辦法總比問(wèn)題多課件

Noexcuse,nocomplaint,

butways

Noexcuse,nocomplaint,

but1目錄：1、何謂“問(wèn)題”2、問(wèn)題的分類3、名人經(jīng)歷4、解決問(wèn)題的原則5、如何解決（方法）目錄：2*應(yīng)有的情況*希望的狀態(tài)*期待的結(jié)果想要達(dá)到的程度已經(jīng)做到的程度*實(shí)際的情況*目前的狀態(tài)*未料到的結(jié)果差距問(wèn)題目標(biāo)現(xiàn)狀1、問(wèn)題：現(xiàn)實(shí)與已確立的目標(biāo)之間的差距*應(yīng)有的情況想要達(dá)到的程度已經(jīng)做到的程度*實(shí)際的情況差距問(wèn)題32、問(wèn)題分類：1）已經(jīng)形成的問(wèn)題：發(fā)生型－問(wèn)題所在，通常很明確－是“看得見的問(wèn)題”例：核電廠爆炸；飛機(jī)墜毀；不良品增加5％；約定期已到，工作還未完成。追究“為何變成如此？”找出原因，采用“原狀恢復(fù)型”的解決方法2、問(wèn)題分類：1）已經(jīng)形成的問(wèn)題：發(fā)生型2）謀求進(jìn)步的問(wèn)題：探索型 －憑意識(shí)性及主觀性創(chuàng)造出的差距 －探究范圍，除了原因之外，還包括目標(biāo) 例：如何提高A產(chǎn)品的質(zhì)量；能否加強(qiáng)現(xiàn)有的組織體系。問(wèn)“如何可以更好？”找出具有改善或加強(qiáng)的可能性之處2）謀求進(jìn)步的問(wèn)題：探索型問(wèn)“如何可以更好？”找出具有改善或53）預(yù)先設(shè)想的問(wèn)題：設(shè)定型

－以未來(lái)的某種環(huán)境變化為條件，把必須采取的新體制做為目標(biāo)所在，來(lái)進(jìn)行設(shè)想考慮的問(wèn)題 －例：“如果要把產(chǎn)品打入南美洲市場(chǎng)，必須具備那些條件？”“如果發(fā)生核子戰(zhàn)，國(guó)家還要能夠持續(xù)操作，必須具備那些體制呢？”；“如果油價(jià)升至每桶……美金，也要使公司事業(yè)能夠持續(xù)下去，必須做好那些準(zhǔn)備？”

問(wèn)“如果……則如何？”以找出達(dá)到所設(shè)定的全新目標(biāo)，或避免可能面對(duì)的未來(lái)危險(xiǎn)。3）預(yù)先設(shè)想的問(wèn)題：設(shè)定型63、名人經(jīng)歷脫穎而出的艾柯卡

1956年，福特推出一跨56型新車。這款樣式、功能、價(jià)格都不錯(cuò)的汽車，銷路平平，和當(dāng)初的設(shè)想完全相反。艾柯卡當(dāng)時(shí)只是福特汽車公司的見習(xí)工程師，和銷售毫無(wú)關(guān)系，但是公司總經(jīng)理因?yàn)樾萝嚋N著急的神情，深深地印在他的腦海里。終于有一天，他靈光一閃，提出一個(gè)創(chuàng)意“花56元購(gòu)買一輛56型福特?！倍潭?個(gè)月，該款汽車在費(fèi)城的銷量，從倒數(shù)第一一躍成為全國(guó)的冠軍在的任何時(shí)候，問(wèn)題總是許多人躲避責(zé)任和努力的第一個(gè)借口。要知道一個(gè)優(yōu)秀員工總是崇尚這樣的理念：

不找借口找方法，方法總比問(wèn)題多！就是我3、名人經(jīng)歷脫穎而出的艾柯卡就是我7如果勇敢便是沒(méi)有畏懼，那么我從來(lái)不曾見過(guò)一位勇敢的人——巴頓將軍怕我嗎問(wèn)題戰(zhàn)勝對(duì)問(wèn)題的畏懼：先別說(shuō)難，先問(wèn)是否竭盡全力？如果勇敢便是沒(méi)有畏懼，那么我從來(lái)不曾見過(guò)一位勇敢的人怕我嗎問(wèn)8

想辦法才會(huì)有辦法在1984年之前，奧運(yùn)會(huì)并不是各個(gè)國(guó)家都想爭(zhēng)取的體育盛會(huì)，相反的，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，舉辦奧運(yùn)會(huì)是賠錢的。1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)偉大的轉(zhuǎn)折，在這屆奧運(yùn)會(huì)上，美國(guó)政府不但沒(méi)有虧損，反而盈利達(dá)2億多美元，創(chuàng)下這一奇跡的人，就是尤伯羅斯。尤伯羅斯將整個(gè)奧運(yùn)活動(dòng)與企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系做了通盤的考慮，終于想出很多點(diǎn)子讓奧運(yùn)會(huì)賺錢。其中最絕的點(diǎn)子是將奧運(yùn)會(huì)實(shí)況電視轉(zhuǎn)播權(quán)進(jìn)行拍賣，僅這一項(xiàng)就籌集了2億美元。

想辦法才會(huì)有辦法9

決不放棄

在1948年，牛津大學(xué)舉辦了一個(gè)“成功秘訣”的講座，邀請(qǐng)邱吉爾前來(lái)演講。

三個(gè)月前，人們就翹首以盼，演講當(dāng)日，會(huì)場(chǎng)人山人海。人們都準(zhǔn)備洗耳恭聽這位偉人的成功秘訣。

不料，邱吉爾的演講只有短短幾句話：“我成功的秘訣有三個(gè)：第一是，決不放棄；第二是：決不、決不放棄；第三是：決不、決不、決不放棄！我的演講結(jié)束了?！闭f(shuō)完邱吉爾就走下了講臺(tái)。會(huì)場(chǎng)上鴉雀無(wú)聲，一分鐘后，會(huì)場(chǎng)上爆發(fā)出了雷鳴般的掌聲……

Don’tGiveUp決不放棄Don’tGiveUp10

原則一：以更簡(jiǎn)單的方式解決問(wèn)題

愛(ài)迪生有位叫阿普頓的助手，出身名門，是大學(xué)的高材生。在那個(gè)門第觀念很重的時(shí)代，阿普頓對(duì)從小賣報(bào)為生、自學(xué)成才的愛(ài)迪生很有些不以為然。

一天，愛(ài)迪生正在進(jìn)行某項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，請(qǐng)阿普頓計(jì)算一下一個(gè)梨形玻璃泡的容積。阿普頓一會(huì)兒拿標(biāo)尺測(cè)量、一會(huì)兒計(jì)算，但幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還是沒(méi)有算出來(lái)。

這時(shí)，愛(ài)迪生進(jìn)來(lái)了，他看到面前堆了一疊稿紙的阿普頓，明白了怎么回事。于是拿起玻璃泡，倒?jié)M水，遞給阿普頓說(shuō)：“你去把水倒進(jìn)量杯，就會(huì)得到我們所需要的答案?！?/p>

天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)－－老子

4、解決問(wèn)題的原則原則一：以更簡(jiǎn)單的方式解決問(wèn)題天下難事，必做于易；天下大11

原則二：追求雙贏

西奈半島二十多年來(lái)幾經(jīng)戰(zhàn)火的洗劫。１９５６年，以色列第一次占領(lǐng)它，埃及軍民在其它阿拉伯國(guó)家和世界人民的支持下英勇抵抗，以色列被迫撤走。１９６７年６月５日，以色列再次發(fā)動(dòng)侵略戰(zhàn)爭(zhēng)占領(lǐng)了西奈。１９７３年，埃及發(fā)動(dòng)十月戰(zhàn)爭(zhēng)，摧毀了以色列的“巴列夫防線”，解放了西奈部分土地，從而打破了以色列不可戰(zhàn)勝的神話。１９７９年，埃及同以色列經(jīng)過(guò)艱苦的談判締結(jié)和約，按照條約規(guī)定：以色列將西奈半島全部歸還給埃及；而埃及承諾將西奈半島建成非軍事區(qū)。這樣，埃及得到了領(lǐng)土，以色列得到了安全。根據(jù)此和約，到１９８０年１月，埃及收復(fù)了西奈半島三分之二的領(lǐng)土。１９８２年又收復(fù)了三分之一的領(lǐng)土。原則二：追求雙贏12

原則三：甭想把整個(gè)海洋煮沸

別試圖分析所有的事情。要有所選擇，找出你做事情的優(yōu)先順序。一旦知道你所做的已經(jīng)足夠時(shí)就停下來(lái)。否則的話，你會(huì)花費(fèi)許多的時(shí)間與精力而收效甚微，就像為得一把鹽而去煮沸大海一樣－－《麥肯錫方法》原則三：甭想把整個(gè)海洋煮沸1314關(guān)鍵1：做正確的事關(guān)鍵2：正確地做事避免出現(xiàn)問(wèn)題解決出現(xiàn)的問(wèn)題解決問(wèn)題的關(guān)鍵：14關(guān)鍵1：做正確的事關(guān)鍵2：正確地做事避免出現(xiàn)問(wèn)題解決出現(xiàn)關(guān)鍵1：做正確的事1、先想該不該做，再去想如何去做？2、對(duì)職業(yè)人來(lái)說(shuō)，需要我們?cè)诠ぷ髦杏冒l(fā)展的眼光看問(wèn)題，把握需求，掌控工作的大方向，用更多的時(shí)間關(guān)注重要而不緊急的事情。關(guān)鍵1：做正確的事1、先想該不該做，再去想如何去做？15關(guān)鍵2：正確地做事1、用正確的方法進(jìn)行日常事務(wù)的處理，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)！2、用正確的思路處理出現(xiàn)的問(wèn)題，達(dá)成有效解決！關(guān)鍵2：正確地做事1、用正確的方法進(jìn)行日常事務(wù)的處理，實(shí)現(xiàn)既不為失敗找借口！只為成功找方法不為失敗找借口！只為成功找方法171、描述問(wèn)題——看病況2、分析問(wèn)題——尋病因3、形成對(duì)策——出方子4、有效執(zhí)行——做手術(shù)5、如何解決問(wèn)題我來(lái)告訴你1、描述問(wèn)題——看病況5、如何解決問(wèn)題我來(lái)告訴你1）把問(wèn)題寫在紙上。應(yīng)包括如下要素：人物、時(shí)間、地點(diǎn)、事件、影響范圍、可能的后果。1、描述問(wèn)題2）關(guān)注點(diǎn)：很多人描述問(wèn)題不清楚，容易用籠統(tǒng)的表達(dá)，如：很好，很糟糕等字眼，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能把事情說(shuō)清楚。1）把問(wèn)題寫在紙上。應(yīng)包括如下要素：人物、時(shí)間、地點(diǎn)、事件19日本松下公司名言：

“如果你有智慧，請(qǐng)你貢獻(xiàn)智慧；如果你沒(méi)有智慧，請(qǐng)你貢獻(xiàn)汗水；如果你兩樣都不貢獻(xiàn)，請(qǐng)你離開公司?！倍酶冻觯庞谢貓?bào)日本松下公司名言：懂得付出，才有回報(bào)201）如果你找到了問(wèn)題的原因所在，那么你就成功了70%！2）解決問(wèn)題的關(guān)鍵在分析原因3）深入調(diào)研2、分析問(wèn)題原因?qū)Σ吣繕?biāo)現(xiàn)狀問(wèn)題1）如果你找到了問(wèn)題的原因所在，那么你就成功了70%！2、分21把“絕不可能”改為“絕對(duì)可能”

我們之所以說(shuō)事情“沒(méi)有可能”，僅僅是由于我們把自己捆綁住了。當(dāng)我們把“怎么可能”改為“怎樣才能”時(shí)，原來(lái)難以想象的奇跡就會(huì)出現(xiàn)。不向定論屈服的人往往將會(huì)超越定論。當(dāng)我們逼迫自己勇攀高峰，總有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)：所有我們以往畏懼的東西都將會(huì)被我們踩在腳下。重新發(fā)問(wèn)把“怎么可能”改為“怎樣才能”。發(fā)問(wèn)方式往往決定了解決問(wèn)題的不同結(jié)果。如果發(fā)出“怎么可能”的疑問(wèn)，就會(huì)就此打住，不可能再進(jìn)一步。但假如將焦點(diǎn)集中在了思考“怎樣才能”，效果就會(huì)完全不同。將思想聚焦在“怎么可能”的懷疑上，就會(huì)對(duì)自己的智力潛能壓抑，把可能實(shí)現(xiàn)的東西扼殺在搖籃之中，將思想聚焦在“怎么才能”的探索上，我們的腦力機(jī)器就會(huì)開動(dòng)起來(lái)，把各種“不可能”變?yōu)榭赡?。把“絕不可能”改為“絕對(duì)可能”重新發(fā)問(wèn)把“怎么可能221）對(duì)策要全面、合理忠告：合理利用你的資源，不要嘗試做孤膽英雄2）善于通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作獲取工作推進(jìn)思路，為下級(jí)做“問(wèn)答題”，為上級(jí)提“選擇題”3）類比與反推3、形成對(duì)策1）對(duì)策要全面、合理3、形成對(duì)策231、別害怕拒絕，也許別人正期待你的出現(xiàn)。別害怕拒絕，不試哪知行不行2、沒(méi)試之前絕不否定。不自信，害怕拒絕，這是人共同的特性。但是，不管自己行不行，不管在別人眼中是怎樣，這些都不重要，關(guān)鍵是你得去試，在沒(méi)試之前絕對(duì)不要否定。許多人的潛能都是被壓抑的，許多生命中應(yīng)有的光芒，都是因?yàn)槲覀冏孕醒谏w，最終使它消失了，許多應(yīng)有的業(yè)績(jī)都是由于我們自行打擊和否定而胎死腹中。3、哪怕只有百分之一的希望，也值得去試試。我們每個(gè)人都被機(jī)會(huì)包圍著，但是機(jī)會(huì)只在它們被看見時(shí)才存在，而且機(jī)會(huì)只有在尋找時(shí)才會(huì)被看見。1、別害怕拒絕，也許別人正期待你的出現(xiàn)。別害怕拒絕，不試哪知24非常關(guān)鍵的一步，但很少有人能真正做到。要思想的巨人，更要行動(dòng)的部隊(duì)。對(duì)于行動(dòng)的授權(quán)，要保持積極的跟進(jìn)。4、有效執(zhí)行非常關(guān)鍵的一步，但很少有人能真正做到。4、有效執(zhí)行25最優(yōu)秀的人，最會(huì)找方法最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人。他們相信凡事都會(huì)有方法解決，而且是總有更好的方法。人人都能成為創(chuàng)造者！處處都是創(chuàng)造的良機(jī)！外界的困難，不如意的條件，一個(gè)接一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn)，怎么也無(wú)法嚇倒一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。最優(yōu)秀的人，最會(huì)找方法最優(yōu)秀的人，是最重視26面對(duì)問(wèn)題和困難的時(shí)候，我們永遠(yuǎn)不要先說(shuō)難，而要先問(wèn)一問(wèn)自己：我是否已經(jīng)盡了最大力量？

把自己逼到“非……不可”的程度

難，是我們拒絕努力的第一理由，只有逼迫自己才會(huì)產(chǎn)生奇跡。

“為什么不竭盡全力”呢？

不要給自己的人生打折扣，愛(ài)打折扣的人是很難取得成功的。

把自己從“我已盡力”的假象中解放出來(lái)。

我已經(jīng)做到最好了，再也無(wú)法往前走一步了。其實(shí)，這不過(guò)是不愿意接受挑戰(zhàn)的借口。是不是真是這樣？面對(duì)問(wèn)題和困難的時(shí)候，我們永遠(yuǎn)不要先說(shuō)難，而27惟有在行動(dòng)上腳踏實(shí)地，才能夢(mèng)想成真！

學(xué)會(huì)“用腳做夢(mèng)”只有空洞的夢(mèng)想和意愿，卻不愿意付出艱苦的努力，最終只會(huì)是只“不產(chǎn)蛋的雞”?！安活櫼磺械夭扇」麛嗟男袆?dòng)……因?yàn)閱螒{善心和真理，從來(lái)沒(méi)有把人類治愈過(guò)，也從來(lái)沒(méi)有把一個(gè)人治愈過(guò)。”鳥類中會(huì)說(shuō)話的是鸚鵡，但鸚鵡是飛不高的。惟有在行動(dòng)上腳踏實(shí)地，才能夢(mèng)想成真！只有空洞的夢(mèng)想和意愿，卻281、從０到１的距離，常常高于從１到１０００的距離。2、許多人之所以不成功，往往是由于他們?cè)陂T外徘徊太久。說(shuō)一萬(wàn)道一千，不如一次勇于“跳下去”的行動(dòng)！做任何事，勇于開始最為重要。起點(diǎn)上的完滿感，是成功的大敵。差不多就去做，別在起點(diǎn)上耽擱?！白稣_的事情，把事情做好，立即做！”

現(xiàn)在不做等于永遠(yuǎn)不做

1、從０到１的距離，常常高于從１到１０００的距離?，F(xiàn)在不做等29其實(shí)許多人不成功，并不是他們不聰明，而只是因?yàn)樗麄兛傇谄瘘c(diǎn)上耽擱，在門外徘徊太久。我們強(qiáng)調(diào)“以腳做夢(mèng)”，不僅要重視行動(dòng)，更得重視立即行動(dòng)。但遺憾的是，世界上多的是不愿意立即行動(dòng)的人。因?yàn)椋?,眼高手低，或者幻想一口氣吃成一個(gè)胖子。2,完滿病作怪，哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)條件不完善，就被自己否定。3,總認(rèn)為時(shí)間夠用，慢一點(diǎn)又何妨。結(jié)果拖來(lái)拖去，最后把夢(mèng)想“拖黃”了。dream其實(shí)許多人不成功，并不是他們不聰明，而只是30我們之所以不成功，往往不是由于別人否定了我們，而是自己否定了自己；

要成功，就必須在自己的字典里刪除“我不行”這句話！斷言“我不行”，潛藏著最大傲慢。去除“習(xí)得的無(wú)力”，打破“橡樹盆景”，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)生命可以海闊天空！

工作和生活中最大的遺憾之一，是由于自信心過(guò)低，導(dǎo)致與機(jī)會(huì)失之交臂。

改“我不行”為“我能行”

我們之所以不成功，往往不是由于別人否定311）“沒(méi)有問(wèn)題”可能才是最大問(wèn)題2）不要力圖“沒(méi)有問(wèn)題”。因?yàn)椋畲蟮膯?wèn)題，可能恰恰是“沒(méi)有問(wèn)題”。

3）“最危險(xiǎn)的瞬間往往在成功的瞬間?！?）困難與問(wèn)題固然給我們帶來(lái)很多煩惱和痛苦，但是，也能對(duì)我們更大的創(chuàng)造，有著很大的積極意義。把問(wèn)題變?yōu)闄C(jī)會(huì)

1）“沒(méi)有問(wèn)題”可能才是最大問(wèn)題把問(wèn)題變?yōu)闄C(jī)會(huì)32到底該怎么去立即行動(dòng)呢？

讓我們記住《福布斯》雜志創(chuàng)立者福布斯的名言吧：“做正確的事情，把事情做好，立即做！”JustDoIt,now！到底該怎么去立即行動(dòng)呢？讓我們記住《福布斯》雜志創(chuàng)立者福布33掛帆濟(jì)海掛帆濟(jì)海34Noexcuse,nocomplaint,

butways

Noexcuse,nocomplaint,

but35目錄：1、何謂“問(wèn)題”2、問(wèn)題的分類3、名人經(jīng)歷4、解決問(wèn)題的原則5、如何解決（方法）目錄：36*應(yīng)有的情況*希望的狀態(tài)*期待的結(jié)果想要達(dá)到的程度已經(jīng)做到的程度*實(shí)際的情況*目前的狀態(tài)*未料到的結(jié)果差距問(wèn)題目標(biāo)現(xiàn)狀1、問(wèn)題：現(xiàn)實(shí)與已確立的目標(biāo)之間的差距*應(yīng)有的情況想要達(dá)到的程度已經(jīng)做到的程度*實(shí)際的情況差距問(wèn)題372、問(wèn)題分類：1）已經(jīng)形成的問(wèn)題：發(fā)生型－問(wèn)題所在，通常很明確－是“看得見的問(wèn)題”例：核電廠爆炸；飛機(jī)墜毀；不良品增加5％；約定期已到，工作還未完成。追究“為何變成如此？”找出原因，采用“原狀恢復(fù)型”的解決方法2、問(wèn)題分類：1）已經(jīng)形成的問(wèn)題：發(fā)生型2）謀求進(jìn)步的問(wèn)題：探索型 －憑意識(shí)性及主觀性創(chuàng)造出的差距 －探究范圍，除了原因之外，還包括目標(biāo) 例：如何提高A產(chǎn)品的質(zhì)量；能否加強(qiáng)現(xiàn)有的組織體系。問(wèn)“如何可以更好？”找出具有改善或加強(qiáng)的可能性之處2）謀求進(jìn)步的問(wèn)題：探索型問(wèn)“如何可以更好？”找出具有改善或393）預(yù)先設(shè)想的問(wèn)題：設(shè)定型

－以未來(lái)的某種環(huán)境變化為條件，把必須采取的新體制做為目標(biāo)所在，來(lái)進(jìn)行設(shè)想考慮的問(wèn)題 －例：“如果要把產(chǎn)品打入南美洲市場(chǎng)，必須具備那些條件？”“如果發(fā)生核子戰(zhàn)，國(guó)家還要能夠持續(xù)操作，必須具備那些體制呢？”；“如果油價(jià)升至每桶……美金，也要使公司事業(yè)能夠持續(xù)下去，必須做好那些準(zhǔn)備？”

問(wèn)“如果……則如何？”以找出達(dá)到所設(shè)定的全新目標(biāo)，或避免可能面對(duì)的未來(lái)危險(xiǎn)。3）預(yù)先設(shè)想的問(wèn)題：設(shè)定型403、名人經(jīng)歷脫穎而出的艾柯卡

1956年，福特推出一跨56型新車。這款樣式、功能、價(jià)格都不錯(cuò)的汽車，銷路平平，和當(dāng)初的設(shè)想完全相反。艾柯卡當(dāng)時(shí)只是福特汽車公司的見習(xí)工程師，和銷售毫無(wú)關(guān)系，但是公司總經(jīng)理因?yàn)樾萝嚋N著急的神情，深深地印在他的腦海里。終于有一天，他靈光一閃，提出一個(gè)創(chuàng)意“花56元購(gòu)買一輛56型福特?！倍潭?個(gè)月，該款汽車在費(fèi)城的銷量，從倒數(shù)第一一躍成為全國(guó)的冠軍在的任何時(shí)候，問(wèn)題總是許多人躲避責(zé)任和努力的第一個(gè)借口。要知道一個(gè)優(yōu)秀員工總是崇尚這樣的理念：

不找借口找方法，方法總比問(wèn)題多！就是我3、名人經(jīng)歷脫穎而出的艾柯卡就是我41如果勇敢便是沒(méi)有畏懼，那么我從來(lái)不曾見過(guò)一位勇敢的人——巴頓將軍怕我嗎問(wèn)題戰(zhàn)勝對(duì)問(wèn)題的畏懼：先別說(shuō)難，先問(wèn)是否竭盡全力？如果勇敢便是沒(méi)有畏懼，那么我從來(lái)不曾見過(guò)一位勇敢的人怕我嗎問(wèn)42

想辦法才會(huì)有辦法在1984年之前，奧運(yùn)會(huì)并不是各個(gè)國(guó)家都想爭(zhēng)取的體育盛會(huì)，相反的，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，舉辦奧運(yùn)會(huì)是賠錢的。1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)偉大的轉(zhuǎn)折，在這屆奧運(yùn)會(huì)上，美國(guó)政府不但沒(méi)有虧損，反而盈利達(dá)2億多美元，創(chuàng)下這一奇跡的人，就是尤伯羅斯。尤伯羅斯將整個(gè)奧運(yùn)活動(dòng)與企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系做了通盤的考慮，終于想出很多點(diǎn)子讓奧運(yùn)會(huì)賺錢。其中最絕的點(diǎn)子是將奧運(yùn)會(huì)實(shí)況電視轉(zhuǎn)播權(quán)進(jìn)行拍賣，僅這一項(xiàng)就籌集了2億美元。

想辦法才會(huì)有辦法43

決不放棄

在1948年，牛津大學(xué)舉辦了一個(gè)“成功秘訣”的講座，邀請(qǐng)邱吉爾前來(lái)演講。

三個(gè)月前，人們就翹首以盼，演講當(dāng)日，會(huì)場(chǎng)人山人海。人們都準(zhǔn)備洗耳恭聽這位偉人的成功秘訣。

不料，邱吉爾的演講只有短短幾句話：“我成功的秘訣有三個(gè)：第一是，決不放棄；第二是：決不、決不放棄；第三是：決不、決不、決不放棄！我的演講結(jié)束了?！闭f(shuō)完邱吉爾就走下了講臺(tái)。會(huì)場(chǎng)上鴉雀無(wú)聲，一分鐘后，會(huì)場(chǎng)上爆發(fā)出了雷鳴般的掌聲……

Don’tGiveUp決不放棄Don’tGiveUp44

原則一：以更簡(jiǎn)單的方式解決問(wèn)題

愛(ài)迪生有位叫阿普頓的助手，出身名門，是大學(xué)的高材生。在那個(gè)門第觀念很重的時(shí)代，阿普頓對(duì)從小賣報(bào)為生、自學(xué)成才的愛(ài)迪生很有些不以為然。

一天，愛(ài)迪生正在進(jìn)行某項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，請(qǐng)阿普頓計(jì)算一下一個(gè)梨形玻璃泡的容積。阿普頓一會(huì)兒拿標(biāo)尺測(cè)量、一會(huì)兒計(jì)算，但幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還是沒(méi)有算出來(lái)。

這時(shí)，愛(ài)迪生進(jìn)來(lái)了，他看到面前堆了一疊稿紙的阿普頓，明白了怎么回事。于是拿起玻璃泡，倒?jié)M水，遞給阿普頓說(shuō)：“你去把水倒進(jìn)量杯，就會(huì)得到我們所需要的答案?！?/p>

天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)－－老子

4、解決問(wèn)題的原則原則一：以更簡(jiǎn)單的方式解決問(wèn)題天下難事，必做于易；天下大45

原則二：追求雙贏

西奈半島二十多年來(lái)幾經(jīng)戰(zhàn)火的洗劫。１９５６年，以色列第一次占領(lǐng)它，埃及軍民在其它阿拉伯國(guó)家和世界人民的支持下英勇抵抗，以色列被迫撤走。１９６７年６月５日，以色列再次發(fā)動(dòng)侵略戰(zhàn)爭(zhēng)占領(lǐng)了西奈。１９７３年，埃及發(fā)動(dòng)十月戰(zhàn)爭(zhēng)，摧毀了以色列的“巴列夫防線”，解放了西奈部分土地，從而打破了以色列不可戰(zhàn)勝的神話。１９７９年，埃及同以色列經(jīng)過(guò)艱苦的談判締結(jié)和約，按照條約規(guī)定：以色列將西奈半島全部歸還給埃及；而埃及承諾將西奈半島建成非軍事區(qū)。這樣，埃及得到了領(lǐng)土，以色列得到了安全。根據(jù)此和約，到１９８０年１月，埃及收復(fù)了西奈半島三分之二的領(lǐng)土。１９８２年又收復(fù)了三分之一的領(lǐng)土。原則二：追求雙贏46

原則三：甭想把整個(gè)海洋煮沸

別試圖分析所有的事情。要有所選擇，找出你做事情的優(yōu)先順序。一旦知道你所做的已經(jīng)足夠時(shí)就停下來(lái)。否則的話，你會(huì)花費(fèi)許多的時(shí)間與精力而收效甚微，就像為得一把鹽而去煮沸大海一樣－－《麥肯錫方法》原則三：甭想把整個(gè)海洋煮沸4748關(guān)鍵1：做正確的事關(guān)鍵2：正確地做事避免出現(xiàn)問(wèn)題解決出現(xiàn)的問(wèn)題解決問(wèn)題的關(guān)鍵：14關(guān)鍵1：做正確的事關(guān)鍵2：正確地做事避免出現(xiàn)問(wèn)題解決出現(xiàn)關(guān)鍵1：做正確的事1、先想該不該做，再去想如何去做？2、對(duì)職業(yè)人來(lái)說(shuō)，需要我們?cè)诠ぷ髦杏冒l(fā)展的眼光看問(wèn)題，把握需求，掌控工作的大方向，用更多的時(shí)間關(guān)注重要而不緊急的事情。關(guān)鍵1：做正確的事1、先想該不該做，再去想如何去做？49關(guān)鍵2：正確地做事1、用正確的方法進(jìn)行日常事務(wù)的處理，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)！2、用正確的思路處理出現(xiàn)的問(wèn)題，達(dá)成有效解決！關(guān)鍵2：正確地做事1、用正確的方法進(jìn)行日常事務(wù)的處理，實(shí)現(xiàn)既不為失敗找借口！只為成功找方法不為失敗找借口！只為成功找方法511、描述問(wèn)題——看病況2、分析問(wèn)題——尋病因3、形成對(duì)策——出方子4、有效執(zhí)行——做手術(shù)5、如何解決問(wèn)題我來(lái)告訴你1、描述問(wèn)題——看病況5、如何解決問(wèn)題我來(lái)告訴你1）把問(wèn)題寫在紙上。應(yīng)包括如下要素：人物、時(shí)間、地點(diǎn)、事件、影響范圍、可能的后果。1、描述問(wèn)題2）關(guān)注點(diǎn)：很多人描述問(wèn)題不清楚，容易用籠統(tǒng)的表達(dá)，如：很好，很糟糕等字眼，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能把事情說(shuō)清楚。1）把問(wèn)題寫在紙上。應(yīng)包括如下要素：人物、時(shí)間、地點(diǎn)、事件53日本松下公司名言：

“如果你有智慧，請(qǐng)你貢獻(xiàn)智慧；如果你沒(méi)有智慧，請(qǐng)你貢獻(xiàn)汗水；如果你兩樣都不貢獻(xiàn)，請(qǐng)你離開公司。”懂得付出，才有回報(bào)日本松下公司名言：懂得付出，才有回報(bào)541）如果你找到了問(wèn)題的原因所在，那么你就成功了70%！2）解決問(wèn)題的關(guān)鍵在分析原因3）深入調(diào)研2、分析問(wèn)題原因?qū)Σ吣繕?biāo)現(xiàn)狀問(wèn)題1）如果你找到了問(wèn)題的原因所在，那么你就成功了70%！2、分55把“絕不可能”改為“絕對(duì)可能”

我們之所以說(shuō)事情“沒(méi)有可能”，僅僅是由于我們把自己捆綁住了。當(dāng)我們把“怎么可能”改為“怎樣才能”時(shí)，原來(lái)難以想象的奇跡就會(huì)出現(xiàn)。不向定論屈服的人往往將會(huì)超越定論。當(dāng)我們逼迫自己勇攀高峰，總有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)：所有我們以往畏懼的東西都將會(huì)被我們踩在腳下。重新發(fā)問(wèn)把“怎么可能”改為“怎樣才能”。發(fā)問(wèn)方式往往決定了解決問(wèn)題的不同結(jié)果。如果發(fā)出“怎么可能”的疑問(wèn)，就會(huì)就此打住，不可能再進(jìn)一步。但假如將焦點(diǎn)集中在了思考“怎樣才能”，效果就會(huì)完全不同。將思想聚焦在“怎么可能”的懷疑上，就會(huì)對(duì)自己的智力潛能壓抑，把可能實(shí)現(xiàn)的東西扼殺在搖籃之中，將思想聚焦在“怎么才能”的探索上，我們的腦力機(jī)器就會(huì)開動(dòng)起來(lái)，把各種“不可能”變?yōu)榭赡?。把“絕不可能”改為“絕對(duì)可能”重新發(fā)問(wèn)把“怎么可能561）對(duì)策要全面、合理忠告：合理利用你的資源，不要嘗試做孤膽英雄2）善于通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作獲取工作推進(jìn)思路，為下級(jí)做“問(wèn)答題”，為上級(jí)提“選擇題”3）類比與反推3、形成對(duì)策1）對(duì)策要全面、合理3、形成對(duì)策571、別害怕拒絕，也許別人正期待你的出現(xiàn)。別害怕拒絕，不試哪知行不行2、沒(méi)試之前絕不否定。不自信，害怕拒絕，這是人共同的特性。但是，不管自己行不行，不管在別人眼中是怎樣，這些都不重要，關(guān)鍵是你得去試，在沒(méi)試之前絕對(duì)不要否定。許多人的潛能都是被壓抑的，許多生命中應(yīng)有的光芒，都是因?yàn)槲覀冏孕醒谏w，最終使它消失了，許多應(yīng)有的業(yè)績(jī)都是由于我們自行打擊和否定而胎死腹中。3、哪怕只有百分之一的希望，也值得去試試。我們每個(gè)人都被機(jī)會(huì)包圍著，但是機(jī)會(huì)只在它們被看見時(shí)才存在，而且機(jī)會(huì)只有在尋找時(shí)才會(huì)被看見。1、別害怕拒絕，也許別人正期待你的出現(xiàn)。別害怕拒絕，不試哪知58非常關(guān)鍵的一步，但很少有人能真正做到。要思想的巨人，更要行動(dòng)的部隊(duì)。對(duì)于行動(dòng)的授權(quán)，要保持積極的跟進(jìn)。4、有效執(zhí)行非常關(guān)鍵的一步，但很少有人能真正做到。4、有效執(zhí)行59最優(yōu)秀的人，最會(huì)找方法最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人。他們相信凡事都會(huì)有方法解決，而且是總有更好的方法。人人都能成為創(chuàng)造者！處處都是創(chuàng)造的良機(jī)！外界的困難，不如意的條件，一個(gè)接一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn)，怎么也無(wú)法嚇倒一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。最優(yōu)秀的人，最會(huì)找方法最優(yōu)秀的人，是最重視60面對(duì)問(wèn)題和困難的時(shí)候，我們永遠(yuǎn)不要先說(shuō)難，而要先問(wèn)一問(wèn)自己：我是否已經(jīng)盡了最大力量？

把自己逼到“非……不可”的程度

難，是我們拒絕努力的第一理由，只有逼迫自己才會(huì)產(chǎn)生奇跡。

“為什么不竭盡全力”呢？

不要給自己的人生打折扣，愛(ài)打折扣的人是很難取得成功的。

把自己從“我已盡力”的假象中解放出來(lái)。

我已經(jīng)做到最好了，再也無(wú)法往前走一步了。其實(shí)，這不過(guò)是不愿意接受挑戰(zhàn)的借口。是不是真是這樣？面對(duì)問(wèn)題和困難的時(shí)候，我們永遠(yuǎn)不要先說(shuō)