《企業(yè)文化建設(shè)之基礎(chǔ)認(rèn)知》上課件

聚成華企在線商學(xué)院《企業(yè)文化建設(shè)之基礎(chǔ)認(rèn)知》上

講師：樊堅強(qiáng)聚成華企在線商學(xué)院《企業(yè)文化建設(shè)之基礎(chǔ)認(rèn)知》上案例：一次IE工程培訓(xùn)的感想我并非IE專家，卻在看了一條生產(chǎn)線后提出了28項工藝改良措施。案例：一次IE工程培訓(xùn)的感想我并非IE專家，卻企業(yè)文化與管理水平良性文化中性文化惡性文化企業(yè)文化與管理水平良性文化中性文化惡性文化企業(yè)文化的含義文化：廣義文化是指人們生活方式的總和，如酒文化、茶文化等；狹義文化是知識水平的高低。企業(yè)文化：是指企業(yè)內(nèi)部成員做事方式的總和。如：“用人唯親”，“做事雷歷風(fēng)行”，“遇到問題就扯皮”等都是指企業(yè)文化。企業(yè)文化是——企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，對提升企業(yè)競爭力、推動企業(yè)發(fā)展起著重大作用。企業(yè)文化的含義文化：企業(yè)文化：企業(yè)文化是——企業(yè)中古典管理理論行為科學(xué)理論企業(yè)文化理論泰勒的科學(xué)管理理論韋伯的行政組織織理論法約爾的管理要素與管理職能理論社會人假說—喬治.埃爾頓.梅奧X-Y理論—美國管理學(xué)家麥格雷戈需要層次理論—美國最具盛名的心理學(xué)家亞伯拉罕.馬斯洛超Y理論與發(fā)展過程理論—莫爾斯大林和洛希激勵理論群體理論——心理學(xué)家霍曼斯美籍日裔學(xué)者威廉.大內(nèi)的“Z理論”哈佛教授迪爾和麥肯錫顧問肯尼迪的企業(yè)文化理論知識經(jīng)濟(jì)時代更促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展企業(yè)文化理論的興起與發(fā)展古典管理理論行為科學(xué)理論企業(yè)文化理論泰勒的科學(xué)管理理論社會人形象層VI企業(yè)文化的層次CI行為層BI精神層MI形象層VI企業(yè)文化的層次CI行為層BI精神層討論題為什么會有“一管就死，一放就亂”的現(xiàn)象？例如：1.某公司開會常有人遲到，于是規(guī)定遲到者罰款五十元，又出現(xiàn)緊急事務(wù)無人處理，于是同意有緊急事務(wù)可以除外，可是到開會時人人都有緊急事務(wù)，只好取消例會。2.某廠規(guī)定晚上十一點關(guān)水、關(guān)電，可總有人有“特殊情況”，于是強(qiáng)調(diào)：十一點若未關(guān)燈、關(guān)水，就開除負(fù)責(zé)的保安員，幾天后一工人加班卸貨，十一點時正在沖涼，被突然關(guān)水，說理不通，氣憤得打起架來。討論題為什么會有“一管就死，一放就亂”的現(xiàn)象？企業(yè)理念是指企業(yè)成員的價值觀，如經(jīng)營理念、質(zhì)量理念、競爭理念等企業(yè)理念是指企業(yè)成員的價值觀，如經(jīng)營理念、質(zhì)量什么是價值觀案例1：前段時間大家辛苦了，供應(yīng)商也給予了大力支持，公司有一筆款項由你支配，你是用于供應(yīng)商還是用于員工呢？案例2：你們家兩口子發(fā)生爭執(zhí)時最終是聽誰的？案例3：公司安排兩人出差，有件事你認(rèn)為不該你做，可對方又不愿做，你會去做嗎？什么是價值觀案例1：企業(yè)精神是指企業(yè)成員中普遍存在的工作態(tài)度與工作方法。企業(yè)精神是指企業(yè)成員中普遍存在的工作態(tài)度與工作方法。員工精神面貌積極主動型有主人翁意識對自已負(fù)責(zé)新來的消極應(yīng)付型好不好是公司的事處于職業(yè)疲勞期積極反對型混水可以摸魚者打擊報復(fù)員工精神面貌積極主動型有主人翁意識消極應(yīng)付型好不好是公司的事職業(yè)周期新鮮投入換崗辭職熟練高效疲倦麻木職業(yè)周期新鮮投入換崗辭職熟練高效疲倦麻木討論交流我們的企業(yè)觀：是人為企業(yè)服務(wù)？還是企業(yè)為人服務(wù)？討論交流我們的企業(yè)觀：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為管理團(tuán)隊的行為企業(yè)員工的群體行為企業(yè)文化的行為層——即企業(yè)行為文化，是指企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系等。是團(tuán)隊協(xié)作、還是各自為政；是勇于承擔(dān)責(zé)任、還是互相推委…決策是：果斷、武斷、還是猶柔寡斷。用人方式是：用人唯親、用人唯才，還是用人唯賢…是積極向上、還是不求上進(jìn)；

是認(rèn)認(rèn)真真、還是馬馬虎虎…

企業(yè)管理團(tuán)隊的企業(yè)員工的企業(yè)文化的行為層——即企是團(tuán)隊協(xié)作、“教育是為美好生活作準(zhǔn)備！”——斯賓塞Thanks！“教育是為美好生活作準(zhǔn)備！”Thanks！聚成華企在線商學(xué)院《企業(yè)文化建設(shè)之基礎(chǔ)認(rèn)知》上

講師：樊堅強(qiáng)聚成華企在線商學(xué)院《企業(yè)文化建設(shè)之基礎(chǔ)認(rèn)知》上案例：一次IE工程培訓(xùn)的感想我并非IE專家，卻在看了一條生產(chǎn)線后提出了28項工藝改良措施。案例：一次IE工程培訓(xùn)的感想我并非IE專家，卻企業(yè)文化與管理水平良性文化中性文化惡性文化企業(yè)文化與管理水平良性文化中性文化惡性文化企業(yè)文化的含義文化：廣義文化是指人們生活方式的總和，如酒文化、茶文化等；狹義文化是知識水平的高低。企業(yè)文化：是指企業(yè)內(nèi)部成員做事方式的總和。如：“用人唯親”，“做事雷歷風(fēng)行”，“遇到問題就扯皮”等都是指企業(yè)文化。企業(yè)文化是——企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，對提升企業(yè)競爭力、推動企業(yè)發(fā)展起著重大作用。企業(yè)文化的含義文化：企業(yè)文化：企業(yè)文化是——企業(yè)中古典管理理論行為科學(xué)理論企業(yè)文化理論泰勒的科學(xué)管理理論韋伯的行政組織織理論法約爾的管理要素與管理職能理論社會人假說—喬治.埃爾頓.梅奧X-Y理論—美國管理學(xué)家麥格雷戈需要層次理論—美國最具盛名的心理學(xué)家亞伯拉罕.馬斯洛超Y理論與發(fā)展過程理論—莫爾斯大林和洛希激勵理論群體理論——心理學(xué)家霍曼斯美籍日裔學(xué)者威廉.大內(nèi)的“Z理論”哈佛教授迪爾和麥肯錫顧問肯尼迪的企業(yè)文化理論知識經(jīng)濟(jì)時代更促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展企業(yè)文化理論的興起與發(fā)展古典管理理論行為科學(xué)理論企業(yè)文化理論泰勒的科學(xué)管理理論社會人形象層VI企業(yè)文化的層次CI行為層BI精神層MI形象層VI企業(yè)文化的層次CI行為層BI精神層討論題為什么會有“一管就死，一放就亂”的現(xiàn)象？例如：1.某公司開會常有人遲到，于是規(guī)定遲到者罰款五十元，又出現(xiàn)緊急事務(wù)無人處理，于是同意有緊急事務(wù)可以除外，可是到開會時人人都有緊急事務(wù)，只好取消例會。2.某廠規(guī)定晚上十一點關(guān)水、關(guān)電，可總有人有“特殊情況”，于是強(qiáng)調(diào)：十一點若未關(guān)燈、關(guān)水，就開除負(fù)責(zé)的保安員，幾天后一工人加班卸貨，十一點時正在沖涼，被突然關(guān)水，說理不通，氣憤得打起架來。討論題為什么會有“一管就死，一放就亂”的現(xiàn)象？企業(yè)理念是指企業(yè)成員的價值觀，如經(jīng)營理念、質(zhì)量理念、競爭理念等企業(yè)理念是指企業(yè)成員的價值觀，如經(jīng)營理念、質(zhì)量什么是價值觀案例1：前段時間大家辛苦了，供應(yīng)商也給予了大力支持，公司有一筆款項由你支配，你是用于供應(yīng)商還是用于員工呢？案例2：你們家兩口子發(fā)生爭執(zhí)時最終是聽誰的？案例3：公司安排兩人出差，有件事你認(rèn)為不該你做，可對方又不愿做，你會去做嗎？什么是價值觀案例1：企業(yè)精神是指企業(yè)成員中普遍存在的工作態(tài)度與工作方法。企業(yè)精神是指企業(yè)成員中普遍存在的工作態(tài)度與工作方法。員工精神面貌積極主動型有主人翁意識對自已負(fù)責(zé)新來的消極應(yīng)付型好不好是公司的事處于職業(yè)疲勞期積極反對型混水可以摸魚者打擊報復(fù)員工精神面貌積極主動型有主人翁意識消極應(yīng)付型好不好是公司的事職業(yè)周期新鮮投入換崗辭職熟練高效疲倦麻木職業(yè)周期新鮮投入換崗辭職熟練高效疲倦麻木討論交流我們的企業(yè)觀：是人為企業(yè)服務(wù)？還是企業(yè)為人服務(wù)？討論交流我們的企業(yè)觀：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為管理團(tuán)隊的行為企業(yè)員工的群體行為企業(yè)文化的行為層——即企業(yè)行為文化，是指企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系等。是團(tuán)隊協(xié)作、還是各自為政；是勇于承擔(dān)責(zé)任、還是互相推委…決策是：果斷、武斷、還是猶柔寡斷。用人