網(wǎng)絡(luò)時代的譯員裝備個人翻譯項(xiàng)目管理課件

個人翻譯項(xiàng)目的管理《2007年中國地區(qū)譯員生存狀況調(diào)查報告》表明，83%的譯員選擇在家做自由譯員，說明國內(nèi)自由譯員的數(shù)量在與日俱增。作為一名自由譯員如何管理個人翻譯項(xiàng)目呢？成為一名自由譯員所要做的事情有哪些呢？個人翻譯項(xiàng)目的管理——自由譯員所要做的事情一、如何求職二、如何應(yīng)對試譯問題三、如何簽署翻譯合同四、如何承接翻譯項(xiàng)目五、如何管理翻譯項(xiàng)目——自由譯員所要做的事情一、如何求職一、如何求職（一）自由譯員或兼職譯員的求職方式有兩種直接在翻譯公司的網(wǎng)站上登記，按照提示逐條輸入自己的材料（有時需要附上自己的簡歷）發(fā)電子郵件給客戶，郵件正文為說明信，并附上自己的簡歷。（二）專職譯員需要將紙質(zhì)說明信遞交給翻譯公司或其他類似的性質(zhì)的機(jī)構(gòu)一、如何求職（一）自由譯員或兼職譯員的求職方式有兩種（三）簡歷的介紹簡歷的英文說法有兩種resume和curriculumvitae(CV)

——（即使英美人也未必能說清兩者之間的區(qū)別）有兩種說法：Resume（AE)/curriculum(BE)兩者在長度，內(nèi)容和目的方面和目的方面不同（三）簡歷的介紹簡歷的英文說法有兩種resume和curri1.簡歷特點(diǎn)（Resume）Resume僅為1-2頁簡要說明教育，技能和經(jīng)歷用于一般性求職1.簡歷特點(diǎn)（Resume）Resume僅為1-2頁簡要說2.簡歷特點(diǎn)(curriculum)curriculum為2頁或2頁以上內(nèi)容更為詳盡，所受教育，教學(xué)和科研經(jīng)歷，所發(fā)表著作，所獲獎勵，所屬協(xié)會用于申請高校中的科研職位，經(jīng)費(fèi)和獎學(xué)金2.簡歷特點(diǎn)(curriculum)curriculum為23.簡歷格式由于譯員的具體情況不一，簡歷與說明書的內(nèi)容與格式會有所不同英文簡歷1.doc3.簡歷格式由于譯員的具體情況不一，簡歷與說明書的內(nèi)容與格式（四）投遞簡歷由于翻譯公司在召收自由譯員時最關(guān)心的是語對，翻譯能力和價格，并且它通常需要將譯員的簡歷輸入數(shù)據(jù)以備將來查詢，所以自由譯員往往需要通過電子郵件發(fā)送簡歷，電子郵件正文也就成為說明信，它能體現(xiàn)出求職者的語言水平，如果所用英文帶有語法或拼寫錯誤，客戶對他們的印象會大打折扣。電子郵件寫法：標(biāo)題直接表明所求崗位和語對，這樣顯得一目了然，也方便一些翻譯公司將來通過搜索（四）投遞簡歷由于翻譯公司在召收自由譯員時最關(guān)心的是語對，翻二、試譯問題1.翻譯公司在向譯員派發(fā)翻譯項(xiàng)目之前會要示譯員進(jìn)行試譯。2.翻譯公司的試譯一般分為兩種：A、準(zhǔn)入性試譯B、針對某項(xiàng)目試譯。二、試譯問題1.翻譯公司在向譯員派發(fā)翻譯項(xiàng)目之前會要示譯員進(jìn)A、準(zhǔn)入性試譯

準(zhǔn)入性試譯是翻譯公司在將求職員加入其譯員庫之前對其進(jìn)行測試

準(zhǔn)入性試譯為許多翻譯公司所采用。

準(zhǔn)入性試譯一般是免費(fèi)的。

A、準(zhǔn)入性試譯準(zhǔn)入性試譯是翻譯公司在將求職員加入其譯員庫之B、針對某項(xiàng)目的試譯

針對某項(xiàng)目試譯則是從待譯材料中摘取一部分，交給數(shù)位譯員進(jìn)行試譯。針對某項(xiàng)目的試譯分為兩種：（1）翻譯公司從客戶爭取到翻譯項(xiàng)目之后進(jìn)行的試譯，（2）翻譯公司為從客戶那里爭取項(xiàng)目而進(jìn)行的試譯。

B、針對某項(xiàng)目的試譯針對某項(xiàng)目試譯則是從待譯材料中摘取一部3.試譯付費(fèi)問題有許多人認(rèn)為，翻譯公司如要通過試譯從客戶那里成功爭取到項(xiàng)目，可以考慮采用付費(fèi)試譯，因?yàn)樵S多高水平譯員拒絕免費(fèi)試譯。一些不良翻譯公司以免費(fèi)試譯為名，對翻譯項(xiàng)目進(jìn)行分割，交與許多求職譯員去做。對此，譯員要提高警惕。

3.試譯付費(fèi)問題有許多人認(rèn)為，翻譯公司如要通過試譯從客戶那4.警惕試譯陷阱接受試譯時需要注意的幾點(diǎn)有：免費(fèi)試譯的字?jǐn)?shù)通常在150字左右，最多不超過300字；試譯所需時間比較寬松，往往在一周左右，如果對方要求交稿時間比較緊，則行騙的可能性就很高。判斷發(fā)試譯稿方的誠意，如對方采用群發(fā)郵件，將試譯稿發(fā)給無數(shù)譯員，這種郵件可以直接刪除。對于譯員來講，是否愿意接受免費(fèi)試譯主要看自己的翻譯價位和手頭項(xiàng)目的多寡?！绻诸^項(xiàng)目不多，需要開拓客戶群，則可以考慮接受免費(fèi)試譯，否則可以要求對方為試譯付費(fèi)。4.警惕試譯陷阱接受試譯時需要注意的幾點(diǎn)有：三、翻譯合同1.付款條款2.如何計算字?jǐn)?shù)3.版權(quán)認(rèn)定4.保密條款5.質(zhì)量評定條款6.譯稿修改條款7.積極回避條款/經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)條款（non-competition/non-solicitationagreement）8.索賠條款三、翻譯合同1.付款條款四、承接項(xiàng)目預(yù)估付款風(fēng)險——查清對方背景，警惕服務(wù)詐騙1）查看電子郵件2）查看公司網(wǎng)站3）網(wǎng)頁檢索，并查看相關(guān)內(nèi)容4）在翻譯網(wǎng)站查看監(jiān)督名單5）相機(jī)討價還價6）警惕對方伺機(jī)克扣翻譯費(fèi)四、承接項(xiàng)目預(yù)估付款風(fēng)險——查清對方背景，警惕服務(wù)詐騙2.翻譯領(lǐng)域——承接項(xiàng)目時，先查看待譯材料，考慮一下因素，看是否能承接。1）內(nèi)容簡單易懂，屬于自己熟悉的領(lǐng)域——承接2）原文技術(shù)性過強(qiáng)，壓根看不懂——不接3）能理解原文，但翻譯時需做大量研究（如解決術(shù)語翻譯問題）——是否合算，否則婉拒2.翻譯領(lǐng)域3.翻譯速度1）譯詞量ⅹ可用時間ⅹ規(guī)定天數(shù)——規(guī)定時間，合理運(yùn)籌進(jìn)度2）校對錯誤等——可付費(fèi)請他人校對自己的翻譯3）斷電等不可抗力——提前告知客戶，詢問是否可請幫手、能否延期等3.翻譯速度4.

訂單

5.注意事項(xiàng)4.訂單

5.注意事項(xiàng)五、管理翻譯項(xiàng)目五、管理翻譯項(xiàng)目（一）文件夾的組織

翻譯項(xiàng)目管理可采用專門軟件，但若翻譯活不多時可通過組織文件夾對項(xiàng)目進(jìn)行管理。文件夾組織以整齊有序，可迅速找到想要的文檔為準(zhǔn)則。下面是示例：

（一）文件夾的組織（一）文件夾的組織TranslationAgencyAAgencyB201109

(Date)ProjectA(Date)ProjectBSourceTargetuncleancleanfinalReferenceTMInvoicepaid/unpaid201110201111（一）文件夾的組織Translation（一）文件夾的組織TranslationInvoicesInvoicepaidInvoiceunpaidAgencyAAgencyB201109(Date)ProjectA(Date)ProjectBSourceTargetuncleancleanfinalReferenceTM201110201111（一）文件夾的組織Translation（二）郵件管理

譯員可使用專門的郵件收發(fā)管理程序來集中管理電子郵件。但對于來往頻繁的客戶有必要建立一個專門的文件夾。如以下為0utlook在收到對方郵件時自動將郵件歸為該專門文件夾的展示：（二）郵件管理網(wǎng)絡(luò)時代的譯員裝備個人翻譯項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)時代的譯員裝備個人翻譯項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)時代的譯員裝備個人翻譯項(xiàng)目管理（三）帳務(wù)管理(1)如何記帳1)確定基本幣種（三）帳務(wù)管理(1)如何記帳2)添加新客戶2)添加新客戶3)創(chuàng)建新項(xiàng)目3)創(chuàng)建新項(xiàng)目4)添加具體任務(wù)4)添加具體任務(wù)5)跟蹤翻譯項(xiàng)目進(jìn)展情況5)跟蹤翻譯項(xiàng)目進(jìn)展情況6)向客戶發(fā)送請款6)向客戶發(fā)送請款7)創(chuàng)建付款記錄7)創(chuàng)建付款記錄8查看到帳的情況8查看到帳的情況`(2)發(fā)請款單

譯員在翻譯完成后發(fā)送invoice給翻譯公司或客戶，然后得到付款。注意invoice在此被譯為請款單，而非發(fā)票。有些公司提供請款單的模版，但多數(shù)情況下請款單由賣方在(翻譯活動中指譯員)自行填制,使用TranslationOffice3000的譯員可使用invoice功能生成并管理。另外還有其他軟件如PrimaSoftInvoiceOrganizerPro等。`(2)發(fā)請款單(3)如何催款

在遇到到期而尚未付款的情況下，可以耐心等待一周時間。一周后，如還未被付款則可通過打電話或發(fā)送電子郵件提醒對方。在此以McKay的英文催款信進(jìn)行說明。第一封催款信Dear(NameofPersonwhoassignedyoutheproject):Accordingtomyrecords,IhavenotreceivedacheckforInvoice#_whichwasdueforpaymenton_.Pleaseletmeknowthestatusofthispaymentatyourearliestconvenience,andthankyouagainforyourbusiness.

(3)如何催款第二封催款信Dear(NameofPersonwhoassignedyoutheproject)(CCtothisperson'sAccountsPayableDeartmentorSupervisor):IrecentlycontactedyouregardinganoverduepaymentforInvoice#_whichwasdueforpaymenton_.AsoftodayIhavenotreceivedthispayment,andIdoneedtohearfromyouregardingitsstatus,asthepaymentisnowconsiderablypastdue.Pleasereplytomeassoonaspossibleandletmeknowthedateonwhichyouwillbemailingthispayment,ifithasnotalreadybeensent.

第二封催款信最后一封催款信

Dear(NameofPersonwhoassignedyoutheproject)CCtothisperson'sAccountsPayableDeartmentorSupervisor):Despitemytwopreviousnoticestoyouon_and_.IhavenotyetreceivedyouroverduepaymentforInvoice#_intheamountof_.Pleaseunderstandthatyouhavehadsufficienttimeandnoticeregardingthestatusofthispayment.Failureonyourparttopaythisseriouslyoverdueinvoiceby_mayresultinmypostinginformationaboutthistransactiontotranslationindustrypaymentpracticeslists,referringthisaccounttoathirdpartycollectionagency,and/orcontactingtheendclientofthetranslationinquestiontoinformthemofthenon-paymentsituation.Itrustthiswillnotbenecessary,andlookforwardtoreceivingyourpaymentassoonaspossible.

最后一封催款信(4)收款方法

國內(nèi)客戶付款一般通過銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行。國外客戶的付款方式主要有銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)銀行、跨國快速匯款三種方式。

網(wǎng)絡(luò)銀行中的PayPal（美國）和Moneybookers（英國）特別適合跨國交易，能實(shí)現(xiàn)付款和收款。用戶只需在網(wǎng)絡(luò)銀行以電子郵件為用戶名進(jìn)行注冊即可開通?？鐕焖賲R款有西聯(lián)匯款(WesternUnion)和速匯金(MoneyGram)。(4)收款方法個人翻譯項(xiàng)目的管理《2007年中國地區(qū)譯員生存狀況調(diào)查報告》表明，83%的譯員選擇在家做自由譯員，說明國內(nèi)自由譯員的數(shù)量在與日俱增。作為一名自由譯員如何管理個人翻譯項(xiàng)目呢？成為一名自由譯員所要做的事情有哪些呢？個人翻譯項(xiàng)目的管理——自由譯員所要做的事情一、如何求職二、如何應(yīng)對試譯問題三、如何簽署翻譯合同四、如何承接翻譯項(xiàng)目五、如何管理翻譯項(xiàng)目——自由譯員所要做的事情一、如何求職一、如何求職（一）自由譯員或兼職譯員的求職方式有兩種直接在翻譯公司的網(wǎng)站上登記，按照提示逐條輸入自己的材料（有時需要附上自己的簡歷）發(fā)電子郵件給客戶，郵件正文為說明信，并附上自己的簡歷。（二）專職譯員需要將紙質(zhì)說明信遞交給翻譯公司或其他類似的性質(zhì)的機(jī)構(gòu)一、如何求職（一）自由譯員或兼職譯員的求職方式有兩種（三）簡歷的介紹簡歷的英文說法有兩種resume和curriculumvitae(CV)

——（即使英美人也未必能說清兩者之間的區(qū)別）有兩種說法：Resume（AE)/curriculum(BE)兩者在長度，內(nèi)容和目的方面和目的方面不同（三）簡歷的介紹簡歷的英文說法有兩種resume和curri1.簡歷特點(diǎn)（Resume）Resume僅為1-2頁簡要說明教育，技能和經(jīng)歷用于一般性求職1.簡歷特點(diǎn)（Resume）Resume僅為1-2頁簡要說2.簡歷特點(diǎn)(curriculum)curriculum為2頁或2頁以上內(nèi)容更為詳盡，所受教育，教學(xué)和科研經(jīng)歷，所發(fā)表著作，所獲獎勵，所屬協(xié)會用于申請高校中的科研職位，經(jīng)費(fèi)和獎學(xué)金2.簡歷特點(diǎn)(curriculum)curriculum為23.簡歷格式由于譯員的具體情況不一，簡歷與說明書的內(nèi)容與格式會有所不同英文簡歷1.doc3.簡歷格式由于譯員的具體情況不一，簡歷與說明書的內(nèi)容與格式（四）投遞簡歷由于翻譯公司在召收自由譯員時最關(guān)心的是語對，翻譯能力和價格，并且它通常需要將譯員的簡歷輸入數(shù)據(jù)以備將來查詢，所以自由譯員往往需要通過電子郵件發(fā)送簡歷，電子郵件正文也就成為說明信，它能體現(xiàn)出求職者的語言水平，如果所用英文帶有語法或拼寫錯誤，客戶對他們的印象會大打折扣。電子郵件寫法：標(biāo)題直接表明所求崗位和語對，這樣顯得一目了然，也方便一些翻譯公司將來通過搜索（四）投遞簡歷由于翻譯公司在召收自由譯員時最關(guān)心的是語對，翻二、試譯問題1.翻譯公司在向譯員派發(fā)翻譯項(xiàng)目之前會要示譯員進(jìn)行試譯。2.翻譯公司的試譯一般分為兩種：A、準(zhǔn)入性試譯B、針對某項(xiàng)目試譯。二、試譯問題1.翻譯公司在向譯員派發(fā)翻譯項(xiàng)目之前會要示譯員進(jìn)A、準(zhǔn)入性試譯

準(zhǔn)入性試譯是翻譯公司在將求職員加入其譯員庫之前對其進(jìn)行測試

準(zhǔn)入性試譯為許多翻譯公司所采用。

準(zhǔn)入性試譯一般是免費(fèi)的。

A、準(zhǔn)入性試譯準(zhǔn)入性試譯是翻譯公司在將求職員加入其譯員庫之B、針對某項(xiàng)目的試譯

針對某項(xiàng)目試譯則是從待譯材料中摘取一部分，交給數(shù)位譯員進(jìn)行試譯。針對某項(xiàng)目的試譯分為兩種：（1）翻譯公司從客戶爭取到翻譯項(xiàng)目之后進(jìn)行的試譯，（2）翻譯公司為從客戶那里爭取項(xiàng)目而進(jìn)行的試譯。

B、針對某項(xiàng)目的試譯針對某項(xiàng)目試譯則是從待譯材料中摘取一部3.試譯付費(fèi)問題有許多人認(rèn)為，翻譯公司如要通過試譯從客戶那里成功爭取到項(xiàng)目，可以考慮采用付費(fèi)試譯，因?yàn)樵S多高水平譯員拒絕免費(fèi)試譯。一些不良翻譯公司以免費(fèi)試譯為名，對翻譯項(xiàng)目進(jìn)行分割，交與許多求職譯員去做。對此，譯員要提高警惕。

3.試譯付費(fèi)問題有許多人認(rèn)為，翻譯公司如要通過試譯從客戶那4.警惕試譯陷阱接受試譯時需要注意的幾點(diǎn)有：免費(fèi)試譯的字?jǐn)?shù)通常在150字左右，最多不超過300字；試譯所需時間比較寬松，往往在一周左右，如果對方要求交稿時間比較緊，則行騙的可能性就很高。判斷發(fā)試譯稿方的誠意，如對方采用群發(fā)郵件，將試譯稿發(fā)給無數(shù)譯員，這種郵件可以直接刪除。對于譯員來講，是否愿意接受免費(fèi)試譯主要看自己的翻譯價位和手頭項(xiàng)目的多寡?！绻诸^項(xiàng)目不多，需要開拓客戶群，則可以考慮接受免費(fèi)試譯，否則可以要求對方為試譯付費(fèi)。4.警惕試譯陷阱接受試譯時需要注意的幾點(diǎn)有：三、翻譯合同1.付款條款2.如何計算字?jǐn)?shù)3.版權(quán)認(rèn)定4.保密條款5.質(zhì)量評定條款6.譯稿修改條款7.積極回避條款/經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)條款（non-competition/non-solicitationagreement）8.索賠條款三、翻譯合同1.付款條款四、承接項(xiàng)目預(yù)估付款風(fēng)險——查清對方背景，警惕服務(wù)詐騙1）查看電子郵件2）查看公司網(wǎng)站3）網(wǎng)頁檢索，并查看相關(guān)內(nèi)容4）在翻譯網(wǎng)站查看監(jiān)督名單5）相機(jī)討價還價6）警惕對方伺機(jī)克扣翻譯費(fèi)四、承接項(xiàng)目預(yù)估付款風(fēng)險——查清對方背景，警惕服務(wù)詐騙2.翻譯領(lǐng)域——承接項(xiàng)目時，先查看待譯材料，考慮一下因素，看是否能承接。1）內(nèi)容簡單易懂，屬于自己熟悉的領(lǐng)域——承接2）原文技術(shù)性過強(qiáng)，壓根看不懂——不接3）能理解原文，但翻譯時需做大量研究（如解決術(shù)語翻譯問題）——是否合算，否則婉拒2.翻譯領(lǐng)域3.翻譯速度1）譯詞量ⅹ可用時間ⅹ規(guī)定天數(shù)——規(guī)定時間，合理運(yùn)籌進(jìn)度2）校對錯誤等——可付費(fèi)請他人校對自己的翻譯3）斷電等不可抗力——提前告知客戶，詢問是否可請幫手、能否延期等3.翻譯速度4.

訂單

5.注意事項(xiàng)4.訂單

5.注意事項(xiàng)五、管理翻譯項(xiàng)目五、管理翻譯項(xiàng)目（一）文件夾的組織

翻譯項(xiàng)目管理可采用專門軟件，但若翻譯活不多時可通過組織文件夾對項(xiàng)目進(jìn)行管理。文件夾組織以整齊有序，可迅速找到想要的文檔為準(zhǔn)則。下面是示例：

（一）文件夾的組織（一）文件夾的組織TranslationAgencyAAgencyB201109

(Date)ProjectA(Date)ProjectBSourceTargetuncleancleanfinalReferenceTMInvoicepaid/unpaid201110201111（一）文件夾的組織Translation（一）文件夾的組織TranslationInvoicesInvoicepaidInvoiceunpaidAgencyAAgencyB201109(Date)ProjectA(Date)ProjectBSourceTargetuncleancleanfinalReferenceTM201110201111（一）文件夾的組織Translation（二）郵件管理

譯員可使用專門的郵件收發(fā)管理程序來集中管理電子郵件。但對于來往頻繁的客戶有必要建立一個專門的文件夾。如以下為0utlook在收到對方郵件時自動將郵件歸為該專門文件夾的展示：（二）郵件管理網(wǎng)絡(luò)時代的譯員裝備個人翻譯項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)時代的譯員裝備個人翻譯項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)時代的譯員裝備個人翻譯項(xiàng)目管理（三）帳務(wù)管理(1)如何記帳1)確定基本幣種（三）帳務(wù)管理(1)如何記帳2)添加新客戶2)添加新客戶3)創(chuàng)建新項(xiàng)目3)創(chuàng)建新項(xiàng)目4)添加具體任務(wù)4)添加具體任務(wù)5)跟蹤翻譯項(xiàng)目進(jìn)展情況5)跟蹤翻譯項(xiàng)目進(jìn)展情況6)向客戶發(fā)送請款6)向客戶發(fā)送請款7)創(chuàng)建付款記錄7)創(chuàng)建付款記錄8查看到帳的情況8查看到帳的情況`(2)發(fā)請款單

譯員在翻譯完成后發(fā)送invoice給翻譯公司或客戶，然后得到付款。注意invoice在此被譯為請款單，而非發(fā)票。有些公司提供請款單的模版，但多數(shù)情況下請款單由賣方在(翻譯活動中指譯員)自行填制,使用TranslationOffice3000的譯員可使用invoice功能生成并管理。另外還有其他軟件如PrimaSoftInvoiceOrganizerPro等。`(2)發(fā)請款單(3)如何催款

在遇到到期而尚未付款的情況下，可以耐心等待一周時間。一周后，如還未被付款則可通過打電話或發(fā)送電子郵件提醒對方。在此以McKay的英文催款信進(jìn)行說明。第一封催款信Dear(NameofPersonwhoassignedyoutheproject):Accordingtomyrecords,IhavenotreceivedacheckforInvoice#_whichwasdueforpaymenton_.Pleaseletmeknowthestatusofthispaymentatyourearliestconvenience,andthankyouagainforyourbusiness.

(3)如何催款第二封催款信Dear(NameofPersonwhoassignedyoutheproject)(CCtothisperson'sAccountsPayableDeartmentorSupervisor):IrecentlycontactedyouregardinganoverduepaymentforInvoice#_whichwasdueforpaymenton_.AsoftodayIhavenotreceivedthispayment,andIdoneedtohearfromyouregardingitsstatus,asthepaymentisnowconsiderablypastdue.Pleasereplytomeassoonaspossibleand