銷售錄音錄像管理系統(tǒng)建設(shè)方案

第頁(yè)根據(jù)各產(chǎn)品需要保存的時(shí)限對(duì)錄音錄像實(shí)現(xiàn)自動(dòng)清理功能，以保證有足夠的存儲(chǔ)空間。針對(duì)需要自動(dòng)刪除的錄像資料，系統(tǒng)提供保存實(shí)現(xiàn)的參數(shù)配置，到期自動(dòng)刪除，關(guān)于保存時(shí)限詳見下表（以行內(nèi)現(xiàn)行制度為準(zhǔn)）：產(chǎn)品名稱錄像建議保存時(shí)間保險(xiǎn)業(yè)務(wù)購(gòu)買日起個(gè)月個(gè)月基金業(yè)務(wù)（中高風(fēng)險(xiǎn)）購(gòu)買日起個(gè)月個(gè)月券商集合理財(cái)業(yè)務(wù)購(gòu)買日起個(gè)月個(gè)月資金信托代理收付業(yè)務(wù)產(chǎn)品到期個(gè)月資金信托代理推介業(yè)務(wù)產(chǎn)品到期個(gè)月自營(yíng)理財(cái)業(yè)務(wù)（中高風(fēng)險(xiǎn)）產(chǎn)品到期個(gè)月對(duì)遇到突發(fā)投訴類特殊事件發(fā)生，可由網(wǎng)點(diǎn)提交書面材料提交科技部延長(zhǎng)保管時(shí)間。遷移策略系統(tǒng)定義遷移策略，定期對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移，保證錄像系統(tǒng)存儲(chǔ)容量的規(guī)劃。本功能提供對(duì)視頻文件的查詢、下載、標(biāo)記、批量導(dǎo)出、批量刪除功能。因視頻文件占用服務(wù)器空間比較大，大量業(yè)務(wù)以及長(zhǎng)時(shí)間的存儲(chǔ)勢(shì)必大量占用服務(wù)器資源，降低服務(wù)器運(yùn)行效率，通過(guò)特定條件的檢索，可以對(duì)檢索出的視頻資料做批量導(dǎo)出和批量刪除，導(dǎo)出的視頻資料可打包轉(zhuǎn)儲(chǔ)在光盤或其他介質(zhì)上。.后臺(tái)管理審計(jì)合規(guī)審計(jì)合規(guī)模塊包含：錄音錄像清單、錄音錄像資料調(diào)閱、內(nèi)部審計(jì)策略落實(shí)和外部主動(dòng)合規(guī)錄音錄像清單在日終時(shí)生成，通過(guò)審計(jì)策略進(jìn)行錄音錄像資料審計(jì)的生成抽樣。通過(guò)系統(tǒng)資料調(diào)閱功能進(jìn)行資料審核，進(jìn)行復(fù)查，并登記審計(jì)結(jié)果。外部主動(dòng)合規(guī)生成不同維度下的清單數(shù)據(jù)，調(diào)取錄音錄像客戶的相關(guān)影音視頻資料審計(jì)合規(guī)檢查。并登記檢查結(jié)果。系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng)支持由于單個(gè)客戶可能購(gòu)買多款理財(cái)產(chǎn)品，同時(shí)存在客戶在視頻錄制后放棄、或因個(gè)人原因擇日購(gòu)買，進(jìn)行流水勾兌。并對(duì)銷售錄音錄像告警、錄音錄像復(fù)核整改上報(bào)、并發(fā)處理、故障恢復(fù)等進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控。報(bào)表與統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)支持全部數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)，同時(shí)根據(jù)配置規(guī)則生成報(bào)表，提供報(bào)表打印和導(dǎo)出功能。支持統(tǒng)計(jì)管理、報(bào)表生成、監(jiān)控報(bào)告、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表導(dǎo)出、數(shù)據(jù)備份、報(bào)表打印。.系統(tǒng)管理用戶管理用戶管理模塊提供用戶對(duì)系統(tǒng)使用用戶信息的維護(hù)功能，在用戶管理模塊中，根據(jù)用戶權(quán)限，可以查看該機(jī)構(gòu)下的所有用戶信息，同時(shí)還可以對(duì)該機(jī)構(gòu)用戶下的用戶人員進(jìn)行新增、修改以及刪除等。角色管理角色管理模塊提供用戶對(duì)系統(tǒng)角色管理的功能，存在的用戶可以進(jìn)行角色的設(shè)置。在角色管理模塊中，可以分配制定某一個(gè)用戶的登陸系統(tǒng)的使用角色?？梢圆榭丛撚脩舻慕巧?，同時(shí)可以新增角色，修改用戶角色以及刪除用戶角色。權(quán)限管理權(quán)限管理是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)不同的角色如網(wǎng)點(diǎn)柜員、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、支行個(gè)人金融部經(jīng)理、分行個(gè)人金融部業(yè)務(wù)經(jīng)辦設(shè)置權(quán)限，實(shí)現(xiàn)在一定權(quán)限內(nèi)調(diào)閱銷售錄音錄像。對(duì)不同的角色分配不同的權(quán)限，有效控制資料嚴(yán)密性。帳戶管理帳戶管理提供系統(tǒng)帳戶的登陸口令管理功能，在帳戶管理模塊中，系統(tǒng)用戶可以修改維護(hù)自己的登陸系統(tǒng)口令。日志管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)日志類查詢實(shí)現(xiàn)了各類