九型人格分析法課件

九型人格主講:蔡英晟1九型人格主講:蔡英晟1。1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活潑型8號領(lǐng)袖型9號和平型2。1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號性格的區(qū)分1號：完美型（規(guī)矩型-朱镕基）2號：助人型（全愛型—雷鋒.焦裕祿）3號：成就型（事業(yè)型-陳安之）4號：藝術(shù)型（感覺型-林黛玉。）5號：分析型（思想型-牛頓。）6號：疑惑型（忠誠型-曹操）7號：活潑型（快樂型-老頑童.黃蓉）8號：領(lǐng)袖型（控制型-毛主席，朱元璋）9號：和平型（和諧型-周恩來）3性格的區(qū)分1號：完美型（規(guī)矩型-朱镕基）3九種不同性格的注意力焦點1完美錯誤2助人他人的需要3成就目標4藝術(shù)那些失去或缺失的部分5分析知識、探索奧秘6疑惑潛在危機，危險，最壞的情況及如何處理7活潑歡樂及未來計劃8領(lǐng)袖控制及不公平9和平和諧關(guān)系，自我遺忘4九種不同性格的注意力焦點1完美錯誤4九型性格的內(nèi)在價值觀1完美:做事守規(guī)矩，有原則，改正錯誤及達到標準2助人:明白及滿足他人的需要，不斷付出，幫助他人3成就:成功、名譽、地位、聲望、財富4藝術(shù):內(nèi)心的感受能被人了解5分析:比別人知的多，懂得快6疑惑:安全7活潑:新鮮、刺激、好玩、追求快樂8領(lǐng)袖:主持正義，維持公平9和平:維持和諧，避免沖突5九型性格的內(nèi)在價值觀1完美:做事守規(guī)矩，有原則，改正錯誤及達1號：完美型（秩序型）61號：完美型（秩序型）61號：完美型（秩序型）世界觀：希望每件事都作得最完美、使自己和世界變得更完美。行為動機：做事力求正確完美，有原則，有標準，常有自我批判并要求他人按自己標準去做事的傾向，理性剛直，時常壓抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣。應(yīng)該與不應(yīng)該清單潛在恐懼：害怕錯誤，受自己良心責備或遭他人譴責。潛在渴望：事事力求完美，作對事情71號：完美型（秩序型）世界觀：希望每件事都作得最完美、使自己潛在觀念：【我若不完美，就沒有人會愛我。】性格傾向：追求完美.追求細節(jié).憂國憂民.身材相對瘦.準時，整潔?？梢蚤L久保持，同一姿勢；面部表情變化少，嚴肅，笑容不多.直接；毫不留情內(nèi)向、批評，關(guān)注錯誤，糾正錯誤，原則性。不易妥協(xié)、黑白分明、對自己苛求和對別人要求甚高.把別人搞的累。是一個腳踏實地優(yōu)秀組織人才。有責任。道德優(yōu)越感，逆境執(zhí)著的人。常用詞匯：應(yīng)該、不應(yīng)該；對、錯；不、不是的；照規(guī)矩8潛在觀念：【我若不完美，就沒有人會愛我?！?。1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活潑型8號領(lǐng)袖型9號和平型提升壓力下9。1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號2號：助人型（全愛型）102號：助人型（全愛型）102號：助人型（全愛型）世界觀：我的天職是幫助他人，我相信他們一定需要我。行為動機：渴望被愛。受人感激和認同，善解人意，有同理心，熱情地去滿足他人需要而又希望不被察覺。關(guān)注別人需要。潛在恐懼：不被愛、不被需要、害怕孤獨，怕別人不接受自己的幫助。潛在欲望：渴望被愛關(guān)注別人需要。112號：助人型（全愛型）世界觀：我的天職是幫助他人，我相信他們潛在觀念：【我若不幫助人，就沒有人會愛我】性格傾向：外向、主動、感性、熱心，友善、取悅?cè)?，面部笑，時常感覺自己付出得不夠，樂于助人，甘于犧性，講話速度傾快，自嘲，有幽默感。人群受人歡迎。

是一個關(guān)懷、樂于助人、慷慨的，同情心人渴望別人的愛或良好關(guān)系、甘愿遷就他人、以人為本要別人覺得需要自己、常忽略自己的需要。人緣好。關(guān)系大于原則。乖小孩.愿意與人有身體接觸。勾肩搭背。支持比他強大的人成功。，常用詞匯：你坐著，讓我來；不要緊，沒問題；好，可以；你覺得呢？12潛在觀念：【我若不幫助人，就沒有人會愛我】121號完美型2號助人型3號事業(yè)型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型提升壓力下131號完美型2號助人型3號事業(yè)型4號藝術(shù)型5號分3號：成就型（事業(yè)型）143號：成就型（事業(yè)型）143號：成就型（事業(yè)型）世界觀：我必須努力做個成功的人，我的名譽、地位、聲望與財富對我確實很重要。行為動機：渴望事業(yè)有成就，以目標為主導，重視自我形象，希望被人肯定，受人注意和羨慕。掌握每一個機會，務(wù)求達到成功。工作狂潛在恐懼：被人否定，自己的能力未被他人賞識。潛在欲望：渴望被肯定、贊賞、被人羨慕。153號：成就型（事業(yè)型）世界觀：我必須努力做個成功的人，我的名3號：成就型（事業(yè)型）潛在觀念：【我若沒有成就，就沒有人會愛我。】性格傾向：外向、主動、善于交際：重視名利，是個實用主義者在意自己在別人面前的表現(xiàn)；讓人看到最好的一面，喜歡出風頭。關(guān)注目標、任務(wù).夸張（沒問題，可以），喜歡講笑話，大聲執(zhí)行、爭先、效率高。激勵他。沒有不可能，激勵人。察言觀色。品牌，競爭性。是一個受人賞識、有能力、出眾的人★常用詞匯：可以，沒問題；保證；絕對；最、頂、超人際關(guān)系及情緒：1.自戀、炫耀163號：成就型（事業(yè)型）潛在觀念：【我若沒有成就，就沒有人會愛1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型壓力下提升171號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分4號：藝術(shù)型（感覺型）184號：藝術(shù)型（感覺型）184號：藝術(shù)型（自我型）世界觀：我時常覺得自己和別人不同，我是不平凡和獨特的。行為動機：渴望自我了解和他們的內(nèi)心感受被人認同，喜歡我行我素，不媚俗，感情豐富，思想浪漫有創(chuàng)意，擁有敏銳的觸覺和審美眼光。問自己生命意義潛在恐懼：生命中仍有不足之處，缺的部分。情感世界仍有缺陷。潛在欲望：了解自己，看透人生。194號：藝術(shù)型（自我型）世界觀：我時常覺得自己和別人不同，我是4號：藝術(shù)型（自我型）潛在觀念：【我若不是獨特的，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：活著內(nèi)向，藝術(shù)氣質(zhì)。多情。情緒化（下雨與天情）多愁善感、感情豐富。創(chuàng)造能力強，有靈感關(guān)注關(guān)系和感覺,追求浪漫。同情心（老年搞慈善）。問自己生命意義？為什么活著？（張國榮）貴族氣質(zhì)，穿著有品味。舉優(yōu)雅。服飾大膽?；孟?。白天做夢。古怪（林黛玉葬花)。害怕距離。失蹤（追啦）易憂郁、妒忌人際關(guān)系及情緒：1.嫉妒、比較2.自我沉醉、自憐204號：藝術(shù)型（自我型）潛在觀念：【我若不是獨特的，就沒有人會1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型壓力下提升211號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分5號：分析型（思想型）225號：分析型（思想型）225號：分析型（思想型）世界觀：我喜歡思考，追求知識，為的是了解這個充滿困惑的世界。行為動機：渴望比人知得多，懂得快，喜歡運用自己的智慧和理論去影響他人。有邏輯地去處理問題并將感情抽離。觀察勝于參與。潛在恐懼：被人取締和駕驅(qū)，對身邊的實物感到無知潛在渴望：洞悉天下的事235號：分析型（思想型）世界觀：我喜歡思考，追求知識，為的是了5號：分析型（思想型）潛在觀念：【我若沒有知識，就沒有人會愛我。（培根）性格傾向：，冷眼與旁觀者看世界。觀察勝于參與。,想過等于做過。抽離情感,喜歡思考分析,要知很多,理論多。但缺乏行動,對物質(zhì)生活要求不高（陳景論）,喜歡精神生活,不善表達內(nèi)心感受，獨處多多益善，沉默寡言。小氣。雙手胸前，生活風格：愛觀察（牛頓）、批評，把自己抽離，每天有看不完的書（扎下去）。人際關(guān)系及情緒：好辨、抽離

★常用詞匯：我想；我認為；我的分析是……；我的意見是……；我的立場是……245號：分析型（思想型）潛在觀念：【我若沒有知識，就沒有人會愛1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型提升壓力下251號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分6號：疑惑型（忠誠型）266號：疑惑型（忠誠型）266號：疑惑型（忠誠型）世界觀：這是一個危險的世界，我要步步為營，防范被人利用和陷害，所以內(nèi)心深處常隱藏著恐懼和不安。行為動機：喜歡群體生活，團隊精神?？释艿奖Ｗo和關(guān)懷，為人忠心耿耿，但多疑多慮，怕出風頭，怕自己力不從心，怕人虛偽，怕事與愿違。潛在恐懼：被人遺棄和被孤立，對人和事缺乏安全感（曹操先發(fā)制人）潛在欲望：感到安定和受保護。276號：疑惑型（忠誠型）世界觀：這是一個危險的世界，我要步步為6號：疑惑型（忠誠型）潛在觀念：【我若不順從，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：做事小心謹慎,不輕易相信別人,多疑慮，喜歡重復工作。家庭是安全。喜歡群體生活,為別人做事盡心盡力,不喜歡受人注視,安于現(xiàn)狀,不喜轉(zhuǎn)換新環(huán)境愛平和討論，懼怕權(quán)威，自信不夠。遲疑。（夫妻關(guān)系）傳統(tǒng)可給予安全感，害怕成就、逃避問題。團隊型人物。著危機處理專家。人際關(guān)系及情緒：害怕、憂慮、★常用詞匯：慢著；等等；讓我想一想；不知道；唔……；或者可以的；怎么辦286號：疑惑型（忠誠型）潛在觀念：【我若不順從，就沒有人會愛我1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型壓力下提升291號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分7號：活潑型（快樂型）307號：活潑型（快樂型）307號：活潑型（快樂型）世界觀：我覺得這世界充滿了刺激的事物和體驗，人生的目的在于追求快樂，而“好玩”更是我做事的動力。行為動機：外向好動，活潑開朗，精力充沛，興趣廣泛，傾向逃避煩惱，痛苦和焦慮。難以捉摸潛在恐懼：自己的空間和時間被人占有，受人制約

潛在欲望：能開心的自由自在尋找刺激和樂趣。317號：活潑型（快樂型）世界觀：我覺得這世界充滿了刺激的事物和7號：活潑型（快樂型）潛在觀念：【我若不帶來歡樂，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：樂觀,追求新鮮感,追上潮流,不喜承受壓力,鮮艷。怕負面情緒。追求快樂。逃避痛苦，難自始至終。喜歡動。長不大，小聰明?；㈩^蛇尾。愛講自己經(jīng)驗，口沒遮攔。經(jīng)常承若。喜歡制造開心，會玩，多面手。不專一，沒深度，喜新厭舊。公關(guān)高手。沒責任是一個快樂、開心、思想正面的人★常用詞匯：管他呢、爽、用了/吃了/做了再說。人際關(guān)系及情緒：不耐煩、沖動、上癮

327號：活潑型（快樂型）潛在觀念：【我若不帶來歡樂，就沒有人會1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型提升壓力下331號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分8號：領(lǐng)袖型（控制型）348號：領(lǐng)袖型（控制型）348號：領(lǐng)袖型（控制型）世界觀：這世界充滿挑戰(zhàn)，我要作一個自強不息的人，運用我強大的自信和意志力戰(zhàn)勝環(huán)境，貢獻社會，助強扶弱，打報不平。越戰(zhàn)越勇行為動機：渴望在社會上與人群中有作為，并擔當他們的領(lǐng)導者，個性沖動，權(quán)威自信，有正義感，自強不息，愛出風頭，喜歡替他人做主和發(fā)號施令。潛在恐懼：被別人支配或控制潛在欲望：自己當家作主358號：領(lǐng)袖型（控制型）世界觀：這世界充滿挑戰(zhàn)，我要作一個自強8號：領(lǐng)袖型（控制型）潛在觀念：【我若沒有權(quán)力，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：孩子王（拼命），野性（李云龍）。毛主席，秦始皇。追求權(quán)力,講求實力,（身材魁梧）。被支配。一不做二不休。直接了當。有正義化身，自以為是。意志力。要話事,喜歡做大事，逆境愛命令，說話大聲、有威嚴，報復心理、愛辯論，靠意志來掌管生活。常用詞匯：喂，你……；我告訴你……；為什么不能？；去；看我的；跟我走人際關(guān)系及情緒：侵略、挑戰(zhàn)、反叛368號：領(lǐng)袖型（控制型）潛在觀念：【我若沒有權(quán)力，就沒有人會愛1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活潑型8號領(lǐng)袖型9號和平型提升壓力下371號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分9號：和平型（和諧型）389號：和平型（和諧型）389號：和平型（和諧型）世界觀：我覺得自己是一個普通人，我會盡力維持和諧的生活，與他人融洽和避免沖突。船到橋頭自然直。我相信“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”行為動機：渴望人人能和平共處，怕引起沖突，怕得罪他人，怕左右為難，不爭名利，性格溫和，與世無爭，隨和。享受大自然潛在恐懼：與人群疏離。潛在欲望：平靜和與人和諧相處。399號：和平型（和諧型）世界觀：我覺得自己是一個普通人，我會盡9號：和平型（和諧型）潛在觀念：【我若不和善，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：須花長時間作決定,難于拒絕他人,不懂渲泄憤怒愛調(diào)和，做事緩慢，不喜歡壓力，休閑服飾。懶惰，無主見。自信心不足（有想法）。

情商高，體察別人感受，憤怒轉(zhuǎn)變麻醉自己。生活追尋舒服。是一個和平、友善、隨和、包容和忍耐的人（人際關(guān)系被動）（老子。無為而治。劉備與宋江。包容）★常用詞匯：隨便啦/隨緣啦；你說呢？；讓他去吧；不要那么認真嘛人際關(guān)系及情緒：怕羞、怕事、懶惰

。409號：和平型（和諧型）潛在觀念：【我若不和善，就沒有人會愛我1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活潑型8號領(lǐng)袖型9號和平型壓力下提升411號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分九種性格與溝通銷售1號性格（完美型）質(zhì)檢/挑剔2號性格（助人型）后勤/關(guān)愛3號性格（成就型）銷售/面子4號性格（藝術(shù)型）設(shè)計/獨特5號性格（分析型）人事/品質(zhì)6號性格（疑惑型）財務(wù)/放心7號性格（活躍型）公關(guān)/花樣8號性格（領(lǐng)袖型）決策/迎合9號性格（和平型）工會/參謀42九種性格與溝通銷售1號性格（完美型）質(zhì)檢/挑剔42九型人格關(guān)系論配偶子女老板雇員1號配偶甚約束1號子女容易教1號老板規(guī)矩多1號雇員照章做2號配偶不用做2號子女愛護你2號老板幫你做2號雇員幫得手3號配偶不見人3號子女追名牌3號老板要領(lǐng)功3號雇員要威風4號配偶情緒化4號子女甚古怪4號老板五時花4號雇員難捉摸5號配偶理論多5號子女查究竟5號老板查究竟5號雇員想得多6號配偶重思慮6號子女不離家6號老板怕轉(zhuǎn)變6號雇員怕做錯7號配偶那句真7號子女不生根7號老板全靠你7號雇員玩不完8號配偶很霸氣8號子女不要管8號老板重控制8號雇員遲早走9號配偶大食懶9號子女沒動力9號老板很隨意9號雇員留原地43九型人格關(guān)系論配偶子女老板雇員1號配偶甚約束1號子女容易教1九型人格是終端服務(wù)工具不同的人不同的溝通技巧不同的人不同的處世方式不同的人不同的營銷戰(zhàn)術(shù)不同的人不同的接待禮遇不同的人不同的賓客檔案44九型人格是終端服務(wù)工具不同的人不同的溝通技巧44九型人格特質(zhì)對比號碼12345678型號完美型助人型成就型藝術(shù)型分析型疑惑型活躍型領(lǐng)袖型平和型自我形象逃避偏情時間觀念象征動物健康方向主要天賦才能我是好人我是對的我會助人我可以給我很成功我很能干我很特別我很敏感我有智慧我有知識我很忠信我很負責我很可愛我有能力我有勢力我有能力我很穩(wěn)固我不善變憤怒需要失敗平凡空虛越軌痛苦柔弱沖突憤怒驕傲欺騙嫉妒吝嗇害怕放縱傲慢懶惰被時間操縱與人接觸的機會時間是可以利用的以感受強度來衡量觀看時間走過去時間是老板時間常常是充裕的操縱時間像節(jié)拍器一樣規(guī)律啄木鳥母雞孔雀貓狐貍蜜蜂猴子犀牛大象錯誤方向誠實忠信善于分辨覺察人長是研究者改革者體察人心善于聆聽富情心熱情好客組織力強易于共識善做公關(guān)催化員推銷員敏感性高善于聆聽有創(chuàng)造力有藝術(shù)感富同理心善作結(jié)論適做會議主席或催化員9忠信負責思心慎重有親切感并有正義感樂觀積極正直忠信純樸天真制造樂趣輕松氣氛危機中能負領(lǐng)導地位喜挑戰(zhàn)性任務(wù)不平則鳴善于聆聽可做調(diào)解人和事佬和平使者〉4〉8〉9〉2〉7〉3〉1〉5〉6〉7〉4〉6〉1〉8〉9〉5〉2〉345九型人格特質(zhì)對比號碼12345678型號完美型助人型成就型藝九型人格解決問題的方向

型格解決問題的方向1、完美者0保證對事實的正確了解2、助人者0準確地指出真實情況3、成就者0評價程序和結(jié)果4、藝術(shù)家-研究人們對于不同解決方法的感受

-調(diào)查每種方法對個人的重要性5、分析者-觀察環(huán)境

-分析對形勢的了解

-調(diào)查每種方法的效果

46九型人格解決問題的方向型格解決問題的方向1、完美者0保證對九型人格解決問題的方向型格

解決問題的方向

6、疑惑者-務(wù)求團隊一起努力

-了解多數(shù)人的想法

7、活潑手-探索新想法或不同方法以完成工作

-尋找改變形勢的方法

8、領(lǐng)袖者-決定怎么做

-控制大局

-采取行動

9、和平佬-達致一致性的意見

-著重資料

-找出相反意見和看法

47九型人格解決問題的方向型格解決問題的方向6、疑惑者-務(wù)九型人格

型格基本欲望基本恐懼特質(zhì)1、完美者做對事情被責備原則、完美、公正、愛批判2、助人者被愛不被愛關(guān)懷、感情豐富、占有、主動3、成就者被接受（肯定）被拒絕交際、有競爭心、目標感、主動4、藝術(shù)家追求自我失去自己自我、敏感、感情豐富、獨特48九型人格型格基本欲望基本恐懼特質(zhì)1、完美者做對事情被責備原型格基本欲望基本恐懼特質(zhì)5、分析者了解環(huán)境被他人壓倒求知、觀察力強、固執(zhí)、分析6、疑惑者尋求安全被遺棄忠實、依賴、焦慮、保守7、活潑快樂、被滿足被剝奪樂觀、精力、好動、浮躁8、領(lǐng)袖者自決屈服于他人自信、好斗、愛支配、沖動9、和平佬追求內(nèi)心平靜與他人分離平和、友善、樂觀、不專注49型格基本欲望基本恐懼特質(zhì)5、分析者了解環(huán)境被他人壓倒求知、觀溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：1型過程與目標對達成這個目標，1號有哪些規(guī)則這些規(guī)則的正面影響和負面影響2型關(guān)系與目標對達成這個目標，要建立哪些必要的規(guī)則堅持這些規(guī)則的正面效果，不堅持這些規(guī)則的負面效果50溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：1型過程與溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：3型速度與目標除了目標，還有什么是重要的怎樣留意自己及身邊人的感受4型感受與目標對達成這個目標，情緒上的配合個人情緒的正面及負面影響51溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：3型速度與溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：5型知識與目標對于達成這個目標，必要的知識與技術(shù)知識與能力6型安全與目標對達成這個目標，要作的行動思考與目標52溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：5型知識與溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：7型多樣化與目標對于達成這個目標，必要的專注力樂觀的正面及負面效果8型控制與目標對于達成這個目標，推開一切阻力的行為成本沖動的正面及負面影響53溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：7型多樣化溝通九種性格的人潛在客戶你注意協(xié)助潛在客戶理清的是：9型關(guān)系和諧與目標對于達成這個目標，什么是重要的學會說“NO”的正面效果與負面效果54溝通九種性格的人潛在客戶你注意協(xié)助潛在客戶理清的是：9型關(guān)系運用九型性格增強溝通效果你自己如果你是？型，您特別要注意是：1型聆聽：放下內(nèi)心判斷的聆聽2型抽離：感同身受地將自己融合在對方，而忘了溝通架構(gòu)的支持3型急功近利：急于達成目標而快速帶領(lǐng)對方，截斷對方的探索4型注意力：容易促景生情而停留在自己的內(nèi)心感受世界里55運用九型性格增強溝通效果你自己如果你是？型，您特別要注意是：運用九型性格增強溝通效果你自己如果你是？型，您特別要注意的是：5型關(guān)系：過度抽離而缺少6型疑惑：發(fā)問的問題專注與可能的隱患上，以偏蓋全7型表面化：問題不深進，停留在表面，且對新鮮事物即刻反應(yīng)8型控制欲：令對方產(chǎn)生壓迫感9型元神出殼：聆聽時注意力飄走而未在對方身上56運用九型性格增強溝通效果你自己如果你是？型，您特別要注意的是找到自己了嗎？練習1：尋找自己的型號，分享你認為是某個型號的原因和事件。57找到自己了嗎？練習1：尋找自己的型號，分享你認為是某個型號的性格的互動影響練習2：討論以下性格組合的可能結(jié)果及應(yīng)該如何互相提升。1號和4號3號和9號

58性格的互動影響練習2：討論以下性格組合的可能結(jié)果及應(yīng)該如何

卓越溝通練習3：（課后練習）請思考在朋友、家庭、潛在客戶中分別列出1-9號性格各兩人，思考未來可以如何更好地進行溝通。59卓越溝通練習3：（課后練習）591.別告訴別人他們屬于哪個類型2.別用自己的類型當作自己的借口3.別“教條”套用4.別人別人感到自卑，九種性格類型無好壞之分。學習九型人格的操守601.別告訴別人他們屬于哪個類型學習九型人格的操守601.善待你的人格2.自我寬恕——學會釋放3.保持放松的心態(tài)，轉(zhuǎn)向自己的性格提升方向4.支持的幫助朋友成長我該怎么做611.善待你的人格我該怎么做61TheEnd謝謝！62TheEnd謝謝！62如何跟一型人(完美型)的人溝通？

【1】你必須以理性、合乎邏輯，并且正經(jīng)的態(tài)度和他們溝通，才能獲得他們的認同。

【2】接著你可以適時表現(xiàn)一些幽默感，緩和他們的嚴肅僵硬，藉以牽引他們放松心情，放心發(fā)揮他們可以有的幽默、并且凡事試著朝正面想。

【3】當他們不知為何生氣，或是顯得很「龜毛」時，我們不必太在意，不必追究他們的態(tài)度由來，不必跟之衡突，因為他們的怒氣大多不是沖著你來的。它可能只是把無名火，也可能是針對其它跟你完全沒相關(guān)的事！

【4】說話要真誠、直接了當，因為他們十分感敏，加上判斷力很佳，對于別人玩弄技倆、背后動機，他了然在心。如果你拐彎抹角只會令他不屑與厭惡！63如何跟一型人(完美型)的人溝通？

【1】你必須以理性、合乎

【1】對于他們的付出，一定要表現(xiàn)出感激之意。

【2】二型人最討厭別人拒絕他們的好意，所以如果你想拒絕他們，就必須很清楚地把你的理由、感覺告訴他們，讓他們知道真的不需要他去幫你什么，因為這才是你最需要的，也是對你最好的「幫助」。

【3】二型人總是將關(guān)注放在別人身上，所以你不妨鼓勵他們多談?wù)勛约?，并告訴他們你想知道他們的事，多了解他們一些。

【4】當你想為他做某件事時，告訴他們這么做會讓你覺得快樂，他們便會接受你的付出。

【5】當他們只顧著為別人忙碌，或是顯得情緒化、心神不寧時，不妨問問他們正在想什么？心情如何？以及此刻有什么需要？如何跟二型人(給與型)的人溝通？64

【1】對于他們的付出，一定要表現(xiàn)出感激之意。

【2】二型如何跟三型人(成功型)的人溝通？

【1】希望他們改變作風、或是思考其它方案最有效的方法便是：告訴他們這樣做可能會有助于他們獲得更好的結(jié)果。

【2】如果你喜歡他們，不妨盡量配合他們，因為當你與他們站在同一陣線時，他們也樂于保護你，與你分享他們的成就。

【3】如果你有被他們利用或操縱的感覺時，不妨讓他們知道你的感受，因為他們有時真的會忽略別人的感受，告訴他們后，他們多半會收斂一些，特別是當他無心傷害你時。

【4】過度地批評只會讓他們?yōu)榱擞懞媚恪㈨槕?yīng)你，而矯情地做改變。所以要真正改變他們，應(yīng)該是去愛他們，設(shè)法讓他們?nèi)ヌ剿髯约赫嬲母杏X。65如何跟三型人(成功型)的人溝通？

【1】希望他們改變作風、或如何跟四型人(獨特型)的人溝通？

【1】感覺對他們而言是最重要的，與他們溝通一定要重視他們的感覺。

【2】另方面也要讓他們知道你的感覺、想法。

【3】密切地配合他們，令到他們感覺到你是關(guān)心他們，愿意支持他們。

【4】如果他們沉浸在某種情緒中難以自拔時，問問他們當下的感受。讓他們有機會抒發(fā)情緒，是幫助他們走出情緒的最好方法。

【5】不要老是以理性來要求他們、評斷他們，聽聽他們的直覺，因為那可能會開啟你不同的視野。

【6】稱贊他們，特別是當他們能發(fā)揮自己的特質(zhì)而有所貢獻時，因為他們是極容易有負面情緒，容易否

66如何跟四型人(獨特型)的人溝通？

【1】感覺對他們而言是最重如何跟五型人(知識型)的人溝通？

【1】他們在面對人群表達自己時往往有困難，所以不要在這方面給他們太大的壓力。要表現(xiàn)出親切的善意，以減輕他們的緊張、焦慮。

【2】要親切，但不要表現(xiàn)出依賴或過于有壓力的親密，因為他們喜歡與人保持一定的距離，要尊重他們的界線。

【3】要求他們做決定時，請盡量留給他們獨處的時間和空間。

【4】當你請求他們某件事時，請記住你表達態(tài)度應(yīng)該是一種請求而非要求。

【5】作為第五型人的伴侶，要增加他們的信任，減輕其焦慮最好的方法是身體的接觸(例如按摩)，這對他們而言是勝于語言的溝通。67如何跟五型人(知識型)的人溝通？

【1】他們在面對人群表達自如何跟六型人(忠誠型)的人溝通？

【1】他們是多疑的，所以很難相信你對他們的贊。唯有不斷的傾聽，并愿意支持他們、和他們站在一起，才是取得他們信任最好的方法。

【2】保持你的一致性，不要言行不一、變來變?nèi)?，這樣自然會讓他對你產(chǎn)生信任。

【3】不要譏笑或批評他們的多疑，這會使他們更缺乏自信。

【4.】說話必須真誠、清楚明白，因為他們很會猜測你的「言外之意」，而做不必要的聯(lián)想。

【5】身為六型人的伴侶，請務(wù)必讓他們知道你每天的行動，他們不是要控制你、干涉你，只是他必須知道這些才能覺安心。68如何跟六型人(忠誠型)的人溝通？

【1】他們是多疑的，所以很【1】以一種輕松愉快的方式和他們交談，是建立彼此好感的第一步，因為他們不喜歡過于嚴肅、拘謹、無趣的人。

【2】傾聽他們偉大的夢想和計劃，不必馬上點出其中不切實際的地方，把它當成是一種分享想法、分享喜悅的方式。

【3】如果你要點出他們計劃中的一些問題點，請不要用一種高姿態(tài)的批評或指示，改用一種建議、提供參考的口吻，他們會比較容易接受。

【4】當你提出不同的見解、方案時，他們當下可能會有點反彈，但記住，他們是善于思考的，給他們重新思考的時間，他們自然會判斷是否接納你的想法，或是找時間跟你進一步討論。

【5】如果你是他們的好朋友，看到他們逃避問題時，不妨提醒他們，找時間靜下來面對問題，把問題想清楚。

如何跟七型人(快樂型)的人溝通？

69【1】以一種輕松愉快的方式和他們交談，是建立彼此好感的第一步如何跟八型人(權(quán)威型)的人溝通？

【1】說話盡量說重點，他們才不會不耐煩，并愿意聽你繼續(xù)陳述。

【2】你認為你們彼此起了爭執(zhí)、沖突，他卻可能覺得這是很過癮、很有效的溝通模式。所以你要記著，沖突對他們而言是進一步溝通的開始，而非結(jié)束。萬一你覺得「爭吵」太過厲害，感覺不舒服時，不妨直接告訴他們你的感受。

【3】他們可以接受直接的批評，但不要取笑或譏諷他們，這會使他們產(chǎn)生敵意，做出攻擊的行為。

【4】玩弄權(quán)謀、操縱他們、說謊，都是他們討厭的行為，記著跟他們溝通的最好方式是：直接、說重點。

70如何跟八型人(權(quán)威型)的人溝通？

【1】說話盡量說重點，他們?nèi)绾胃判腿?和平型)的人溝通？

【1】盡量傾聽他們，并鼓勵他們說出自己的想法。

【2】要適時地贊他們、認同他們，因為他們常常不知道自己的優(yōu)點、自己的重要性。

【3】當他們贊成、或是執(zhí)行某件事時，事實上有可能只是為了迎合別人，所以你不妨問問他們的想法，聽聽他們會怎樣說。

【4】如果你想真正了解他們的想法，不應(yīng)過于急切、壓迫，否則他們會給你一個「你想聽到的」答案，所以還是給他們一點空間和時間來回答吧。

71如何跟九型人(和平型)的人溝通？

【1】盡量傾聽他們，并鼓學習九型性格的認識性格無好壞之分；性格與生俱來，后天進一步發(fā)展變化，但保持基本不會改變；性格可以提升，也會下降；不可以簡單下結(jié)論，認識性格的復雜特性；每一個性格還會有偏向性，如4號性格、4號偏5號性格和4號偏6號性格都不盡相同。72學習九型性格的認識性格無好壞之分；72九型性格學九型性格學神秘的起源：2000多年前中東的蘇菲民族。。。。。73九型性格學九型性格學神秘的起源：2000多年前7474九型人格是終端服務(wù)工具不同的人不同的溝通技巧不同的人不同的處世方式不同的人不同的營銷戰(zhàn)術(shù)不同的人不同的接待禮遇不同的人不同的賓客檔案75九型人格是終端服務(wù)工具不同的人不同的溝通技巧75九型人格主講:蔡英晟CA國際集團76九型人格主講:蔡英晟CA國際集團76哪句是你最能共鳴的？1.我是好的2.我擁有愛心3.我是成功者4.我獨一無二5.我什么都知道6.我們大家要忠誠7.我是充滿歡樂的8.讓我來支配9.我是平和的77哪句是你最能共鳴的？1.我是好的77因為有你，世界多姿多彩！1完美:為世界帶來規(guī)矩與善良2助人:帶來愛3成就:帶來成就4藝術(shù):帶來獨特5分析:帶來知識6疑惑:帶來忠誠7活潑:帶來快樂8領(lǐng)袖:帶來權(quán)威9和平:帶來和平78因為有你，世界多姿多彩！1完美:為世界帶來規(guī)矩與善良787979九型人格主講:蔡英晟80九型人格主講:蔡英晟1。1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活潑型8號領(lǐng)袖型9號和平型81。1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號性格的區(qū)分1號：完美型（規(guī)矩型-朱镕基）2號：助人型（全愛型—雷鋒.焦裕祿）3號：成就型（事業(yè)型-陳安之）4號：藝術(shù)型（感覺型-林黛玉。）5號：分析型（思想型-牛頓。）6號：疑惑型（忠誠型-曹操）7號：活潑型（快樂型-老頑童.黃蓉）8號：領(lǐng)袖型（控制型-毛主席，朱元璋）9號：和平型（和諧型-周恩來）82性格的區(qū)分1號：完美型（規(guī)矩型-朱镕基）3九種不同性格的注意力焦點1完美錯誤2助人他人的需要3成就目標4藝術(shù)那些失去或缺失的部分5分析知識、探索奧秘6疑惑潛在危機，危險，最壞的情況及如何處理7活潑歡樂及未來計劃8領(lǐng)袖控制及不公平9和平和諧關(guān)系，自我遺忘83九種不同性格的注意力焦點1完美錯誤4九型性格的內(nèi)在價值觀1完美:做事守規(guī)矩，有原則，改正錯誤及達到標準2助人:明白及滿足他人的需要，不斷付出，幫助他人3成就:成功、名譽、地位、聲望、財富4藝術(shù):內(nèi)心的感受能被人了解5分析:比別人知的多，懂得快6疑惑:安全7活潑:新鮮、刺激、好玩、追求快樂8領(lǐng)袖:主持正義，維持公平9和平:維持和諧，避免沖突84九型性格的內(nèi)在價值觀1完美:做事守規(guī)矩，有原則，改正錯誤及達1號：完美型（秩序型）851號：完美型（秩序型）61號：完美型（秩序型）世界觀：希望每件事都作得最完美、使自己和世界變得更完美。行為動機：做事力求正確完美，有原則，有標準，常有自我批判并要求他人按自己標準去做事的傾向，理性剛直，時常壓抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣。應(yīng)該與不應(yīng)該清單潛在恐懼：害怕錯誤，受自己良心責備或遭他人譴責。潛在渴望：事事力求完美，作對事情861號：完美型（秩序型）世界觀：希望每件事都作得最完美、使自己潛在觀念：【我若不完美，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：追求完美.追求細節(jié).憂國憂民.身材相對瘦.準時，整潔。可以長久保持，同一姿勢；面部表情變化少，嚴肅，笑容不多.直接；毫不留情內(nèi)向、批評，關(guān)注錯誤，糾正錯誤，原則性。不易妥協(xié)、黑白分明、對自己苛求和對別人要求甚高.把別人搞的累。是一個腳踏實地優(yōu)秀組織人才。有責任。道德優(yōu)越感，逆境執(zhí)著的人。常用詞匯：應(yīng)該、不應(yīng)該；對、錯；不、不是的；照規(guī)矩87潛在觀念：【我若不完美，就沒有人會愛我?！?。1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活潑型8號領(lǐng)袖型9號和平型提升壓力下88。1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號2號：助人型（全愛型）892號：助人型（全愛型）102號：助人型（全愛型）世界觀：我的天職是幫助他人，我相信他們一定需要我。行為動機：渴望被愛。受人感激和認同，善解人意，有同理心，熱情地去滿足他人需要而又希望不被察覺。關(guān)注別人需要。潛在恐懼：不被愛、不被需要、害怕孤獨，怕別人不接受自己的幫助。潛在欲望：渴望被愛關(guān)注別人需要。902號：助人型（全愛型）世界觀：我的天職是幫助他人，我相信他們潛在觀念：【我若不幫助人，就沒有人會愛我】性格傾向：外向、主動、感性、熱心，友善、取悅?cè)?，面部笑，時常感覺自己付出得不夠，樂于助人，甘于犧性，講話速度傾快，自嘲，有幽默感。人群受人歡迎。

是一個關(guān)懷、樂于助人、慷慨的，同情心人渴望別人的愛或良好關(guān)系、甘愿遷就他人、以人為本要別人覺得需要自己、常忽略自己的需要。人緣好。關(guān)系大于原則。乖小孩.愿意與人有身體接觸。勾肩搭背。支持比他強大的人成功。，常用詞匯：你坐著，讓我來；不要緊，沒問題；好，可以；你覺得呢？91潛在觀念：【我若不幫助人，就沒有人會愛我】121號完美型2號助人型3號事業(yè)型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型提升壓力下921號完美型2號助人型3號事業(yè)型4號藝術(shù)型5號分3號：成就型（事業(yè)型）933號：成就型（事業(yè)型）143號：成就型（事業(yè)型）世界觀：我必須努力做個成功的人，我的名譽、地位、聲望與財富對我確實很重要。行為動機：渴望事業(yè)有成就，以目標為主導，重視自我形象，希望被人肯定，受人注意和羨慕。掌握每一個機會，務(wù)求達到成功。工作狂潛在恐懼：被人否定，自己的能力未被他人賞識。潛在欲望：渴望被肯定、贊賞、被人羨慕。943號：成就型（事業(yè)型）世界觀：我必須努力做個成功的人，我的名3號：成就型（事業(yè)型）潛在觀念：【我若沒有成就，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：外向、主動、善于交際：重視名利，是個實用主義者在意自己在別人面前的表現(xiàn)；讓人看到最好的一面，喜歡出風頭。關(guān)注目標、任務(wù).夸張（沒問題，可以），喜歡講笑話，大聲執(zhí)行、爭先、效率高。激勵他。沒有不可能，激勵人。察言觀色。品牌，競爭性。是一個受人賞識、有能力、出眾的人★常用詞匯：可以，沒問題；保證；絕對；最、頂、超人際關(guān)系及情緒：1.自戀、炫耀953號：成就型（事業(yè)型）潛在觀念：【我若沒有成就，就沒有人會愛1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型壓力下提升961號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分4號：藝術(shù)型（感覺型）974號：藝術(shù)型（感覺型）184號：藝術(shù)型（自我型）世界觀：我時常覺得自己和別人不同，我是不平凡和獨特的。行為動機：渴望自我了解和他們的內(nèi)心感受被人認同，喜歡我行我素，不媚俗，感情豐富，思想浪漫有創(chuàng)意，擁有敏銳的觸覺和審美眼光。問自己生命意義潛在恐懼：生命中仍有不足之處，缺的部分。情感世界仍有缺陷。潛在欲望：了解自己，看透人生。984號：藝術(shù)型（自我型）世界觀：我時常覺得自己和別人不同，我是4號：藝術(shù)型（自我型）潛在觀念：【我若不是獨特的，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：活著內(nèi)向，藝術(shù)氣質(zhì)。多情。情緒化（下雨與天情）多愁善感、感情豐富。創(chuàng)造能力強，有靈感關(guān)注關(guān)系和感覺,追求浪漫。同情心（老年搞慈善）。問自己生命意義？為什么活著？（張國榮）貴族氣質(zhì)，穿著有品味。舉優(yōu)雅。服飾大膽?；孟?。白天做夢。古怪（林黛玉葬花)。害怕距離。失蹤（追啦）易憂郁、妒忌人際關(guān)系及情緒：1.嫉妒、比較2.自我沉醉、自憐994號：藝術(shù)型（自我型）潛在觀念：【我若不是獨特的，就沒有人會1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型壓力下提升1001號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分5號：分析型（思想型）1015號：分析型（思想型）225號：分析型（思想型）世界觀：我喜歡思考，追求知識，為的是了解這個充滿困惑的世界。行為動機：渴望比人知得多，懂得快，喜歡運用自己的智慧和理論去影響他人。有邏輯地去處理問題并將感情抽離。觀察勝于參與。潛在恐懼：被人取締和駕驅(qū)，對身邊的實物感到無知潛在渴望：洞悉天下的事1025號：分析型（思想型）世界觀：我喜歡思考，追求知識，為的是了5號：分析型（思想型）潛在觀念：【我若沒有知識，就沒有人會愛我。（培根）性格傾向：，冷眼與旁觀者看世界。觀察勝于參與。,想過等于做過。抽離情感,喜歡思考分析,要知很多,理論多。但缺乏行動,對物質(zhì)生活要求不高（陳景論）,喜歡精神生活,不善表達內(nèi)心感受，獨處多多益善，沉默寡言。小氣。雙手胸前，生活風格：愛觀察（牛頓）、批評，把自己抽離，每天有看不完的書（扎下去）。人際關(guān)系及情緒：好辨、抽離

★常用詞匯：我想；我認為；我的分析是……；我的意見是……；我的立場是……1035號：分析型（思想型）潛在觀念：【我若沒有知識，就沒有人會愛1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型提升壓力下1041號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分6號：疑惑型（忠誠型）1056號：疑惑型（忠誠型）266號：疑惑型（忠誠型）世界觀：這是一個危險的世界，我要步步為營，防范被人利用和陷害，所以內(nèi)心深處常隱藏著恐懼和不安。行為動機：喜歡群體生活，團隊精神。渴望受到保護和關(guān)懷，為人忠心耿耿，但多疑多慮，怕出風頭，怕自己力不從心，怕人虛偽，怕事與愿違。潛在恐懼：被人遺棄和被孤立，對人和事缺乏安全感（曹操先發(fā)制人）潛在欲望：感到安定和受保護。1066號：疑惑型（忠誠型）世界觀：這是一個危險的世界，我要步步為6號：疑惑型（忠誠型）潛在觀念：【我若不順從，就沒有人會愛我。】性格傾向：做事小心謹慎,不輕易相信別人,多疑慮，喜歡重復工作。家庭是安全。喜歡群體生活,為別人做事盡心盡力,不喜歡受人注視,安于現(xiàn)狀,不喜轉(zhuǎn)換新環(huán)境愛平和討論，懼怕權(quán)威，自信不夠。遲疑。（夫妻關(guān)系）傳統(tǒng)可給予安全感，害怕成就、逃避問題。團隊型人物。著危機處理專家。人際關(guān)系及情緒：害怕、憂慮、★常用詞匯：慢著；等等；讓我想一想；不知道；唔……；或者可以的；怎么辦1076號：疑惑型（忠誠型）潛在觀念：【我若不順從，就沒有人會愛我1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型壓力下提升1081號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分7號：活潑型（快樂型）1097號：活潑型（快樂型）307號：活潑型（快樂型）世界觀：我覺得這世界充滿了刺激的事物和體驗，人生的目的在于追求快樂，而“好玩”更是我做事的動力。行為動機：外向好動，活潑開朗，精力充沛，興趣廣泛，傾向逃避煩惱，痛苦和焦慮。難以捉摸潛在恐懼：自己的空間和時間被人占有，受人制約

潛在欲望：能開心的自由自在尋找刺激和樂趣。1107號：活潑型（快樂型）世界觀：我覺得這世界充滿了刺激的事物和7號：活潑型（快樂型）潛在觀念：【我若不帶來歡樂，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：樂觀,追求新鮮感,追上潮流,不喜承受壓力,鮮艷。怕負面情緒。追求快樂。逃避痛苦，難自始至終。喜歡動。長不大，小聰明。虎頭蛇尾。愛講自己經(jīng)驗，口沒遮攔。經(jīng)常承若。喜歡制造開心，會玩，多面手。不專一，沒深度，喜新厭舊。公關(guān)高手。沒責任是一個快樂、開心、思想正面的人★常用詞匯：管他呢、爽、用了/吃了/做了再說。人際關(guān)系及情緒：不耐煩、沖動、上癮

1117號：活潑型（快樂型）潛在觀念：【我若不帶來歡樂，就沒有人會1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活躍型8號領(lǐng)袖型9號平和型提升壓力下1121號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分8號：領(lǐng)袖型（控制型）1138號：領(lǐng)袖型（控制型）348號：領(lǐng)袖型（控制型）世界觀：這世界充滿挑戰(zhàn)，我要作一個自強不息的人，運用我強大的自信和意志力戰(zhàn)勝環(huán)境，貢獻社會，助強扶弱，打報不平。越戰(zhàn)越勇行為動機：渴望在社會上與人群中有作為，并擔當他們的領(lǐng)導者，個性沖動，權(quán)威自信，有正義感，自強不息，愛出風頭，喜歡替他人做主和發(fā)號施令。潛在恐懼：被別人支配或控制潛在欲望：自己當家作主1148號：領(lǐng)袖型（控制型）世界觀：這世界充滿挑戰(zhàn)，我要作一個自強8號：領(lǐng)袖型（控制型）潛在觀念：【我若沒有權(quán)力，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：孩子王（拼命），野性（李云龍）。毛主席，秦始皇。追求權(quán)力,講求實力,（身材魁梧）。被支配。一不做二不休。直接了當。有正義化身，自以為是。意志力。要話事,喜歡做大事，逆境愛命令，說話大聲、有威嚴，報復心理、愛辯論，靠意志來掌管生活。常用詞匯：喂，你……；我告訴你……；為什么不能？；去；看我的；跟我走人際關(guān)系及情緒：侵略、挑戰(zhàn)、反叛1158號：領(lǐng)袖型（控制型）潛在觀念：【我若沒有權(quán)力，就沒有人會愛1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活潑型8號領(lǐng)袖型9號和平型提升壓力下1161號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分9號：和平型（和諧型）1179號：和平型（和諧型）389號：和平型（和諧型）世界觀：我覺得自己是一個普通人，我會盡力維持和諧的生活，與他人融洽和避免沖突。船到橋頭自然直。我相信“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”行為動機：渴望人人能和平共處，怕引起沖突，怕得罪他人，怕左右為難，不爭名利，性格溫和，與世無爭，隨和。享受大自然潛在恐懼：與人群疏離。潛在欲望：平靜和與人和諧相處。1189號：和平型（和諧型）世界觀：我覺得自己是一個普通人，我會盡9號：和平型（和諧型）潛在觀念：【我若不和善，就沒有人會愛我?！啃愿駜A向：須花長時間作決定,難于拒絕他人,不懂渲泄憤怒愛調(diào)和，做事緩慢，不喜歡壓力，休閑服飾。懶惰，無主見。自信心不足（有想法）。

情商高，體察別人感受，憤怒轉(zhuǎn)變麻醉自己。生活追尋舒服。是一個和平、友善、隨和、包容和忍耐的人（人際關(guān)系被動）（老子。無為而治。劉備與宋江。包容）★常用詞匯：隨便啦/隨緣啦；你說呢？；讓他去吧；不要那么認真嘛人際關(guān)系及情緒：怕羞、怕事、懶惰

。1199號：和平型（和諧型）潛在觀念：【我若不和善，就沒有人會愛我1號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分析型6號疑惑型7號活潑型8號領(lǐng)袖型9號和平型壓力下提升1201號完美型2號助人型3號成就型4號藝術(shù)型5號分九種性格與溝通銷售1號性格（完美型）質(zhì)檢/挑剔2號性格（助人型）后勤/關(guān)愛3號性格（成就型）銷售/面子4號性格（藝術(shù)型）設(shè)計/獨特5號性格（分析型）人事/品質(zhì)6號性格（疑惑型）財務(wù)/放心7號性格（活躍型）公關(guān)/花樣8號性格（領(lǐng)袖型）決策/迎合9號性格（和平型）工會/參謀121九種性格與溝通銷售1號性格（完美型）質(zhì)檢/挑剔42九型人格關(guān)系論配偶子女老板雇員1號配偶甚約束1號子女容易教1號老板規(guī)矩多1號雇員照章做2號配偶不用做2號子女愛護你2號老板幫你做2號雇員幫得手3號配偶不見人3號子女追名牌3號老板要領(lǐng)功3號雇員要威風4號配偶情緒化4號子女甚古怪4號老板五時花4號雇員難捉摸5號配偶理論多5號子女查究竟5號老板查究竟5號雇員想得多6號配偶重思慮6號子女不離家6號老板怕轉(zhuǎn)變6號雇員怕做錯7號配偶那句真7號子女不生根7號老板全靠你7號雇員玩不完8號配偶很霸氣8號子女不要管8號老板重控制8號雇員遲早走9號配偶大食懶9號子女沒動力9號老板很隨意9號雇員留原地122九型人格關(guān)系論配偶子女老板雇員1號配偶甚約束1號子女容易教1九型人格是終端服務(wù)工具不同的人不同的溝通技巧不同的人不同的處世方式不同的人不同的營銷戰(zhàn)術(shù)不同的人不同的接待禮遇不同的人不同的賓客檔案123九型人格是終端服務(wù)工具不同的人不同的溝通技巧44九型人格特質(zhì)對比號碼12345678型號完美型助人型成就型藝術(shù)型分析型疑惑型活躍型領(lǐng)袖型平和型自我形象逃避偏情時間觀念象征動物健康方向主要天賦才能我是好人我是對的我會助人我可以給我很成功我很能干我很特別我很敏感我有智慧我有知識我很忠信我很負責我很可愛我有能力我有勢力我有能力我很穩(wěn)固我不善變憤怒需要失敗平凡空虛越軌痛苦柔弱沖突憤怒驕傲欺騙嫉妒吝嗇害怕放縱傲慢懶惰被時間操縱與人接觸的機會時間是可以利用的以感受強度來衡量觀看時間走過去時間是老板時間常常是充裕的操縱時間像節(jié)拍器一樣規(guī)律啄木鳥母雞孔雀貓狐貍蜜蜂猴子犀牛大象錯誤方向誠實忠信善于分辨覺察人長是研究者改革者體察人心善于聆聽富情心熱情好客組織力強易于共識善做公關(guān)催化員推銷員敏感性高善于聆聽有創(chuàng)造力有藝術(shù)感富同理心善作結(jié)論適做會議主席或催化員9忠信負責思心慎重有親切感并有正義感樂觀積極正直忠信純樸天真制造樂趣輕松氣氛危機中能負領(lǐng)導地位喜挑戰(zhàn)性任務(wù)不平則鳴善于聆聽可做調(diào)解人和事佬和平使者〉4〉8〉9〉2〉7〉3〉1〉5〉6〉7〉4〉6〉1〉8〉9〉5〉2〉3124九型人格特質(zhì)對比號碼12345678型號完美型助人型成就型藝九型人格解決問題的方向

型格解決問題的方向1、完美者0保證對事實的正確了解2、助人者0準確地指出真實情況3、成就者0評價程序和結(jié)果4、藝術(shù)家-研究人們對于不同解決方法的感受

-調(diào)查每種方法對個人的重要性5、分析者-觀察環(huán)境

-分析對形勢的了解

-調(diào)查每種方法的效果

125九型人格解決問題的方向型格解決問題的方向1、完美者0保證對九型人格解決問題的方向型格

解決問題的方向

6、疑惑者-務(wù)求團隊一起努力

-了解多數(shù)人的想法

7、活潑手-探索新想法或不同方法以完成工作

-尋找改變形勢的方法

8、領(lǐng)袖者-決定怎么做

-控制大局

-采取行動

9、和平佬-達致一致性的意見

-著重資料

-找出相反意見和看法

126九型人格解決問題的方向型格解決問題的方向6、疑惑者-務(wù)九型人格

型格基本欲望基本恐懼特質(zhì)1、完美者做對事情被責備原則、完美、公正、愛批判2、助人者被愛不被愛關(guān)懷、感情豐富、占有、主動3、成就者被接受（肯定）被拒絕交際、有競爭心、目標感、主動4、藝術(shù)家追求自我失去自己自我、敏感、感情豐富、獨特127九型人格型格基本欲望基本恐懼特質(zhì)1、完美者做對事情被責備原型格基本欲望基本恐懼特質(zhì)5、分析者了解環(huán)境被他人壓倒求知、觀察力強、固執(zhí)、分析6、疑惑者尋求安全被遺棄忠實、依賴、焦慮、保守7、活潑快樂、被滿足被剝奪樂觀、精力、好動、浮躁8、領(lǐng)袖者自決屈服于他人自信、好斗、愛支配、沖動9、和平佬追求內(nèi)心平靜與他人分離平和、友善、樂觀、不專注128型格基本欲望基本恐懼特質(zhì)5、分析者了解環(huán)境被他人壓倒求知、觀溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：1型過程與目標對達成這個目標，1號有哪些規(guī)則這些規(guī)則的正面影響和負面影響2型關(guān)系與目標對達成這個目標，要建立哪些必要的規(guī)則堅持這些規(guī)則的正面效果，不堅持這些規(guī)則的負面效果129溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：1型過程與溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：3型速度與目標除了目標，還有什么是重要的怎樣留意自己及身邊人的感受4型感受與目標對達成這個目標，情緒上的配合個人情緒的正面及負面影響130溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：3型速度與溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：5型知識與目標對于達成這個目標，必要的知識與技術(shù)知識與能力6型安全與目標對達成這個目標，要作的行動思考與目標131溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：5型知識與溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：7型多樣化與目標對于達成這個目標，必要的專注力樂觀的正面及負面效果8型控制與目標對于達成這個目標，推開一切阻力的行為成本沖動的正面及負面影響132溝通九種性格的人潛在客戶注意協(xié)助潛在客戶理清的是：7型多樣化溝通九種性格的人潛在客戶你注意協(xié)助潛在客戶理清的是：9型關(guān)系和諧與目標對于達成這個目標，什么是重要的學會說“NO”的正面效果與負面效果133溝通九種性格的人潛在客戶你注意協(xié)助潛在客戶理清的是：9型關(guān)系運用九型性格增強溝通效果你自己如果你是？型，您特別要注意是：1型聆聽：放下內(nèi)心判斷的聆聽2型抽離：感同身受地將自己融合在對方，而忘了溝通架構(gòu)的支持3型急功近利：急于達成目標而快速帶領(lǐng)對方，截斷對方的探索4型注意力：容易促景生情而停留在自己的內(nèi)心感受世界里134運用九型性格增強溝通效果你自己如果你是？型，您特別要注意是：運用九型性格增強溝通效果你自己如果你是？型，您特別要注意的是：5型關(guān)系：過度抽離而缺少6型疑惑：發(fā)問的問題專注與可能的隱患上，以偏蓋全7型表面化：問題不深進，停留在表面，且對新鮮事物即刻反應(yīng)8型控制欲：令對方產(chǎn)生壓迫感9型元神出殼：聆聽時注意力飄走而未在對方身上135運用九型性格增強溝通效果你自己如果你是？型，您特別要注意的是找到自己了嗎？練習1：尋找自己的型號，分享你認為是某個型號的原因和事件。136找到自己了嗎？練習1：尋找自己的型號，分享你認為是某個型號的性格的互動影響練習2：討論以下性格組合的可能結(jié)果及應(yīng)該如何互相提升。1號和4號3號和9號

137性格的互動影響練習2：討論以下性格組合的可能結(jié)果及應(yīng)該如何

卓越溝通練習3：（課后練習）請思考在朋友、家庭、潛在客戶中分別列出1-9號性格各兩人，思考未來可以如何更好地進行溝通。138卓越溝通練習3：（課后練習）591.別告訴別人他們屬于哪個類型2.別用自己的類型當作自己的借口3.別“教條”套用4.別人別人感到自卑，九種性格類型無好壞之分。學習九型人格的操守1391.別告訴別人他們屬于哪個類型學習九型人格的操守601.善待你的人格2.自我寬恕——學會釋放3.保持放松的心態(tài)，轉(zhuǎn)向自己的性格提升方向4.支持的幫助朋友成長我該怎么做1401.善待你的人格我該怎么做61TheEnd謝謝！141TheEnd謝謝！62如何跟一型人(完美型)的人溝通？

【1】你必須以理性、合乎邏輯，并且正經(jīng)的態(tài)度和他們溝通，才能獲得他們的認同。

【2】接著你可以適時表現(xiàn)一些幽默感，緩和他們的嚴肅僵硬，藉以牽引他們放松心情，放心發(fā)揮他們可以有的幽默、并且凡事試著朝正面想。

【3】當他們不知為何生氣，或是顯得很「龜毛」時，我們不必太在意，不必追究他們的態(tài)度由來，不必跟之衡突，因為他們的怒氣大多不是沖著你來的。它可能只是把無名火，也可能是針對其它跟你完全沒相關(guān)的事！

【4】說話要真誠、直接了當，因為他們十分感敏，加上判斷力很佳，對于別人玩弄技倆、背后動機，他了然在心。如果你拐彎抹角只會令他不屑與厭惡！142如何跟一型人(完美型)的人溝通？

【1】你必須以理性、合乎

【1】對于他們的付出，一定要表現(xiàn)出感激之意。

【2】二型人最討厭別人拒絕他們的好意，所以如果你想拒絕他們，就必須很清楚地把你的理由、感覺告訴他們，讓他們知道真的不需要他去幫你什么，因為這才是你最需要的，也是對你最好的「幫助」。

【3】二型人總是將關(guān)注放在別人身上，所以你不妨鼓勵他們多談?wù)勛约海⒏嬖V他們你想知道他們的事，多了解他們一些。

【4】當你想為他做某件事時，告訴他們這么做會讓你覺得快樂，他們便會接受你的付出。

【5】當他們只顧著為別人忙碌，或是顯得情緒化、心神不寧時，不妨問問他們正在想什么？心情如何？以及此刻有什么需要？如何跟二型人(給與型)的人溝通？143

【1】對于他們的付出，一定要表現(xiàn)出感激之意。

【2】二型如何跟三型人(成功型)的人溝通？

【1】希望他們改變作風、或是思考其它方案最有效的方法便是：告訴他們這樣做可能會有助于他們獲得更好的結(jié)果。

【2】