銷售錄音錄像管理系統(tǒng)建設(shè)方案

第頁根據(jù)各產(chǎn)品需要保存的時限對錄音錄像實現(xiàn)自動清理功能，以保證有足夠的存儲空間。針對需要自動刪除的錄像資料，系統(tǒng)提供保存實現(xiàn)的參數(shù)配置，到期自動刪除，關(guān)于保存時限詳見下表（以行內(nèi)現(xiàn)行制度為準(zhǔn)）：產(chǎn)品名稱錄像建議保存時間保險業(yè)務(wù)購買日起個月個月基金業(yè)務(wù)（中高風(fēng)險）購買日起個月個月券商集合理財業(yè)務(wù)購買日起個月個月資金信托代理收付業(yè)務(wù)產(chǎn)品到期個月資金信托代理推介業(yè)務(wù)產(chǎn)品到期個月自營理財業(yè)務(wù)（中高風(fēng)險）產(chǎn)品到期個月對遇到突發(fā)投訴類特殊事件發(fā)生，可由網(wǎng)點提交書面材料提交科技部延長保管時間。遷移策略系統(tǒng)定義遷移策略，定期對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移，保證錄像系統(tǒng)存儲容量的規(guī)劃。本功能提供對視頻文件的查詢、下載、標(biāo)記、批量導(dǎo)出、批量刪除功能。因視頻文件占用服務(wù)器空間比較大，大量業(yè)務(wù)以及長時間的存儲勢必大量占用服務(wù)器資源，降低服務(wù)器運行效率，通過特定條件的檢索，可以對檢索出的視頻資料做批量導(dǎo)出和批量刪除，導(dǎo)出的視頻資料可打包轉(zhuǎn)儲在光盤或其他介質(zhì)上。.后臺管理審計合規(guī)審計合規(guī)模塊包含：錄音錄像清單、錄音錄像資料調(diào)閱、內(nèi)部審計策略落實和外部主動合規(guī)錄音錄像清單在日終時生成，通過審計策略進(jìn)行錄音錄像資料審計的生成抽樣。通過系統(tǒng)資料調(diào)閱功能進(jìn)行資料審核，進(jìn)行復(fù)查，并登記審計結(jié)果。外部主動合規(guī)生成不同維度下的清單數(shù)據(jù)，調(diào)取錄音錄像客戶的相關(guān)影音視頻資料審計合規(guī)檢查。并登記檢查結(jié)果。系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng)支持由于單個客戶可能購買多款理財產(chǎn)品，同時存在客戶在視頻錄制后放棄、或因個人原因擇日購買，進(jìn)行流水勾兌。并對銷售錄音錄像告警、錄音錄像復(fù)核整改上報、并發(fā)處理、故障恢復(fù)等進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控。報表與統(tǒng)計分析系統(tǒng)支持全部數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度統(tǒng)計，同時根據(jù)配置規(guī)則生成報表，提供報表打印和導(dǎo)出功能。支持統(tǒng)計管理、報表生成、監(jiān)控報告、數(shù)據(jù)分析、報表導(dǎo)出、數(shù)據(jù)備份、報表打印。.系統(tǒng)管理用戶管理用戶管理模塊提供用戶對系統(tǒng)使用用戶信息的維護(hù)功能，在用戶管理模塊中，根據(jù)用戶權(quán)限，可以查看該機(jī)構(gòu)下的所有用戶信息，同時還可以對該機(jī)構(gòu)用戶下的用戶人員進(jìn)行新增、修改以及刪除等。角色管理角色管理模塊提供用戶對系統(tǒng)角色管理的功能，存在的用戶可以進(jìn)行角色的設(shè)置。在角色管理模塊中，可以分配制定某一個用戶的登陸系統(tǒng)的使用角色?？梢圆榭丛撚脩舻慕巧?，同時可以新增角色，修改用戶角色以及刪除用戶角色。權(quán)限管理權(quán)限管理是對系統(tǒng)內(nèi)不同的角色如網(wǎng)點柜員、網(wǎng)點運營主管、網(wǎng)點經(jīng)理、支行個人金融部經(jīng)理、分行個人金融部業(yè)務(wù)經(jīng)辦設(shè)置權(quán)限，實現(xiàn)在一定權(quán)限內(nèi)調(diào)閱銷售錄音錄像。對不同的角色分配不同的權(quán)限，有效控制資料嚴(yán)密性。帳戶管理帳戶管理提供系統(tǒng)帳戶的登陸口令管理功能，在帳戶管理模塊中，系統(tǒng)用戶可以修改維護(hù)自己的登陸系統(tǒng)口令。日志管理系統(tǒng)實現(xiàn)日志類查詢實現(xiàn)了各類