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文檔簡介

捷尼賽思系統(tǒng)操作線上培訓回訪問卷感謝您參與捷尼賽思系統(tǒng)培訓,為了進一步提升我們的培訓效果,我們在此向您收集培訓課程的提升建議。您寶貴的意見和建議,都將使系統(tǒng)培訓更貼近實際業(yè)務需求,我們歡迎及感謝您的積極參與。

如果對系統(tǒng)培訓,有任何問題或建議,可以聯(lián)系JenniferZhanghzhang@。請選擇您的崗位[單選題]*○體驗伙伴○銷售經(jīng)理○服務伙伴/售后經(jīng)理○零件管理員○車間主管/調度員請?zhí)顚懩慕?jīng)銷商名稱[填空題]*_________________________________當您在完成CXP系統(tǒng)培訓之后,進行以下業(yè)務流程操作時,是否仍有遇到操作困難的地方?依賴于第1題第1;2個選項創(chuàng)建新線索[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項完善客戶信息[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項收到任務提醒[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項跟進結果填寫[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項試駕預約[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項門店試駕[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項上門試駕[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項查詢報價單[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項查詢小訂信息[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項查詢大定信息[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項簽訂合同[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項查看物流[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項驗車[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項確認支付[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項開票[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項交車[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項創(chuàng)建投訴[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項投訴升級協(xié)助[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項投訴關案[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項創(chuàng)建庫存[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第2個選項退訂[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第2個選項當您在完成MPT系統(tǒng)培訓之后,進行以下業(yè)務流程操作時,是否仍有遇到操作困難的地方?依賴于第1題第1;2個選項創(chuàng)建新線索[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項日常跟進線索[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項已約定到店看車時間[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項門店試乘試駕[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項上門試乘試駕[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項完成小訂訂單[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項完成大定定單[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項尾款支付[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項門店驗車[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項上門驗車[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項門店交付[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項上門交付[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1;2個選項當您在完成GDR培訓之后,在未客人服務的過程中,是否仍有遇到操作困難的地方?[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第1個選項當您在完成CXP系統(tǒng)培訓之后,進行以下業(yè)務流程操作時,是否仍有遇到操作困難的地方?依賴于第1題第3個選項新建維修預約[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項創(chuàng)建環(huán)檢單[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項新建估價單[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項新建結算單[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項使用附加服務功能[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項當您在完成MPT系統(tǒng)培訓之后,進行以下業(yè)務流程操作時,是否仍有遇到操作困難的地方?依賴于第1題第3個選項車輛管理功能[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項新建預約[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項待預約功能[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項創(chuàng)建環(huán)檢單[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項創(chuàng)建結算單[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項取送車服務[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項代步車服務[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第3個選項當您在完成CXP系統(tǒng)培訓之后,在系統(tǒng)上使用配件管理功能時,是否仍有遇到操作困難的地方?[單選題]*○無○是,請描述您操作中遇到的問題:_________________*依賴于第1題第4個選項當您在完成CXP系統(tǒng)培訓之后,在系統(tǒng)上使用維修管理功能時,是否仍有遇到操作困難的地方?[單選題]*○無○

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