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21世紀(jì),我們?nèi)绾巫龀稣_的選擇?新世紀(jì)的到來,我們?nèi)绾巫鞒稣_的選擇呢大家知道我們已經(jīng)從一個工業(yè)化時代進入到信息化時代,就因為這種改變,就會對我們每一個人的生活產(chǎn)生很大的影響。21世紀(jì)的三個顯著的特點,用三個詞表示就是:速度、變化、危機與之相對的應(yīng)該就是:學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)。速度:經(jīng)濟周期愈加急劇短促變化:新技術(shù)將改變一切舊有事物危機:舊有的思維模式彳亍為模式,商業(yè)模式將受到劇烈的沖擊?!懊慨?dāng)歷史發(fā)生重大轉(zhuǎn)變時,預(yù)示著舊有的機會在消失,同時預(yù)示著新的機會在產(chǎn)生。學(xué)習(xí):聯(lián)合國教科文組織下的“二十一世紀(jì)教育委員會”在《學(xué)習(xí):內(nèi)在的財富》報告中指出,二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,在知識經(jīng)濟時代人人應(yīng)該建立終身學(xué)習(xí)的計劃,每個人應(yīng)該從四方面建立知識結(jié)構(gòu):1、學(xué)會學(xué)習(xí);2、學(xué)會做事;3、學(xué)會做人;4、學(xué)會共處改變:1、改變從思維方式開始;2、從每一件小事開始;3、從現(xiàn)在開始;4、從自己開始;5、認(rèn)清自己很重要。
我們將要面對的五個時代的激流1、人人都要面對競爭沒有一個行業(yè)、沒有一個單位、沒有一個職位是絕對安全的。舉例:馬路清潔工,糞便清潔工,你不愿做,后面肯定有5個人等著做。20世紀(jì)留給人們最大的陷阱就是滿足現(xiàn)狀。舉例:今天向官方要求解決就業(yè)問題的很多人,都是5-10年前,從不認(rèn)為自己會下崗的人,全家人都在一個大國營企業(yè)工作。把一只青蛙放進裝有沸水的鍋里,它會馬上跳出來把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱,開始它很舒適,等到發(fā)現(xiàn)水太熱時,卻已沒有能力跳出你是否正在漠視危險?把一只青蛙放進裝有沸水的鍋里,它會馬上跳出來把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱,開始它很舒適,等到發(fā)現(xiàn)水太熱時,卻已沒有能力跳出你現(xiàn)在是否已經(jīng)在溫水中了?2、破產(chǎn)和失業(yè)已成為本世紀(jì)最時髦的名詞之一無固定化職業(yè)的時代到來,在中國今年將有1200萬人下崗。下崗和分流將波及到郵政、電信、電力、教育(教師)、醫(yī)療(醫(yī)生)、文秘和管理人員。3、速度至上已打破了舊有的秩序(如商業(yè)模式等)同時新的機會在產(chǎn)生。比爾?蓋茨在《未來時速》中的觀點:80年代注重產(chǎn)品質(zhì)量,90年代是形象設(shè)計,21世紀(jì)頭十年,將是速度至上。速度至上將打破原有的商業(yè)模式。狄克?狄維士問經(jīng)濟學(xué)家:什么產(chǎn)品好賣?答:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,快捷服務(wù),不花錢。例如:家用電話,初裝費的不斷降低乃至現(xiàn)在的取消;聽廣告送手機話費;IP長途電話。每當(dāng)歷史發(fā)生這種重大轉(zhuǎn)變時,就預(yù)示著舊的機會在消失,新的機會在產(chǎn)生,只有那些有先知先覺的人才會抓住機會,從而走向成功,而那些抱著舊有機會不放的人,就會被這個時代所拋棄。自1989年到現(xiàn)在,在美國,有3600萬個工作崗位消失了,但當(dāng)工業(yè)化向信息化產(chǎn)業(yè)調(diào)整初現(xiàn)規(guī)模后在美國又新產(chǎn)生的工作機會高達7600萬個。此次信息化革命,產(chǎn)業(yè)的變化,已超過歷史上任何變化相加的總和。例如:1、制造業(yè)人員減少,旅游服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員增多。2、信息化時代中物流配送系統(tǒng)的從業(yè)人員出現(xiàn)。4、專業(yè)人士充斥市場各行各業(yè)人才濟濟,“知識分子”靠文憑打天下的,人滿為患。舉例:本科生進不了大醫(yī)院,女研究生找不到工作。農(nóng)業(yè)化時代上學(xué)6年小學(xué)教育即可;工業(yè)化時代上學(xué)16年小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)教育即可。21世紀(jì)教育要60-80年活到老、學(xué)到老。如何成為真正的人才2002年,全國在校大學(xué)生已達903萬人;2002年,全國在校大學(xué)生已達903萬人;2003年,北樂局考錄取率已國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù):達70%,上海更高達81%,超過中等發(fā)達國家的平均水平。/勾/靠一紙大學(xué)文憑就高枕無憂的日子,已經(jīng)一去不復(fù)返??!孽口X如何成為真正的人才---四種不同類型的人才一“一”字形人才:知識面很寬,但沒有專業(yè)的技能:“1”字形人才:有很好的技能,但知識面狹窄:“T”字形人才:知識面廣、綜合能力強、專業(yè)又精通,這是前一段時期社會急需的人才種類。但由于社會發(fā)展速度的變化加快,此種人才已經(jīng)供大于求;“十”字形人才:不僅知識面廣、綜合能力強、專業(yè)精通,而且有非常強的學(xué)習(xí)能力,又能具備很強的創(chuàng)新能力。二十一世紀(jì)企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭,人才的競爭說到底就是學(xué)習(xí)能力的競爭。只有“十”字形人才才能根據(jù)社會的變化而使企業(yè)更具備創(chuàng)造力,讓企業(yè)能處在不敗之地。美國有一家著名的也是全球最大的新聞機構(gòu)叫CNN的報道說:在二十一世紀(jì),我們將處在一個無固定化職業(yè)的社會。今天在座的各位,不管你是老板還是工薪族,如果你還自認(rèn)為你現(xiàn)有的職業(yè)或事業(yè)是可以終生不變的,那將是非常危險和不現(xiàn)實的想法。未來經(jīng)濟學(xué)家預(yù)測:再過20年很多職業(yè)將永遠(yuǎn)在這個地球上消失。在二十一世紀(jì),你最大的雇主將是你自己!個人創(chuàng)業(yè)將成為一種趨勢
個人創(chuàng)業(yè)為什么會這樣艱難呢?首先人們在創(chuàng)業(yè)初期往往缺少經(jīng)驗。行業(yè)。什么是缺少經(jīng)驗?zāi)??它最典型的表現(xiàn)就是人們在創(chuàng)業(yè)之前就選錯了行業(yè)。什么是缺少經(jīng)驗?zāi)??它最典型的表現(xiàn)就是人們在創(chuàng)業(yè)之前就選錯了比如您本來在一家紡織廠任高級工程師,您的企業(yè)倒閉了,您只好重新選擇事業(yè)。在一般情況下,人們愿意選擇他們所熟悉的行業(yè)。您也許會承包或自己再開一家紡織廠,難道您就有把握,比原來經(jīng)營了幾十年的那家工廠搞得更好嗎?我看未必。您用習(xí)慣的思維選擇了一個正在被淘汰的企業(yè)或行業(yè),也就難逃關(guān)門破產(chǎn)的命運。為什么會選錯行業(yè)呢?因為二十世紀(jì)留給人們的最大的陷阱,就是滿足現(xiàn)狀。當(dāng)有一天早晨你醒來時,你忽然發(fā)現(xiàn)自己也失業(yè)了,你面臨著生存的危機,你不得不去考慮要個人創(chuàng)業(yè)。在這樣一種慌不擇路、饑不擇食的狀態(tài)下,你被迫選擇去做老板。但是,你又缺乏真正做老板的眼光、思維方式和積極心態(tài),這時你造成破產(chǎn)的另一個原因就經(jīng)營者缺少精力。就難免會選錯了行業(yè)。造成破產(chǎn)的另一個原因就經(jīng)營者缺少精力。要搞好一個企業(yè),至少需要七個環(huán)節(jié)的有效運營。我們把這七個環(huán)節(jié)簡稱為七個字:人、財、物、進、銷、存、產(chǎn)。這七個字指的是什么呢?這里所說的人,指的是人力資源,在經(jīng)營中,你要始終處理好內(nèi)部的和外部的方方面面的人際關(guān)系。你如果處理不好人的因素,其他一切就都談不上了。這里所說的財,是指資金。你的企業(yè)需要啟動資金周轉(zhuǎn)資金,不擅理財?shù)墓臼亲⒍ㄒ飘a(chǎn)的。這里所說的物,是指設(shè)備和設(shè)施以及相關(guān)的物流系統(tǒng)。例如,兩家酒店有同樣的裝修,一個可以用七年,一個只用了三年,就已經(jīng)破舊不堪了。這里就有一個物資管理的問題。這里所說的進,指的是進貨,你要有能力低價進貨,并且還要保證質(zhì)量,這樣才可以降低成本。這時所說的銷,是指你要把商品有利潤地銷售出去,并且營業(yè)額還要穩(wěn)定地持續(xù)上升。這里所說的存,是指你的庫存要安全、合理。因為庫存太少生意做不大,庫存大了又占壓資金,最后會拖你拖垮。最后還有一個產(chǎn)字,這里所說的產(chǎn),是指產(chǎn)品和生產(chǎn)產(chǎn)品公司的品牌:產(chǎn)指的是你要擁有科技含量高、市場又適銷的產(chǎn)品,這樣才有競爭力。老板的煩惱這里有一個問題,就算你有了高質(zhì)量、低價位的產(chǎn)品,并且通過千方百計的努力,把它做成了一個讓消費者認(rèn)同的著名品牌時,忽然你會發(fā)現(xiàn),滿街都是和你包裝一樣的產(chǎn)品,并且他們賣得價格比你出廠價還要低。這時你就需要開始籌劃打假了。這些都是你作為創(chuàng)業(yè)者和守業(yè)者需要年復(fù)一年來處理的問題,你想自己能有精力長時間做好上述所有這些事情嗎?缺少精力就是造成創(chuàng)業(yè)破產(chǎn)的第二個原因。
世界的財富究竟藏在哪里?當(dāng)世界發(fā)生這么大的變化時,美國政府也深感憂慮。他們向一位著名的經(jīng)濟學(xué)家一一比爾茨博士進行了咨詢。比爾茨博士曾任美國兩屆總統(tǒng)的經(jīng)濟顧問??偨y(tǒng)請教他兩個問題:1信息時代的到來,將會給美國乃至整個世界造成什么樣的影響?2世界的財富究竟藏在哪里?比爾茨博士對此做了深入研究,并就此寫出報告。這個報告作為美國政府進行重大決策的依據(jù),現(xiàn)在已經(jīng)公布于眾了比爾茨博士在這個報告中告訴我們:人類從一開始到大約200年前,我們處在一個農(nóng)業(yè)化時代,在農(nóng)業(yè)化時代,誰擁有土地,誰就擁有了權(quán)力和財富。隨著瓦特蒸汽機的發(fā)明,我們進入到一個工業(yè)化時代。在工業(yè)化時代,誰擁有了機器設(shè)備和自然資源,誰就擁有了權(quán)力和財富。到二十世紀(jì)初,隨著工業(yè)技術(shù)的進一步發(fā)展,大工業(yè)時代到來了。換句話說,真正意義上的市場經(jīng)濟就開始了。當(dāng)時困擾著大型制造商發(fā)展的主要原就是產(chǎn)品銷售不暢,貨物積壓。為了解決這個問題,就產(chǎn)生了一個與大型工業(yè)企業(yè)相配套的流通環(huán)節(jié):制造商不得不把他的產(chǎn)品賣給代理商,再由代理商賣給批發(fā)商,批發(fā)商再賣給零售商,最后由零售商賣給消費者。?制造商一代理商一批發(fā)商一零售商一消費者?50元———————100元?20元———————100元比爾茨博士告訴我們:當(dāng)這個大的流通環(huán)節(jié)剛剛誕生時。財產(chǎn)的分配還是比較合理的。作過一個統(tǒng)計,以日用品為例:產(chǎn)品出廠價如果是50元。經(jīng)過這些中間環(huán)節(jié),到達消費者手中時,當(dāng)時會賣到100元。而到了本世紀(jì)五十到六十年代,隨著化學(xué)工業(yè)、尤其是塑料工業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品的成本在急劇下降。過去50元出廠價的產(chǎn)品,下降到大約20元。但經(jīng)過這些中間環(huán)節(jié)后,再把產(chǎn)品賣給消費者,產(chǎn)品零售價格沒有下降,反而在上升。為什么?因為中間的環(huán)節(jié)越來越多,商人的胃口愈來愈大!他們要裝修更加豪華的商廈,擴大更多的營業(yè)面積。消費者創(chuàng)造了人類的財富近五到十年,我們所在看到的這些城市,裝修豪華的商場和店鋪,超過了歷史上的任何時期。同時你們也發(fā)現(xiàn),近五到十年,破產(chǎn)的商場數(shù)量也超過了歷史上的任何時期。隨著市場競爭的日趨激烈,一個新的行業(yè)產(chǎn)生了一一廣告業(yè)出現(xiàn)了。使中間環(huán)節(jié)的費用進一步加大。山東有一家酒廠,它在某一年的銷售總額是10個億,而在中央電視臺黃金時間段的廣告就花去了3.2個億,也就是說,這家企業(yè)用它銷售總額的30%來做了廣告。廣告費的增加,對產(chǎn)品質(zhì)量的提高有沒有關(guān)系?沒有!實際上,廣告費的增加只和產(chǎn)品的銷量有關(guān)系。但這些增加出來的費用由誰來承擔(dān)呢?一定是加給了消費者。所以我們買東西時就感到商品愈來愈貴。這時候,美國有一個非常聰明的商人,他把制造商的產(chǎn)品直接拉到他的零售商店,把中間環(huán)節(jié)省下來的錢,讓利3%一一12%給消費者。消費者得到了實惠,紛紛到他的商店來買東西。在短短的時間內(nèi),他就成為當(dāng)時世界上最富有的人,這個人就是倉儲式連鎖店的創(chuàng)始人沃爾頓先生,他的商場就是著名的沃爾瑪連鎖超市。比爾茨博士研究到這里,他有三個驚奇的發(fā)現(xiàn):流通環(huán)節(jié)就是財富。人類在農(nóng)業(yè)化時代和工業(yè)化時代的初期,財富是有形的,是可以用手去觸摸的,比如土地、石油和機器。但隨著大的流通環(huán)節(jié)的出現(xiàn),絕大多數(shù)財富已經(jīng)變成無形的了。舉例:一個大型的制造商,他決定由你來做他的總代理商,在他做出這個決定的一剎那,你已經(jīng)是百萬富翁了。因為它把中間環(huán)節(jié)的財富交給了你。
流通環(huán)節(jié),中間商占據(jù)了人類財富的60似地去做生意。80%這里就說明了一個問題,人們?yōu)槭裁匆l(fā)了瘋比爾茨博士的第二個發(fā)現(xiàn)就是:80%這里就說明了一個問題,人們?yōu)槭裁匆l(fā)了瘋消費者創(chuàng)造了人類的財富。我們每個人為了生存,必須要去商店買生活日用品,就是說我們要把自己勞動掙來的錢付給商人,這就等于把我們的勞動轉(zhuǎn)交給了商人。絕大多數(shù)消費者遵循著這樣一個生活軌跡:上班、掙錢、買東西,然后再去上班、掙錢、買東西。在這個過程中,消費者就創(chuàng)造了人類的財富。比爾茨博士的第三個發(fā)現(xiàn):消費者在人類財富轉(zhuǎn)變的過程中,很少有機會參與世界財富的分配之中。這里有二個原因:.大多數(shù)消費者缺少資本。資本包括經(jīng)驗、學(xué)歷、社會關(guān)系和資金。.使有些人擁有了資本,已進入到財富分配的通道中來,又有誰能夠保證,他一定會掙到錢?沒有人能做出這種保證!這就是市場風(fēng)險。就因為這兩個原因,世界上絕大多數(shù)的消費者被無情地?fù)踉谪敻环峙涞拇箝T之外!營造人人消費、人人銷售、以消帶銷、以銷促消”的市場經(jīng)濟環(huán)境。'營造人人消費、人人銷售、以消帶銷、以銷'促消”的市場經(jīng)濟環(huán)境。讓供應(yīng)商、購物者、業(yè)主共贏的商業(yè)模式。實現(xiàn)“共同消費、共同服務(wù)、共同管理、共同受益”消除消費“利益不對稱”。給了每一個消費者這樣一個機會:它幾乎不要資金,也不在乎學(xué)歷以及社會關(guān)系等等它只需要你在使用產(chǎn)品后,把心得體會向別人分享。在你推薦更多的消費者之后,他們也會去購買這種產(chǎn)品,這時制造商就把在中間環(huán)節(jié)和廣告方面節(jié)省下來的錢作為獎金。在未來,互惠營銷方式上特許經(jīng)營的方式,所產(chǎn)生的營業(yè)額將占到人類消費總額的50%以上互惠營銷符合以下七個特點.很低的起步費。它不需要你大量的投資。因為在創(chuàng)業(yè)之初,你還沒有雄厚的資金和對資金的掌控能力。.不需要雇人。因為你還不懂得人力資源的管理和掌控。.減少中間環(huán)節(jié)。在未來,制造商不再和大型的代理商、批發(fā)商和零售商合作,而是跟每個人和每一個家庭直接合作。.不需要大量存貨。這是因為你沒有大量的資金用于存貨,你還沒有加速物資流通的能力。.沒有人、財、物、進、銷、存、產(chǎn)七個管理環(huán)節(jié)的頭疼事。在這七個字中,你只需要管好人和銷兩個環(huán)節(jié)都管不好,我就勸你不要為難自己去管七個字,自找麻煩。.在你的經(jīng)營中,始終有良師益友的指導(dǎo)和教育系統(tǒng)的支持。在你還沒有經(jīng)商的能力時,你需要有比你更高明的人來指導(dǎo)你,這種經(jīng)驗的傳遞比財富還珍貴。.公司實力雄厚,可以提供全球的市場,并且經(jīng)營的產(chǎn)品可以是重復(fù)消費的,是每個人和家庭都必需的,因此它不受通貨膨脹和經(jīng)濟危機的影響。在二十世紀(jì),我們每一個人都已強烈地感到了生活的壓力,每一個都將面對巨大的挑戰(zhàn)。如果我們的思想觀念不能適應(yīng)時代高速發(fā)展的要求,那么,我們的一切就會被殘酷地留在昨天。我們要學(xué)會不斷地思考。在二十一世紀(jì),我們要做的最重要的三件事,就是:學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)!當(dāng)今時代,知識更新日新月異。你今天剛剛拿到了大學(xué)的文憑,它可能就已經(jīng)成為一張廢紙。你想趕上時代的步伐,你就要不斷地補充新的知識。你必須要制造一個終身的學(xué)習(xí)計劃。如果你想成功,只限于學(xué)習(xí)是不夠的,你還必須要做出改變。我們知道改變是一個痛苦的過程,但一個人不愿改變,就不可能進步,就不可能成功提醒:改變要從觀念開始,改變更從自身開始,改變要從小事開始,你試圖去改變,就可形成一種氛圍,形成一種習(xí)慣,從而我們就有機會為提高整個民族的素質(zhì)、改善人們生活水平而畢生工作。創(chuàng)業(yè)應(yīng)該遵循這樣一個過程;先學(xué)習(xí)、先改變,然后再去創(chuàng)業(yè)。如果你毫無準(zhǔn)備、迷迷糊糊地先去創(chuàng)業(yè),等到失敗了,破產(chǎn)了,才想起來要學(xué)習(xí)、要改變,那樣你就會背上一個沉重的包袱。我們分析不成功有四個原因:第一、人對成功有本能的恐懼。為什么?就是因為有些人從來沒有成功過就會有本能的恐懼。第二、懶惰。請千萬記?。骸碑?dāng)懶惰毀掉你之前,你一定要先毀掉懶惰!”第三、無知。最近,在上海舉辦的列APEC會議上,比爾.蓋茨說:“在知識經(jīng)濟時代,知識是你成功發(fā)展的基本條件?!睙o知就等于無能。第四、壞習(xí)慣。如果你選擇了每天打麻將、看電視、喝酒、交壞朋友,你實際上就等于選擇了失敗。我想送給大家一句話:“當(dāng)你遠(yuǎn)離了恐懼,遠(yuǎn)離了懶惰,遠(yuǎn)離了無知,遠(yuǎn)離了壞習(xí)慣,你就永遠(yuǎn)離了貧窮?,F(xiàn)在終於有了最佳方案!現(xiàn)在終於有了最佳方案!一個名為"互惠營銷”的創(chuàng)新商業(yè)模式。這個獨特的全贏營銷模式,它把經(jīng)營者(業(yè)主)、消費者、金融機構(gòu)、商家
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