大學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》試題庫(kù)

鋼琴屬于哪種商品類(lèi)別（）.收藏特殊品選購(gòu)品非謀求品便利品回答錯(cuò)誤！正確答案：B關(guān)于消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，下列哪種說(shuō)法是正確的（ ）.收藏以上都不正確消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策根本就沒(méi)有規(guī)律可尋購(gòu)買(mǎi)過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)發(fā)生之前就已經(jīng)開(kāi)始了，并且購(gòu)買(mǎi)之后很久還會(huì)有持續(xù)影響消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中嚴(yán)格按照五步的順序進(jìn)行的回答錯(cuò)誤！正確答案：C北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，既經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品，又經(jīng)營(yíng)體育用品、室內(nèi)裝飾、專(zhuān)利事務(wù)所以及“祥云寶”飲料，他們這種策略就是收藏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)復(fù)合多角化同心多角化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)回答錯(cuò)誤！正確答案：B在其他情況不變的情況下，通常產(chǎn)品的價(jià)格上升，則該產(chǎn)品的市場(chǎng)供應(yīng)量（收藏下降B和C上升不變回答錯(cuò)誤！正確答案：C共同的經(jīng)營(yíng)主線(xiàn)是指目前的產(chǎn)品、市場(chǎng)與未來(lái)的產(chǎn)品、市場(chǎng)之間的一種 聯(lián)系。收藏外部?jī)?nèi)在多種局部回答錯(cuò)誤！正確答案：B市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系是（）收藏市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)二者等同市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)二者無(wú)關(guān)系回答錯(cuò)誤！正確答案：C在顧客對(duì)企業(yè)服務(wù)的判斷中起著關(guān)鍵性作用的因素是（ ）收藏服務(wù)質(zhì)量顧客的期望企業(yè)的承諾顧客的感知回答錯(cuò)誤！正確答案：B消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在?gòu)買(mǎi)前往往要到多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品，叫做（）收藏便利品非渴求物品選購(gòu)品特殊品回答錯(cuò)誤！正確答案：C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指收藏對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷(xiāo)因素的組合對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合對(duì)影響價(jià)格因素的組合對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合回答錯(cuò)誤！正確答案：A一個(gè)國(guó)家人口中青年人的比重上升，將會(huì)對(duì)（ ）行業(yè)帶來(lái)環(huán)境威脅收藏運(yùn)動(dòng)器材健康保險(xiǎn)、滋補(bǔ)保健品、閑暇旅游家庭旅游、人壽保險(xiǎn)美容用品、服裝、大學(xué)教育回答錯(cuò)誤！正確答案：B區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的主要依據(jù)是多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的收藏經(jīng)營(yíng)主線(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)方針經(jīng)濟(jì)利益回答錯(cuò)誤！正確答案：A企業(yè)可能通過(guò)收購(gòu)或兼并一個(gè)或幾個(gè)供應(yīng)商來(lái)擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)邊界，即自己生產(chǎn)自己所需的原材料或零部件，這就是收藏水平一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略后向一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略前向一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略回答錯(cuò)誤！正確答案：B下列屬于有形展示設(shè)計(jì)性因素的是（）收藏服務(wù)人員的外貌服務(wù)人員的言行舉止’賓館的桌椅建筑風(fēng)格回答錯(cuò)誤！正確答案：D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研提供連續(xù)不斷的管理信息市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是相互作用的，并且其發(fā)展是定向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是為了解決具體問(wèn)題回答錯(cuò)誤！正確答案：D設(shè)置,能夠?qū)ζ髽I(yè)與外部環(huán)境，尤其是與市場(chǎng)、顧客之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，發(fā)揮積極作用。收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能回答錯(cuò)誤！正確答案：C對(duì)產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)商的代理商是收藏采購(gòu)代理商產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人傭金商制造商代表回答錯(cuò)誤！正確答案：C分銷(xiāo)渠道的每個(gè)層次使用同種類(lèi)型中間商數(shù)目的多少，被稱(chēng)為分銷(xiāo)渠道的一 0收藏關(guān)聯(lián)度寬度深度長(zhǎng)度回答錯(cuò)誤！正確答案：B每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿(mǎn)足市場(chǎng)需要而提供的。收藏功能效用服務(wù)質(zhì)量回答錯(cuò)誤！正確答案：C一般來(lái)講，在產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品形式，產(chǎn)品品牌中生命周期更長(zhǎng)些的是（）收藏產(chǎn)品形式三者不具有可比性產(chǎn)品種類(lèi)產(chǎn)品品牌回答錯(cuò)誤！正確答案：C1教育屬于（）收藏作用與人的無(wú)形服務(wù)作用與人的有形服務(wù)作用于物的有形服務(wù)作用于物的無(wú)形服務(wù)回答錯(cuò)誤！正確答案：A工業(yè)分銷(xiāo)商向銷(xiāo)售產(chǎn)品收藏供應(yīng)商消費(fèi)者零售商制造商回答錯(cuò)誤！正確答案：D集中具有某些相同功能的一組產(chǎn)品是指（）收藏產(chǎn)品大類(lèi)產(chǎn)品組合產(chǎn)品系列產(chǎn)品類(lèi)別回答錯(cuò)誤！正確答案：D人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為收藏成本低，顧客有限成本高，顧客量大成本低，顧客量大成本高，顧客有限回答錯(cuò)誤！正確答案：D企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的唯一判斷者是（ ）收藏服務(wù)人員質(zhì)檢人員顧客管理者回答錯(cuò)誤！正確答案：C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的第一一步是（ ）收藏收集信息進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)確定一個(gè)抽樣計(jì)劃確定問(wèn)題研究目標(biāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：D服務(wù)典型化的典型例子是（）收藏廣播教育保險(xiǎn)銀行信用卡回答錯(cuò)誤！正確答案：D如果企業(yè)按FOB價(jià)出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一切短損都將由 承擔(dān)收藏顧客企業(yè)保險(xiǎn)公司承運(yùn)人回答錯(cuò)誤！正確答案：A一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)，稱(chēng)為（ ）收藏產(chǎn)品組合的深度產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度產(chǎn)品組合的密度關(guān)聯(lián)性回答錯(cuò)誤！正確答案：B品牌中可以被認(rèn)出但不能用語(yǔ)言稱(chēng)呼的部分叫做 （）收藏商標(biāo)品牌名稱(chēng)品牌名稱(chēng)品牌標(biāo)志回答錯(cuò)誤！正確答案：D營(yíng)銷(xiāo)者掌握的信息較多，而消費(fèi)者了解的情況較少，對(duì)有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限，在交易中處于不利地位，這是由于引起的。收藏信息對(duì)稱(chēng)信息不對(duì)稱(chēng)信息溝通信息傳遞回答錯(cuò)誤！正確答案：B在新產(chǎn)品試銷(xiāo)期間，如果（），則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品，以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要收藏試用率高，再購(gòu)率高試用率低，再購(gòu)率低試用率低，再購(gòu)率高試用率高，再購(gòu)率低回答錯(cuò)誤！正確答案：D服務(wù)人員的友好態(tài)度與勝任能力，是顧客評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中的（收藏移情性可靠性可感知性保證性回答錯(cuò)誤！正確答案：D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理論是（）收藏4V4R4Ps4C回答錯(cuò)誤！正確答案：C制定實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，評(píng)估和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是的重要任務(wù)。收藏市場(chǎng)主管部門(mén)廣告部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織銷(xiāo)售部門(mén)回答錯(cuò)誤！正確答案：C某企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝，在設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬于（）收藏分類(lèi)包裝策略改變包裝策略差異包裝策略相關(guān)包裝策略回答錯(cuò)誤！正確答案：C企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是（）收藏新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量促銷(xiāo)價(jià)格回答錯(cuò)誤！正確答案：A具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是收藏問(wèn)號(hào)類(lèi)明星類(lèi)瘦狗類(lèi)奶牛類(lèi)回答錯(cuò)誤！正確答案：B公關(guān)活動(dòng)的主體是。收藏政府官員顧客一定的組織推銷(xiāo)員回答錯(cuò)誤！正確答案：C準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是的關(guān)鍵。收藏反向定價(jià)法成本導(dǎo)向定價(jià)法需求差異定價(jià)法認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法回答錯(cuò)誤！正確答案：D使用有形展示的最終目的是（）收藏促進(jìn)顧客消費(fèi)吸引老顧客C.建立企業(yè)同顧客之間的長(zhǎng)久關(guān)系D.吸引潛在顧客回答錯(cuò)誤！正確答案：C生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取的策略。收藏直銷(xiāo)選擇分銷(xiāo)獨(dú)家分銷(xiāo)密集分銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：D恩格爾定律表明，隨著消費(fèi)者收入的提高，用于食品的支出（）o收藏不確定保持不變?cè)絹?lái)越少越來(lái)越多回答錯(cuò)誤！正確答案：C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織是為了實(shí)現(xiàn),制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的職能部門(mén)。收藏企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)目標(biāo)企業(yè)計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃回答錯(cuò)誤！正確答案：A美國(guó)桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕，運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，具使用了（）收藏品牌質(zhì)量決策家庭品牌決策品牌重新定位決策品牌擴(kuò)展決策回答錯(cuò)誤！正確答案：D美國(guó)學(xué)者西奧多萊維特指出：新的競(jìng)爭(zhēng)不是發(fā)生在各個(gè)公司的工廠(chǎng)生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供何種（）收藏包裝附加利益形象質(zhì)量水平回答錯(cuò)誤！正確答案：B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了的觀念。收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合以消費(fèi)者為中心以生產(chǎn)者為中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：B服務(wù)可分為要素性和非要素性?xún)深?lèi)，下列各項(xiàng)中屬于要素性服務(wù)的是收藏保險(xiǎn)運(yùn)輸咨詢(xún)勞動(dòng)力回答錯(cuò)誤！正確答案：D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論中，（）是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的理論。收藏4c4P4R4V回答錯(cuò)誤！正確答案：C產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的數(shù)目。收藏產(chǎn)品品牌產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品種類(lèi)回答錯(cuò)誤！正確答案：B以消費(fèi)者為核心重視企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象傳播一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品與消費(fèi)者收藏營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播宣傳回答錯(cuò)誤！正確答案：C用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是()。收藏分檔包裝附贈(zèng)品包裝再使用包裝配套包裝回答錯(cuò)誤！正確答案：C企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立地進(jìn)行，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要主動(dòng)地去()。收藏控制環(huán)境適應(yīng)環(huán)境征服環(huán)境改造環(huán)境回答錯(cuò)誤！正確答案：B在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是()。收藏全面調(diào)查法典型調(diào)查法重點(diǎn)調(diào)查法抽樣調(diào)查法回答錯(cuò)誤！正確答案：D回歸分析技術(shù)是()預(yù)測(cè)方法的主要工具。收藏因果分析對(duì)數(shù)直線(xiàn)趨勢(shì)時(shí)間序列線(xiàn)性變化趨勢(shì)回答錯(cuò)誤！正確答案：A牙膏皮屬于（）收藏首要包裝間接包裝次要包裝裝運(yùn)包裝回答錯(cuò)誤！正確答案：A關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)更為注意的是。收藏以上全部答案爭(zhēng)取新顧客維系現(xiàn)有顧客搖擺不定的顧客回答錯(cuò)誤！正確答案：C在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（收藏度過(guò)困難目標(biāo)穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)利潤(rùn)最大化目標(biāo)市場(chǎng)只有率目標(biāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：D在商品價(jià)格構(gòu)成要素中，最基本、最主要的因素是收藏.價(jià)值成本邊際效用利潤(rùn)回答錯(cuò)誤！正確答案：B8感覺(jué)到的服務(wù)與滿(mǎn)意的服務(wù)之間的差距，稱(chēng)之為（ ）收藏服務(wù)優(yōu)秀度服務(wù)合格度服務(wù)優(yōu)良度服務(wù)差距度回答錯(cuò)誤！正確答案：B對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是（）收藏社會(huì)因素心理因素文化因素個(gè)人因素回答錯(cuò)誤！正確答案：D“七喜”飲料一問(wèn)世就向消費(fèi)者宣稱(chēng)：“我不是可樂(lè)，我可能比可樂(lè)更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，具采取的市場(chǎng)定位策略是：（ ）。收藏陣地防御策略避強(qiáng)定位策略迎頭定位策略非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略回答錯(cuò)誤！正確答案：B企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（ ）收藏寬度長(zhǎng)度相關(guān)性深度回答錯(cuò)誤！正確答案：A目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是（）觀念的體現(xiàn)收藏生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：D某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制 200家以上的油漆商店，這就叫收藏前向一體化多角化水平一體化后向一體化回答錯(cuò)誤！正確答案：A統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說(shuō)的定價(jià)。收藏A.郵資定價(jià)回答錯(cuò)誤！正確答案：回答錯(cuò)誤！正確答案：AB.基點(diǎn)定價(jià)C.運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)D.分區(qū)定價(jià)回答錯(cuò)誤！正確答案：A在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝 研制出來(lái)納新產(chǎn)品叫（）收藏仿制產(chǎn)品全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：C我們通常所說(shuō)的一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)著多少產(chǎn)品品類(lèi)，指的就是產(chǎn)品組合的（ ）收藏寬度深度長(zhǎng)度相關(guān)性回答錯(cuò)誤！正確答案：A契約約束與能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。收藏銷(xiāo)售配額放寬信用條件傭金提成建立營(yíng)銷(xiāo)道德最根本的是確立并實(shí)施。收藏社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念推銷(xiāo)觀念生產(chǎn)觀念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回答錯(cuò)誤！正確答案：A下列各因素中，不屬于人員推銷(xiāo)基本要素的是。收藏推銷(xiāo)條件推銷(xiāo)員推銷(xiāo)品推銷(xiāo)對(duì)象回答錯(cuò)誤！正確答案：A購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭，被稱(chēng)為收藏轉(zhuǎn)售市場(chǎng)生產(chǎn)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)組織市場(chǎng)回答錯(cuò)誤！正確答案：C服務(wù)站似的一個(gè)潛在的作用是給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略帶來(lái)（ ）收藏價(jià)格優(yōu)勢(shì)差別優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)D.樂(lè)趣優(yōu)勢(shì)回答錯(cuò)誤！正確答案：D在生產(chǎn)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，新購(gòu)這種類(lèi)型最為復(fù)雜，需經(jīng)過(guò)8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是：（）.收藏接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)安排訂貨程序詳細(xì)說(shuō)明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量回答錯(cuò)誤！正確答案：B傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念包括生產(chǎn)觀念、銷(xiāo)售觀念和（）。收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念產(chǎn)品觀念企業(yè)觀念回答錯(cuò)誤！正確答案：C一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是從（）開(kāi)始的.收藏收集信息引起需要籌集經(jīng)費(fèi)決定購(gòu)買(mǎi)回答錯(cuò)誤！正確答案：B產(chǎn)品概念中最基本最重要的是（）收藏A.形式產(chǎn)品選購(gòu)產(chǎn)品附加產(chǎn)品核心產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：D促銷(xiāo)的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生 。收藏購(gòu)買(mǎi)興趣購(gòu)買(mǎi)行為購(gòu)買(mǎi)傾向購(gòu)買(mǎi)決定回答錯(cuò)誤！正確答案：BIntel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí),定價(jià)總是比同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷(xiāo)售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷(xiāo)售產(chǎn)品而獲利。他們收藏速取定價(jià)理解價(jià)值定價(jià)彈性定價(jià)漸進(jìn)定價(jià)回答錯(cuò)誤！正確答案：B影響購(gòu)買(mǎi)材料和部件的最重要因素是和供應(yīng)商的可信度收藏價(jià)格品種規(guī)格質(zhì)量回答錯(cuò)誤！正確答案：B任何一個(gè)物流系統(tǒng)都必須考慮。收藏A和B成本利潤(rùn)服務(wù)水平回答錯(cuò)誤！正確答案：A無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于（）的情況。收藏產(chǎn)品性質(zhì)相似市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多企業(yè)實(shí)力較弱消費(fèi)需求復(fù)雜回答錯(cuò)誤！正確答案：A決定服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格最高界限的因素是（）收藏競(jìng)爭(zhēng)需求產(chǎn)品價(jià)值成本回答錯(cuò)誤！正確答案：D適應(yīng)企業(yè)界解決問(wèn)題的需要"，這是舊M公司為自己規(guī)定的收藏企業(yè)的計(jì)劃企業(yè)的短期目標(biāo)企業(yè)的任務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略回答錯(cuò)誤！正確答案：C是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他職能部門(mén)之間企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。收藏人事部門(mén)廣告部門(mén)宣傳部門(mén)關(guān)系管理機(jī)構(gòu)回答錯(cuò)誤！正確答案：D生產(chǎn)者市場(chǎng)和中間商市場(chǎng)統(tǒng)稱(chēng)（）0收藏非營(yíng)利組織市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)組織市場(chǎng)營(yíng)利組織市場(chǎng)回答錯(cuò)誤！正確答案：D產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是（）0收藏引伸需求間隙需求始發(fā)需求偶發(fā)需求回答錯(cuò)誤！正確答案：C在產(chǎn)品生命周期的（）階段，促銷(xiāo)顯得十分重要收藏引入期和成熟期引入期成熟期成長(zhǎng)期回答錯(cuò)誤！正確答案：A對(duì)于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用—策略。收藏拉式廣告推式公共關(guān)系回答錯(cuò)誤！正確答案：C在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略中，不追求在整體市場(chǎng)上占據(jù)最大市場(chǎng)份額的策略為。收藏?zé)o差異性營(yíng)銷(xiāo)策略差異性營(yíng)銷(xiāo)策略集中性營(yíng)銷(xiāo)策略分散性營(yíng)銷(xiāo)策略回答錯(cuò)誤！正確答案：C企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，被稱(chēng)為— 0收藏A.狹義綠色營(yíng)銷(xiāo)B.整合營(yíng)銷(xiāo)C.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)D.廣義綠色營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：A分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（ ）。收藏區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿(mǎn)足他們不同的需要降低調(diào)研成本了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買(mǎi)決策回答錯(cuò)誤！正確答案：D一般日常生活用品，適合于選擇媒介做廣告收藏電視公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)雜志人員回答錯(cuò)誤！正確答案：A我國(guó)樂(lè)凱對(duì)柯達(dá)和富士的市場(chǎng)定位屬于（ ）收藏回避定位戰(zhàn)略側(cè)翼定位戰(zhàn)略補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略對(duì)抗定位戰(zhàn)略回答錯(cuò)誤！正確答案：B是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人收藏廣告商經(jīng)銷(xiāo)商中間商供應(yīng)商回答錯(cuò)誤！正確答案：D國(guó)際促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是信息溝通的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，接收和理解信息的環(huán)節(jié)是收藏信息渠道解碼反饋編碼回答錯(cuò)誤！正確答案：B當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用。收藏窄渠道長(zhǎng)而寬的渠道短渠道直接渠道回答錯(cuò)誤！正確答案：B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中最基本的信息系統(tǒng)是（）收藏人事系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部控制系統(tǒng)回答錯(cuò)誤！正確答案：C企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織隨著經(jīng)營(yíng)思想的發(fā)展和企業(yè)自身的成長(zhǎng)，大體經(jīng)歷了 典型形式。收藏四種六種五種七種回答錯(cuò)誤！正確答案：C從營(yíng)銷(xiāo)理論的角度而言，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是。收藏滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望獲取利潤(rùn)把商品推銷(xiāo)給消費(fèi)者求得生存和發(fā)展回答錯(cuò)誤！正確答案：A企業(yè)兼并本企業(yè)的原材料供應(yīng)企業(yè)的做法是（ ）。收藏水平一體化產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)營(yíng)前向一體化后向一體化回答錯(cuò)誤！正確答案：D企業(yè)廣告又稱(chēng)。收藏廣告主廣告媒介廣告商譽(yù)廣告商品廣告回答錯(cuò)誤！正確答案：C與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，被稱(chēng)為 。收藏宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)組合微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境回答錯(cuò)誤！正確答案：D企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要，這是 4觀念中的觀念。收藏便利性成本消費(fèi)者溝通回答錯(cuò)誤！正確答案：C顧客服務(wù)的基本要求是（收藏盡量擴(kuò)大前臺(tái)的范圍和比例臺(tái)活盡量擴(kuò)大后臺(tái)的范圍和比例臺(tái)活保持前臺(tái)活動(dòng)和后臺(tái)活動(dòng)的平衡后臺(tái)活動(dòng)為前臺(tái)活動(dòng)服務(wù)回答錯(cuò)誤！正確答案：A企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是。收藏生產(chǎn)或銷(xiāo)售觀念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念回答錯(cuò)誤！正確答案：C是最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織形式收藏地區(qū)型組織產(chǎn)品型組織職能型組織管理型組織回答錯(cuò)誤！正確答案：C企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)，被稱(chēng)為。收藏狹義綠色營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)廣義綠色營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：D企業(yè)為了明確市場(chǎng)機(jī)會(huì)或?yàn)榱嗣鞔_某一問(wèn)題的性質(zhì)、情況和原因等而進(jìn)行的研究屬于收藏A.因果性研究B.探索性研究C.描述性研究D.預(yù)測(cè)性研究回答錯(cuò)誤！正確答案：A德國(guó)西門(mén)子公司的產(chǎn)品從本世紀(jì)初的 X光射線(xiàn)診斷機(jī)一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機(jī)組、心臟起博器等100多種，該公司采取的策略是收藏一體化增長(zhǎng)復(fù)合多角化同心多角化市場(chǎng)滲透回答錯(cuò)誤！正確答案：C當(dāng)市場(chǎng)調(diào)研人員分析問(wèn)題時(shí)，除了親自收集的資料外，先前為了一定的目的收集的資料也是一個(gè)重要的信息來(lái)源，這些資料被稱(chēng)為（ ）。收藏二手資料最初數(shù)據(jù)便利數(shù)據(jù)單一來(lái)源回答錯(cuò)誤！正確答案：A戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是企業(yè)值得為其專(zhuān)門(mén)制定一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)單位。收藏最大一般最小盈利回答錯(cuò)誤！正確答案：C向最終水費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于收藏直銷(xiāo)代理批發(fā)零售回答錯(cuò)誤！正確答案：D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（ ）。收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是相互作用的，并且其發(fā)展是定向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是為了解決具體問(wèn)題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研提供連續(xù)不斷的管理信息回答錯(cuò)誤！正確答案：C某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷(xiāo)售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（）類(lèi)產(chǎn)品效果明顯。收藏生活必需品產(chǎn)品需求富有彈性產(chǎn)品需求缺乏彈性名牌產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：B產(chǎn)品組合的是指一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。收藏寬度深度關(guān)聯(lián)度長(zhǎng)度回答錯(cuò)誤！正確答案：B某業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%,相對(duì)市場(chǎng)只有率為1.5,該業(yè)務(wù)單位屬于收藏D類(lèi)C類(lèi)B類(lèi)A類(lèi)回答錯(cuò)誤！正確答案：C企業(yè)在選擇服務(wù)水平時(shí)，除了服務(wù)水平的適應(yīng)性外，還要考慮的一個(gè)因素是服務(wù)水平的。收藏經(jīng)濟(jì)性競(jìng)爭(zhēng)性選擇性獨(dú)創(chuàng)性回答錯(cuò)誤！正確答案：A當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是()策略。收藏對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移減輕回答錯(cuò)誤！正確答案：C理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵（）。收藏找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤(rùn)正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本回答錯(cuò)誤！正確答案：B4P's市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指（）收藏產(chǎn)品（Product）、促銷(xiāo)（Promotion）、人員（People）、有形展示（PhysicalEvidence）產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、人員（People）、過(guò)程（Process產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、分銷(xiāo)（Place）、促銷(xiāo)（Promotion）分銷(xiāo)（Place）、產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、過(guò)程（Process）回答錯(cuò)誤！正確答案：C在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷(xiāo)目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用促銷(xiāo)方式。收藏價(jià)格折扣人員推銷(xiāo)廣告營(yíng)業(yè)推廣回答錯(cuò)誤！正確答案：C 是購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的起點(diǎn)。收藏A.需要B.消費(fèi)動(dòng)機(jī)C.觸發(fā)誘因D.外在刺激回答錯(cuò)誤！正確答案：A顧客從服務(wù)過(guò)程中得到的東西，稱(chēng)之為（ ）收藏體驗(yàn)質(zhì)量職能質(zhì)量預(yù)期服務(wù)技術(shù)質(zhì)量回答錯(cuò)誤！正確答案：D20世紀(jì)90年代以來(lái)，一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化多樣化日益發(fā)展，于是日漸興起的4觀念，強(qiáng)化了以中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。收藏溝通質(zhì)量消費(fèi)者宣傳回答錯(cuò)誤！正確答案：C營(yíng)業(yè)推廣是一種的促銷(xiāo)方式。收藏連續(xù)性經(jīng)常性輔助性常規(guī)性回答錯(cuò)誤！正確答案：C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必須依托于一定的進(jìn)行。收藏人事部門(mén)主管部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)組織回答錯(cuò)誤！正確答案：D軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷(xiāo)售，這種做法屬于（ ）策略。收藏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)多角化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透回答錯(cuò)誤！正確答案：A消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)追求品牌是否有名氣，按照馬斯洛的需要層次理論，應(yīng)屬于（）.收藏生理需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要安全需要回答錯(cuò)誤！正確答案：B按國(guó)際上的通常定義，下列項(xiàng)目中不屬于服務(wù)產(chǎn)品的是收藏技術(shù)專(zhuān)利運(yùn)輸旅游保險(xiǎn)回答錯(cuò)誤！正確答案：A在確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型之前，企業(yè)必須先確定自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)實(shí)施特定戰(zhàn)略而希望得到的（），而戰(zhàn)略則是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的計(jì)劃和采取的行動(dòng)。收藏后果結(jié)果目的措施回答錯(cuò)誤！正確答案：B當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品存在需求和成本的內(nèi)在關(guān)聯(lián)時(shí)，為了充分發(fā)揮這種內(nèi)在關(guān)聯(lián)性的積極效應(yīng)，需要采用策略。收藏選擇品定價(jià)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)分部定價(jià)產(chǎn)品大類(lèi)定價(jià)回答錯(cuò)誤！正確答案：D企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)，以適應(yīng)目標(biāo)顧客的需要，此時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展到了（）。收藏選擇性市場(chǎng)策略市場(chǎng)滲透目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集中性市場(chǎng)策略回答錯(cuò)誤！正確答案：C決定服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格最底界限的因素是（）收藏成本價(jià)值需求競(jìng)爭(zhēng)回答錯(cuò)誤！正確答案：C物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW+VW+S,其中T代表 0收藏總成本總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)總運(yùn)輸成本回答錯(cuò)誤！正確答案：D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等，他就需進(jìn)行（）。收藏預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃回答錯(cuò)誤！正確答案：B產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的（）收藏服務(wù)實(shí)質(zhì)層延伸層實(shí)體層回答錯(cuò)誤！正確答案：D按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的定價(jià)方法稱(chēng)之為— 定價(jià)法收藏成本加成診斷認(rèn)知價(jià)值目標(biāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：A除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等,這對(duì)制造商來(lái)說(shuō)，（）收藏如果是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品則無(wú)必要只要售出產(chǎn)品即可，服務(wù)完全沒(méi)有必要這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要售后服務(wù)是由經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)承擔(dān)的，與制造商無(wú)關(guān)回答錯(cuò)誤！正確答案：C原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之后，決定向產(chǎn)品大類(lèi)的上下兩個(gè)方向延伸.這種產(chǎn)品組合策略叫（）收藏雙向延伸向下延伸向上延伸縮減產(chǎn)品組合回答錯(cuò)誤！正確答案：A理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵（）收藏找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤(rùn)正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格回答錯(cuò)誤！正確答案：B需求波動(dòng)較小的服務(wù)是（）收藏保險(xiǎn)電話(huà)電力飯店回答錯(cuò)誤！正確答案：A為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)更多物品，企業(yè)給那些大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱(chēng)為 0收藏功能折扣數(shù)量折扣現(xiàn)金折扣季節(jié)折扣回答錯(cuò)誤！正確答案：B組織市場(chǎng)需求波動(dòng)幅度（）消費(fèi)者市場(chǎng)需求波動(dòng)幅度。收藏A.小于不等于大于等于回答錯(cuò)誤！正確答案：C多元回歸預(yù)測(cè)適用于（）收藏依據(jù)征求有關(guān)專(zhuān)家意見(jiàn)來(lái)求得預(yù)測(cè)值依據(jù)消費(fèi)者目前的食品消費(fèi)水平，可以預(yù)測(cè)下一期的食品消費(fèi)水平依據(jù)商品價(jià)格變化、工資水平的變化，預(yù)測(cè)商品銷(xiāo)售量依據(jù)居民貨幣收入的變化，預(yù)測(cè)某種耐用消費(fèi)品的需求量回答錯(cuò)誤！正確答案：C以下哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)（ ）.收藏需求的差異性購(gòu)買(mǎi)者的非專(zhuān)業(yè)性購(gòu)買(mǎi)者的廣泛性派生需求回答錯(cuò)誤！正確答案：D當(dāng)人們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)感到不能滿(mǎn)足，希望有一種更新、更好的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)取代時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行（）。收藏扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)抵制性營(yíng)銷(xiāo)降低性營(yíng)銷(xiāo)協(xié)調(diào)性營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：A國(guó)內(nèi)出口中間商類(lèi)型很多、特點(diǎn)各異，其中不擁有產(chǎn)品所有權(quán)的出口中間商是收藏出口直運(yùn)批發(fā)商國(guó)外設(shè)在本國(guó)的常駐采購(gòu)商國(guó)際貿(mào)易公司出口經(jīng)營(yíng)商回答錯(cuò)誤！正確答案：D以"顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是—企業(yè)。收藏生產(chǎn)導(dǎo)向型推銷(xiāo)導(dǎo)向型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型回答錯(cuò)誤！正確答案：C當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí)，企業(yè)便具備了的可能性收藏滲透定價(jià)撇脂定價(jià)招彳來(lái)定價(jià)尾數(shù)定價(jià)回答錯(cuò)誤！正確答案：A戰(zhàn)略主要用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其和使命收藏管理銷(xiāo)售利潤(rùn)目標(biāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：D在賒銷(xiāo)的情況下，賣(mài)方為了鼓勵(lì)買(mǎi)方提前付款，按原價(jià)給予一定的折扣，這就是（）。收藏?cái)?shù)量折扣季節(jié)折扣現(xiàn)金折扣業(yè)務(wù)折扣回答錯(cuò)誤！正確答案：D最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）。收藏選擇性市場(chǎng)策略無(wú)選擇性市場(chǎng)策略大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集中性市場(chǎng)策略回答錯(cuò)誤！正確答案：D由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對(duì)它無(wú)強(qiáng)烈的品牌追求，因此，影響顧客購(gòu)買(mǎi)的主要因素是價(jià)格和。收藏質(zhì)量品種功能服務(wù)回答錯(cuò)誤！正確答案：D通過(guò)各種信息渠道，不斷地收集信息，加工匯總，以了解掌握市場(chǎng)需要的系統(tǒng)是（）。收藏決策支持系統(tǒng)單一來(lái)源調(diào)研系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)回答錯(cuò)誤！正確答案：C在波士頓矩陣分析法中，銷(xiāo)量增長(zhǎng)快、市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品稱(chēng)為收藏瘦狗產(chǎn)品明星產(chǎn)品問(wèn)題產(chǎn)品金牛產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：C主張人是社會(huì)的人，人們的需求和行為都要受到社會(huì)群體的壓力和影響，這就是（）。收藏社會(huì)心理模式傳統(tǒng)心理學(xué)模式經(jīng)濟(jì)學(xué)模式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)刺激回答錯(cuò)誤！正確答案：A收集分析有關(guān)影響企業(yè)和它的顧客的外部條件的信息，我們稱(chēng)為（收藏外部指導(dǎo)防御性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)研經(jīng)濟(jì)控制回答錯(cuò)誤！正確答案：C產(chǎn)品生命周期由的生命周期決定。收藏需求與技術(shù)促銷(xiāo)與服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格企業(yè)與市場(chǎng)回答錯(cuò)誤！正確答案：A收集推銷(xiāo)人員的資料是考評(píng)推銷(xiāo)人員的收藏核心工作中心工作基礎(chǔ)性工作最重要工作回答錯(cuò)誤！正確答案：C與一般的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義不同，本書(shū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)（）收藏廣義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科特勒營(yíng)銷(xiāo)定義AMA營(yíng)銷(xiāo)定義狹義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。收藏不可捉摸可控制不可控制可改變回答錯(cuò)誤！正確答案：C與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是的核心內(nèi)容。收藏綠色營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是。收藏刺激需求需求管理生產(chǎn)管理銷(xiāo)售管理回答錯(cuò)誤！正確答案：B國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按可分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)及非營(yíng)利組織市場(chǎng)。收藏購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)購(gòu)買(mǎi)心理商品用途人口因素回答錯(cuò)誤！正確答案：A產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)成慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于 0時(shí)，此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的 (收藏成熟期導(dǎo)入期衰退期成長(zhǎng)期回答錯(cuò)誤！正確答案：A物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地，從而創(chuàng)造 0收藏地點(diǎn)效用形式效用時(shí)間效用占有效用回答錯(cuò)誤！正確答案：A企業(yè)在考慮營(yíng)銷(xiāo)組合策略時(shí),首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足—的需要。收藏社會(huì)消費(fèi)者目標(biāo)市場(chǎng)顧客回答錯(cuò)誤！正確答案：C促銷(xiāo)工作的核心是。收藏溝通信息出售商品建立良好關(guān)系尋找顧客回答錯(cuò)誤！正確答案：A報(bào)紙屬于（）收藏便利品選購(gòu)品特殊品非渴求品回答錯(cuò)誤！正確答案：A生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的（）。收藏中間點(diǎn)終點(diǎn)起點(diǎn)極點(diǎn)回答錯(cuò)誤！正確答案：B擴(kuò)展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合深化的決策叫做（收藏?cái)U(kuò)大產(chǎn)品組合產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)代化回答錯(cuò)誤！正確答案：回答錯(cuò)誤！正確答案：C縮減產(chǎn)品組合產(chǎn)品延伸回答錯(cuò)誤！正確答案：A物流以企業(yè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為開(kāi)端，并以此為基礎(chǔ)來(lái)規(guī)劃生產(chǎn)水平和 0收藏成本費(fèi)用銷(xiāo)售水平市場(chǎng)規(guī)模存貨水平回答錯(cuò)誤！正確答案：D在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買(mǎi)行為以及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的反應(yīng)都相似，這類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱(chēng)為（ ）：收藏目標(biāo)市場(chǎng)異質(zhì)性市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)同質(zhì)性市場(chǎng)回答錯(cuò)誤！正確答案：D關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的 0收藏輔助工作間接任務(wù)核心次要工作要求互相了解對(duì)方的利益要求，尋求雙方利益的共同點(diǎn)，并努力使雙方的共同利益得到實(shí)現(xiàn)，這是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的特征。收藏信息反饋的及時(shí)性信息溝通的雙向性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的互利性戰(zhàn)略過(guò)程的協(xié)同性回答錯(cuò)誤！正確答案：C產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指的總數(shù)收藏產(chǎn)品品種產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品品牌回答錯(cuò)誤！正確答案：C紅豆集團(tuán)的商標(biāo)決策是把與“紅豆”中文發(fā)音相同的含義相近的文字注冊(cè)，這一做法屬于（）收藏防御性商標(biāo)注冊(cè)挑戰(zhàn)性商標(biāo)注冊(cè)商標(biāo)搶先注冊(cè)類(lèi)似商標(biāo)注冊(cè)回答錯(cuò)誤！正確答案：A營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是收藏刺激需求促進(jìn)需求C.需求管理D.生產(chǎn)管理回答錯(cuò)誤！正確答案：C公共關(guān)系是一項(xiàng)的促銷(xiāo)方式。收藏一次性短期長(zhǎng)期偶然回答錯(cuò)誤！正確答案：C包商品裝的最基本功能是（）收藏美化商品，促進(jìn)銷(xiāo)售提供方便，易于使用辨別商品，刺激需求保護(hù)商品，便于運(yùn)輸回答錯(cuò)誤！正確答案：D富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場(chǎng)定位，其定位戰(zhàn)略屬于（收藏回避定位戰(zhàn)略側(cè)翼定位戰(zhàn)略補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略對(duì)抗定位戰(zhàn)略回答錯(cuò)誤！正確答案：D公共關(guān)系。收藏是一種短期促銷(xiāo)戰(zhàn)略直接推銷(xiāo)產(chǎn)品需要大量的費(fèi)用樹(shù)立企業(yè)形象回答錯(cuò)誤！正確答案：D企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用法。收藏聲望定價(jià)招彳來(lái)定價(jià)反向定價(jià)尾數(shù)定價(jià)回答錯(cuò)誤！正確答案：A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論中，（）是以顧客為導(dǎo)向的理論。收藏4R4C4V4P回答錯(cuò)誤！正確答案：B在市場(chǎng)上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平，外觀特色，式樣，包裝等屬于實(shí)體物品中的（）收藏?zé)o形產(chǎn)品形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品附加產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：B政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色是收藏參與者與管理者管理者與決策者參與者與決策者參與者、管理者、決策者回答錯(cuò)誤！正確答案：A在產(chǎn)品生命周期各階段中，企業(yè)需要側(cè)重于加強(qiáng)成本和質(zhì)量控制，增強(qiáng)、維護(hù)產(chǎn)品和商標(biāo)信譽(yù)的階段是收藏投入期成長(zhǎng)期衰退期成熟期回答錯(cuò)誤！正確答案：D著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增進(jìn)相互的理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷(xiāo)對(duì)路，培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客，這是4觀念中的觀念。收藏消費(fèi)者便利性溝通成本回答錯(cuò)誤！正確答案：C實(shí)驗(yàn)法最適宜（）。收藏回答錯(cuò)誤！正確答案：回答錯(cuò)誤！正確答案：D實(shí)地觀察收集因果方面信息專(zhuān)家調(diào)查收集描述性信息回答錯(cuò)誤！正確答案：B在原有的產(chǎn)品中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)，這種做法屬于（）收藏多品牌決策擴(kuò)大產(chǎn)品組合決策產(chǎn)品差異化決策在產(chǎn)品延伸決策回答錯(cuò)誤！正確答案：B營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是（）。收藏需求管理生產(chǎn)管理刺激需求促進(jìn)需求回答錯(cuò)誤！正確答案：A滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，創(chuàng)造滿(mǎn)意的顧客，是企業(yè)最為基本的收藏組織形式主要職能營(yíng)銷(xiāo)觀念宗旨和責(zé)任以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（）收藏追隨定價(jià)法成本加成定價(jià)法隨行就市定價(jià)法理解價(jià)值定價(jià)法回答錯(cuò)誤！正確答案：D需要層次論”的首創(chuàng)者是：（）.收藏西格蒙德.弗洛依德宇野正雄菲利普.科特勒亞伯拉罕.馬斯洛回答錯(cuò)誤！正確答案：D系列化妝品包裝可以方便顧客購(gòu)買(mǎi)和使用，有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售，這里使用的是（）收藏分等級(jí)包裝決策相關(guān)包裝決策復(fù)用包裝決策相似包裝決策回答錯(cuò)誤！正確答案：B如果價(jià)格上升而需求下降，則價(jià)格彈性為（）收藏零不確定負(fù)值D.正值回答錯(cuò)誤！正確答案：C企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的第一步是收藏規(guī)定企業(yè)任務(wù)管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分析企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)確定營(yíng)銷(xiāo)組合回答錯(cuò)誤！正確答案：A旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書(shū)出版業(yè)及文化娛樂(lè)業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是。收藏屬突兄爭(zhēng)者"愿望競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者回答錯(cuò)誤！正確答案：B企業(yè)部分地改變要采購(gòu)的商品規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格或供應(yīng)者的購(gòu)買(mǎi)行為稱(chēng)為（收藏新購(gòu)修正重購(gòu)間接購(gòu)買(mǎi)探索性購(gòu)買(mǎi)回答錯(cuò)誤！正確答案：B企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）收藏A.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略回答錯(cuò)誤！正確答案：D收購(gòu)和創(chuàng)建是跨國(guó)公司對(duì)外投資的兩種方式，與收購(gòu)相比，創(chuàng)建這種方式的優(yōu)點(diǎn)是收藏有利于迅速進(jìn)入市場(chǎng)有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍失敗率低有利于管理回答錯(cuò)誤！正確答案：C公共關(guān)系的目標(biāo)是使企業(yè)。收藏廣結(jié)良緣占領(lǐng)市場(chǎng)盈利出售商品回答錯(cuò)誤！正確答案：A跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段之一，一般認(rèn)為該階段始于收藏20世紀(jì)70年代.20世紀(jì)50年代20世紀(jì)80年代20世紀(jì)60年代回答錯(cuò)誤！正確答案：A在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤(rùn)一般在（）個(gè)階段開(kāi)始出現(xiàn)。收藏成熟期衰退期引入期成長(zhǎng)期回答錯(cuò)誤！正確答案：A企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)的基本類(lèi)型有收藏利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)利潤(rùn)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：A非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取。收藏自動(dòng)售貨直銷(xiāo)密集分銷(xiāo)廣泛分配路線(xiàn)回答錯(cuò)誤！正確答案：B實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，以及定價(jià)與促銷(xiāo)的策劃和實(shí)施，都要以為前提，力求減少和避免環(huán)境污染，保護(hù)和節(jié)約自然資源，維護(hù)人類(lèi)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。收藏保護(hù)生態(tài)環(huán)境企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)盈利滿(mǎn)足股東利益回答錯(cuò)誤！正確答案：A當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí)，需確定問(wèn)題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策時(shí)，需運(yùn)用。收藏營(yíng)銷(xiāo)貫徹技能營(yíng)銷(xiāo)診斷技能結(jié)果評(píng)價(jià)技能問(wèn)題評(píng)定技能回答錯(cuò)誤！正確答案：B一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值，主要取決于該市場(chǎng)的（ ）。收藏中間商的多少需求狀況競(jìng)爭(zhēng)能力需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力回答錯(cuò)誤！正確答案：D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員把具有一種或多種共同的特征，并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個(gè)人或組織稱(chēng)為（）。收藏一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)一個(gè)顧客基礎(chǔ)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額回答錯(cuò)誤！正確答案：D某啤酒公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是實(shí)行（）。收藏扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)協(xié)調(diào)性營(yíng)銷(xiāo)刺激性營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：D在現(xiàn)有市場(chǎng)擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售的做法，稱(chēng)為（ ）。收藏規(guī)模經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透回答錯(cuò)誤！正確答案：D渠道目標(biāo)是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。收藏服務(wù)水平顧客服務(wù)水平中間商服務(wù)水平企業(yè)服務(wù)水平回答錯(cuò)誤！正確答案：B對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為影響最為深遠(yuǎn)廣泛的是（ ）.收藏經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)文化因素個(gè)人因素心理因素回答錯(cuò)誤！正確答案：B當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方都表現(xiàn)積極時(shí)，我們就把雙方都稱(chēng)為,并將這種情況稱(chēng)為相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者生產(chǎn)者相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者推銷(xiāo)者回答錯(cuò)誤！正確答案：A現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員，甚至每一位員工對(duì)待 的態(tài)度。收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能回答錯(cuò)誤！正確答案：D在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式中，以"新產(chǎn)品-新需求-國(guó)際市場(chǎng)”為基本格局的是收藏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型模式市場(chǎng)滲透型模式多種經(jīng)營(yíng)型模式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型模式回答錯(cuò)誤！正確答案：C有些大公司在一個(gè)市場(chǎng)上往往有多個(gè)品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)精有潘婷"、“海飛絲”等，這種做法屬于（）收藏品牌更新定位決策統(tǒng)一■品牌決策品牌擴(kuò)展決策品牌擴(kuò)展決策回答錯(cuò)誤！正確答案：C企業(yè)對(duì)中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以為基礎(chǔ)。收藏市場(chǎng)形勢(shì)交易關(guān)系組合企業(yè)實(shí)力中間商的業(yè)績(jī)回答錯(cuò)誤！正確答案：B人員推銷(xiāo)活動(dòng)的主體是。收藏推銷(xiāo)品推銷(xiāo)市場(chǎng)推銷(xiāo)條件推銷(xiāo)人員回答錯(cuò)誤！正確答案：D財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè)，一般采用 的分銷(xiāo)方法。收藏選擇分銷(xiāo)代理直銷(xiāo)傭金制回答錯(cuò)誤！正確答案：D某種產(chǎn)品面臨"需求衰退”出現(xiàn)銷(xiāo)售下降，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的興趣，這就是（）。收藏保持性營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：B關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是以為基本思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。收藏協(xié)同論信息論控制論系統(tǒng)論回答錯(cuò)誤！正確答案：D對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為，營(yíng)銷(xiāo)者要提供完善的,通過(guò)各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。收藏售后服務(wù)售前服務(wù)無(wú)償服務(wù)售中服務(wù)回答錯(cuò)誤！正確答案：A無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。收藏具有成本的經(jīng)濟(jì)性只強(qiáng)調(diào)需求共性不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分適用于小企業(yè)適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：ABC快速滲透策略，即企業(yè)以推出新產(chǎn)品收藏低促銷(xiāo)高促銷(xiāo)低價(jià)格高價(jià)格iWj品質(zhì)回答錯(cuò)誤！正確答案：BC消費(fèi)者市場(chǎng)的四個(gè)主要細(xì)分變量是 （ ）收藏心理行為法律人口地理回答錯(cuò)誤！正確答案：ABDE具備下列哪些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接式渠道？（收藏產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性消費(fèi)者或用戶(hù)一次需求批量大市場(chǎng)集中產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高回答錯(cuò)誤！正確答案：CE下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（）。收藏銷(xiāo)售促進(jìn)政策地點(diǎn)產(chǎn)品價(jià)格回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE企業(yè)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括。收藏向上一體化向下一體化后向一體化前向一體化水平一體化回答錯(cuò)誤！正確答案：CDE1.以下關(guān)于綠色營(yíng)銷(xiāo)的表述，正確的是（）收藏A.綠色營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是使經(jīng)濟(jì)發(fā)展同生態(tài)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、人的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)綠色營(yíng)銷(xiāo)是基于企業(yè)、消費(fèi)者、環(huán)境及社會(huì)利益的一種戰(zhàn)略性協(xié)調(diào)綠色營(yíng)銷(xiāo)者強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)組合中的綠色因素綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念以人類(lèi)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起源于消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的需求回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE推銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要。收藏互相協(xié)調(diào)前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng)互不干涉各自為戰(zhàn)默契配合回答錯(cuò)誤！正確答案：ABE產(chǎn)品組合一致性是指各產(chǎn)品線(xiàn)在下列哪些方面的相似或相近程度 （）收藏工藝與原料成本與價(jià)格最終用途分銷(xiāo)渠道目標(biāo)市場(chǎng)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE11與其它促銷(xiāo)工具相比，宣傳具有下列特點(diǎn)（ ）收藏沒(méi)有防御局度可信戲劇化表現(xiàn)能夠快速建立知曉度成本比較高回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD弗洛伊德的無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)理論建立在等體系的基礎(chǔ)之上 .收藏自我本我有我忘我超我回答錯(cuò)誤！正確答案：ABE下面屬于關(guān)系密切的相關(guān)群體的有（）收藏歌迷會(huì)家庭成員影視明星鄰居同事回答錯(cuò)誤！正確答案：DE新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)著重研究（）在人口統(tǒng)計(jì)、心理狀態(tài)和傳播媒介等方面的特征,把他們作為新產(chǎn)品的促銷(xiāo)對(duì)象。收藏晚期采用者最晚米用者中期采用者早期采用者最早采用者回答錯(cuò)誤！正確答案：DE個(gè)人因素指消費(fèi)者等因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響。收藏個(gè)性社會(huì)地位經(jīng)濟(jì)條件生理生活方式回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是由（）構(gòu)成的收藏內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息分析系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE影響分銷(xiāo)渠道選擇的因素主要有收藏環(huán)境條件企業(yè)自身?xiàng)l件市場(chǎng)條件產(chǎn)品條件回答錯(cuò)誤！正確答案：BCD關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納人研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系，這些利益相關(guān)者是收藏供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)者各種影響者企業(yè)內(nèi)部員工顧客回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE國(guó)際產(chǎn)品差異化策略的不足之處是不利于（）收藏統(tǒng)一產(chǎn)品形象適應(yīng)各國(guó)市場(chǎng)需要節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)成本發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理回答錯(cuò)誤！正確答案：ACE有形展示的類(lèi)型有（）收藏產(chǎn)品價(jià)格信息溝通實(shí)體環(huán)境服務(wù)環(huán)境回答錯(cuò)誤！正確答案：BCD下列屬于產(chǎn)品整體概念中有形產(chǎn)品的有（）收藏提供信貸外觀特色產(chǎn)品質(zhì)量水平免費(fèi)送貨品牌名稱(chēng)回答錯(cuò)誤！正確答案：BCE下列屬于選購(gòu)品的有（）收藏報(bào)紙香煙女裝家具供收藏的特殊郵票回答錯(cuò)誤！正確答案：CD市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征是（）。收藏相關(guān)性客觀性多變性穩(wěn)定性差異性回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟包括（）收藏提出結(jié)論確定問(wèn)題與調(diào)研目標(biāo)收集信息擬定調(diào)研計(jì)劃分析信息回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE地理細(xì)分變數(shù)有（）。收藏經(jīng)濟(jì)城鄉(xiāng)氣候交通運(yùn)輸?shù)匦位卮疱e(cuò)誤！正確答案：BCDE下列屬于連續(xù)性，會(huì)員關(guān)系的服務(wù)有（收藏銀行擔(dān)保維修汽車(chē)協(xié)會(huì)郵購(gòu)保險(xiǎn)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACE產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類(lèi)，大致可分為三類(lèi)收藏勞務(wù)耐用品非耐用品高檔消費(fèi)品低檔消費(fèi)品回答錯(cuò)誤！正確答案：ABC大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在4P的基礎(chǔ)上加上（）。收藏價(jià)格（Price）公共關(guān)系（PublicRelationship）促銷(xiāo)（Promotion）產(chǎn)品（Product）E.權(quán)力（Power）回答錯(cuò)誤！正確答案：BE下列屬于服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素有（）收藏有形展示過(guò)程］人定價(jià)產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE非營(yíng)利組織主要購(gòu)買(mǎi)方式有哪些收藏公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)日常性采購(gòu)自行生產(chǎn)建設(shè)長(zhǎng)期定點(diǎn)采購(gòu)議價(jià)合約選購(gòu)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABE廣告最常用的媒體包括。收藏廣播電影雜志報(bào)紙電視回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE商人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來(lái)分類(lèi)，可分為 0收藏完全服務(wù)批發(fā)商代理商有限服務(wù)批發(fā)商經(jīng)紀(jì)人制造商代表回答錯(cuò)誤！正確答案：AC顧客讓渡價(jià)值由（）組成。收藏顧客總價(jià)值人員價(jià)值貨幣成本服務(wù)價(jià)值顧客總成本回答錯(cuò)誤！正確答案：AE對(duì)處在飽和階段的產(chǎn)品應(yīng)主要采取以下策略（ ）收藏增加產(chǎn)品系列改善企業(yè)外部環(huán)境改革企業(yè)組織機(jī)構(gòu)重點(diǎn)宣傳企業(yè)的信譽(yù)穩(wěn)定目標(biāo)市場(chǎng)回答錯(cuò)誤！正確答案：ADE在整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施中，涉及等方面收藏管理組織人員資源廣告回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD購(gòu)買(mǎi)行為中，探究性購(gòu)買(mǎi)一般有以下特點(diǎn)（ ）。收藏不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息商品一般價(jià)格高，購(gòu)買(mǎi)頻率低消費(fèi)者消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解商品差異不大消費(fèi)者一般對(duì)該類(lèi)商品沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷回答錯(cuò)誤！正確答案：BCE在產(chǎn)品具有（）特征時(shí)，宜采取短渠道分銷(xiāo)。收藏耐久性好技術(shù)性強(qiáng)季節(jié)性強(qiáng)單價(jià)高款式變化快回答錯(cuò)誤！正確答案：BDE在原有產(chǎn)品大類(lèi)中又增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目，這種做法不屬于（收藏最佳產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品差異化策略擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品增值策略產(chǎn)品延伸策略回答錯(cuò)誤！正確答案：ABDE德?tīng)柗品ǖ倪m用范圍是（）。收藏定性預(yù)測(cè)特別適合非規(guī)范化的綜合預(yù)測(cè)規(guī)范化的綜合預(yù)測(cè)缺乏歷史資料參考的情況下進(jìn)行預(yù)測(cè)定量預(yù)測(cè)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABD相對(duì)于生產(chǎn)者市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)，中間商市場(chǎng)具有如下特點(diǎn)（收藏需求彈性較大批量購(gòu)買(mǎi)，定期進(jìn)貨產(chǎn)品多樣挑選性較強(qiáng)派生需求回答錯(cuò)誤！正確答案：ABDE國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的法律環(huán)境包括（）收藏國(guó)際協(xié)議和國(guó)際組織企業(yè)所在國(guó)的法律合同企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度東道國(guó)的法律回答錯(cuò)誤！正確答案：ABE消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受（）等心理因素的影響。收藏需要感覺(jué)動(dòng)機(jī)信念和態(tài)度熟悉回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD消費(fèi)者知覺(jué)經(jīng)歷如下幾個(gè)過(guò)程收藏選擇性認(rèn)識(shí)選擇性保留選擇性注意選擇性扭曲選擇性淘汰回答錯(cuò)誤！正確答案：BCD4Vs理論中的4V是指()。收藏功能化(Versatility)附加價(jià)值(Value)差異化(Variation)共鳴(Vibration)容積(Volume)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD勞務(wù)具有的特點(diǎn)收藏不可儲(chǔ)存性無(wú)形性滿(mǎn)足感不可分離性易變性回答錯(cuò)誤！正確答案：ABDE一般來(lái)說(shuō)，（）的產(chǎn)品成熟期較長(zhǎng)，衰退過(guò)程也較緩慢收藏技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定新潮產(chǎn)品高科技科技發(fā)展快，消費(fèi)者偏好經(jīng)常變化消費(fèi)者偏好相對(duì)穩(wěn)定回答錯(cuò)誤！正確答案：AE企業(yè)所有部門(mén)為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整合營(yíng)銷(xiāo)。它主要要求。收藏營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與企業(yè)的其他職能部門(mén)之間相互配合高層管理人員之間團(tuán)結(jié)員工努力銷(xiāo)售部門(mén)傳遞信息營(yíng)銷(xiāo)功能發(fā)揮協(xié)同作用回答錯(cuò)誤！正確答案：AE以下關(guān)于顧客價(jià)值分析的說(shuō)法正確的是（）收藏了解顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的主要?jiǎng)訖C(jī)和影響顧客購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素是分析顧客價(jià)值的基礎(chǔ)企業(yè)要不斷追蹤顧客價(jià)值顧客價(jià)值就是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列利益對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的性能及其績(jī)效進(jìn)行比較分析顧客價(jià)值分析必須估計(jì)各種因素對(duì)顧客的重要性回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的技能包括收藏營(yíng)銷(xiāo)貫徹技能評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能營(yíng)銷(xiāo)組織技能營(yíng)銷(xiāo)診斷技能問(wèn)題評(píng)估技能回答錯(cuò)誤！正確答案：ABDE關(guān)系管理機(jī)構(gòu)的主要作用是。收藏向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任收集信息資料，充當(dāng)企業(yè)的耳目綜合評(píng)價(jià)各職能部門(mén)的決策活動(dòng)，充當(dāng)企業(yè)的決策參謀協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？收藏對(duì)不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價(jià)格在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣(mài)"、"酬賓大減價(jià)”等活動(dòng)對(duì)大量購(gòu)買(mǎi)的顧客所給予的優(yōu)惠公園門(mén)票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同回答錯(cuò)誤！正確答案：ADE對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于收藏威脅出現(xiàn)的可能性預(yù)測(cè)威脅到來(lái)的時(shí)間威脅的征兆威脅是否存在威脅的潛在嚴(yán)重性回答錯(cuò)誤！正確答案：AE企業(yè)使命說(shuō)明書(shū)包括的基本要素是。收藏主要政策活動(dòng)領(lǐng)域國(guó)家法律使用范圍遠(yuǎn)景和發(fā)展方向回答錯(cuò)誤！正確答案：ABE影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素有。收藏顧客特性企業(yè)特性環(huán)境特性產(chǎn)品特性競(jìng)爭(zhēng)特性回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE影響服務(wù)預(yù)期質(zhì)量的主要因素有（）收藏A.服務(wù)水平顧客需求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通企業(yè)形象顧客口碑回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制包括0收藏效率控制戰(zhàn)略控制盈利控制質(zhì)量控制年度計(jì)劃控制回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE在人員推銷(xiāo)活動(dòng)中的三個(gè)基本要素為收藏推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)對(duì)象購(gòu)買(mǎi)力推銷(xiāo)品需求回答錯(cuò)誤！正確答案：ABD企業(yè)按地區(qū)分配推銷(xiāo)人員的優(yōu)點(diǎn)在于收藏有利于調(diào)動(dòng)積極性有利于提高推銷(xiāo)效率有利于了解顧客需要有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時(shí)間回答錯(cuò)誤！正確答案：BCD國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括（）收藏政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境自然環(huán)境人口環(huán)境社會(huì)環(huán)境回答錯(cuò)誤！正確答案：ABE企業(yè)在產(chǎn)品投入期采取慢滲透策略的條件是收藏競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感企業(yè)促銷(xiāo)能力薄弱產(chǎn)品已廣為人知市場(chǎng)規(guī)模小但容量大回答錯(cuò)誤！正確答案：ABDE服務(wù)業(yè)務(wù)最常用的定價(jià)方法有（）收藏需求導(dǎo)向定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法成本導(dǎo)向定價(jià)法市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法服務(wù)導(dǎo)向定價(jià)法回答錯(cuò)誤！正確答案：ABC面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）。收藏集中性市場(chǎng)策略無(wú)選擇性市場(chǎng)策略一體化增長(zhǎng)選擇性市場(chǎng)策略市場(chǎng)滲透回答錯(cuò)誤！正確答案：BD影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最??？（）收藏消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品與生活關(guān)系密切的必需品知名度高的名牌產(chǎn)品與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE無(wú)門(mén)市零售的主要形式是。收藏購(gòu)貨服務(wù)公司傳銷(xiāo)自動(dòng)售貨直接銷(xiāo)售直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE有效市場(chǎng)細(xì)分的基本要求有（ ）收藏價(jià)值性可衡量性可到達(dá)性實(shí)效性相對(duì)的穩(wěn)定性回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE只要具備了這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過(guò)低價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高。收藏產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感生產(chǎn)與分銷(xiāo)的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降低價(jià)能?chē)樛爽F(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)對(duì)價(jià)格反應(yīng)遲鈍回答錯(cuò)誤！正確答案：BCD顧客總價(jià)值包括。收藏形象價(jià)值產(chǎn)品質(zhì)量顧客要求?rizr口口崢商口口口口牌人員價(jià)值回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE14承擔(dān)流通職能的中間商主要有收藏代理商批發(fā)商零售商、回答錯(cuò)誤！正確答案：ABC市場(chǎng)調(diào)研的形式是指（）收藏消費(fèi)心理調(diào)查市場(chǎng)觀察詢(xún)問(wèn)調(diào)查市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查回答錯(cuò)誤！正確答案：BCD企業(yè)減少顧客“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)”的顧慮，可以考慮的角度有（）收藏集中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量廣告宣傳強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量”加強(qiáng)員工培訓(xùn)盡量擴(kuò)大前臺(tái)活動(dòng)的范圍和比例利用推廣技巧回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有以下利益。收藏A.有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)有利于節(jié)省成本費(fèi)用有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE德?tīng)柗品ㄊ牵ǎ╊A(yù)測(cè)方法收藏專(zhuān)家意見(jiàn)因果分析特殊定性士旦7E星回答錯(cuò)誤！正確答案：AD在綠色理論和綠色意識(shí)的指引下，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，必須制定 0收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃綠色營(yíng)銷(xiāo)組合綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合回答錯(cuò)誤！正確答案：BC營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，要收藏其他職能部門(mén)的理解和支持注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量爭(zhēng)取高層管理部門(mén)的理解和支持注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量爭(zhēng)取得到政府的支持回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD企業(yè)運(yùn)用組合定價(jià)策略的好處是（）。收藏不相信企業(yè)使顧客感覺(jué)價(jià)格過(guò)高使顧客感覺(jué)產(chǎn)品價(jià)格低廉能促進(jìn)多種產(chǎn)品即時(shí)成交容易激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望回答錯(cuò)誤！正確答案：DE企業(yè)的產(chǎn)品組合有一定的（）收藏深度高度關(guān)聯(lián)度寬度長(zhǎng)度回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE1產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng)，用于滿(mǎn)足人們某種欲望和需要的任何事物，包括（）收藏A.服務(wù)B.組織C.實(shí)物D.思想E.場(chǎng)所回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有等。收藏市場(chǎng)占有率最大化當(dāng)期利潤(rùn)最大化產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化維持生存成本最小化回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD個(gè)人因素指消費(fèi)者（）等因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響。收藏經(jīng)濟(jì)條件社會(huì)地位生活方式個(gè)性生理回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE以注重三方共同利益為中心的整合營(yíng)銷(xiāo)，具有整體性與動(dòng)態(tài)性特征，企業(yè)把與消費(fèi)者之間交流對(duì)話(huà)溝通放在特別重要的地位。收藏社會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商顧客企業(yè)員工回答錯(cuò)誤！正確答案：ACD生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是（）。收藏產(chǎn)品供過(guò)于求產(chǎn)品質(zhì)量高產(chǎn)品成本高環(huán)境污染嚴(yán)重產(chǎn)品供不應(yīng)求回答錯(cuò)誤！正確答案：CE二手資料的信息來(lái)源有（）收藏原始資料政府刊物報(bào)刊書(shū)籍內(nèi)部來(lái)源商業(yè)資料回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE影響生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為的因素主要有（ ）收藏環(huán)境因素法律因素人際因素組織因素個(gè)人因素回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE企業(yè)多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括收藏同心多角化垂直多角化縱向多角化綜合多角化水平多角化回答錯(cuò)誤！正確答案：ADE可以為企業(yè)超出顧客的期望提供機(jī)會(huì)的時(shí)機(jī)有（ 0收藏服務(wù)重視服務(wù)態(tài)度服務(wù)接觸點(diǎn)服務(wù)技能服務(wù)傳送回答錯(cuò)誤！正確答案：AE企業(yè)按地區(qū)分配推銷(xiāo)人員的優(yōu)點(diǎn)在于。 （）收藏有利于提高推銷(xiāo)效率有利于了解顧客需要有利于調(diào)動(dòng)積極性有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時(shí)間回答錯(cuò)誤！正確答案：ACD促銷(xiāo)的具體方式包括。收藏營(yíng)業(yè)推廣市場(chǎng)細(xì)分廣告公共關(guān)系人員推銷(xiāo)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE一般來(lái)說(shuō)，（）的產(chǎn)品成熟期較長(zhǎng)，衰退過(guò)程也較緩慢收藏消費(fèi)者偏好相對(duì)穩(wěn)定高科技產(chǎn)品科技發(fā)展快，消費(fèi)者偏好經(jīng)常變化技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定新潮產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：AD市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員眼中的產(chǎn)品，不僅是產(chǎn)品的實(shí)體部分，而且也包含了（收藏售后服務(wù)顧客所要購(gòu)買(mǎi)的實(shí)質(zhì)性東西產(chǎn)品形象，保證措施產(chǎn)品生產(chǎn)的保證體系產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道回答錯(cuò)誤！正確答案：ABC研究生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)應(yīng)做到（）收藏分析購(gòu)買(mǎi)決策各階段的特征有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)方案了解購(gòu)買(mǎi)行為的類(lèi)型研究影響購(gòu)買(mǎi)決策的因素了解誰(shuí)參加購(gòu)買(mǎi)決策回答錯(cuò)誤！正確答案：DE影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有等。收藏產(chǎn)品成本定價(jià)目標(biāo)市場(chǎng)需求經(jīng)營(yíng)者意志消費(fèi)者行為回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要由幾部分構(gòu)成。收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略回答錯(cuò)誤！正確答案：ADE多因素投資組合矩陣依據(jù)市場(chǎng)吸引力的大小和競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱分為九個(gè)區(qū)域,由它們組成三種戰(zhàn)略地帶。這三種戰(zhàn)略地帶是。收藏"藍(lán)色地帶""黃色地帶""白色地帶""綠色地帶""紅色地帶"回答錯(cuò)誤！正確答案：BDE推銷(xiāo)人員一般應(yīng)具備如下素質(zhì)收藏富于應(yīng)變，技巧嫻熟求知欲強(qiáng)，知識(shí)廣博文明禮貌，善于表達(dá)態(tài)度熱忱，勇于進(jìn)取了解企業(yè)、市場(chǎng)和產(chǎn)品知識(shí)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式為。收藏市場(chǎng)管理型組織職能型組織產(chǎn)品（品牌）管理型組織產(chǎn)品門(mén)了場(chǎng)管理型組織地區(qū)型組織回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE產(chǎn)品的生命周期各階段是根據(jù)產(chǎn)品的（）收藏A.E競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略A市場(chǎng)增長(zhǎng)率D利潤(rùn)額C銷(xiāo)售量B成本回答錯(cuò)誤！正確答案：CD新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有（）收藏革新戰(zhàn)略保持地位戰(zhàn)略冒險(xiǎn)戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略回答錯(cuò)誤！正確答案：ABC企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)應(yīng)包括以下四項(xiàng)內(nèi)容（收藏建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位計(jì)劃發(fā)展新業(yè)務(wù)確定企業(yè)的任務(wù)為每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位安排資源鼓勵(lì)不同部門(mén)的協(xié)同努力回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE包裝的作用表現(xiàn)在（）。收藏便于識(shí)別商品保護(hù)產(chǎn)品方便使用傳遞產(chǎn)品信息增加產(chǎn)品的實(shí)用性回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是由（）構(gòu)成的收藏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息分析系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE短渠道的好處是（）收藏有利于杜絕假冒偽劣產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣產(chǎn)品上市速度快節(jié)省流通費(fèi)用市場(chǎng)信息反饋快回答錯(cuò)誤！正確答案：ACE地理細(xì)分變數(shù)有（）。收藏交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)地形氣候城鄉(xiāng)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE按照整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品不被看作是（）收藏任何有價(jià)值的物品購(gòu)買(mǎi)者需要得到的各種有形的利益和無(wú)形的滿(mǎn)足感任何可以等價(jià)交換的有形物品任何有形物品任何可以等價(jià)交換的服務(wù)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE在飽和需求狀態(tài)下，實(shí)行保持性營(yíng)銷(xiāo)策略的主要措施有（收藏減少分銷(xiāo)點(diǎn)配備適當(dāng)推銷(xiāo)力量保持合理價(jià)位改變消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信念和態(tài)度嚴(yán)格控制成本回答錯(cuò)誤！正確答案：BCE現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的"4C”原則包括（）等。收藏方便（Convenience控制（control）成本（Cost）溝通（Communication）競(jìng)爭(zhēng)（Competition）回答錯(cuò)誤！正確答案：ACD若時(shí)間序列的二次差接近常數(shù)，可采用（ ）進(jìn)行預(yù)測(cè)收藏最小平方法三點(diǎn)法三次指數(shù)平滑法三次移動(dòng)平均法配合二次曲線(xiàn)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE下列屬于作用與人的有形服務(wù)有（）收藏理發(fā)廣播保險(xiǎn)民航服務(wù)航空運(yùn)輸回答錯(cuò)誤！正確答案：AD指出下列哪些產(chǎn)品可采用無(wú)商標(biāo)策略（）。收藏服裝煤氣電力自來(lái)水沙石回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有。收藏行業(yè)因素地理環(huán)境因素心理因素人口因素行為因素回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE在產(chǎn)品的暢銷(xiāo)階段，企業(yè)應(yīng)著重研究（）在人口統(tǒng)計(jì)、心理狀態(tài)和傳播媒介等方面的特征，把他們作為新產(chǎn)品的促銷(xiāo)對(duì)象。收藏最晚采用者早期采用者最早采用者晚期采用者中期采用者回答錯(cuò)誤！正確答案：BE新產(chǎn)品構(gòu)想的來(lái)源主要有（）等方面。收藏分銷(xiāo)商和供應(yīng)者報(bào)刊雜志、高校和科研機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)者競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE消費(fèi)者的購(gòu)物成本，包括。收藏精力耗費(fèi)時(shí)間耗費(fèi)體力耗費(fèi)購(gòu)物的貨幣支出風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE整合營(yíng)銷(xiāo)中的"4"指的是。收藏滿(mǎn)足需要或欲望的代價(jià)相對(duì)較小有效地與顧客溝通開(kāi)發(fā)多功能產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的方便性消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的回答錯(cuò)誤！正確答案：ABDE引起國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)品生命周期的，主要是各國(guó)的（）收藏D地理因素差別E科學(xué)技術(shù)差別B人口差別A經(jīng)濟(jì)差別C自然資源情況差別回答錯(cuò)誤！正確答案：BD企業(yè)表象識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為（）收藏消費(fèi)者認(rèn)同識(shí)別整體視覺(jué)識(shí)別經(jīng)營(yíng)理念識(shí)別設(shè)計(jì)觀念識(shí)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)識(shí)別回答錯(cuò)誤！正確答案：BCE心理定價(jià)策略主要有收藏招彳來(lái)定價(jià)聲望定價(jià)尾數(shù)定價(jià)小計(jì)量單位定價(jià)、整數(shù)定價(jià)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征是。收藏差異性相關(guān)性多變性客觀性穩(wěn)定性回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD除了對(duì)某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（等差異所決定的。收藏文化背景購(gòu)買(mǎi)行為個(gè)性地理位置年齡回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE服務(wù)的不可感知性意味著（）收藏生產(chǎn)的過(guò)程也就是消費(fèi)的過(guò)程服務(wù)后的利益很難被察覺(jué)服務(wù)的質(zhì)量檢驗(yàn)很難采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)依賴(lài)先前的經(jīng)驗(yàn)服務(wù)的特質(zhì)及組成服務(wù)的的元素是無(wú)形無(wú)質(zhì)的回答錯(cuò)誤！正確答案：CDE對(duì)于大多數(shù)服務(wù)而言都具有的共同特征有（）收藏缺乏所有權(quán)性不可感知性不可儲(chǔ)存性不可分離性差異性回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE典型調(diào)查法與抽樣調(diào)查法的關(guān)系是（）。收藏二者都是選擇性調(diào)查二者都是市場(chǎng)調(diào)研的方法二者均適用于受條件限制、不可能進(jìn)行全面調(diào)查的情況典型調(diào)查的選擇是根據(jù)調(diào)查者的主觀標(biāo)準(zhǔn)選定的抽樣調(diào)查是按照一定的科學(xué)方法抽取樣本回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE服務(wù)的不可感知性意味著（）收藏生產(chǎn)的過(guò)程也就是消費(fèi)的過(guò)程服務(wù)的質(zhì)量檢驗(yàn)很難采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的特質(zhì)及組成服務(wù)的的元素是無(wú)形無(wú)質(zhì)的購(gòu)買(mǎi)依賴(lài)先前的經(jīng)驗(yàn)服務(wù)后的利益很難被察覺(jué)回答錯(cuò)誤！正確答案：BCD產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是。收藏寬度長(zhǎng)度適應(yīng)度關(guān)聯(lián)度深度回答錯(cuò)誤！正確答案：ABDE顧客需求的偏好模式包括（）收藏異質(zhì)偏好個(gè)體偏好同質(zhì)偏好集群偏好擴(kuò)散偏好回答錯(cuò)誤！正確答案：CDE市場(chǎng)定位戰(zhàn)略包括。收藏產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略?xún)r(jià)格差別化戰(zhàn)略人員差別化戰(zhàn)略服務(wù)差別化戰(zhàn)略形象差別化戰(zhàn)略回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE產(chǎn)品線(xiàn)的劃分依據(jù)是（）。收藏有相同的分銷(xiāo)渠道屬于同一價(jià)格范圍消費(fèi)上具有連帶性供給相同的顧客群產(chǎn)品功能上相似回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE市場(chǎng)定位的主要方式有收藏形象定位重新定位避強(qiáng)定位產(chǎn)品定位對(duì)抗性定位回答錯(cuò)誤！正確答案：BCE渠道的交替方案主要涉及收藏中間商數(shù)目顧客的偏好中間商類(lèi)型產(chǎn)品性質(zhì)渠道成員的特定任務(wù)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACE短渠道的好處是收藏產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面市場(chǎng)信息反饋快產(chǎn)品上市速度快有利于杜絕假冒偽劣節(jié)省流通費(fèi)用回答錯(cuò)誤！正確答案：BCE企業(yè)管理顧客期望的措施有（）收藏盡量擴(kuò)大前臺(tái)活動(dòng)的范圍和比例廣告宣傳強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量”重視服務(wù)可靠性與顧客進(jìn)行溝通保證承諾反映現(xiàn)實(shí)回答錯(cuò)誤！正確答案：CDE物流的具體要求收藏將全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)視為一個(gè)整體；善于權(quán)衡各項(xiàng)物流費(fèi)用及其效果將各項(xiàng)物流費(fèi)用視為一個(gè)整體回答錯(cuò)誤！正確答案：ABC在家庭購(gòu)買(mǎi)決策中，你認(rèn)為主要由夫妻共同決定的商品有（收藏旅游食品兒童服裝餐具家具回答錯(cuò)誤！正確答案：ABD批發(fā)商主要有哪些類(lèi)型？收藏商人批發(fā)商經(jīng)紀(jì)人或代理商倉(cāng)儲(chǔ)商店經(jīng)銷(xiāo)商制造商銷(xiāo)售辦事處回答錯(cuò)誤！正確答案：ABE在過(guò)度需求狀態(tài)下，企業(yè)可采取的降低性營(yíng)銷(xiāo)措施主要有（收藏鼓勵(lì)促銷(xiāo)減少分銷(xiāo)點(diǎn)降低售價(jià)勸導(dǎo)節(jié)約嚴(yán)格控制成本回答錯(cuò)誤！正確答案：BD屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有收藏行業(yè)社會(huì)階層價(jià)值觀念地理位置購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)回答錯(cuò)誤！正確答案：ADE政府市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為具有哪些特點(diǎn)（）收藏購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的多重性需求計(jì)劃性較強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)方式多樣需求受到較強(qiáng)的政策制約購(gòu)買(mǎi)需求受到公眾社會(huì)的監(jiān)督回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有等。收藏產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化當(dāng)期利潤(rùn)最大化維持生存成本最小化市場(chǎng)占有率最大化回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的常用方法有（）收藏風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)跟近藍(lán)圖技巧全面質(zhì)量管理目標(biāo)管理回答錯(cuò)誤！正確答案：BC顧客在評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量時(shí)主要考慮的標(biāo)準(zhǔn)有（）收藏移情性可靠性反映性可感知性保證性回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE國(guó)際促銷(xiāo)組合的四種主要方式是（）收藏展覽會(huì)人員推銷(xiāo)公共關(guān)系營(yíng)業(yè)推廣廣告回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE廣告和宣傳的區(qū)別有（）收藏兩者給人的真實(shí)感不同廣告公開(kāi)支付費(fèi)用，宣傳則不用為版面等付費(fèi)兩者采用的媒體種類(lèi)相同廣告形式多樣，宣傳的形式單一兩者采用的媒體種類(lèi)不同回答錯(cuò)誤！正確答案：AB顧客對(duì)不同屬性的重視程度可分為（）收藏分散偏好集群偏好同質(zhì)偏好流行偏好個(gè)人偏好回答錯(cuò)誤！正確答案：ABC當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過(guò)分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致收藏銷(xiāo)售量不變銷(xiāo)售量提高銷(xiāo)售量降低利潤(rùn)減少利潤(rùn)提高回答錯(cuò)誤！正確答案：BD下列哪種情況適宜采取普遍性銷(xiāo)售策略？（ ）收藏產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效行強(qiáng)產(chǎn)品體積大產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶(hù)分布面廣企業(yè)生產(chǎn)量大、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE綠色營(yíng)銷(xiāo)是以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)（ ）三者的統(tǒng)一，市場(chǎng)主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則，通過(guò)有目的有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)及同其他市場(chǎng)主體交換產(chǎn)品價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的一種管理過(guò)程。收藏消費(fèi)者需求經(jīng)濟(jì)利益競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境利益回答錯(cuò)誤！正確答案：ABD市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)主要在于：收藏市場(chǎng)需求的差異性消費(fèi)者生活水平的日益提高購(gòu)買(mǎi)行為的經(jīng)常性市場(chǎng)需求的同類(lèi)性市場(chǎng)產(chǎn)品供應(yīng)的多元性回答錯(cuò)誤！正確答案：ADE優(yōu)化產(chǎn)品組合的過(guò)程，通常是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行現(xiàn)行產(chǎn)品組合的工作過(guò)程收藏調(diào)整調(diào)查研究分析評(píng)價(jià)回答錯(cuò)誤！正確答案：ADE以下哪種情況適宜采用人員推銷(xiāo)？（）收藏價(jià)格昂貴的產(chǎn)品當(dāng)企業(yè)處于介紹期時(shí)企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售技術(shù)性強(qiáng)，消費(fèi)者和用戶(hù)集中企業(yè)推銷(xiāo)能力強(qiáng)回答錯(cuò)誤！正確答案：ADE以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)？收藏不可控性全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性抗?fàn)幮訣.指導(dǎo)性回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE貿(mào)易壁壘最常用的手段是（）收藏進(jìn)口許可證出口許可證關(guān)稅政策出口配額制進(jìn)口配額制回答錯(cuò)誤！正確答案：AE市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的核心是正確處理之間的利益關(guān)系。收藏中間商供應(yīng)商社會(huì)顧客企業(yè)回答錯(cuò)誤！正確答案：CDE市場(chǎng)增長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率矩陣將經(jīng)營(yíng)單位劃分為幾種類(lèi)型收藏金馬類(lèi)瘦狗類(lèi)明星類(lèi)奶牛類(lèi)問(wèn)號(hào)類(lèi)回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE（）不是指產(chǎn)品線(xiàn)中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼、型號(hào)、功能和配方等數(shù)目的多少。收藏產(chǎn)品組合的范圍產(chǎn)品組合的深度產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度產(chǎn)品組合的寬度回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？（）收藏在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣(mài)"、"酬賓大減價(jià)”等活動(dòng)對(duì)大量購(gòu)買(mǎi)的顧客所給予的優(yōu)惠劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同公園門(mén)票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格回答錯(cuò)誤！正確答案：CDE各國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況按其發(fā)發(fā)展水平大致可分為（ ）收藏工業(yè)發(fā)達(dá)型原料輸出型初級(jí)產(chǎn)品加工型工業(yè)發(fā)展中型原始農(nóng)業(yè)型回答錯(cuò)誤！正確答案：ABDE學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法有（）收藏要具有批判意識(shí)參與社會(huì)實(shí)踐要具有問(wèn)題意識(shí)要有生活實(shí)踐深入、認(rèn)真地閱讀案例并進(jìn)行討論和交流回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比較，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn)：（ ）收藏個(gè)性化交互式超前性跨時(shí)空回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCD若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的是無(wú)選擇性市場(chǎng)策略，企業(yè)要想打進(jìn)市場(chǎng)，一般應(yīng)采用（）。收藏?zé)o選擇性市場(chǎng)策略目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)選擇性市場(chǎng)策略回答錯(cuò)誤！正確答案：DE人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)收藏消費(fèi)指導(dǎo)雙向溝通親和力強(qiáng)靈活性強(qiáng)針對(duì)性強(qiáng)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE對(duì)處于成熟期的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)不斷開(kāi)辟新的市場(chǎng)，通?？煽紤]以下方法（ ：收藏分析和開(kāi)辟人口市場(chǎng)發(fā)展企事業(yè)單位市場(chǎng)發(fā)展國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展中間商市場(chǎng)發(fā)展地區(qū)市場(chǎng)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABE物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括。收藏電子防盜設(shè)備電子收款機(jī)條形碼電子數(shù)據(jù)交換電子貨幣回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE下關(guān)于贊助的理解正確的是（）收藏企業(yè)所贊助的事業(yè)一般要與企業(yè)使命 （或任務(wù)）結(jié)合起來(lái)，因此要注意將贊助的事業(yè)或活動(dòng)與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售直接發(fā)生關(guān)系回答錯(cuò)誤！正確答案：回答錯(cuò)誤！正確答案：ACD公益事業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)為社會(huì)行善， 把企業(yè)和產(chǎn)品與相關(guān)事業(yè)聯(lián)系在一起， 將取得社會(huì)普遍的好感，改善公眾太度，并可突破廣告的功利性和商業(yè)氛圍，建立良好的公眾信譽(yù)，如： 農(nóng)藥廠(chǎng)贊助綠色食品組織就是方式之一。事件營(yíng)銷(xiāo)，是指通過(guò)向社會(huì)某些特別事件提供贊助， 支持其順利進(jìn)行，并以這些事件作為載體向社會(huì)傳播企業(yè)和產(chǎn)品，從而獲得高水平的知曉，在本質(zhì)上是廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣結(jié)合的產(chǎn)物贊助注重激發(fā)人們對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品形成積極態(tài)度， 即向消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理由， 引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注贊助是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而向某些活動(dòng)或組織提供資金支持的一種行為， 在本質(zhì)上是一種說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人際溝通工具回答錯(cuò)誤！正確答案：BD國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)有（）收藏市場(chǎng)規(guī)模貿(mào)易費(fèi)用競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)優(yōu)勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)程度市場(chǎng)增長(zhǎng)速度回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCDE產(chǎn)品包裝一般包括（）收藏次要包裝差異包裝首要包裝裝運(yùn)包裝相似包裝在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分不是 （）收藏潛在產(chǎn)品形式產(chǎn)品外在產(chǎn)品核心產(chǎn)品附加產(chǎn)品回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE許多人用需求交叉彈性來(lái)計(jì)量產(chǎn)品差異程度，則高的需求交叉彈性表明（）收藏高的可替代性高的產(chǎn)品差異性企業(yè)產(chǎn)品有較鞏固的市場(chǎng)地位低的產(chǎn)品差異性低的可替代性回答錯(cuò)誤！正確答案：AD產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，可同時(shí)采用以下促銷(xiāo)手段（ ）收藏人員推銷(xiāo)季節(jié)折扣公共關(guān)系廣告宣傳營(yíng)業(yè)推廣回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE產(chǎn)品改良決策具體包括（）收藏A.A市場(chǎng)改良B.B品質(zhì)改良C.D式樣改良D.E附加產(chǎn)品改良E.C特性改良回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE以下情況下，新產(chǎn)品可采取漸取定價(jià)策略（）。收藏A.生產(chǎn)和分銷(xiāo)成本有可能隨產(chǎn)量和銷(xiāo)量的擴(kuò)大而降低B.產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性小C.企業(yè)生產(chǎn)能力強(qiáng)D.新產(chǎn)品無(wú)明顯特色，且市場(chǎng)已被他人領(lǐng)先E.新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE所謂品片?質(zhì)量，是指反映產(chǎn)品下列哪些價(jià)值屬性的一個(gè)綜合尺度是 （）收藏A.耐用性B.有效性C.可得性D.可靠性E.精確性回答錯(cuò)誤！正確答案：ADE在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退期階段不應(yīng)采用的是（ ）收藏A.提醒性廣告策略解釋性廣告策略告知性廣告策略說(shuō)明性廣告策略勸說(shuō)性廣告策略回答錯(cuò)誤！正確答案：BCDE下列屬于需求波動(dòng)大并會(huì)超出供應(yīng)能力的服務(wù)有（ ）收藏電力銀行服務(wù)飯店賓館交通運(yùn)輸電話(huà)回答錯(cuò)誤！正確答案：CD在決定和影響跨國(guó)公司內(nèi)部貿(mào)易發(fā)展的主要因素有 （）收藏在世界范圍內(nèi)利用資源稟賦優(yōu)勢(shì)增加營(yíng)銷(xiāo)措施調(diào)整公司資源配置保護(hù)技術(shù)秘密節(jié)約市場(chǎng)交易成本回答錯(cuò)誤！正確答案：ACDE以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷(xiāo)方式是哪幾種？（）收藏優(yōu)惠券贈(zèng)品促銷(xiāo)C.為殘疾人舉行義演D.上門(mén)推銷(xiāo)E.訂貨會(huì)與展銷(xiāo)會(huì)回答錯(cuò)誤！正確答案：ABE科技環(huán)境對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響主要有（ ）收藏廣告媒體多樣化通過(guò)信息系統(tǒng)準(zhǔn)確運(yùn)用供求規(guī)律來(lái)制定和修訂價(jià)格策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速引起經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化各種直接營(yíng)銷(xiāo)方式的出現(xiàn)和實(shí)體分配方式的變化回答錯(cuò)誤！正確答案：ABCE產(chǎn)品差異化決策的內(nèi)容包括（）收藏地理決策促銷(xiāo)決