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PAGE頁碼1/NUMPAGES總頁數(shù)6精選業(yè)務(wù)員個人工作計劃范文1我_月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色.但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在.在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí).總結(jié)上月的得失,在20__年應(yīng)做好以下幾方面的工作:一、客戶關(guān)系的維系1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求.2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我.然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶.二、工作細(xì)節(jié)的處理1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容.注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記.2、電話交流方式要靈活多樣.針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率.3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊共成長.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍.三、工作目標(biāo)爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平.以上便是我20__的銷售人員個人工作計劃.計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)6
精選業(yè)務(wù)員個人工作計劃范文1〔2〕轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計劃:首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊.人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本.在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓.2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法.銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識.3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次.4、培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施.在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的.造成時間,資金上的浪費(fèi).其次作為個人我需要努力做到并日趨完善的幾件事1、和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊合作意識才能不斷__業(yè)務(wù)技能2、銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)3、溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng).在傳達(dá)產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度.4、工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃.要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù).并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵.市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的.在__市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場.以上是我對20__年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)6
精選業(yè)務(wù)員個人工作計劃范文1〔3〕根據(jù)公司20__年度__地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃:一、市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了.二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)__幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張.__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較__年度__年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,__市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化.根據(jù)公司的實力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個,到__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到__年在__等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%.__年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑.__也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑.日資品牌如__等品牌在__年度受到__民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大.而__空調(diào)在__市場則呈現(xiàn)出急速__的趨勢.但__市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展.根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃.二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù).根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解.分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù).并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績.主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓.在銷售旺季針對__等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端.2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟拇砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播.此項工作在8月末完成.在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播.了解各代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通.3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象.如__空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動.有可能的情況下與各個系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系.產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣.4、終端布置根據(jù)公司的__年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè).積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作.
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