常州市溝通與協(xié)調(diào)能力考試滿分試卷

..<一>單選題：每題1分,共30題,只有唯一一個選項正確1.〔B不是溝通能力動態(tài)性的表現(xiàn)<A>不斷發(fā)展變化<B>與生俱來的<C>可塑的<D>可弱化性2."他山之石,可以攻玉。"所包含的道德含義是〔B<A>外來的和尚會念經(jīng)<B>需要借鑒世界各民族的優(yōu)秀道德思想<C>別人有別人的長處<D>善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點3.與外國人溝通時哪些話能說,哪些話不能說取決于〔D<A>個人喜好<B>特定人群<C>場合<D>文化背景4.下面哪項不是快速制勝的要求〔A<A>快速出動,快速到位<B>快速展開,快速介入<C>快速出動,快速穩(wěn)定<D>快速發(fā)現(xiàn),快速報告5.在合理競爭中,不反對〔D<A>封鎖消息<B>滿足現(xiàn)狀<C>不擇手段<D>感情溝通6.領導協(xié)調(diào)中處于主動的、中心的位置的是〔A<A>領導者<B>協(xié)調(diào)對象<C>協(xié)調(diào)手段<D>協(xié)調(diào)目標7.領導者只圖集團一時的利益和一時的穩(wěn)定,指的是〔B<A>個人效應<B>短期效應<C>近期目標<D>遠期目標8.〔D不是授權的原則<A>責權統(tǒng)一<B>適當控制<C>量力授權<D>多重隸屬9.在協(xié)調(diào)與上級關系的過程中,做法不正確的是〔C<A>"管理自己的上司"<B>獲得上級的信任和支持<C>猥瑣迎合、曲意奉承<D>事關黨和國家的根本利益問題,就不應一味地"協(xié)調(diào)"10.對上司說不時,應注意〔A<A>注意說話方式<B>充分表明自己的觀點<C>用直白的語言進行表述<D>用生硬的語氣義正言辭11.領導者的權威是〔C的結果<A>依靠強制力<B>拉攏下屬<C>恰當運用權力<D>收買人心12.在彈性空間內(nèi),被領導者〔B<A>有明顯的受控感<B>可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性<C>不被信任<D>受到外在力量的干涉13.與同事相處不應〔C<A>為別人保全面子<B>友好協(xié)作<C>表現(xiàn)自己的優(yōu)越感<D>做出讓別人認可和敬佩的事情14.想對他人傾訴心中的苦悶又怕他人笑話,屬于〔C沖突<A>雙趨向型<B>雙回避型<C>趨避型<D>角色型15.在關鍵時候表現(xiàn)自己是說〔C<A>在關鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤要勇敢的提出來<B>在關鍵時候發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴重的問題要不顧一切的提出<C>在關鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤如果改正能使公司免受損失,則勇敢的提出來<D>在關鍵時候在你懷疑上司能力的情況下勇敢提出你的建議16.與同事發(fā)生矛盾時,有時明明是自己有理,也要待他好,其原因是〔C<A>給上級留下好的印象<B>對你升職有好處<C>合作愉快,貴在和善、真誠<D>因為有時要用的上同事17.同事間出現(xiàn)意見分歧,不能〔B<A>以商量的口氣提出自己的建議<B>在公開場合對同事的錯誤提出批評意見<C>有理也不要過分盛氣凌人<D>要成人之美18.馬克思主義者的應有本色是〔C<A>嚴于律己<B>言傳和身教相結合<C>急公好義,克己奉公<D>言行一致,以身作則19.因工作需要接觸上級的"盲區(qū)"時,不應〔C<A>巧妙解釋<B>注意方法<C>有意為難<D>盡量避免20.組織目標的制定要充分考慮各種環(huán)境因素,但不包括〔C<A>經(jīng)濟環(huán)境<B>政治環(huán)境<C>社會環(huán)境<D>人文環(huán)境21.讓自己的想法成為上級的是指〔C<A>直接點破上級的錯誤<B>替上級做出你所謂的正確決策<C>用引導、探詢、征詢意見的方式<D>多次勸導上級接受自己的想法22.領導者活動的基本內(nèi)容是〔B<A>判斷<B>決策<C>命令<D>溝通23.高團隊績效的根本保證是〔C<A>激發(fā)中低水平的惡性沖突<B>解決沖突<C>避免沖突<D>激發(fā)良性沖突24.關系雙方理想信念不盡相同,但能友好相處,不能深交,指的是哪種人際關系類型〔C<A>合作型<B>利用型<C>共事型<D>被迫型25.非測量方法與技術不包括〔A<A>評鑒<B>書面信息分析<C>實證分析<D>面試26.從心理學的角度講,〔A是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征<A>心理狀態(tài)<B>能力<C>氣質(zhì)<D>性格27.領導要關于當聽眾,是指〔A<A>不論對何種意見,都要"坐住板凳"<B>對片面的批評可以不屑一顧<C>不能挨罵<D>即使錯了也不能認錯28.怎樣做不易使上級改變原來的觀點〔B<A>委婉的提出自己的觀點<B>維護上級的面子<C>讓他覺得你說的很有理<D>能夠經(jīng)常的表達自己的觀點29.〔A不是造成矛盾分歧的原因<A>分工明確<B>目標差異<C>認識差異<D>利益需要沒有得到滿足30.〔A不能預防潛在沖突<A>減少相處的時間<B>進行思想政治工作<C>明確工作職責<D>公平合理<二>多選題：每題2分,共20題,至少有兩個選項正確,多選、少選、錯選均不得分1.哪些不是一個人能有效地與他人進行交流的主觀條件〔ABD<A>說話能力<B>智力<C>溝通能力<D>談判能力2.領導者平衡關系的能力主要包括〔ABCD<A>平衡各種利益關系的能力<B>平衡各種人際關系的能力<C>平衡與各個下屬之間關系的能力<D>平衡各種力之間關系的能力3.下面哪些是溝通的機會〔ABCD<A>開會<B>一起聽音樂<C>討論<D>共進午餐4.決策者做出科學決策的條件是〔ABCD<A>掌握全面正確的信息情報<B>對信息情報做出正確的分析<C>透過現(xiàn)象看本質(zhì)<D>去偽存真,由表及里5.怎樣做會失去同事的威信〔ABC<A>口若懸河<B>太愛表現(xiàn)自己的人<C>表現(xiàn)自己的優(yōu)越感<D>做出讓別人認可和敬佩的事情6.領導者處理自己與他人沖突的能力包括〔ABCD<A>正確認識沖突性質(zhì)的能力<B>利用建設性沖突的能力<C>自律能力<D>說服對方的能力7.思想政治的任務是〔ABCD<A>教育人們反對惡劣的性格<B>教育人們拋棄惡劣的性格<C>教育人們克服不良的性格<D>教育人們培養(yǎng)和樹立優(yōu)良的性格8.對于〔ABD溝通,信息的清晰度不受空間距離遠近的影響<A><B>網(wǎng)絡<C>口頭<D>會議9.由溝通造成的沖突主要來自〔ABC<A>語言表達困難<B>誤解<C>溝通渠道中的干擾<D>知識結構10.就測評的內(nèi)容來說,可把領導協(xié)調(diào)能力分為〔ACD<A>定性測評<B>定量測評<C>造詣測評<D>能力傾向測評11.領導協(xié)調(diào)能力的綜合性表現(xiàn)在〔BD<A>同樣水平的協(xié)調(diào)能力,可能由不同的能力結構而成<B>智力因素與非智力因素的辯證統(tǒng)一<C>要通過較長時間的實踐和培養(yǎng)才能形成<D>不是單一的能力12.完成協(xié)調(diào)任務所需要的能力有〔ABC<A>思維的敏捷性<B>注意的發(fā)散性<C>記憶的精確性<D>注意的廣闊性13.非語言的暗示有〔ABC<A>撫摸<B>手勢<C>身體運動<D>書面表達14.角色沖突的形態(tài)有〔ABD<A>角色期望發(fā)出者內(nèi)在的沖突<B>角色期望發(fā)出者之間的沖突<C>他人和角色之間的沖突<D>角色之間的沖突15.領導者如何吸引群眾〔ABCD<A>容忍群眾的某些缺點<B>允許群眾發(fā)牢騷<C>讓群眾有受尊重感<D>讓群眾在與領導交往的過程中獲得樂趣16.不協(xié)調(diào)的原因包括〔ABCD<A>規(guī)范不明<B>人的因素<C>領導職能發(fā)揮不當<D>組織結構不合理17.人的心理活動過程大體分為〔ACD<A>認識<B>相知<C>感情<D>意志18.沖突源包括〔ABD<A>溝通<B>結構<C>方式<D>個人因素19.對于專業(yè)技術人員領導描述正確的是〔ABCD<A>他既是領導者,又是被領導者<B>包括對上級領導部門和領導人的關系<C>包括對下屬部門和工作人員的關系<D>既要對他的下屬實行"領導",又要接受他的上級的"領導"20.在和兒童溝通時,語言要〔ABD<A>簡明<B>用商討的語氣<C>富有哲理<D>形象<三>判斷題：每題1分,共30題,如發(fā)現(xiàn)選項為A和B,則正確選A,錯誤選B1.發(fā)散思維的主要表現(xiàn)特征就是"大膽地設想<是>2.敏感性對主體認識事物的速度和深度有間接影響<否>3.心理學上所說的"個性心理",是指表現(xiàn)在一個人身上的那些普遍的比較穩(wěn)定的心理過程的特點<是>4.上級機關向下級機關所發(fā)的命令屬于上行溝通<否>5.任何一位專業(yè)技術人員領導都既是領導者,又是被領導者<是>6.語音是口頭溝通信息傳遞的載體<是>7.有些溝通是沒有任何目的性的。<是>8.文化不僅由溝通來維持存在,同時也通過溝通來表達<是>9.思想政治工作僅需要有正確的方針和原則<否>10.思想政治工作的主要注意力不應放在揭露陰暗面和落后面上<是>11.跟老年人溝通時,語言應含蓄、謙遜、穩(wěn)重<是>12.作為一個團體,只需要一個總的目標<否>13.在管理學上,同各位下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x,稱為等距離原則<是>14.短期效應屬于個人效應,且更惡劣<否>15.有的人在思考問題時,常常會跳出常規(guī),改變思考對象的空間排列順序,從反方向?qū)ふ医鉀Q問題的辦法,這種思維模式指的是發(fā)散思維<否>16.社會歷史環(huán)境也影響和制約著領導協(xié)調(diào)能力的發(fā)展及其作用的發(fā)揮<是>17.紀律處分也是一種重要的教育手段<是>18.威信是領導者的立身之本,建立威信是贏得群眾擁護的關鍵<是>19.溝通能力是跟實踐緊密相連的<是>20.上下級之間的矛盾如果純屬私事,領導者就不需要去處理<否>21.心理上的障礙主要來自于上下級之間的修養(yǎng)、情緒、態(tài)度、感情等因素<是>22.要抓緊中心就要堅持單打一<否>23.領導者如果能坦誠面對自己的錯誤,就能彌補錯誤所帶來的不良后果<否>24.思想?yún)f(xié)調(diào)必須要講究一定的方式方法和藝術<是>25.信息所經(jīng)歷的層級越多,信息就越準確<否>26.領導者與環(huán)境的矛盾狀況,直接影響著領導者協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮<是>27.小道消息屬于非正式溝通的一種形式<是>28.只要有人類的共同勞動,就必然產(chǎn)生指揮、協(xié)調(diào)等領導活動<是>29.有選擇地表達其思想的人,就是善于溝通的人<否>30.如果想得到別人的幫助,首先要幫助別人<是>溝通與協(xié)調(diào)能力{分數(shù)76}<一>單選題：每題1分,共30題,只有唯一一個選項正確1.在上下級發(fā)生矛盾時,領導者應當〔C<A>各打五十大板<B>嚴肅批評<C>要保持冷靜<D>表明立場2.霍尼的團體人際關系行為模式不包括〔D<A>謙讓型<B>進取型<C>分離型<D>攻擊型3.〔D不是常見的信息溝通障礙<A>情感上的障礙<B>語言文字上的障礙<C>心理障礙<D>地位上的障礙4.遵守信息適度、信息真實、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則說的是溝通原則中的〔B<A>針對原則<B>合作原則<C>及時原則<D>擇機原則5.管理游戲的優(yōu)點在于〔B<A>操作不便<B>具有趣味性<C>準備時間短<D>容易觀察6.影響正常溝通的障礙不包括〔D<A>環(huán)境<B>心理<C>語意<D>地位7.測評主體采用科學的方法,收集被測評者在主要活動領域中的表征信息,針對某一素質(zhì)測評目標體系做出的量值或價值的判斷過程是〔B<A>領導者技能綜合測評<B>領導者素質(zhì)綜合測評<C>領導者人格綜合測評<D>領導者興趣綜合測評8.如將未完成的工作帶回家中,可能會引起〔B的沖突<A>角色期望發(fā)出者內(nèi)在<B>角色之間<C>個人和角色之間<D>角色期望發(fā)出者之間9.溝通的重要媒介是〔A<A>語言<B>語音<C>語調(diào)<D>語法10.對于〔B溝通,可以避免層級障礙<A>書面溝通<B>當面溝通<C>文書溝通<D>溝通11.下面哪項不是快速制勝的要求〔A<A>快速出動,快速到位<B>快速展開,快速介入<C>快速出動,快速穩(wěn)定<D>快速發(fā)現(xiàn),快速報告12.維持領導活動和集團的生命力的保障是〔B<A>"短、平、快"原則<B>長遠目標與近期目標的有機統(tǒng)一<C>努力達到近期目標<D>立足于現(xiàn)實狀況13.我黨群眾路線的核心是〔A<A>一切為了群眾,一切依靠群眾<B>積極領導群眾<C>自覺接受群眾監(jiān)督<D>迎合群眾需求14.領導協(xié)調(diào)中處于主動的、中心的位置的是〔A<A>領導者<B>協(xié)調(diào)對象<C>協(xié)調(diào)手段<D>協(xié)調(diào)目標15.個人<或集團>用來影響團體成員,以實現(xiàn)團體目標的一個過程是〔D<A>人格魅力<B>領導<C>協(xié)調(diào)<D>影響力16.〔C不是有利于領導協(xié)調(diào)能力發(fā)展的性格<A>崇高的理想<B>堅強的意志<C>優(yōu)柔寡斷<D>勤奮17.高團隊績效的根本保證是〔C<A>激發(fā)中低水平的惡性沖突<B>解決沖突<C>避免沖突<D>激發(fā)良性沖突18.上下級之間應如何保持距離〔B<A>距離完全消失,融為一體<B>要控制在適當?shù)姆秶鷥?nèi)<C>嚴格區(qū)分,保持較遠距離<D>距離過小以致失去尊嚴19.下列哪些不是積極領導群眾的內(nèi)容〔C<A>如果領導者與廣大群眾在思想上不一致,行動上不統(tǒng)一,形成"多中心"、"多目標",就會出現(xiàn)"領導喊,群眾看"或者"群眾干,領導攔"的局面<B>需要領導與群眾相結合<C>照顧群眾關系,并遷就某些落后群眾的要求<D>宣傳群眾、組織群眾、教育群眾和帶領群眾一道前進20.〔D不是系統(tǒng)和整體理念的體現(xiàn)<A>把領導的對象作為整體對待<B>把領導活動本身作為一個有機整體<C>處理好全局和局部的聯(lián)系<D>地方主義21.溝通是一種精神活動,溝通的效果如何,與溝通主體的〔B有著極大的關系<A>身體狀態(tài)<B>心理狀態(tài)<C>文化修養(yǎng)<D>社會背景22.調(diào)節(jié)行動和活動的相應心理過程的概括化的結果是〔A<A>能力<B>性格<C>反應<D>表現(xiàn)23."他山之石,可以攻玉。"所包含的道德含義是〔B<A>外來的和尚會念經(jīng)<B>需要借鑒世界各民族的優(yōu)秀道德思想<C>別人有別人的長處<D>善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點24.下面不屬于及時原則的作用的是〔D<A>有利于問題的解決<B>有利于工作的完成<C>保證決策的正確性、有效性<D>正確選擇時機25.下面不屬于溝通主要因素的是〔B<A>信息<B>傳遞者<C>編碼<D>理解26.有些人雖然思路敏捷,口若懸河,但總令人感到狂妄,多數(shù)是因為〔B<A>不為別人保全面子<B>太愛表現(xiàn)自己<C>被別人嫉妒<D>不與別人協(xié)作27.領導者的權威是〔C的結果<A>依靠強制力<B>拉攏下屬<C>恰當運用權力<D>收買人心28.一個人能有效地與他人進行交流的主觀條件是指〔C<A>說話能力<B>智力<C>溝通能力<D>談判能力29.甲傳乙,由乙再傳丙,由丙傳丁……依次傳下去,這種情形屬于哪種非正式溝通系統(tǒng)〔C<A>饒舌型<B>隨機型<C>單串型<D>集聚型30.提高領導協(xié)調(diào)能力的最有效的措施和途徑是〔D<A>直接補短法<B>間接補短法<C>全面提高法<D>克服致命缺點<二>多選題：每題2分,共20題,至少有兩個選項正確,多選、少選、錯選均不得分1.人與人心理上越來越近的表現(xiàn)為〔ABD<A>工作團體中的每個成員感覺到心情舒暢<B>工作團體中的每個成員之間和睦相處,互相體貼,互相關心<C>工作團體成員中相互之間的關系緊張、冷淡<D>人際關系中的肯定、接納、積極的態(tài)度2.不協(xié)調(diào)的原因包括〔ABCD<A>規(guī)范不明<B>人的因素<C>領導職能發(fā)揮不當<D>組織結構不合理3.廣義的領導有哪些要素〔ABCD<A>領導者<B>被領導者<C>領導目標<D>領導環(huán)境4.逆反心理表現(xiàn)為〔ABCD<A>我們批評某人的某種思想和行為,一些人不支持并感到厭煩被批評者<B>我們表揚好人好事,被表揚人也會產(chǎn)生懼怕表揚自己的心理<C>我們表揚好人好事,有人就感到受刺激,甚至很反感,嫉妒表揚別人<D>進行理想教育,有人就說"理想是空的,看不見,摸不著,沒有用",拒絕接受理想教育5.下面哪些是溝通的機會〔ABCD<A>開會<B>一起聽音樂<C>討論<D>共進午餐6.團體的組織關系和團體間相互依賴的關系有〔BD<A>團體規(guī)模<B>分配給團體成員工作任務的專門化程度<C>權限范圍<D>成員目標的一致性7.哪些因素會造成組織內(nèi)群體間的不團結和工作中的不協(xié)調(diào)〔ABCD<A>任務不清<B>職責不明<C>互相牽制<D>扯皮8.增強文化底蘊的必要渠道是〔ABCD<A>進行社會實踐<B>深入社會階層<C>仔細研究歷史記載<D>訪問當事人9.處理下級關系的藝術包括〔ABD<A>平衡藝術<B>信息溝通藝術<C>向心力藝術<D>彈性控制藝術10.領導者在溝通中的接受能力包括哪幾個要素〔ABC<A>注意<B>隨和<C>理解<D>行動11.以領導協(xié)調(diào)的實質(zhì)為標準,可分為〔BC<A>內(nèi)部協(xié)調(diào)<B>權力協(xié)調(diào)<C>利益協(xié)調(diào)<D>人際關系協(xié)調(diào)12.及時原則的作用的包括〔ABC<A>有利于問題的解決<B>有利于工作的完成<C>保證決策的正確性、有效性<D>正確選擇時機13.與上級溝通的重要性在于〔AB<A>缺少溝通容易出現(xiàn)問題<B>良好的溝通有助于工作進展<C>讓上級接受自己的觀點<D>能夠顯示自己的才能14.領導者素質(zhì)綜合測評的方法和技術有〔BCD<A>競爭<B>測量<C>考試<D>評價中心15.領導者如何與上級協(xié)調(diào)〔ABC<A>認真聽取上級指示<B>及時消化上級意圖<C>接受上級監(jiān)督<D>完全按照上級的要求行事16.沖突源包括〔ABD<A>溝通<B>結構<C>方式<D>個人因素17.以情感人的做法有〔ABCD<A>在平常的工作中要經(jīng)常深入員工群眾<B>在平常的工作中要經(jīng)常密切聯(lián)系員工群眾<C>在平常的生活中要經(jīng)常關心群眾疾苦<D>幫助群眾克服工作、生活和學習中的實際困難和問題18.如何引導員工進行建設性沖突〔BCD<A>坐山觀虎斗<B>發(fā)現(xiàn)他人不足<C>統(tǒng)一思想<D>進行反思19.對于專業(yè)技術人員領導描述正確的是〔ABCD<A>他既是領導者,又是被領導者<B>包括對上級領導部門和領導人的關系<C>包括對下屬部門和工作人員的關系<D>既要對他的下屬實行"領導",又要接受他的上級的"領導"20.馬克思主義心理學側重于〔ABD<A>人的行為和表情受人的心理支配和調(diào)節(jié)的<B>認為人的行為和表情是人對某種客觀事物的特定反應<C>從心理活動的一般規(guī)律和生理機制方面來研究<D>把人的行為、心理和客觀外界綜合起來加以研究<三>判斷題：每題1分,共30題,如發(fā)現(xiàn)選項為A和B,則正確選A,錯誤選B1.一個下屬可以接受多個上級的指示和授權<否>2.協(xié)調(diào)手段是領導協(xié)調(diào)的中介和橋梁<否>3.批評同事的錯誤會讓其感到反感,因而還是少提為妙<否>4.人們私下里交換意見屬于非正式溝通<是>5.專業(yè)技術人員與部門經(jīng)理之間的沖突是人際沖突<否>6.思想?yún)f(xié)調(diào)必須要講究一定的方式方法和藝術<是>7.對于"快、穩(wěn)、化、活、公、清"這六字方針,快就是及早穩(wěn)定群眾情緒<否>8.在管理學上,同各位下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x,稱為等距離原則<是>9.有的人在思考問題時,常常會跳出常規(guī),改變思考對象的空間排列順序,從反方向?qū)ふ医鉀Q問題的辦法,這種思維模式指的是發(fā)散思維<否>10.文化不僅由溝通來維持存在,同時也通過溝通來表達<是>11.領導者的尊嚴是下屬給予的<否>12.領導協(xié)調(diào)能力是領導者素質(zhì)和能力體系的重要組成部分。<是>13.一碗水端平意味著矛盾雙方各打五十大板<否>14.沖突的過程和結果在很大程度上取決于參與者是否確信與目標相聯(lián)系的合作或競爭占有支配地位<是>15.問答式面試又叫標準化面試<否>16.短期效應屬于個人效應,且更惡劣<否>17.一遇分歧就堅持要把它平息,這是一種正確的沖突處理傾向<否>18.領導者是協(xié)調(diào)主體,在協(xié)調(diào)中處于中心位置<否>19.思想政治工作的主要注意力不應放在揭露陰暗面和落后面上<是>20.威信是領導者的立身之本,建立威信是贏得群眾擁護的關鍵<是>21.思想政治工作僅需要有正確的方針和原則<是>22.廣義的領導是指名詞意義上的領導者個人或集團<否>23.在向上級提建議時,應少從反面去否定和批駁上級的意見,甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級的意見產(chǎn)生正面沖突<否>24.如果想得到別人的幫助,首先要幫助別人<是>25.為了實現(xiàn)國家、集體利益,可以忽視職工的個人利益<否>26.潛在沖突最終都會發(fā)展成為公開沖突<否>27.非正式溝通往往會給組織帶來不良影響,所以要消除一切非正式溝通<否>28.權威人士說的話可以奉為經(jīng)典,常常是正確的<否>29.面對上級,唯唯諾諾、惟命是從,是最佳表現(xiàn)<否>30.領導協(xié)調(diào)的對象是相對穩(wěn)定的<是>溝通與協(xié)調(diào)能力考試

<一>單選題：每題1分,共30題,只有唯一一個選項正確HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.11.一個人能有效地與他人進行交流的主觀條件是指〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>說話能力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>智力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>溝通能力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>談判能力[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.12.〔不是李維特對人際關系的分類HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>長期和短期HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>依賴和獨立HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>正式和非正式HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>從屬和平行[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.13.在工作中和關系不太好的人要〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>寄希望于對方向你伸出援手HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>要考慮與對方合作HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>主動幫助他們HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>各做各的事情[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.14.有關授權說法正確的是〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>增加上級的威信HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>增加上級和下屬的行政距離HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>能自己辦的事情就自己辦HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>授權與信任相關聯(lián)[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.15.因工作需要接觸上級的"盲區(qū)"時,不應〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>巧妙解釋HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>注意方法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>有意為難HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>盡量避免[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.16.領導要關于當聽眾,是指〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>不論對何種意見,都要"坐住板凳"HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>對片面的批評可以不屑一顧HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>不能挨罵HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>即使錯了也不能認錯[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.17.溝通的重要媒介是〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>語言HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>語音HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>語調(diào)HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>語法[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.18.讓沖突者明白是非,以團體利益為重,讓沖突者個人或局部利益服從于整體全局利益的做法是〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>交換立場HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>折中調(diào)和HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>曉以大義HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>給沖突雙方留臺階[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.19.領導者如果家長意識嚴重,將〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>使上下級關系庸俗化HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>增強民主作風HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>得到下屬的尊重HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>更有權威[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.110.下列哪一個不是領導協(xié)調(diào)的判別標準〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>自覺協(xié)同度HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>任務贊同度HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>主體滿意度HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>群體共識度[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.111.在現(xiàn)實生活中提高領導者協(xié)調(diào)能力的最有效的途徑和方法是〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>參與領導實踐HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>不斷學習HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>強化管理HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>注意語言技巧[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.112.領導者要關于"忘卻自己"不是指〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>要忘記肩負的重任HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>要淡化權力意識HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>從群眾角度體察群眾HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>把自己當作群眾中的普通一員[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.113.造成沖突的個人因素不包括〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>十分教條HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>過于獨斷專行HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>自尊HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>過分自傲[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.114.在彈性空間內(nèi),被領導者〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>有明顯的受控感HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>不被信任HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>受到外在力量的干涉[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.115.對先進人物和先進集體授予榮譽稱號屬于〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>思想教育HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>物質(zhì)鼓勵HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>精神鼓勵HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>個別教育[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.116.〔不是授權的原則HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>責權統(tǒng)一HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>適當控制HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>量力授權HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>多重隸屬[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.117.領導者素質(zhì)綜合測評的方法和技術不包括〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>競爭HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>非測量HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>考試HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>評價中心[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.118.定性分析主要是區(qū)別〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>性格差異分析HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>協(xié)調(diào)能力差異分析HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>造詣差異分析HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>能力構成的差異分析[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.119.將領導協(xié)調(diào)劃分為領導職能協(xié)調(diào)、組織同環(huán)境協(xié)調(diào)、組織機制協(xié)調(diào)、領導班子內(nèi)部協(xié)調(diào)、人際關系協(xié)調(diào)是按照〔劃分的HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>領導協(xié)調(diào)的實質(zhì)HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>協(xié)調(diào)過程HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>協(xié)調(diào)的目的性HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>協(xié)調(diào)的內(nèi)容[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.120.下面不屬于溝通主要因素的是〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>信息HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>傳遞者HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>編碼HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>理解[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.121.人類溝通的〔,使他跟動物的溝通區(qū)別開來HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>目的性HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>選擇性HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>雙向性HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>互動性[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.122.溝通是一種精神活動,溝通的效果如何,與溝通主體的〔有著極大的關系HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>身體狀態(tài)HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>心理狀態(tài)HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>文化修養(yǎng)HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>社會背景[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.123.〔是調(diào)節(jié)行動和活動的相應心理過程的概括化的結果HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>能力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>知識HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>實踐HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>性格[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.124.下列哪些不是領導目標的特點〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>目標協(xié)調(diào)HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>目標是一種有效激勵HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>目標促進管理HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>目標指明方向[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.125.對領導人描述錯誤的是〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>是一種有著特定目標且始終如一的行為方式HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>在特定的團體中,人們總是期望一個人來履行領導者的角色HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>追隨者認為領導者施加影響是合法的HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>領導們的行動是為了對人們產(chǎn)生影響,使他們修正自己的行為[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.126.〔不是有利于領導協(xié)調(diào)能力發(fā)展的性格HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>崇高的理想HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>堅強的意志HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>優(yōu)柔寡斷HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>勤奮[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.127.高團隊績效的根本保證是〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>激發(fā)中低水平的惡性沖突HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>解決沖突HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>避免沖突HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>激發(fā)良性沖突[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.128.組織如何實現(xiàn)社會責任〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>追求高額利潤HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>個體利益服從整體利益HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>不顧公眾需求HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>根據(jù)組織需求設計新產(chǎn)品[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.129.與同事相處不應〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>為別人保全面子HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>友好協(xié)作HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>表現(xiàn)自己的優(yōu)越感HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>做出讓別人認可和敬佩的事情[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.130.不同文化背景的人群溝通障礙的多少取決于溝通雙方〔HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<A>對另一方有多尊重HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<B>自己文化與對方文化的融合程度HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<C>對另一方信仰與行為的了解與接受程度HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<D>地域差異的多少[分值：1.0]

<二>多選題：每題2分,共20題,至少有兩個選項正確,多選、少選、錯選均不得分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.11.領導者在處理下級關系時往往會受"自然偏正效應"影響,包括〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>感情效應HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>資歷效應HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>輿論效應HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>背景效應[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.12.實行彈性控制〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>會加大上下級之間的矛盾HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>下級會失去控制,自由散漫HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>有利于調(diào)節(jié)上下級之間的心理沖突HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>有利于培養(yǎng)下級的責任感和事業(yè)心[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.13.溝通能力的綜合性要求溝通者注意〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>博學多識HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>要學有所專HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>具有合理的知識結構HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>提升各方面的素質(zhì)[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.14.哪些因素會造成組織內(nèi)群體間的不團結和工作中的不協(xié)調(diào)〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>任務不清HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>職責不明HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>互相牽制HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>扯皮[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.15.能力傾向測評的方法包括〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>推斷法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>分解檢測法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>定性分析法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>定量分析法[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.16.沖突源包括〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>溝通HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>結構HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>方式HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>個人因素[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.17.怎樣才能恰當、巧妙的拒絕上級〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>要有自己的主見,不卑不亢的體現(xiàn)HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>特殊情況拒絕上司并非一定是壞事HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>能有效維護個人的尊嚴HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>有助于提高你在上級心目中的地位[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.18.關心下級能〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>讓下級產(chǎn)生價值感HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>能讓下級的尊嚴得到滿足HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>讓下級感到被重視HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>讓下級產(chǎn)生感激之情[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.19.調(diào)控能力包括〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>協(xié)調(diào)HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>管理HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>自律HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>控制[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.110.按協(xié)調(diào)過程為標準,協(xié)調(diào)可分為〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>事前協(xié)調(diào)HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>預先協(xié)調(diào)HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>事中協(xié)調(diào)HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>事后協(xié)調(diào)[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.111.常見的創(chuàng)新思維有〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>逆向思維HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>發(fā)散思維HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>習慣性思維HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>權威性思維[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.112.借鑒外國的優(yōu)秀道德思想要注意〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>要全盤接受HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>全盤否定HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>不要妄自菲薄HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>不要夜郎自大[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.113.按照現(xiàn)代管理學之父巴納德的觀點,領導最重要的職責是〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>規(guī)定硬性指標HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>平均分配任務HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>使大家在關鍵的地方一齊努力HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>使大家互相交流思想[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.114.〔是評價團體氣氛和團體人際關系好惡的主要標志HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>認同性情感HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>結合性情感HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>分離性情感HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>敵對性情感[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.115.領導者素質(zhì)測評的意義在于〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>能夠知人善任HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>能夠激勵領導奮發(fā)向上HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>是實施人才強國的必然要求HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>是實現(xiàn)人事考核信息化的基礎[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.116.按具體內(nèi)容,公文處理的形式有〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>管理模擬HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>背景模擬HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>公文類別處理模擬HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>處理過程模擬[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.117.領導者的溝通能力包括〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>建立和運用正式溝通系統(tǒng)的能力HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>利用非正式溝通的能力HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>表達能力HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>消除溝通障礙的能力[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.118.哪些角色會產(chǎn)生角色沖突〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>兒女HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>上級HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>朋友HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>夫妻[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.119.如何協(xié)調(diào)各階層利益關系、正確處理人民內(nèi)部矛盾〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>反對官僚主義、形式主義,進一步加強黨風廉政建設HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,加強和改進新形勢下的群眾工作HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>要妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關系,正確處理人民內(nèi)部矛盾HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>要正確對待新時期社會主義社會的人民內(nèi)部矛盾[分值：2.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.120.涉及氣質(zhì)問題的情形有〔HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<A>工種分配HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<B>戀愛婚姻HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<C>處世交友HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1<D>選擇職業(yè)[分值：2.0]

<三>判斷題：每題1分,共30題,如發(fā)現(xiàn)選項為A和B,則正確選A,錯誤選BHTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.11.對于上級交給的任務,即使明知自己做不到也要聽從上級的安排HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.12.當上下級發(fā)生矛盾糾紛時,領導者應旗幟鮮明地表明自己站在哪一方HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.13.心理上的障礙主要來自于上下級之間的修養(yǎng)、情緒、態(tài)度、感情等因素HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.14.專業(yè)技術人員與部門經(jīng)理之間的沖突是人際沖突HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.15.一個領導者可以自由地選擇上級和下屬HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.16.要把競爭對手看作是合作者HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.17.賞罰的適度性比賞罰本身更重要HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.18.完全講不同語言的人,只要通過翻譯就能正常溝通HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.19.文化不僅由溝通來維持存在,同時也通過溝通來表達HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.110.現(xiàn)代管理學之父巴納德把協(xié)調(diào)作為組織系統(tǒng)三要素HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.111.溝通能力是一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是一個人成才成功的必要條件HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.112.溝通貫穿于決策制定和實施的全過程HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.113.領導協(xié)調(diào)的對象是相對穩(wěn)定的HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.114.發(fā)散思維的主要表現(xiàn)特征就是"大膽地設想"HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.115.意志過程,就是人們有意識、有計劃、頑強地為實現(xiàn)預定目標所表現(xiàn)的那種調(diào)節(jié)自我、克服困難的主觀能動性作用HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.116.只要使用的是同一種語言,溝通時就不會出現(xiàn)障礙HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.117.領導者往往具備杰出的才能,因此,不需要下級給予坦白的批評HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.118.以知識、經(jīng)驗、問題、觀念的傳達為主的是認知性信息HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.119.神經(jīng)系統(tǒng)的天賦特性對人的協(xié)調(diào)能力影響不大HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.120.權威人士說的話可以奉為經(jīng)典,常常是正確的HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.121.人們私下里交換意見屬于非正式溝通HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.122.只會說"是"的人,是盲目接受命令,缺少獨立性和主動創(chuàng)新性的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.123.上級和下級達到融為一體的程度,往往是最融洽的關系HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.124.在現(xiàn)實的領導活動中,違反系統(tǒng)和整體觀念的表現(xiàn)有地方主義、本位主義、分散主義等HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.125.作為一個團體,只需要一個總的目標HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.126.再優(yōu)秀的領導者,也不可能贏得所有群眾的贊揚和擁護HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.127.只有當所有人都意識到?jīng)_突條件的存在,沖突才有可能產(chǎn)生HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.128.方式障礙是指傳遞者在傳遞信息時出現(xiàn)的障礙HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.129.領導者的尊嚴是下屬給予的HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>[分值：1.0]HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.130.沖突的過程和結果在很大程度上取決于參與者是否確信與目標相聯(lián)系的合作或競爭占有支配地位HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<是>HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1<否>溝通與協(xié)調(diào)能力考試{分數(shù)83分}<一>單選題：每題1分,共30題,只有唯一一個選項正確1.下行溝通的作用不包括〔B<A>使下屬敢解領導意圖<B>增加領導者與被領導者的隔閡<C>減少誤會<D>增強