用戶需求說(shuō)明書(shū)-v2.1

用戶需求說(shuō)明書(shū)_v2.1用戶需求說(shuō)明書(shū)_v2.1用戶需求說(shuō)明書(shū)_v2.1用戶需求說(shuō)明書(shū)_v2.1編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:編寫(xiě)：編寫(xiě)：日期：2009-6-18審核：日期：批準(zhǔn)：日期：受控狀態(tài)：是發(fā)布版次：日期：編號(hào)：企業(yè)費(fèi)用管理系統(tǒng)用戶企業(yè)費(fèi)用管理系統(tǒng)用戶需求說(shuō)明書(shū)變更記錄日期版本變更說(shuō)明作者2009-06-18初始版本劉昆云2009-07-10使用流程引擎劉昆云2009-07-20簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)需求劉昆云簽字確認(rèn)系統(tǒng)模塊對(duì)應(yīng)章節(jié)對(duì)應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字

目錄1 概述 4 目的 4 背景 4 范圍 4 術(shù)語(yǔ)定義 4 參考資料 5 任務(wù)概述 5 目標(biāo) 5 用戶的特點(diǎn) 6 假定和約束 7 運(yùn)行環(huán)境 7 軟件環(huán)境 7 硬件環(huán)境 7 接口 8 控制 8 需求規(guī)定 8 對(duì)功能的需求 8 對(duì)非功能性的需求 16

概述目的本說(shuō)明書(shū)目的在于明確說(shuō)明系統(tǒng)需求，界定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能的范圍，指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及編碼。本說(shuō)明書(shū)的預(yù)期讀者為：用戶代表、項(xiàng)目組成員。背景擬開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱為：企業(yè)費(fèi)用管理系統(tǒng)。本項(xiàng)目由中軟卓越重慶培訓(xùn)中心提出，指派給技術(shù)規(guī)劃部進(jìn)行開(kāi)發(fā)。本項(xiàng)目以中國(guó)內(nèi)資企業(yè)的一般費(fèi)用管理制度為依據(jù)。本系統(tǒng)為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng)，暫不考慮和其它系統(tǒng)的連接關(guān)系。范圍本系統(tǒng)的目標(biāo)是管理企業(yè)費(fèi)用的計(jì)劃和使用過(guò)程。系統(tǒng)包括企業(yè)的費(fèi)用預(yù)算和報(bào)銷兩項(xiàng)基本管理工作；系統(tǒng)包括為了開(kāi)展上述工作而作的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、費(fèi)用體系設(shè)置、管理角色設(shè)置、審批體系設(shè)置。系統(tǒng)還包括為了監(jiān)控、分析各項(xiàng)基本管理工作而編制的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。術(shù)語(yǔ)定義【費(fèi)用】本文中，費(fèi)用指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。例如人員工資、福利費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等管理費(fèi)用，又如原材料采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)租賃等生產(chǎn)費(fèi)用。【預(yù)算】用數(shù)字編制未來(lái)某一個(gè)時(shí)期的計(jì)劃，也指經(jīng)企業(yè)決策部門(mén)批準(zhǔn)的企業(yè)在一定時(shí)期的收支預(yù)計(jì)。企業(yè)的各項(xiàng)支出只能在預(yù)算范圍內(nèi)審批，有利于控制企業(yè)的費(fèi)用支出。在本系統(tǒng)中，預(yù)算僅指在支出預(yù)算?！緢?bào)銷】指?jìng)€(gè)人因處理公司的事務(wù)或受公司指派執(zhí)行公司的某項(xiàng)公務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用，由經(jīng)辦人或申請(qǐng)人按公司的規(guī)定，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生的原始單據(jù)(發(fā)票)向公司報(bào)銷費(fèi)用，領(lǐng)取現(xiàn)金或銀行存款的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?！緦徟恐割A(yù)算和報(bào)銷中的審核、批準(zhǔn)操作。審批控制操作時(shí)，一般由費(fèi)用發(fā)生部門(mén)業(yè)務(wù)人員提出申請(qǐng)，經(jīng)有關(guān)管理人員審批后執(zhí)行。審批一般遵循歸口分級(jí)管理原則。【歸口管理】即按照管理職能安排企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各單位在期間費(fèi)用上的權(quán)責(zé)制，調(diào)動(dòng)各部門(mén)、各單位管理好相關(guān)費(fèi)用的積極性。比如，管理費(fèi)用主要由行政管理部門(mén)管理，銷售費(fèi)用由銷售部門(mén)管理，財(cái)務(wù)費(fèi)用由財(cái)務(wù)部門(mén)管理，進(jìn)貨費(fèi)用由進(jìn)貨部門(mén)管理，進(jìn)一步說(shuō)，管理費(fèi)用的報(bào)銷事項(xiàng)要由行政主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、銷售費(fèi)用的報(bào)銷事項(xiàng)要由銷售主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?！痉旨?jí)管理】各管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用的具體情況，將費(fèi)用控制責(zé)任層層分解，層層落實(shí)，讓歸口管理部門(mén)的所屬單位和個(gè)人都對(duì)相關(guān)費(fèi)用控制和管理負(fù)有責(zé)任，從而加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的控制。比如，銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)確認(rèn)銷售費(fèi)用的發(fā)生情況屬實(shí)，銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)確認(rèn)銷售費(fèi)用的發(fā)生是必要的，財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)確認(rèn)每一筆報(bào)銷是在預(yù)算范圍內(nèi)的支出?！窘y(tǒng)一管理】財(cái)務(wù)部門(mén)作為綜合管理部門(mén)，應(yīng)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)一管理。所有預(yù)算由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一初審。所有費(fèi)用開(kāi)支都由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一辦理報(bào)銷手續(xù)。參考資料01-某單位《成本費(fèi)用管理辦法》02-某單位《費(fèi)用支出管理規(guī)定》規(guī)定03–某單位《企業(yè)的費(fèi)用支出管理》規(guī)定任務(wù)概述目標(biāo)本項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù)擬建立一套簡(jiǎn)單、易用的企業(yè)費(fèi)用管理系統(tǒng)，用來(lái)支撐公司的費(fèi)用管理工作。本軟件將作為一款獨(dú)立的軟件。用戶的特點(diǎn)用戶是一家典型的高科技產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。本軟件的最終用戶是公司的全體工作員工，他們都受過(guò)電腦使用的培訓(xùn)，能夠熟練地使用網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、輸入和處理各種文字信息。公司有專職網(wǎng)絡(luò)管理員，可以對(duì)操作系統(tǒng)和常用軟件進(jìn)行維護(hù)，解決常見(jiàn)的配置問(wèn)題。本系統(tǒng)將7×24小時(shí)運(yùn)行，未來(lái)3年內(nèi)的同時(shí)在線人數(shù)預(yù)計(jì)不會(huì)超過(guò)100人。公司的組織結(jié)構(gòu)圖及用戶角色如下：部門(mén) 系統(tǒng)使用人員職務(wù)與分工總經(jīng)辦李大智總經(jīng)理文學(xué)建技術(shù)總監(jiān)馬凱銷售總監(jiān)孫菲財(cái)務(wù)部陳鵬部門(mén)經(jīng)理丁紅會(huì)計(jì)羅麗出納行政部周曉康部門(mén)部經(jīng)理李蕊成曉東倉(cāng)庫(kù)管理員銷售部張漫漫部門(mén)經(jīng)理李國(guó)強(qiáng)陳雪薇技術(shù)部張陽(yáng)光部門(mén)經(jīng)理丁德隆謝玉明生產(chǎn)部龍奮滔部門(mén)經(jīng)理郝文斌等30人網(wǎng)絡(luò)中心曾寶和網(wǎng)絡(luò)管理員假定和約束軟件需于公司成立五周年前一周開(kāi)發(fā)完成、測(cè)試完畢并上線運(yùn)行。軟件運(yùn)行于公司局域網(wǎng)上，但出差在外的員工可通過(guò)VPN虛擬專網(wǎng)連入公司進(jìn)行使用操作。運(yùn)行環(huán)境軟件環(huán)境名稱版本語(yǔ)種服務(wù)器操作系統(tǒng)WindowsServer2003SP2中文客戶端操作系統(tǒng)WindowsXPSP3中文操作系統(tǒng)的附加功能數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)Oracle10G應(yīng)用平臺(tái)Tomcat郵件系統(tǒng)無(wú)客戶端軟件InternetExplorerFireFox硬件環(huán)境列出運(yùn)行該軟件所需要的硬設(shè)備。說(shuō)明其中的新型設(shè)備及其專門(mén)功能，包括：處理器型號(hào)及內(nèi)存容量；外存容量、聯(lián)機(jī)或脫機(jī)、媒體及其存儲(chǔ)格式，設(shè)備的型號(hào)及數(shù)量；輸入及輸出設(shè)備的型號(hào)和數(shù)量，聯(lián)機(jī)或脫機(jī)；數(shù)據(jù)通信設(shè)備的型號(hào)和數(shù)量；功能鍵及其他專用硬件服務(wù)器最低配置推薦配置應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器CPUGHzCPUGHz內(nèi)存2GB內(nèi)存4GB磁盤(pán)160GB磁盤(pán)320GB網(wǎng)卡100MBPS網(wǎng)卡1000MBPS郵件服務(wù)器接口本軟件沒(méi)有同其他軟件之間的接口和數(shù)據(jù)通信協(xié)議?？刂票拒浖⑼ㄟ^(guò)Web服務(wù)器提供服務(wù)。Web服務(wù)器應(yīng)當(dāng)能夠開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)。需求規(guī)定對(duì)功能的需求本系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生，按照有計(jì)劃（預(yù)算）、有審批的原則進(jìn)行控制管理。系統(tǒng)功能層次模塊圖根據(jù)企業(yè)的費(fèi)用管理制度，費(fèi)用實(shí)行先計(jì)劃、后執(zhí)行的管理辦法，就是先編報(bào)預(yù)算、再報(bào)銷支出，因此形成預(yù)算管理模塊、報(bào)銷管理模塊。預(yù)算和報(bào)銷針對(duì)的是特定的費(fèi)用項(xiàng)目、有不同的企業(yè)人員參與執(zhí)行、審批流程也需要實(shí)現(xiàn)指定，因此系統(tǒng)必須具備一個(gè)維護(hù)模塊。企業(yè)管理中，審批人和申請(qǐng)者之間具有兩種主要的關(guān)系。一是行政管理關(guān)系，例如部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)職員的行政主管，總經(jīng)理是公司全體職員的行政主管；二是業(yè)務(wù)管理關(guān)系，例如會(huì)計(jì)管理全部員工和部門(mén)的資金賬務(wù)信息、倉(cāng)庫(kù)管理員集中存放、保管全體職員采購(gòu)回來(lái)的物品。第一種關(guān)系用組織結(jié)構(gòu)來(lái)表示，第二種關(guān)系可以概括為角色。因此，系統(tǒng)管理模塊應(yīng)當(dāng)具有組織結(jié)構(gòu)維護(hù)子模塊、角色維護(hù)子模塊。企業(yè)中發(fā)生的費(fèi)用，一般都要統(tǒng)一命名、定義，以便全體員工使用相同的名稱來(lái)表示相同的意思。因此系統(tǒng)管理模塊要有一個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目維護(hù)子模塊。費(fèi)用審批工作要使用規(guī)定好的流程來(lái)控制。不同時(shí)期、不同費(fèi)用，會(huì)有不同的適用的審批流程。對(duì)這些審批流程進(jìn)行增加、暫時(shí)停用、恢復(fù)使用的操作，集中在一個(gè)流程維護(hù)子模塊進(jìn)行管理。作為一個(gè)管理系統(tǒng)，需要一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析模塊來(lái)匯總管理費(fèi)用發(fā)生情況。系統(tǒng)管理模塊的功能描述安全管理子模塊用戶使用系統(tǒng)的功能前，必須登錄。系統(tǒng)的管理員使用專用的賬號(hào)”admin”進(jìn)行登錄，其它用戶由系統(tǒng)管理員在組織結(jié)構(gòu)維護(hù)子模塊中添加。管理員和登錄的普通用戶都可以修改自己的密碼。只有管理員可以使用系統(tǒng)管理中的維護(hù)模塊。用戶登錄后可以執(zhí)行退出系統(tǒng)操作。角色維護(hù)子模塊角色是對(duì)相同的工作崗位上處理事務(wù)的人員的概括，例如文秘、會(huì)計(jì)、庫(kù)管、銷售總監(jiān)等。系統(tǒng)只登記和費(fèi)用管理有關(guān)的業(yè)務(wù)角色，例如“會(huì)計(jì)”通常是必須的一個(gè)角色，而“倉(cāng)庫(kù)管理員”則未必。如果有某個(gè)辦公用品采購(gòu)報(bào)銷之類的流程要求倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行入庫(kù)審核，則要登記“倉(cāng)庫(kù)管理員”這個(gè)角色，否則就不必登記該角色。角色應(yīng)當(dāng)具有角色編號(hào)、角色名稱。數(shù)據(jù)示例：角色編號(hào)角色名稱001技術(shù)總監(jiān)002銷售總監(jiān)012會(huì)計(jì)013網(wǎng)絡(luò)管理員組織結(jié)構(gòu)維護(hù)子模塊企業(yè)由人員構(gòu)成，人員按部門(mén)組織。企業(yè)具有職員名冊(cè)，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浫藛T的編號(hào)、姓名、業(yè)務(wù)角色。一個(gè)職員最多具有一個(gè)角色。企業(yè)具有多個(gè)部門(mén)。大型企業(yè)的部門(mén)劃分可能是多級(jí)的。本系統(tǒng)只需登記一級(jí)部門(mén)，一級(jí)部門(mén)下直接登記全部下屬職員。在形式上，可以設(shè)立一個(gè)部門(mén)“總經(jīng)辦”，在其中登記管理公司領(lǐng)導(dǎo)。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠登記公司下屬的各個(gè)部門(mén)，能夠處理部門(mén)增減變化的情況。應(yīng)當(dāng)?shù)怯浉鞑块T(mén)的編號(hào)、名稱、部門(mén)負(fù)責(zé)人。部門(mén)負(fù)責(zé)人從員工名冊(cè)中選擇，可以隨時(shí)更換。部門(mén)編號(hào)在登記之后不得修改。部門(mén)下屬員工從職員名冊(cè)中選擇。一個(gè)職員只能屬于一個(gè)部門(mén)。費(fèi)用項(xiàng)目維護(hù)子模塊系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠登記、修改和刪除費(fèi)用項(xiàng)目，例如水電費(fèi)、差旅費(fèi)等。費(fèi)用項(xiàng)目登記的屬性包括：費(fèi)用項(xiàng)目編號(hào)、費(fèi)用名稱。常見(jiàn)費(fèi)用項(xiàng)目如下：日常開(kāi)支方面有：小額輔料、辦公用品、辦公室水電費(fèi)、通訊費(fèi)、汽油費(fèi)、行車停車費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、快遞費(fèi)等。生產(chǎn)開(kāi)支方面有：原材料、輔料、廠房設(shè)備維修保養(yǎng)、生產(chǎn)用水電費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、廣告費(fèi)、推廣費(fèi)、渠道費(fèi)等。工資方面有：計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、工資性津貼和補(bǔ)貼、加班工資等。固定資產(chǎn)方面有：生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)；非生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)。審批流程維護(hù)子模塊企業(yè)的預(yù)算、報(bào)銷等審批流程是豐富而多變的。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠增加、刪除流程。常見(jiàn)流程舉例：辦公用品報(bào)銷、小額差旅費(fèi)報(bào)銷、大額差旅費(fèi)報(bào)銷、小額業(yè)務(wù)費(fèi)報(bào)銷、大額業(yè)務(wù)費(fèi)報(bào)銷、其他日常開(kāi)支報(bào)銷、固定資產(chǎn)報(bào)銷、工資福利發(fā)放。一個(gè)辦公用品報(bào)銷的流程例子如下：開(kāi)始入庫(kù)審核(庫(kù)管員)預(yù)算合規(guī)性審核(財(cái)務(wù)經(jīng)理)總經(jīng)理審核（總經(jīng)理）結(jié)束流程定義的屬性應(yīng)當(dāng)包括：【流程編號(hào)】自動(dòng)生成的一個(gè)編號(hào)?！玖鞒堂Q】概括流程任務(wù)的極短文字，例如差旅費(fèi)報(bào)銷。【流程描述文件】用技術(shù)性語(yǔ)言描述的流程節(jié)點(diǎn)和流轉(zhuǎn)規(guī)則，通常是一個(gè)XML文件。流程實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候，還應(yīng)當(dāng)包括下列屬性：【流程實(shí)例號(hào)】用來(lái)表示一個(gè)在執(zhí)行的流程的編號(hào)，通常是自動(dòng)生成的。【執(zhí)行狀態(tài)】具有下列狀態(tài)：-1代表已取消0代表已建立；1代表執(zhí)行中；2代表執(zhí)行完。關(guān)于流程描述文件，使用專門(mén)的桌面應(yīng)用工具進(jìn)行設(shè)計(jì)。企業(yè)費(fèi)用管理有關(guān)的流程，應(yīng)當(dāng)能夠和一個(gè)預(yù)算申請(qǐng)或者報(bào)銷申請(qǐng)對(duì)應(yīng)，在流程流轉(zhuǎn)過(guò)程中，要能夠查詢到這個(gè)預(yù)算申請(qǐng)或者報(bào)銷申請(qǐng)的詳細(xì)資料，至少應(yīng)當(dāng)包括：【申請(qǐng)人】提交申請(qǐng)、發(fā)起這項(xiàng)費(fèi)用審批流程的人?！举M(fèi)用項(xiàng)目表】實(shí)際審批時(shí)可含1個(gè)或多個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目，每一個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目含費(fèi)用項(xiàng)目編號(hào)、金額、憑證粘貼單號(hào)、用途說(shuō)明?！举M(fèi)用總額】根據(jù)費(fèi)用項(xiàng)目的金額自動(dòng)匯總的結(jié)果?！举Y金用途】使用資金的工程項(xiàng)目的代號(hào)或者業(yè)務(wù)活動(dòng)的名稱。【備注信息】啟動(dòng)流程時(shí)輸入的說(shuō)明信息。審批流程執(zhí)行模塊的功能描述審批流程執(zhí)行模塊用來(lái)實(shí)例化并執(zhí)行定義好的審批流程。執(zhí)行模塊關(guān)注于流程的節(jié)點(diǎn)管理、轉(zhuǎn)移條件判斷和用戶分配，是通用的技術(shù)性工作。執(zhí)行模塊獨(dú)立于具體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)模塊。可以使用通用、標(biāo)準(zhǔn)化的流程引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)流程執(zhí)行。預(yù)算管理模塊的功能描述預(yù)算錄入子模塊預(yù)算錄入是將計(jì)劃申請(qǐng)的費(fèi)用項(xiàng)目錄入電腦。使用預(yù)算單元對(duì)預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)合管理。預(yù)算單元可以是單個(gè)工程項(xiàng)目，可以是某類業(yè)務(wù)工作，也可以是公司日常開(kāi)支或工資福利等。預(yù)算單元下面才有費(fèi)用項(xiàng)目。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠增減預(yù)算單元，能夠修改預(yù)算單元的名稱。預(yù)算單元具有是否經(jīng)過(guò)審批的屬性，新錄入的預(yù)算單元是“未經(jīng)審批”的。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠在預(yù)算單元下增減費(fèi)用項(xiàng)目、修改費(fèi)用項(xiàng)目的屬性。費(fèi)用項(xiàng)目的屬性有：編號(hào)、名稱、金額。預(yù)算審批子模塊對(duì)于預(yù)算內(nèi)容，使用統(tǒng)一的審批流程進(jìn)行審批。審批模塊應(yīng)當(dāng)從已經(jīng)定義好的流程中，選擇適合于做預(yù)算審批的流程，來(lái)對(duì)錄入的預(yù)算進(jìn)行審批。審批通過(guò)后應(yīng)將預(yù)算單元標(biāo)記“審批通過(guò)”的。預(yù)算查詢子模塊對(duì)于已經(jīng)入庫(kù)的預(yù)算，提供查詢功能。報(bào)銷管理模塊的功能描述報(bào)銷申請(qǐng)子模塊一次報(bào)銷只能對(duì)應(yīng)于一個(gè)預(yù)算單元。若報(bào)銷申請(qǐng)頁(yè)面上費(fèi)用項(xiàng)目是空的，可以選擇或更換預(yù)算單元，若已經(jīng)