領(lǐng)導(dǎo)力文化修煉培訓(xùn)課程課件

領(lǐng)導(dǎo)力文化修煉1領(lǐng)導(dǎo)力文化修煉1如何建立領(lǐng)導(dǎo)力文化？第一，您的高層領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到如今領(lǐng)導(dǎo)力正前所未有地重要，并對(duì)此做出戰(zhàn)略性承諾了嗎？第二，您了解公司關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)能力差距所在，以及該如何解決嗎？第三，您的領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略與實(shí)踐明顯幫助提升商業(yè)業(yè)績(jī)嗎？第四，您的企業(yè)擁有一批有決心、有信心、有能力在關(guān)鍵職位獲得成功的公司領(lǐng)導(dǎo)者嗎？第五，您知道是什么在激勵(lì)您的優(yōu)秀人才嗎？2如何建立領(lǐng)導(dǎo)力文化？第一，您的高層領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到如今我們?cè)撊绾握J(rèn)識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)力文化”讓領(lǐng)導(dǎo)力成為企業(yè)文化

21世紀(jì)，要把20%的努力用于策略和創(chuàng)新，60%的努力用于指導(dǎo)、激勵(lì)和發(fā)展，15%用于培訓(xùn)，5%用于評(píng)估。這樣領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)把80%的努力用于真正的領(lǐng)導(dǎo)，而只需要20%的努力在管理上。20世紀(jì)的企業(yè)是用職位來(lái)管理一個(gè)組織，在21世紀(jì)，我們要改變這種組織狀況，讓未來(lái)的組織基礎(chǔ)不再是職位，而是互信和誠(chéng)信。作為領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的工作是讓自己變得可有可無(wú)，這個(gè)過(guò)程，就是領(lǐng)導(dǎo)力成為企業(yè)文化的過(guò)程。3我們?cè)撊绾握J(rèn)識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)力文化”讓領(lǐng)導(dǎo)力成為企業(yè)文化3領(lǐng)導(dǎo)力是文化的體現(xiàn)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力是一種牽引力，帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面神洲數(shù)碼控股有限公司主席兼首席執(zhí)行官郭為說(shuō)，“一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)力首先是企業(yè)文化的體現(xiàn)。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力，首先看企業(yè)文化有沒(méi)有號(hào)召力、凝聚力、滲透力和示范力?！鄙翊a文化主要體現(xiàn)為三個(gè)詞：責(zé)任、激情、創(chuàng)新。責(zé)任包括：以身作則，說(shuō)到做到，勇于擔(dān)當(dāng)，以集團(tuán)整體利益為先。激情體現(xiàn)為信仰、熱情、追求卓越。激情從哪里來(lái)？郭為覺(jué)得來(lái)自于員工對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同。與責(zé)任和激情相比，創(chuàng)新是最要也是最難塑造的一種文化。郭為認(rèn)為，創(chuàng)新首先體現(xiàn)為企業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。4領(lǐng)導(dǎo)力是文化的體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力是一種牽引力，帶動(dòng)企業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力是一種牽引力，

帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面責(zé)任、激情、創(chuàng)新是神碼的企業(yè)文化，也是公司考核、評(píng)價(jià)員工的標(biāo)準(zhǔn)。郭為是公司董事長(zhǎng)，更是企業(yè)文化的最主要體現(xiàn)者。企業(yè)文化的形成，首先需要董事長(zhǎng)做出表率，然后企業(yè)各級(jí)管理者同時(shí)也成為責(zé)任者，共同帶動(dòng)全體員工形成企業(yè)文化。這種文化實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，就是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。在企業(yè)文化推廣過(guò)程中，神碼不搞運(yùn)動(dòng)，也不喊空洞的口號(hào)，而是配以一些具體的策略和工具。在具體實(shí)施過(guò)程中，管理層跟員工們共同商議，找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)一樣，有神經(jīng)指揮，運(yùn)用一些考核辦法和現(xiàn)代技術(shù)手段，層層落實(shí)。郭為說(shuō)，“我覺(jué)得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)如同一個(gè)人一樣，有神經(jīng)指揮系統(tǒng)，通過(guò)神經(jīng)指揮全身器官。5企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力是一種牽引力，

帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面責(zé)任、激情、企業(yè)文化建設(shè)從哪兒開(kāi)始？有人的地方就有文化，有企業(yè)的地方就有企業(yè)文化。而企業(yè)文化落地，是企業(yè)文化建設(shè)最核心的問(wèn)題。在新的一年里，我們將更重視企業(yè)文化建設(shè)，探討企業(yè)文化建設(shè)中的一個(gè)個(gè)難題。找到問(wèn)題的“切入點(diǎn)”例如：1993年，IBM這家超大型企業(yè)已經(jīng)機(jī)構(gòu)臃腫，自我封閉，變得步履維艱了，虧空高達(dá)160億美元，正面臨著被折分的危險(xiǎn)。面對(duì)這樣一個(gè)爛攤子，眾多的職業(yè)經(jīng)理人都不敢接手，沒(méi)人相信還有誰(shuí)能讓這頭大象再跳起舞來(lái)?？勺罱K，是一個(gè)不懂技術(shù)卻懂管理的郭士納接過(guò)了這個(gè)燙山芋。郭士納后來(lái)回憶當(dāng)年為什么有膽量接手IBM時(shí)說(shuō)：“高科技企業(yè)虧損，都不是因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題，而是因?yàn)楣芾韱?wèn)題。郭士納上任后作的第一件事情，就是改造IBM的流程，而不再把目光只盯在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上。他大膽地圍繞“以客戶(hù)為導(dǎo)向”的理念，將流程和組織結(jié)構(gòu)做出開(kāi)放式的變革。結(jié)果，這使得IBM從老沃森父子的家庭文化中走了出來(lái)，而形成了高績(jī)效文化。這個(gè)案例說(shuō)明了什么？說(shuō)明企業(yè)文化建設(shè)是從解決管理的根本問(wèn)題入手的。這才是真正的企業(yè)文化建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)人具有敏銳的眼光。6企業(yè)文化建設(shè)從哪兒開(kāi)始？有人的地方就有文化，有企業(yè)的地方就有企業(yè)文化建設(shè)從哪兒開(kāi)始？“以身作則”永遠(yuǎn)是第一位例如：多年里，萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)做表面功夫的企業(yè)文化根深蒂固。例如：?jiǎn)T工總是在加班工作，有些經(jīng)理在不必要的情況下仍然在酒店逗留，他們甚至做一些不必要的工作來(lái)打發(fā)時(shí)間，以拖延員工的下班時(shí)間。萬(wàn)豪國(guó)際新英格蘭地區(qū)副總裁比爾·芒克看到了這種現(xiàn)象背后的問(wèn)題。如何改變這些經(jīng)理們的工作方式？比爾意識(shí)到，必須從上層開(kāi)始，從我開(kāi)始?！拔冶仨氈匦驴紤]我的工作方式。我要帶頭準(zhǔn)時(shí)下班，三個(gè)月后情況大有改變。顯然，在企業(yè)文化變革中，管理層的示范作用舉足輕重，而首先是管理者自己的工作方式在帶動(dòng)著其他的人。有企業(yè)老總問(wèn)：“塑造企業(yè)文化什么是最關(guān)鍵？”那就是：先把你自己塑造成企業(yè)文化的楷模。戰(zhàn)略與文化，你中有我蘋(píng)果公司原有文化的核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀(guān)。公司的信條是：進(jìn)行自己的發(fā)明創(chuàng)造，不要在乎別人怎么說(shuō)，一個(gè)人就可以改變世界。正是這種大無(wú)畏精神使得蘋(píng)果公司能夠推出令廣大用戶(hù)喜愛(ài)的與眾不同Macintosh電腦，也正是這種價(jià)值觀(guān)造成蘋(píng)果公司事業(yè)上的起起伏伏。企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想對(duì)市場(chǎng)的不適應(yīng)性，會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略錯(cuò)誤；而戰(zhàn)略的實(shí)施結(jié)果，歸根結(jié)底，同樣受著文化的深刻影響。企業(yè)文化建設(shè)的核心是建樹(shù)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，以理念“引導(dǎo)”企業(yè)作為、企業(yè)行為，但企業(yè)文化建設(shè)又不是以理念“塑造”為根本目的的。7企業(yè)文化建設(shè)從哪兒開(kāi)始？“以身作則”永遠(yuǎn)是第一位7

管理和領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

管理是在組織中建立一種正式的權(quán)威對(duì)組織資源配置，實(shí)行嚴(yán)密的計(jì)劃和控制，效率是管理所追求的目的。但組織要產(chǎn)生真正的變革，從本質(zhì)上改善經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)效率，需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用，提出創(chuàng)造性的變化前景，并隨時(shí)激勵(lì)下屬充滿(mǎn)激情地奮斗，釋放自已的所有潛能。管理和領(lǐng)導(dǎo)在同一組織中存在并不矛盾。

領(lǐng)導(dǎo)提供變革的遠(yuǎn)見(jiàn)和動(dòng)力。

管理是保證變革在可行、效率的基礎(chǔ)上進(jìn)行。8管理和領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)管理是在組織中建立一種正式感性領(lǐng)導(dǎo)力

出色的領(lǐng)導(dǎo)力往往不是依靠手段或技能，而是那些像化學(xué)反映一樣神奇的“感性”因素。上海影響力企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)易發(fā)久說(shuō)：理性與感性的關(guān)系猶如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之兩輪，惟有二者的默契配合，企業(yè)才能創(chuàng)造并持續(xù)輝煌。領(lǐng)導(dǎo)的作用就在于他通過(guò)分享自己的價(jià)值觀(guān)，激發(fā)企業(yè)上下共同的愿景，并將其演繹成為管理行為，運(yùn)用影響情緒的原理，建立員工對(duì)企業(yè)的正向情感，形成正向強(qiáng)化循環(huán)的情境。9感性領(lǐng)導(dǎo)力出色的領(lǐng)導(dǎo)力往往不是依靠手段或技能，而是那些像化什么樣的人適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

擁有從者，才是領(lǐng)導(dǎo)。能夠憑自身影響力，感染別人的人，將會(huì)成為，或者已經(jīng)成為事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)了。領(lǐng)導(dǎo)力是某個(gè)人愿意承擔(dān)責(zé)任而且運(yùn)用這種責(zé)任來(lái)產(chǎn)生積極影響.領(lǐng)導(dǎo)力一部分在于品格,所以我強(qiáng)調(diào)承擔(dān)責(zé)任;一部分在于結(jié)果,所以我強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生積極影響.

--------巴達(dá)拉科10什么樣的人適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)擁有從者，才是領(lǐng)導(dǎo)。能夠憑自身影響力，

向軍隊(duì)學(xué)管理

如果將一支軍隊(duì)比作企業(yè)，它就是組織架構(gòu)最清晰、企業(yè)文化最嚴(yán)明、執(zhí)行效率最高、領(lǐng)導(dǎo)最權(quán)威、員工敬業(yè)度最高的企業(yè)。并不是每個(gè)企業(yè)都需要軍事化管理，但每個(gè)企業(yè)都可以向軍隊(duì)學(xué)管理：學(xué)西點(diǎn)軍校的管理法則，學(xué)《亮劍》中李云龍的領(lǐng)袖力，學(xué)《士兵突擊》中許三多的使命感和信念……11向軍隊(duì)學(xué)管理如果將一支軍隊(duì)比作企業(yè)，它就是組織架構(gòu)最西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出這么多位將軍和企業(yè)界的領(lǐng)軍人物，到底因何成就？西點(diǎn)軍校自1802年建校以來(lái)，培養(yǎng)出了2位總統(tǒng)、4位五星上將、3700名將軍——在美國(guó)陸軍中，40%的將軍來(lái)自西點(diǎn)軍校；二戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)的歷任高管中，有1000多名董事長(zhǎng)、2000多名副董事長(zhǎng)，以及5000多名總經(jīng)理來(lái)自西點(diǎn)軍?！廊魏我凰虒W(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出如此多的管理精英，支撐它的核心因素究竟是什么？執(zhí)行力源于身體力行西點(diǎn)理念第一條身體力行。根據(jù)西點(diǎn)軍校的理解：一個(gè)領(lǐng)軍人物讓別人做的事情如果自己不做，基本上等于沒(méi)有執(zhí)行力。身體力行是領(lǐng)導(dǎo)者得基本要求，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者讓別人做的事情自己卻不去做，基本上等于沒(méi)有執(zhí)行力。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而我們經(jīng)常遇到的情況是，這些公司的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)常抱怨執(zhí)行力不夠。而通常稍作調(diào)查，就很容易發(fā)現(xiàn)：這些公司的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么沒(méi)問(wèn)題，但他自己不去做?！安挥H自實(shí)踐，你怎么給員工做示范？”12西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出這么多位將軍和企業(yè)界的領(lǐng)軍人西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化將意識(shí)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣然而，僅僅有了身體力行的意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。西點(diǎn)軍校所倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力其實(shí)是一種習(xí)慣?！爱?dāng)你沒(méi)有這種習(xí)慣的時(shí)候，你說(shuō)等到了那種情境下，我自己就可以做出別人所沒(méi)有做出的事情，這不太可能?！碑?dāng)前，最大的挑戰(zhàn)是，這種意識(shí)如何才能轉(zhuǎn)化為習(xí)慣？西點(diǎn)軍校援用了古希人的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為：人的體能、大腦和精神三者相互依賴(lài)，不可分割。西點(diǎn)軍校之所以極為強(qiáng)調(diào)體能，不是因?yàn)樗麄兿胱寣W(xué)員變成五大三粗的運(yùn)動(dòng)員，而是因?yàn)轶w能本身是對(duì)精神的塑造和支撐，而且這種東西是極為關(guān)鍵的。大腦的知識(shí)、健壯的體能，在此基礎(chǔ)上形成一個(gè)強(qiáng)大的精神力量，這種精神能支持人在任何情況下都可以做到巍然不動(dòng)。而頑強(qiáng)的精神，是一個(gè)人在社會(huì)中成功的關(guān)鍵，對(duì)一個(gè)人在社會(huì)中成功的關(guān)鍵，對(duì)一個(gè)組織的成功也極為重要。“西點(diǎn)軍校學(xué)員要確定的角色定位是：在戰(zhàn)場(chǎng)上是斗士；在社會(huì)上是公仆；平常做一個(gè)品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者；在軍隊(duì)里是一個(gè)職業(yè)軍人。”西點(diǎn)軍校整個(gè)培育過(guò)程中，它建立起它的基本原則，包括六個(gè)方面：13西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化將意識(shí)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣13西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化第一是全身心投入。在西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中，你是要完全進(jìn)入這個(gè)環(huán)境的，24×7×47。就是說(shuō)，一天24個(gè)小時(shí)，一周7天，一年中除去假期，還有47個(gè)星期，全部都要遵循這個(gè)原則。第二是標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)中暴露出自己發(fā)展中的缺口，找到缺口，你自己要進(jìn)行彌補(bǔ)，在品格上進(jìn)行改善提高。第三是模范。每一個(gè)人都要身體力行，47周中的每24個(gè)小時(shí)，每一個(gè)人都是領(lǐng)軍人物，每一個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)人。你的行為舉止會(huì)對(duì)別人產(chǎn)生影響。第四是“長(zhǎng)灰線(xiàn)”。長(zhǎng)灰線(xiàn)是西點(diǎn)軍服上的一個(gè)標(biāo)志，這代表的是200多年來(lái)西點(diǎn)的傳承和責(zé)任，這是他們的傳統(tǒng)。第五是激發(fā)。激發(fā)燃燒起每個(gè)士官生的熱情。第六是發(fā)展。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是不斷提升自身素質(zhì)，讓意識(shí)逐漸成為習(xí)慣。14西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化第一是全身心投入。14西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化極限過(guò)后，無(wú)堅(jiān)不摧西點(diǎn)的訓(xùn)練方法有一套完整的體系：一開(kāi)始就給學(xué)員以強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)，讓他通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)去發(fā)展自己，這是發(fā)展性的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，會(huì)不斷給學(xué)員進(jìn)行強(qiáng)大壓力的訓(xùn)練，包括體能和智能上的訓(xùn)練，以提高其抗壓的的能力。正如西點(diǎn)自己宣傳的那樣，學(xué)員在進(jìn)來(lái)之前是一顆煤球，經(jīng)過(guò)兩大因素，第一叫壓力，第二叫熱量，這兩大因素的強(qiáng)度都到了極點(diǎn)，到了人幾乎不能接受的程度，這樣，最后出爐時(shí)，就成了鉆石西點(diǎn)的精神：“就是沒(méi)有壓力沒(méi)有熱量鉆石永遠(yuǎn)出不來(lái)，在任何壓力下永遠(yuǎn)不倒”。當(dāng)真正達(dá)到極限時(shí)，就什么事情都不在話(huà)下了，無(wú)堅(jiān)不摧。“我們學(xué)它不是它的很多技能，不是學(xué)它的很多技術(shù)，我們要學(xué)它的是這種無(wú)堅(jiān)不摧的精神”?！拔鼽c(diǎn)軍校培養(yǎng)領(lǐng)軍人物的獨(dú)到之處，就是塑造所謂有品格的領(lǐng)軍人物?！倍I(lǐng)軍人物的品格，根據(jù)西點(diǎn)的解釋?zhuān)ㄗ非笳胬?，評(píng)判是非，在行動(dòng)中表現(xiàn)出的勇氣、承諾和責(zé)任；還包括道德，最高品德；同時(shí)也包括堅(jiān)定、決斷、自我約束和判斷力。15西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化極限過(guò)后，無(wú)堅(jiān)不摧15西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化西點(diǎn)軍校的人文環(huán)境以及西點(diǎn)軍校強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系可以把一個(gè)普通人通過(guò)情境的安排和設(shè)計(jì)培養(yǎng)、培育成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。西點(diǎn)軍校前校長(zhǎng)戴夫?帕爾默曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)來(lái)強(qiáng)調(diào)西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系的強(qiáng)大作用：“隨便給我一個(gè)人，只要不是精神分裂癥，我都可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者?！背瑥?qiáng)意志，超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力西點(diǎn)軍校的學(xué)員在四年畢業(yè)之后，一般要去軍隊(duì)服役。服役之后，可以選擇在部隊(duì)繼續(xù)當(dāng)兵——對(duì)這些畢業(yè)生而言，目標(biāo)就是做將軍；或者，可以離開(kāi)軍隊(duì)去企業(yè)。而很多著名跨國(guó)公司通常會(huì)在學(xué)員即將畢業(yè)時(shí)，提前去西點(diǎn)物色人才。給這些學(xué)員服役后來(lái)這些跨國(guó)公司，這些公司專(zhuān)門(mén)給他們留出位置，給你發(fā)展機(jī)會(huì)與空間，不需再面試。西點(diǎn)軍校的畢業(yè)生有頑強(qiáng)的毅力和明確的目標(biāo)，到企業(yè)以后，能很快補(bǔ)充所需的技術(shù)性知識(shí)，把要做的事情做好。因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)能力強(qiáng)，并且具有頑強(qiáng)的意志，也就是我們所講的精神巨大的力量。西點(diǎn)出來(lái)的人到企業(yè)里面上手很快，提升也很快。而迅速跟上企業(yè)得節(jié)奏，融入企業(yè)文化，則更多歸功于西點(diǎn)軍校一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練體系。16西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化西點(diǎn)軍校的人文環(huán)境以及西點(diǎn)軍校強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化沒(méi)有行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神只是空談在西點(diǎn)軍校，經(jīng)常通過(guò)很多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力。在學(xué)員進(jìn)入西點(diǎn)軍校的第一年的第一天和之后的前六個(gè)禮拜，西點(diǎn)會(huì)告訴你，不管你是誰(shuí)，哪怕你自己認(rèn)為是一個(gè)大天才，或者是一個(gè)特別知名企業(yè)得優(yōu)秀員工，或者某個(gè)著名高校的積極分子，你都要把你自己的名字都沒(méi)了，編個(gè)號(hào)，一切重新開(kāi)始。然后忘卻到最后你要戴上西點(diǎn)的圍巾，穿上西點(diǎn)的校服，告訴你你誰(shuí)也不是了。西點(diǎn)訓(xùn)練，第一年強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行力，執(zhí)行所有的事情。第二年開(kāi)始培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)員可以管理3—10個(gè)學(xué)生，第三年管理30—300個(gè)學(xué)生，第四年可以管理4000個(gè)學(xué)生。這種安排的目的就是為了強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力。根據(jù)西點(diǎn)的信條：如果沒(méi)有當(dāng)過(guò)下屬就當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)?！耙虼耍?jīng)過(guò)這番訓(xùn)練，當(dāng)你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你大概知道你下屬怎么想的，你大概知道應(yīng)該怎么去當(dāng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?！?7西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化沒(méi)有行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神只是空談17西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化知行合一，品格至上西點(diǎn)有三個(gè)理念：通過(guò)教育獲得自我認(rèn)知，獲取知識(shí)；通過(guò)培訓(xùn)，把知識(shí)變成行為，言行一致，或者是知行合一。西點(diǎn)軍校的這一理念和中國(guó)文化不謀而合。西點(diǎn)的可貴精神在于它不僅是說(shuō)，它還要去做。西點(diǎn)人認(rèn)為沒(méi)有知識(shí)的人是愚蠢的，而沒(méi)有行動(dòng)的人不能知行合一的人，說(shuō)一套做一套的人是可悲的。沒(méi)有品格的人是卑劣的，是危險(xiǎn)的。西點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解：西點(diǎn)軍校關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力理論有三個(gè)核心組成部分，第一個(gè)是判斷力和思想力，第二是知識(shí)能力和專(zhuān)業(yè)能力，而最重要的是第三點(diǎn)，西點(diǎn)人的品格，而且要塑造品格。這對(duì)當(dāng)前中國(guó)的企業(yè)家而言尤其重要。但是要做到真實(shí)很難，需要更多勇敢與堅(jiān)強(qiáng)。

改變?nèi)松瑥母淖儜B(tài)度開(kāi)始很多時(shí)候，我們面對(duì)的最重要的敵人不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一生中最大的敵人可能是我們自己，而一生中最重要的技能是超越自己，一生中最偉大的能力是征服自己。因此，環(huán)境的這種挫折和壓力可能是提升自我的最好的手段?！霸谖鼽c(diǎn)整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程中講的是態(tài)度決定一切，其他都是次要的。因此，改變你的態(tài)度，就將改變你的人生?！?8西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力文化知行合一，品格至上18管理者要學(xué)會(huì)“二次決策”張瑞敏說(shuō)：“什么是領(lǐng)導(dǎo)工作中最重要的經(jīng)驗(yàn)？”他說(shuō)：“就是二次決策。二次決策有兩層意思：一是領(lǐng)導(dǎo)思想領(lǐng)先要先提出方案，供團(tuán)隊(duì)思考，可不在一次會(huì)上做出決議；更深層次的二次決策是在重大項(xiàng)目做出決策以后，還要針對(duì)這個(gè)決策所產(chǎn)生的后果再做決策。這就穩(wěn)妥多了。在任何時(shí)候，任何地點(diǎn)都注意處理好三個(gè)關(guān)系：第一是無(wú)為和有為的關(guān)系；第二是重點(diǎn)突破和閉環(huán)優(yōu)化的關(guān)系；第三是百米沖刺和跑馬拉松的關(guān)系。19管理者要學(xué)會(huì)“二次決策”張瑞敏說(shuō)：“什么是經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，感悟“二次決策”領(lǐng)導(dǎo)者的五件大事什么是領(lǐng)導(dǎo)？原全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)萬(wàn)里同志當(dāng)年在“全國(guó)軟科學(xué)大會(huì)”上回答了這個(gè)問(wèn)題。他說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)工作，不外乎做好五件事。第一件事，是調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決方案。我在日本看到晚上十點(diǎn)多了，可是一眼望去，東京政府各大行政樓燈火通明。我問(wèn)：為什么這么晚，還都在辦公？日本官員說(shuō)：在政府工作的，其業(yè)績(jī)考核，就是看你能不能通過(guò)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)社會(huì)公眾中存在的問(wèn)題，并能提出合理建議。因此官員大部分時(shí)間花在調(diào)查研究上，每天還要用一頁(yè)紙把當(dāng)天調(diào)查研究的結(jié)果寫(xiě)清楚。因此，白天在辦公室的人很少，而到晚上大家都在辦公室寫(xiě)報(bào)告。20經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，感悟“二次決策”領(lǐng)導(dǎo)者的五件大事20第二件事，是制訂計(jì)劃。

“你們政府主要干什么？”他回答很簡(jiǎn)單：“我們只做一件事，就是計(jì)劃工作。年初提出計(jì)劃，年中執(zhí)行或修正計(jì)劃，年末總結(jié)并制訂次年計(jì)劃。第三件事，是制訂政策。政策是領(lǐng)導(dǎo)工作的中心工作，是動(dòng)力之源，又是靈魂，是關(guān)乎全局的關(guān)鍵工作，調(diào)查研究、制訂計(jì)劃都離不開(kāi)制訂政策這個(gè)中心環(huán)節(jié)。21第二件事，是制訂計(jì)劃。21經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，感悟“二次決策”第四件事，是計(jì)劃與政策地執(zhí)行。執(zhí)行是計(jì)劃與政策制訂工作的終結(jié)表現(xiàn)。有一次我問(wèn)麥肯錫咨詢(xún)顧問(wèn)公司的程嘉樹(shù)先生：您認(rèn)為中國(guó)企業(yè)提升管理水平的主要障礙是什么？他很自信地表示：“中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是比較優(yōu)秀的，但中國(guó)企業(yè)存在的最大問(wèn)題是中下層干部執(zhí)行不力，缺乏執(zhí)行的創(chuàng)意，使正確決策大打折扣，甚至功敗垂成，所以中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中力不從心的居多。。22經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，感悟“二次決策”第四件事，是計(jì)劃與政第五件事，是做好總結(jié)工作，提高整體共識(shí)。有一次，我問(wèn)樂(lè)凱膠片公司杜昌燾總經(jīng)理：“您最佩服中國(guó)的哪位企業(yè)家？”他告訴我張瑞敏。他的最大優(yōu)勢(shì)是每完成一件大事都能做到認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)！并提高到理念高度，教化干部和員工！因此他的管理思路總是清晰明確的。因此，善于總結(jié)是一個(gè)企業(yè)不斷前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。那么這五件事中，什么是核心？萬(wàn)里同志畫(huà)龍點(diǎn)睛：領(lǐng)導(dǎo)工作的重中之重是決策，可以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)就是決策23第五件事，是做好總結(jié)工作，提高整體共識(shí)。23經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，感悟“二次決策”圍繞“決策”后果的“決策”我曾經(jīng)采訪(fǎng)海爾張瑞敏時(shí)問(wèn)道：您領(lǐng)導(dǎo)海爾集團(tuán)工作多年，感觸最深的是什么？他很肯定地說(shuō)：是“二次決策”。所謂二次決策，主要就是針對(duì)一個(gè)既定的決策方案，要考慮其執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，再針對(duì)這些問(wèn)題再做一次決策。只有這樣，才能保證決策的完善與安全。我聽(tīng)此話(huà)如獲至寶，雖已多年，仍銘記在心。最近，世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫也提出二次決策的理念。他表示：這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的問(wèn)題，就出在每個(gè)人都從自己出發(fā)就事論事地做出自己認(rèn)為“可行的”決定，而誰(shuí)也不思考：大家這么做，后果會(huì)怎樣。這如同《第五項(xiàng)修煉》作者彼得﹒圣杰所說(shuō)：“大家都做自己認(rèn)為對(duì)的事情，最后是一場(chǎng)悲劇?！边@就是當(dāng)前這場(chǎng)世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的起源。尤其在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下，只追求一時(shí)一事的利益，而忽視總體大局的未來(lái)，可能會(huì)發(fā)生更大的危險(xiǎn)。因此我向大家呼吁：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、決策要慎之又慎。24經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，感悟“二次決策”圍繞“決策”后果的“決后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代面臨三大領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)第一，可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)家有沒(méi)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，能不能關(guān)注企業(yè)持續(xù)和軟實(shí)力發(fā)展，能不能有更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，能不能真正關(guān)注人才、技術(shù)、品牌，能不能從野蠻生長(zhǎng)轉(zhuǎn)移到自我表現(xiàn)超越是很關(guān)鍵的問(wèn)題，能不能從個(gè)人發(fā)展到組織和機(jī)制，解決持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。第二，產(chǎn)生領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)力。中國(guó)有很多優(yōu)秀企業(yè)家，但不是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖。產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖必須要提出行業(yè)正確良性發(fā)展的價(jià)值主張。牛根生是位優(yōu)秀企業(yè)家，但還不是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，不能引領(lǐng)行業(yè)向正確的方向發(fā)展。如果要解決中國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，從機(jī)會(huì)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)自我超越，那么產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖就要提出新的價(jià)值主張。第三，全球化領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)家是不是真正具有全球的視野，懂得全球的市場(chǎng)規(guī)則，是否具有跨文化管理能力，能否管理世界各地的人才，這是中國(guó)企業(yè)所面臨的艱巨挑戰(zhàn)。（舉個(gè)案例）25后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代面臨三大領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)第一，可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力就是效力領(lǐng)導(dǎo)力是效力,是學(xué)來(lái)和贏來(lái)的影響力。當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，只是有了下屬；只有把下屬變?yōu)樽冯S者，領(lǐng)導(dǎo)才成為領(lǐng)袖。管理的核心是人和事，最終還是對(duì)事，管好了人才能做好事?？上Ш芏喙芾碚卟幻靼走@個(gè)道理，弄得本末倒置了。把員工看作人，動(dòng)詞是“關(guān)愛(ài)”。關(guān)愛(ài)一切員工，讓他們感到自身存在的價(jià)值，并為之努力工作、發(fā)展自我、完善自我、提升自我，這就是管理者需要做的。員工是人，他的關(guān)鍵詞是“成長(zhǎng)”，員工幫助企業(yè)成長(zhǎng)，企業(yè)為員工成長(zhǎng)提供平臺(tái)和機(jī)會(huì)。把員工看作人，動(dòng)詞應(yīng)該是“培養(yǎng)”。也就是說(shuō)企業(yè)要促進(jìn)員工的成長(zhǎng)，做到人人真正為人。26領(lǐng)導(dǎo)力就是效力領(lǐng)導(dǎo)力是效力,是學(xué)來(lái)和贏來(lái)的影響力。當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，

領(lǐng)導(dǎo)因環(huán)境異

社會(huì)政治環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化共同塑造了領(lǐng)導(dǎo)力。雖然領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性和工作風(fēng)格非常重要，但更重要的卻是工作環(huán)境。這就決定了適合于一種情況下的領(lǐng)導(dǎo)力并不一定適用于另一種情況。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者能夠正視自己所處的環(huán)境，并聚焦于將環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢(shì)時(shí)，就能變得領(lǐng)導(dǎo)力更有效率。27領(lǐng)導(dǎo)因環(huán)境異在領(lǐng)導(dǎo)中表現(xiàn)真實(shí)的自我如果能這么做，你就是一位高效的領(lǐng)導(dǎo)者。如果領(lǐng)導(dǎo)者希望與他人打成一片，并且了解自己的處境，就必須在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中表現(xiàn)出真實(shí)的自己?！氨憩F(xiàn)真實(shí)的自我”不同于“做自己”刻意去包裝自己，任何領(lǐng)導(dǎo)都是站在“舞臺(tái)”上接受“觀(guān)眾“評(píng)判”的，而“觀(guān)眾”很快就能識(shí)破他們有沒(méi)有假面具。28在領(lǐng)導(dǎo)中表現(xiàn)真實(shí)的自我如果能這剛?cè)嵯酀?jì)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力具有兩面性、既有爬行動(dòng)物的一面，也有哺乳動(dòng)物的一面。要成為出色的領(lǐng)導(dǎo)者，你就必須具備爬行動(dòng)物的強(qiáng)硬和哺乳動(dòng)物的溫情。通常，爬行動(dòng)物型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作中的人和事往往不帶感情因素，善于分析，并且非常挑剔。而哺乳動(dòng)物型領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)積極參與各項(xiàng)事務(wù)，感情豐富，并且善于培養(yǎng)下屬。通常，爬行動(dòng)物型領(lǐng)導(dǎo)善于競(jìng)爭(zhēng)，追求控制權(quán)，哺乳動(dòng)物型領(lǐng)導(dǎo)者善于合作，尋求意見(jiàn)的統(tǒng)一。29剛?cè)嵯酀?jì)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力具有兩面性、既有爬行動(dòng)物的一面爬行動(dòng)物和哺乳動(dòng)物

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)要求爬行動(dòng)物型領(lǐng)導(dǎo)者“冷血”嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)意識(shí)財(cái)務(wù)管理核實(shí)、控制跟進(jìn)關(guān)注細(xì)節(jié)冷酷、獨(dú)立分析能力哺乳動(dòng)物型領(lǐng)導(dǎo)者“溫血”樂(lè)于培養(yǎng)人員工意識(shí)溝通能力信任、委派授權(quán)關(guān)注全局熱心、積極參與各項(xiàng)事務(wù)發(fā)展能力30爬行動(dòng)物和哺乳動(dòng)物

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)要求爬行動(dòng)物型領(lǐng)軟實(shí)力是虛妄空談嗎?直到幾年前的2008年初從天而降的罕見(jiàn)雪災(zāi),基于硬實(shí)力而多年自我感覺(jué)良好的中國(guó)人,才驚駭發(fā)現(xiàn):我們的軟實(shí)力上的薄弱幾乎是致命的!國(guó)家是如此,企業(yè)亦然而!2008年下半年席卷全球的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)，更是軟實(shí)力脆弱的充分體現(xiàn)。當(dāng)今從世界也好、國(guó)家也好、企業(yè)也好，該到重視提升軟實(shí)力不可了，即:”領(lǐng)導(dǎo)力”否則將會(huì)導(dǎo)致地動(dòng)山搖，生命攸關(guān)！二十一世紀(jì)的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底——“軟實(shí)力”的競(jìng)爭(zhēng).領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)是企業(yè)的軟實(shí)力31軟實(shí)力是虛妄空談嗎?直到幾年前的2008年初從天而降的罕見(jiàn)雪什么是企業(yè)的軟實(shí)力根據(jù)中國(guó)軟實(shí)力研究中心指出：企業(yè)硬實(shí)力是以物化形式存在的要素，是衡量企業(yè)做大做強(qiáng)的客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)，例如：企業(yè)設(shè)施、資本、人員、經(jīng)濟(jì)規(guī)模等。企業(yè)軟實(shí)力是相對(duì)企業(yè)硬實(shí)力而言的非物質(zhì)化要素，是增強(qiáng)、整合、使用硬實(shí)力的能力，是最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能最大化的關(guān)鍵能力。比如：資本，是一種硬實(shí)力，而資本運(yùn)作能力，則屬于軟實(shí)力；再如：人員規(guī)模是一項(xiàng)硬實(shí)力，但這并不具備切實(shí)的意義，只有綜合素質(zhì)和執(zhí)行力水平這些軟實(shí)力指標(biāo)，才能真實(shí)地反映企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。32什么是企業(yè)的軟實(shí)力根據(jù)中國(guó)軟實(shí)力研究中心指出什么是軟實(shí)力?“軟實(shí)力”概念是由美國(guó)哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈提出的，他說(shuō)的是一個(gè)國(guó)家不靠強(qiáng)制與威脅，而是通過(guò)說(shuō)服、價(jià)值認(rèn)同和道德感召力來(lái)獲得別國(guó)的支持，并最終實(shí)現(xiàn)它所希望的結(jié)果。對(duì)一國(guó)而言，僅有前面談到的器物實(shí)力和制度實(shí)力是不夠的，同時(shí)還必須加上軟實(shí)力。三者之間的關(guān)系在有些情況下還不僅是個(gè)相加的關(guān)系，而可能是相乘的關(guān)系。從某種意義上看，一個(gè)國(guó)家軟實(shí)力的強(qiáng)弱指的就是其國(guó)際形象的好壞，而形象的好壞又和如何描述相關(guān)。33什么是軟實(shí)力?“軟實(shí)力”概念是由美軟實(shí)力在企業(yè)內(nèi)主要表現(xiàn)為:源動(dòng)力、感召力、規(guī)劃力、共識(shí)力、執(zhí)行力、管控力六大的協(xié)調(diào)連動(dòng)。擁有這些能力，企業(yè)將呈現(xiàn)出管理高效、內(nèi)部和諧、業(yè)績(jī)卓越的狀態(tài)，同時(shí)在執(zhí)行中具有領(lǐng)導(dǎo)地位，在社會(huì)中享有良好的品牌美譽(yù)度、公信度，從而成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、受人尊敬的企業(yè)。中國(guó)軟實(shí)力研究中心由此得出：企業(yè)軟實(shí)力不是一個(gè)空洞的概念，而是一套有機(jī)生命系統(tǒng)，是由這六大能力協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力。什么是企業(yè)的軟實(shí)力34軟實(shí)力在企業(yè)內(nèi)主要表現(xiàn)為:源動(dòng)力、感召力、規(guī)劃力、共識(shí)力、執(zhí)中國(guó)企業(yè)軟實(shí)力的四塊短板需要提醒中國(guó)企業(yè)注意的是，當(dāng)前中國(guó)企業(yè)軟實(shí)力存在四大顯著的短板：源動(dòng)力：管理者的修為源動(dòng)力中顯著的短板既不是管理者精神也非管理者能力，而是管理者的修為。管控力：流程變革管控力是中國(guó)企業(yè)六力中最為突出的短板。隨著中國(guó)企業(yè)的集團(tuán)化、跨區(qū)域化、跨行業(yè)化發(fā)展，幾乎所有被訪(fǎng)談的企業(yè)都在進(jìn)行流程變革、母子公司的管控上，而流程的變革是管控的基礎(chǔ)和前提。35中國(guó)企業(yè)軟實(shí)力的四塊短板需要提醒中國(guó)企業(yè)注意的是，當(dāng)前中國(guó)企中國(guó)企業(yè)軟實(shí)力的四塊短板執(zhí)行力：?jiǎn)T工激勵(lì)隨著公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境給人力資源發(fā)展帶來(lái)的壓力非常大，而員工發(fā)展是需要時(shí)間積累的，因此幾乎每家公司都采取了“拔苗助長(zhǎng)”式的用人方式，也由此特別容易助長(zhǎng)浮躁、急躁、煩躁的職業(yè)氛圍。共識(shí)力：共識(shí)方法很多公司缺乏共識(shí)技術(shù)和工藝或者共識(shí)方法。由于缺乏對(duì)企業(yè)文化的共識(shí)、對(duì)管理制度共識(shí)、對(duì)事業(yè)目標(biāo)的共識(shí)，使得他們的人與人之間的溝通不暢，協(xié)作不匹配，部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)作變得異常艱難。(舉個(gè)案例)36中國(guó)企業(yè)軟實(shí)力的四塊短板執(zhí)行力：?jiǎn)T工激勵(lì)36

變革期跨越領(lǐng)導(dǎo)的鴻溝

動(dòng)蕩多變的環(huán)境下，挑戰(zhàn)令人畏懼，如何面對(duì)？如何在挑戰(zhàn)中屹立不倒？嚴(yán)冬剛剛過(guò)去，2011年是最復(fù)雜不確定的一年，在這變化快速的多變年代，企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的需求也更為迫切！因?yàn)椴淮_定性需要我們變革，但變革不會(huì)自然發(fā)生，它有賴(lài)于高層主管認(rèn)真而持久的推動(dòng)，而這正是領(lǐng)導(dǎo)的功能。在外部環(huán)境和市場(chǎng)需求相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)代本已缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們，又如何能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)勝這冬日的嚴(yán)寒，跨越這道領(lǐng)導(dǎo)的鴻溝？美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展管理中心總裁蘭迪﹒思列塔先生認(rèn)為：變革和動(dòng)蕩，才正是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的時(shí)間點(diǎn)。那些平日里難以實(shí)現(xiàn)的新想法，那些沒(méi)有機(jī)會(huì)展現(xiàn)的創(chuàng)新能力，可以在這一時(shí)期發(fā)揮作用，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走過(guò)變革期。

37變革期跨越領(lǐng)導(dǎo)的鴻溝動(dòng)蕩多變的環(huán)境下，挑戰(zhàn)令人

變革期跨越領(lǐng)導(dǎo)的鴻溝領(lǐng)導(dǎo)而不是掌控蘭迪﹒思列塔根據(jù)自己從事領(lǐng)導(dǎo)力研究多年的經(jīng)驗(yàn)告訴中國(guó)企業(yè)家，領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人、開(kāi)發(fā)人或組織潛能，從而實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的能力。在不同的環(huán)境之下，領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容一定會(huì)有所改變，應(yīng)變能力本身就是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分。但是值得注意的一點(diǎn)是：在動(dòng)蕩期，人們的新想法是要“領(lǐng)導(dǎo)”出來(lái)的，而不是“掌控”出來(lái)的。如何才能讓大家把新想法貢獻(xiàn)出來(lái)：其一，需要目標(biāo)導(dǎo)向，需要價(jià)值觀(guān)和信念的統(tǒng)一；其二，要讓大家知道變革的必要性和重要性，從而確立目標(biāo)，指引行動(dòng)；其三，要比平時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員更為關(guān)注，因?yàn)閯?dòng)蕩給他們帶來(lái)的心理創(chuàng)傷需要一定的恢復(fù)時(shí)段，領(lǐng)導(dǎo)者要一步步陪伴他們走過(guò)這段困難時(shí)間。38變革期跨越領(lǐng)導(dǎo)的鴻溝領(lǐng)導(dǎo)而不是掌控38

變革期跨越領(lǐng)導(dǎo)的鴻溝讓大家都找到目標(biāo)

偉大的領(lǐng)導(dǎo)力不是突發(fā)的，也不是隨著職位而繼承來(lái)的。蘭迪﹒思列塔認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)力的提升，是靠一生不斷地確立目標(biāo)，不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而達(dá)到的”。有效率的領(lǐng)導(dǎo)人努力把這個(gè)過(guò)程的技巧灌輸?shù)矫總€(gè)團(tuán)隊(duì)成員的心中。領(lǐng)導(dǎo)力的提升，是團(tuán)隊(duì)追求既定目標(biāo)過(guò)程?！?/p>

不論領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人還是公司，你的目標(biāo)必須是有價(jià)值的，往往追求理想化、不切實(shí)際的目標(biāo)。大多數(shù)人失去了成為有效率的領(lǐng)導(dǎo)人的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄儼褧r(shí)間花在做些無(wú)關(guān)緊要的事上。如果領(lǐng)導(dǎo)人有能力取得進(jìn)步但卻沒(méi)有取得，這是因?yàn)槟繕?biāo)定義得還不夠明確。領(lǐng)導(dǎo)人的目標(biāo)對(duì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)必須是有意義的。而且要能與個(gè)人及成員的價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)、需求配合。這樣的目標(biāo)就能照顧到領(lǐng)導(dǎo)人及個(gè)人及組織的需要。“以目標(biāo)設(shè)定為基礎(chǔ)，要首先澄清思路。設(shè)定目標(biāo)，要把注意力放到重要的事情上，是目標(biāo)導(dǎo)向。工作是任務(wù)導(dǎo)向，當(dāng)這些條件都符合了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你及團(tuán)對(duì)成員對(duì)實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)有濃厚的興趣，也會(huì)全身心投入。39變革期跨越領(lǐng)導(dǎo)的鴻溝讓大家都找到目標(biāo)39

什么是領(lǐng)導(dǎo)行為?

領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性最終取決于領(lǐng)導(dǎo)者能否理解、預(yù)測(cè)并影響別人的行為。

管理只是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方面，領(lǐng)導(dǎo)的范疇比管理來(lái)得更廣泛一些，包括：確定方向、制定戰(zhàn)略、整合資源等等。所有人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力。很多人都認(rèn)為：只有領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)下屬運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力，其實(shí)這是一種誤區(qū)。事實(shí)上，只要你能成功地運(yùn)用影響別人的行為，您就已經(jīng)在運(yùn)用您的領(lǐng)導(dǎo)力了。

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的發(fā)展更具有非同一般的影響力，正如馬克斯·韋伯曾經(jīng)提到的：“超越魅力的領(lǐng)導(dǎo)人的影響力來(lái)源于超乎尋常的洞察力和想像力”。40

領(lǐng)導(dǎo)力從何而來(lái)？調(diào)研結(jié)果顯示：85%的最具領(lǐng)導(dǎo)力的公司認(rèn)為是自己公司的團(tuán)隊(duì)，將幫助企業(yè)未來(lái)獲取成功。與此同時(shí)，其他公司只有42%的被調(diào)查者認(rèn)為是自己的公司具有幫助企業(yè)取得成功的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。在最具領(lǐng)導(dǎo)力公司，CEO們是推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的主力，他們宣傳培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并且將發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力作為企業(yè)發(fā)展的首要重點(diǎn)。他們身體力行，以身作則。最具領(lǐng)導(dǎo)力公司與眾不同的共同特征：領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略是企業(yè)文化的核心部分，同時(shí)，培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者成為了伴隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要步驟。41領(lǐng)導(dǎo)力從何而來(lái)？調(diào)研結(jié)果顯示：85%的最具領(lǐng)導(dǎo)力的公領(lǐng)導(dǎo)力的三條判斷準(zhǔn)則一般地說(shuō)衡量企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力的高低有以下三條標(biāo)準(zhǔn):

第一，高級(jí)管理者的參與和支持。第二，高度重視人才的培養(yǎng)第三，制訂適合的計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)并有效地利用這些計(jì)劃。42領(lǐng)導(dǎo)力的三條判斷準(zhǔn)則一般地說(shuō)衡量企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力的高判斷領(lǐng)導(dǎo)力是否有效的四類(lèi)關(guān)鍵要素

12種下屬行為一、動(dòng)量：下屬如何響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示？

1、質(zhì)量：有多少下屬會(huì)響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示？

2、速度：下屬在采取行動(dòng)前需要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？

3、方向：下屬的行為與領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先考慮的事情有多貼近？43判斷領(lǐng)導(dǎo)力是否有效的四類(lèi)關(guān)鍵要素

12種下屬行為判斷領(lǐng)導(dǎo)力是否有效的四類(lèi)關(guān)鍵要素

12種下屬行為二、專(zhuān)注：下屬是否專(zhuān)注于其目標(biāo)？

4、愿景：有多少下屬能將他們的工作與領(lǐng)導(dǎo)的愿景聯(lián)系起來(lái)？

5、價(jià)值觀(guān)：有多少人能舉出例子說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀(guān)？

6、毅力：有多少下屬信守其承諾？44判斷領(lǐng)導(dǎo)力是否有效的四類(lèi)關(guān)鍵要素

12種下屬行為二判斷領(lǐng)導(dǎo)力是否有效的四類(lèi)關(guān)鍵要素

12種下屬行為三、主動(dòng)：下屬之間是否密切配合？

7、協(xié)同作業(yè)：個(gè)人幫助同事行為有多少頻繁？

8、部門(mén)合作：有多少部門(mén)積極地協(xié)助其他部門(mén)？

9、創(chuàng)新：提出了多少支持使命和愿景的建議？45判斷領(lǐng)導(dǎo)力是否有效的四類(lèi)關(guān)鍵要素

12種下屬行為三判斷領(lǐng)導(dǎo)力是否有效的四類(lèi)關(guān)鍵要素

12種下屬行為四、互惠：你的下屬是否與領(lǐng)導(dǎo)一起工作？

10、信任：下屬承擔(dān)失誤的責(zé)任是否頻繁？

11、尊重：下屬向領(lǐng)導(dǎo)尋求建議或忠告的情形究竟有多頻繁？

12、成長(zhǎng)：有多少下屬成為領(lǐng)導(dǎo)？46判斷領(lǐng)導(dǎo)力是否有效的四類(lèi)關(guān)鍵要素

12種下屬行為四領(lǐng)導(dǎo)力與變革型領(lǐng)導(dǎo)修煉領(lǐng)導(dǎo)力向高層次發(fā)展可嘗試以下類(lèi)型:

魅力型領(lǐng)導(dǎo)。讓魅力增強(qiáng)你的領(lǐng)導(dǎo)力，魅力雖然是一種天生的特質(zhì)，但是經(jīng)過(guò)不斷培養(yǎng)和挖掘，可以釋放加倍的能量。

交易型領(lǐng)導(dǎo)改革型領(lǐng)導(dǎo)愿景型領(lǐng)導(dǎo)47領(lǐng)導(dǎo)力與變革型領(lǐng)導(dǎo)修煉領(lǐng)導(dǎo)力向高層次發(fā)展可嘗試以下類(lèi)型我們把領(lǐng)導(dǎo)人分為3個(gè)層次

1、績(jī)效型領(lǐng)導(dǎo)，2、成長(zhǎng)型領(lǐng)導(dǎo)，3、戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)。

“著名專(zhuān)家說(shuō)，“績(jī)效型領(lǐng)導(dǎo)是最初級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)他們的要求是最基本的領(lǐng)導(dǎo)技能；隨著領(lǐng)導(dǎo)人在公司的成長(zhǎng)，他可能成為成長(zhǎng)型領(lǐng)導(dǎo)，這時(shí)就需要具備更多的領(lǐng)導(dǎo)技巧。而戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)是公司的最高層，他們能發(fā)動(dòng)員工為企業(yè)成功貢獻(xiàn)所有才智。正如美國(guó)前總統(tǒng)約翰·亞當(dāng)斯所說(shuō)：“如果你能激發(fā)他人去更多的夢(mèng)想、更多的學(xué)習(xí)，更多的付出并得到更多的成長(zhǎng)，你就是領(lǐng)導(dǎo)。

48我們把領(lǐng)導(dǎo)人分為3個(gè)層次1、績(jī)效型領(lǐng)導(dǎo)，2、成長(zhǎng)型領(lǐng)導(dǎo)，3三、如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力用好十個(gè)杠桿，發(fā)揮從優(yōu)秀到卓越的乘數(shù)效應(yīng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你能否取得成功，很大程度上取決于你能否掌握和運(yùn)用各種杠桿，將績(jī)效提高到一個(gè)新的水平。以下為你介紹這些杠桿，以及怎樣有效地使用這些杠桿的種種方法。每位領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問(wèn)題中心，都存在著一個(gè)可以加以利用杠桿，即某種措施、某種戰(zhàn)術(shù)或某種情況。以下十大杠桿將為你的生活指點(diǎn)迷津。49三、如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力杠桿一——愿景管理大師彼得斯說(shuō)過(guò)：“畏縮不前是不可能讓你變得優(yōu)秀的?！蹦惚仨毦C觀(guān)全局、高瞻遠(yuǎn)矚。你必須要對(duì)你所取得的成就以及將來(lái)的成功做到心中有數(shù)，否則它們將永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。杠桿二——堅(jiān)持原則

“行之有道”是講求效率?！皥?jiān)持正道”是達(dá)到效果。既有效率又有效果自然很好。然而，堅(jiān)持原則比“堅(jiān)持正道”更重要：目的明確，講究原則，對(duì)眾人施以正面的影響。堅(jiān)持原則有兩層含義：首先，你從那些成功和幸福所賴(lài)以生存的原則中獲益匪淺，而這些原則是你從老師、書(shū)本和經(jīng)驗(yàn)?zāi)抢飳W(xué)到的。然后，你對(duì)當(dāng)前及未來(lái)的行為做出某種從一而終的決定。十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力

50杠桿一——愿景十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力50

十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力

杠桿三——人際關(guān)系

當(dāng)今社會(huì)，人際關(guān)系是如此之親密和緊密，乃至忽略它你就是忽略了一生中最重要的投資機(jī)會(huì)。人際關(guān)系講究的是靈活、尊重、溝通與信任。一般關(guān)系是否融洽，終極指標(biāo)就是看關(guān)系的雙方是否能夠相互信任。信任是看得見(jiàn)、摸得著的。杠桿四——大局觀(guān)杜邦公司是世界上最優(yōu)秀的公司之一，該公司追求卓越的承諾可以歸納為一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題：理想上可以達(dá)到怎樣的水平？這正是杜邦公司追求的績(jī)效和創(chuàng)造力的衡量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)杜邦的某位員工或者某個(gè)團(tuán)隊(duì)在為新項(xiàng)目設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的時(shí)候，不管其目標(biāo)是縮減成本、提高質(zhì)量還是擴(kuò)大市場(chǎng)滲透率，他們總會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題：“理想上可以達(dá)到怎樣的水平？”51十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力杠桿三——人杠桿五——領(lǐng)導(dǎo)影響力偉大的領(lǐng)袖都是二分法大師、哲學(xué)大師。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和公司管理過(guò)程中，二分法都有著廣泛的用武之地。你可能會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到自相矛盾的聲音：有人告誡你“必須從嚴(yán)管理”，但有的人卻說(shuō)“我們必須靈活”。問(wèn)題就來(lái)了：“你怎樣才能做到二者兼顧？”領(lǐng)袖會(huì)回答，“是的，我們會(huì)做到二者兼顧。對(duì)于目標(biāo)和承諾我們要做到堅(jiān)定不移。但同時(shí)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、兌現(xiàn)承諾的方式和途經(jīng)則可以有一定的彈性和創(chuàng)造性?！边@樣，你就可以看到兩個(gè)對(duì)立面各自的功用。杠桿六——投入投入并非固執(zhí)己見(jiàn)，固執(zhí)己見(jiàn)通常都是在無(wú)理取鬧。投入通常是經(jīng)過(guò)深思熟慮之后的行為。同時(shí)它還建立在你的核心目標(biāo)、愿景和自我省視之上。十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力52杠桿五——領(lǐng)導(dǎo)影響力十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力52杠桿七——共識(shí)

共識(shí)，或者達(dá)成一致，是個(gè)人投入的延伸，它涉及到你所依賴(lài)的以及依賴(lài)于你的其他人。一旦達(dá)成一致，人際關(guān)系管理及其結(jié)果都會(huì)出乎意料地容易起來(lái)。而如果沒(méi)有達(dá)成一致，那么管理任何事情都將是一團(tuán)亂麻、礙手礙腳、令人淚喪且效率低下。杠桿八——機(jī)制任何組織或個(gè)人的行之有效的原則或行為，都可以被看作是獲取成功的機(jī)制。沒(méi)有這樣的體系或機(jī)制、那么你就把一切都交給了運(yùn)氣；你所做的每一件事都是隨機(jī)行為。當(dāng)你的成功機(jī)制已被內(nèi)化為你通常的“行為模式”，那么它們就已成為你的習(xí)慣。習(xí)慣是最個(gè)人化的機(jī)制的表現(xiàn)、也是成敗的關(guān)鍵之一。

十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力53杠桿七——共識(shí)十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力53十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力杠桿九——合作伙伴

合作伙伴是“所有機(jī)制的機(jī)制”。在人的欲望的驅(qū)動(dòng)下，合作伙伴關(guān)系是我們可以加以利用的最有力機(jī)制。有了合適的合作伙伴，一切皆有可能。杠桿十——價(jià)值主張人生就是對(duì)價(jià)值的總結(jié)和概況。個(gè)人的價(jià)值主張就是對(duì)如下這個(gè)問(wèn)題的回答：“別人為什么要和你走到一起，和你做生意，對(duì)你有所承諾，并與你分享夢(mèng)想呢？你的價(jià)值主張起始于你自己——你是誰(shuí)，你準(zhǔn)備做什么，你的所作所為能夠帶來(lái)哪些改變。你能把這些概括起來(lái)嗎？54十個(gè)杠桿撬起領(lǐng)導(dǎo)力杠桿九——合作伙伴54團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)失敗的十個(gè)特征

企業(yè)的基本單元是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力，匯集在一起就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力。團(tuán)隊(duì)的成敗，凝聚在一起就是企業(yè)的成敗。所以，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中至關(guān)重要。一個(gè)企業(yè)的興衰，決定于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和企業(yè)創(chuàng)新力。企業(yè)之間領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的差距，也就決定了企業(yè)創(chuàng)新力的差距，自然也就決定了企業(yè)的命運(yùn)。通過(guò)10個(gè)問(wèn)題，可以判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)將是成功還是失敗。一、你和其他團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)?！罢嬲痹谝黄痖_(kāi)會(huì)嗎？真正一起開(kāi)會(huì)，形式并不重要，而是有信息的分享和腦力激蕩，大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、討論問(wèn)題、解決問(wèn)題。

二、你了解其他團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助嗎？如果團(tuán)隊(duì)成員不在一起開(kāi)會(huì)，或者只是表面上在一起假裝開(kāi)會(huì)，那么就必然不會(huì)了解其他團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助。

三、其他團(tuán)隊(duì)成員能夠給你提供實(shí)際幫助嗎？團(tuán)隊(duì)成員之間要有互補(bǔ)的能力，就像是足球隊(duì)中，前鋒需要人傳球，后衛(wèi)需要前鋒協(xié)防。這樣的幫助，以勝任為前提。找到正確的人，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第二步。55團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)失敗的十個(gè)特征企業(yè)的基本單元是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)失敗的十個(gè)特征

四、你和其他團(tuán)隊(duì)成員之間有明確的責(zé)、權(quán)、利的劃分嗎？團(tuán)隊(duì)成員必須要有明確的責(zé)任、權(quán)利和利益的分配。一件事情如果人人有責(zé)，那么往往最后是誰(shuí)都不負(fù)責(zé)。分工不能只分責(zé)任，必須包括權(quán)利和利益，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第三步。

五、關(guān)于你和團(tuán)隊(duì)成員之間怎樣配合，有明確的工作流程嗎？如果不能彼此配合，優(yōu)秀的球員在一起也要輸球。而彼此配合，要求有明確的工作流程，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)第四步。

六、你認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的流程和制度嗎？實(shí)際上許多團(tuán)隊(duì)有流程，但是這些流程和其他制度一樣，往往只是寫(xiě)在紙上，或者只是停留在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的嘴上，或者是由公司強(qiáng)迫執(zhí)行，不被團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同。56團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)失敗的十個(gè)特征四、你和其他團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)失敗的十個(gè)特征七、團(tuán)隊(duì)的重大決策會(huì)征求你的意見(jiàn)嗎？制度不被認(rèn)同的重要原因，就是在制定的時(shí)候沒(méi)有考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。重大決策不需要團(tuán)隊(duì)成員投票通過(guò)，但是征求意見(jiàn)是必須的。

八、如果你幫助其他團(tuán)隊(duì)成員，會(huì)得到什么好處嗎？團(tuán)隊(duì)精神不是命令出來(lái)的，而是培養(yǎng)出來(lái)的，一個(gè)重要手段就是績(jī)效考核和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度。如果不考核團(tuán)隊(duì)合作，不獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，在絕大多數(shù)情況下就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)合作。所以，足球隊(duì)除了獎(jiǎng)勵(lì)射門(mén)得分的球員，還會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)攻的那個(gè)球員。建立以團(tuán)隊(duì)合作為導(dǎo)向的績(jī)效考核和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第五步。

九、你會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)取得重大成果得到好處嗎，即使你沒(méi)有做出直接貢獻(xiàn)？如果銷(xiāo)售翻了三番，卻只有銷(xiāo)售人員得到獎(jiǎng)勵(lì)，那么就很可能出現(xiàn)物流部說(shuō)無(wú)法及時(shí)送貨、財(cái)務(wù)部說(shuō)無(wú)法及時(shí)開(kāi)票的情況。所以，獲得獎(jiǎng)牌的足球隊(duì)，每個(gè)人都會(huì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，包括從未上場(chǎng)的替補(bǔ)隊(duì)員。

十、你信任你們的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者嗎？如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有能力，或者不能以身作則，不能言行一致，將得不到信任。以上九個(gè)方面的失敗，往往也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法獲得信任的結(jié)果。打造合適的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一步。57團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)失敗的十個(gè)特征57好團(tuán)隊(duì)是怎樣的？(案例)

——唯美董事長(zhǎng)黃建平造物先造人，造人先造己。培養(yǎng)人的原則有哪些？如何進(jìn)行自我修煉和提升？人即人才

在我們唯美有一個(gè)基本理念：人即人才。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，關(guān)鍵在于怎樣去發(fā)掘，你可以選擇通過(guò)有效的方式去放大他的優(yōu)點(diǎn)，并通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)限制他的缺點(diǎn)。共同價(jià)值觀(guān)是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，價(jià)值觀(guān)是從小到大的為人處事的原則，是面臨抉擇時(shí)的取舍，基本的價(jià)值觀(guān)是我們選人時(shí)的依據(jù)。58好團(tuán)隊(duì)是怎樣的？(案例)好團(tuán)隊(duì)是怎樣的？

——唯美董事長(zhǎng)黃建平愿景?????利益鏈?跑現(xiàn)場(chǎng)帶出好團(tuán)隊(duì)，一方面是要給團(tuán)隊(duì)注入愿景，讓團(tuán)隊(duì)成員知道你未來(lái)五年和十年的目標(biāo)在哪里，沒(méi)有愿景是最危險(xiǎn)的。對(duì)愿景，不僅要有量的描述，二者必不可少。另一方面，如何設(shè)計(jì)好利益鏈也很重要，比如：我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商是先舍后得，先讓利給經(jīng)銷(xiāo)商，和他們共同發(fā)展，他們發(fā)展起來(lái)之后才能有我們的利益。造物先造人，造人先造己。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖需要不斷自我提升。自我提升的手段，無(wú)外乎學(xué)習(xí)和實(shí)踐，一定要保持現(xiàn)場(chǎng)感，要跑市場(chǎng)，要到一線(xiàn)直接接觸消費(fèi)者，了解他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)等方面的要求。在企業(yè)內(nèi)部你也要深入基層，你多忙都不能丟掉現(xiàn)場(chǎng)感，腳要泡在水里。

（再舉萬(wàn)科案例）59好團(tuán)隊(duì)是怎樣的？看世界杯學(xué)團(tuán)隊(duì)管理南非世界杯無(wú)疑是去年最受世人關(guān)注的事件之一。你能發(fā)現(xiàn)很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的精妙。第一，團(tuán)隊(duì)選人要能互補(bǔ)。第二，團(tuán)隊(duì)發(fā)展要有核心。第三，團(tuán)隊(duì)發(fā)展要能控制。

（舉世界杯案例）60看世界杯學(xué)團(tuán)隊(duì)管理南非世界杯無(wú)疑是去年最受世人關(guān)注的事件之一優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的六種方式

我們推廣了“情商”概念的領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人的方式歸納為六大類(lèi)。愿景式。當(dāng)一個(gè)組織需要有新的方向時(shí)，最為合適此方式。輔導(dǎo)式。這種一對(duì)一的方式側(cè)重對(duì)于人員的培養(yǎng)，教他們學(xué)會(huì)怎樣提升績(jī)效，并幫助他們把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。親和式。這種方式強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，并在人與人之間建立一種紐帶，形成一個(gè)和諧的團(tuán)體。民主式。該方式充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的知識(shí)和技能，共同形成目標(biāo)，并樹(shù)立一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的共同意志。標(biāo)桿式。根據(jù)這種方式，領(lǐng)導(dǎo)者制定出很高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)更好、更快有著一種執(zhí)著的追求，并要求人人都像自己一樣。命令式。這是“軍事化”領(lǐng)導(dǎo)方式的典型，或許是用得最多、但奏效機(jī)會(huì)最少的方式。領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得：哪些東西能夠激勵(lì)他要帶領(lǐng)的人。61優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的六種方式我們推廣了“情商”概念的領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人

領(lǐng)袖式人物“領(lǐng)袖力”的三項(xiàng)修煉領(lǐng)袖力是一個(gè)領(lǐng)袖的魅力磁場(chǎng)。他們總是能吸引一批信徒，為他的事業(yè)忠心奮斗、終身奮斗。一個(gè)領(lǐng)袖必須明白：領(lǐng)袖力的形成必須具備三個(gè)基本的條件。第一，堅(jiān)若磐石，百折不撓。有能力的職業(yè)管理者是不會(huì)跟隨一個(gè)三心二意的領(lǐng)袖的。因此這樣的領(lǐng)袖常常抱怨手下的人沒(méi)能力。戰(zhàn)場(chǎng)本來(lái)就需要全力以赴，若你猶疑不決，還有活下去的可能嗎？第二，精進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，咳唾珠玉。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的精進(jìn)，在這個(gè)屬于中國(guó)的大營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代中，不能不在領(lǐng)導(dǎo)力中占有位置。為什么人們熱衷于討論企業(yè)領(lǐng)袖的創(chuàng)業(yè)故事？因?yàn)檫@些彰顯了領(lǐng)袖對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解力和將這種理解成功變現(xiàn)的能力。第三，熠熠生輝的品德。員工可以原諒你判斷的失誤，但是絕對(duì)不會(huì)原諒你品德上的污點(diǎn)。真正的大企業(yè)將是那些在品德上熠熠生輝的企業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)。應(yīng)當(dāng)盡量遠(yuǎn)離傲慢，不正當(dāng)關(guān)系，偷稅逃稅等，對(duì)于領(lǐng)袖來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)如同逃離瘟疫一樣逃離它們！62領(lǐng)袖式人物“領(lǐng)袖力”的三項(xiàng)修煉領(lǐng)袖力是一個(gè)領(lǐng)袖的魅

職業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)精進(jìn)如果你想擁有幸福、美好、平和的人生，如果你想把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得有聲有色，如果你想讓你公司的員工幸?？鞓?lè)，不妨忠實(shí)地實(shí)踐日本“經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫的”六項(xiàng)精進(jìn)“一、付出不亞于任何人的努力二、要謙虛，不要驕傲三、要學(xué)會(huì)每天反省一是今天有沒(méi)有讓人感到不愉快？二是待人是否親切？三是是否傲慢？四、活著，就要充滿(mǎn)感謝五、積善行、思利他六、忘卻感性的煩惱63職業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)精進(jìn)如果你想擁有幸職業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)精進(jìn)做企業(yè)就是做人。這話(huà)一點(diǎn)沒(méi)做。做職業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力永遠(yuǎn)要關(guān)注自身的修煉，這種修煉不僅僅是能力上的，更是內(nèi)心的，反映在個(gè)人修養(yǎng)上。這一點(diǎn)很重要。具有令人心悅誠(chéng)服的人格魅力，會(huì)直接影響員工的心態(tài)，是被迫服從，還是自覺(jué)自愿。這產(chǎn)生的效果對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將是天壤之別。商道即人道。任何企業(yè)的崩潰都是從人心渙散開(kāi)始的，而企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青最終來(lái)自于人心的凝聚。

(舉稻盛和夫案例)64職業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)精進(jìn)做企業(yè)就是做人。這話(huà)一點(diǎn)稻盛和和夫重建出

“想一直在日航工作”的企業(yè)文化

希望經(jīng)營(yíng)管理層和現(xiàn)場(chǎng)每名員工統(tǒng)一方向，為客人提供比過(guò)去更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將日航重新建設(shè)為受廣大顧客信賴(lài)和愛(ài)戴的企業(yè)。

稻盛哲學(xué)的核心稻盛哲學(xué)可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的方程式來(lái)表達(dá)：成功=人格?理念×努力×能力“人格?理念”也就是“思維方式”。按照這個(gè)方程式，只要在正確的方向上付出不亞于任何人的努力，就是說(shuō)，將“人格?理念”和“努力”分?jǐn)?shù)盡可能做大，然后把個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的潛在能力充分發(fā)揮出來(lái)，那么即使能力平凡的人、平凡的團(tuán)隊(duì)，也能創(chuàng)造出不平凡的奇跡。稻盛和和說(shuō)：“在純粹的、高尚的思想里，秘藏著巨大的力量?！逼髽I(yè)家只有想明白了人生的目的，才能想明白做企業(yè)的目的。企業(yè)面臨的困境大多數(shù)情況下是因?yàn)槿藗兊淖运阶岳南拗屏怂麄兊囊曇埃瑳](méi)有辦法打開(kāi)自己的眼界，就無(wú)法真正以客觀(guān)視角來(lái)把握問(wèn)題的本質(zhì)。65稻盛和和夫重建出

“想一直在日航工作”的企業(yè)文化希望經(jīng)營(yíng)管稻盛和夫說(shuō)中國(guó)

“自古以來(lái)，在這個(gè)世界上，在追求正確的為人之道、追求做人應(yīng)有的姿態(tài)方面，中國(guó)人最為真摯?？梢宰C明這一點(diǎn)的是：以《論語(yǔ)》為代表的許多中國(guó)古代典籍，長(zhǎng)期以來(lái)教化了包括日本在內(nèi)的亞洲近鄰諸國(guó)的人民。”“中國(guó)古典《書(shū)經(jīng)》里說(shuō)，‘滿(mǎn)招損、謙受益'。具體來(lái)說(shuō)，認(rèn)為一切成功都是依靠自己一個(gè)人的努力，具有這種傲慢思想的人，他們的幸運(yùn)不可能長(zhǎng)期持續(xù)。只有謙虛的人，才能得到長(zhǎng)久的幸福。我希望大家不管遇到什么樣的考驗(yàn)，都要以感謝之心坦然應(yīng)對(duì)，努力奮斗，持之以恒。抱有怎樣的思想，采取怎樣的行動(dòng)，人生的結(jié)果就會(huì)隨之而不同?！薄昂芏嗳顺撩杂谑碌某晒?。20年中日本經(jīng)濟(jì)一直低迷，而中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直充滿(mǎn)活力，這恰恰是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更應(yīng)該重新審視心靈的時(shí)期?！?6稻盛和夫說(shuō)中國(guó)“自古以來(lái)，在這個(gè)世界上，在追求正確的為人之誰(shuí)是全球最佳CEO？給我們的啟示！《巴倫周刊》日前發(fā)布了2011年度全球30位最佳CEO榜單，亞馬遜CEO杰夫?貝索斯名列榜首。伯克希爾?哈撒韋CEO沃倫?巴菲特、蘋(píng)果CEO史蒂夫?喬布斯、摩根大通CEO杰米?戴蒙、甲骨文CEO拉里?埃里森等行業(yè)巨頭也榜上有名。騰訊CEO馬化騰再次入圍，排名第十三位，成為此次榜單中唯一入選的中國(guó)企業(yè)家。喬布斯憑借將蘋(píng)果從落后的邊緣打造成市值居全球第二的創(chuàng)富神話(huà)，被認(rèn)為是全球最有價(jià)值的CEO。《巴倫周刊》發(fā)布的最佳CEO排名，基于周刊員工共同的了解加上近期對(duì)投資者、分析師和經(jīng)理人采訪(fǎng)，找出那些給公司帶來(lái)改變、給投資者帶來(lái)價(jià)值的公司領(lǐng)袖。候選的CEO需要在崗位上至少做滿(mǎn)3年，而且公司市值至少50億美元。今年入選的30位CEO所在公司的股價(jià)漲幅，去年均超過(guò)同期大市。30家公司股價(jià)平均上漲了24%,而標(biāo)準(zhǔn)普爾500股票指數(shù)的同期漲幅只有9.6%。成功的面孔都有著驚人的相似之處?！栋蛡愔芸氛f(shuō)，上榜的每位CEO都有著大膽遠(yuǎn)見(jiàn)和有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。67誰(shuí)是全球最佳CEO？給我們的啟示！《巴倫周刊》日前發(fā)布了

誰(shuí)是全球最佳CEO？給我們的啟示！

卡洛斯?布里托將一家南美釀酒廠(chǎng)變成了世界最大的啤酒公司安海斯?布希公司。他用精簡(jiǎn)和扁平化的管理結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)著公司，沒(méi)有什么額外的物質(zhì)刺激，升職也不怎么著重看資歷。他還鼓勵(lì)員工發(fā)揮想象力。他說(shuō)，做夢(mèng)無(wú)論是大是小都要花費(fèi)同等的精力。在迪特爾?策徹的帶領(lǐng)下，戴姆勒已將梅賽德斯品牌發(fā)揚(yáng)光大，并重建其在豪華車(chē)市場(chǎng)的卓越地位，同時(shí)還在發(fā)展其領(lǐng)先市場(chǎng)的卡車(chē)業(yè)務(wù)。不可否認(rèn)戴姆勒進(jìn)入中國(guó)有點(diǎn)晚，但亞洲消費(fèi)者特別看重品牌，而很少有哪個(gè)品牌能比梅賽德斯更好地詮釋豪華。80歲的沃倫??巴菲特之所以成為投資天才，一個(gè)很重要的原因在于他很勤奮。伯克希爾在他執(zhí)掌的46年期間能過(guò)擁有超凡表現(xiàn)，股價(jià)從20美元漲到12.7萬(wàn)美元，勤奮起到的作用不可忽視。《巴倫周刊》還指出，一家大型企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，必須要在亞洲市場(chǎng)有所體現(xiàn)，因?yàn)閬喼抟呀?jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力。因此在今年的全球30大最佳CEO評(píng)選活動(dòng)中，他們著重考察了CEO在拓展亞洲及其他新興市場(chǎng)上的表現(xiàn)。比如，百勝餐飲集團(tuán)CEO戴維?諾瓦克掌管百勝十年，始終沒(méi)有放松在中國(guó)的擴(kuò)張，2010年在中國(guó)的收入由1998年的2000萬(wàn)美元升至7.55億美元。他預(yù)計(jì)，肯德基在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量會(huì)由現(xiàn)在的3300家最終增加到1.5萬(wàn)家.68誰(shuí)是全球最佳CEO？給我們的啟示！卡洛斯?布里托將四、成功管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)

優(yōu)秀管理者的領(lǐng)導(dǎo)具體條件具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)當(dāng)工作需要調(diào)整時(shí)能充分配合不需要上級(jí)主管過(guò)多的督導(dǎo)工作熱忱勁不拖延工作計(jì)劃與組織良好不斷學(xué)習(xí)增進(jìn)知識(shí)69四、成功管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)

優(yōu)秀管理者的領(lǐng)導(dǎo)管理者的職能和角色境界張瑞敏提出：企業(yè)管理者“不應(yīng)該僅僅是舵手和船長(zhǎng)，更應(yīng)該是船的設(shè)計(jì)師和船主”?！捌髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做兩件事：一是拿主意；二是用好人”。在提到靠什么領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，他說(shuō)：“一靠以身作則；二靠個(gè)人權(quán)威”?？偛玫淖罡呔辰缡强烤駚?lái)指揮，要少抓業(yè)務(wù)，把時(shí)間花在多創(chuàng)造工作條件上，讓別人去抓業(yè)務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！惫芾碚叩摹叭谎劬Α薄埲鹈籼岬健捌髽I(yè)要長(zhǎng)三只眼睛”：第一只眼睛盯著企業(yè)內(nèi)部，發(fā)揮員工聰明才智；第二只眼睛盯住用戶(hù)的需求，用戶(hù)利益至上；第三只眼睛盯住外部大環(huán)境變化，抓住機(jī)遇之上。當(dāng)今第三只眼睛尤為重要。70管理者的職能和角色境界張瑞敏提出：企業(yè)管理者“企業(yè)家的四個(gè)角色當(dāng)今企業(yè)家的四個(gè)角色，在市場(chǎng)中分別對(duì)應(yīng)四種利潤(rùn)來(lái)源，要求企業(yè)家具備資本家所不具備的特殊膽識(shí)與素質(zhì)：套利投機(jī)靠知識(shí)，產(chǎn)品創(chuàng)新看膽略，模仿執(zhí)行要肯干，組織能力看情商。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)包容員工“手和腳”賦閑的工作狀態(tài)學(xué)會(huì)欣賞員工“腦和新”不為人所見(jiàn)的工作狀態(tài)。

(舉個(gè)案例)71企業(yè)家的四個(gè)角色當(dāng)今企業(yè)家的四個(gè)角色，在市場(chǎng)中分別對(duì)應(yīng)四種利做職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的八個(gè)態(tài)度

---袁岳你愿意成為一個(gè)非常有領(lǐng)導(dǎo)力的職業(yè)管理者嗎？你愿意建設(shè)一個(gè)職業(yè)化組織嗎？1、懷童心做正事2、做一個(gè)有信用的人3、跨越結(jié)構(gòu)建立關(guān)系4、注重行動(dòng)力的培養(yǎng)5、用積極態(tài)度去看待事物6、在愛(ài)好的基礎(chǔ)上打破愛(ài)好7、拓展自己的溝通半徑8、學(xué)會(huì)過(guò)積極的組織生活72做職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的八個(gè)態(tài)度

職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)=職業(yè)道德+職業(yè)修養(yǎng)。其中職業(yè)道德主要包含“責(zé)任”、“忠誠(chéng)”兩方面職業(yè)修養(yǎng)包含著一個(gè)職業(yè)管理者文化應(yīng)該是陽(yáng)光思維、健康職業(yè)心態(tài)，全力以赴做事，客觀(guān)準(zhǔn)確自我認(rèn)知，善于學(xué)習(xí)，富有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、并能及時(shí)總結(jié)。73職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)=職領(lǐng)導(dǎo)者需要四個(gè)階段的修煉

領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有永遠(yuǎn)的笑顏，只有永遠(yuǎn)的困惑；企業(yè)沒(méi)有永遠(yuǎn)的成果，只有永遠(yuǎn)的問(wèn)題；管理沒(méi)有永遠(yuǎn)的真經(jīng)，只有永遠(yuǎn)精進(jìn)。提升你的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者需要四個(gè)階段的修煉。第一階段，先做人，后做事。第二階段，既做人，又做事。第三階段，多做人，少做事。第四階段，只做人，不做事。而這最后一個(gè)階段的境界在于，讓公司里的每一個(gè)人都能夠創(chuàng)造他們心中期盼的輝煌。領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)只要做好兩件事：一是拍好板，二是用好人。他也從另一個(gè)側(cè)面，即人才對(duì)企業(yè)的期盼和選擇，提出了六個(gè)方面是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待的：一是公司主管對(duì)人的尊重程度如何，二是工作是否具有挑戰(zhàn)性，三是公司的進(jìn)修機(jī)會(huì)有多少，四是意見(jiàn)的管道是否順暢，五是能否讓人自動(dòng)自發(fā)地工作，六是薪資問(wèn)題。

（舉個(gè)案例）74領(lǐng)導(dǎo)者需要四個(gè)階段的修煉領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有永遠(yuǎn)的笑顏，只有永

管理者要有推功攬過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)身為領(lǐng)導(dǎo),必須熟諳領(lǐng)導(dǎo)者的行事藝術(shù),時(shí)刻體察自己的下屬,不攬功,不諉過(guò),這樣才能贏得下屬的追隨.一個(gè)讓下屬追隨的領(lǐng)導(dǎo)者既不會(huì)獨(dú)占功勞,也不會(huì)諉過(guò)于下屬,他們?cè)谙聦俚男睦锞拖褚豢每梢猿藳龅拇髽?shù)。是下屬真正可以依靠的靠山。哈佛大學(xué)肯尼迪政治學(xué)院的哈斯教授說(shuō)，要在一個(gè)組織內(nèi)做好，一定要做到三點(diǎn)：推功、攬過(guò)和成人之美?？傊?，要記住幾句話(huà)：統(tǒng)攬不包攬，負(fù)責(zé)不推責(zé)，放手不撒手，有功不居功，用人不疑人。75管理者要有推功攬過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)身為領(lǐng)導(dǎo),必須熟諳領(lǐng)導(dǎo)管理者需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力

中國(guó)企業(yè)家需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)?一項(xiàng)題為《在快速變化的市場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)力究竟是如何煉成的？》的報(bào)告顯示，具有“中國(guó)特色”的領(lǐng)導(dǎo)力，包括“以變應(yīng)變”、“矛盾中求和諧”、“嚴(yán)守社會(huì)責(zé)任、職業(yè)道德底線(xiàn)”、“自我修煉”。這項(xiàng)報(bào)告是由中歐領(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)驗(yàn)中心與美國(guó)創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)中心共同完成，專(zhuān)訪(fǎng)了中國(guó)100位成功的企業(yè)高級(jí)管理者，從他們身上找到中國(guó)成功企業(yè)家共同具備的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)?？焖僮兓氖袌?chǎng)環(huán)境給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)，首要的問(wèn)題是人才瓶頸，中歐國(guó)際工商學(xué)院米其林領(lǐng)導(dǎo)力和人力資源管理教席教授、該報(bào)告的重要參與者李秀娟認(rèn)為，“只有戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有將軍”是企業(yè)必須解決的難題。76管理者需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力中國(guó)企業(yè)家需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)?一項(xiàng)企業(yè)家需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力

那么成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么素質(zhì)？李秀娟認(rèn)為：

第一，是創(chuàng)變精神?！澳軌蛞宰儜?yīng)變，優(yōu)秀的管理者之所以能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，他們的成功秘訣是從不消極地等待變化、抗拒變化，而是能隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)去面對(duì)變化、適應(yīng)變化、創(chuàng)造變化。只有具備這樣的創(chuàng)變精神，才能不斷挑戰(zhàn)慣性，在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，與變共舞，在變化中追求更為高遠(yuǎn)的企業(yè)目標(biāo)。

第二，要能夠在矛盾中求和諧。“部分中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人并不太習(xí)慣多元化，因?yàn)樗绊懥诵?，讓人無(wú)所適從，也影響了企業(yè)的績(jī)效。但是隨著產(chǎn)品的多元化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單一的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)很難獲取高額的利潤(rùn)，企業(yè)需要轉(zhuǎn)向依靠部門(mén)或跨事業(yè)部的高度合作，甚至于供應(yīng)鏈資源整合的盈利模式?！崩钚憔暾J(rèn)為。在100位成功管理者訪(fǎng)談中，多次提到各種由于不同的企業(yè)體制、不同的職能部門(mén)、不同的文化背景、不同的價(jià)值取向、不同的工作方式等多元化差異引發(fā)了矛盾和沖突?！皟?yōu)秀的企業(yè)管理者必須有較高的情商，能夠異中求同，兼容并蓄，在矛盾中求和諧。只有通過(guò)高效溝通，協(xié)同整合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能，形成整體競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)中把握機(jī)遇，創(chuàng)造出雙倍乃至N倍的高效業(yè)績(jī)?！?7企業(yè)家需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力那么成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么素質(zhì)？李企業(yè)家需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力

第三，要能夠嚴(yán)守社會(huì)責(zé)任，具有職業(yè)道德底線(xiàn)。李秀娟認(rèn)為，在中國(guó)市場(chǎng)，許多機(jī)制還不規(guī)范，處處是機(jī)會(huì)，也處處是陷阱。企業(yè)管理者在工作中難免會(huì)遇到各種誘惑和困惑，考驗(yàn)個(gè)人的職業(yè)操守和道德底線(xiàn)，在利益沖突間必須作出對(duì)的取舍。第四，成功的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠懂得“自我修煉”?！捌髽I(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者往往是企業(yè)文化的塑造者，他們的言行、氣質(zhì)、風(fēng)度和品德都對(duì)下屬員工具有示范和引導(dǎo)作用。因此，成功的領(lǐng)導(dǎo)者，只有不斷自我認(rèn)知、自我反思，只有不斷從工作中，從別人的眼中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并不斷改善，才能散發(fā)個(gè)人的人格魅力，對(duì)員工和下屬產(chǎn)生更大的影響力和諧模范作用.78企業(yè)家需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力第三，要能夠嚴(yán)守社會(huì)責(zé)任，具有職業(yè)道管理者的一般領(lǐng)導(dǎo)通病

忘了我是誰(shuí)，親自下海趾高氣揚(yáng)，壓制獨(dú)霸光說(shuō)不練依自己感受要求業(yè)務(wù)人員不敢授權(quán)放手恨鐵不成鋼，易對(duì)員工產(chǎn)生失望不能包容員工的杰出表現(xiàn)不能上下情互達(dá)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法掌握員工貪功諉過(guò)，與員工搶成績(jī)經(jīng)營(yíng)小團(tuán)體，結(jié)黨營(yíng)私，無(wú)德無(wú)才揠苗助長(zhǎng)，輕易灌水無(wú)斷腕之志，拖死狗目光如豆，不知規(guī)劃之重要傳聲筒與垃圾箱79管理者的一般領(lǐng)導(dǎo)通病忘了我是誰(shuí)，親自下海不能上下情互達(dá)79五、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)志

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基石兩位世界著名管理大師對(duì)CEO領(lǐng)導(dǎo)力的論述：

一是《從優(yōu)秀到卓越的作者柯林斯說(shuō)的：“CEO要認(rèn)識(shí)到：從優(yōu)秀到卓越的最大的敵人，是自己的滿(mǎn)足”。正如松下幸之助的一句名言：“一切失敗，無(wú)不是從自滿(mǎn)開(kāi)始”’進(jìn)而走向狂妄，成為孤家寡人，最終葬送自己的事業(yè)。

二是被人們稱(chēng)之為“現(xiàn)代管理之父”杜拉克對(duì)CEO領(lǐng)導(dǎo)力的論述：CEO的首要條件是能力組織好一個(gè)默契合作的領(lǐng)導(dǎo)班子。他又說(shuō)：一時(shí)帶好班子并不難，難在是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)持久有力的領(lǐng)導(dǎo)能力。80五、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)志

卓越領(lǐng)導(dǎo)力你所不知道的領(lǐng)導(dǎo)力

企業(yè)家的“病態(tài)”決定了企業(yè)家必須具有的領(lǐng)導(dǎo)力要素有二；第一是膽識(shí)，第二是情商。現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)力究竟是什么？“病態(tài)”成就領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)成為管理科學(xué)的分支，是伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的崛起而產(chǎn)生的，由此推論，企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)和現(xiàn)代企業(yè)得價(jià)值保持一致性。風(fēng)險(xiǎn)財(cái)富源于膽識(shí)和情商企業(yè)家必須具有的領(lǐng)導(dǎo)力要素有二：第一是膽識(shí)，第二是情商。企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的天性在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中轉(zhuǎn)化為預(yù)測(cè)和行動(dòng)，超額利潤(rùn)的追求第一要靠企業(yè)家的決策，第二要有團(tuán)隊(duì)的協(xié)同即管理。一般說(shuō)來(lái)：決策靠膽識(shí)，管理靠情商。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的第一要素是膽識(shí)，膽大卻不可妄為，有“膽”是天性，有“識(shí)”為智慧。情商是極具有東方文化色彩的概念，是企業(yè)家個(gè)體對(duì)他人的關(guān)系，可區(qū)分為兩個(gè)層面：一是理解，二是激勵(lì)。企業(yè)家必須面對(duì)的“他人”有三大群體，一是股東，二是員工，三是客戶(hù)；所對(duì)應(yīng)的激勵(lì)行為就是利潤(rùn)、薪酬和產(chǎn)品（或服務(wù)）。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力則體現(xiàn)為對(duì)利益相關(guān)者得協(xié)調(diào)能力，這種利益協(xié)調(diào)的力量不是自上而下形成的，也不完全是制度化的崗位力量，因此高度依賴(lài)于企業(yè)家的膽識(shí)與情商。81你所不知道的領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)家的“病態(tài)”決定了企業(yè)家必須具有的領(lǐng)讓管理者失敗的七個(gè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣：一、視自我為環(huán)境主宰。二、將公司與個(gè)人混為一體。三、惟有自己能正確決策。四、固執(zhí)己見(jiàn)，鏟除異己。五、過(guò)于重視公司形象。六、低估發(fā)展障礙的嚴(yán)重性七、固守過(guò)時(shí)的成功經(jīng)驗(yàn)。82讓管理者失敗的七個(gè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣：一、視自我為環(huán)境主宰。怎樣避免管理者領(lǐng)導(dǎo)?。抗芾碚卟?，即在管理者周?chē)h(huán)境，形成一個(gè)巨大的信息真空，使他不知道組織內(nèi)的真實(shí)情況，不知道組織面臨的真實(shí)情況，也不知道組織內(nèi)的其他人對(duì)自己的真實(shí)看法。管理者應(yīng)該怎樣避免經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)病？第一，要親近和重用“犯上”而不“作亂”的人，要警惕和遠(yuǎn)離“巧言令色”的人。第二，要疏通上下級(jí)溝通渠道，鼓勵(lì)一切從下至上的信息。第三，就是更主動(dòng)地走到下級(jí)中去，乃至下級(jí)的下級(jí)中去，尋求意見(jiàn)，即“走動(dòng)管理”。第四，關(guān)鍵還是經(jīng)理人要戰(zhàn)勝自己的內(nèi)心，要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，尤其是那些關(guān)于自己的殘酷現(xiàn)實(shí)，并且要有勇氣采取行動(dòng)，進(jìn)行變革。83怎樣避免管理者領(lǐng)導(dǎo)??？管理者病，即在

警惕明天的壞習(xí)慣

當(dāng)我們把《再造卓越》與《毀滅公司的七宗罪》交互閱讀時(shí)，我們的思考或更有啟發(fā)。不是一種行為，而是一種習(xí)慣古希臘哲學(xué)家亞歷士多德說(shuō)過(guò)：“優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習(xí)慣。”對(duì)于企業(yè)來(lái)講，同樣如此。其CEO或核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的處事風(fēng)格或習(xí)慣，往往決定了整個(gè)企業(yè)的狀態(tài)，他們的優(yōu)秀風(fēng)格或習(xí)慣會(huì)引領(lǐng)企業(yè)追求卓越，走向成功。企業(yè)通常有七個(gè)非常不良的壞習(xí)慣，它們是：1、自欺欺人。企業(yè)神話(huà)、企業(yè)儀式和企業(yè)傳統(tǒng)，就逐漸成為企業(yè)發(fā)展的桎梏。84警惕明天的壞習(xí)慣當(dāng)我們把《再造卓越》與《毀滅公司的七宗罪2傲慢。從自以為重要，到自豪、驕傲、再到蠻橫、蔑視，傲慢往往與自我膨脹感密切相關(guān)。3、自滿(mǎn)。它使成功孕育了失敗。4、競(jìng)爭(zhēng)力依賴(lài)。大多數(shù)公司的成功取決于核心競(jìng)爭(zhēng)力，但當(dāng)你的這一競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，你就會(huì)看不到其他的機(jī)會(huì)，反而你的優(yōu)勢(shì)就會(huì)劣勢(shì)。5、競(jìng)爭(zhēng)近視。只承認(rèn)站在你面前、能馬上向你直接提出