計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障分析課件

常見(jiàn)故障分析常見(jiàn)故障分析1主板的故障千奇百怪，雖然大部分時(shí)候電腦無(wú)法正常啟動(dòng)是由主板硬件損壞所導(dǎo)致的，但由于設(shè)置不當(dāng)所造成的無(wú)法正常啟動(dòng)故障也不少見(jiàn)。我們知道，主板的BIOS也是整個(gè)系統(tǒng)的BIOS，如果設(shè)置不當(dāng)，便可以出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。例如在安裝Windows98時(shí)，將BIOS中"BIOSFeaturesSetup“(BIOS功能設(shè)置)中的”VirusWarning“(病毒警告)選項(xiàng)由”Disabled“(禁止)設(shè)置成”Enabled“(允許)后，在安裝Win98初始階段，屏幕上突然出現(xiàn)一個(gè)黑色矩形區(qū)域，像是有什么提示，隨后就停止安裝了。這時(shí)我們只要將這一選項(xiàng)設(shè)置為”Disabled“(禁止)即可解決問(wèn)題。又倒如，CMOS參數(shù)丟失，開(kāi)機(jī)后提示”CMOSBatteryStateLow“，有時(shí)可以啟動(dòng)，使用一段時(shí)間后死機(jī)。這就說(shuō)明主板上的電池沒(méi)有電了，這時(shí)我們只需要更換電池即可以解決。但也有許多時(shí)候，我們?cè)诟鼡Q電池或生新設(shè)置BIOS后，無(wú)法解決問(wèn)題。下面來(lái)看幾個(gè)CMOS的故障：

CMOS故障分析主板的故障千奇百怪，雖然大部分時(shí)候電腦無(wú)法正常啟2故障現(xiàn)象一：一臺(tái)奔騰42.4GHz電腦，搭配了華碩865PE芯片組的主板。使用三年多沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。最近開(kāi)機(jī)后發(fā)現(xiàn)時(shí)鐘無(wú)法保存，進(jìn)入CMOS重新設(shè)置時(shí)間后，再次斷電開(kāi)機(jī)會(huì)，時(shí)鐘仍然歸零。于是，認(rèn)為主板的電池用盡，重新?lián)Q電池后，使用不到一個(gè)月再次出現(xiàn)此故障。故障原因分析：一般是由于主板電池電壓不足造成處理辦法：更換電池即可。如果有的主板電池更換后，還不能解決問(wèn)題，應(yīng)該首先檢查主板CMOS跳線是否有問(wèn)題，有時(shí)候因?yàn)閷⒅靼迳系腃MOS跳線錯(cuò)設(shè)為清除選項(xiàng)、或者設(shè)置成外接電池，也會(huì)使得CMOS數(shù)據(jù)無(wú)法保存。故障現(xiàn)象一：一臺(tái)奔騰42.4GHz電腦，搭配了華碩865P3故障解決：經(jīng)檢查這起故障并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)跳線設(shè)置不對(duì)，一般情況下新更換的電池，至少可以用個(gè)一年半載的，但這僅僅一個(gè)月的時(shí)間，電池便耗盡了嗎？于是判斷是主板電路有問(wèn)題。一般情況下，如果更換電池后，時(shí)間不長(zhǎng)又出現(xiàn)同樣現(xiàn)象，那么很可能是主板漏電，通過(guò)認(rèn)真檢查主板上的二極管和電容，發(fā)現(xiàn)在CMOS芯片周?chē)囊活w電池有明顯燒過(guò)的痕跡，用電烙鐵焊下后并用萬(wàn)用表檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)此電容已經(jīng)損壞，重新更換一顆相同容量的電容后，故障解決。故障解決：經(jīng)檢查這起故障并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)跳線設(shè)置不對(duì)，一般情況下新4故障現(xiàn)象二：一臺(tái)使用三年多的臺(tái)式兼容機(jī)，最近發(fā)現(xiàn)時(shí)鐘無(wú)法保存，每次開(kāi)機(jī)會(huì)自動(dòng)歸零，進(jìn)入CMOS重新設(shè)置后，依然無(wú)法保證，于是認(rèn)為主板上用于給CMOS供電的電池?zé)o電，更換新的電池后，設(shè)置依舊無(wú)法保存，斷電后各種設(shè)置自動(dòng)歸零。故障分析及解決：電腦的基本設(shè)置，如時(shí)間等，無(wú)法保存。每次開(kāi)機(jī)后都自動(dòng)歸零。這種情況一般認(rèn)為是主板上的電池沒(méi)有電了，這時(shí)只要更換電池即可解決。在更換電池后，設(shè)置依然沒(méi)法保存，于是懷疑電池有問(wèn)題，將電池拆下，用萬(wàn)用表測(cè)量，電壓正常并沒(méi)有下降，看來(lái)電池沒(méi)有問(wèn)題。再仔細(xì)檢查主板上用于安裝電池的插座，發(fā)現(xiàn)與電池接觸的簧片上有一些小的銹跡，用細(xì)砂紙打磨干凈重新安裝后使用正常，故障消失。分析該故障的原因，可能是進(jìn)入夏天以后，空氣中濕度較大，并且他想加強(qiáng)通風(fēng)散熱于是將機(jī)箱打開(kāi)，結(jié)果造成電池接觸點(diǎn)銹蝕，導(dǎo)致接觸不良，使得BIOS設(shè)置無(wú)法正常保存，但是又沒(méi)有使設(shè)置完全丟失，所以在開(kāi)機(jī)時(shí)沒(méi)有提示BIOS設(shè)置丟失。故障現(xiàn)象二：一臺(tái)使用三年多的臺(tái)式兼容機(jī)，最近發(fā)現(xiàn)時(shí)鐘無(wú)法保存5主板做為PC電腦中連接各種配件的橋梁，出現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)率相當(dāng)大。一塊做工扎實(shí)用料充足的好主板，不但能夠保證各種配件穩(wěn)定的協(xié)調(diào)運(yùn)行，還能夠充分的挖掘出各種配件的潛在性能，因此我們?cè)谶x購(gòu)主板時(shí)一定不要為了省錢(qián)而選擇雜牌產(chǎn)品，盡量選擇口碑好、做工用料足的一線品牌。

一般情況下，主板出現(xiàn)故障后表現(xiàn)相當(dāng)直接，基本上電腦無(wú)法啟動(dòng)，也有些死機(jī)或反復(fù)重啟問(wèn)題，也是由主板故障所造成。由于主板上整合的元器件相當(dāng)多，因此出現(xiàn)故障后判斷起來(lái)比較困難，但也有些故障是可以通過(guò)開(kāi)機(jī)時(shí)的表現(xiàn)來(lái)判斷的，這里簡(jiǎn)單列舉幾個(gè)。

主板的故障主板做為PC電腦中連接各種配件的橋梁，出現(xiàn)問(wèn)題6故障現(xiàn)象一：當(dāng)按下電腦的開(kāi)關(guān)后，機(jī)器沒(méi)有什么反映，顯示器黑屏，CPU風(fēng)扇也不轉(zhuǎn)動(dòng)。故障分析：這種一般是主板的啟動(dòng)電容出現(xiàn)了問(wèn)題。我們知道，電腦在啟動(dòng)時(shí)需要一個(gè)啟動(dòng)裝置，這個(gè)裝置大部分都在主板上，其中主要有一個(gè)啟動(dòng)電容，如果這個(gè)電容損壞了，就會(huì)出現(xiàn)什么都沒(méi)反應(yīng)的情況。這個(gè)電容雖然非常小，但是很容易發(fā)現(xiàn)：拿起主板，仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)鐵質(zhì)的電解電容，它通常被一個(gè)金屬絲環(huán)繞住。有了這么明顯的特征，應(yīng)該可以輕易找到了。

故障解決：將一個(gè)好的電容更換上去。如果沒(méi)有過(guò)保修期，可以去換塊新主板，或拿到電腦城修理或自己換一個(gè)相同型號(hào)的電容。故障現(xiàn)象一：當(dāng)按下電腦的開(kāi)關(guān)后，機(jī)器沒(méi)有什么反映，顯示器黑屏7故障現(xiàn)象二：按下電源開(kāi)關(guān)后，電腦機(jī)箱上的報(bào)警喇叭出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的“嘀、嘀”的聲音。故障分析及解決：這種情況一般認(rèn)為是內(nèi)存出現(xiàn)了問(wèn)題，出現(xiàn)這種情況后我們要首先檢查內(nèi)存是不是損壞，用替換法更換好的內(nèi)存條進(jìn)行測(cè)試。如果問(wèn)題還沒(méi)有解決，那么很可能是內(nèi)存插槽出現(xiàn)了問(wèn)題，一般的主板上都會(huì)提供兩條以上的內(nèi)存插槽，這里我們只需要將內(nèi)存換到另外的一條內(nèi)存插槽中進(jìn)行測(cè)試即可。

由于內(nèi)存插槽相當(dāng)?shù)拇嗳酰虼宋覀冊(cè)诓灏蝺?nèi)存的時(shí)候一次要相當(dāng)注意，要從垂直方面進(jìn)行插拔，并做到輕插輕拔，否則因內(nèi)存插槽損壞而導(dǎo)致主板報(bào)廢就有些得不償失了。故障現(xiàn)象二：按下電源開(kāi)關(guān)后，電腦機(jī)箱上的報(bào)警喇叭8故障現(xiàn)象三：按下電源后電腦能夠點(diǎn)亮，但顯示器點(diǎn)不亮，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)CPU與顯卡的風(fēng)扇均能夠正常工作。故障分析及解決：出現(xiàn)這種情況后，一般認(rèn)為是主板的北橋芯片損壞。這是一種比較嚴(yán)重的故障，出現(xiàn)這種故障后，只能更換新的主板了。我們知道，主板上最重要的是芯片，一般的非整合主板都有兩個(gè)芯片，一個(gè)是南橋芯片，一個(gè)是北橋芯片。從傳統(tǒng)意義上講，北橋最主要的任務(wù)就是作為CPU與系統(tǒng)交換的主界面，以其中的內(nèi)存控制器功能最為重要。除此以外，北橋還負(fù)責(zé)與南橋進(jìn)行溝通。故障現(xiàn)象三：按下電源后電腦能夠點(diǎn)亮，但顯示器點(diǎn)不亮，檢查時(shí)發(fā)9故障現(xiàn)象四：按下主板電源后，機(jī)箱的報(bào)警喇叭出現(xiàn)了“滳，滴”的長(zhǎng)鳴聲，與內(nèi)存的短鳴完全不同。故障分析及解決：一般認(rèn)為電腦的顯卡出現(xiàn)了問(wèn)題。問(wèn)題大致有兩種，一種是顯卡金手指與主板上的顯卡插槽接觸不良所造成的，AGP槽很松，顯卡的金手指不能和槽內(nèi)的接觸點(diǎn)接觸，這樣就沒(méi)辦法顯示，要重新插過(guò)幾次后，找準(zhǔn)方位才行。

另外一種就是顯卡損壞或是主板上的顯卡插槽損壞了。如果是前者，那么只有更換新的顯卡了。后者出現(xiàn)的機(jī)率雖然不大，但對(duì)于經(jīng)常插拔顯卡的朋友而言，還是會(huì)遇到這種情況的，如果真的是顯卡插槽出現(xiàn)了問(wèn)題，那么也只能夠更換主板了。因此，大家在插拔時(shí)一定要注意輕插輕拔。

此外，主板上的SATA或IDE接口有問(wèn)題，電腦也不會(huì)正常啟動(dòng)，因?yàn)檫@樣根本不能檢測(cè)到硬盤(pán)，那更不用說(shuō)進(jìn)入系統(tǒng)了。故障現(xiàn)象四：按下主板電源后，機(jī)箱的報(bào)警喇叭出現(xiàn)了10

CPU故障電腦用久了，難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的故障。在眾多電腦故障中，板卡類(lèi)出現(xiàn)機(jī)率最大。CPU雖然是電腦中重要的配件，但出現(xiàn)故障的機(jī)率相當(dāng)少，常見(jiàn)的CPU故障大致有以下幾種：散熱故障、重啟故障、黑屏故障及超頻故障。由于CPU本身出現(xiàn)故障的幾率非常小，所以大部分故障都是因?yàn)橛脩?hù)粗心大意造成的。CPU故障電腦用久了，難免會(huì)出現(xiàn)這樣11故障現(xiàn)象一：一臺(tái)組裝機(jī)，最近出現(xiàn)不斷重啟，其表現(xiàn)為有時(shí)剛剛出現(xiàn)啟動(dòng)畫(huà)面即重啟，或者進(jìn)入系統(tǒng)后不久就重啟。故障分析及解決：因?yàn)楸緳C(jī)已通過(guò)ADSL連入寬帶網(wǎng)，而且近期網(wǎng)上病毒肆虐，所以先查殺病毒，問(wèn)題依舊。用戶(hù)曾下載和試用各種軟件，于是重新格式化硬盤(pán)安裝系統(tǒng)。在安裝過(guò)程中出現(xiàn)藍(lán)屏和死機(jī)的現(xiàn)象，跳過(guò)錯(cuò)誤提示后，總算裝完了系統(tǒng)。

可是，系統(tǒng)不斷重啟的問(wèn)題依然沒(méi)有解決。用戶(hù)電腦買(mǎi)來(lái)有3年了，很少對(duì)機(jī)箱進(jìn)行過(guò)清理，是不是內(nèi)部灰塵過(guò)多引發(fā)的硬件接觸不良呢？打開(kāi)機(jī)箱，對(duì)重要的部件如電源、CPU風(fēng)扇、內(nèi)存進(jìn)行了清潔和擦拭。完工后重新開(kāi)機(jī)，電腦依然不斷重啟。到這時(shí)候，應(yīng)該是可能某個(gè)電腦硬件出了問(wèn)題。首先電源的疑問(wèn)最大，直接更換了某名牌300W的電源，故障依舊。隨后，采用—“最小系統(tǒng)法”。保留系統(tǒng)啟動(dòng)必備的硬件進(jìn)行故障排查，結(jié)果電腦依然不斷重啟，不過(guò)這就圈定了引起故障的嫌疑范圍。接著使用“換件法”，直到更換CPU并安裝良好后，故障才消失，系統(tǒng)重啟的元兇居然是CPU！原來(lái)，用戶(hù)電腦的CPU曾更換過(guò)風(fēng)扇和散熱器。由于安裝不當(dāng)造成散熱器和CPU接觸不良，影響了CPU的散熱，在長(zhǎng)時(shí)間的使用后，大大縮短了CPU的壽命。故障現(xiàn)象一：一臺(tái)組裝機(jī)，最近出現(xiàn)不斷重啟，其表現(xiàn)為12故障現(xiàn)象二：一用戶(hù)將臺(tái)式機(jī)CeleronD處理器運(yùn)行于標(biāo)準(zhǔn)頻率下(沒(méi)有超頻)，通過(guò)電吹風(fēng)加熱到55攝氏度(利用主板溫度監(jiān)測(cè)功能得到)，只要運(yùn)行CPU占用率高的程序，一會(huì)就死機(jī)；而把CeleronD超頻后，系統(tǒng)溫度為50攝氏度左右，運(yùn)行Quake十多分鐘才死機(jī)。估計(jì)此時(shí)溫度已經(jīng)超過(guò)55攝氏度，而其內(nèi)核的溫度通過(guò)實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)已達(dá)到86.4攝氏度。后來(lái)發(fā)現(xiàn)CPU在這樣的低溫下運(yùn)行差一點(diǎn)就燒毀了。但他發(fā)現(xiàn)筆記本電腦卻沒(méi)有出現(xiàn)這種“表里不一”的問(wèn)題。故障分析：原來(lái)這是主板檢測(cè)到的CPU溫度迷惑了我們。其實(shí)現(xiàn)在臺(tái)式機(jī)主板報(bào)告的CPU溫度根本不是其內(nèi)核溫度，因?yàn)榕_(tái)式機(jī)主板常見(jiàn)的測(cè)溫探頭根本就沒(méi)有和CPU散熱片或CPU接觸，測(cè)量的只是CPU附近的空氣溫度。這才造成不少CPU在看似低溫的情況下燒毀。從Intel公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，Pentium的溫度極限在85攝氏度，如果大家喪失警惕，偏信主板的報(bào)告，以為自己的CPU還運(yùn)行在低溫狀態(tài)下，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。故障現(xiàn)象二：一用戶(hù)將臺(tái)式機(jī)CeleronD處理器運(yùn)行于標(biāo)準(zhǔn)13為什么筆記本電腦不會(huì)出現(xiàn)這種差異？原來(lái)筆記本中對(duì)CPU測(cè)溫采用的是熱敏電阻，測(cè)溫點(diǎn)在CPU底部，如果直接讀數(shù)，其實(shí)溫度并沒(méi)有這么高，而其顯示的監(jiān)控溫度經(jīng)過(guò)了校正，比測(cè)量的溫度高，這樣就更加接近CPU的內(nèi)核溫度。所以大部分筆記本測(cè)試的CPU溫度是內(nèi)核溫度，不會(huì)出現(xiàn)低溫下燒毀CPU的情況。為什么筆記本電腦不會(huì)出現(xiàn)這種差異？原來(lái)筆記本中對(duì)14故障現(xiàn)象三：某用戶(hù)一臺(tái)AthlonCPU的電腦，平日使用一直正常，有一天突然無(wú)法開(kāi)機(jī)，屏幕無(wú)顯示信號(hào)輸出，開(kāi)始認(rèn)定顯卡出現(xiàn)故障。用替換法檢查后，發(fā)現(xiàn)顯卡無(wú)問(wèn)題，后來(lái)又推測(cè)是顯示器故障，檢查后，顯示器也一切正常。納悶之余，拔下插在主板上的CPU，仔細(xì)觀察并無(wú)燒毀痕跡，但就是無(wú)法點(diǎn)亮機(jī)器。后來(lái)發(fā)現(xiàn)CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠，有氧化的痕跡和銹跡(CPU的針腳為銅材料制造，外層鍍金)，便用牙刷對(duì)CPU針腳做了清潔工作，電腦又可以加電工作了。故障分析：CPU除銹后解決了問(wèn)題，但銹究竟怎么來(lái)的。最后把疑點(diǎn)落在了那塊制冷片上，以前有文章講過(guò)制冷片有結(jié)露現(xiàn)象，可能是因?yàn)橹评淦瑢⑿酒谋砻鏈囟冉档锰停瓦^(guò)了結(jié)露點(diǎn)，導(dǎo)致CPU長(zhǎng)期工作在潮濕環(huán)境中。而裸露的銅針腳在此環(huán)境中與空氣中的氧氣發(fā)生反應(yīng)生成了銅銹。日積月累銹斑太多造成接觸不良，從而引發(fā)這次奇特故障。此外還有一些劣質(zhì)主板，由于CPU插槽質(zhì)量不好，也會(huì)造成接觸不良，用戶(hù)需要自行固定CPU和插槽的接觸，方可解決問(wèn)題。故障現(xiàn)象三：某用戶(hù)一臺(tái)AthlonCPU的電腦，平日使用一15故障現(xiàn)象四：一般的系統(tǒng)掛起并不會(huì)造成CPU燒毀，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)降低CPU工作頻率和風(fēng)扇轉(zhuǎn)速來(lái)節(jié)省能耗。而這里所說(shuō)的掛起模式造成CPU被燒毀，均是超頻后的CPU?；蛟S你會(huì)覺(jué)得這有點(diǎn)不可思議，超頻后的CPU為什么會(huì)被燒毀？故障分析：這都因?yàn)轱L(fēng)扇停止運(yùn)轉(zhuǎn)造成的。原來(lái)，主板上的監(jiān)控芯片除可以監(jiān)控風(fēng)扇轉(zhuǎn)速外，有的還能在系統(tǒng)進(jìn)入Suspend(掛起)省電模式下，自動(dòng)降低風(fēng)扇轉(zhuǎn)速甚至完全停止運(yùn)轉(zhuǎn)，這本是好意，可以省電，也可以延長(zhǎng)風(fēng)扇的壽命與使用時(shí)間。過(guò)去的CPU處于閑置狀態(tài)下，熱量不高，所以風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，只靠散熱片還能應(yīng)付散熱。但現(xiàn)在的CPU頻率實(shí)在太高，即使進(jìn)入掛起模式，當(dāng)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)時(shí)，CPU也會(huì)熱得發(fā)燙。因此有的人就會(huì)遇到，當(dāng)從掛起轉(zhuǎn)入正常模式時(shí)，Windows會(huì)死機(jī)并出現(xiàn)藍(lán)屏，這就是CPU過(guò)熱產(chǎn)生的錯(cuò)誤。嚴(yán)重時(shí)，CPU會(huì)因?yàn)檫^(guò)熱而掛掉。故障現(xiàn)象四：一般的系統(tǒng)掛起并不會(huì)造成CPU燒毀，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)降16這種情況并不是在每塊主板都會(huì)發(fā)生，發(fā)生時(shí)必須要符合三個(gè)條件。首先CPU風(fēng)扇必須是3pin風(fēng)扇，這樣才會(huì)被主板所控制。第二，主板的監(jiān)控功能必須具備FanOffWhenSuspend(進(jìn)入掛起模式即關(guān)閉風(fēng)扇電源)，且此功能預(yù)設(shè)為On。有的主板預(yù)設(shè)On，甚至有的在PowerManagement的設(shè)定就有FanOffWhenSuspend這一項(xiàng)選項(xiàng)，大家可以注意看看。第三，進(jìn)入掛起模式。這種情況并不是在每塊主板都會(huì)發(fā)生，發(fā)生時(shí)必須17故障現(xiàn)象五：有一臺(tái)電腦的CPU為AthlonXP1600+，開(kāi)機(jī)后BIOS顯示為1050MHz，但正常的AthlonXP1600+應(yīng)為10.5倍頻×133MHz外頻=1400MHz主頻。在BIOS中發(fā)現(xiàn)外頻最大只能設(shè)置為129MHz，拆機(jī)發(fā)現(xiàn)主板的DIP開(kāi)關(guān)調(diào)到了100MHz外頻，于是將其調(diào)為133MHz外頻，開(kāi)機(jī)后黑屏，CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常。反復(fù)幾次均是如此，后來(lái)再把主板上的DIP開(kāi)關(guān)全部調(diào)為Auto，在默認(rèn)狀態(tài)下，系統(tǒng)自檢仍為1050MHz。懷疑內(nèi)存和顯卡等不同步，降內(nèi)存CAS從2改為2.5，依然無(wú)法正常自檢；又將AGP顯卡從4X改2X模式，開(kāi)機(jī)恢復(fù)正常。故障分析:后來(lái)經(jīng)過(guò)證實(shí)，此用戶(hù)的顯卡版本比較老，默認(rèn)的AGP工作頻率是66MHz(在100MHz下，PCI的工作頻率為100÷3=33.3MHz，AGP則是PCI×2=66.6MHz，在133MHz外頻下AGP的頻率為133÷3×2=88.7MHz)，因?yàn)锳thlonXP所使用的133MHz外頻，AGP的工作頻率隨即提升至了88.7MHz。因此，顯示器黑屏顯然為顯卡所為，將顯卡降低工作頻率后，系統(tǒng)恢復(fù)正常。故障現(xiàn)象五：有一臺(tái)電腦的CPU為AthlonXP160018在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見(jiàn)到由于CPU頻率不正常而引起的故障，早期的一些PentiumⅢ或Athlon主板都是默認(rèn)100MHz外頻，而現(xiàn)在新核心的CPU均是133MHz外頻。這樣在主板自動(dòng)檢測(cè)的情況下，CPU都被降頻使用，一般往往也不被人所發(fā)現(xiàn)。遇到此類(lèi)情況只要通過(guò)調(diào)整外頻及顯卡或內(nèi)存的異步工作即可。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見(jiàn)到由于CPU頻率不正常而引起的故障，早期的一19故障現(xiàn)象六：一臺(tái)Pentium4電腦在使用初期表現(xiàn)異常穩(wěn)定，但后來(lái)似乎感染了病毒，性能大幅度下降，偶爾伴隨死機(jī)現(xiàn)象。首先使用殺毒軟件查殺毫無(wú)發(fā)現(xiàn)。接著懷疑磁盤(pán)碎片過(guò)多所致，用Windows的磁盤(pán)碎片整理程序進(jìn)行整理，問(wèn)題依舊。又認(rèn)為是Windows有問(wèn)題，格式化重裝系統(tǒng)，仍然沒(méi)有效果。打開(kāi)機(jī)箱發(fā)現(xiàn)CPU散熱器的風(fēng)扇出現(xiàn)問(wèn)題，通電后根本不轉(zhuǎn)。更換新散熱器，故障解決。故障分析：原來(lái)Pentium4處理器的核心配備了熱感式監(jiān)控系統(tǒng)，它會(huì)持續(xù)檢測(cè)溫度。只要核心溫度到達(dá)一定水平，該系統(tǒng)就會(huì)降低處理器的工作頻率，直到核心溫度恢復(fù)到安全界限以下。這就是系統(tǒng)性能下降的真正原因。同時(shí)，這也說(shuō)明散熱器的重要，推薦優(yōu)先考慮一些品牌散熱器，不過(guò)它們也有等級(jí)之分，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)注意其所能支持的CPU最高頻率是多少，然后根據(jù)自己的CPU實(shí)際情況來(lái)買(mǎi)。故障現(xiàn)象六：一臺(tái)Pentium4電腦在使用初期表現(xiàn)異常穩(wěn)定20故障現(xiàn)象七：一次誤將CPU散熱片的扣具弄掉了。后來(lái)又照原樣把扣具安裝回散熱片。重新安裝好風(fēng)扇加電評(píng)測(cè)，結(jié)果剛開(kāi)機(jī)，電腦就自動(dòng)重啟。檢查其它部件都沒(méi)問(wèn)題，按照常規(guī)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是散熱部分的問(wèn)題。有可能是主板偵測(cè)到CPU過(guò)熱，自動(dòng)保護(hù)。但反復(fù)檢查導(dǎo)熱硅脂和散熱片都沒(méi)有問(wèn)題，重新安裝回去還是反復(fù)重啟。更換了散熱風(fēng)扇后，一切OK。難道散熱片有問(wèn)題，經(jīng)反復(fù)對(duì)比終于發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是扣具方向裝反了。結(jié)果造成散熱片與CPU核心部分接觸有空隙，CPU過(guò)熱，主板偵測(cè)CPU過(guò)熱，重啟保護(hù)。原來(lái)CPU散熱風(fēng)扇安裝不當(dāng)，也會(huì)造成Windows自動(dòng)重啟或無(wú)法開(kāi)機(jī)。故障現(xiàn)象七：一次誤將CPU散熱片的扣具弄掉了。后來(lái)又照原樣把21故障分析：CPU隨著工藝和集成度的不斷提高，核心發(fā)熱已是一個(gè)比較嚴(yán)峻的問(wèn)題，因此目前的CPU對(duì)散熱風(fēng)扇的要求也越來(lái)越高。散熱風(fēng)扇安裝不當(dāng)而引發(fā)的問(wèn)題相當(dāng)普遍和頻繁。如果你使用的是Pentium4或Athlon之類(lèi)的CPU，請(qǐng)選擇質(zhì)量過(guò)硬的CPU風(fēng)扇，并且一定注意其正確的安裝方法。否則輕輒是機(jī)器重啟，重輒CPU燒毀。故障分析：CPU隨著工藝和集成度的不斷提高，核心發(fā)熱已是一22CPU的主要故障原因：散熱和頻率兩方面的原因。CPU的主要故障原因：散熱和頻率兩方面的原因。23內(nèi)存故障

內(nèi)存是電腦中故障發(fā)生比較頻繁的配件產(chǎn)品之一，如果出現(xiàn)開(kāi)機(jī)無(wú)顯示、隨機(jī)性死機(jī)、windows系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定經(jīng)常產(chǎn)生非法錯(cuò)誤、windows注冊(cè)表經(jīng)常無(wú)故損壞提示要求用戶(hù)恢復(fù)、windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式、內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低、在載入高端內(nèi)存文件himem.sys時(shí)系統(tǒng)提示某些地址有問(wèn)題、安裝windows進(jìn)行到系統(tǒng)配置時(shí)產(chǎn)生一個(gè)非法錯(cuò)誤、啟動(dòng)windows時(shí)系統(tǒng)多次自動(dòng)重新啟動(dòng)等故障時(shí)，一般認(rèn)為是由內(nèi)存故障所造成的。由于內(nèi)存條出現(xiàn)故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來(lái)回擦試其金手指部位即可解決問(wèn)題(不要用酒精等清洗)，還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問(wèn)題也會(huì)造成此類(lèi)故障。因此內(nèi)存故障解決起來(lái)比較簡(jiǎn)單，一般情況下我們可以換一條內(nèi)存或換條插槽，即可以判斷故障的出處，接下來(lái)我們來(lái)看一下兩起內(nèi)存故障：內(nèi)存故障內(nèi)存是電腦中故障發(fā)生比較頻繁的配件產(chǎn)品之一24故障現(xiàn)象：用戶(hù)使用了五六年的品牌機(jī)，近期突然無(wú)法啟動(dòng)。按下機(jī)箱電源按鈕后，機(jī)器報(bào)警喇叭長(zhǎng)時(shí)間報(bào)警。故障分析：即然機(jī)箱有報(bào)警，故障判斷起來(lái)就比較容易了。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，該電腦超額使用已經(jīng)五年多，有時(shí)開(kāi)機(jī)報(bào)警不能啟動(dòng)，經(jīng)多次拔插內(nèi)存后可正常開(kāi)機(jī)使用。而這次反復(fù)拔插內(nèi)存和其它板卡再也無(wú)濟(jì)于事。

故障解決：開(kāi)機(jī)，通過(guò)機(jī)箱的報(bào)警喇叭判斷，故障出在內(nèi)存和顯卡上。打開(kāi)機(jī)箱，發(fā)現(xiàn)這是一塊有兩個(gè)SDRAM內(nèi)存插槽（用戶(hù)講，其中的一個(gè)SDRAM內(nèi)存插槽早在一年半前已經(jīng)損壞）的主板，檢查連線正常。用戶(hù)護(hù)機(jī)有方，機(jī)箱內(nèi)部基本上看不到灰塵，故否定了灰塵造成故障的可能。接下來(lái)拔下聲卡、網(wǎng)卡、內(nèi)置Modem，卸下硬盤(pán)、光驅(qū)電源線，只留下顯卡和內(nèi)存，用“最少硬件配置系統(tǒng)法”測(cè)試機(jī)器，經(jīng)多次拔插顯卡和內(nèi)存，機(jī)器總是報(bào)警，無(wú)法點(diǎn)亮。用戶(hù)說(shuō)，電腦以前曾經(jīng)超頻使用過(guò)，由于經(jīng)常死機(jī)或不能啟動(dòng)，在這次出問(wèn)題的半個(gè)月前已經(jīng)恢復(fù)了正常設(shè)置，所以排除了超頻引發(fā)硬件故障的可能。

故障現(xiàn)象：用戶(hù)使用了五六年的品牌機(jī)，近期突然無(wú)法啟動(dòng)。按下機(jī)25接下來(lái)重點(diǎn)檢查內(nèi)存與顯卡插槽，將主板拿到太陽(yáng)光下，仔細(xì)觀察主板上的兩根插槽，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)了SDRAM內(nèi)存插槽一端的第5線的一側(cè)的內(nèi)存金手指接觸點(diǎn)(金屬絲)下端略略向內(nèi)縮了一點(diǎn)進(jìn)去，而上端微微向上突起，原來(lái)問(wèn)題出在這里。由于內(nèi)存插槽中的內(nèi)存金手指接觸點(diǎn)金屬絲很細(xì)，常規(guī)手段難以施展，找一根勾毛衣用的鉤針(又尖又硬的那種)，用最細(xì)最尖的一端，對(duì)內(nèi)存金手指接觸絲壓、勾，基本將插槽的內(nèi)存金手指接觸絲擠進(jìn)了它所在縫隙中，然后將這片問(wèn)題主板裝上CPU、板卡和連線，插內(nèi)存，開(kāi)機(jī)，“嘟”的一聲清脆的聲音，機(jī)器點(diǎn)亮，順利進(jìn)入了操作系統(tǒng)，電腦又重新“上崗”了。

故障總結(jié)：在關(guān)注內(nèi)存條的同時(shí)也別忘了檢查你的內(nèi)存插槽。

接下來(lái)重點(diǎn)檢查內(nèi)存與顯卡插槽，將主板拿到太陽(yáng)光下，26故障現(xiàn)象二：用戶(hù)的一臺(tái)電腦，最近速度明顯變慢，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)無(wú)用的文件和垃圾文件已經(jīng)將C盤(pán)空間占滿(mǎn)，于是打算重新安裝系統(tǒng)。電腦通過(guò)自檢，在引導(dǎo)進(jìn)入系統(tǒng)過(guò)程中出現(xiàn)停滯狀態(tài)，沒(méi)出現(xiàn)任何錯(cuò)誤提示。為了省事，把備份好Ghost系統(tǒng)文件的刻錄光盤(pán)放入光驅(qū)，進(jìn)入BIOS改為首先由光盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)。然后在進(jìn)入DOS后運(yùn)行Ghost，選定路徑進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。當(dāng)恢復(fù)系統(tǒng)進(jìn)度條進(jìn)行到一半的時(shí)候，Ghost開(kāi)始報(bào)錯(cuò)(排除光盤(pán)質(zhì)量和光驅(qū)讀盤(pán)能力的原因)。故障分析：既然盤(pán)片與光驅(qū)均沒(méi)有問(wèn)題，那到底是那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了故障?？紤]到不能用Ghost恢復(fù)修復(fù)系統(tǒng)，選擇重新安裝Windows。由于用戶(hù)硬盤(pán)E分區(qū)上備份有Windows的安裝程序，于是決定利用備份進(jìn)行安裝。開(kāi)始重裝系統(tǒng)，半小時(shí)后，拷貝完安裝文件并重啟電腦，當(dāng)進(jìn)入桌面后出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤。鑒于系統(tǒng)是在更新和配置文件時(shí)報(bào)錯(cuò)的，就基本排除了CPU和主板、顯卡的問(wèn)題，因?yàn)镃PU、顯卡損壞的直觀表現(xiàn)就是點(diǎn)不亮系統(tǒng)，而主板導(dǎo)致此類(lèi)故障的可能性不大。疑點(diǎn)聚焦到硬盤(pán)和內(nèi)存上。究竟是硬盤(pán)盤(pán)體出現(xiàn)了壞道，還是內(nèi)存不穩(wěn)定造成的故障呢?

故障現(xiàn)象二：用戶(hù)的一臺(tái)電腦，最近速度明顯變慢，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)27故障解決：我們采取排除法，最終替換下內(nèi)存后故障排除，在之后的安裝過(guò)程中一切都非常順利，看來(lái)內(nèi)存出現(xiàn)故障出會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法安裝。最后提醒大家，當(dāng)遇到系統(tǒng)不能正常安裝等比較奇怪的故障時(shí)，不妨更換內(nèi)存試試，也許會(huì)有意想不到的收獲。故障解決：我們采取排除法，最終替換下內(nèi)存后故障排除，在之后的28顯卡故障顯卡做為PC電腦中重要的組成部分，其重要性不言而喻。在日常使用電腦過(guò)程中，我們遇到的顯卡故障并不多見(jiàn)，由于出現(xiàn)問(wèn)題后表現(xiàn)相當(dāng)?shù)闹庇^，解決起來(lái)也相對(duì)較簡(jiǎn)單。大部分故障是由于主板與顯卡接觸不良或驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確所造成的，接下來(lái)就日常工作中常見(jiàn)的顯卡故障及排除方法，簡(jiǎn)單介紹如下：

顯卡故障顯卡做為PC電腦中重要的組成部分，其重要性不29故障現(xiàn)象一：用戶(hù)打來(lái)電話(huà)說(shuō)他的電腦出了問(wèn)題，主要表現(xiàn)為不能播放動(dòng)畫(huà)等視頻文件，一播放就死機(jī)。于是趕過(guò)去看了一下，詢(xún)問(wèn)得知電腦在平時(shí)使用都比較正常，但只要一播放視頻文件，包括MPEG、AVI、RM、Flash、游戲動(dòng)畫(huà)等，顯示器屏幕就會(huì)定格不動(dòng)，系統(tǒng)死機(jī)，并鎖死了鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，只能按復(fù)位鍵才能重啟。

故障分析：用戶(hù)的這臺(tái)電腦可以說(shuō)是老古懂了，采用Intel440BX芯片組主板，賽揚(yáng)Ⅱ566CPU，128MBPC133HY單條內(nèi)存，TNT2Vanta16MB顯卡，安裝的是Win98操作系統(tǒng)。仔細(xì)詢(xún)問(wèn)，原來(lái)他剛才格式化C盤(pán)并重裝了一遍系統(tǒng)后，就出現(xiàn)了這種故障。一定是系統(tǒng)安裝過(guò)程中出了問(wèn)題，輕車(chē)熟路地重新格式化C盤(pán)并開(kāi)始安裝Win98，裝完后又順利地裝好各種驅(qū)動(dòng)程序，順手打開(kāi)一個(gè)Flash動(dòng)畫(huà)文件，僅播放了幾幀就死機(jī)了。估計(jì)硬件出故障的可能性不大，最大的可能就是驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題，尤其是顯卡驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題。于是上網(wǎng)下載了該顯卡的最新驅(qū)動(dòng)程序并升級(jí)，重新啟動(dòng)后再試，還是死機(jī)。原因出在哪里呢？故障現(xiàn)象一：用戶(hù)打來(lái)電話(huà)說(shuō)他的電腦出了問(wèn)題，主要表現(xiàn)為不能播30故障解決：在某期報(bào)紙上有一篇文章中談到，有些顯卡在安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，直接從“顯示屬性”中升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序不行，可能造成顯卡故障。需要用它自帶的安裝程序來(lái)安裝才能正常工作。對(duì)照了一下系統(tǒng)安裝過(guò)程，顯卡驅(qū)動(dòng)就是從“顯示屬性”中升級(jí)的。難道顯卡驅(qū)動(dòng)光盤(pán)中還有什么程序沒(méi)安裝?查看用戶(hù)的顯卡的驅(qū)動(dòng)光盤(pán)，把他顯卡的驅(qū)動(dòng)光盤(pán)放進(jìn)光驅(qū)里看了一下，果然在“X:\nVIDIA\Win9x”(X為光驅(qū)盤(pán)符)目錄下，還有一個(gè)名為agp168e.exe的可執(zhí)行文件。決定再次重裝系統(tǒng)，在安裝顯卡驅(qū)動(dòng)前先執(zhí)行agp168e.exe文件，再安裝顯卡驅(qū)動(dòng)及其他驅(qū)動(dòng)程序，裝完后運(yùn)行一個(gè)Flash動(dòng)畫(huà)文件測(cè)試，正常，又播放其他格式的視頻文件，都順利地通過(guò)。

總結(jié)：目前的驅(qū)動(dòng)光驅(qū)都相當(dāng)?shù)闹悄芑?，因此建議大家直接運(yùn)行電腦自帶的安裝驅(qū)動(dòng)程序。故障解決：在某期報(bào)紙上有一篇文章中談到，有些顯卡在安裝驅(qū)動(dòng)程31故障現(xiàn)象二：用戶(hù)的老PC又出現(xiàn)了問(wèn)題，故障為電腦運(yùn)行時(shí)間稍長(zhǎng)一些便會(huì)花屏，根本無(wú)法正常使用。用戶(hù)使用的是華碩V1326顯卡，采用SiS6326芯片，這可是一款很老的產(chǎn)品了，現(xiàn)在市場(chǎng)中是買(mǎi)不到了。故障分析：一般情況下，產(chǎn)生這種故障現(xiàn)象可能有如下幾點(diǎn)原因：顯存內(nèi)部物理?yè)p壞;顯卡BIOS有問(wèn)題;顯卡進(jìn)行了超頻;PCB板與元件接觸不良。有了以上思路后，就可以著手進(jìn)行故障檢查了。首先進(jìn)行顯存的檢查，仔細(xì)觀察、檢測(cè)四塊顯存芯片及外圍元件，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)虛焊和損壞特征(如爆裂、變色、脫焊、短路等);再將顯卡BIOS刷新為正常的公版BIOS，然后裝好顯卡進(jìn)行測(cè)試，待到故障發(fā)生時(shí)，用手觸摸顯卡上的各個(gè)主要芯片，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)芯片溫度升高的現(xiàn)象。這樣就排除了顯卡BIOS有問(wèn)題和顯存損壞的可能性。顯卡PCB板上沒(méi)有任何關(guān)于超頻的跳線，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)顯卡沒(méi)有超頻現(xiàn)象，排除了顯卡超頻造成故障的可能性。

故障現(xiàn)象二：用戶(hù)的老PC又出現(xiàn)了問(wèn)題，故障為電腦運(yùn)行時(shí)間稍長(zhǎng)32看來(lái)有可能是顯卡PCB板與某個(gè)元器件接觸不良了。對(duì)顯卡可能產(chǎn)生大量熱量的元件進(jìn)行觀察和測(cè)量，在檢測(cè)到主芯片SiS6326時(shí)，發(fā)現(xiàn)芯片左下腳(正對(duì)芯片)有兩根針腳與PCB板接觸不良，輕輕地掰了一下PCB板，聽(tīng)到輕微的“啪”一聲響，再觀察SiS6326芯片，發(fā)現(xiàn)此位置又有9根針腳與PCB板脫焊，一共有11根，其它的針腳焊接正常，這應(yīng)該就是產(chǎn)生故障的原因了!故障排除：知道了故障原因，處理起來(lái)就容易得多了。用一把接地良好的尖頭25W內(nèi)熱電烙鐵，帶上手指接地環(huán)后進(jìn)行補(bǔ)焊。先用松香和酒精溶液輕輕涂抹脫焊針腳和PCB板，然后將脫焊針腳焊好，將顯卡裝回電腦測(cè)試，長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行無(wú)花屏現(xiàn)象發(fā)生，故障排除!總結(jié)：顯卡的各電路元件及顯卡的插槽是容易損壞的部件，是產(chǎn)生故障的主要原因。看來(lái)有可能是顯卡PCB板與某個(gè)元器件接觸不良了。對(duì)顯卡可能產(chǎn)33光驅(qū)故障如今，PC電腦已不再簡(jiǎn)單的辦公計(jì)算的工具，而成為個(gè)人家庭影音游戲娛樂(lè)中心系統(tǒng)，同時(shí)光驅(qū)也成為必不可少的配件產(chǎn)品之一。作為電腦中壽命最短、損耗最大的光驅(qū)，出現(xiàn)機(jī)械故障和光頭老化后往往都不能再繼續(xù)使用，需要更換新的產(chǎn)品。但據(jù)調(diào)查了解的情況是，很多用戶(hù)的光驅(qū)并不是因?yàn)榈搅斯怛?qū)的使用壽命后出現(xiàn)的無(wú)法正常使用的問(wèn)題，而是以許多用戶(hù)非法操作導(dǎo)致各種軟件故障居多，還有一部分是光驅(qū)使用過(guò)程中不注意維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致線纜松動(dòng)或是灰塵過(guò)多而引起的各種不讀盤(pán)等故障，今天將光驅(qū)經(jīng)常出現(xiàn)的故障進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)，大家在使用過(guò)程中如果遇到以下類(lèi)似的情況，可以按照下以方法去處理，基本上能夠使你的光驅(qū)起死回生，多為你服務(wù)一段時(shí)間。光驅(qū)故障如今，PC電腦已不再簡(jiǎn)單的辦公計(jì)算的工34故障現(xiàn)象一：一臺(tái)2002年組裝的老臺(tái)式機(jī)，使用幾年一直比較正常，半年前更換了一臺(tái)DVD-ROM光驅(qū)，使用到現(xiàn)在一直沒(méi)有出現(xiàn)任何的問(wèn)題。一次開(kāi)機(jī)后，發(fā)現(xiàn)光驅(qū)的圖標(biāo)沒(méi)有了。檢查到“硬盤(pán)控制器”里的兩個(gè)記錄前有黃色的感嘆號(hào)。打開(kāi)“控制面板”、“系統(tǒng)”、“設(shè)備管理器”、“硬盤(pán)控制器”，見(jiàn)“PrimaryIDEcontroller(dualfifo)”，“SecondaryIDEcontroller(dualfifo)”兩者前帶問(wèn)號(hào)，說(shuō)明此設(shè)備有問(wèn)題，但不知是怎么引起的，也不知道如何去解決。在這之前，曾經(jīng)安裝過(guò)幾個(gè)小的軟件。注：電腦使用的操作系統(tǒng)是Windows98。

故障解決：這種故障很有可能是由一種CMOSdestroyer-B引導(dǎo)區(qū)病毒所造成的，它影響電腦速度，破壞或重新寫(xiě)引導(dǎo)區(qū)，破壞或覆蓋文件，所以才導(dǎo)致找不到光驅(qū)。請(qǐng)先啟動(dòng)KV300殺毒軟盤(pán)，執(zhí)行KV300檢查/清除病毒。若上面的方法行不通，請(qǐng)一個(gè)個(gè)地卸載剛剛安裝的軟件，直到發(fā)現(xiàn)了破壞光驅(qū)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用軟件。有的CMOS病毒傳染系統(tǒng)使“硬盤(pán)控制器”中有黃色的符號(hào)，殺毒后找回了光驅(qū)。

故障現(xiàn)象一：一臺(tái)2002年組裝的老臺(tái)式機(jī)，使用幾年一直比較正35需要說(shuō)明的是：關(guān)機(jī)后打開(kāi)機(jī)箱，替換上舊的或其他品牌的光驅(qū)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別了舊光驅(qū)，替換原來(lái)的光驅(qū)，光驅(qū)圖標(biāo)恢復(fù)。沒(méi)有舊光驅(qū)的可以嘗試先去掉光驅(qū)的物理連接進(jìn)入Win98并關(guān)機(jī)后，再連接上。由于Win98的自動(dòng)檢測(cè)光驅(qū)能力強(qiáng)于Win95，因此光驅(qū)丟失現(xiàn)象相對(duì)減少，恢復(fù)也相對(duì)容易。最后的絕招也是重新安裝系統(tǒng)。需要說(shuō)明的是：關(guān)機(jī)后打開(kāi)機(jī)箱，替換上舊的或其他品牌的光驅(qū)，系36故障表現(xiàn)：用戶(hù)電腦近期在運(yùn)行光碟，點(diǎn)擊選項(xiàng)時(shí)，常常死機(jī)，并出現(xiàn)提示行：AfatalexceptionOEhasoccurredat015F:BEF9E01F.Thecurrentapplicationwillbeterminated。

故障排除：可能是光驅(qū)糾錯(cuò)能力下降，請(qǐng)把光驅(qū)安裝在別的電腦上測(cè)試。如果故障依舊，說(shuō)明光驅(qū)的光頭讀盤(pán)能力已經(jīng)明顯下降，這時(shí)只有重新清洗光頭或更換光驅(qū)。

另外，如果光驅(qū)的供電不足，也會(huì)造成這種現(xiàn)象。因此如果你在此之前向電腦中添加過(guò)其它的設(shè)備，那么建議你取出新裝的設(shè)備后，再檢查光驅(qū)的讀盤(pán)能力，如果能夠正常使用，則說(shuō)明電源的供電有問(wèn)題，這里只有更換電源或者減少接入電腦的其它設(shè)備。另外，若光驅(qū)使用的電源線上有連接軟驅(qū)的電源線，請(qǐng)換另外的單獨(dú)的電源線。

故障表現(xiàn)：用戶(hù)電腦近期在運(yùn)行光碟，點(diǎn)擊選項(xiàng)時(shí)，常常死機(jī)，并出37常見(jiàn)故障分析常見(jiàn)故障分析38主板的故障千奇百怪，雖然大部分時(shí)候電腦無(wú)法正常啟動(dòng)是由主板硬件損壞所導(dǎo)致的，但由于設(shè)置不當(dāng)所造成的無(wú)法正常啟動(dòng)故障也不少見(jiàn)。我們知道，主板的BIOS也是整個(gè)系統(tǒng)的BIOS，如果設(shè)置不當(dāng)，便可以出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。例如在安裝Windows98時(shí)，將BIOS中"BIOSFeaturesSetup“(BIOS功能設(shè)置)中的”VirusWarning“(病毒警告)選項(xiàng)由”Disabled“(禁止)設(shè)置成”Enabled“(允許)后，在安裝Win98初始階段，屏幕上突然出現(xiàn)一個(gè)黑色矩形區(qū)域，像是有什么提示，隨后就停止安裝了。這時(shí)我們只要將這一選項(xiàng)設(shè)置為”Disabled“(禁止)即可解決問(wèn)題。又倒如，CMOS參數(shù)丟失，開(kāi)機(jī)后提示”CMOSBatteryStateLow“，有時(shí)可以啟動(dòng)，使用一段時(shí)間后死機(jī)。這就說(shuō)明主板上的電池沒(méi)有電了，這時(shí)我們只需要更換電池即可以解決。但也有許多時(shí)候，我們?cè)诟鼡Q電池或生新設(shè)置BIOS后，無(wú)法解決問(wèn)題。下面來(lái)看幾個(gè)CMOS的故障：

CMOS故障分析主板的故障千奇百怪，雖然大部分時(shí)候電腦無(wú)法正常啟39故障現(xiàn)象一：一臺(tái)奔騰42.4GHz電腦，搭配了華碩865PE芯片組的主板。使用三年多沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。最近開(kāi)機(jī)后發(fā)現(xiàn)時(shí)鐘無(wú)法保存，進(jìn)入CMOS重新設(shè)置時(shí)間后，再次斷電開(kāi)機(jī)會(huì)，時(shí)鐘仍然歸零。于是，認(rèn)為主板的電池用盡，重新?lián)Q電池后，使用不到一個(gè)月再次出現(xiàn)此故障。故障原因分析：一般是由于主板電池電壓不足造成處理辦法：更換電池即可。如果有的主板電池更換后，還不能解決問(wèn)題，應(yīng)該首先檢查主板CMOS跳線是否有問(wèn)題，有時(shí)候因?yàn)閷⒅靼迳系腃MOS跳線錯(cuò)設(shè)為清除選項(xiàng)、或者設(shè)置成外接電池，也會(huì)使得CMOS數(shù)據(jù)無(wú)法保存。故障現(xiàn)象一：一臺(tái)奔騰42.4GHz電腦，搭配了華碩865P40故障解決：經(jīng)檢查這起故障并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)跳線設(shè)置不對(duì)，一般情況下新更換的電池，至少可以用個(gè)一年半載的，但這僅僅一個(gè)月的時(shí)間，電池便耗盡了嗎？于是判斷是主板電路有問(wèn)題。一般情況下，如果更換電池后，時(shí)間不長(zhǎng)又出現(xiàn)同樣現(xiàn)象，那么很可能是主板漏電，通過(guò)認(rèn)真檢查主板上的二極管和電容，發(fā)現(xiàn)在CMOS芯片周?chē)囊活w電池有明顯燒過(guò)的痕跡，用電烙鐵焊下后并用萬(wàn)用表檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)此電容已經(jīng)損壞，重新更換一顆相同容量的電容后，故障解決。故障解決：經(jīng)檢查這起故障并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)跳線設(shè)置不對(duì)，一般情況下新41故障現(xiàn)象二：一臺(tái)使用三年多的臺(tái)式兼容機(jī)，最近發(fā)現(xiàn)時(shí)鐘無(wú)法保存，每次開(kāi)機(jī)會(huì)自動(dòng)歸零，進(jìn)入CMOS重新設(shè)置后，依然無(wú)法保證，于是認(rèn)為主板上用于給CMOS供電的電池?zé)o電，更換新的電池后，設(shè)置依舊無(wú)法保存，斷電后各種設(shè)置自動(dòng)歸零。故障分析及解決：電腦的基本設(shè)置，如時(shí)間等，無(wú)法保存。每次開(kāi)機(jī)后都自動(dòng)歸零。這種情況一般認(rèn)為是主板上的電池沒(méi)有電了，這時(shí)只要更換電池即可解決。在更換電池后，設(shè)置依然沒(méi)法保存，于是懷疑電池有問(wèn)題，將電池拆下，用萬(wàn)用表測(cè)量，電壓正常并沒(méi)有下降，看來(lái)電池沒(méi)有問(wèn)題。再仔細(xì)檢查主板上用于安裝電池的插座，發(fā)現(xiàn)與電池接觸的簧片上有一些小的銹跡，用細(xì)砂紙打磨干凈重新安裝后使用正常，故障消失。分析該故障的原因，可能是進(jìn)入夏天以后，空氣中濕度較大，并且他想加強(qiáng)通風(fēng)散熱于是將機(jī)箱打開(kāi)，結(jié)果造成電池接觸點(diǎn)銹蝕，導(dǎo)致接觸不良，使得BIOS設(shè)置無(wú)法正常保存，但是又沒(méi)有使設(shè)置完全丟失，所以在開(kāi)機(jī)時(shí)沒(méi)有提示BIOS設(shè)置丟失。故障現(xiàn)象二：一臺(tái)使用三年多的臺(tái)式兼容機(jī)，最近發(fā)現(xiàn)時(shí)鐘無(wú)法保存42主板做為PC電腦中連接各種配件的橋梁，出現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)率相當(dāng)大。一塊做工扎實(shí)用料充足的好主板，不但能夠保證各種配件穩(wěn)定的協(xié)調(diào)運(yùn)行，還能夠充分的挖掘出各種配件的潛在性能，因此我們?cè)谶x購(gòu)主板時(shí)一定不要為了省錢(qián)而選擇雜牌產(chǎn)品，盡量選擇口碑好、做工用料足的一線品牌。

一般情況下，主板出現(xiàn)故障后表現(xiàn)相當(dāng)直接，基本上電腦無(wú)法啟動(dòng)，也有些死機(jī)或反復(fù)重啟問(wèn)題，也是由主板故障所造成。由于主板上整合的元器件相當(dāng)多，因此出現(xiàn)故障后判斷起來(lái)比較困難，但也有些故障是可以通過(guò)開(kāi)機(jī)時(shí)的表現(xiàn)來(lái)判斷的，這里簡(jiǎn)單列舉幾個(gè)。

主板的故障主板做為PC電腦中連接各種配件的橋梁，出現(xiàn)問(wèn)題43故障現(xiàn)象一：當(dāng)按下電腦的開(kāi)關(guān)后，機(jī)器沒(méi)有什么反映，顯示器黑屏，CPU風(fēng)扇也不轉(zhuǎn)動(dòng)。故障分析：這種一般是主板的啟動(dòng)電容出現(xiàn)了問(wèn)題。我們知道，電腦在啟動(dòng)時(shí)需要一個(gè)啟動(dòng)裝置，這個(gè)裝置大部分都在主板上，其中主要有一個(gè)啟動(dòng)電容，如果這個(gè)電容損壞了，就會(huì)出現(xiàn)什么都沒(méi)反應(yīng)的情況。這個(gè)電容雖然非常小，但是很容易發(fā)現(xiàn)：拿起主板，仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)鐵質(zhì)的電解電容，它通常被一個(gè)金屬絲環(huán)繞住。有了這么明顯的特征，應(yīng)該可以輕易找到了。

故障解決：將一個(gè)好的電容更換上去。如果沒(méi)有過(guò)保修期，可以去換塊新主板，或拿到電腦城修理或自己換一個(gè)相同型號(hào)的電容。故障現(xiàn)象一：當(dāng)按下電腦的開(kāi)關(guān)后，機(jī)器沒(méi)有什么反映，顯示器黑屏44故障現(xiàn)象二：按下電源開(kāi)關(guān)后，電腦機(jī)箱上的報(bào)警喇叭出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的“嘀、嘀”的聲音。故障分析及解決：這種情況一般認(rèn)為是內(nèi)存出現(xiàn)了問(wèn)題，出現(xiàn)這種情況后我們要首先檢查內(nèi)存是不是損壞，用替換法更換好的內(nèi)存條進(jìn)行測(cè)試。如果問(wèn)題還沒(méi)有解決，那么很可能是內(nèi)存插槽出現(xiàn)了問(wèn)題，一般的主板上都會(huì)提供兩條以上的內(nèi)存插槽，這里我們只需要將內(nèi)存換到另外的一條內(nèi)存插槽中進(jìn)行測(cè)試即可。

由于內(nèi)存插槽相當(dāng)?shù)拇嗳?，因此我們?cè)诓灏蝺?nèi)存的時(shí)候一次要相當(dāng)注意，要從垂直方面進(jìn)行插拔，并做到輕插輕拔，否則因內(nèi)存插槽損壞而導(dǎo)致主板報(bào)廢就有些得不償失了。故障現(xiàn)象二：按下電源開(kāi)關(guān)后，電腦機(jī)箱上的報(bào)警喇叭45故障現(xiàn)象三：按下電源后電腦能夠點(diǎn)亮，但顯示器點(diǎn)不亮，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)CPU與顯卡的風(fēng)扇均能夠正常工作。故障分析及解決：出現(xiàn)這種情況后，一般認(rèn)為是主板的北橋芯片損壞。這是一種比較嚴(yán)重的故障，出現(xiàn)這種故障后，只能更換新的主板了。我們知道，主板上最重要的是芯片，一般的非整合主板都有兩個(gè)芯片，一個(gè)是南橋芯片，一個(gè)是北橋芯片。從傳統(tǒng)意義上講，北橋最主要的任務(wù)就是作為CPU與系統(tǒng)交換的主界面，以其中的內(nèi)存控制器功能最為重要。除此以外，北橋還負(fù)責(zé)與南橋進(jìn)行溝通。故障現(xiàn)象三：按下電源后電腦能夠點(diǎn)亮，但顯示器點(diǎn)不亮，檢查時(shí)發(fā)46故障現(xiàn)象四：按下主板電源后，機(jī)箱的報(bào)警喇叭出現(xiàn)了“滳，滴”的長(zhǎng)鳴聲，與內(nèi)存的短鳴完全不同。故障分析及解決：一般認(rèn)為電腦的顯卡出現(xiàn)了問(wèn)題。問(wèn)題大致有兩種，一種是顯卡金手指與主板上的顯卡插槽接觸不良所造成的，AGP槽很松，顯卡的金手指不能和槽內(nèi)的接觸點(diǎn)接觸，這樣就沒(méi)辦法顯示，要重新插過(guò)幾次后，找準(zhǔn)方位才行。

另外一種就是顯卡損壞或是主板上的顯卡插槽損壞了。如果是前者，那么只有更換新的顯卡了。后者出現(xiàn)的機(jī)率雖然不大，但對(duì)于經(jīng)常插拔顯卡的朋友而言，還是會(huì)遇到這種情況的，如果真的是顯卡插槽出現(xiàn)了問(wèn)題，那么也只能夠更換主板了。因此，大家在插拔時(shí)一定要注意輕插輕拔。

此外，主板上的SATA或IDE接口有問(wèn)題，電腦也不會(huì)正常啟動(dòng)，因?yàn)檫@樣根本不能檢測(cè)到硬盤(pán)，那更不用說(shuō)進(jìn)入系統(tǒng)了。故障現(xiàn)象四：按下主板電源后，機(jī)箱的報(bào)警喇叭出現(xiàn)了47

CPU故障電腦用久了，難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的故障。在眾多電腦故障中，板卡類(lèi)出現(xiàn)機(jī)率最大。CPU雖然是電腦中重要的配件，但出現(xiàn)故障的機(jī)率相當(dāng)少，常見(jiàn)的CPU故障大致有以下幾種：散熱故障、重啟故障、黑屏故障及超頻故障。由于CPU本身出現(xiàn)故障的幾率非常小，所以大部分故障都是因?yàn)橛脩?hù)粗心大意造成的。CPU故障電腦用久了，難免會(huì)出現(xiàn)這樣48故障現(xiàn)象一：一臺(tái)組裝機(jī)，最近出現(xiàn)不斷重啟，其表現(xiàn)為有時(shí)剛剛出現(xiàn)啟動(dòng)畫(huà)面即重啟，或者進(jìn)入系統(tǒng)后不久就重啟。故障分析及解決：因?yàn)楸緳C(jī)已通過(guò)ADSL連入寬帶網(wǎng)，而且近期網(wǎng)上病毒肆虐，所以先查殺病毒，問(wèn)題依舊。用戶(hù)曾下載和試用各種軟件，于是重新格式化硬盤(pán)安裝系統(tǒng)。在安裝過(guò)程中出現(xiàn)藍(lán)屏和死機(jī)的現(xiàn)象，跳過(guò)錯(cuò)誤提示后，總算裝完了系統(tǒng)。

可是，系統(tǒng)不斷重啟的問(wèn)題依然沒(méi)有解決。用戶(hù)電腦買(mǎi)來(lái)有3年了，很少對(duì)機(jī)箱進(jìn)行過(guò)清理，是不是內(nèi)部灰塵過(guò)多引發(fā)的硬件接觸不良呢？打開(kāi)機(jī)箱，對(duì)重要的部件如電源、CPU風(fēng)扇、內(nèi)存進(jìn)行了清潔和擦拭。完工后重新開(kāi)機(jī)，電腦依然不斷重啟。到這時(shí)候，應(yīng)該是可能某個(gè)電腦硬件出了問(wèn)題。首先電源的疑問(wèn)最大，直接更換了某名牌300W的電源，故障依舊。隨后，采用—“最小系統(tǒng)法”。保留系統(tǒng)啟動(dòng)必備的硬件進(jìn)行故障排查，結(jié)果電腦依然不斷重啟，不過(guò)這就圈定了引起故障的嫌疑范圍。接著使用“換件法”，直到更換CPU并安裝良好后，故障才消失，系統(tǒng)重啟的元兇居然是CPU！原來(lái)，用戶(hù)電腦的CPU曾更換過(guò)風(fēng)扇和散熱器。由于安裝不當(dāng)造成散熱器和CPU接觸不良，影響了CPU的散熱，在長(zhǎng)時(shí)間的使用后，大大縮短了CPU的壽命。故障現(xiàn)象一：一臺(tái)組裝機(jī)，最近出現(xiàn)不斷重啟，其表現(xiàn)為49故障現(xiàn)象二：一用戶(hù)將臺(tái)式機(jī)CeleronD處理器運(yùn)行于標(biāo)準(zhǔn)頻率下(沒(méi)有超頻)，通過(guò)電吹風(fēng)加熱到55攝氏度(利用主板溫度監(jiān)測(cè)功能得到)，只要運(yùn)行CPU占用率高的程序，一會(huì)就死機(jī)；而把CeleronD超頻后，系統(tǒng)溫度為50攝氏度左右，運(yùn)行Quake十多分鐘才死機(jī)。估計(jì)此時(shí)溫度已經(jīng)超過(guò)55攝氏度，而其內(nèi)核的溫度通過(guò)實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)已達(dá)到86.4攝氏度。后來(lái)發(fā)現(xiàn)CPU在這樣的低溫下運(yùn)行差一點(diǎn)就燒毀了。但他發(fā)現(xiàn)筆記本電腦卻沒(méi)有出現(xiàn)這種“表里不一”的問(wèn)題。故障分析：原來(lái)這是主板檢測(cè)到的CPU溫度迷惑了我們。其實(shí)現(xiàn)在臺(tái)式機(jī)主板報(bào)告的CPU溫度根本不是其內(nèi)核溫度，因?yàn)榕_(tái)式機(jī)主板常見(jiàn)的測(cè)溫探頭根本就沒(méi)有和CPU散熱片或CPU接觸，測(cè)量的只是CPU附近的空氣溫度。這才造成不少CPU在看似低溫的情況下燒毀。從Intel公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，Pentium的溫度極限在85攝氏度，如果大家喪失警惕，偏信主板的報(bào)告，以為自己的CPU還運(yùn)行在低溫狀態(tài)下，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。故障現(xiàn)象二：一用戶(hù)將臺(tái)式機(jī)CeleronD處理器運(yùn)行于標(biāo)準(zhǔn)50為什么筆記本電腦不會(huì)出現(xiàn)這種差異？原來(lái)筆記本中對(duì)CPU測(cè)溫采用的是熱敏電阻，測(cè)溫點(diǎn)在CPU底部，如果直接讀數(shù)，其實(shí)溫度并沒(méi)有這么高，而其顯示的監(jiān)控溫度經(jīng)過(guò)了校正，比測(cè)量的溫度高，這樣就更加接近CPU的內(nèi)核溫度。所以大部分筆記本測(cè)試的CPU溫度是內(nèi)核溫度，不會(huì)出現(xiàn)低溫下燒毀CPU的情況。為什么筆記本電腦不會(huì)出現(xiàn)這種差異？原來(lái)筆記本中對(duì)51故障現(xiàn)象三：某用戶(hù)一臺(tái)AthlonCPU的電腦，平日使用一直正常，有一天突然無(wú)法開(kāi)機(jī)，屏幕無(wú)顯示信號(hào)輸出，開(kāi)始認(rèn)定顯卡出現(xiàn)故障。用替換法檢查后，發(fā)現(xiàn)顯卡無(wú)問(wèn)題，后來(lái)又推測(cè)是顯示器故障，檢查后，顯示器也一切正常。納悶之余，拔下插在主板上的CPU，仔細(xì)觀察并無(wú)燒毀痕跡，但就是無(wú)法點(diǎn)亮機(jī)器。后來(lái)發(fā)現(xiàn)CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠，有氧化的痕跡和銹跡(CPU的針腳為銅材料制造，外層鍍金)，便用牙刷對(duì)CPU針腳做了清潔工作，電腦又可以加電工作了。故障分析：CPU除銹后解決了問(wèn)題，但銹究竟怎么來(lái)的。最后把疑點(diǎn)落在了那塊制冷片上，以前有文章講過(guò)制冷片有結(jié)露現(xiàn)象，可能是因?yàn)橹评淦瑢⑿酒谋砻鏈囟冉档锰?，低過(guò)了結(jié)露點(diǎn)，導(dǎo)致CPU長(zhǎng)期工作在潮濕環(huán)境中。而裸露的銅針腳在此環(huán)境中與空氣中的氧氣發(fā)生反應(yīng)生成了銅銹。日積月累銹斑太多造成接觸不良，從而引發(fā)這次奇特故障。此外還有一些劣質(zhì)主板，由于CPU插槽質(zhì)量不好，也會(huì)造成接觸不良，用戶(hù)需要自行固定CPU和插槽的接觸，方可解決問(wèn)題。故障現(xiàn)象三：某用戶(hù)一臺(tái)AthlonCPU的電腦，平日使用一52故障現(xiàn)象四：一般的系統(tǒng)掛起并不會(huì)造成CPU燒毀，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)降低CPU工作頻率和風(fēng)扇轉(zhuǎn)速來(lái)節(jié)省能耗。而這里所說(shuō)的掛起模式造成CPU被燒毀，均是超頻后的CPU。或許你會(huì)覺(jué)得這有點(diǎn)不可思議，超頻后的CPU為什么會(huì)被燒毀？故障分析：這都因?yàn)轱L(fēng)扇停止運(yùn)轉(zhuǎn)造成的。原來(lái)，主板上的監(jiān)控芯片除可以監(jiān)控風(fēng)扇轉(zhuǎn)速外，有的還能在系統(tǒng)進(jìn)入Suspend(掛起)省電模式下，自動(dòng)降低風(fēng)扇轉(zhuǎn)速甚至完全停止運(yùn)轉(zhuǎn)，這本是好意，可以省電，也可以延長(zhǎng)風(fēng)扇的壽命與使用時(shí)間。過(guò)去的CPU處于閑置狀態(tài)下，熱量不高，所以風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，只靠散熱片還能應(yīng)付散熱。但現(xiàn)在的CPU頻率實(shí)在太高，即使進(jìn)入掛起模式，當(dāng)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)時(shí)，CPU也會(huì)熱得發(fā)燙。因此有的人就會(huì)遇到，當(dāng)從掛起轉(zhuǎn)入正常模式時(shí)，Windows會(huì)死機(jī)并出現(xiàn)藍(lán)屏，這就是CPU過(guò)熱產(chǎn)生的錯(cuò)誤。嚴(yán)重時(shí)，CPU會(huì)因?yàn)檫^(guò)熱而掛掉。故障現(xiàn)象四：一般的系統(tǒng)掛起并不會(huì)造成CPU燒毀，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)降53這種情況并不是在每塊主板都會(huì)發(fā)生，發(fā)生時(shí)必須要符合三個(gè)條件。首先CPU風(fēng)扇必須是3pin風(fēng)扇，這樣才會(huì)被主板所控制。第二，主板的監(jiān)控功能必須具備FanOffWhenSuspend(進(jìn)入掛起模式即關(guān)閉風(fēng)扇電源)，且此功能預(yù)設(shè)為On。有的主板預(yù)設(shè)On，甚至有的在PowerManagement的設(shè)定就有FanOffWhenSuspend這一項(xiàng)選項(xiàng)，大家可以注意看看。第三，進(jìn)入掛起模式。這種情況并不是在每塊主板都會(huì)發(fā)生，發(fā)生時(shí)必須54故障現(xiàn)象五：有一臺(tái)電腦的CPU為AthlonXP1600+，開(kāi)機(jī)后BIOS顯示為1050MHz，但正常的AthlonXP1600+應(yīng)為10.5倍頻×133MHz外頻=1400MHz主頻。在BIOS中發(fā)現(xiàn)外頻最大只能設(shè)置為129MHz，拆機(jī)發(fā)現(xiàn)主板的DIP開(kāi)關(guān)調(diào)到了100MHz外頻，于是將其調(diào)為133MHz外頻，開(kāi)機(jī)后黑屏，CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常。反復(fù)幾次均是如此，后來(lái)再把主板上的DIP開(kāi)關(guān)全部調(diào)為Auto，在默認(rèn)狀態(tài)下，系統(tǒng)自檢仍為1050MHz。懷疑內(nèi)存和顯卡等不同步，降內(nèi)存CAS從2改為2.5，依然無(wú)法正常自檢；又將AGP顯卡從4X改2X模式，開(kāi)機(jī)恢復(fù)正常。故障分析:后來(lái)經(jīng)過(guò)證實(shí)，此用戶(hù)的顯卡版本比較老，默認(rèn)的AGP工作頻率是66MHz(在100MHz下，PCI的工作頻率為100÷3=33.3MHz，AGP則是PCI×2=66.6MHz，在133MHz外頻下AGP的頻率為133÷3×2=88.7MHz)，因?yàn)锳thlonXP所使用的133MHz外頻，AGP的工作頻率隨即提升至了88.7MHz。因此，顯示器黑屏顯然為顯卡所為，將顯卡降低工作頻率后，系統(tǒng)恢復(fù)正常。故障現(xiàn)象五：有一臺(tái)電腦的CPU為AthlonXP160055在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見(jiàn)到由于CPU頻率不正常而引起的故障，早期的一些PentiumⅢ或Athlon主板都是默認(rèn)100MHz外頻，而現(xiàn)在新核心的CPU均是133MHz外頻。這樣在主板自動(dòng)檢測(cè)的情況下，CPU都被降頻使用，一般往往也不被人所發(fā)現(xiàn)。遇到此類(lèi)情況只要通過(guò)調(diào)整外頻及顯卡或內(nèi)存的異步工作即可。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見(jiàn)到由于CPU頻率不正常而引起的故障，早期的一56故障現(xiàn)象六：一臺(tái)Pentium4電腦在使用初期表現(xiàn)異常穩(wěn)定，但后來(lái)似乎感染了病毒，性能大幅度下降，偶爾伴隨死機(jī)現(xiàn)象。首先使用殺毒軟件查殺毫無(wú)發(fā)現(xiàn)。接著懷疑磁盤(pán)碎片過(guò)多所致，用Windows的磁盤(pán)碎片整理程序進(jìn)行整理，問(wèn)題依舊。又認(rèn)為是Windows有問(wèn)題，格式化重裝系統(tǒng)，仍然沒(méi)有效果。打開(kāi)機(jī)箱發(fā)現(xiàn)CPU散熱器的風(fēng)扇出現(xiàn)問(wèn)題，通電后根本不轉(zhuǎn)。更換新散熱器，故障解決。故障分析：原來(lái)Pentium4處理器的核心配備了熱感式監(jiān)控系統(tǒng)，它會(huì)持續(xù)檢測(cè)溫度。只要核心溫度到達(dá)一定水平，該系統(tǒng)就會(huì)降低處理器的工作頻率，直到核心溫度恢復(fù)到安全界限以下。這就是系統(tǒng)性能下降的真正原因。同時(shí)，這也說(shuō)明散熱器的重要，推薦優(yōu)先考慮一些品牌散熱器，不過(guò)它們也有等級(jí)之分，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)注意其所能支持的CPU最高頻率是多少，然后根據(jù)自己的CPU實(shí)際情況來(lái)買(mǎi)。故障現(xiàn)象六：一臺(tái)Pentium4電腦在使用初期表現(xiàn)異常穩(wěn)定57故障現(xiàn)象七：一次誤將CPU散熱片的扣具弄掉了。后來(lái)又照原樣把扣具安裝回散熱片。重新安裝好風(fēng)扇加電評(píng)測(cè)，結(jié)果剛開(kāi)機(jī)，電腦就自動(dòng)重啟。檢查其它部件都沒(méi)問(wèn)題，按照常規(guī)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是散熱部分的問(wèn)題。有可能是主板偵測(cè)到CPU過(guò)熱，自動(dòng)保護(hù)。但反復(fù)檢查導(dǎo)熱硅脂和散熱片都沒(méi)有問(wèn)題，重新安裝回去還是反復(fù)重啟。更換了散熱風(fēng)扇后，一切OK。難道散熱片有問(wèn)題，經(jīng)反復(fù)對(duì)比終于發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是扣具方向裝反了。結(jié)果造成散熱片與CPU核心部分接觸有空隙，CPU過(guò)熱，主板偵測(cè)CPU過(guò)熱，重啟保護(hù)。原來(lái)CPU散熱風(fēng)扇安裝不當(dāng)，也會(huì)造成Windows自動(dòng)重啟或無(wú)法開(kāi)機(jī)。故障現(xiàn)象七：一次誤將CPU散熱片的扣具弄掉了。后來(lái)又照原樣把58故障分析：CPU隨著工藝和集成度的不斷提高，核心發(fā)熱已是一個(gè)比較嚴(yán)峻的問(wèn)題，因此目前的CPU對(duì)散熱風(fēng)扇的要求也越來(lái)越高。散熱風(fēng)扇安裝不當(dāng)而引發(fā)的問(wèn)題相當(dāng)普遍和頻繁。如果你使用的是Pentium4或Athlon之類(lèi)的CPU，請(qǐng)選擇質(zhì)量過(guò)硬的CPU風(fēng)扇，并且一定注意其正確的安裝方法。否則輕輒是機(jī)器重啟，重輒CPU燒毀。故障分析：CPU隨著工藝和集成度的不斷提高，核心發(fā)熱已是一59CPU的主要故障原因：散熱和頻率兩方面的原因。CPU的主要故障原因：散熱和頻率兩方面的原因。60內(nèi)存故障

內(nèi)存是電腦中故障發(fā)生比較頻繁的配件產(chǎn)品之一，如果出現(xiàn)開(kāi)機(jī)無(wú)顯示、隨機(jī)性死機(jī)、windows系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定經(jīng)常產(chǎn)生非法錯(cuò)誤、windows注冊(cè)表經(jīng)常無(wú)故損壞提示要求用戶(hù)恢復(fù)、windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式、內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低、在載入高端內(nèi)存文件himem.sys時(shí)系統(tǒng)提示某些地址有問(wèn)題、安裝windows進(jìn)行到系統(tǒng)配置時(shí)產(chǎn)生一個(gè)非法錯(cuò)誤、啟動(dòng)windows時(shí)系統(tǒng)多次自動(dòng)重新啟動(dòng)等故障時(shí)，一般認(rèn)為是由內(nèi)存故障所造成的。由于內(nèi)存條出現(xiàn)故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來(lái)回擦試其金手指部位即可解決問(wèn)題(不要用酒精等清洗)，還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問(wèn)題也會(huì)造成此類(lèi)故障。因此內(nèi)存故障解決起來(lái)比較簡(jiǎn)單，一般情況下我們可以換一條內(nèi)存或換條插槽，即可以判斷故障的出處，接下來(lái)我們來(lái)看一下兩起內(nèi)存故障：內(nèi)存故障內(nèi)存是電腦中故障發(fā)生比較頻繁的配件產(chǎn)品之一61故障現(xiàn)象：用戶(hù)使用了五六年的品牌機(jī)，近期突然無(wú)法啟動(dòng)。按下機(jī)箱電源按鈕后，機(jī)器報(bào)警喇叭長(zhǎng)時(shí)間報(bào)警。故障分析：即然機(jī)箱有報(bào)警，故障判斷起來(lái)就比較容易了。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，該電腦超額使用已經(jīng)五年多，有時(shí)開(kāi)機(jī)報(bào)警不能啟動(dòng)，經(jīng)多次拔插內(nèi)存后可正常開(kāi)機(jī)使用。而這次反復(fù)拔插內(nèi)存和其它板卡再也無(wú)濟(jì)于事。

故障解決：開(kāi)機(jī)，通過(guò)機(jī)箱的報(bào)警喇叭判斷，故障出在內(nèi)存和顯卡上。打開(kāi)機(jī)箱，發(fā)現(xiàn)這是一塊有兩個(gè)SDRAM內(nèi)存插槽（用戶(hù)講，其中的一個(gè)SDRAM內(nèi)存插槽早在一年半前已經(jīng)損壞）的主板，檢查連線正常。用戶(hù)護(hù)機(jī)有方，機(jī)箱內(nèi)部基本上看不到灰塵，故否定了灰塵造成故障的可能。接下來(lái)拔下聲卡、網(wǎng)卡、內(nèi)置Modem，卸下硬盤(pán)、光驅(qū)電源線，只留下顯卡和內(nèi)存，用“最少硬件配置系統(tǒng)法”測(cè)試機(jī)器，經(jīng)多次拔插顯卡和內(nèi)存，機(jī)器總是報(bào)警，無(wú)法點(diǎn)亮。用戶(hù)說(shuō)，電腦以前曾經(jīng)超頻使用過(guò)，由于經(jīng)常死機(jī)或不能啟動(dòng)，在這次出問(wèn)題的半個(gè)月前已經(jīng)恢復(fù)了正常設(shè)置，所以排除了超頻引發(fā)硬件故障的可能。

故障現(xiàn)象：用戶(hù)使用了五六年的品牌機(jī)，近期突然無(wú)法啟動(dòng)。按下機(jī)62接下來(lái)重點(diǎn)檢查內(nèi)存與顯卡插槽，將主板拿到太陽(yáng)光下，仔細(xì)觀察主板上的兩根插槽，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)了SDRAM內(nèi)存插槽一端的第5線的一側(cè)的內(nèi)存金手指接觸點(diǎn)(金屬絲)下端略略向內(nèi)縮了一點(diǎn)進(jìn)去，而上端微微向上突起，原來(lái)問(wèn)題出在這里。由于內(nèi)存插槽中的內(nèi)存金手指接觸點(diǎn)金屬絲很細(xì)，常規(guī)手段難以施展，找一根勾毛衣用的鉤針(又尖又硬的那種)，用最細(xì)最尖的一端，對(duì)內(nèi)存金手指接觸絲壓、勾，基本將插槽的內(nèi)存金手指接觸絲擠進(jìn)了它所在縫隙中，然后將這片問(wèn)題主板裝上CPU、板卡和連線，插內(nèi)存，開(kāi)機(jī)，“嘟”的一聲清脆的聲音，機(jī)器點(diǎn)亮，順利進(jìn)入了操作系統(tǒng)，電腦又重新“上崗”了。

故障總結(jié)：在關(guān)注內(nèi)存條的同時(shí)也別忘了檢查你的內(nèi)存插槽。

接下來(lái)重點(diǎn)檢查內(nèi)存與顯卡插槽，將主板拿到太陽(yáng)光下，63故障現(xiàn)象二：用戶(hù)的一臺(tái)電腦，最近速度明顯變慢，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)無(wú)用的文件和垃圾文件已經(jīng)將C盤(pán)空間占滿(mǎn)，于是打算重新安裝系統(tǒng)。電腦通過(guò)自檢，在引導(dǎo)進(jìn)入系統(tǒng)過(guò)程中出現(xiàn)停滯狀態(tài)，沒(méi)出現(xiàn)任何錯(cuò)誤提示。為了省事，把備份好Ghost系統(tǒng)文件的刻錄光盤(pán)放入光驅(qū)，進(jìn)入BIOS改為首先由光盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)。然后在進(jìn)入DOS后運(yùn)行Ghost，選定路徑進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。當(dāng)恢復(fù)系統(tǒng)進(jìn)度條進(jìn)行到一半的時(shí)候，Ghost開(kāi)始報(bào)錯(cuò)(排除光盤(pán)質(zhì)量和光驅(qū)讀盤(pán)能力的原因)。故障分析：既然盤(pán)片與光驅(qū)均沒(méi)有問(wèn)題，那到底是那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了故障?？紤]到不能用Ghost恢復(fù)修復(fù)系統(tǒng)，選擇重新安裝Windows。由于用戶(hù)硬盤(pán)E分區(qū)上備份有Windows的安裝程序，于是決定利用備份進(jìn)行安裝。開(kāi)始重裝系統(tǒng)，半小時(shí)后，拷貝完安裝文件并重啟電腦，當(dāng)進(jìn)入桌面后出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤。鑒于系統(tǒng)是在更新和配置文件時(shí)報(bào)錯(cuò)的，就基本排除了CPU和主板、顯卡的問(wèn)題，因?yàn)镃PU、顯卡損壞的直觀表現(xiàn)就是點(diǎn)不亮系統(tǒng)，而主板導(dǎo)致此類(lèi)故障的可能性不大。疑點(diǎn)聚焦到硬盤(pán)和內(nèi)存上。究竟是硬盤(pán)盤(pán)體出現(xiàn)了壞道，還是內(nèi)存不穩(wěn)定造成的故障呢?

故障現(xiàn)象二：用戶(hù)的一臺(tái)電腦，最近速度明顯變慢，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)64故障解決：我們采取排除法，最終替換下內(nèi)存后故障排除，在之后的安裝過(guò)程中一切都非常順利，看來(lái)內(nèi)存出現(xiàn)故障出會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法安裝。最后提醒大家，當(dāng)遇到系統(tǒng)不能正常安裝等比較奇怪的故障時(shí)，不妨更換內(nèi)存試試，也許會(huì)有意想不到的收獲。故障解決：我們采取排除法，最終替換下內(nèi)存后故障排除，在之后的65顯卡故障顯卡做為PC電腦中重要的組成部分，其重要性不言而喻。在日常使用電腦過(guò)程中，我們遇到的顯卡故障并不多見(jiàn)，由于出現(xiàn)問(wèn)題后表現(xiàn)相當(dāng)?shù)闹庇^，解決起來(lái)也相對(duì)較簡(jiǎn)單。大部分故障是由于主板與顯卡接觸不良或驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確所造成的，接下來(lái)就日常工作中常見(jiàn)的顯卡故障及排除方法，簡(jiǎn)單介紹如下：

顯卡故障顯卡做為PC電腦中重要的組成部分，其重要性不66故障現(xiàn)象一：用戶(hù)打來(lái)電話(huà)說(shuō)他的電腦出了問(wèn)題，主要表現(xiàn)為不能播放動(dòng)畫(huà)等視頻文件，一播放就死機(jī)。于是趕過(guò)去看了一下，詢(xún)問(wèn)得知電腦在平時(shí)使用都比較正常，但只要一播放視頻文件，包括MPEG、AVI、RM、Flash、游戲動(dòng)畫(huà)等，顯示器屏幕就會(huì)定格不動(dòng)，系統(tǒng)死機(jī)，并鎖死了鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，只能按復(fù)位鍵才能重啟。

故障分析：用戶(hù)的這臺(tái)電腦可以說(shuō)是老古懂了，采用Intel440BX芯片組主板，賽揚(yáng)Ⅱ566CPU，128MBPC133HY單條內(nèi)存，TNT2Vanta16MB顯卡，安裝的是Win98操作系統(tǒng)。仔細(xì)詢(xún)問(wèn)，原來(lái)他剛才格式化C盤(pán)并重裝了一遍系統(tǒng)后，就出現(xiàn)了這種故障。一定是系統(tǒng)安裝過(guò)程中出了問(wèn)題，輕車(chē)熟路地重新格式化C盤(pán)并開(kāi)始安裝Win98，裝完后又順利地裝好各種驅(qū)動(dòng)程序，順手打開(kāi)一個(gè)Flash動(dòng)畫(huà)文件，僅播放了幾幀就死機(jī)了。估計(jì)硬件出故障的可能性不大，最大的可能就是驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題，尤其是顯卡驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題。于是上網(wǎng)下載了該顯卡的最新驅(qū)動(dòng)程序并升級(jí)，重新啟動(dòng)后再試，還是死機(jī)。原因出在哪里呢？故障現(xiàn)象一：用戶(hù)打來(lái)電話(huà)說(shuō)他的電腦出了問(wèn)題，主要表現(xiàn)為不能播67故障解決：在某期報(bào)紙上有一篇文章中談到，有些顯卡在安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，直接從“顯示屬性”中升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序不行，可能造成顯卡故障。需要用它自帶的安裝程序來(lái)安裝才能正常工作。對(duì)照了一下系統(tǒng)安裝過(guò)程，顯卡驅(qū)動(dòng)就是從“顯示屬性”中升級(jí)的。難道顯卡驅(qū)動(dòng)光盤(pán)中還有什么程序沒(méi)安裝?查看用戶(hù)的顯卡的驅(qū)動(dòng)光盤(pán)，把他顯卡的驅(qū)動(dòng)光盤(pán)放進(jìn)光