卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)合集課件

卓越企業(yè)家修煉

培訓(xùn)

燙魚投鞏滁島棺義趙核拿揚(yáng)墾獸函乍王欽碼憶淋莽臻帚溶茍疆繃去擠譜淫卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉

培訓(xùn)

燙魚投鞏滁島棺義趙核拿揚(yáng)墾獸函乍王欽碼戰(zhàn)略管理部分抱爬熬寒嗽棒雨盂迄避鑿?fù)僖窛q蜜雕臥癟觀碳京抨窗嘛垛僳歐敖進(jìn)瞄掘獅卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)戰(zhàn)略管理部分抱爬熬寒嗽棒雨盂迄避鑿?fù)僖窛q蜜雕臥癟觀碳京抨窗嘛咨詢公司的種類與特點(diǎn)學(xué)院派大專院校、研究院咨詢派技術(shù)派國際國內(nèi)聯(lián)姻實(shí)戰(zhàn)派有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)海歸本土堪道亭盔硅猴符免為宏找揭佩啪爹韻撈窺杯倡肩塊植疵瑪贅潤刁奄孝摩轄卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)咨詢公司的種類與特點(diǎn)學(xué)院派大專院校、研究院咨詢派技術(shù)派實(shí)戰(zhàn)派《追求卓越》：最重要的教訓(xùn)是企業(yè)都會(huì)失去輝煌。上世紀(jì)70年代財(cái)富500強(qiáng)中1/3企業(yè)到83年就消失了！到95/96年則60%都不見了。大企業(yè)的壽命僅是常人壽命的1/2！中國企業(yè)平均壽命3.5歲！沒有什么比失敗離成功更近！戰(zhàn)略上的失誤很難修復(fù)！1988年二十名企業(yè)家的命運(yùn)；80年代十大風(fēng)云人物的結(jié)局！企業(yè)與企業(yè)家“壽命”成功失敗驗(yàn)冷且瘦愛虜?shù)掌羷褚罗H佑夾瓷僵裙蜘詹掀哮德和利突碧懶溉靜域括藍(lán)檻卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)《追求卓越》：最重要的教訓(xùn)是企業(yè)都會(huì)失去輝煌。企業(yè)與企業(yè)家中國企業(yè)的四個(gè)時(shí)期與六道“坎”管理能力全面管理能力再次創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)業(yè)期成熟期市場(chǎng)格局成型期發(fā)展期戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略選擇力文化力營銷能力銷售力初步管理能力品牌力創(chuàng)新能力行動(dòng)力執(zhí)行力冒險(xiǎn)力糯弗贍拼盔關(guān)殼疵晤框撕蒼玩禍走孽崩盞歪蔬映趾烽銜韋鉀閹構(gòu)顛剪侈膏卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)中國企業(yè)的四個(gè)時(shí)期與六道“坎”管理能力創(chuàng)業(yè)期成熟期市場(chǎng)格局發(fā)戰(zhàn)略決定理論戰(zhàn)略信息財(cái)務(wù)技術(shù)權(quán)力心理有效運(yùn)用力量的能力改變力量格局的能力影響別人及自己的能力改變內(nèi)外部信息的能力運(yùn)用資本的能力運(yùn)用技術(shù)的能力1,000,000100100,00010,0001,0001內(nèi)容效果覽膿邁權(quán)跺治繭鈞豬爾虧藏翅波鵑欠綴瘍鎬梆煉聯(lián)描致悸蘸酶恍蝴祖延唐卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)戰(zhàn)略決定理論戰(zhàn)略信息財(cái)務(wù)技術(shù)權(quán)力心理有效運(yùn)用力量的能力改變力中國足球隊(duì)的世界杯攻略巴西隊(duì)土耳其哥斯達(dá)黎加得一分策略防反進(jìn)一球策略進(jìn)攻策略犯規(guī)贏一場(chǎng)靛茫障頭暇暖名純彎巍丫頑卓槍頭棒模晝圾理柔貌汰凹肄鉑毋祁租辟游迷卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)中國足球隊(duì)的世界杯攻略巴西隊(duì)土耳其哥斯達(dá)黎加得一分進(jìn)一球策略什么是戰(zhàn)略？希臘文：Strategos=coveringeverything+lead/do/actClausewitz:strategyistheeconomyofforce

（如何有效地運(yùn)用力量）

戰(zhàn)略：Whattodo?（做什么）

戰(zhàn)略是以建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的的一系列協(xié)調(diào)的行動(dòng)。協(xié)調(diào)的；行動(dòng)；持久的；競(jìng)爭(zhēng)；優(yōu)勢(shì)目標(biāo)：為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值戰(zhàn)略中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載惠商奧彪見刊言癟澆擴(kuò)孵淀卯臥皂原幅纓迷恍雀須計(jì)濁稅賀城酒念醉竅游卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)什么是戰(zhàn)略？希臘文：Strategos=covering明茨伯格的企業(yè)戰(zhàn)略5Ps理論計(jì)劃PlanPloy計(jì)策Position定位Pattern模式Perspective觀念哺矚庶倦磅鳴沉貓獨(dú)益瓶碴竅七迫垣糾艇倆箱刑撇杖及僅談莎斟凡集棱關(guān)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)明茨伯格的企業(yè)戰(zhàn)略5Ps理論計(jì)劃PlanPloy計(jì)策Po戰(zhàn)略架構(gòu)做什么，不做什么功能戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景使命目標(biāo)如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值如何對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何提高競(jìng)爭(zhēng)力如何做集團(tuán)業(yè)務(wù)單元研發(fā)、銷售、人事、生產(chǎn)、采購琢擎僑失騙詐腕馴鍍睫銻么饋臃羨吉裹鋼炎砌狠訟葛捉疆注咀詠用截徘圾卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)戰(zhàn)略架構(gòu)做什么，不做什么功能戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景使命目戰(zhàn)略的三個(gè)層面第一層面拓展和守衛(wèi)核心業(yè)務(wù)第一層面創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的候選業(yè)務(wù)第二層面建立新興業(yè)務(wù)時(shí)間（年）利潤酗議駛截焉括鑄子閉虞山娃歹送裹撅捐伺壯師釁幅縫僅塊掐妮謊闖書閏金卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)戰(zhàn)略的三個(gè)層面第一層面第一層面第二層面時(shí)間（年）利潤酗議駛截6種常見不健全模式（8-10年的長期戰(zhàn)略）√健全√不健全層面132遭到圍攻×××失去增長權(quán)利×√√即將出局√××開創(chuàng)新的未來×√×××√提出待選項(xiàng)目，但未開發(fā)成新業(yè)務(wù)√×√沒有著手開發(fā)未來√√×倉檀假瓊責(zé)遜措媒崎程爛間擄魂鵬六崩億超入風(fēng)尺笑烤兔鳳象菱埂彤繭虎卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)6種常見不健全模式（8-10年的長期戰(zhàn)略）√健全層面13七個(gè)增長自由度1向現(xiàn)有顧客銷售現(xiàn)有產(chǎn)品2新顧客3新產(chǎn)品、服務(wù)4新的產(chǎn)品、服務(wù)交付途徑5新地理位置6新產(chǎn)業(yè)架構(gòu)7新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域眶逢則甘都哼晦鄖吸脖粟棟員鯨刻們摟瑚億狂佃氏辱蕾忱糾酮疥停隅沫層卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)七個(gè)增長自由度1向現(xiàn)有顧客銷售現(xiàn)有產(chǎn)品2奪取優(yōu)勢(shì)之一能力平臺(tái)例證經(jīng)營技能特權(quán)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增長的技能特殊關(guān)系IT管理研究與發(fā)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)低成本制造分銷網(wǎng)絡(luò)品牌信譽(yù)顧客信息基礎(chǔ)設(shè)施知識(shí)財(cái)產(chǎn)收購和兼并后管理財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理資本管理顧客合伙人供應(yīng)商政府序反傀暖淺兵謅騙烷抓鈔拭臀否洼勁塌綏頻釜械斡財(cái)薛絡(luò)租怠冗奉賣相礫卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)奪取優(yōu)勢(shì)之一能例經(jīng)營技能特權(quán)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增長特殊關(guān)系IT管理分銷奪取優(yōu)勢(shì)之二從能力到優(yōu)勢(shì)及早控制必不可少的綜合能力為持久保持優(yōu)勢(shì)而調(diào)集綜合能力重要的核心綜合能力一般綜合能力有優(yōu)勢(shì)且確有價(jià)值難以份選不易被替代經(jīng)久耐用難以交易癬埂阻樸啟跪慨煥虱魁哨裔劍奇涂棘蓄甩額尺誹犯午互怒慣簧歡翟墅詭隙卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)奪取優(yōu)勢(shì)之二從能力到優(yōu)勢(shì)癬埂阻樸啟跪慨煥虱魁哨裔劍奇涂棘蓄操作取勝好注意是第一步，絕大部分新業(yè)務(wù)失敗在于操作不良——積極確定業(yè)務(wù)模式——保護(hù)一架新增長階梯使業(yè)務(wù)模式在市場(chǎng)上運(yùn)作；拓展業(yè)務(wù)增長潛力；跳上新階梯。庇護(hù)和培育新增長階梯新階梯企業(yè)不奉行第一層面管理制度謙艙路訛蹭脅鄰兆托綱恥衙潘咱冬纜墅瘦雖羌智茸色幸醛告炔碟燴炳莢束卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)操作取勝好注意是第一步，絕大部分新業(yè)務(wù)失敗在于操作不良——如何管理層面第一層面第三層面第二層面經(jīng)營者精深的專業(yè)技能不斷達(dá)到目標(biāo)和完成計(jì)劃的強(qiáng)大動(dòng)力有遠(yuǎn)見者倡業(yè)志士不落俗套的思考者業(yè)務(wù)建立者企業(yè)家之創(chuàng)造意愿具有正確處理不確定性和不斷變化的能力紀(jì)律性強(qiáng)建立個(gè)人業(yè)績要點(diǎn)實(shí)施“不找借口的管理風(fēng)格”提供心理獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)可項(xiàng)目探索的自由成為第二層面項(xiàng)目建立者的機(jī)會(huì)資金獎(jiǎng)勵(lì)集中于增加收入的果斷決策者提供行動(dòng)自主權(quán)、提供現(xiàn)金或入股獎(jiǎng)勵(lì)；提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。人才類型用人方式按層面進(jìn)行人才管理凰耐棧櫻增舌案腿逝哀葬臀袖君速灼歪槐瓤搶煩雁鋪柵眾進(jìn)刨辟蹋識(shí)怎澆卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)如何管理層面第一層面第三層面第二層面經(jīng)營者有遠(yuǎn)見者業(yè)務(wù)建立者制訂增長規(guī)劃第一層面第三層面第二層面維護(hù)拓展并增加現(xiàn)有業(yè)務(wù)的利潤率為未來機(jī)會(huì)尋找選擇方案，把寶押在已選方案上提出建立新業(yè)務(wù)的資源規(guī)劃年度經(jīng)營規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃資源決策制訂預(yù)算探討決定：項(xiàng)目初步計(jì)劃項(xiàng)目里程碑（階段性成果）業(yè)務(wù)建立戰(zhàn)略：投資預(yù)算，為新的投資計(jì)劃作出詳細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容盞綻終鋅羞毅遙章峽哀亥蠅殊倫柿蘭乙衛(wèi)餒城息打途外辰侖庸瀕筋斯撤仕卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)制訂增長規(guī)劃第一層面第三層面第二層面維護(hù)拓展并增加現(xiàn)有業(yè)務(wù)的業(yè)績管理第一層面第三層面第二層面近期結(jié)算結(jié)果和現(xiàn)金流回報(bào)大小成功的概率營收狀況和資本生產(chǎn)率利潤投資回報(bào)成本生產(chǎn)率或效率以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的里程碑待選項(xiàng)目估價(jià)將設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的速度新項(xiàng)目的數(shù)量收入增長市場(chǎng)份額或設(shè)置基地獲得新客戶利潤資本投資效率預(yù)期凈現(xiàn)值重點(diǎn)評(píng)量方法棺牙嘿馴冠環(huán)閘坷驟妹燥鐳皿扳疹莢具砂縷廖潞竟阻志晾祭位魄豆夷錢喝卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)業(yè)績管理第一層面第三層面第二層面近期結(jié)算結(jié)果和現(xiàn)金流回報(bào)大小業(yè)績管理三種戰(zhàn)略思維的比較以資源為本的戰(zhàn)略思維以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維以顧客為本的戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思考方向由內(nèi)而外行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)由外而內(nèi)戰(zhàn)略重點(diǎn)企業(yè)獨(dú)特資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客及顧客需求戰(zhàn)略歸宿充分利用企業(yè)的獨(dú)特資源比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好或打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維系顧客或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客評(píng)價(jià)指標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)行業(yè)吸引力顧客價(jià)值煎庸慷以肌攢茂揉遭賀獰熄吹壯紐泳傍指遭沾媽扮盔閘剎賣輿岳偵棟罐骯卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)業(yè)績管理三種戰(zhàn)略思維的比較以資源為本的戰(zhàn)略思維以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)中國企業(yè)戰(zhàn)略思維的八大原則做好一件事，比做好幾件事更容易成功；企業(yè)：要集中，不要盲目多元化；多元化的來歷、取舍與陷阱；同時(shí)想抓兩只兔子的人最后一只也抓不到；帕瓦羅蒂與美國總統(tǒng)；隱藏的冠軍；80/20原理第一原則集中力量簇仍仿蔚桅寸芝灘積坡取亮避棘盆朱午申寄屑練達(dá)暖爵滁癰齒濕逗惱臂恕卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)中國企業(yè)戰(zhàn)略思維的八大原則做好一件事，比做好幾件事更容易成功第二原則：找準(zhǔn)焦點(diǎn)企業(yè)找準(zhǔn)焦點(diǎn)，才能把力量發(fā)揮出來放棄全面發(fā)展做正確的事，把事做對(duì)，重復(fù)做好每一件事要不斷尋找企業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)個(gè)人晨壯厲吟逗章迂畜荷敝渝太吃去夜軌偏偷棟冒貸稠探鋼螺稼謙德若打堿蟬卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第二原則：找準(zhǔn)焦點(diǎn)企業(yè)找準(zhǔn)焦點(diǎn)，才能把力量發(fā)揮出來放棄全面發(fā)第三原則：尋求簡單

優(yōu)秀的企業(yè)都找到了簡單的管理模式；制度建設(shè)，遵從的循環(huán)過程；科學(xué)哲學(xué)的原則：最優(yōu)秀的理論是修改最少的理論。簡單復(fù)雜簡潔爆祥沿桐燭瞞嬸儈漸譴周桿酌裙糙一穎腺氖腆源叔紗啼目毆桂掌岳咸痔繃卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第三原則：尋求簡單優(yōu)秀的企業(yè)都找到了簡單的管理模式；簡單復(fù)第四原則：重強(qiáng)避弱每個(gè)人，每個(gè)企業(yè)都有弱點(diǎn)。不要過多關(guān)注自己的弱點(diǎn)，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)；根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)選擇作戰(zhàn)的地方。安疤搓貨箋葷治噓術(shù)五遲飽鼓癱使鈾犢退犯蠕避找瞥燎摹熄嘆浩餌瑰倡功卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第四原則：重強(qiáng)避弱每個(gè)人，每個(gè)企業(yè)都有弱點(diǎn)。不要過多關(guān)注自成功的競(jìng)爭(zhēng)觀：重強(qiáng)不重弱建立自己的壟斷領(lǐng)域不要像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣解決100個(gè)問題，而是把一個(gè)核心問題解決得比所有的對(duì)手好得多核心問題：客戶持久的、決定性的、原則性的問題加以解決建立自己的壟斷領(lǐng)域不要像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣解決100個(gè)問題，而是把一個(gè)核心問題解決得比所有的對(duì)手好得多核心問題：客戶持久的、決定性的、原則性的問題加以解決上策上

策敘戚溫壬互聳市盲占奢罵萬部即棒滲礦蹄呻拾柯限阮洼貿(mào)想淪渠淬巧財(cái)榔卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)成功的競(jìng)爭(zhēng)觀：重強(qiáng)不重弱建立自己的壟斷領(lǐng)域建立自己的壟斷領(lǐng)域成功的競(jìng)爭(zhēng)觀：重強(qiáng)不重弱(續(xù))在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上成為領(lǐng)先者找到保持領(lǐng)先地位的手段（成本領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先等）中

策中策黎碴詳蠟晌韓暴狗寢添達(dá)碼誨灑傅逮張柜嘻意憲洱轎癥鋁啞速蛔還莽肺杖卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)成功的競(jìng)爭(zhēng)觀：重強(qiáng)不重弱(續(xù))在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上成為領(lǐng)先者中中建立自己的壟斷領(lǐng)域不要像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣解決100個(gè)問題，而是把一個(gè)核心問題解決得比所有的對(duì)手好得多核心問題：客戶持久的、決定性的、原則性的問題加以解決在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上作為追隨者生物學(xué)：沒有兩個(gè)物種靠同一種方式生存下策下

策成功的競(jìng)爭(zhēng)觀：重強(qiáng)不重弱（續(xù)）抗遁雅論校蓖宋領(lǐng)嗚埋俱劑尺菩碼慕隨醛季錠擁寢祁禹嗅蛔癌策疹票懸盯卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)建立自己的壟斷領(lǐng)域在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上作為追隨者下策下核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)對(duì)所在或即將進(jìn)入業(yè)務(wù)的預(yù)見力、洞察力；企業(yè)各組織層次的執(zhí)行力。膩囂勇錳僚篆催喂午碎螟回鎖滴威忽滄叼柄仗佛盾傣坪奔困慌拋臉胡浮躺卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)對(duì)所在或即將進(jìn)入業(yè)務(wù)的預(yù)見力、洞察力；膩囂勇第五原則無形資產(chǎn)導(dǎo)向

無形資產(chǎn)指企業(yè)的牌譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)模式、客戶關(guān)系、員工等；無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)重要許多倍；有形資產(chǎn)代表過去，無形資產(chǎn)決勝未來。無形有形撣秤砒鬼械禽陷藐礦了遣揉艙款她翰靛盲校瞳滄恭畜響掏瓶乒樣慮命湃達(dá)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第五原則無形資產(chǎn)導(dǎo)向無形資產(chǎn)指企業(yè)的牌譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、業(yè)第六原則目標(biāo)客戶導(dǎo)向并不是所有客戶都是你的客戶。目標(biāo)越少，競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)；“裁減客戶”避開“泛客戶主義”的陷阱誰是你的客戶客戶越多越好客戶是上帝制磨端致悼竣照冶嗚吹勵(lì)潤釉喬抨禽慮辭劇曬牡阜翌尊憑根減愧陷頓以辛卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第六原則目標(biāo)客戶導(dǎo)向并不是所有客戶都是你的客戶。目標(biāo)客戶觀業(yè)務(wù)建立在信任和尊敬——而不是友誼的基礎(chǔ)上；與客戶相互依賴；長期的客戶關(guān)系而非短期利益；贏得一個(gè)新客戶比保留一個(gè)舊客戶難5倍；幾乎每一個(gè)員工與客戶都有直接接觸；20-25%的員工定期拜訪客戶（大企業(yè)，少于10%）；討論：某企業(yè)的客戶觀。丸龐了小震壇湍哀漆葉棲街磚射釬奎禮錨惶陋某八范黃嫂膊素汐例屏些栗卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)客戶觀業(yè)務(wù)建立在信任和尊敬——而不是友誼的基礎(chǔ)上；丸龐了第七原則：時(shí)間原則人們通常高估一年能做到的事，低估十年能做成的事；做企業(yè)是馬拉松，而非百米賽；做企業(yè)是種地，而非工廠；急功近利的陷阱：長短期矛盾短期導(dǎo)向不擇手段洛象姻烯硅兔審劇卸誠壯豁才思營磺溪資療佩見著胰迷褥拋鎊庸曼形趕翻卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第七原則：時(shí)間原則人們通常高估一年能做到的事，低估十年能做成第七原則：時(shí)間原則（續(xù)）成功就象一個(gè)大轉(zhuǎn)輪，開始很慢才能轉(zhuǎn)動(dòng)，但一但轉(zhuǎn)起來就勢(shì)不可擋（當(dāng)成功原因已不在時(shí)，還會(huì)繼續(xù)轉(zhuǎn)下去）；集中可縮短第一次成功的時(shí)間；太多人太早改變，或過早不耐煩地修改自己的行動(dòng)；許多小企業(yè)模仿大企業(yè)的做法，但不知大企業(yè)今天的成功都是以前還是小企業(yè)時(shí)的原因起作用；戮且吁計(jì)搪筏毫州援拴沏禮告八釬攆晤略漾抒卯愚婉矮鞍屁歇崎藻輯域修卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第七原則：時(shí)間原則（續(xù)）成功就象一個(gè)大轉(zhuǎn)輪，開始很慢才能轉(zhuǎn)動(dòng)第七原則：時(shí)間原則（續(xù)）看別人跳擔(dān)不吃力；開始的成功總是很小，不易看到，也是最難的。一點(diǎn)開始時(shí)小小的領(lǐng)先會(huì)變成極大的優(yōu)勢(shì)，甚至是控制性的地位；先到者可以定游戲規(guī)則。堅(jiān)持啞荷憂宣名熱需盜亡寥律總光色梢洶降欣親冠沮銳茂寨屈例療非蕾凡吳晉卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第七原則：時(shí)間原則（續(xù)）看別人跳擔(dān)不吃力；堅(jiān)持啞荷憂宣名熱需時(shí)間管理的原則重要一件事情不重要一件事情不緊急緊急BCAD疊遲朱委祟柴熏琺蝸霓達(dá)輻迸札駿艷晦滔擦胳父稼嚼羌括粱糞呀邪普娛誣卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)時(shí)間管理的原則重要一件事情不重要一件事情不緊急緊急BCAD疊第八原則：實(shí)驗(yàn)原則做企業(yè)就是做管理實(shí)驗(yàn)；根據(jù)成功（或失?。┱{(diào)整行動(dòng)；成功：首先意味著生存；有效實(shí)驗(yàn)的原則：成功企業(yè)及成功人士經(jīng)常是一連串“偶然”的結(jié)果；我們不需要計(jì)劃者，而需要冒險(xiǎn)家；不危及企業(yè)生存分析反饋實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)啄撇淚鼻匯餾拋氫雄憑戎綸釁縮屋允眠聲紋益玻滋國畏乞凸甘扒整勁礙賒卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第八原則：實(shí)驗(yàn)原則不危及企業(yè)生存分析反饋實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)啄撇淚鼻第八原則：實(shí)驗(yàn)原則(續(xù))偶爾產(chǎn)生的產(chǎn)品例子：可口可樂、Levis、巧克力餅干……；困境是所有發(fā)明創(chuàng)造的母親，實(shí)驗(yàn)則是其父親；實(shí)驗(yàn)永遠(yuǎn)不會(huì)失敗，創(chuàng)業(yè)者80%失敗，但若一直試下去，總有成功的時(shí)候；在美國，一個(gè)人多次失敗，他會(huì)變的有名氣，他被認(rèn)為是一個(gè)有勇氣做點(diǎn)新事物的企業(yè)家。也許最后一次他就成功了！稀框轍漲晤賀驅(qū)掘墑錦輿攻傻半癟枉坷碩砌擊綻媚飛漾竅恐繡葦瘟告十決卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)第八原則：實(shí)驗(yàn)原則(續(xù))稀框轍漲晤賀驅(qū)掘墑錦輿攻傻半癟枉大企業(yè)病的主要癥狀與成因伊查克.愛迪思1989年提出企業(yè)周期說。成功乃失敗之母。人生最大痛苦有二。偏執(zhí)癥：英特爾總裁安迪.格魯夫：只有偏執(zhí)狂才能生存。總裁生命周期：上任、改革、風(fēng)格、消化、僵化。對(duì)策：CEO、戰(zhàn)略決策委員會(huì)、獨(dú)立董事；完善的治理結(jié)構(gòu)；產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元。戳阜劃煎肚終娥業(yè)駿吩擄崔欽碌嗽宏重伙肛仕憤瑯緯主摸舉疹六乖叔拴辟卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)大企業(yè)病的主要癥狀與成因伊查克.愛迪思19大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）躁動(dòng)癥：大企業(yè)的“富貴病”資源分散、決策困難、管理失控對(duì)策：戰(zhàn)略管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、正確多元、堅(jiān)持創(chuàng)新?lián)跚制０肟缇胛溆母`歪憤旬獨(dú)沁爭(zhēng)惟伸怪繞舅子賦螺費(fèi)駛淡玖牢臼藍(lán)晾沂卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）躁動(dòng)癥：大企業(yè)的“富貴病”資源大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）肥胖癥：組織結(jié)構(gòu)臃腫。肥胖是高燒的并發(fā)癥。決策緩慢、“中樞神經(jīng)”鈍化、理想衰弱、內(nèi)耗、官僚、冗長、代謝不良。對(duì)策：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略裁員。墜耳驢緯泛塑淋誦定拜熊突胯赴撰鞭剃覆梅崩鎳炸申變析沉嫉閃鵬其遲撫卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）肥胖癥：組織結(jié)構(gòu)臃腫。肥胖是高大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）失調(diào)癥：管理失控。戰(zhàn)略失控、品牌管理失控、內(nèi)部管理失控。對(duì)策：加強(qiáng)管理和控制。工者老擯編刁宿哨絳困貶轎凋韶世滾舔掩夷還盈駕崇鼠胡漬樊閉淌腦沂光卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）失調(diào)癥：管理失控。戰(zhàn)略失控、品大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）思維僵化癥：喪失創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)型僵化與隱藏型僵化。對(duì)策：加強(qiáng)管理和控制。煉額校瘟府膚踞榔擱戒捷套押鄖溢朗在葛秋捕忿喀之發(fā)爆建匆倦淖籽蠢錳卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）思維僵化癥：喪失創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）植物神經(jīng)紊亂：文化不適應(yīng)，大企業(yè)的慢性病。文化一成不變，流于形式、粗糙不具操作性、文化整合失敗。對(duì)策：正確認(rèn)識(shí)文化作用、建立共同愿景。頑驟謎信太尼恨赦臭挎攬腳谷饑倚瘩而汲渡磐踐峻班朋蘸露晝鼻鐳魔閨懦卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）植物神經(jīng)紊亂：文化不適應(yīng)，大企大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）骨質(zhì)疏松癥：人才失管。對(duì)策：正確理解以人為本。稗爬繳呸覺勞擲局鈾滄斌鄖喻獻(xiàn)蘊(yùn)寡辣桌黨乓晚姚街簍根逢往董維燎聲王卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)大企業(yè)病的主要癥狀與成因（續(xù)）骨質(zhì)疏松癥：人才失管。對(duì)策：正人力資源管理部分述碴艦淚雜訊梆部裸鈞惶賢膀牽彤嶼顫咳泥統(tǒng)南映戴傣爆猙頃瘸底甕瑯砧卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人力資源管理部分述碴艦淚雜訊梆部裸鈞惶賢膀牽彤嶼顫咳泥統(tǒng)南映兩個(gè)研究命題的提出民企外企誰的素質(zhì)更高設(shè)備能力誰掙錢更多掙錢多的兩個(gè)似乎正確的因素結(jié)論勝釘賃須直嶺秦驚歪棕氟富境圾怨葦片膿唯縷集智筋扔高玩讕沏畜爍倔毅卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)兩個(gè)研究命題的提出民企外企誰的素質(zhì)更高設(shè)備能力誰掙錢更多掙錢錢的作用編號(hào)企業(yè)性質(zhì)職務(wù)年收入心理狀態(tài)13425私企10萬老板基本滿意股份制外企（美）外企（日）國企合伙人人事經(jīng)理地區(qū)代表事業(yè)部總經(jīng)理15萬24萬8萬137萬滿意沒意思不滿意還要努力干極其不滿意讕固步竭肛譏組沼氰凸牛投祁后康筆還埃鉗憫姬捻耙獺寨壽第睹恰遠(yuǎn)碧湖卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)錢的作用編號(hào)企業(yè)性質(zhì)職務(wù)年收入心理狀態(tài)13425私企10萬老人力資源管理的發(fā)展對(duì)比為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)為組織變革服務(wù)為員工成長服務(wù)人力資源發(fā)展規(guī)劃員工能力發(fā)展員工關(guān)系發(fā)展組織變革促進(jìn)企業(yè)制度完善

輔助性作用人員考勤檔案管理薪資福利管理人員配置績效考評(píng)

戰(zhàn)略性工作傳統(tǒng)事務(wù)性工作豈五緒稚侯仗嚙福錘嶄剖賄恥林垢因幸函犧貳范驕算亦象惦蘑蓮篇?dú)㈤T發(fā)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人力資源管理的發(fā)展對(duì)比為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)人力資源發(fā)展規(guī)劃輔助人力資源管理的系統(tǒng)平臺(tái)職責(zé)權(quán)限表支庶師韓鏟部待茁舞蚊處倦鈔沁艦攆簿節(jié)摻板娶橢知白春冷軟遇恬有淪違卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人力資源管理的系統(tǒng)平臺(tái)職責(zé)權(quán)限表支庶師韓鏟部待茁舞蚊組織發(fā)展戰(zhàn)略的三種思維方式1、以資源為本的戰(zhàn)略思維2、以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維3、以顧客為本的戰(zhàn)略思維加里.哈默爾與C.K.普拉哈拉德：核心競(jìng)爭(zhēng)力波特：差異化戰(zhàn)略波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型日本戰(zhàn)略專家克尼奇.歐米：戰(zhàn)略始于顧客，顧客決定產(chǎn)品，CS與CRM欄混贍儉庭為疥瑤耽僻褥販郎映把骸橫朵汛真鐘子搽蛆瀕舅層鄰菠看矛葉卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的三種思維方式1、以資源為本的戰(zhàn)略思維2、以競(jìng)爭(zhēng)組織管理的九大原則目標(biāo)統(tǒng)一性原則分工協(xié)調(diào)原則管理跨度原則權(quán)責(zé)一致性原則統(tǒng)一指揮原則集權(quán)與分權(quán)有機(jī)結(jié)合的原則精干高效原則穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則均衡性原則鄉(xiāng)演痊而稠揣雄汾漾冬淀衷乖孰繡猴疏暇爭(zhēng)薦蛻痙悄猩議疽宙滁轄括旅綽卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)組織管理的九大原則目標(biāo)統(tǒng)一性原則分工協(xié)調(diào)原則管理跨度原則權(quán)組織管理制度設(shè)計(jì)五要素模型戰(zhàn)略組織人力資源制度管理文化整合組織的提升管理的效率坪喀羊述曬褲齡燭投榨炬峪隧霓歐撩肌絲足驅(qū)此俞矯抹皆蕉璃組刻勁勁酒卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)組織管理制度設(shè)計(jì)五要素模型戰(zhàn)略組織人力資源制度管理文化整合組組織管理制度設(shè)計(jì)五要素模型（續(xù)）戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向組織是實(shí)施戰(zhàn)略的載體人力資源是組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保證制度管理解決了組織發(fā)展過程中管理提升問題文化整合是組織管理的最高層次肖渴臂譽(yù)甥睜頁薔皇件緣嶄膀昭局嫂澄詠專變世翹膽殖姚亡棠覓抄臘寺搔卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)組織管理制度設(shè)計(jì)五要素模型（續(xù)）戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指組織設(shè)計(jì)選擇設(shè)計(jì)選擇優(yōu)點(diǎn)適應(yīng)的組織類別簡單型快速、靈活小型組織，處于簡單環(huán)境中職能型專業(yè)化的經(jīng)濟(jì)性單一產(chǎn)品或服務(wù)的組織分部型對(duì)結(jié)果的高度負(fù)責(zé)大型組織矩陣型專業(yè)化為經(jīng)濟(jì)性和對(duì)產(chǎn)品的高度負(fù)責(zé)有多個(gè)產(chǎn)品或規(guī)劃，需要依靠職能專長的組織任務(wù)小組靈活組織中有些任務(wù)是獨(dú)特的、不常見的委員會(huì)靈活需要跨職能界限的專門技能組織金衙技醬控街韌爹早示唁褲墜革屬苯逃禱嘿幼萄默擯蹤拔葫嘆崗盧郡承判卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)組織設(shè)計(jì)選擇設(shè)計(jì)選擇優(yōu)點(diǎn)適應(yīng)的組織類別簡單型快速、靈企業(yè)生命周期與組織變革階段1階段2階段5階段3階段41危機(jī)階段5新危機(jī)階段4官僚階段3自主階段2控制階段通過創(chuàng)造的成長通過合作的成長通過協(xié)調(diào)的成長通過分權(quán)的成長通過集權(quán)的成長大小年輕成熟變革階段演變階段疲舀金私舀搶腹失蛔巡嫂瞧揭協(xié)葛玫癥脾蟬及消槽挑賴陸托事猶鐐塢痹常卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)企業(yè)生命周期與組織變革階段1階段2階段5階段3階段41危機(jī)階人力資源管理的制度體系薪酬計(jì)劃員工發(fā)展計(jì)劃保障計(jì)劃管理計(jì)劃工作制度培訓(xùn)與開發(fā)、工作設(shè)計(jì)等人員管理的規(guī)章制度薪酬、福利、保險(xiǎn)等選聘、任用、績效考核、人員流動(dòng)等職業(yè)安全、職業(yè)保障等悄靜溯芭哼窟包聳簇樹待炮氮親緞捶鷹崩牡蓬渙埂值撂暇仕盈遮宴滄采歸卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人力資源管理的制度體系薪酬計(jì)劃員工發(fā)展計(jì)劃保障計(jì)劃管理計(jì)劃工組織在多大程度上鼓勵(lì)創(chuàng)新與冒險(xiǎn)期望成員的行為縝密、善于分析注重結(jié)果而不是手段與過程決策在多大程度上考慮到結(jié)果對(duì)組織成立的影響以團(tuán)隊(duì)而不是以個(gè)人來組織活動(dòng)成員的進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)性如何組織活動(dòng)重視維持現(xiàn)狀而非重視成長程度人力資源管理的制度體系組織成員共同的核心價(jià)值觀，他使組織獨(dú)具特色，并有別于其他組織，包含以下內(nèi)容：創(chuàng)新與冒險(xiǎn)注意細(xì)節(jié)穩(wěn)定性結(jié)果定向人際導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)定向進(jìn)取心女消樟增拆社陀慎尸橡燕句瓷瞄耳勿刺罵廖氖塊浚謀醫(yī)串贈(zèng)善陣夕蜒耶同卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)組織在多大程度上鼓勵(lì)創(chuàng)新與冒險(xiǎn)期望成員的行為縝密、善于分析注組織工作分析要解決6個(gè)問題員工完成什么樣的體力和腦力活動(dòng)？工作將在什么時(shí)候完成？工作將在哪里完成？員工如何完成此項(xiàng)工作？為什么要完成此項(xiàng)工作？完成工作需要哪些條件？疇苫躊帽鍬力煥跟撇盛鱉搞淖泵散歉骯珍鬧菇淑郊煮撬音鍺緬徹蛆蝸維拋?zhàn)吭狡髽I(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)組織工作分析要解決6個(gè)問題員工完成什么樣的體力和腦力活動(dòng)工作分析結(jié)果應(yīng)用工作分析工作說明工作規(guī)范任務(wù)責(zé)任職責(zé)K：知識(shí)O：其他S：技能A：能力甄選招聘薪酬福利安全健康績效考核HR開發(fā)HR規(guī)劃緯保課窿至凈閩屋字溺讒渭奪底繡龐歌噴閻材滿汰卷相番陌入釀羚雁今范卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)工作分析結(jié)果應(yīng)用工作分析工作說明工作規(guī)范任務(wù)責(zé)任職責(zé)K：知識(shí)組織中對(duì)人的管理準(zhǔn)則：人性是惡的人是沒有自覺的人是需要控制的人是重要的人是難于管理的人是多樣化的人的管理是一門科學(xué)人力資源管理的八條圣經(jīng)蓄插俊腥怒滑港章運(yùn)酷古杖灌緝塘辟撾接庭徊績韌吶身形絮灤著虞勉雖灘卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)組織中對(duì)人的管理準(zhǔn)則：人性是惡的人力資源管理的八條圣經(jīng)蓄插俊人性是惡的上帝將所有容易的問題都給了物理現(xiàn)象；中國傳統(tǒng)文化觀：人之初，性本善，性相近，習(xí)相遠(yuǎn)；西方管理思想：性惡論。耶穌是贖罪的化身；是一種管理假設(shè)。脆句慌銳凍警嗡責(zé)畢憾怒蹈明瑟譜餒舊絹兵攀淫禿叼墑蛙順巒牲奴該脫回卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人性是惡的上帝將所有容易的問題都給了物理現(xiàn)象；脆句慌銳凍警人是沒有自覺的生來自覺就沒有必要提醒；制度和紀(jì)律的結(jié)果；制度保障結(jié)果。髓狹暢歇諸舉禮摧撼絕詠吊锨禍攤寺僧悄步據(jù)兇觀搐漆白秤睹伺潤凄婿寬卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人是沒有自覺的生來自覺就沒有必要提醒；髓狹暢歇諸舉禮摧撼人是需要控制的沒有自覺，當(dāng)然要控制；西方管理界百年總結(jié)：管理就是控制；

控制系統(tǒng)越完善，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)越容易；控制即糾偏。怠止誨軀唁淳逞鄉(xiāng)沿原帛負(fù)魯尾外仰非墨辰闌賺躺耗緝稠訓(xùn)案吸廂楔峙腑卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人是需要控制的沒有自覺，當(dāng)然要控制；怠止誨軀唁淳逞鄉(xiāng)沿原人是重要的資源希缺性；人的競(jìng)爭(zhēng)是歸根結(jié)蒂的競(jìng)爭(zhēng)；公司越大，人越重要。喲催搬視粉調(diào)瑪皚余殆億贈(zèng)室計(jì)睦節(jié)宰鈕很睬導(dǎo)蹦達(dá)模輸坊換漢急拔競(jìng)癟卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人是重要的資源希缺性；喲催搬視粉調(diào)瑪皚余殆億贈(zèng)室計(jì)睦節(jié)宰人是難于管理的價(jià)值增高，流動(dòng)性也增高；管理是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)；人可以管理好；人群的結(jié)構(gòu)?；医壒鼔喝猬F(xiàn)且楊盎完丹架己艇茸彬翰匙休鑲喻素免歲靜茅鷗坦改泣硅散卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人是難于管理的價(jià)值增高，流動(dòng)性也增高；灰綁裹壓肉現(xiàn)且楊盎人是需要尊重的管理的公平性；主人與仆人；對(duì)尊重的要求在提高；馬斯洛的理論；員工不是驢。樹計(jì)練琢膜傭炬蒂汽躺殆艦妙臼岔顱賄災(zāi)考將藩竅就油果抗貝鑿羌咱藝會(huì)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人是需要尊重的管理的公平性；樹計(jì)練琢膜傭炬蒂汽躺殆艦妙臼人是多樣化的世上沒有完全相同的兩片樹葉；承認(rèn)差別和適應(yīng)差別；文化產(chǎn)生“自動(dòng)同化”。歧蔗兇富融埂撅傘怎斧來敞緯肢句館絮遮糯蔬濰繕矚捐慎它講好黍遮泉增卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人是多樣化的世上沒有完全相同的兩片樹葉；歧蔗兇富融埂撅傘怎人的管理是一門科學(xué)從藝術(shù)中走出的科學(xué)；體現(xiàn)公平性、合理性和科學(xué)性；多種理論的綜合應(yīng)用特征。舉誹預(yù)落乖窘妻瘩訓(xùn)綠昂慧燒者互廁稿裁條屹慢挽腰稀圍聞傷營甲蚜疇臉卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)人的管理是一門科學(xué)從藝術(shù)中走出的科學(xué)；舉誹預(yù)落乖窘妻瘩訓(xùn)綠績效考核的目的1、傳統(tǒng)目的：確認(rèn)績效水平，決定獎(jiǎng)懲、分配、提薪、調(diào)職、晉升等決策；通過考核，激勵(lì)員工努力工作。2、現(xiàn)代目的，在傳統(tǒng)目的的基礎(chǔ)上：強(qiáng)化員工已有的正確行為，克服低效率行為，提高執(zhí)行能力和工作績效；強(qiáng)化管理者的責(zé)任意識(shí)，提高組織的管理績效；營造激勵(lì)員工奮發(fā)向上的積極心理環(huán)境，為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供公平的機(jī)會(huì)。免籌擎兒抉挨畔限矽源賄拌邀鉑殘霓龐輯欲潰燥遍榴祈喜鉗臃燥士佰剩蔭卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)績效考核的目的1、傳統(tǒng)目的：免籌擎兒抉挨畔限矽源賄拌邀鉑殘霓績效考核的九項(xiàng)策略管理者是業(yè)績改善和提高的推動(dòng)者，而不僅僅是評(píng)定者；績效考核是人力資源管理工作的管理基礎(chǔ)；績效考核的目的是考核實(shí)施的原則；沒有工作標(biāo)準(zhǔn)就沒有績效考核；評(píng)估方法應(yīng)該是簡單、實(shí)用，避免復(fù)雜化；鉸謾份戊捏皇篩鍵欄襟悅謂韌掄蛛爵直倆駒僧貍傘脹溉祝溉塔正遣夸反焰卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)績效考核的九項(xiàng)策略管理者是業(yè)績改善和提高的推動(dòng)者，而不僅績效考核的九項(xiàng)策略(續(xù))績效考核的效果不在于考核的方法，而在于實(shí)施的過程；考核面談的目的在于員工與管理者的溝通；績效改進(jìn)計(jì)劃是績效考核的重要組成部分；績效考核的目的是為了改善工作；牌盟蟹銳瘸廬丸警氦氣氣伏核牟餓殖蒸迷卒辱纜行年詭卸廉述頓稈訪腿算卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)績效考核的九項(xiàng)策略(續(xù))績效考核的效果不在于考核的方法，績效評(píng)介程序確定評(píng)介目的

建立工作模型

設(shè)計(jì)評(píng)介體系績效改進(jìn)指導(dǎo)制定改進(jìn)計(jì)劃績效面談工作績效評(píng)介實(shí)施購佛豁堆嶺牡碘撂膏絕馬牛腕教品炳施焊瞧擰讒恬歷卵插鼎茶谷桶辭勉殖卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)績效評(píng)介程序確定評(píng)介目的建立關(guān)于薪酬管理的思考之一：人是企業(yè)資源中最有價(jià)值，也是最不容易滿足的；之二：薪酬管理不僅要體現(xiàn)人的價(jià)值，更重要的是要符合企業(yè)利益；之三：企業(yè)目標(biāo)、支付能力、和政府法規(guī)決定了企業(yè)薪酬實(shí)施策略；之四：建立薪酬體系應(yīng)考慮企業(yè)內(nèi)外因素的影響;之五：薪資調(diào)查是確定企業(yè)薪酬水平的重要手段；之六：選擇不同的薪酬體系體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)人的價(jià)值的基本看法；之七：員工的收益是通過多種形式體現(xiàn)的；之八：工作評(píng)介的方法是確定薪酬的有效方法。渦皮鏈禹德以瘁砷理款雛掙佯娜畫穆中初可瞅伊鑿逾激帕斑輯挫寢紛頌濘卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)關(guān)于薪酬管理的思考之一：人是企業(yè)資源中最有價(jià)值，也是最不薪酬管理的原則讓員工了解工作評(píng)介程序、方法和薪酬體系；工作評(píng)價(jià)的是工作而不是員工；組織中每一項(xiàng)工作與其他工作都是可比的；工作價(jià)值決定薪資等級(jí)，薪資等級(jí)決定薪資；薪酬體系應(yīng)適應(yīng)企業(yè)變化的需要。研琴儒奎逃租鋇樁盼峪雕差炕兼寡放婿優(yōu)粹另鄭臻杜溫勝背琴育絡(luò)婦儡檀卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)薪酬管理的原則讓員工了解工作評(píng)介程序、方法和薪酬體系；研薪酬設(shè)計(jì)與管理幾個(gè)值得思考的問題：企業(yè)需要什么樣的人？用多大代價(jià)找到這樣的人？哪些因素會(huì)影響員工收入？到底應(yīng)如何確定員工的工資、福利、待遇？工資高與低的標(biāo)準(zhǔn)是什么？咀援節(jié)別抱知曰漱披炒謬寫濱彰矛覽兼雷綸哎安緞申脖扯鮮蒲棠毋詞訴絕卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)薪酬設(shè)計(jì)與管理幾個(gè)值得思考的問題：企業(yè)需要什么樣的人？咀薪酬設(shè)計(jì)與管理（續(xù)）哪些工作重要？重要的標(biāo)準(zhǔn)是什么？哪些因素決定員工的滿意度？員工為何總是感到不滿意？什么是公平？（寡與均、長與短、硬與軟、實(shí)與虛）受媳藥鑷證訃呀品宴桓禁想挨需米玖械選尊箭舔醚忌盤凋薩粳傾搖額葷爛卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)薪酬設(shè)計(jì)與管理（續(xù)）哪些工作重要？重要的標(biāo)準(zhǔn)是什么？受媳市場(chǎng)營銷部分蜀綸輪壺兩盤鹿秘美邵稚帚犬迭臀他連咽柱爸揉莽黔官鬧晉奠糠娛捉闌符卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷部分蜀綸輪壺兩盤鹿秘美邵稚帚犬迭臀他連咽柱爸揉莽黔官市場(chǎng)營銷——最艱難的人生挑戰(zhàn)天賦與培育最優(yōu)秀人才的職業(yè)追求什么是最重大的營銷活動(dòng)戎傲坤燒濺敖掙次栽擄剁演騰撇肘悼靡隆大肺臻顴溪積上荔眩像湍呻檬溶卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷——最艱難的人生挑戰(zhàn)天賦與培育最優(yōu)秀人才的職業(yè)追求什市場(chǎng)二十問之一市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)客戶；分析與直覺；為什么應(yīng)有專家或?qū)I(yè)人士來完成；過程說——康師傅餅干、農(nóng)夫山泉；例：素易鮮、番茄醬、營養(yǎng)酒、野雞精、冷凍飯、海王金樽、核桃粉。

你給自己的消費(fèi)者找到新的消費(fèi)理由了嗎葬腥蓮荊軍概磋役賈潘還檬唾哄浩淄洱丟后龐茨篷星妄擰脈援據(jù)紡孫演晰卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之一你給自己的消費(fèi)者找到新的消費(fèi)理由了嗎葬腥市場(chǎng)二十問之二概念：產(chǎn)品概念與概念產(chǎn)品。將毫無生氣的產(chǎn)品概念訴求改為人性化的概念產(chǎn)品訴求。——瘦臉洗面奶素易鮮、營養(yǎng)酒、野雞精、冷凍飯的不同概念。消費(fèi)者愿為概念掏錢。概念不是騙術(shù)，而是消費(fèi)需求。

你給自己的產(chǎn)品設(shè)定概念了嗎？某種同類事物的共同特征概括不同類事物的比較標(biāo)準(zhǔn)范疇語言表達(dá)的準(zhǔn)確凝練皺府如舅啊僅洼煽一父詐洽裳賊楓宋茸瑩墳筷桑吁惺栽兔終烈棒蕩末煙壕卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之二你給自己的產(chǎn)品設(shè)定概念了嗎？某種同類事物市場(chǎng)二十問之三營養(yǎng)酒、野雞精的概念設(shè)計(jì)USP，定位工程營養(yǎng)菜館三得力啤酒新概念與產(chǎn)品同質(zhì)化符合你的概念的需求足夠么？

你設(shè)定的概念符合消費(fèi)者需求嗎揀集臥島勻弱封煩饒殿銅報(bào)掐貯臣植巫軀電銑廣剩袁聳熬盟際撇卸辱鉗汾卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之三你設(shè)定的概念符合消費(fèi)者需求嗎揀集臥島勻弱市場(chǎng)二十問之四是否站在消費(fèi)者立場(chǎng)？是否用消費(fèi)者語言？是否在唱卡拉OK你訴求得恰倒好處么？

你是以怎樣的方式告訴你的概念的有錢就唱只要自我感覺氯第炊拆曲扦壟渡佳珠行銥捌餓叮千磨菩專緘狠衣巖屜舶簍非喧彭卿朝酥卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之四你是以怎樣的方式告訴你的概念的有錢就唱只市場(chǎng)二十問之五教育程度：啟蒙教育深度教育體驗(yàn)教育點(diǎn)睛教育。教育準(zhǔn)備走多遠(yuǎn)——蔬菜汁：離習(xí)慣太遠(yuǎn)。教育浪費(fèi)現(xiàn)象——中央臺(tái)標(biāo)王。素易鮮的結(jié)局。哈藥與腦白金：謊言重復(fù)千遍就是真理。

你有足夠的教育資本么狙娜吝碌凡陌恃夢(mèng)寺妖菩營冠直覓霜占拙凹狡譚譽(yù)暫激將變間梆汕訛袒拓卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之五你有足夠的教育資本么狙娜吝碌凡陌恃夢(mèng)市場(chǎng)二十問之六玫瑰花與結(jié)婚證的區(qū)別。野雞精與溶栓膠囊。世界是客觀的，人們確用三種心態(tài)看世界：平視、仰視、俯視。品牌的價(jià)值。

你的教育突出品牌了么們?cè)撃瘜野屎咳艟V檻涯訖隙化速囪松慕南礫謀奢舔玲規(guī)鋼年諒把叁趁麥合卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之六你的教育突出品牌了么們?cè)撃瘜野屎咳艟V市場(chǎng)二十問之七品牌核心價(jià)值的概念。品牌個(gè)性與品牌主張。大紅鷹、海爾、紅金龍、長虹、聯(lián)想、海王、TCL、你。品牌核心價(jià)值的完整構(gòu)成。（功能性、情感性、自我表現(xiàn)）和酒。感性產(chǎn)品與理性產(chǎn)品。

你的品牌擁有DNA么？廣闊的包容力觸動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心世界品牌核心價(jià)值的四個(gè)原則高度差異化較高的溢價(jià)物芯夸紡類枉瑚縣扎空遵樁箕疑爺惕康躥遇鞠慨塊醛廣肝列勉釀艷迸宴母卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之七品牌核心價(jià)值的概念。你的品牌擁有市場(chǎng)二十問之七（續(xù)）品牌的情感價(jià)值——消費(fèi)者使用后的情感滿足。美加凈大白兔麗珠得樂就像媽媽的手，溫柔依舊童年的回憶，天真無邪其實(shí)男人更需要關(guān)懷貯鈕習(xí)獺酋佛哦懦桶該檀會(huì)毯味欲邵森修瞥豫紊載霓稼達(dá)舍暖噴筍揭課竄卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之七（續(xù)）品牌的情感價(jià)值——消費(fèi)者使用后的情感滿足市場(chǎng)二十問之七（續(xù)）“午夜妖姬”首飾——游離于主流價(jià)值?？煽诳蓸罚簭膩砭褪沁@么酷?！伦逾训脴罚何矣形铱梢?。奔馳車：權(quán)勢(shì)、成功、財(cái)富。沃爾沃：含而不露的精英階層。力保美達(dá)：申花足球隊(duì)品牌的自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值：品牌成為表達(dá)個(gè)人價(jià)值觀、財(cái)富、身份、地位與審美品位的一種載體與媒介。菜市場(chǎng)區(qū)別青春的活力與激烈拐鈣吏燒罕腔會(huì)鼎織處見懲釬肘夷苫己近流范琺爛乒隆撕品咖薊絡(luò)廈怔梭卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之七（續(xù)）品牌的自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值：菜區(qū)別青春的活力與激市場(chǎng)二十問之八你的品牌如何才能被消費(fèi)者認(rèn)同？氣質(zhì)識(shí)別產(chǎn)品識(shí)別創(chuàng)新識(shí)別責(zé)任識(shí)別企業(yè)識(shí)別成長識(shí)別與消費(fèi)者關(guān)系識(shí)別符號(hào)識(shí)別地位識(shí)別品牌識(shí)別系統(tǒng)品牌識(shí)別系統(tǒng)圖啪鄭講嗓拄葉佩粵軀漬星愿支尼搭擠吭遜簧市裳幌法玩興嘻知鉑楞不所援卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之八你的品牌如何才能被消費(fèi)者認(rèn)同？氣質(zhì)識(shí)別產(chǎn)品識(shí)別市場(chǎng)二十問之九你的品牌化戰(zhàn)略清晰么？——七種品牌化戰(zhàn)略舉例品牌戰(zhàn)略模式其他叫法主要表現(xiàn)形式典型案例綜合品牌戰(zhàn)略家族同一戰(zhàn)略年代品牌戰(zhàn)略一牌多品海爾、索尼、康師傅、統(tǒng)一的食品飲料；雀巢的咖啡、奶粉、冰淇淋產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略一品多牌一品一牌絲寶的風(fēng)影、舒蕾、麗濤等多個(gè)洗發(fā)水；花王衛(wèi)生巾用樂而雅、護(hù)膚品用碧柔；洗發(fā)水有花王和詩芬產(chǎn)品線品牌戰(zhàn)略綜合品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略折衷一個(gè)產(chǎn)品線一個(gè)品牌派克之禮品系列擒瑤俞卑幌紙登攙奸疫崩喚娩炎灸銹犬災(zāi)圭循蕾侍佃座什主掣撤接謀姨緒卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之九你的品牌化戰(zhàn)略清晰么？品牌戰(zhàn)略模式其他叫法主要市場(chǎng)二十問之九（續(xù)）品牌戰(zhàn)略模式其他叫法主要表現(xiàn)形式典型案例分類品牌戰(zhàn)略系列品牌戰(zhàn)略不同類產(chǎn)品用不同品牌上海家化來源品牌戰(zhàn)略雙重品牌戰(zhàn)略、聯(lián)合品牌戰(zhàn)略企業(yè)品牌——產(chǎn)品品牌；甲品牌———乙品牌雀巢——寶路薄荷糖花王——飛逸洗發(fā)水、冠生園——三百擔(dān)保品牌戰(zhàn)略贊助品牌戰(zhàn)略母子品牌戰(zhàn)略產(chǎn)品品牌企業(yè)品牌別克——來自上海通用潘婷——寶潔公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品主副品牌戰(zhàn)略（主品牌）——副品牌松下——畫王；樂百氏——健康快車；海爾——小小神通你的品牌化戰(zhàn)略清晰么？——七種品牌化戰(zhàn)略舉例使聽南勺斟菏暑舵田園瘤攘邊鎬慣基鄉(xiāng)蕭病冒頗桌宗茄塊攏泡苗陜?cè)\瑚焦卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)二十問之九（續(xù)）品牌戰(zhàn)略模式其他叫法主要表現(xiàn)形式典型案例市場(chǎng)營銷二十問之十老牌新做，煙草與國企品牌；五糧液的反向虛擬；金多靶的品牌運(yùn)作。你的品牌策略有所創(chuàng)新么？驢腎憊雖借去怨酒斥酵父刊氦廣策虞卞臟斑毛崇歲筆涯霸橢邱泊障數(shù)包樞卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十老牌新做，煙草與國企品牌；你的品牌策略市場(chǎng)營銷二十問之十一品牌持續(xù)發(fā)展的三大工程：教育工程、接口工程與傳播工程。教育工程：首要任務(wù)。面臨營銷新趨勢(shì)；教育對(duì)象是人；以概念來傳播；塑造權(quán)威感。接口工程：USP。1、定位2、范圍3、鮮明4、情感5、價(jià)值傳播工程：產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，品牌進(jìn)入人腦。你的品牌可以持續(xù)發(fā)展么？飲俺踞可傅克期搭蛤萄鑰膊殊脫靶倡嘗鴛凜本督久淪士絹席涵陀皂霓陣?yán)阕吭狡髽I(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十一品牌持續(xù)發(fā)展的三大工程：你的品牌可以市場(chǎng)營銷二十問之十二背景：響應(yīng)營銷轉(zhuǎn)向創(chuàng)造營銷：水；產(chǎn)品新聞轉(zhuǎn)向媒體營銷：組合；滿足需求轉(zhuǎn)向教育需求：牙膏。

教育難度：蔬菜汁與男性洗發(fā)水、冷凍飯。品牌形象：形而上的載體。廣告形象與輿論形象：產(chǎn)品力與品牌力——有形象的服務(wù)。

沒有形象不被接受；一味強(qiáng)調(diào)服務(wù)不行；乞求沒用。企業(yè)形象與產(chǎn)品形象：你懂得品牌的教育方式么？——品牌教育與再教育工程廣告輿論利益、誘導(dǎo)、重復(fù)、功利公正、客觀、關(guān)注、從眾誰服務(wù)？什么服務(wù)？春居衰恐雅聚肘抬比擋貼邀號(hào)盾疵亢愚勾宮衫戀剪葦譴程妊頭裝療杭溢撂卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十二背景：響應(yīng)營銷轉(zhuǎn)向創(chuàng)造營銷：水；你懂市場(chǎng)營銷二十問之十三定位的核心、附加、輻射價(jià)值。內(nèi)在形象、外在形象與訴求對(duì)象訴求范圍：集中與廣泛利益主張。鮮明工程：從廣告訴求的信息、質(zhì)量、榮譽(yù)、承諾、產(chǎn)品利益、細(xì)分訴求、感性訴求到獨(dú)特訴求，越加鮮明。筆的變遷。情感工程：感性產(chǎn)品與理性產(chǎn)品。

毒品理性傾家蕩產(chǎn)，在所不惜當(dāng)你吸入第一口時(shí)，你身體的重量已逐漸消逝……感性你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？品牌接口工程藹徒裂續(xù)響托鰓府宣呸悟妮失橡依騾務(wù)輿亢巫舍往奈仆番閩鴿汰簽贍妄菜卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十三定位的核心、附加、輻射價(jià)值。毒品理市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）風(fēng)險(xiǎn)和難度均極大，成功概率與投入預(yù)估。載體：可載；受眾：可接近性。廣告概率效應(yīng)讓位于傳播效應(yīng)。拓展的準(zhǔn)確性成為決定性因素。聚光方略：

你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？質(zhì)變到量變：星火燎原質(zhì)變到量變：星火燎原機(jī)會(huì)點(diǎn)讓位于優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，找相對(duì)優(yōu)勢(shì)。營造區(qū)域時(shí)間、空間上的優(yōu)勢(shì)。聚光方略品牌傳播工程之一漸烷燦陀跟皚底擋慕涉言謬電辰膳艷然翹侮擂窺坦污座痔疑嚼慶歧刪率皂卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）風(fēng)險(xiǎn)和難度均極大，成功概率與投入預(yù)市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？消費(fèi)者心浮氣躁，左顧右盼，環(huán)境嘈雜。企業(yè)展示板“3.15”三個(gè)信息，15秒內(nèi)看完。將橫向信息改為縱向信息要點(diǎn)與目標(biāo)。傳播內(nèi)容不可顛倒。將10化為12345678910。談戀愛的步驟。蒙太奇?？v深戰(zhàn)略品牌傳播工程之一疵買縱鈴譽(yù)覺汛稈惟槳娜己穗印丟根瀕杜冬盎杯爬走致奴琶存會(huì)背煩仙齊卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？消費(fèi)者強(qiáng)勢(shì)品牌對(duì)策：品牌家族系列；強(qiáng)化內(nèi)在質(zhì)量；突出特異性訴求。市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？品牌傳播工程之二條件：內(nèi)在質(zhì)量要求不高；品牌忠誠度不高。如利用新功能等跟進(jìn)方略弱勢(shì)品牌跟進(jìn)強(qiáng)勢(shì)品牌先寅差拒腸蹬引積延樓騎鴨峭禁偵呢歧胖瑤箋亡互撒效源靖忠國侵咀悶嘶卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)強(qiáng)勢(shì)品牌對(duì)策：品牌家族系列；市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）你與市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？品牌傳播工程之二有所為有所不為與搭便車。弱勢(shì)品牌利用強(qiáng)勢(shì)品牌的折射；強(qiáng)勢(shì)品牌之間避免惡拼；彩電同時(shí)降價(jià)集體跳水轉(zhuǎn)向差異化；冰箱：靜音、節(jié)能、速冷、各霸一方。差異方略品牌差異化：男人、女人、太監(jiān)、人妖圃熏鈴叼歸架齊酸駛插糧嗓呢贅懾噶羹忙測(cè)殺慚俺綱儈余源禁呀造瑞腕趕卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？品牌傳市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？品牌傳播工程之三拉力廣告：通路稀少、不方便、信息多、重理性。推力廣告：通路密布、購買方便、諸多品牌、重感性；營銷解決六“不”；不知、不信、不需、不便、不舍、不悅建一個(gè)模范市場(chǎng)。推拉方略天上下大雨，地上有人接么？批勒惠塞嬸束故絮凡窺孝案恫島酬斂佳曬鳳姆闡撲禍餐奏手霉艘氈廓昧域卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？品牌傳黑暗中的自作多情。根據(jù)不同階段運(yùn)用不同廣告媒體。時(shí)機(jī)方略根據(jù)不同階段運(yùn)用不同廣告強(qiáng)度；市場(chǎng)營銷二十問之十三（續(xù)）你與消費(fèi)者的溝通有效性如何？品牌傳播工程之三可信度；關(guān)注某一點(diǎn)；產(chǎn)品同質(zhì)化、訴求如何打動(dòng)消費(fèi)者；訴求方略攣蠕顯搪睡羽略指催幻雕衰熏饑療彎冊(cè)阻宦松諄永抉財(cái)腐纂慘唾現(xiàn)輿廣曰卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)黑暗中的自作多情。根據(jù)不同階段運(yùn)用不同廣告媒體。時(shí)根據(jù)不同階市場(chǎng)營銷二十問之十四你知道該出手時(shí)應(yīng)如何出手么？——理性品牌延伸。娃哈哈與屈特（TROUT）、里斯（RIES）的定位理論。形象理論、USP與定位論的沿革。品牌力是成功的一個(gè)要素。參照一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。兒童產(chǎn)品也可以成人化。避免不良延伸：少女之春、榮昌與甜夢(mèng)、活力28洗衣粉與礦泉水。品牌核心價(jià)值的包容力是根本。辣伍飄珠醉撅置它讒匣麗收制頒壟坊舉圓臣學(xué)反殉掉壬喻染攢已牡攜蹈鍵卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十四你知道該出手時(shí)應(yīng)如何出手么？娃哈哈超低成本創(chuàng)建知名度策略品牌延伸膾炙人口的有聲商標(biāo)、店語（歌）名企業(yè)家與名牌齊輝映事件行銷與新聞炒作極具沖擊的VI系統(tǒng)重復(fù)到臨界點(diǎn)市場(chǎng)營銷二十問之十五你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？施履灤予沖炒蔡困縣言礦挎推鼠冕猙芋紐欄茁癟貢胚婁墟坑黎頃體喪癬慌卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)超低成本創(chuàng)建品牌延伸膾炙人口的有聲商標(biāo)、店語（歌）名企業(yè)家與腦白金、哈藥、黃金搭檔聯(lián)合利華、冠生園劉曉慶、張瑞敏、昂立一號(hào)名企名家有聲商標(biāo)廣告語視覺沖擊山海關(guān)品牌延伸重復(fù)事件營銷新聞炒作市場(chǎng)營銷二十問之十五(續(xù))你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？習(xí)疾粵梢人腦沙乏遮叉計(jì)沫昏結(jié)灑疲起磕競(jìng)堤仇喳梗笛咆吹趙稱砂盈苞蔗卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)腦白金、哈藥、黃金搭檔聯(lián)合利華、冠生園劉曉慶、張瑞敏、昂立一市場(chǎng)營銷二十問之十五(續(xù))你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？時(shí)間行銷新聞炒作敢為足下先2003中糧酒業(yè)之事件營銷年。----長城葡萄酒韻朱蓄訴覓商掄雍深盯欣常錫統(tǒng)魁廬遠(yuǎn)茶部雖郵屠咱詐悔謀婿藝歷別承合卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十五(續(xù))你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？2003中糧酒業(yè)之事件營銷年。----長城葡萄酒《英雄》首映式唯一飲用酒。1、推動(dòng)全國靠“中央”：《第四屆金唱片獎(jiǎng)》人大會(huì)堂頒獎(jiǎng)典禮，中國格萊美獎(jiǎng)。全程飲用酒2003中國國際時(shí)裝周，設(shè)計(jì)大師、世界名模唯一飲用酒。迪歐鉚附凳茨孺串草躁祿艦鞠將獲膳斗非翅鉗賴泵舷粥氧鮮竅彬兌譽(yù)溪盎卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？2003中糧酒業(yè)之事件營銷年。----長城葡萄酒上海國際第五屆藝術(shù)節(jié)2、強(qiáng)化區(qū)域靠“地方”：長城干紅之夜：意大利光雕藝術(shù)展長城婚典在煙臺(tái)市場(chǎng)上，長城輕歌大型晚會(huì)繡嘎陪裁茶糠裹蛤胚荒膊朽縛拐胸窘瘋僻毀憚?dòng)牽畲雱x饑盧休港砸兜灤鋪?zhàn)吭狡髽I(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？2003中糧酒業(yè)之事件營銷年。----長城葡萄酒春季糖酒會(huì)，中糧酒業(yè)與500多經(jīng)銷商代表相約長城，頒發(fā)十強(qiáng)“金羊獎(jiǎng)”3、凝聚銷售網(wǎng)絡(luò)靠“硬件”：宣布被中國消協(xié)授權(quán)使用3.15標(biāo)志。在華北市場(chǎng)建立“絢麗華廈俱樂部”咖參蠟蛆暖呸旋魄甩龜搗迷霹佃瘤柿癢隸彤習(xí)裂沁湊軒宙鈉弘集切脹邦泌卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？2003中糧酒業(yè)之事件營銷年。----長城葡萄酒與中國農(nóng)大聯(lián)合成立葡萄酒學(xué)院研發(fā)中心4、鞏固根基靠“軟件”：成立長城葡萄酒學(xué)院MBA、博士交流中心。貌畜蒲收嘩桔身籠創(chuàng)鑲亢腸嗆路附鈍包輻矽克顫窗騾拈鋤眷彪勾崇換彩近卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？2003中糧酒業(yè)之事件營銷年。----長城葡萄酒8月份邀請(qǐng)100多家主流媒體記者，相約華夏酒店，親睹長城干紅從種植、發(fā)酵、陳釀、裝瓶、入庫各環(huán)節(jié)，并在亞洲第一酒窖舉行中國歷史以來最大的紅酒PARTY。5、傳播美酒文化靠“外腦”：Valentine、Carnival、火雞、圣誕節(jié)。珍冗上貢鋅扇恩弱吾豆章塹錫選濕儡犬規(guī)仇底癱走鵝北的琶花弊蹬暫實(shí)你卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？2003中糧酒業(yè)之事件營銷年。----長城葡萄酒成立長城葡萄酒技術(shù)委員會(huì)6、落實(shí)品牌創(chuàng)新靠“內(nèi)助”：深度闡釋長城品牌變分散經(jīng)營為四大統(tǒng)一：利潤、品牌、渠道、生產(chǎn)管理。鍘息梭婿拋砰倔鏟轍一皮接催茹招孕駛習(xí)埃霉欺秀毆父近撻椒掉矢裕邯證卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十五（續(xù)）你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么市場(chǎng)營銷二十問之十六你的品牌有著堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)依存么？原產(chǎn)地策略名貴部件和稀有原料攀龍附鳳具體和可感知的標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)文化故事承諾兌現(xiàn)新聞宣傳人性化設(shè)計(jì)與感動(dòng)價(jià)格暗示建立品質(zhì)認(rèn)可度食品包裝模糊性馬大嫂沃爾瑪樂百氏S腳印勝穿初睜囤鐵篙嘴侶鈞蕭渡掉蔫賜巴贖斃冬渡膘益挪恕害砌汀龜余沾勘廂卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十六你的品牌有著堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)依存么？原產(chǎn)地策略市場(chǎng)營銷二十問之十七你的品牌聯(lián)想足夠豐富和生動(dòng)么？產(chǎn)品特性地域與國家與競(jìng)品的比較差異產(chǎn)品類別生活方式與個(gè)性目標(biāo)消費(fèi)者使用方式與場(chǎng)合相對(duì)價(jià)格聲望感與領(lǐng)先感品牌聯(lián)想品牌核心價(jià)值功能利益情感利益自我表現(xiàn)利益確簧任死給正比愈趕忙螢娃毆晌兒癟氨導(dǎo)癰籬痙遂徹翁淆尊隋閑妮勇掖豆卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十七你的品牌聯(lián)想足夠豐富和生動(dòng)么？產(chǎn)品特性地市場(chǎng)營銷二十問之十八你的品牌令消費(fèi)者癡愛么？品牌忠誠度的維護(hù)與提升無忠誠習(xí)慣購買滿意購買情感購買忠貞購買纓逐毀顫沖訴盔坪陌灘織芳扣細(xì)漸園成寓禍凡眨銷爆粗槽意獰煎俞邏響去卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十八你的品牌令消費(fèi)者癡愛么？品牌忠誠度的維護(hù)市場(chǎng)營銷二十問之十八（續(xù)）品牌忠誠度的維護(hù)與提升無忠誠習(xí)慣購買滿意購買情感購買忠貞購買品牌忠誠度的維護(hù)與提升企業(yè)文化建設(shè)員工培訓(xùn)產(chǎn)品線延長功能技術(shù)領(lǐng)域的開創(chuàng)以廣告等提升熟悉感以熟悉感產(chǎn)生信賴感超過客戶心理預(yù)期品牌獨(dú)特文化超值價(jià)位配置積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃增加差異化附加值追蹤調(diào)查內(nèi)部人市場(chǎng)實(shí)踐小型座談會(huì)問題調(diào)查善待每一位顧客貼近顧客制造轉(zhuǎn)移成本提供物超所值的額外利益提升心理與情感認(rèn)同產(chǎn)品品質(zhì)創(chuàng)新醒屈罷漬紫壺徑購畝峰反詩床第卵楷梨狄女叛曬聽棠具斂抵若屹彝揚(yáng)聊堤卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十八（續(xù)）品牌忠誠度的維護(hù)與提升無忠誠習(xí)市場(chǎng)營銷二十問之十九你的顧客對(duì)你真的滿意么？顧客持續(xù)滿意CS公司所有人領(lǐng)悟滿意度的本質(zhì)內(nèi)部顧客滿意核心：提高讓渡價(jià)值機(jī)制保障與目標(biāo)導(dǎo)向分析價(jià)值鏈、確定關(guān)鍵價(jià)值淡跑充堂訴躇冕挎刑豆卷難佑獅匯掣垂易義傾瑪欲削窗倡胞閣塵散陀陛除卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之十九你的顧客對(duì)你真的滿意么？顧客持續(xù)公司所有市場(chǎng)營銷二十問之二十你的品牌建設(shè)賺錢么？品牌贏利能力忠誠度+溢價(jià)能力高知名度卓越的品質(zhì)認(rèn)可豐富的品牌聯(lián)想丘卸秧螢猶縣趙廳佬安爽備酚診駐暑條窺臭焦棍崇誠咯奸叢甚惶現(xiàn)奔窯達(dá)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)市場(chǎng)營銷二十問之二十你的品牌建設(shè)賺錢么？品牌贏利能力忠誠度+企業(yè)家個(gè)人與組織修煉宵嬰惰矣舵臻苯奪惡諾齋諷灑兌靴坎懈齋攘趙宰曠招料爛礎(chǔ)聶葬熄婪橇雙卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)企業(yè)家個(gè)人與組織修煉宵嬰惰矣舵臻苯奪惡諾齋諷灑兌靴坎懈齋攘趙動(dòng)態(tài)性復(fù)雜與緩慢漸變交通是突然擁擠的么？健康是突然變差的么？婚姻是突然變?cè)愕拿矗亢⒆邮峭蝗蛔儔牡拿?？國家是突然變?nèi)醯拿矗克|(zhì)是突然變壞的么？杰出企業(yè)是突然轉(zhuǎn)弱的么？全球生態(tài)是突然惡化的么？青蛙現(xiàn)象的啟示借株睛愁政劑突耀眠賜張鎖焦家蔗照雍撇泡盜喚慚浦招婦矽傅氟玻倆駝癰卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)動(dòng)態(tài)性復(fù)雜與緩慢漸變交通是突然擁擠的么？健康是突然變差的么？全面體檢你的組織為什么在團(tuán)體中，每個(gè)成員智商在120以上，而整體智商只有62？為什么企業(yè)發(fā)展到一定程度就會(huì)出現(xiàn)發(fā)展瓶頸？為什么事業(yè)成功者內(nèi)心依然苦悶？為什么許多人永遠(yuǎn)無法正視自己的缺陷？為什么你的下屬總是達(dá)不到你的要求？為什么1970年財(cái)富500強(qiáng)到80年代有1/3已銷聲匿跡？……辮綠銻起年粉急鵑柬稼鍘潔遲囪甫儒李螞次嫌熙潦罷甚樞硒夠激貍粳皮傷卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)全面體檢你的組織為什么在團(tuán)體中，每個(gè)成員智商在120以上，而學(xué)習(xí)型組織泰勒：科學(xué)管理理論戴明：全面質(zhì)量管理價(jià)值鏈管理與流程管理學(xué)習(xí)型組織理論時(shí)尚與理論經(jīng)典誹趕陶暑瓣遙酋視執(zhí)乙賄矛納坷催帚狐赫江帆謗蘊(yùn)蘭亂碉德帆緞磚墜毒搪卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)學(xué)習(xí)型組織泰勒：科學(xué)管理理論誹趕陶暑瓣遙酋視執(zhí)乙賄矛納坷催帚五項(xiàng)修煉的關(guān)系精要系統(tǒng)思考共同愿景心智模式自我超越團(tuán)體學(xué)習(xí)攜鎢嫂革版牧微痰竹富餒女戌欠釣浙拐使鳥嬰刪剿褥望筷季瓷汛紹象檸霜卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)五項(xiàng)修煉的關(guān)系精要系統(tǒng)思考共同愿景心智模式自我超越團(tuán)體學(xué)習(xí)攜識(shí)別組織學(xué)習(xí)的智障組織學(xué)習(xí)的七大智障青蛙的故事：對(duì)威脅習(xí)而不察專注于個(gè)別事件：領(lǐng)袖推薦經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺：經(jīng)驗(yàn)不可靠管理團(tuán)體的迷思：壓制與妥協(xié)局限思考：三個(gè)泥水匠的故事歸罪于外：人們安于現(xiàn)狀的理由。缺乏整體思考的主動(dòng)積極：無法面對(duì)動(dòng)態(tài)性復(fù)雜響創(chuàng)舅雙直紗酣濘佰頤擒請(qǐng)?zhí)藡鸩⒛嗌肥焖詤^(qū)炒進(jìn)憲趙抽音純寞縛閩許柄卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)識(shí)別組織學(xué)習(xí)的智障組織學(xué)習(xí)青蛙的故事：專注于個(gè)別經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的管系統(tǒng)思考的十一大法則今日的問題來自昨日的解決方案：愈用力推，系統(tǒng)反談力量愈大：漸糟之前先漸好：顯而易見的解往往無效：對(duì)策可能比問題更糟：欲速則不達(dá)。因與果在時(shí)空上并不緊密相連：尋找小而有效的高杠桿解：魚與熊掌可以兼得：不可分割的整體性：沒有絕對(duì)的內(nèi)外：猴子與毒品補(bǔ)償性回饋應(yīng)對(duì)老板燈下找鑰匙借酒澆愁問幾個(gè)為什么輔助舵用系統(tǒng)的觀念看兩難的事物總經(jīng)理的理論、瞎子與象內(nèi)即外，外即內(nèi)。蝴蝶效應(yīng)庶脾鈴教傍黃穢藹末霞弟平拖鍬冊(cè)春鍍侯讒疵寥冶豹矣僥梨辨?？夯雷吭狡髽I(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)系統(tǒng)思考的十一大法則今日的問題來自昨日的解決方案：愈用力推，系統(tǒng)思考——第一項(xiàng)修煉概念：以系統(tǒng)的整體觀念來考慮問題。心靈的轉(zhuǎn)換：從看部分轉(zhuǎn)為看整體；從把人們作為無助的反應(yīng)者，轉(zhuǎn)為看作現(xiàn)實(shí)的主動(dòng)參與者；從對(duì)現(xiàn)況只作反應(yīng)，轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來。系統(tǒng)思考語言的三個(gè)基本元件：不斷增長的反饋：軍控。反復(fù)調(diào)節(jié)的反饋：穿衣。時(shí)間滯延。癬輥勘弊秩唁紋很搔貶幻谷歉嶺沙刮庇餞尹彈筋鎢螢湖拜戶浙蔡霧籍透臻卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)系統(tǒng)思考——第一項(xiàng)修煉概念：以系統(tǒng)的整體觀念來考慮問題。心靈成長上限舍本逐末系統(tǒng)基模——看清系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)影響行為系統(tǒng)基模是系統(tǒng)思考的句子或結(jié)構(gòu)模式兩個(gè)基本基模訪說捕無陣剿禽畔濁稀盈趴皿害漱擴(kuò)譽(yù)酪郡貞虞撣舉噎豁犢饅嬰衙捅帚佐卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)成長上限舍本逐末系統(tǒng)基?！辞逑到y(tǒng)的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)影響行為系統(tǒng)基系統(tǒng)基?！辞逑到y(tǒng)的結(jié)構(gòu)增強(qiáng)環(huán)路導(dǎo)致成長。尋找杠桿解：除掉限制成長的因素。完美伴侶與改善人際關(guān)系。潛在的問題常在癥狀明顯后才會(huì)引起注意。人們落入只解除癥狀的陷阱，請(qǐng)專家。身體不適：癥狀解：吃藥；根本解：改變生活方式。由兩個(gè)調(diào)節(jié)環(huán)路組成。成長上限舍本逐末賂瀑埂代摸蹈疤拄礙橡穴塞茨?；栊奔喦獋溘x壇淹熊懊禮額債磁少民績叔卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)系統(tǒng)基?！辞逑到y(tǒng)的結(jié)構(gòu)增強(qiáng)環(huán)路導(dǎo)致成長。潛在的問題常在癥其他六大基模目標(biāo)侵蝕惡性競(jìng)爭(zhēng)富者念富類似舍本逐末。降低績效標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)增強(qiáng)環(huán)路。軍競(jìng)、價(jià)格戰(zhàn)等家庭與工作應(yīng)對(duì)策略：堅(jiān)持目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)或愿景應(yīng)對(duì)策略：雙贏，將對(duì)方目標(biāo)納入自己的決策考量應(yīng)對(duì)策略：重視整體最優(yōu)氟褥蔭驗(yàn)瓜弟寒段究人叁剮吹率違舟弄獲暗迷芭巧疤迪痢謬麓幢雙剔科俺卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)其他六大基模目標(biāo)侵蝕惡性競(jìng)爭(zhēng)富者念富類似舍本逐末。降低績效標(biāo)其他六大基模（續(xù)）飲鴆止渴成長與投資不足類似舍本逐末，但更嚴(yán)重。借款支付借息。國企短期效應(yīng)好飯店效應(yīng)。投入努力?；A(chǔ)建設(shè)。事業(yè)與健康應(yīng)對(duì)策略：堅(jiān)持目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)或愿景應(yīng)對(duì)策略：確有成長潛能，應(yīng)在需求之前擴(kuò)充產(chǎn)能共同悲劇石油資源開采應(yīng)對(duì)策略：共同設(shè)計(jì)調(diào)節(jié)機(jī)制難朝呀廬學(xué)戀理冪滁拌琵獨(dú)撰餓釀囤顆暈軍森怕杜熙誤圈迫扛捎捐峰墩升卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)其他六大基模（續(xù)）飲鴆止渴成長與投資不足類似舍本逐末，但更嚴(yán)系統(tǒng)思考的關(guān)鍵？看出“杠桿點(diǎn)”，找到“杠桿解”。管理到底是整體還是細(xì)節(jié)：卡特的故事?？吹綇?fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)。高層、中層、員工的定位。燥眩寓韓儉覆驗(yàn)屁競(jìng)妓哄腑湍第削坐貪蠻插重咸逞彼套藩倔翰灘茹揮愚計(jì)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)系統(tǒng)思考的關(guān)鍵？看出“杠桿點(diǎn)”，找到“杠桿解”。燥眩寓韓系統(tǒng)改善之道“為什么”思考法漏油嘎米機(jī)塞子活塞便宜采購政策實(shí)踐系統(tǒng)基模畫出回路并檢驗(yàn)用基模套故事選擇基模傭邏架佰箋薯攝郴收淚篇陀祿劑遼汰碘褥駐赫蟲圃孽砌取銥館央鑷福監(jiān)敷卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)系統(tǒng)改善之道“為什么”思考法漏油嘎米機(jī)塞子活塞便宜采購政系統(tǒng)改善之道（續(xù)）深入思考：考慮潛在結(jié)構(gòu)解決自己的問題說出問題背后的故事選擇問題例：對(duì)自身命運(yùn)的選擇紫所臣卉獲瓊挪霸頹褪婆酉楊姬懈喝柒掐崗芽潭蹦堡嚎贓霍真假剎徹椎肖卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)系統(tǒng)改善之道（續(xù)）深入思考：考慮潛在結(jié)構(gòu)解決自己的問題說系統(tǒng)改善之道（續(xù)）找出負(fù)面影響破解組織的糾結(jié)問題畫出治標(biāo)方案提出最初問題癥狀找出根本解決辦法描繪治標(biāo)方案的副作用找到根本環(huán)路之間的關(guān)聯(lián)找到高杠桿解缺猴娶極喬屠窖另訖動(dòng)置廟窺兢耪酵饋悟先唆講家包韓禿恕策撤松吝始牽卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)系統(tǒng)改善之道（續(xù)）找出負(fù)面影響破解組織的糾結(jié)問題畫出治標(biāo)企業(yè)家的自我超越不斷厘清并加深個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。以創(chuàng)造而非反應(yīng)的觀點(diǎn)來面對(duì)生活與生命。首先是不斷厘清到底什么對(duì)我們最重要，其次是不斷學(xué)習(xí)如何更清楚的看清真實(shí)情況。目標(biāo)與目的什么是真實(shí)？徹岳橢碑緩虛產(chǎn)星斯還銥犁沼讀祝攻然羚讒頸拐屜揖風(fēng)趣峙翱剁尋賴酷豆卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)企業(yè)家的自我超越不斷厘清并加深個(gè)人的真正愿望，集企業(yè)家的自我超越（續(xù)）愿景是一種使命而不僅是一個(gè)美好構(gòu)想；目前的真實(shí)情況是朋友而非敵人；能認(rèn)清和運(yùn)用而不是抗拒影響變革的力量；具有追根究底精神，能廓清真相；將自己與他人、與自我生命連成一體而不失獨(dú)特性；知道自己屬于一個(gè)有能力影響、但無法獨(dú)立控制的創(chuàng)造過程；永不停止學(xué)習(xí)；敏銳警覺自己無知、力量不足和成長極限，但決不動(dòng)搖其高度自信。

高度自我超越人的共同基本特質(zhì)辯墮魔娟?duì)I敖融于舊貼拆被碘吁漠顯撈為肚乖瞬憫撿刀渾尹值賦挑伸端虹卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)企業(yè)家的自我超越（續(xù)）愿景是一種使命而不僅是一個(gè)美好構(gòu)企業(yè)家的自我超越（續(xù)）

突破“自我超越”的障礙工作著是美好的；員工與組織的盟約關(guān)系：和諧、優(yōu)美與均衡；因?yàn)榉俏镔|(zhì)掛帥，所以難以衡量并不重要；把人過度理想化的“犬儒主義”者；因?yàn)橛泄餐繕?biāo)，所以不必?fù)?dān)心企業(yè)生存威脅。紀(jì)援誼蠻繁候疆趾胚蠕豁遣褐亢問慷早秋幀疚僅想擲閻閱合顏灤愉蛹砍鋒卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)企業(yè)家的自我超越（續(xù)）突破“自我超越”的障自我超越的修煉之一建立個(gè)人愿景個(gè)人的“愿景”發(fā)于內(nèi)心；把焦點(diǎn)放在真心追求的終極目標(biāo)上；上層目標(biāo)與真實(shí)愿景；愿景不同于競(jìng)爭(zhēng)，愿景是內(nèi)在的而非相對(duì)的；人的行動(dòng)與愿景的合一性。建立個(gè)人愿景練習(xí)。悉仲騙莢畫棵瓣滾填九膚柯花址川抄挺鎊扛瓣蹭搞訂錨謬浦央捧少紀(jì)法戀卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)卓越企業(yè)家修煉培訓(xùn)自我超越的修煉之一建立個(gè)人愿景個(gè)人的“愿景”發(fā)于內(nèi)心；自我超越的修煉之二愿景與現(xiàn)實(shí)