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![邁向成功主管OK課件_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/b0388e3ce5e56cdc07946072fffefc51/b0388e3ce5e56cdc07946072fffefc515.gif)
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邁向成功主管單擊此處添加標(biāo)題文字邁向成功主管單擊此處添加標(biāo)題文字
課程目的教大家怎么培養(yǎng)人?讓大家能夠更好地管理店鋪的人、貨、場(chǎng),實(shí)現(xiàn)店鋪銷(xiāo)售。
課程目的成為主管的條件
主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人
主管有效的管理工具
辨別好主管的標(biāo)準(zhǔn)課程大綱4123成為主管的條件主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人主管有效的管理小組討論:主管是什么樣子的?小組討論:主管是什么樣子的?主管的概念:是一個(gè)項(xiàng)目或一個(gè)店鋪的最終管理人,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的第一負(fù)責(zé)人。主管的概念:
管理方式從不成熟到成熟什么都管,大事小事一起管A類(lèi)主管大部份都管從頭管到腳B類(lèi)主管只管核心的主要的問(wèn)題C類(lèi)主管分配資源,引導(dǎo)同事參與D類(lèi)主管主管會(huì)怎么管管理方式從不成熟到成熟什么都管,大事小事一起管A類(lèi)主管大部
主管憑什么管別人?作為一個(gè)主管,應(yīng)該靠什么讓員工對(duì)自己服氣,能接受你的指揮和管理?
小組討論小組討論進(jìn)取心/上進(jìn)心低具體案例不注意他人狀態(tài)不能委曲求全,不能顧全大局,不注意群體TextinhereThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.
關(guān)注不足Textinhere自私,自我,自大對(duì)執(zhí)行新任務(wù),不清楚同事是否理解或明白,就強(qiáng)制執(zhí)行
案例分析我喜歡就是最好的主觀意識(shí)強(qiáng)進(jìn)取心/上進(jìn)心低具體案例不注意他人狀態(tài)不能委曲求全,Text專(zhuān)家:管理才干+專(zhuān)業(yè)技能成為主管的條件典范:以身作則+人格魅力主管應(yīng)具備的條件:成為主管的條件典范:主管應(yīng)具備的條件:成為主管的條件
主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人
主管有效的管理工具
辨別好主管的標(biāo)準(zhǔn)課程大綱4123成為主管的條件主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人主管有效的管理因材施教、培養(yǎng)好儲(chǔ)備人才因崗定人、相應(yīng)授權(quán)照顧好同事主管應(yīng)該怎么管人?因材施教、培養(yǎng)好儲(chǔ)備人才因崗定人、相應(yīng)授權(quán)照顧好同事主管應(yīng)該儲(chǔ)備新人為了誰(shuí)?作為一位優(yōu)秀主管,要隨時(shí)準(zhǔn)備某個(gè)位置的接替者,哪怕是人員休假/調(diào)職/生病,都不會(huì)影響店鋪的正常運(yùn)作。邁向成功主管OK
小組討論:主管如何教導(dǎo)新人?邁向成功主管OK首先整體過(guò)程接著最后一點(diǎn)教導(dǎo)新人要從最基本開(kāi)始,要從做角色扮演開(kāi)始要了解新人,要知道他們現(xiàn)在的水準(zhǔn)和個(gè)性開(kāi)始的時(shí)候要加以誘導(dǎo),在過(guò)程中要給予鼓勵(lì),完成之后你得祝賀他,贊賞他已取得的成績(jī)要知道怎么學(xué)習(xí),要知道整體情況,要逐步解釋?zhuān)袑?shí)習(xí)要做好準(zhǔn)備(準(zhǔn)備要教的內(nèi)容和需要的支持)為什么要學(xué)習(xí)?角色扮演然后新人新人怎么帶?首先整體過(guò)程接著最后一點(diǎn)教導(dǎo)新人要從最基本開(kāi)始,要從做角色扮教導(dǎo)新人過(guò)程要的欲望辨別能力分項(xiàng)學(xué)習(xí)認(rèn)真評(píng)估大會(huì)委任角色扮演教導(dǎo)新人的基礎(chǔ)綜合實(shí)習(xí)教導(dǎo)新人過(guò)程要的欲望辨別能力分項(xiàng)學(xué)習(xí)認(rèn)真評(píng)估大會(huì)委任角色扮演作為一個(gè)主管,要有耐心和愛(ài)心,不僅能一次又一次的給予他人幫助,并能一次又一次的對(duì)他人充滿希望,同時(shí)也能讓他人看到希望和找到實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的途徑。教導(dǎo)的態(tài)度教導(dǎo)的態(tài)度成為主管的條件
主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人
主管有效的管理工具
辨別好主管的標(biāo)準(zhǔn)課程大綱4123成為主管的條件主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人主管有效的管理主管有效管理工具執(zhí)行力緊急效果能力重要效率意愿管理工具主管有效執(zhí)行力緊急效果能力重要效率意愿管理工具分析要自己做或叫其他同事做從員工的角度考慮從生意的角度考慮如何分辨緊急與重要緊急重要分析要自己做或叫其他同事做從員工的角度考慮從生意的角度考慮如緊急重要很緊急很重要A很重要不緊急B不重要不緊急D二級(jí)四級(jí)一級(jí)三級(jí)C不重要很緊急緊急重要緊急重要很緊急A很重要B不重要D二級(jí)四級(jí)一級(jí)三級(jí)C不
分組練習(xí)在平日工作中,分別有哪些是屬于以上四種情況?
分組練習(xí)
效果與效率D效果=達(dá)成預(yù)期目標(biāo)效率=產(chǎn)出/投入有效果,無(wú)效率無(wú)效果,有效率有效果,有效率無(wú)效果,無(wú)效率ABC
效果與效率D效果=達(dá)成預(yù)期目標(biāo)有效果,無(wú)效率無(wú)效果,
你了解店員嗎?--不同階段店員之分析
意愿高能力強(qiáng)+.+—.++.——.—能力低意愿低人材培訓(xùn)輔導(dǎo)技能人財(cái)激勵(lì)授權(quán)人裁其他考慮人才輔導(dǎo)心態(tài)
你了解店員嗎?--不同階段店員之分析
意愿高能力強(qiáng)+.+—
能力與意愿意愿=愿意投入工作的態(tài)度能力=完成任務(wù)的技能
有意愿,有能力有意愿,無(wú)能力無(wú)意愿,有能力無(wú)意愿,無(wú)能力
能力與意愿意愿=愿意投入工作的態(tài)度有意愿,有能力有意
店員發(fā)展階段階段一A低能力高意愿(1-2個(gè)月)階段二B部分能力低意愿(2-6個(gè)月)階段三C高能力變動(dòng)意愿(7-18個(gè)月)階段四D
高能力高意愿(1年半以上)
店員發(fā)展階段階段一A低能力階段二B部成為主管的條件
主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人
主管有效的管理工具
辨別好主管的標(biāo)準(zhǔn)課程大綱4123成為主管的條件主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人主管有效的管理
優(yōu)秀主管特征投入地工作了解店鋪負(fù)起責(zé)任認(rèn)識(shí)自己
優(yōu)秀主管特征投入地工作了解店鋪負(fù)起責(zé)任認(rèn)識(shí)自己
辨別好主管的標(biāo)準(zhǔn)是主管說(shuō)了算還是一起參與決定
A員工是否在本店獲得較好成長(zhǎng)
B是否定期幫同事制定中短期目標(biāo)C各功能組是否彼此能協(xié)調(diào)運(yùn)作D是否對(duì)員工持續(xù)進(jìn)行教導(dǎo)E
F是否有給員工反駁的機(jī)會(huì)G員工工作是否快樂(lè)
G
辨別好主管的標(biāo)準(zhǔn)是主管說(shuō)了算還是一起參謝謝同學(xué)們的配合謝謝觀賞謝謝同學(xué)們的配合謝謝觀賞邁向成功主管單擊此處添加標(biāo)題文字邁向成功主管單擊此處添加標(biāo)題文字
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主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人
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主管憑什么管別人?作為一個(gè)主管,應(yīng)該靠什么讓員工對(duì)自己服氣,能接受你的指揮和管理?
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主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人
主管有效的管理工具
辨別好主管的標(biāo)準(zhǔn)課程大綱4123成為主管的條件主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人主管有效的管理因材施教、培養(yǎng)好儲(chǔ)備人才因崗定人、相應(yīng)授權(quán)照顧好同事主管應(yīng)該怎么管人?因材施教、培養(yǎng)好儲(chǔ)備人才因崗定人、相應(yīng)授權(quán)照顧好同事主管應(yīng)該儲(chǔ)備新人為了誰(shuí)?作為一位優(yōu)秀主管,要隨時(shí)準(zhǔn)備某個(gè)位置的接替者,哪怕是人員休假/調(diào)職/生病,都不會(huì)影響店鋪的正常運(yùn)作。邁向成功主管OK
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分組練習(xí)
效果與效率D效果=達(dá)成預(yù)期目標(biāo)效率=產(chǎn)出/投入有效果,無(wú)效率無(wú)效果,有效率有效果,有效率無(wú)效果,無(wú)效率ABC
效果與效率D效果=達(dá)成預(yù)期目標(biāo)有效果,無(wú)效率無(wú)效果,
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有意愿,有能力有意愿,無(wú)能力無(wú)意愿,有能力無(wú)意愿,無(wú)能力
能力與意愿意愿=愿意投入工作的態(tài)度有意愿,有能力有意
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高能力高意愿(1年半以上)
店員發(fā)展階段階段一A低能力階段二B部成為主管的條件
主管應(yīng)該如何教導(dǎo)新人
主管有效的管理工具
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