職業(yè)禮儀培訓-課件

煒琳禮儀文化傳播有限公司史煒琳女士

受邀奧運秦皇島賽區(qū)奧運禮儀小姐選拔賽的專家評委現(xiàn)任

國務院國資委國際商務職業(yè)資格認證考評委會禮儀專家委員國家高級禮儀培訓師中國（香港）國際禮儀研究院高級講師遼寧省世界經(jīng)濟學會副會長/研究員沈陽煒琳禮儀文化傳播有限公司董事長/首席講師2008-5煒琳禮儀文化傳播有限公司史煒琳女士2008-5傳承中華禮儀文化2008-5傳承中華禮儀文化2008-5職業(yè)化行為規(guī)范職業(yè)化形象

——展示職業(yè)化風范職業(yè)化儀態(tài)

——企業(yè)形象的百分百體現(xiàn)商務“社交”禮儀2008-5職業(yè)化行為規(guī)范職業(yè)化形象2008-5職業(yè)化形象

——展示職業(yè)風范客戶眼中的行業(yè)規(guī)范——職業(yè)形象員工儀容儀表的規(guī)范儀表規(guī)范原則與禁忌——形象自檢2008-5職業(yè)化形象

——展示職業(yè)風范客戶眼中的行職業(yè)形象的重要性2008-5職業(yè)形象的重要性2008-52008-52008-5員工儀容儀表的規(guī)范2008-5員工儀容儀表的規(guī)范2008-5面部修飾胡子——

沒有特殊的宗教信仰和民族習慣，養(yǎng)成每日剃須的習慣鼻——

鼻毛長于鼻孔之外，極其有損形象耳——

注意耳朵的清潔口——

飯后及時刷牙，保持口氣清潔2008-5面部修飾胡子——2008-52008-52008-5發(fā)部修飾一般看人我們都先看臉，看臉最先看的是發(fā)型整潔、規(guī)范、長度適中、款式適合自己頭發(fā)要常理，常洗，保持干凈男士：前發(fā)不附額，側發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領女士：工作等重要場合，長發(fā)不能自然披散過肩，最好束起來，或者盤起來。2008-5發(fā)部修飾一般看人我們都先看臉，看臉最先看的是發(fā)型2008-5其他部位修飾眼睛——

潔凈明亮，無睡意，不充血，無分泌物，不斜視衫衣——

領口、袖口潔凈，熨燙平整，扣扣，不挽袖領帶——

端正，整潔平整皮鞋——

潔清、光亮、無破損2008-5其他部位修飾眼睛——2008-5化妝技巧潔膚粉底眼影睫毛膏眉毛胭脂唇膏香水做頭發(fā)頭發(fā)濕淥淥的會給人剛出浴2008-5化妝技巧潔膚頭發(fā)濕淥淥的會給人剛出浴2008-5員工儀容儀表的規(guī)范著裝規(guī)范：

穿著正裝飾品的佩戴常規(guī)用品的必備2008-5員工儀容儀表的規(guī)范著裝規(guī)范：2008-5在正式場合的著裝最為標準的是深色毛料的套裝、套裙或制服男士的最佳衣著藏藍色、黑色、灰色的西裝套裝或中山裝內穿白色襯衫腳穿深色襪子、黑色皮鞋穿西裝套裝時，務必要領帶女士的最佳衣著身著單一色彩的西服套裙內穿白色襯衫腳穿肉色長統(tǒng)絲襪和黑色高跟皮鞋有時，穿著單一色彩的連衣裙亦可

2008-5在正式場合的著裝最為標準的是深色毛料的套裝、套裙或制服男士的著裝的正確方法（一）務必要將位于上衣左袖袖口之上的商標純羊毛標志等等先行拆除它們并非與西裝的檔次身價有關在一般情況下坐著的時候可將西裝上衣衣扣解開起身后，尤其是要面對他人時則應將西裝上衣的衣扣系上西裝上衣的衣扣有一定的系法雙排扣西裝上衣的衣扣，應當全部系上單排兩?？畚餮b上衣的衣扣，應當只系上邊的那粒單排三粒扣西裝上衣的衣扣，則應當系上邊兩粒衣扣或單系中間的那粒衣扣2008-5著裝的正確方法（一）務必要將位于上衣左袖在一般情況下2008著裝的正確方法（二）上衣下擺袖長西服配襯衣要合體重要場合忌上下隨意配搭非正式場合穿西服不打領帶襯衣最上面的紐扣解開2008-5著裝的正確方法（二）上衣下擺2008-5飾品的佩戴一個原則——配合體型臉型與服裝的美感

少而精——錦上添花恰到好處畫龍點睛

2008-5飾品的佩戴一個原則——配合體型2008-5男士：鋼筆或簽字筆名片夾紙巾常規(guī)用品的必備女士：鋼筆或簽字筆名片夾紙巾化妝包2008-5男士：常規(guī)用品的必備女士：2008-5女士套裙的選擇面料——純天然，質地上乘尺寸——緊身松身兩可,上衣不長,裙子不短款式——上衣衣領平駁領，搶駁領，一字領，圓狀領，燕翼領裙子——西裝裙，一步群，筒式，旗袍裙

禁忌：

1、不穿黑色皮裙

2、裙、鞋、襪要配套

3、穿套裝不光腿

4、穿裙子避免出現(xiàn)三截腿,穿高筒襪2008-5女士套裙的選擇面料——純天然，質地上乘禁忌：2008-5職業(yè)化儀態(tài)——企業(yè)形象的百分百體現(xiàn)禮儀禮儀服務姿態(tài)的講解與訓練服務手勢的講解與訓練服務表情和微笑規(guī)范與訓練2008-5職業(yè)化儀態(tài)——禮儀禮儀服務姿態(tài)的講解與訓練2008-5標準的站姿2008-5標準的站姿2008-5站姿的要領是：一要平，即頭平正、雙肩平、兩眼平視。二是直，即腰直、腿直，后腦勺、背、臀、腳后跟成一條直線。三是高，即重心向上，有懸頂感站姿2008-5站姿的要領是：站姿2008-5女性服務人員的站姿：2008-5女性服務人員的站姿：2008-5男性服務人員的站姿：2008-5男性服務人員的站姿：2008-52008-52008-5雙腿并直兩膝夾緊2008-5雙腿并直2008-52008-52008-5不良坐姿身軀歪斜趴伏依靠渾身亂動手位不當雙腿大叉半坐半立腳位不當腰彎背駝2008-5不良坐姿身軀歪斜趴伏依靠渾身亂動手位不當雙腿大叉半坐半立腳位坐姿坐姿要點：

背不靠椅背坐三分之二雙手不隨放膝蓋要并攏交談身前傾腳不可伸前2008-5坐姿坐姿要點：2008-5標準的坐姿2008-5標準的坐姿2008-5行姿行姿要點：

頭正：目視前方、表情自然肩平：勿擺搖臂擺小幅度（30—40度）、手自然彎曲挺胸收腹、重心前傾走線直、腳跟先著地步副適度，以一腳長度為宜步速平穩(wěn)，勿忽快忽慢禁忌

八字步、低頭、駝背、晃肩、大甩手、扭搖擺臀、左顧右盼、腳擦地面、怒目凝眉2008-5行姿行姿要點：禁忌2008-52008-52008-5行姿圖2008-5行姿圖2008-5曾看見這樣的情景嗎？2008-5曾看見這樣的情景嗎？2008-52008-52008-5走至所取物品旁邊屈膝、蹲下、不低頭慢低腰、不弓背兩腿合力支撐身體臀部向下、穩(wěn)住重心

一腳在前、一腳在后兩腿下蹲、前腳全著地小腿基本垂直于地面后腳跟提起，腳掌著地臀部向下

男士兩腿間留適當縫隙女士則要兩腿并緊穿旗袍或短裙需更留意以免尷尬。優(yōu)雅蹲姿的基本要領2008-5走至所取物品旁邊優(yōu)雅蹲姿的基本要領2008-5蹲姿2008-5蹲姿2008-5手勢

《儒林外史》中的吝嗇鬼嚴貢生，臨死前一家老小圍著情形也是十分悲壯的，但是他始終伸出兩個指頭，遲遲不肯離去。大家都猜。后來，還是他老婆懂得這個手勢的含意，他才斷氣。

你知道他伸出的兩個指頭代表什么意思嗎？？

用一個手勢刻畫一個人一生的性格！2008-5手勢《儒林外史》中的吝嗇鬼嚴貢生，臨死前一家老小圍著情形手勢手勢要點：手指自然并攏，手掌以肘關節(jié)為軸指向目標手勢的上界一般不應該超過對方的視線，下界不低于自己的胸區(qū)左右擺動的范圍應在人的胸前或右方進行2008-5手勢手勢要點：2008-5引領的手勢：2008-5引領的手勢：2008-5遞送物品的手勢2008-5遞送物品的手勢2008-5握手2008-5握手2008-5握手的禁忌：1、拒絕他人的握手2、用力過猛3、交叉握手4、帶手套握手5、握手時東張西望6、擺動幅度過大7、與他人交談第三人交談時2008-5握手的禁忌：1、拒絕他人的握手2008-52008-52008-5不宜握手的情況1、對方手上有傷2、對方手提重物3、對方正在忙其他事情（如打電話，用餐，交談）4、對方與自己的距離較遠5、對方所處環(huán)境不適合握手6、當自己的手不干凈時應亮出掌，并表示歉意2008-5不宜握手的情況1、對方手上有傷2008-5表情魯迅：他的魅力不在容顏而在其表情深刻而鮮明，特別是那雙愛憎分明，決不妥協(xié)的眼睛，他的表情有明顯的“刀”的味道，好像是有鋼刀造成的。

愛因斯坦：再看看愛因斯坦的表情，最吸引人的也不是容貌，二是那副滿是皺紋、充滿智慧的表情，淳樸、天真、沉浸于一種回憶和思索之中。

2008-5表情魯迅：2008-5表情的要求待人謙恭表情友好適時調整真心誠意2008-5表情的要求待人謙恭2008-5

眼神注意要點：

注視的時間視線的位置瞳孔的變化注視的角度兼顧多方眼神2008-5

眼神注意要點：眼神2008-5“世界語”2008-5“世界語”2008-5微笑就是你面對任何事情的免費通行證2008-5微笑就是你面對任何事情的免費2008-5一首微笑的小詩2008-5一首微笑的小詩2008-5微笑不花費一分錢，但卻能給你帶來巨大好處；微笑會使對方富有，但不會使你貧窮；雖只有瞬間，但它留給人的記憶卻是永遠；沒有微笑，你就不會這樣富有和強大；有了微笑，你就會富而不貧；微笑能給家庭帶來幸福；能給生意帶來好運，給你帶來友誼；2008-5微笑不花費一分錢，但卻能給你帶來巨大好處；2008-5它會使疲倦者感到愉悅；使失意者感到歡快；使悲哀者感到溫暖；它是疾病的最好藥方；微笑買不著、討不來、借不到、偷不走；微笑是無價之寶；有人過于勞累，發(fā)不出微笑；把你的微笑獻給他們，那正是他們的需要。2008-5它會使疲倦者感到愉悅；2008-5你喜歡嗎？——短片2008-5你喜歡嗎？——短片2008-5發(fā)自內心嘴、眼神、眉毛協(xié)作完成熱情有度2008-5發(fā)自內心2008-5微笑訓練方法放松面部肌肉嘴角微微上翹嘴唇略呈弧形不牽動鼻子不發(fā)出笑聲微微一笑2008-5微笑訓練方法2008-5眼睛的笑容的訓練2008-5眼睛的笑容的訓練2008-52008-52008-52008-52008-5商務“社交”禮儀電話禮儀商務介紹禮儀使用名片的禮儀商務迎接、送別原則乘車的學問乘電梯的禮儀用餐禮儀

2008-5商務“社交”禮儀電話禮儀2008-5你的聲音專業(yè)嗎？電話禮儀：1、重要的第一聲2、微笑接聽電話3、清晰明朗的聲音4、迅速準確的接聽電話5、認真做好電話記錄6、掛電話的禮儀2008-5你的聲音專業(yè)嗎？電話禮儀：2008-5商務介紹禮儀為他人作介紹2008-5商務介紹禮儀為他人作介紹2008-5商務介紹禮儀商務介紹的順序原則：

將男士介紹給女士將年輕者介紹給年長者將公司同事介紹給客戶將非官方人員介紹給官方人員將職位低的介紹給職位高的2008-5商務介紹禮儀商務介紹的順序原則：將男士介紹給女士名片是身份的象征,不隨意散發(fā)雙手接遞遞送次序文字面向對方默記姓氏及職稱尊重名片談話時可置放桌上或名片夾不在名片上記載文字送客時將對方名片收妥名片遞收的禮節(jié)2008-5名片遞收的禮節(jié)2008-5男士不宜主動給自己朋友的夫人或女朋友留名片，以免發(fā)生不必要的麻煩發(fā)送名片的禁忌：2008-5

商務迎接、送別原則2008-5商務迎接、送別原則2008-5坐車的學問A、私家車B、公務車C、出租車2008-5坐車的學問A、私家車2008-5出租車的乘坐次序私家車的乘做次序司機213司機213主人3615司機25621443商務車的乘坐次序2008-5出租車的乘坐次序私家車的乘做次序司機213司機213主人36乘電梯的禮儀電梯內切勿談論公司內部事情或對剛才的拜訪進行評價，以防“小耳朵”勿大聲喧嘩勿與他人擁擠不在電梯內接打電話應讓女士及尊者先出入送客人時，應為其按好樓層并目送其離開2008-5乘電梯的禮儀2008-5電梯的站位按鈕按鈕按鈕14324123乘坐電梯的順序2008-5電梯的站位按鈕按鈕按鈕14324123乘坐電梯的順序2008中餐禮儀骨頭應吐于手中再放置在骨盤上，不可直接吐出，或放在桌面上。不可同時拿筷子及湯匙，

適宜時機敬酒。2008-5中餐禮儀骨頭應吐于手中不可同時拿筷2008-5用餐禮儀——用餐禁忌口中有食物不可說話，不可以以刀叉比畫，談話時應先放下刀叉。2.男士勿自顧自的吃起來，忽略了與女性聊天，也不可很快吃完。3.不可用力拍打濕紙巾包裝，以免下到他人。要喝水時，應把口中的食物先吞下去。2008-5用餐禮儀——用餐禁忌口中有食物不可說話，不可以以刀叉比在飯桌上不要剔牙。最好等沒有別人在場時再取出。喝湯可以將盤子傾斜，然後用湯匙取食。侍者依次為客人上菜時，走到你的左邊，才論到你取菜。8.主人絕不能在客人面前計算請客所花費的費用。用餐禁忌2008-5在飯桌上不要剔牙。最好等沒有別人在場時再取出。喝湯可以將盤子1男主賓21女主賓23344556女主人6男主人1男主賓9女主人573846102女主賓男主人餐桌禮儀中式圓桌西式圓桌2008-5121女主賓23344556619女主人573846102餐1女主賓1女主賓1男主賓1男主賓4男主人男主人4女主人女主人22223333餐桌禮儀中式方桌西式方桌2008-51女主賓1女主賓114422223333餐桌禮儀中成功在于每一次都能把握稍縱即逝的機會！2008-5成功在于每一次都能把握稍縱即逝的機會！2008-5THEEND2008-5THEEND2008-5沈陽煒琳禮儀文化傳播有限公司2008-5沈陽煒琳禮儀文化傳播有限公司2008-5煒琳禮儀文化傳播有限公司史煒琳女士

受邀奧運秦皇島賽區(qū)奧運禮儀小姐選拔賽的專家評委現(xiàn)任

國務院國資委國際商務職業(yè)資格認證考評委會禮儀專家委員國家高級禮儀培訓師中國（香港）國際禮儀研究院高級講師遼寧省世界經(jīng)濟學會副會長/研究員沈陽煒琳禮儀文化傳播有限公司董事長/首席講師2008-5煒琳禮儀文化傳播有限公司史煒琳女士2008-5傳承中華禮儀文化2008-5傳承中華禮儀文化2008-5職業(yè)化行為規(guī)范職業(yè)化形象

——展示職業(yè)化風范職業(yè)化儀態(tài)

——企業(yè)形象的百分百體現(xiàn)商務“社交”禮儀2008-5職業(yè)化行為規(guī)范職業(yè)化形象2008-5職業(yè)化形象

——展示職業(yè)風范客戶眼中的行業(yè)規(guī)范——職業(yè)形象員工儀容儀表的規(guī)范儀表規(guī)范原則與禁忌——形象自檢2008-5職業(yè)化形象

——展示職業(yè)風范客戶眼中的行職業(yè)形象的重要性2008-5職業(yè)形象的重要性2008-52008-52008-5員工儀容儀表的規(guī)范2008-5員工儀容儀表的規(guī)范2008-5面部修飾胡子——

沒有特殊的宗教信仰和民族習慣，養(yǎng)成每日剃須的習慣鼻——

鼻毛長于鼻孔之外，極其有損形象耳——

注意耳朵的清潔口——

飯后及時刷牙，保持口氣清潔2008-5面部修飾胡子——2008-52008-52008-5發(fā)部修飾一般看人我們都先看臉，看臉最先看的是發(fā)型整潔、規(guī)范、長度適中、款式適合自己頭發(fā)要常理，常洗，保持干凈男士：前發(fā)不附額，側發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領女士：工作等重要場合，長發(fā)不能自然披散過肩，最好束起來，或者盤起來。2008-5發(fā)部修飾一般看人我們都先看臉，看臉最先看的是發(fā)型2008-5其他部位修飾眼睛——

潔凈明亮，無睡意，不充血，無分泌物，不斜視衫衣——

領口、袖口潔凈，熨燙平整，扣扣，不挽袖領帶——

端正，整潔平整皮鞋——

潔清、光亮、無破損2008-5其他部位修飾眼睛——2008-5化妝技巧潔膚粉底眼影睫毛膏眉毛胭脂唇膏香水做頭發(fā)頭發(fā)濕淥淥的會給人剛出浴2008-5化妝技巧潔膚頭發(fā)濕淥淥的會給人剛出浴2008-5員工儀容儀表的規(guī)范著裝規(guī)范：

穿著正裝飾品的佩戴常規(guī)用品的必備2008-5員工儀容儀表的規(guī)范著裝規(guī)范：2008-5在正式場合的著裝最為標準的是深色毛料的套裝、套裙或制服男士的最佳衣著藏藍色、黑色、灰色的西裝套裝或中山裝內穿白色襯衫腳穿深色襪子、黑色皮鞋穿西裝套裝時，務必要領帶女士的最佳衣著身著單一色彩的西服套裙內穿白色襯衫腳穿肉色長統(tǒng)絲襪和黑色高跟皮鞋有時，穿著單一色彩的連衣裙亦可

2008-5在正式場合的著裝最為標準的是深色毛料的套裝、套裙或制服男士的著裝的正確方法（一）務必要將位于上衣左袖袖口之上的商標純羊毛標志等等先行拆除它們并非與西裝的檔次身價有關在一般情況下坐著的時候可將西裝上衣衣扣解開起身后，尤其是要面對他人時則應將西裝上衣的衣扣系上西裝上衣的衣扣有一定的系法雙排扣西裝上衣的衣扣，應當全部系上單排兩?？畚餮b上衣的衣扣，應當只系上邊的那粒單排三?？畚餮b上衣的衣扣，則應當系上邊兩粒衣扣或單系中間的那粒衣扣2008-5著裝的正確方法（一）務必要將位于上衣左袖在一般情況下2008著裝的正確方法（二）上衣下擺袖長西服配襯衣要合體重要場合忌上下隨意配搭非正式場合穿西服不打領帶襯衣最上面的紐扣解開2008-5著裝的正確方法（二）上衣下擺2008-5飾品的佩戴一個原則——配合體型臉型與服裝的美感

少而精——錦上添花恰到好處畫龍點睛

2008-5飾品的佩戴一個原則——配合體型2008-5男士：鋼筆或簽字筆名片夾紙巾常規(guī)用品的必備女士：鋼筆或簽字筆名片夾紙巾化妝包2008-5男士：常規(guī)用品的必備女士：2008-5女士套裙的選擇面料——純天然，質地上乘尺寸——緊身松身兩可,上衣不長,裙子不短款式——上衣衣領平駁領，搶駁領，一字領，圓狀領，燕翼領裙子——西裝裙，一步群，筒式，旗袍裙

禁忌：

1、不穿黑色皮裙

2、裙、鞋、襪要配套

3、穿套裝不光腿

4、穿裙子避免出現(xiàn)三截腿,穿高筒襪2008-5女士套裙的選擇面料——純天然，質地上乘禁忌：2008-5職業(yè)化儀態(tài)——企業(yè)形象的百分百體現(xiàn)禮儀禮儀服務姿態(tài)的講解與訓練服務手勢的講解與訓練服務表情和微笑規(guī)范與訓練2008-5職業(yè)化儀態(tài)——禮儀禮儀服務姿態(tài)的講解與訓練2008-5標準的站姿2008-5標準的站姿2008-5站姿的要領是：一要平，即頭平正、雙肩平、兩眼平視。二是直，即腰直、腿直，后腦勺、背、臀、腳后跟成一條直線。三是高，即重心向上，有懸頂感站姿2008-5站姿的要領是：站姿2008-5女性服務人員的站姿：2008-5女性服務人員的站姿：2008-5男性服務人員的站姿：2008-5男性服務人員的站姿：2008-52008-52008-5雙腿并直兩膝夾緊2008-5雙腿并直2008-52008-52008-5不良坐姿身軀歪斜趴伏依靠渾身亂動手位不當雙腿大叉半坐半立腳位不當腰彎背駝2008-5不良坐姿身軀歪斜趴伏依靠渾身亂動手位不當雙腿大叉半坐半立腳位坐姿坐姿要點：

背不靠椅背坐三分之二雙手不隨放膝蓋要并攏交談身前傾腳不可伸前2008-5坐姿坐姿要點：2008-5標準的坐姿2008-5標準的坐姿2008-5行姿行姿要點：

頭正：目視前方、表情自然肩平：勿擺搖臂擺小幅度（30—40度）、手自然彎曲挺胸收腹、重心前傾走線直、腳跟先著地步副適度，以一腳長度為宜步速平穩(wěn)，勿忽快忽慢禁忌

八字步、低頭、駝背、晃肩、大甩手、扭搖擺臀、左顧右盼、腳擦地面、怒目凝眉2008-5行姿行姿要點：禁忌2008-52008-52008-5行姿圖2008-5行姿圖2008-5曾看見這樣的情景嗎？2008-5曾看見這樣的情景嗎？2008-52008-52008-5走至所取物品旁邊屈膝、蹲下、不低頭慢低腰、不弓背兩腿合力支撐身體臀部向下、穩(wěn)住重心

一腳在前、一腳在后兩腿下蹲、前腳全著地小腿基本垂直于地面后腳跟提起，腳掌著地臀部向下

男士兩腿間留適當縫隙女士則要兩腿并緊穿旗袍或短裙需更留意以免尷尬。優(yōu)雅蹲姿的基本要領2008-5走至所取物品旁邊優(yōu)雅蹲姿的基本要領2008-5蹲姿2008-5蹲姿2008-5手勢

《儒林外史》中的吝嗇鬼嚴貢生，臨死前一家老小圍著情形也是十分悲壯的，但是他始終伸出兩個指頭，遲遲不肯離去。大家都猜。后來，還是他老婆懂得這個手勢的含意，他才斷氣。

你知道他伸出的兩個指頭代表什么意思嗎？？

用一個手勢刻畫一個人一生的性格！2008-5手勢《儒林外史》中的吝嗇鬼嚴貢生，臨死前一家老小圍著情形手勢手勢要點：手指自然并攏，手掌以肘關節(jié)為軸指向目標手勢的上界一般不應該超過對方的視線，下界不低于自己的胸區(qū)左右擺動的范圍應在人的胸前或右方進行2008-5手勢手勢要點：2008-5引領的手勢：2008-5引領的手勢：2008-5遞送物品的手勢2008-5遞送物品的手勢2008-5握手2008-5握手2008-5握手的禁忌：1、拒絕他人的握手2、用力過猛3、交叉握手4、帶手套握手5、握手時東張西望6、擺動幅度過大7、與他人交談第三人交談時2008-5握手的禁忌：1、拒絕他人的握手2008-52008-52008-5不宜握手的情況1、對方手上有傷2、對方手提重物3、對方正在忙其他事情（如打電話，用餐，交談）4、對方與自己的距離較遠5、對方所處環(huán)境不適合握手6、當自己的手不干凈時應亮出掌，并表示歉意2008-5不宜握手的情況1、對方手上有傷2008-5表情魯迅：他的魅力不在容顏而在其表情深刻而鮮明，特別是那雙愛憎分明，決不妥協(xié)的眼睛，他的表情有明顯的“刀”的味道，好像是有鋼刀造成的。

愛因斯坦：再看看愛因斯坦的表情，最吸引人的也不是容貌，二是那副滿是皺紋、充滿智慧的表情，淳樸、天真、沉浸于一種回憶和思索之中。

2008-5表情魯迅：2008-5表情的要求待人謙恭表情友好適時調整真心誠意2008-5表情的要求待人謙恭2008-5

眼神注意要點：

注視的時間視線的位置瞳孔的變化注視的角度兼顧多方眼神2008-5

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