先做好一些準(zhǔn)備工作，洗開(kāi)水壺、洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉，一切就緒，灌水燒水，等水開(kāi)了泡茶喝。乙：洗好開(kāi)水壺，灌上涼水，放在火上，等水開(kāi)后，洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉，泡茶喝。丙：洗好開(kāi)水壺，灌上涼水，放在火上，在等待水開(kāi)的時(shí)候，洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉，等水開(kāi)了泡茶喝。以上三種安排，哪種好？為什么？華羅庚所舉的"燒水泡茶"典型示例甲：先做好一些準(zhǔn)備工作，洗開(kāi)"燒水泡茶"示例較優(yōu)安排的圖解哪種安排較佳取決于項(xiàng)目的目的/目標(biāo)…如果縮短時(shí)間是重要目的/目標(biāo)，則丙較好，如圖所示"洗開(kāi)水壺→燒開(kāi)水→泡茶"是關(guān)鍵工作/關(guān)鍵線路項(xiàng)目范圍也很重要…注：數(shù)字表示所需時(shí)間(分鐘)"燒水泡茶"示例較優(yōu)安排的圖解注：數(shù)字表示所需時(shí)間(分鐘)生活小例子(一個(gè)小項(xiàng)目):早上起床去上班計(jì)劃1:一般工作順序計(jì)劃2:改變工作順序(邏輯)會(huì)影響項(xiàng)目總時(shí)間(工期)某些工作決定了項(xiàng)目總工期，而某些(在一定范圍內(nèi))不會(huì)生活小例子(一個(gè)小項(xiàng)目):早上起床去上班計(jì)劃1:一般工作生活小例子(續(xù))計(jì)劃3:改變工作持續(xù)時(shí)間會(huì)影響項(xiàng)目總工期計(jì)劃3經(jīng)過(guò)優(yōu)化(工作順序和持續(xù)時(shí)間)，可供實(shí)施有了(進(jìn)度)計(jì)劃，就有了管理和控制的基準(zhǔn)從前(開(kāi)始)往后進(jìn)行計(jì)劃，以找出項(xiàng)目完成時(shí)間也可以從后(目標(biāo)完成時(shí)間)往前進(jìn)行計(jì)劃，以找出項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間；還可考慮資源/成本等生活小例子(續(xù))計(jì)劃3:改變工作持續(xù)時(shí)間會(huì)影響項(xiàng)目總工期計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目管理的重要性從日常生活小例子得到的經(jīng)驗(yàn)：工作順序會(huì)影響項(xiàng)目工期（示例3：家里請(qǐng)客）有些工作是關(guān)鍵的(影響工期)，有些不是(故有80:20規(guī)則)改變有些工作的持續(xù)時(shí)間會(huì)改變項(xiàng)目工期應(yīng)該事先作計(jì)劃并優(yōu)化，并作為管理和控制的基準(zhǔn)項(xiàng)目的特點(diǎn)決定了計(jì)劃和管理的重要性示例：工程項(xiàng)目：?jiǎn)渭?工期長(zhǎng),露天,平行工作多,涉及部門(mén)/人員/資源/信息多；婚禮/裝修/培訓(xùn)項(xiàng)目：?jiǎn)渭皂?xiàng)目管理利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)：

在給定的資源、預(yù)算和時(shí)間內(nèi)安全地完成符合質(zhì)量要求的項(xiàng)目(項(xiàng)目管理五要素)→利益相關(guān)者(干系人)的滿意項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目管理的重要性從日常生活小例子得到的經(jīng)驗(yàn)：項(xiàng)目管理的定義通俗的講：如果做一件事情，有一定的約束條件(如時(shí)間、資金、人力等)，如何在這些約束條件下有效地達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)(時(shí)間/成本/性能等)就是項(xiàng)目管理(見(jiàn)下頁(yè))"Dotherightthinganddothingright" "做正確事，把事做正確/選對(duì)項(xiàng)目、把項(xiàng)目做好"項(xiàng)目管理是一種對(duì)項(xiàng)目從論證、立項(xiàng)、籌資、計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制到運(yùn)營(yíng)的一套系統(tǒng)管理方法項(xiàng)目管理的管理方式是"程序化、動(dòng)態(tài)化、體系化、可視化"項(xiàng)目管理的核心特征是"優(yōu)化組合、動(dòng)態(tài)管理"項(xiàng)目管理的核心理念是"以客戶為中心"、"注重計(jì)劃"成功項(xiàng)目管理的目標(biāo)是"利益相關(guān)者的滿意"項(xiàng)目管理的定義通俗的講：項(xiàng)目管理:在目標(biāo)與約束之間時(shí)間性能/質(zhì)量成本目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理:在目標(biāo)與約束之間時(shí)間性能/質(zhì)量成本目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理的好處團(tuán)隊(duì)建設(shè)并形成統(tǒng)一的可視化語(yǔ)言(易溝通)明確的時(shí)間限制衡量計(jì)劃和目標(biāo)的完成量明確什么時(shí)候需要什么資源預(yù)先"排演"項(xiàng)目，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(風(fēng)險(xiǎn))以便采取專門(mén)的糾正措施動(dòng)態(tài)控制改進(jìn)對(duì)將來(lái)類似項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施……對(duì)項(xiàng)目本身的好處最終好處項(xiàng)目成功,擁有滿意的顧客示例：鄉(xiāng)村小學(xué)(慈善/環(huán)保/創(chuàng)新/規(guī)劃/計(jì)劃/控制/溝通/風(fēng)險(xiǎn)/相關(guān)人滿意)項(xiàng)目管理的好處團(tuán)隊(duì)建設(shè)并形成統(tǒng)一的可視化語(yǔ)言(易溝通)示例：發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題能力的重要性發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(難!)女友要丟?分析問(wèn)題競(jìng)爭(zhēng)者和自身競(jìng)爭(zhēng)力?提出方法加強(qiáng)攻勢(shì)或放棄或決斗?解決問(wèn)題放棄/爭(zhēng)回女友?總結(jié)/分享經(jīng)驗(yàn)論文/講座/會(huì)議你你的女友競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題能力的重要性發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(難!)你你的女友競(jìng)項(xiàng)目管理與其他學(xué)科之間的關(guān)系項(xiàng)目管理質(zhì)量與技術(shù)管理戰(zhàn)略管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理投資經(jīng)濟(jì)學(xué)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)組織行為學(xué)管理學(xué)原理人力資源管理項(xiàng)目管理與其他學(xué)科之間的關(guān)系項(xiàng)目管理質(zhì)量與技術(shù)管理戰(zhàn)略管理生做什么？（范圍管理）什么時(shí)候做？（時(shí)間管理）什么代價(jià)做？（成本管理）什么要求做？（質(zhì)量管理）內(nèi)部(人力資源管理)外部（采購(gòu)管理）需要什么人力資源？如何溝通（溝通管理）有哪些風(fēng)險(xiǎn)？（風(fēng)險(xiǎn)管理）PMBOK(項(xiàng)目管理知識(shí)體系)如何實(shí)現(xiàn)綜合最優(yōu)？（整合管理）做什么？什么時(shí)候做？什么代價(jià)做？什么要求做？?jī)?nèi)部外清華大學(xué)國(guó)際工程項(xiàng)目管理研究院/清華大學(xué)土木水利學(xué)院建設(shè)管理系王守清項(xiàng)目管理的主要階段/工作/方法/工具清華大學(xué)國(guó)際工程項(xiàng)目管理研究院/清華大學(xué)土木水利學(xué)院建設(shè)管理質(zhì)量控制體系ISO9001質(zhì)量體系

PDCA

過(guò)程控制

責(zé)任分配,工作關(guān)系,時(shí)間估計(jì)質(zhì)量控制材料實(shí)際費(fèi)用人工實(shí)際費(fèi)用項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告計(jì)算SV/CV估算EAC項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目費(fèi)用控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目質(zhì)量管理信息溝通管理

范圍確認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收資料驗(yàn)收計(jì)劃實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控

掙值分析計(jì)劃一致執(zhí)行計(jì)劃計(jì)劃偏離調(diào)整計(jì)劃甘特圖計(jì)劃費(fèi)用分解網(wǎng)絡(luò)圖資源配置組織機(jī)構(gòu)工作結(jié)構(gòu)分解里程碑計(jì)劃項(xiàng)目范圍確定項(xiàng)目總體目標(biāo)成果進(jìn)度控制費(fèi)用控制費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)費(fèi)用累計(jì)曲線你的工作你的項(xiàng)目公司滿意老板滿意業(yè)主滿意員工滿意自己滿意項(xiàng)目管理的可視化實(shí)施全過(guò)程應(yīng)用計(jì)算機(jī)ISO9001PDCA責(zé)任分配,工作關(guān)系,時(shí)間項(xiàng)目管理課程項(xiàng)目項(xiàng)目概論1、4范圍管理2、5組織管理10、13質(zhì)量管理時(shí)間管理6、7成本管理8、9風(fēng)險(xiǎn)管理參觀講座討論P(yáng)roject2007軟件情景模擬TeamWork項(xiàng)目管理課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)理念體驗(yàn)初步應(yīng)用1、舉辦婚禮2、超市開(kāi)業(yè)3、新建網(wǎng)站4、產(chǎn)品展示會(huì)5、裝修新房項(xiàng)目管理課程項(xiàng)目項(xiàng)目概論1、4范圍管理2、5組織管理10、認(rèn)識(shí)項(xiàng)目什么是項(xiàng)目？它有哪些特征？認(rèn)識(shí)項(xiàng)目什么是項(xiàng)目？它有哪些特征？你所知道的項(xiàng)目——國(guó)家大劇院你所知道的項(xiàng)目——國(guó)家大劇院你所知道的項(xiàng)目——2008奧運(yùn)會(huì)你所知道的項(xiàng)目——2008奧運(yùn)會(huì)你所知道的項(xiàng)目——小蠻腰你所知道的項(xiàng)目——小蠻腰你所知道的項(xiàng)目——一場(chǎng)離婚儀式你所知道的項(xiàng)目——一場(chǎng)離婚儀式你所知道的項(xiàng)目——一場(chǎng)盛大的音樂(lè)會(huì)你所知道的項(xiàng)目——一場(chǎng)盛大的音樂(lè)會(huì)你所知道的項(xiàng)目——各種政府項(xiàng)目你所知道的項(xiàng)目——各種政府項(xiàng)目下面是一些項(xiàng)目的例子社會(huì)工程項(xiàng)目——中國(guó)長(zhǎng)城、埃及金字塔、三峽工程、南水北調(diào)、經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市建設(shè)項(xiàng)目——高速公路、發(fā)電廠、海港、地鐵、橋梁、香港迪斯尼樂(lè)園、北京國(guó)家大劇院企業(yè)項(xiàng)目——新建工廠、技術(shù)改造、企業(yè)擴(kuò)建個(gè)人項(xiàng)目——一次野炊、一篇論文、一次采購(gòu)下面是一些項(xiàng)目的例子社會(huì)工程項(xiàng)目——中國(guó)長(zhǎng)城、埃及金字塔、三什么是項(xiàng)目？人類的有組織的活動(dòng)無(wú)非就是兩種類型：連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)，稱為“運(yùn)作(Operation)”：如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品活動(dòng)、一個(gè)人每天起床去上班臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)，稱為“項(xiàng)目(Project)”：如建造一座大樓、研發(fā)一種產(chǎn)品、舉辦一次演出/培訓(xùn)/旅游/婚禮目標(biāo)獨(dú)特性活動(dòng)獨(dú)特性一次性有始有終目標(biāo)重復(fù)性活動(dòng)一致性有始無(wú)終項(xiàng)目運(yùn)作什么是項(xiàng)目？人類的有組織的活動(dòng)無(wú)非就是兩種類型：目標(biāo)獨(dú)特性項(xiàng)項(xiàng)目的定義與概念一般認(rèn)為：項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和資源約束條件下，所開(kāi)展的一種具有一定獨(dú)特性的一次性工作。PMI的定義：項(xiàng)目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)（其中：“時(shí)限”是指每一個(gè)項(xiàng)目都有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)；“特定”是指一個(gè)項(xiàng)目所形成的產(chǎn)品或服務(wù)在關(guān)鍵特性上不同于其他相似的產(chǎn)品和服務(wù)）。項(xiàng)目的定義與概念一般認(rèn)為：項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別項(xiàng)目工作性質(zhì)：獨(dú)特，創(chuàng)新工作環(huán)境：開(kāi)放，風(fēng)險(xiǎn)管理組織：臨時(shí)，變化目的：結(jié)束項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作性質(zhì)：常規(guī)，重復(fù)工作環(huán)境：封閉，確定管理組織：穩(wěn)定，持久目的：維持經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別項(xiàng)目工作性質(zhì)：獨(dú)特，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)工作性質(zhì)：常規(guī)新的社會(huì)/商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)：項(xiàng)目化特點(diǎn)：導(dǎo)致的變更：一種產(chǎn)品(一件事情/一個(gè)項(xiàng)目)從創(chuàng)意(開(kāi)始)到退出市場(chǎng)(完成)的全過(guò)程也就具備了項(xiàng)目的特性；而產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的組織(項(xiàng)目實(shí)施)也因?yàn)榭蛻粜枨蟮膫€(gè)性化及外協(xié)生產(chǎn)方式的采用也可當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)管理；在新的社會(huì)/商業(yè)環(huán)境下，機(jī)構(gòu)/企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作業(yè)務(wù)日趨具備了項(xiàng)目的特色，運(yùn)作日趨項(xiàng)目化。需求個(gè)性化組織邊界打破（企業(yè)、國(guó)家）創(chuàng)新成為基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)全球化新的社會(huì)/商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)：項(xiàng)目化特點(diǎn)：需求個(gè)性化組織邊界打破創(chuàng)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)與現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的比較來(lái)自持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的收益。時(shí)間啟動(dòng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)對(duì)手反擊來(lái)自一系列行動(dòng)的收益時(shí)間發(fā)揮優(yōu)勢(shì)啟動(dòng)對(duì)手反擊企業(yè)已經(jīng)建立起第二種優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)10年3年傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)與現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的比較來(lái)自持久競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間啟動(dòng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)對(duì)手反項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的載體?項(xiàng)目是機(jī)構(gòu)/企業(yè)中的一系列小業(yè)務(wù)/作業(yè)/運(yùn)作?項(xiàng)目是機(jī)構(gòu)/企業(yè)發(fā)展的主要載體，好項(xiàng)目是成功的源泉?兩重性：上臺(tái)階與下跌，因此不能任意上項(xiàng)目(選對(duì)項(xiàng)目!)項(xiàng)目運(yùn)作項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的載體?項(xiàng)目是機(jī)構(gòu)/企業(yè)中的一系列小業(yè)務(wù)/作什么是項(xiàng)目管理？以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。即通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。什么是項(xiàng)目管理？以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。即通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理是運(yùn)用各種相關(guān)的知識(shí)、技能、方法與工具，為滿足與超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望，所開(kāi)展的項(xiàng)目起始、計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制和結(jié)束的管理活動(dòng)。實(shí)際管理結(jié)果好的項(xiàng)目管理結(jié)果大喜過(guò)望項(xiàng)目相關(guān)利益主體要求項(xiàng)目相關(guān)利益主體期望實(shí)際管理結(jié)果壞的項(xiàng)目管理結(jié)果超越要求絕望大失所望項(xiàng)目管理概念的示意圖項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理是運(yùn)用各種相關(guān)的知識(shí)、技能、方法與工具項(xiàng)目管理可以解決做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果。確立項(xiàng)目項(xiàng)目論證評(píng)估與決策項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目控制項(xiàng)目結(jié)果項(xiàng)目評(píng)估做正確的事正確地做事獲取正確的結(jié)果項(xiàng)目管理可以解決做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果。確立Hierarchyofprojectparts項(xiàng)目的目的性Complexity,uniqueness一次性獨(dú)特性Cross-departmental跨部門(mén)Planning

and

controlling計(jì)劃與成本控制日期資源成本/收入預(yù)算付費(fèi)財(cái)務(wù)部銷售部

成本控制部采購(gòu)部生產(chǎn)部項(xiàng)目管理的特點(diǎn)Hierarchyofprojectparts項(xiàng)目的目的項(xiàng)目管理與運(yùn)作管理的區(qū)別運(yùn)作管理Operations項(xiàng)目管理Projects周而復(fù)始的過(guò)程結(jié)果的批量性因果關(guān)系的明確性過(guò)程控制的相對(duì)容易性（CI、

TQC、

JIT、LP等）一次性的過(guò)程結(jié)果數(shù)量少因果關(guān)系的模糊性過(guò)程控制的相對(duì)復(fù)雜性（OM、WBS、

PBS、TQC、CBS、CPM/PERT等）項(xiàng)目管理與運(yùn)作管理的區(qū)別運(yùn)作管理項(xiàng)目管理周而復(fù)始的過(guò)程一次性項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史古代長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法開(kāi)始于大型國(guó)防工業(yè)57年美國(guó)杜邦公司為了管理公司內(nèi)不同業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，在蘭德公司的協(xié)助下提出了“CPM(關(guān)鍵線路法)”，并應(yīng)用于新化工廠的建設(shè)，以后又應(yīng)用于生產(chǎn)設(shè)備的維修，效果很顯著。杜邦公司在采用這種方法后的一年中就節(jié)約了100萬(wàn)美元，五倍于該公司用于研究發(fā)展CPM所花經(jīng)費(fèi)58年美國(guó)“北極星”導(dǎo)彈的研制：在漢密爾頓及洛克菲勒公司的協(xié)助下，提出了PERT(計(jì)劃評(píng)審技術(shù))這樣一種控制進(jìn)度的先進(jìn)方法，使得“北極星”導(dǎo)彈的研制縮短了兩年時(shí)間。項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史歐美發(fā)達(dá)國(guó)家中項(xiàng)目管理的應(yīng)用美國(guó)在60年代只有航空、航天、國(guó)防和建筑業(yè)才愿意采用項(xiàng)目管理70年代項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域中擴(kuò)展到了中型企業(yè)到70年代后期和80年代，愈來(lái)愈多的中小企業(yè)也開(kāi)始引入項(xiàng)目管理，將其靈活地運(yùn)用于企業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)中，項(xiàng)目管理技術(shù)及其方法也在此過(guò)程中逐步發(fā)展和完善到80年代，項(xiàng)目管理已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法現(xiàn)在，項(xiàng)目管理的發(fā)展已相當(dāng)成熟，并被廣泛應(yīng)用于各種類型的企業(yè)/機(jī)構(gòu)的管理，教育也火爆。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家中項(xiàng)目管理的應(yīng)用美國(guó)在60年代只有航空、航天、國(guó)IPMA/IPMP，PMI/PMP國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（InternationalProjectManagementAssociation，簡(jiǎn)稱IPMA）是1965年第一個(gè)專業(yè)性國(guó)際項(xiàng)目管理組織,總部設(shè)在瑞士洛桑的全球項(xiàng)目管理非政府組織。國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(InternationalProjectManagementProfessional,簡(jiǎn)稱IPMP)是國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（InternationalProjectManagementAssociation，簡(jiǎn)稱IPMA）在全球推行的四級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ProjectManagementInstitute,簡(jiǎn)稱PMI）,成立于1969年。它是一個(gè)有著10萬(wàn)多名會(huì)員的國(guó)際性項(xiàng)目管理專業(yè)協(xié)會(huì)，是項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域中由研究人員、學(xué)者、顧問(wèn)和經(jīng)理組成的全球性的最大專業(yè)組織機(jī)構(gòu)。PMP（ProjectManagementProfessional）指項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）舉辦的項(xiàng)目管理專業(yè)人員（PMP）認(rèn)證考試在全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)推廣，是目前項(xiàng)目管理領(lǐng)域含金量最高的認(rèn)證。IPMA/IPMP，PMI/PMP國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Int證書(shū)國(guó)際組織指南核心價(jià)值關(guān)注角度PMPPMIPMBOK知識(shí)體系基礎(chǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的管理IPMPIPMAICB項(xiàng)目經(jīng)理能力基準(zhǔn)（能力=知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)+素質(zhì)）項(xiàng)目經(jīng)理的管理國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)和美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系IPMA與PMI的項(xiàng)目管理知識(shí)體系證書(shū)國(guó)際組織指南核心價(jià)值關(guān)注角度PMPPMIPMBOK知識(shí)體項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史19601970198019902000行為能力商業(yè)利益時(shí)間和成本管理方法項(xiàng)目作為一種工作方法通過(guò)項(xiàng)目來(lái)管理項(xiàng)目和流程的和諧項(xiàng)目管理是管理變革手段相關(guān)價(jià)值項(xiàng)目?jī)?nèi)容管理項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史19601970198019902000行現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系主要內(nèi)容一組目標(biāo)：盡量使利益相關(guān)者滿意；二個(gè)層級(jí)：組織（企業(yè)）層級(jí)、項(xiàng)目層級(jí)；四個(gè)階段（項(xiàng)目生命周期）：概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、收尾階段；五個(gè)過(guò)程（項(xiàng)目管理過(guò)程）：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、控制過(guò)程、結(jié)束過(guò)程；九大管理：范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、集成管理；現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系主要內(nèi)容一組目標(biāo)：項(xiàng)目管理1.項(xiàng)目集成管理4.1制定項(xiàng)目章程4.2制定初步范圍說(shuō)明書(shū)4.3制定項(xiàng)目管理計(jì)劃4.4指導(dǎo)管理項(xiàng)目執(zhí)行4.5監(jiān)視與控制項(xiàng)目工作4.6整體變更控制4.7項(xiàng)目收尾2.項(xiàng)目范圍管理5.1范圍規(guī)劃5.2范圍定義5.3創(chuàng)建WBS5.4范圍核實(shí)5.5范圍控制3.項(xiàng)目時(shí)間管理6.1活動(dòng)定義6.2活動(dòng)排序6.3活動(dòng)資源估算6.4活動(dòng)歷時(shí)估算6.5編制進(jìn)度計(jì)劃6.6進(jìn)度控制4.項(xiàng)目成本管理7.1成本估算7.2成本預(yù)算7.3成本控制5.項(xiàng)目質(zhì)量管理8.1質(zhì)量規(guī)劃8.2質(zhì)量保證8.3質(zhì)量控制6.項(xiàng)目人力資源管理9.1人力資源規(guī)劃9.2組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)9.4管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)7.項(xiàng)目溝通管理10.1溝通規(guī)劃10.2信息發(fā)布10.3績(jī)效報(bào)告10.4管理項(xiàng)目干系人8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理11.1風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃11.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.3風(fēng)險(xiǎn)定性分析11.4風(fēng)險(xiǎn)定量分析11.5風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃11.6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視與控制9.項(xiàng)目采購(gòu)管理12.1采購(gòu)規(guī)劃12.2發(fā)包規(guī)劃12.3獲得賣方響應(yīng)12.4選擇賣方12.5合同管理12.6合同收尾項(xiàng)目管理1.項(xiàng)目集成管理4.1制定項(xiàng)目章程2.項(xiàng)目范圍管理九大知識(shí)內(nèi)容的關(guān)系有哪些風(fēng)險(xiǎn)？（風(fēng)險(xiǎn)管理）如何實(shí)現(xiàn)綜合最優(yōu)？（集成管理）做什么？（范圍管理）什么時(shí)候做？（時(shí)間管理）什么代價(jià)做？（成本管理）什么要求做？（質(zhì)量管理）內(nèi)部(人力資源管理)外部（采購(gòu)管理）需要什么資源？如何溝通？（溝通管理）九大知識(shí)內(nèi)容的關(guān)系有哪些風(fēng)險(xiǎn)？（風(fēng)險(xiǎn)管理）如何舉例——晚餐項(xiàng)目管理是否決定請(qǐng)親朋今晚在家吃飯

---立項(xiàng)1、了解吃飯人的需求和本餐的目的，確定食譜。

---范圍管理2、保證原料新鮮、衛(wèi)生、有營(yíng)養(yǎng)，菜的味道符合親朋的要求。

---質(zhì)量管理3、如果采購(gòu)酒品或其它原料需要采購(gòu)還是利用庫(kù)存。

---采購(gòu)管理4、在整個(gè)晚餐有準(zhǔn)備、制作、享用、收尾等過(guò)程，確保按照預(yù)定的時(shí)間計(jì)劃進(jìn)度完成。

---時(shí)間管理5、如果準(zhǔn)備晚餐的不只你一個(gè)人，要確定工作班子，對(duì)每個(gè)人的任務(wù)和分工進(jìn)行管理。

---人力資源管理6、注意識(shí)別和監(jiān)控晚餐準(zhǔn)備及進(jìn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種意外情況，并擬定應(yīng)對(duì)預(yù)案。

---風(fēng)險(xiǎn)管理7、預(yù)算這頓晚餐的費(fèi)用保證不要超支。

---成本管理8、在晚餐準(zhǔn)備的過(guò)程中，要向各位相關(guān)人員（比如親朋）及時(shí)通報(bào)進(jìn)展情況，如果親朋的需求發(fā)生變化，要及時(shí)調(diào)整、協(xié)調(diào)。

---溝通管理9、作為晚餐準(zhǔn)備的負(fù)責(zé)人，要對(duì)以上各個(gè)方面的工作進(jìn)行總體控制。

---集成管理舉例——晚餐項(xiàng)目管理是否決定請(qǐng)親朋今晚在家吃飯5、如果準(zhǔn)備項(xiàng)目管理與其他學(xué)科之間的關(guān)系項(xiàng)目管理質(zhì)量與技術(shù)管理戰(zhàn)略管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理投資經(jīng)濟(jì)學(xué)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)組織行為學(xué)管理學(xué)原理人力資源管理項(xiàng)目管理與其他學(xué)科之間的關(guān)系項(xiàng)目管理質(zhì)量與技術(shù)管理戰(zhàn)略管理生項(xiàng)目的生命周期示意圖資源投入水平概念階段規(guī)劃階段實(shí)施階段收尾階段項(xiàng)目起點(diǎn)終點(diǎn)時(shí)間典型的項(xiàng)目生命周期示意圖項(xiàng)目章程基準(zhǔn)計(jì)劃可接受的交付物項(xiàng)目文檔項(xiàng)目的生命周期示意圖資源投入水平概念規(guī)劃實(shí)施階段收尾項(xiàng)目起點(diǎn)在這一階段中，人們提出一個(gè)項(xiàng)目的提案，并對(duì)項(xiàng)目提案進(jìn)行必要的機(jī)遇與需求分析和識(shí)別，然后提出具體的項(xiàng)目建議書(shū)。在項(xiàng)目建議書(shū)或項(xiàng)目提案獲得通過(guò)以后，需要進(jìn)一步開(kāi)展不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目可行性分析，最終做出項(xiàng)目方案的抉擇和項(xiàng)目的決策。項(xiàng)目管理的階段——定義與決策階段（概念階段）結(jié)束項(xiàng)目定義與決策階段開(kāi)始發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或機(jī)遇并提出項(xiàng)目建議分析條件和解決問(wèn)題的機(jī)遇提出項(xiàng)目提案或項(xiàng)目建議書(shū)項(xiàng)目提案或項(xiàng)目建議書(shū)的可行性研究與批準(zhǔn)立項(xiàng)項(xiàng)目定義與決策階段工作流程圖開(kāi)展項(xiàng)目的可行性分析（項(xiàng)目的重要性、可行性、合理性、風(fēng)險(xiǎn)性等）審批項(xiàng)目可行性報(bào)告，做出項(xiàng)目決策（實(shí)施還是放棄）在這一階段中，人們提出一個(gè)項(xiàng)目的提案，并對(duì)項(xiàng)目提案進(jìn)行必要的在這一階段中，人們首先要為已經(jīng)決策要實(shí)施的項(xiàng)目編制各種各樣的計(jì)劃（針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、資源計(jì)劃和集成計(jì)劃等等）。同時(shí)，還需要進(jìn)行必要的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，以全面設(shè)計(jì)和界定項(xiàng)目，以及項(xiàng)目各階段所需要開(kāi)展的工作，提出有關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)出物的全面要求和規(guī)定。項(xiàng)目管理的階段——計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段（規(guī)劃階段）項(xiàng)目集成計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)的確認(rèn)項(xiàng)目工作對(duì)外發(fā)包及合同訂立結(jié)束項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段開(kāi)始明確項(xiàng)目的各種資源限制明確項(xiàng)目的目標(biāo)與主要指標(biāo)初步編制項(xiàng)目的集成計(jì)劃全面編制項(xiàng)目的專項(xiàng)計(jì)劃、工期、質(zhì)量、造價(jià)等項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作的設(shè)計(jì)和規(guī)定項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段工作流程圖在這一階段中，人們首先要為已經(jīng)決策要實(shí)施的項(xiàng)目編制各種各樣的在這一階段中，人們開(kāi)始項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，人們要開(kāi)展各種各樣的控制工作，以保證項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃的要求和目標(biāo)相一致。項(xiàng)目管理的階段——實(shí)施與控制階段（實(shí)施階段）項(xiàng)目實(shí)施與控制階段的工作流程圖開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施中的指揮、調(diào)度與組織和協(xié)調(diào)等工作根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際績(jī)效和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)之間的差距來(lái)取糾偏措施結(jié)束項(xiàng)目實(shí)施與控制階段開(kāi)始依據(jù)計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施工作項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂項(xiàng)目任務(wù)、范圍、計(jì)劃、要求的確認(rèn)定期與不定期地度量和報(bào)告項(xiàng)目的實(shí)際工作績(jī)效在這一階段中，人們開(kāi)始項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，人們要開(kāi)項(xiàng)目還需要經(jīng)過(guò)一個(gè)完工與交付的工作階段才能夠真正結(jié)束。在項(xiàng)目的完工與交付階段，人們要對(duì)照項(xiàng)目定義和決策階段提出的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段所提出的各種項(xiàng)目要求，首先由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面檢驗(yàn)項(xiàng)目的整個(gè)工作和項(xiàng)目的產(chǎn)出物，然后由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目的業(yè)主或用戶進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作，直至項(xiàng)目的業(yè)主或用戶最終接受了項(xiàng)目的整個(gè)工作和工作結(jié)果，項(xiàng)目才算最終結(jié)束。項(xiàng)目管理的階段——完工與交付階段（收尾階段）結(jié)束項(xiàng)目完工與交付階段開(kāi)始初步確認(rèn)項(xiàng)目已完成由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展自我開(kāi)發(fā)部分項(xiàng)目工作的完工與自我驗(yàn)收工作由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各個(gè)外包合同和對(duì)外采購(gòu)合同的終結(jié)和驗(yàn)收工作由業(yè)主開(kāi)展整個(gè)項(xiàng)目的全面驗(yàn)收工作項(xiàng)目產(chǎn)出物的實(shí)物交付工作各種文件及產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)交付工作必要的優(yōu)劣問(wèn)題整理工作項(xiàng)目還需要經(jīng)過(guò)一個(gè)完工與交付的工作階段才能夠真正結(jié)束。在項(xiàng)目控制過(guò)程計(jì)劃過(guò)程執(zhí)行過(guò)程結(jié)束過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目始點(diǎn)項(xiàng)目終點(diǎn)時(shí)間一個(gè)項(xiàng)目階段中管理工作過(guò)程的交叉、重疊關(guān)系圖示項(xiàng)目管理階段、過(guò)程關(guān)系圖示控制過(guò)程計(jì)劃過(guò)程執(zhí)行過(guò)程結(jié)束過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目始點(diǎn)項(xiàng)目項(xiàng)目管理階段、過(guò)程關(guān)系圖示（前面的階段）（后面的階段）項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目實(shí)施階段控制過(guò)程執(zhí)行過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程計(jì)劃過(guò)程結(jié)束過(guò)程控制過(guò)程執(zhí)行過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程計(jì)劃過(guò)程結(jié)束過(guò)程項(xiàng)目管理階段、過(guò)程關(guān)系圖示（前面的階段）（后面的階段）項(xiàng)目設(shè)通用項(xiàng)目管理體系的執(zhí)行過(guò)程明確目標(biāo)確定范圍目標(biāo)分解任務(wù)分解統(tǒng)籌安排實(shí)施與動(dòng)態(tài)控制項(xiàng)目收尾項(xiàng)目管理藝術(shù)項(xiàng)目管理哲學(xué)項(xiàng)目管理評(píng)估項(xiàng)目論證評(píng)估與決策原理、方法、程序、文檔工作分解結(jié)構(gòu)責(zé)任矩陣?yán)锍瘫畧D網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)甘特圖累計(jì)費(fèi)用曲線資源負(fù)荷圖掙值方法項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理技術(shù)方法工具通用項(xiàng)目管理體系的執(zhí)行過(guò)程明確目標(biāo)確定范圍目標(biāo)分解任務(wù)分解統(tǒng)立項(xiàng)確定項(xiàng)目目標(biāo)確定項(xiàng)目范圍組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作分工落實(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目項(xiàng)目收尾動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)目論證評(píng)估與決策WBS過(guò)程控制ISO9001質(zhì)量保證體系PDCA項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目費(fèi)用控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目質(zhì)量控制信息溝通管理范圍確認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收資料驗(yàn)收審計(jì)評(píng)估機(jī)會(huì)研究方法初步可研技術(shù)詳細(xì)可研技術(shù)項(xiàng)目論證技術(shù)利益相關(guān)方需求與管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃甘特圖費(fèi)用預(yù)算資源配置費(fèi)用分解累計(jì)費(fèi)用曲線掙值分析材料實(shí)際費(fèi)用人工實(shí)際費(fèi)用項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告計(jì)算SV/CV估算EAC利益相關(guān)方滿意經(jīng)驗(yàn)總結(jié)概念階段規(guī)劃階段實(shí)施階段收尾階段立項(xiàng)確定項(xiàng)目目標(biāo)確定項(xiàng)目范圍組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作分工落實(shí)編制項(xiàng)目項(xiàng)目管理——你的人生歷程風(fēng)險(xiǎn)投資人（范偉飾）出天價(jià)買斷了秦奮（葛優(yōu)飾）的天才發(fā)明，一夜暴富的“剩男”，想通過(guò)征婚來(lái)解決終身大事。秦奮開(kāi)始了征婚旅程，“征途”漫漫，各懷心事者紛至前來(lái)。經(jīng)過(guò)數(shù)次波折后，終于來(lái)了“桃花運(yùn)”，秦奮終遇傾心佳人梁笑笑（舒淇飾）。但是美人心早有所屬，此人乃是一位大老板（方中信飾），家中已有嬌妻，但又不舍得情人，這讓梁笑笑很郁悶。而梁笑笑感到與情人的前途渺茫，為了逃避這段令她痛苦的感情，她與秦奮相親，，幾番悲喜交集后，終于帶著他的真愛(ài)開(kāi)始一段全新征程……項(xiàng)目管理——你的人生歷程風(fēng)險(xiǎn)投資人（范偉飾）出天價(jià)買斷了秦奮秦奮的項(xiàng)目需求（一）你要想找一帥哥就別來(lái)了，你要想找一錢(qián)包就別見(jiàn)了。碩士學(xué)歷以上的免談，女企業(yè)家免談（小商小販除外），省得咱們互相都會(huì)失望。劉德華和阿湯哥那種才貌雙全的郎君是不會(huì)來(lái)征你的婚的，當(dāng)然我也沒(méi)做諾丁山的夢(mèng)。您要真是一仙女我也接不住，沒(méi)期待您長(zhǎng)得跟畫(huà)報(bào)封面一樣看一眼就魂飛魄散。外表時(shí)尚，內(nèi)心保守，身心都健康的一般人就行。要是多少還有點(diǎn)婉約那就更靠譜了。心眼別太多，歲數(shù)別太小，會(huì)疊衣服，每次洗完?duì)C平疊得都像剛從商店里買回來(lái)的一樣。說(shuō)得夠具體了吧。秦奮的項(xiàng)目需求（一）你要想找一帥哥就別來(lái)了，你要想找一錢(qián)包就秦奮的項(xiàng)目需求（二）自我介紹一下，我歲數(shù)已經(jīng)不小了，日子小康，抽煙不喝酒。留學(xué)生身份出去的，在國(guó)外生活了十幾年，沒(méi)正經(jīng)上過(guò)學(xué)，蹉跎中練就一身生存技能，現(xiàn)在學(xué)無(wú)所成海外歸來(lái)，實(shí)話實(shí)說(shuō)，應(yīng)該定性為一只沒(méi)有公司、沒(méi)有股票、沒(méi)有學(xué)位的“三無(wú)偽海龜”。人品五五開(kāi)，不算老實(shí)，但天生膽小，殺人不犯法我也下不去手，總體而言還是屬于對(duì)社會(huì)有益無(wú)害的一類。有意者電聯(lián)，非誠(chéng)勿擾。秦奮的項(xiàng)目需求（二）自我介紹一下，我歲數(shù)已經(jīng)不小了，日子小康秦奮的項(xiàng)目過(guò)程艾茉莉梁笑笑股票女苗家女墓地推銷員神經(jīng)女秦奮的項(xiàng)目過(guò)程艾茉莉梁笑笑股票女苗家女墓地推銷員神經(jīng)女充滿懸念的項(xiàng)目管理過(guò)程四姐妹居酒屋教堂懺悔故地重游誤闖葬禮絕地逢生豐田召回門(mén)事件充滿懸念的項(xiàng)目管理過(guò)程四姐妹居酒屋教堂懺悔故地重游誤闖階段1階段2階段3階段4做出建設(shè)項(xiàng)目的決策主要承包合同已簽署完成設(shè)施的建設(shè)全面投入使用可行性研究－項(xiàng)目建議書(shū)－可行性研究－初步設(shè)計(jì)－項(xiàng)目批準(zhǔn)計(jì)劃與設(shè)計(jì)－技術(shù)設(shè)計(jì)－造價(jià)預(yù)算－計(jì)劃安排－合同訂立－詳細(xì)計(jì)劃實(shí)施－構(gòu)件發(fā)運(yùn)－土建工程－安裝工程－試用交付使用－最終試車完畢－進(jìn)入使用階段完成程度

100%一般工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期階段1階段2階段3階段4做出建設(shè)項(xiàng)目的決策主要承包合同已簽署臨床前實(shí)驗(yàn)和新藥研究調(diào)查申請(qǐng)形成穩(wěn)定性批準(zhǔn)后期階段審驗(yàn)活動(dòng)遞交新藥申請(qǐng)注冊(cè)實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)過(guò)程后期審驗(yàn)審批過(guò)程臨床前開(kāi)發(fā)注冊(cè)工作藥物探源尋找和識(shí)別遞交與審批新藥研究調(diào)查申請(qǐng)研究過(guò)程發(fā)現(xiàn)臨床前開(kāi)發(fā)搜尋后期活動(dòng)發(fā)現(xiàn)搜尋外加十年專利形成過(guò)程毒理研究藥理研究臨床實(shí)驗(yàn)3臨床實(shí)驗(yàn)2臨床實(shí)驗(yàn)1美國(guó)新藥開(kāi)發(fā)項(xiàng)目生命周期臨床前形成穩(wěn)定性批后期階段遞交注冊(cè)實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)過(guò)程后期審驗(yàn)審批過(guò)公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目

最常見(jiàn)的項(xiàng)目親身經(jīng)歷的項(xiàng)目人生項(xiàng)目工作中項(xiàng)目必須做的項(xiàng)目總結(jié)：項(xiàng)目無(wú)處不在公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目最常見(jiàn)的項(xiàng)目親身經(jīng)歷的項(xiàng)目人生小結(jié)通俗的講：如果做一件事情，有一定的約束條件(如時(shí)間、資金、人力等)，如何在這些約束條件下有效地達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)(時(shí)間/成本/性能等)就是項(xiàng)目管理(見(jiàn)下頁(yè))"Dotherightthinganddothingright" "做正確事，把事做正確/選對(duì)項(xiàng)目、把項(xiàng)目做好"3.項(xiàng)目管理是一種對(duì)項(xiàng)目從論證、立項(xiàng)、籌資、計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制到運(yùn)營(yíng)的一套系統(tǒng)管理方法項(xiàng)目管理的管理方式是"程序化、動(dòng)態(tài)化、體系化、可視化"項(xiàng)目管理的核心特征是"優(yōu)化組合、動(dòng)態(tài)管理"項(xiàng)目管理的核心理念是"以客戶為中心"、"注重計(jì)劃"成功項(xiàng)目管理的目標(biāo)是"利益相關(guān)者的滿意"小結(jié)通俗的講：項(xiàng)目管理:在目標(biāo)與約束之間時(shí)間性能/質(zhì)量成本目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理:在目標(biāo)與約束之間時(shí)間性能/質(zhì)量成本目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的意義

如果項(xiàng)目管理的知識(shí)并不能保證你事業(yè)生涯一定輝煌的話，那么，它至少可以幫助你明白，你為什么會(huì)一敗涂地。學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的意義如果項(xiàng)目管理的知識(shí)項(xiàng)目管理課程項(xiàng)目項(xiàng)目概論范圍管理組織管理質(zhì)量管理時(shí)間管理成本管理風(fēng)險(xiǎn)管理參觀講座討論P(yáng)roject2007軟件情景模擬TeamWork項(xiàng)目管理課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)理念體驗(yàn)初步應(yīng)用1、舉辦婚禮2、超市開(kāi)業(yè)3、新建網(wǎng)站4、產(chǎn)品展示會(huì)5、裝修新房項(xiàng)目管理課程項(xiàng)目項(xiàng)目概論范圍管理組織管理質(zhì)量管理時(shí)間管理成本參考書(shū)杰弗里K.賓圖：《項(xiàng)目管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2007年12月。J.D.弗雷姆：組織中機(jī)構(gòu)中的項(xiàng)目管理，世界圖書(shū)出版公司，2000。J.D.弗雷姆：新項(xiàng)目管理，世界圖書(shū)出版公司，2001。J.J.R.特納：項(xiàng)目管理手冊(cè)，清華大學(xué)出版社，2002。Elsevier數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟教材杰克.吉多等：《成功的項(xiàng)目管理》，機(jī)械工業(yè)出版社。教材參考書(shū)杰弗里K.賓圖：《項(xiàng)目管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2007課堂討論：分享你經(jīng)歷的最成功的與最失敗的項(xiàng)目那一年---那件事---課堂討論：分享你經(jīng)歷的最成功的與最失敗的項(xiàng)目那一課堂討論2009級(jí)研究生的經(jīng)歷最成功項(xiàng)目考研成功學(xué)會(huì)游泳保送深大考上大學(xué)帶領(lǐng)班級(jí)取得男女排球冠軍在原工作單位組織新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)最不成功項(xiàng)目考北大落榜組織辯論賽失?。ㄆ餍祲牡簦┙M織運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練不理想考英語(yǔ)六級(jí)未果學(xué)滑冰摔斷腿監(jiān)管家里裝修，錢(qián)花多了20%，效果不理想，被父親罵。課堂討論2009級(jí)研究生的經(jīng)歷最成功項(xiàng)目最不成功項(xiàng)目項(xiàng)目不成功的基本因素開(kāi)始沒(méi)有明確的項(xiàng)目需求選擇了不合適的項(xiàng)目管理者缺乏上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持任務(wù)確定不充分過(guò)程控制不力項(xiàng)目管理無(wú)效勉強(qiáng)結(jié)束項(xiàng)目不成功因素項(xiàng)目不成功的基本因素開(kāi)始沒(méi)有明確的項(xiàng)目需求不成功因素項(xiàng)目成功的基本因素明確領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任和義務(wù)啟動(dòng)成本的精確估算項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組知識(shí)技能強(qiáng)資金供應(yīng)及時(shí)有效的計(jì)劃和控制技術(shù)初始困難少社會(huì)利益的適當(dāng)考慮無(wú)官僚機(jī)構(gòu)的控制進(jìn)展情況的及時(shí)跟蹤明確的成功標(biāo)準(zhǔn)成功因素項(xiàng)目成功的基本因素明確領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任和義務(wù)成功因素討論你最成功和最不成功的項(xiàng)目是什么？成功或不成功的原因是什么？你怎樣理解項(xiàng)目管理？討論你最成功和最不成功的項(xiàng)目是什么？成功或不成功的原因是什么課后思考：豐田汽車如何面對(duì)“召回門(mén)”帶來(lái)的市場(chǎng)變化？/video/1088828.htm/u/vw/4077692/video/1069793.htm電影“十月圍城”中的項(xiàng)目管理。課后思考：豐田汽車如何面對(duì)“召回門(mén)”帶來(lái)的市場(chǎng)變化？項(xiàng)目管理概論主講：甘小冰時(shí)間：2014.3～2014.7Email：ganxb@項(xiàng)目項(xiàng)目管理項(xiàng)目的生命周期項(xiàng)目管理概論主講：甘小冰項(xiàng)目華羅庚所舉的"燒水泡茶"典型示例開(kāi)水沒(méi)有；水壺要洗，茶壺茶杯要洗；火生了，茶葉也有了。接下來(lái)怎么做？

想泡壺茶喝…項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和資源約束條件下，所開(kāi)展的一種具有一定獨(dú)特性的一次性工作。華羅庚所舉的"燒水泡茶"典型示例開(kāi)水沒(méi)有；水壺要洗，茶壺茶杯華羅庚所舉的"燒水泡茶"典型示例甲：先做好一些準(zhǔn)備工作，洗開(kāi)水壺、洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉，一切就緒，灌水燒水，等水開(kāi)了泡茶喝。乙：洗好開(kāi)水壺，灌上涼水，放在火上，等水開(kāi)后，洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉，泡茶喝。丙：洗好開(kāi)水壺，灌上涼水，放在火上，在等待水開(kāi)的時(shí)候，洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉，等水開(kāi)了泡茶喝。以上三種安排，哪種好？為什么？華羅庚所舉的"燒水泡茶"典型示例甲：先做好一些準(zhǔn)備工作，洗開(kāi)"燒水泡茶"示例較優(yōu)安排的圖解哪種安排較佳取決于項(xiàng)目的目的/目標(biāo)…如果縮短時(shí)間是重要目的/目標(biāo)，則丙較好，如圖所示"洗開(kāi)水壺→燒開(kāi)水→泡茶"是關(guān)鍵工作/關(guān)鍵線路項(xiàng)目范圍也很重要…注：數(shù)字表示所需時(shí)間(分鐘)"燒水泡茶"示例較優(yōu)安排的圖解注：數(shù)字表示所需時(shí)間(分鐘)生活小例子(一個(gè)小項(xiàng)目):早上起床去上班計(jì)劃1:一般工作順序計(jì)劃2:改變工作順序(邏輯)會(huì)影響項(xiàng)目總時(shí)間(工期)某些工作決定了項(xiàng)目總工期，而某些(在一定范圍內(nèi))不會(huì)生活小例子(一個(gè)小項(xiàng)目):早上起床去上班計(jì)劃1:一般工作生活小例子(續(xù))計(jì)劃3:改變工作持續(xù)時(shí)間會(huì)影響項(xiàng)目總工期計(jì)劃3經(jīng)過(guò)優(yōu)化(工作順序和持續(xù)時(shí)間)，可供實(shí)施有了(進(jìn)度)計(jì)劃，就有了管理和控制的基準(zhǔn)從前(開(kāi)始)往后進(jìn)行計(jì)劃，以找出項(xiàng)目完成時(shí)間也可以從后(目標(biāo)完成時(shí)間)往前進(jìn)行計(jì)劃，以找出項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間；還可考慮資源/成本等生活小例子(續(xù))計(jì)劃3:改變工作持續(xù)時(shí)間會(huì)影響項(xiàng)目總工期計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目管理的重要性從日常生活小例子得到的經(jīng)驗(yàn)：工作順序會(huì)影響項(xiàng)目工期（示例3：家里請(qǐng)客）有些工作是關(guān)鍵的(影響工期)，有些不是(故有80:20規(guī)則)改變有些工作的持續(xù)時(shí)間會(huì)改變項(xiàng)目工期應(yīng)該事先作計(jì)劃并優(yōu)化，并作為管理和控制的基準(zhǔn)項(xiàng)目的特點(diǎn)決定了計(jì)劃和管理的重要性示例：工程項(xiàng)目：?jiǎn)渭?工期長(zhǎng),露天,平行工作多,涉及部門(mén)/人員/資源/信息多；婚禮/裝修/培訓(xùn)項(xiàng)目：?jiǎn)渭皂?xiàng)目管理利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)：

在給定的資源、預(yù)算和時(shí)間內(nèi)安全地完成符合質(zhì)量要求的項(xiàng)目(項(xiàng)目管理五要素)→利益相關(guān)者(干系人)的滿意項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目管理的重要性從日常生活小例子得到的經(jīng)驗(yàn)：項(xiàng)目管理的定義通俗的講：如果做一件事情，有一定的約束條件(如時(shí)間、資金、人力等)，如何在這些約束條件下有效地達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)(時(shí)間/成本/性能等)就是項(xiàng)目管理(見(jiàn)下頁(yè))"Dotherightthinganddothingright" "做正確事，把事做正確/選對(duì)項(xiàng)目、把項(xiàng)目做好"項(xiàng)目管理是一種對(duì)項(xiàng)目從論證、立項(xiàng)、籌資、計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制到運(yùn)營(yíng)的一套系統(tǒng)管理方法項(xiàng)目管理的管理方式是"程序化、動(dòng)態(tài)化、體系化、可視化"項(xiàng)目管理的核心特征是"優(yōu)化組合、動(dòng)態(tài)管理"項(xiàng)目管理的核心理念是"以客戶為中心"、"注重計(jì)劃"成功項(xiàng)目管理的目標(biāo)是"利益相關(guān)者的滿意"項(xiàng)目管理的定義通俗的講：項(xiàng)目管理:在目標(biāo)與約束之間時(shí)間性能/質(zhì)量成本目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理:在目標(biāo)與約束之間時(shí)間性能/質(zhì)量成本目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理的好處團(tuán)隊(duì)建設(shè)并形成統(tǒng)一的可視化語(yǔ)言(易溝通)明確的時(shí)間限制衡量計(jì)劃和目標(biāo)的完成量明確什么時(shí)候需要什么資源預(yù)先"排演"項(xiàng)目，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(風(fēng)險(xiǎn))以便采取專門(mén)的糾正措施動(dòng)態(tài)控制改進(jìn)對(duì)將來(lái)類似項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施……對(duì)項(xiàng)目本身的好處最終好處項(xiàng)目成功,擁有滿意的顧客示例：鄉(xiāng)村小學(xué)(慈善/環(huán)保/創(chuàng)新/規(guī)劃/計(jì)劃/控制/溝通/風(fēng)險(xiǎn)/相關(guān)人滿意)項(xiàng)目管理的好處團(tuán)隊(duì)建設(shè)并形成統(tǒng)一的可視化語(yǔ)言(易溝通)示例：發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題能力的重要性發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(難!)女友要丟?分析問(wèn)題競(jìng)爭(zhēng)者和自身競(jìng)爭(zhēng)力?提出方法加強(qiáng)攻勢(shì)或放棄或決斗?解決問(wèn)題放棄/爭(zhēng)回女友?總結(jié)/分享經(jīng)驗(yàn)論文/講座/會(huì)議你你的女友競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題能力的重要性發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(難!)你你的女友競(jìng)項(xiàng)目管理與其他學(xué)科之間的關(guān)系項(xiàng)目管理質(zhì)量與技術(shù)管理戰(zhàn)略管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理投資經(jīng)濟(jì)學(xué)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)組織行為學(xué)管理學(xué)原理人力資源管理項(xiàng)目管理與其他學(xué)科之間的關(guān)系項(xiàng)目管理質(zhì)量與技術(shù)管理戰(zhàn)略管理生做什么？（范圍管理）什么時(shí)候做？（時(shí)間管理）什么代價(jià)做？（成本管理）什么要求做？（質(zhì)量管理）內(nèi)部(人力資源管理)外部（采購(gòu)管理）需要什么人力資源？如何溝通（溝通管理）有哪些風(fēng)險(xiǎn)？（風(fēng)險(xiǎn)管理）PMBOK(項(xiàng)目管理知識(shí)體系)如何實(shí)現(xiàn)綜合最優(yōu)？（整合管理）做什么？什么時(shí)候做？什么代價(jià)做？什么要求做？?jī)?nèi)部外清華大學(xué)國(guó)際工程項(xiàng)目管理研究院/清華大學(xué)土木水利學(xué)院建設(shè)管理系王守清項(xiàng)目管理的主要階段/工作/方法/工具清華大學(xué)國(guó)際工程項(xiàng)目管理研究院/清華大學(xué)土木水利學(xué)院建設(shè)管理質(zhì)量控制體系ISO9001質(zhì)量體系

PDCA

過(guò)程控制

責(zé)任分配,工作關(guān)系,時(shí)間估計(jì)質(zhì)量控制材料實(shí)際費(fèi)用人工實(shí)際費(fèi)用項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告計(jì)算SV/CV估算EAC項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目費(fèi)用控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目質(zhì)量管理信息溝通管理

范圍確認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收資料驗(yàn)收計(jì)劃實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控

掙值分析計(jì)劃一致執(zhí)行計(jì)劃計(jì)劃偏離調(diào)整計(jì)劃甘特圖計(jì)劃費(fèi)用分解網(wǎng)絡(luò)圖資源配置組織機(jī)構(gòu)工作結(jié)構(gòu)分解里程碑計(jì)劃項(xiàng)目范圍確定項(xiàng)目總體目標(biāo)成果進(jìn)度控制費(fèi)用控制費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)費(fèi)用累計(jì)曲線你的工作你的項(xiàng)目公司滿意老板滿意業(yè)主滿意員工滿意自己滿意項(xiàng)目管理的可視化實(shí)施全過(guò)程應(yīng)用計(jì)算機(jī)ISO9001PDCA責(zé)任分配,工作關(guān)系,時(shí)間項(xiàng)目管理課程項(xiàng)目項(xiàng)目概論1、4范圍管理2、5組織管理10、13質(zhì)量管理時(shí)間管理6、7成本管理8、9風(fēng)險(xiǎn)管理參觀講座討論P(yáng)roject2007軟件情景模擬TeamWork項(xiàng)目管理課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)理念體驗(yàn)初步應(yīng)用1、舉辦婚禮2、超市開(kāi)業(yè)3、新建網(wǎng)站4、產(chǎn)品展示會(huì)5、裝修新房項(xiàng)目管理課程項(xiàng)目項(xiàng)目概論1、4范圍管理2、5組織管理10、認(rèn)識(shí)項(xiàng)目什么是項(xiàng)目？它有哪些特征？認(rèn)識(shí)項(xiàng)目什么是項(xiàng)目？它有哪些特征？你所知道的項(xiàng)目——國(guó)家大劇院你所知道的項(xiàng)目——國(guó)家大劇院你所知道的項(xiàng)目——2008奧運(yùn)會(huì)你所知道的項(xiàng)目——2008奧運(yùn)會(huì)你所知道的項(xiàng)目——小蠻腰你所知道的項(xiàng)目——小蠻腰你所知道的項(xiàng)目——一場(chǎng)離婚儀式你所知道的項(xiàng)目——一場(chǎng)離婚儀式你所知道的項(xiàng)目——一場(chǎng)盛大的音樂(lè)會(huì)你所知道的項(xiàng)目——一場(chǎng)盛大的音樂(lè)會(huì)你所知道的項(xiàng)目——各種政府項(xiàng)目你所知道的項(xiàng)目——各種政府項(xiàng)目下面是一些項(xiàng)目的例子社會(huì)工程項(xiàng)目——中國(guó)長(zhǎng)城、埃及金字塔、三峽工程、南水北調(diào)、經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市建設(shè)項(xiàng)目——高速公路、發(fā)電廠、海港、地鐵、橋梁、香港迪斯尼樂(lè)園、北京國(guó)家大劇院企業(yè)項(xiàng)目——新建工廠、技術(shù)改造、企業(yè)擴(kuò)建個(gè)人項(xiàng)目——一次野炊、一篇論文、一次采購(gòu)下面是一些項(xiàng)目的例子社會(huì)工程項(xiàng)目——中國(guó)長(zhǎng)城、埃及金字塔、三什么是項(xiàng)目？人類的有組織的活動(dòng)無(wú)非就是兩種類型：連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)，稱為“運(yùn)作(Operation)”：如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品活動(dòng)、一個(gè)人每天起床去上班臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)，稱為“項(xiàng)目(Project)”：如建造一座大樓、研發(fā)一種產(chǎn)品、舉辦一次演出/培訓(xùn)/旅游/婚禮目標(biāo)獨(dú)特性活動(dòng)獨(dú)特性一次性有始有終目標(biāo)重復(fù)性活動(dòng)一致性有始無(wú)終項(xiàng)目運(yùn)作什么是項(xiàng)目？人類的有組織的活動(dòng)無(wú)非就是兩種類型：目標(biāo)獨(dú)特性項(xiàng)項(xiàng)目的定義與概念一般認(rèn)為：項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和資源約束條件下，所開(kāi)展的一種具有一定獨(dú)特性的一次性工作。PMI的定義：項(xiàng)目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)（其中：“時(shí)限”是指每一個(gè)項(xiàng)目都有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)；“特定”是指一個(gè)項(xiàng)目所形成的產(chǎn)品或服務(wù)在關(guān)鍵特性上不同于其他相似的產(chǎn)品和服務(wù)）。項(xiàng)目的定義與概念一般認(rèn)為：項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別項(xiàng)目工作性質(zhì)：獨(dú)特，創(chuàng)新工作環(huán)境：開(kāi)放，風(fēng)險(xiǎn)管理組織：臨時(shí)，變化目的：結(jié)束項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作性質(zhì)：常規(guī)，重復(fù)工作環(huán)境：封閉，確定管理組織：穩(wěn)定，持久目的：維持經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別項(xiàng)目工作性質(zhì)：獨(dú)特，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)工作性質(zhì)：常規(guī)新的社會(huì)/商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)：項(xiàng)目化特點(diǎn)：導(dǎo)致的變更：一種產(chǎn)品(一件事情/一個(gè)項(xiàng)目)從創(chuàng)意(開(kāi)始)到退出市場(chǎng)(完成)的全過(guò)程也就具備了項(xiàng)目的特性；而產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的組織(項(xiàng)目實(shí)施)也因?yàn)榭蛻粜枨蟮膫€(gè)性化及外協(xié)生產(chǎn)方式的采用也可當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)管理；在新的社會(huì)/商業(yè)環(huán)境下，機(jī)構(gòu)/企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作業(yè)務(wù)日趨具備了項(xiàng)目的特色，運(yùn)作日趨項(xiàng)目化。需求個(gè)性化組織邊界打破（企業(yè)、國(guó)家）創(chuàng)新成為基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)全球化新的社會(huì)/商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)：項(xiàng)目化特點(diǎn)：需求個(gè)性化組織邊界打破創(chuàng)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)與現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的比較來(lái)自持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的收益。時(shí)間啟動(dòng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)對(duì)手反擊來(lái)自一系列行動(dòng)的收益時(shí)間發(fā)揮優(yōu)勢(shì)啟動(dòng)對(duì)手反擊企業(yè)已經(jīng)建立起第二種優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)10年3年傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)與現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的比較來(lái)自持久競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間啟動(dòng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)對(duì)手反項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的載體?項(xiàng)目是機(jī)構(gòu)/企業(yè)中的一系列小業(yè)務(wù)/作業(yè)/運(yùn)作?項(xiàng)目是機(jī)構(gòu)/企業(yè)發(fā)展的主要載體，好項(xiàng)目是成功的源泉?兩重性：上臺(tái)階與下跌，因此不能任意上項(xiàng)目(選對(duì)項(xiàng)目!)項(xiàng)目運(yùn)作項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的載體?項(xiàng)目是機(jī)構(gòu)/企業(yè)中的一系列小業(yè)務(wù)/作什么是項(xiàng)目管理？以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。即通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。什么是項(xiàng)目管理？以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。即通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理是運(yùn)用各種相關(guān)的知識(shí)、技能、方法與工具，為滿足與超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望，所開(kāi)展的項(xiàng)目起始、計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制和結(jié)束的管理活動(dòng)。實(shí)際管理結(jié)果好的項(xiàng)目管理結(jié)果大喜過(guò)望項(xiàng)目相關(guān)利益主體要求項(xiàng)目相關(guān)利益主體期望實(shí)際管理結(jié)果壞的項(xiàng)目管理結(jié)果超越要求絕望大失所望項(xiàng)目管理概念的示意圖項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理是運(yùn)用各種相關(guān)的知識(shí)、技能、方法與工具項(xiàng)目管理可以解決做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果。確立項(xiàng)目項(xiàng)目論證評(píng)估與決策項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目控制項(xiàng)目結(jié)果項(xiàng)目評(píng)估做正確的事正確地做事獲取正確的結(jié)果項(xiàng)目管理可以解決做正確的事，正確地做事，獲取正確的結(jié)果。確立Hierarchyofprojectparts項(xiàng)目的目的性Complexity,uniqueness一次性獨(dú)特性Cross-departmental跨部門(mén)Planning

and

controlling計(jì)劃與成本控制日期資源成本/收入預(yù)算付費(fèi)財(cái)務(wù)部銷售部

成本控制部采購(gòu)部生產(chǎn)部項(xiàng)目管理的特點(diǎn)Hierarchyofprojectparts項(xiàng)目的目的項(xiàng)目管理與運(yùn)作管理的區(qū)別運(yùn)作管理Operations項(xiàng)目管理Projects周而復(fù)始的過(guò)程結(jié)果的批量性因果關(guān)系的明確性過(guò)程控制的相對(duì)容易性（CI、

TQC、

JIT、LP等）一次性的過(guò)程結(jié)果數(shù)量少因果關(guān)系的模糊性過(guò)程控制的相對(duì)復(fù)雜性（OM、WBS、

PBS、TQC、CBS、CPM/PERT等）項(xiàng)目管理與運(yùn)作管理的區(qū)別運(yùn)作管理項(xiàng)目管理周而復(fù)始的過(guò)程一次性項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史古代長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法開(kāi)始于大型國(guó)防工業(yè)57年美國(guó)杜邦公司為了管理公司內(nèi)不同業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，在蘭德公司的協(xié)助下提出了“CPM(關(guān)鍵線路法)”，并應(yīng)用于新化工廠的建設(shè)，以后又應(yīng)用于生產(chǎn)設(shè)備的維修，效果很顯著。杜邦公司在采用這種方法后的一年中就節(jié)約了100萬(wàn)美元，五倍于該公司用于研究發(fā)展CPM所花經(jīng)費(fèi)58年美國(guó)“北極星”導(dǎo)彈的研制：在漢密爾頓及洛克菲勒公司的協(xié)助下，提出了PERT(計(jì)劃評(píng)審技術(shù))這樣一種控制進(jìn)度的先進(jìn)方法，使得“北極星”導(dǎo)彈的研制縮短了兩年時(shí)間。項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史歐美發(fā)達(dá)國(guó)家中項(xiàng)目管理的應(yīng)用美國(guó)在60年代只有航空、航天、國(guó)防和建筑業(yè)才愿意采用項(xiàng)目管理70年代項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域中擴(kuò)展到了中型企業(yè)到70年代后期和80年代，愈來(lái)愈多的中小企業(yè)也開(kāi)始引入項(xiàng)目管理，將其靈活地運(yùn)用于企業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)中，項(xiàng)目管理技術(shù)及其方法也在此過(guò)程中逐步發(fā)展和完善到80年代，項(xiàng)目管理已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的良好方法現(xiàn)在，項(xiàng)目管理的發(fā)展已相當(dāng)成熟，并被廣泛應(yīng)用于各種類型的企業(yè)/機(jī)構(gòu)的管理，教育也火爆。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家中項(xiàng)目管理的應(yīng)用美國(guó)在60年代只有航空、航天、國(guó)IPMA/IPMP，PMI/PMP國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（InternationalProjectManagementAssociation，簡(jiǎn)稱IPMA）是1965年第一個(gè)專業(yè)性國(guó)際項(xiàng)目管理組織,總部設(shè)在瑞士洛桑的全球項(xiàng)目管理非政府組織。國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(InternationalProjectManagementProfessional,簡(jiǎn)稱IPMP)是國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（InternationalProjectManagementAssociation，簡(jiǎn)稱IPMA）在全球推行的四級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ProjectManagementInstitute,簡(jiǎn)稱PMI）,成立于1969年。它是一個(gè)有著10萬(wàn)多名會(huì)員的國(guó)際性項(xiàng)目管理專業(yè)協(xié)會(huì)，是項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域中由研究人員、學(xué)者、顧問(wèn)和經(jīng)理組成的全球性的最大專業(yè)組織機(jī)構(gòu)。PMP（ProjectManagementProfessional）指項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）舉辦的項(xiàng)目管理專業(yè)人員（PMP）認(rèn)證考試在全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)推廣，是目前項(xiàng)目管理領(lǐng)域含金量最高的認(rèn)證。IPMA/IPMP，PMI/PMP國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Int證書(shū)國(guó)際組織指南核心價(jià)值關(guān)注角度PMPPMIPMBOK知識(shí)體系基礎(chǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的管理IPMPIPMAICB項(xiàng)目經(jīng)理能力基準(zhǔn)（能力=知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)+素質(zhì)）項(xiàng)目經(jīng)理的管理國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)和美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系IPMA與PMI的項(xiàng)目管理知識(shí)體系證書(shū)國(guó)際組織指南核心價(jià)值關(guān)注角度PMPPMIPMBOK知識(shí)體項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史19601970198019902000行為能力商業(yè)利益時(shí)間和成本管理方法項(xiàng)目作為一種工作方法通過(guò)項(xiàng)目來(lái)管理項(xiàng)目和流程的和諧項(xiàng)目管理是管理變革手段相關(guān)價(jià)值項(xiàng)目?jī)?nèi)容管理項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史19601970198019902000行現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系主要內(nèi)容一組目標(biāo)：盡量使利益相關(guān)者滿意；二個(gè)層級(jí)：組織（企業(yè)）層級(jí)、項(xiàng)目層級(jí)；四個(gè)階段（項(xiàng)目生命周期）：概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、收尾階段；五個(gè)過(guò)程（項(xiàng)目管理過(guò)程）：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、控制過(guò)程、結(jié)束過(guò)程；九大管理：范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、集成管理；現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系主要內(nèi)容一組目標(biāo)：項(xiàng)目管理1.項(xiàng)目集成管理4.1制定項(xiàng)目章程4.2制定初步范圍說(shuō)明書(shū)4.3制定項(xiàng)目管理計(jì)劃4.4指導(dǎo)管理項(xiàng)目執(zhí)行4.5監(jiān)視與控制項(xiàng)目工作4.6整體變更控制4.7項(xiàng)目收尾2.項(xiàng)目范圍管理5.1范圍規(guī)劃5.2范圍定義5.3創(chuàng)建WBS5.4范圍核實(shí)5.5范圍控制3.項(xiàng)目時(shí)間管理6.1活動(dòng)定義6.2活動(dòng)排序6.3活動(dòng)資源估算6.4活動(dòng)歷時(shí)估算6.5編制進(jìn)度計(jì)劃6.6進(jìn)度控制4.項(xiàng)目成本管理7.1成本估算7.2成本預(yù)算7.3成本控制5.項(xiàng)目質(zhì)量管理8.1質(zhì)量規(guī)劃8.2質(zhì)量保證8.3質(zhì)量控制6.項(xiàng)目人力資源管理9.1人力資源規(guī)劃9.2組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)9.4管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)7.項(xiàng)目溝通管理10.1溝通規(guī)劃10.2信息發(fā)布10.3績(jī)效報(bào)告10.4管理項(xiàng)目干系人8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理11.1風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃11.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.3風(fēng)險(xiǎn)定性分析11.4風(fēng)險(xiǎn)定量分析11.5風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃11.6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視與控制9.項(xiàng)目采購(gòu)管理12.1采購(gòu)規(guī)劃12.2發(fā)包規(guī)劃12.3獲得賣方響應(yīng)12.4選擇賣方12.5合同管理12.6合同收尾項(xiàng)目管理1.項(xiàng)目集成管理4.1制定項(xiàng)目章程2.項(xiàng)目范圍管理九大知識(shí)內(nèi)容的關(guān)系有哪些風(fēng)險(xiǎn)？（風(fēng)險(xiǎn)管理）如何實(shí)現(xiàn)綜合最優(yōu)？（集成管理）做什么？（范圍管理）什么時(shí)候做？（時(shí)間管理）什么代價(jià)做？（成本管理）什么要求做？（質(zhì)量管理）內(nèi)部(人力資源管理)外部（采購(gòu)管理）需要什么資源？如何溝通？（溝通管理）九大知識(shí)內(nèi)容的關(guān)系有哪些風(fēng)險(xiǎn)？（風(fēng)險(xiǎn)管理）如何舉例——晚餐項(xiàng)目管理是否決定請(qǐng)親朋今晚在家吃飯

---立項(xiàng)1、了解吃飯人的需求和本餐的目的，確定食譜。

---范圍管理2、保證原料新鮮、衛(wèi)生、有營(yíng)養(yǎng)，菜的味道符合親朋的要求。

---質(zhì)量管理3、如果采購(gòu)酒品或其它原料需要采購(gòu)還是利用庫(kù)存。

---采購(gòu)管理4、在整個(gè)晚餐有準(zhǔn)備、制作、享用、收尾等過(guò)程，確保按照預(yù)定的時(shí)間計(jì)劃進(jìn)度完成。

---時(shí)間管理5、如果準(zhǔn)備晚餐的不只你一個(gè)人，要確定工作班子，對(duì)每個(gè)人的任務(wù)和分工進(jìn)行管理。

---人力資源管理6、注意識(shí)別和監(jiān)控晚餐準(zhǔn)備及進(jìn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種意外情況，并擬定應(yīng)對(duì)預(yù)案。

---風(fēng)險(xiǎn)管理7、預(yù)算這頓晚餐的費(fèi)用保證不要超支。

---成本管理8、在晚餐準(zhǔn)備的過(guò)程中，要向各位相關(guān)人員（比如親朋）及時(shí)通報(bào)進(jìn)展情況，如果親朋的需求發(fā)生變化，要及時(shí)調(diào)整、協(xié)調(diào)。

---溝通管理9、作為晚餐準(zhǔn)備的負(fù)責(zé)人，要對(duì)以上各個(gè)方面的工作進(jìn)行總體控制。

---集成管理舉例——晚餐項(xiàng)目管理是否決定請(qǐng)親朋今晚在家吃飯5、如果準(zhǔn)備項(xiàng)目管理與其他學(xué)科之間的關(guān)系項(xiàng)目管理質(zhì)量與技術(shù)管理戰(zhàn)略管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理投資經(jīng)濟(jì)學(xué)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)組織行為學(xué)管理學(xué)原理人力資源管理項(xiàng)目管理與其他學(xué)科之間的關(guān)系項(xiàng)目管理質(zhì)量與技術(shù)管理戰(zhàn)略管理生項(xiàng)目的生命周期示意圖資源投入水平概念階段規(guī)劃階段實(shí)施階段收尾階段項(xiàng)目起點(diǎn)終點(diǎn)時(shí)間典型的項(xiàng)目生命周期示意圖項(xiàng)目章程基準(zhǔn)計(jì)劃可接受的交付物項(xiàng)目文檔項(xiàng)目的生命周期示意圖資源投入水平概念規(guī)劃實(shí)施階段收尾項(xiàng)目起點(diǎn)在這一階段中，人們提出一個(gè)項(xiàng)目的提案，并對(duì)項(xiàng)目提案進(jìn)行必要的機(jī)遇與需求分析和識(shí)別，然后提出具體的項(xiàng)目建議書(shū)。在項(xiàng)目建議書(shū)或項(xiàng)目提案獲得通過(guò)以后，需要進(jìn)一步開(kāi)展不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目可行性分析，最終做出項(xiàng)目方案的抉擇和項(xiàng)目的決策。項(xiàng)目管理的階段——定義與決策階段（概念階段）結(jié)束項(xiàng)目定義與決策階段開(kāi)始發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或機(jī)遇并提出項(xiàng)目建議分析條件和解決問(wèn)題的機(jī)遇提出項(xiàng)目提案或項(xiàng)目建議書(shū)項(xiàng)目提案或項(xiàng)目建議書(shū)的可行性研究與批準(zhǔn)立項(xiàng)項(xiàng)目定義與決策階段工作流程圖開(kāi)展項(xiàng)目的可行性分析（項(xiàng)目的重要性、可行性、合理性、風(fēng)險(xiǎn)性等）審批項(xiàng)目可行性報(bào)告，做出項(xiàng)目決策（實(shí)施還是放棄）在這一階段中，人們提出一個(gè)項(xiàng)目的提案，并對(duì)項(xiàng)目提案進(jìn)行必要的在這一階段中，人們首先要為已經(jīng)決策要實(shí)施的項(xiàng)目編制各種各樣的計(jì)劃（針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、資源計(jì)劃和集成計(jì)劃等等）。同時(shí)，還需要進(jìn)行必要的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，以全面設(shè)計(jì)和界定項(xiàng)目，以及項(xiàng)目各階段所需要開(kāi)展的工作，提出有關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)出物的全面要求和規(guī)定。項(xiàng)目管理的階段——計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段（規(guī)劃階段）項(xiàng)目集成計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)的確認(rèn)項(xiàng)目工作對(duì)外發(fā)包及合同訂立結(jié)束項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段開(kāi)始明確項(xiàng)目的各種資源限制明確項(xiàng)目的目標(biāo)與主要指標(biāo)初步編制項(xiàng)目的集成計(jì)劃全面編制項(xiàng)目的專項(xiàng)計(jì)劃、工期、質(zhì)量、造價(jià)等項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作的設(shè)計(jì)和規(guī)定項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段工作流程圖在這一階段中，人們首先要為已經(jīng)決策要實(shí)施的項(xiàng)目編制各種各樣的在這一階段中，人們開(kāi)始項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，人們要開(kāi)展各種各樣的控制工作，以保證項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃的要求和目標(biāo)相一致。項(xiàng)目管理的階段——實(shí)施與控制階段（實(shí)施階段）項(xiàng)目實(shí)施與控制階段的工作流程圖開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施中的指揮、調(diào)度與組織和協(xié)調(diào)等工作根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際績(jī)效和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)之間的差距來(lái)取糾偏措施結(jié)束項(xiàng)目實(shí)施與控制階段開(kāi)始依據(jù)計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施工作項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂項(xiàng)目任務(wù)、范圍、計(jì)劃、要求的確認(rèn)定期與不定期地度量和報(bào)告項(xiàng)目的實(shí)際工作績(jī)效在這一階段中，人們開(kāi)始項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，人們要開(kāi)項(xiàng)目還需要經(jīng)過(guò)一個(gè)完工與交付的工作階段才能夠真正結(jié)束。在項(xiàng)目的完工與交付階段，人們要對(duì)照項(xiàng)目定義和決策階段提出的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段所提出的各種項(xiàng)目要求，首先由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面檢驗(yàn)項(xiàng)目的整個(gè)工作和項(xiàng)目的產(chǎn)出物，然后由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目的業(yè)主或用戶進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作，直至項(xiàng)目的業(yè)主或用戶最終接受了項(xiàng)目的整個(gè)工作和工作結(jié)果，項(xiàng)目才算最終結(jié)束。項(xiàng)目管理的階段——完工與交付階段（收尾階段）結(jié)束項(xiàng)目完工與交付階段開(kāi)始初步確認(rèn)項(xiàng)目已完成由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展自我開(kāi)發(fā)部分項(xiàng)目工作的完工與自我驗(yàn)收工作由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各個(gè)外包合同和對(duì)外采購(gòu)合同的終結(jié)和驗(yàn)收工作由業(yè)主開(kāi)展整個(gè)項(xiàng)目的全面驗(yàn)收工作項(xiàng)目產(chǎn)出物的實(shí)物交付工作各種文件及產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)交付工作必要的優(yōu)劣問(wèn)題整理工作項(xiàng)目還需要經(jīng)過(guò)一個(gè)完工與交付的工作階段才能夠真正結(jié)束。在項(xiàng)目控制過(guò)程計(jì)劃過(guò)程執(zhí)行過(guò)程結(jié)束過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目始點(diǎn)項(xiàng)目終點(diǎn)時(shí)間一個(gè)項(xiàng)目階段中管理工作過(guò)程的交叉、重疊關(guān)系圖示項(xiàng)目管理階段、過(guò)程關(guān)系圖示控制過(guò)程計(jì)劃過(guò)程執(zhí)行過(guò)程結(jié)束過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目始點(diǎn)項(xiàng)目項(xiàng)目管理階段、過(guò)程關(guān)系圖示（前面的階段）（后面的階段）項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目實(shí)施階段控制過(guò)程執(zhí)行過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程計(jì)劃過(guò)程結(jié)束過(guò)程控制過(guò)程執(zhí)行過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程計(jì)劃過(guò)程結(jié)束過(guò)程項(xiàng)目管理階段、過(guò)程關(guān)系圖示（前面的階段）（后面的階段）項(xiàng)目設(shè)通用項(xiàng)目管理體系的執(zhí)行過(guò)程明確目標(biāo)確定范圍目標(biāo)分解任務(wù)分解統(tǒng)籌安排實(shí)施與動(dòng)態(tài)控制項(xiàng)目收尾項(xiàng)目管理藝術(shù)項(xiàng)目管理哲學(xué)項(xiàng)目管理評(píng)估項(xiàng)目論證評(píng)估與決策原理、方法、程序、文檔工作分解結(jié)構(gòu)責(zé)任矩陣?yán)锍瘫畧D網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)甘特圖累計(jì)費(fèi)用曲線資源負(fù)荷圖掙值方法項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理技術(shù)方法工具通用項(xiàng)目管理體系的執(zhí)行過(guò)程明確目標(biāo)確定范圍目標(biāo)分解任務(wù)分解統(tǒng)立項(xiàng)確定項(xiàng)目目標(biāo)確定項(xiàng)目范圍組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作分工落實(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目項(xiàng)目收尾動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)目論證評(píng)估與決策WBS過(guò)程控制ISO9001質(zhì)量保證體系PDCA項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目費(fèi)用控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目質(zhì)量控制信息溝通管理范圍確認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收資料驗(yàn)收審計(jì)評(píng)估機(jī)會(huì)研究方法初步可研技術(shù)詳細(xì)可研技術(shù)項(xiàng)目論證技術(shù)利益相關(guān)方需求與管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃甘特圖費(fèi)用預(yù)算資源配置費(fèi)用分解累計(jì)費(fèi)用曲線掙值分析材料實(shí)際費(fèi)用人工實(shí)際費(fèi)用項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告計(jì)算SV/CV估算EAC利益相關(guān)方滿意經(jīng)驗(yàn)總結(jié)概念階段規(guī)劃階段實(shí)施階段收尾階段立項(xiàng)確定項(xiàng)目目標(biāo)確定項(xiàng)目范圍組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作分工落實(shí)編制項(xiàng)目項(xiàng)目管理——你的人生歷程風(fēng)險(xiǎn)投資人（范偉飾）出天價(jià)買斷了秦奮（葛優(yōu)飾）的天才發(fā)明，一夜暴富的“剩男”，想通過(guò)征婚來(lái)解決終身大事。秦奮開(kāi)始了征婚旅程，“征途”漫漫，各懷心事者紛至前來(lái)。經(jīng)過(guò)數(shù)次波折后，終于來(lái)了“桃花運(yùn)”，秦奮終遇傾心佳人梁笑笑（舒淇飾）。但是美人心早有所屬，此人乃是一位大老板（方中信飾），家中已有嬌妻，但又不舍得情人，這讓梁笑笑很郁悶。而梁笑笑感到與情人的前途渺茫，為了逃避這段令她痛苦的感情，她與秦奮相親，，幾番悲喜交集后，終于帶著他的真愛(ài)開(kāi)始一段全新征程……項(xiàng)目管理——你的