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第第頁(yè)超市蔬菜課的工作總結(jié)
超市蔬菜課的工作總結(jié)范文〔精選5篇〕1進(jìn)入超市一年了,作為超市一員,對(duì)本年的工作,我覺(jué)得還是比較滿(mǎn)足的,究竟自己順當(dāng)完成了自己的工作?,F(xiàn)在新年降到,我也要對(duì)自己要結(jié)束的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
我是超市一名簡(jiǎn)約的收銀員,每天的工作就是站著給顧客進(jìn)行結(jié)賬,在下班之后,把一天里的賬進(jìn)行核對(duì),把錢(qián)進(jìn)行保管。雖然這份工作,的確有些辛苦,究竟工作期間是要一貫站著的,不能離開(kāi)崗位,不然就會(huì)耽擱顧客的結(jié)賬,這樣的服務(wù)是很差的。為此本年度我在自己的崗位上不曾擅自離開(kāi),每天都是負(fù)責(zé)任的收銀,為來(lái)超市的顧客進(jìn)行良好的收銀服務(wù)。由于以前就有收銀的閱歷,所以這一年我在收銀的速度上是很快的,效率也比較高,援助顧客精確的結(jié)算出多少錢(qián),精確的找零,雖然中間也有涌現(xiàn)失誤,但是我都努力且實(shí)時(shí)的進(jìn)行了解決,也得到了顧客的諒解。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然只是一個(gè)收銀員,但是超市很大,我的收銀工作也是不輕松的,對(duì)用……此處隱蔽3468個(gè)字……,使我較好的完成了本職工作,下面是我個(gè)人的一個(gè)工作總結(jié)。
1、每天帶著最飽滿(mǎn)的工作熱忱和自信的立場(chǎng)上班去,并帶著微笑去迎接一天中遇到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的立場(chǎng)去處理好每一件事!
2、每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員認(rèn)真檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并實(shí)時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避開(kāi)客訴。
3、安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都需要按輕重緩急這一原那么進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)遇到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4、每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題實(shí)時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)狀況,生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最正確的陳設(shè)效果和最好的商品陳設(shè)在每位顧客眼前,并實(shí)時(shí)清退過(guò)檔商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。
5、每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪番安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6、每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并共享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些須要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱忱和自信。
總而言之,言而總之!做的是環(huán)節(jié),要想管理好,需要多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!
在工作當(dāng)中,最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的看法,了解有關(guān)狀況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的人員、群眾商量??隙ㄒ荛_(kāi)領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的
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