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文檔簡介

自我管理之時間管理時間哪里去了如何有效管理你的時間常見陷阱及應(yīng)對自我管理之時間管理時間哪里去了最近是否發(fā)生過下列情況?錯過一個重要會議或約會;坐席代表剛剛記錄的問題,忘記回復(fù)客戶,電話又打來了最后期限到了,應(yīng)該完成的員工測聽,卻沒完成要和某坐席代表進行的績效面談一拖再拖因無法在上班時間內(nèi)完成,晚上或周末要帶回家去做下周一就要匯報了,今天都周五了,還未準(zhǔn)備出匯報稿……….最近是否發(fā)生過下列情況?錯過一個重要會議或約會;你的時間都到哪里去了?被上級所占用的時間被下屬所占用的時間被會議所占用的時間被自己所占用的時間被浪費的時間……你的時間都到哪里去了?被上級所占用的時間時間管理的重要性績效=工作成果+工作品質(zhì)+時效+成本控管時間管理的能力,至少占工作績效1/4比重時間管理的重要性績效=工作成果+工作品質(zhì)+時效+成本控管效率(Efficiency)V.S.效果(Effectiveness)效率:正確的做事(Dothethingsright)效果:做正確的事情(Dotherightthings)效能:把正確的事情做正確(Dotherightthingsright)時間管理的目標(biāo)是什么?效率(Efficiency)V.S.效果(Effectiv

自我管理之時間管理時間哪里去了如何有效管理你的時間時間管理常見陷阱及應(yīng)對自我管理之時間管理時間哪里去了管理時間的關(guān)鍵時間的基本元素是事件管理時間的關(guān)鍵是控制事件管理時間的關(guān)鍵時間的基本元素是事件時間管理就是個人管理,把握自己才能把握時間。如果你不能管理時間,那么你什么也不能管理——彼得·杜拉克時間管理就是個人管理,把握自己才能把握時間。如果你不能管理時有效規(guī)劃你的時間列出任務(wù)估計工作需要時間預(yù)留機動時間給意外事件決定優(yōu)先,刪減和委派事后檢查有效規(guī)劃你的時間列出任務(wù)時間管理的關(guān)鍵專注是提高個人工作效能的關(guān)鍵.高效的經(jīng)理人堅持要事第一,而且每次只做一件事~彼德杜拉克時間管理的關(guān)鍵專注是提高個人工作效能的關(guān)鍵.要事第一“大石頭”理論帕雷托定律ABC法則時間管理矩陣圖要事第一“大石頭”理論“大石頭”理論小桶代表什么?大石塊、小石塊、沙子代表什么?您有什么啟發(fā)?請談?wù)勀母邢??Worksmarter,notharder.“大石頭”理論小桶代表什么?Worksmarter,no帕雷托定律意大利經(jīng)濟學(xué)家帕雷托(Parto)80%salefrom20%customers80%profitfrom20%productline80%problemsfrom20%employees20%的時間完成的80%的工作是運用帕雷托定律意大利經(jīng)濟學(xué)家帕雷托(Parto)20%的時間完成ABC法則A級優(yōu)先—必須做的事B級優(yōu)先—應(yīng)該做的事C級優(yōu)先—可以做的事ABC法則A級優(yōu)先—必須做的事重要緊急準(zhǔn)備工作預(yù)防措施計劃、規(guī)劃建立人際關(guān)系挖掘新機會危機突發(fā)事件重要客戶緊急來電有期限壓力的重要工作M2M1M3M4干擾的事情、電話某些會議、電話受歡迎的活動符合別人期望的事不重要不緊急時間管理矩陣忙碌瑣碎的事不重要的電話廣告函件浪費時間之事重要緊急準(zhǔn)備工作危機M2M1M3M4干擾的事情、電話不重要不重要緊急質(zhì)量象限重要緊急M2M1M3M4浪費象限不重要不緊急時間管理矩陣蒙蔽象限重要緊急質(zhì)量象限重要緊急M2M1M3M4浪費象限不重要不緊急

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案例研討:你的時間管理矩陣I2222II2重要緊急60%-80%20%-25%M2M1M3M4<5%不重要不緊急高效能時間管理<

15%重要緊急60%-80%20%-25%M2M1M3M4<5%不年計劃——活動計劃表年度目標(biāo):一月二月三月四月五月六月工作計劃生活計劃七月八月九月十月十一月十二月月份月份工作計劃生活計劃年計劃——活動計劃表年度目標(biāo):一月二月三月四月五月六月工作計周計劃工作安排第

周事件任務(wù)優(yōu)先級時間安排星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期七項目1項目2打電話給客戶跟網(wǎng)絡(luò)部開會拜訪客戶培訓(xùn)業(yè)務(wù)員13241324周計劃工作安排第周事件任務(wù)優(yōu)先級時間安排星每日工作計劃表2月25日(星期三)8:00-9:009:00-10:0010:00-11:0011:00-12:0012:00-13:0013:00-14:0014:00-15:0015:00-16:0016:00-17:0017:00-18:0018:00-19:00Evening優(yōu)先事件每日工作計劃表2月25日(星期三)8:00-9:009:00節(jié)約時間的秘訣每天花30分鐘制定計劃,要有書面的待辦單、日計劃、月計劃和周計劃盡量將無用的文件處理掉,在固定的時間里處理郵件,盡量利用空余時間看文件處理工作切忌先辦小的,后辦大的,應(yīng)先做最重要的事在高效的時間里完成重要的工作盡量用最快速有效的方式解決問題學(xué)會授權(quán),能讓別人去做的盡量要別人去做你的下屬都了解你的工作習(xí)慣和時間習(xí)慣減少不必要的會議定期分析自己時間利用的情況節(jié)約時間的秘訣每天花30分鐘制定計劃,要有書面的待辦單、日計自我管理之時間管理時間哪里去了如何有效管理你的時間時間管理常見陷阱及應(yīng)對自我管理之時間管理時間哪里去了1、計劃欠妥7、欠缺自律13、用人不當(dāng)2、貪求過多8、無力拒絕14、社交閑談3、不速之客9、做事絕延15、權(quán)貴混淆4、條理不清10、無效會議16、溝通不良5、事必躬親11、文件繁雜17、進度失控6、電話干擾12、工作擱置18、應(yīng)付危機跳脫時間陷阱1、計劃欠妥7、欠缺自律13、用人不當(dāng)2、貪求過多8、無力拒時間管理的常見陷阱無用功缺乏計劃性太多的干擾拖延事必躬親不好意思拒絕別人時間管理的常見陷阱無用功通常大多數(shù)人在還不知道要去哪兒時便已經(jīng)上路了!通常大多數(shù)人在還不知道要去哪兒時便已經(jīng)上路了!豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里

缺乏計劃性沒時間做計劃工作是程序化,規(guī)律化,根本沒必要做計劃計劃常常被打斷不喜歡被計劃束縛“船到橋頭自然直”豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里

缺乏計劃性沒時間做計劃學(xué)會用NO保護你的時間與精力讓那些可能吃掉你時間的人知道你的優(yōu)先選擇對自己的狀態(tài)做出明確的標(biāo)志集中處理計劃外事件如何克服干擾學(xué)會用NO保護你的時間與精力對自己的狀態(tài)做出明確的標(biāo)志集中處“反正時間還早”——拖延浪費了今天每天都是一個遺憾的生活逃避積極的人生健康不良待處理問題的不斷增多長期在壓力下工作的憂慮拖延的代價“反正時間還早”——拖延浪費了今天拖延的代價克服拖延的技巧不要把難事往后拖不要把不喜歡的事往后拖不要把喜歡的事做過了頭克服拖延的技巧不要把難事往后拖與拖延決戰(zhàn)事情看起來很棘手:這件事令人感到為難,但是它非做不可,因此我將立即做完它,以盡早忘掉它任務(wù)龐大:將事情切成好幾塊小塊任務(wù),快速地完成每一塊的任務(wù);切香腸能力不足:加強短板、提高技能自我約束力不強:設(shè)定最后時間點,一定要完成,給自己獎勵與拖延決戰(zhàn)事情看起來很棘手:這件事令人感到為難,但是它非做不事必躬親擔(dān)心部屬做錯安全感不愿放棄得心應(yīng)手的工作找不到可授權(quán)的下屬事必躬親擔(dān)心部屬做錯有效委派委派的選擇新手做過類似工作的人備忘錄、傳真、電子郵件必要時個別會晤每天委派給誰如何指示跟進工作有效委派委派的選擇新手做過類似備忘錄、傳必要時個別會晤每天委不好意思拒絕別人接受請求比拒絕更容易拒絕請托會觸怒請托者從而導(dǎo)致請托者報復(fù)我想做一個廣受愛戴的人我不懂得如何拒絕不好意思拒絕別人接受請求比拒絕更容易學(xué)會說“NO!”耐心傾聽如無法當(dāng)場決定則要告訴他你要考慮多長顯示慎重,表情應(yīng)和顏悅色態(tài)度堅定,指出拒絕的理由拒絕的是請托而不是他如有可能為他提供其他可行途徑切忌透過第三者來拒絕學(xué)會說“NO!”耐心傾聽以終為始是必須要做的嗎?不完成會怎樣?是自己想要的嗎?和目標(biāo)直接相關(guān)嗎?回報及收益高嗎?以終為始是必須要做的嗎?告別完美清楚你所從事的工作對質(zhì)量的要求80分標(biāo)準(zhǔn)不要為自己預(yù)留太充裕的時間

“完美根本就不存在,了解這句話的人就等于人性智能的極致,期待擁有完美者是人類最瘋狂危險之舉?!薄?9世紀(jì)法國詩人馬塞特告別完美清楚你所從事的工作對質(zhì)量的要求“完美根自我管理之時間管理時間哪里去了如何有效管理你的時間常見陷阱及應(yīng)對自我管理之時間管理時間哪里去了最近是否發(fā)生過下列情況?錯過一個重要會議或約會;坐席代表剛剛記錄的問題,忘記回復(fù)客戶,電話又打來了最后期限到了,應(yīng)該完成的員工測聽,卻沒完成要和某坐席代表進行的績效面談一拖再拖因無法在上班時間內(nèi)完成,晚上或周末要帶回家去做下周一就要匯報了,今天都周五了,還未準(zhǔn)備出匯報稿……….最近是否發(fā)生過下列情況?錯過一個重要會議或約會;你的時間都到哪里去了?被上級所占用的時間被下屬所占用的時間被會議所占用的時間被自己所占用的時間被浪費的時間……你的時間都到哪里去了?被上級所占用的時間時間管理的重要性績效=工作成果+工作品質(zhì)+時效+成本控管時間管理的能力,至少占工作績效1/4比重時間管理的重要性績效=工作成果+工作品質(zhì)+時效+成本控管效率(Efficiency)V.S.效果(Effectiveness)效率:正確的做事(Dothethingsright)效果:做正確的事情(Dotherightthings)效能:把正確的事情做正確(Dotherightthingsright)時間管理的目標(biāo)是什么?效率(Efficiency)V.S.效果(Effectiv

自我管理之時間管理時間哪里去了如何有效管理你的時間時間管理常見陷阱及應(yīng)對自我管理之時間管理時間哪里去了管理時間的關(guān)鍵時間的基本元素是事件管理時間的關(guān)鍵是控制事件管理時間的關(guān)鍵時間的基本元素是事件時間管理就是個人管理,把握自己才能把握時間。如果你不能管理時間,那么你什么也不能管理——彼得·杜拉克時間管理就是個人管理,把握自己才能把握時間。如果你不能管理時有效規(guī)劃你的時間列出任務(wù)估計工作需要時間預(yù)留機動時間給意外事件決定優(yōu)先,刪減和委派事后檢查有效規(guī)劃你的時間列出任務(wù)時間管理的關(guān)鍵專注是提高個人工作效能的關(guān)鍵.高效的經(jīng)理人堅持要事第一,而且每次只做一件事~彼德杜拉克時間管理的關(guān)鍵專注是提高個人工作效能的關(guān)鍵.要事第一“大石頭”理論帕雷托定律ABC法則時間管理矩陣圖要事第一“大石頭”理論“大石頭”理論小桶代表什么?大石塊、小石塊、沙子代表什么?您有什么啟發(fā)?請談?wù)勀母邢??Worksmarter,notharder.“大石頭”理論小桶代表什么?Worksmarter,no帕雷托定律意大利經(jīng)濟學(xué)家帕雷托(Parto)80%salefrom20%customers80%profitfrom20%productline80%problemsfrom20%employees20%的時間完成的80%的工作是運用帕雷托定律意大利經(jīng)濟學(xué)家帕雷托(Parto)20%的時間完成ABC法則A級優(yōu)先—必須做的事B級優(yōu)先—應(yīng)該做的事C級優(yōu)先—可以做的事ABC法則A級優(yōu)先—必須做的事重要緊急準(zhǔn)備工作預(yù)防措施計劃、規(guī)劃建立人際關(guān)系挖掘新機會危機突發(fā)事件重要客戶緊急來電有期限壓力的重要工作M2M1M3M4干擾的事情、電話某些會議、電話受歡迎的活動符合別人期望的事不重要不緊急時間管理矩陣忙碌瑣碎的事不重要的電話廣告函件浪費時間之事重要緊急準(zhǔn)備工作危機M2M1M3M4干擾的事情、電話不重要不重要緊急質(zhì)量象限重要緊急M2M1M3M4浪費象限不重要不緊急時間管理矩陣蒙蔽象限重要緊急質(zhì)量象限重要緊急M2M1M3M4浪費象限不重要不緊急

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周事件任務(wù)優(yōu)先級時間安排星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期七項目1項目2打電話給客戶跟網(wǎng)絡(luò)部開會拜訪客戶培訓(xùn)業(yè)務(wù)員13241324周計劃工作安排第周事件任務(wù)優(yōu)先級時間安排星每日工作計劃表2月25日(星期三)8:00-9:009:00-10:0010:00-11:0011:00-12:0012:00-13:0013:00-14:0014:00-15:0015:00-16:0016:00-17:0017:00-18:0018:00-19:00Evening優(yōu)先事件每日工作計劃表2月25日(星期三)8:00-9:009:00節(jié)約時間的秘訣每天花30分鐘制定計劃,要有書面的待辦單、日計劃、月計劃和周計劃盡量將無用的文件處理掉,在固定的時間里處理郵件,盡量利用空余時間看文件處理工作切忌先辦小的,后辦大的,應(yīng)先做最重要的事在高效的時間里完成重要的工作盡量用最快速有效的方式解決問題學(xué)會授權(quán),能讓別人去做的盡量要別人去做你的下屬都了解你的工作習(xí)慣和時間習(xí)慣減少不必要的會議定期分析自己時間利用的情況節(jié)約時間的秘訣每天花30分鐘制定計劃,要有書面的待辦單、日計自我管理之時間管理時間哪里去了如何有效管理你的時間時間管理常見陷阱及應(yīng)對自我管理之時間管理時間哪里去了1、計劃欠妥7、欠缺自律13、用人不當(dāng)2、貪求過多8、無力拒絕14、社交閑談3、不速之客9、做事絕延15、權(quán)貴混淆4、條理不清10、無效會議16、溝通不良5、事必躬親11、文件繁雜17、進度失控6、電話干擾12、工作擱置18、應(yīng)付危機跳脫時間陷阱1、計劃欠妥7、欠缺自律13、用人不當(dāng)2、貪求過多8、無力拒時間管理的常見陷阱無用功缺乏計劃性太多的干擾拖延事必躬親不好意思拒絕別人時間管理的常見陷阱無用功通常大多數(shù)人在還不知道要去哪兒時便已經(jīng)上路了!通常大多數(shù)人在還不知道要去哪兒時便已經(jīng)上路了!豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里

缺乏計劃性沒時間做計劃工作是程序化,規(guī)律化,根本沒必要做計劃計劃常常被打斷不喜歡被計劃束縛“船到橋頭自然直”豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里

缺乏計劃性沒時間做計劃學(xué)會用NO保護你的時間與精力讓那些可能吃掉你時間的人知道你的優(yōu)先選擇對自己的狀態(tài)做出明確的標(biāo)志集中處理計劃外事件如何克服干擾學(xué)會用NO保護你的時間與精力對自己的狀態(tài)做出明確的標(biāo)志集中處“反正時間還早”——拖延浪費了今天每天都是一個遺憾的生活逃避積極的人生健康不良待處理問題的不斷

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