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中醫(yī)理療創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書市場(chǎng)營(yíng)銷一、養(yǎng)生文化病”的觀點(diǎn),喻示人們從生命開始就要注意養(yǎng)生,才能保健防衰和防病于未然?!吨芤讎?guó)古哲學(xué)和中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生的精華。中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為,陰陽(yáng)分別代表人體內(nèi)相對(duì)的雙方。《內(nèi)經(jīng)》說:“生之本,本于陰陽(yáng)”,說明人的形成和生長(zhǎng)發(fā)展的規(guī)律離不開陰陽(yáng)。在人體正常生理狀態(tài)下,保持陰陽(yáng)相對(duì)平衡,如果出現(xiàn)一方偏衰,或一方偏亢,就會(huì)使人體正常生理功能紊亂,出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生,無(wú)論是飲食起居,精神調(diào)攝,自我鍛煉,藥物作用都離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽(yáng)的宗旨,人的衰老,或?yàn)殛幪?,或?yàn)殛?yáng)虛,或陰陽(yáng)俱虛。陰虛則陽(yáng)亢,陽(yáng)虛則陰盛,陰盛則陽(yáng)病,陽(yáng)盛則陰病。故防治衰老,貴在調(diào)和陰陽(yáng),使陰平陽(yáng)秘,精神乃治。這說明中國(guó)傳統(tǒng)文化注重對(duì)稱,強(qiáng)調(diào)平衡的哲學(xué)根底。整體觀念和辨證思想就是中醫(yī)的特色和優(yōu)勢(shì),它也在中醫(yī)食療方法中獲得了較好的彰顯。中醫(yī)食療特別強(qiáng)調(diào)因時(shí)、因地、因人而宜,就是必須根據(jù)時(shí)令、地域和個(gè)人的體質(zhì)、性別、年齡的相同,制訂適當(dāng)?shù)姆椒?。人就是宇宙的一部份,與自然界萬(wàn)物有著緊密的聯(lián)系,人必須重新認(rèn)識(shí)自然、迎合自然、適應(yīng)環(huán)境自然,同時(shí)根據(jù)個(gè)體的陰陽(yáng)盛衰情況展開調(diào)攝,達(dá)至健康長(zhǎng)壽目的。這體現(xiàn)了中醫(yī)的原則性和靈活性,中醫(yī)將這種原則歸納為“知常達(dá)變”。中醫(yī)食療理論注重實(shí)事求是丁福保。分辨各種癥象,分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì),融合具體情況去確認(rèn)疾病性質(zhì),全面制訂化療原則,整體地頒布的化療方法,叫做實(shí)事求是丁福保。中醫(yī)食療文化就是中國(guó)文化的一部分,它注重彰顯了中國(guó)傳統(tǒng)文化的本質(zhì)。二、市場(chǎng)分析過去,美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體理療居多,但時(shí)至今日,中醫(yī)食療瘦身及美體療程已占有美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此,養(yǎng)生館不但能夠迎合愛美人士,還是都市人崇尚身心健康的途徑。近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升,亞健康人數(shù)也大大增加,年,中5.116%~25%的速度快速增長(zhǎng),顯著低于發(fā)達(dá)5%~7%16%排序,預(yù)計(jì)年國(guó)內(nèi)食療產(chǎn)品消費(fèi)總額近多億元人民幣!由此可見,中醫(yī)養(yǎng)生已是健康美容行業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì),中醫(yī)養(yǎng)生將大行天下。三、項(xiàng)目了解1、養(yǎng)生館的宗旨打造出單純的中醫(yī)蜂文化食療會(huì)館,發(fā)掘中醫(yī)蜂療養(yǎng)后生的精髓,通過食療會(huì)館的平臺(tái),發(fā)揚(yáng)并弘揚(yáng)中醫(yī)文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化。2、養(yǎng)生館的特色全國(guó)首家以蜂產(chǎn)品保健食療居多,集眾多特色食療項(xiàng)目為一體的食療會(huì)館。將中醫(yī)美容美體、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目融為一體化。采用菜單式中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目,所有療法安全自然,所有產(chǎn)品采用綠色無(wú)毒副作用的蜂產(chǎn)品。使用醫(yī)療診治管理和專家會(huì)診的經(jīng)營(yíng)方式,方劑丁福保,方案?jìng)€(gè)性化。每周安排中醫(yī)養(yǎng)生課程,進(jìn)行顧客茶話會(huì)及聯(lián)誼講座。中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院養(yǎng)生專業(yè)專家團(tuán)隊(duì)的鼎力支持。3、養(yǎng)生館理念在弘揚(yáng)古代道、佛、儒三家的食療文化基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)獨(dú)有經(jīng)絡(luò)手法,融合現(xiàn)代中醫(yī)的經(jīng)絡(luò)修身養(yǎng)性為宗旨,把道家食療崇尚自然和返樸歸真的精髓整個(gè)食療過程中,用獨(dú)家蜂精油,通過獨(dú)具特色的經(jīng)絡(luò)走穴理療和全身針灸,達(dá)至堵塞經(jīng)絡(luò)推動(dòng)血液循而調(diào)動(dòng)五臟六腑的最佳功能,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)人體氣化功能、培補(bǔ)人體三元、調(diào)節(jié)陰陽(yáng)、疏經(jīng)活絡(luò)調(diào)和氣血,達(dá)至食療瘦身避邪延年益壽、美容養(yǎng)顏及獨(dú)有功效。四、經(jīng)營(yíng)范圍xx養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)范圍:蜂產(chǎn)品、中醫(yī)美容、中醫(yī)食療、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目等。蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物,按其來(lái)源和形成的不同可分為:蜜蜂的Cuddalore物,例如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;蜜蜂的分泌物,如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。深加工產(chǎn)品:蜂系列化妝品、護(hù)膚品、精油等。五、項(xiàng)目分類、蜂蜜產(chǎn)品、中醫(yī)美容3、中醫(yī)食療(身體),例如蜂精油4、中醫(yī)理療保健康體,如蜂蠟5、中醫(yī)特色項(xiàng)目,例如食療六、養(yǎng)生館選址及目標(biāo)群體選址就是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)首要因素,上開養(yǎng)生館美容院也就是如此。店的恰當(dāng)選址,不僅就是其順利先決條件,也就是同時(shí)實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、形式化、專業(yè)化的前提條件和基礎(chǔ)。首先必須通過出動(dòng)的專業(yè)選址人員展開實(shí)地綜合性商圈調(diào)查后,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況寫下詳盡調(diào)查報(bào)告,經(jīng)分析核準(zhǔn)后方可以實(shí)行。根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)相比較挑選出二至三個(gè)目標(biāo)房,分別寫下綜合調(diào)查報(bào)告,展開技術(shù)分析,評(píng)估其中最佳的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。推論經(jīng)營(yíng)地址與否具有合理四個(gè)基本條件就是:目標(biāo)顧客群的規(guī)模及較強(qiáng)的消費(fèi)能力。便捷的道路與交通條件店鋪面積的合理性店鋪具有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的條件在目標(biāo)商圈的選擇上,是把重點(diǎn)集中在商圈是否符合品牌的市場(chǎng)定位、商圈的穩(wěn)定性和成熟度,其選址目標(biāo)和方法概括起來(lái)分為選擇商圈和數(shù)據(jù)調(diào)查兩大部分:1、根據(jù)食療會(huì)館打造出中醫(yī)食療文化路線的市場(chǎng)定位,新寵目標(biāo)確認(rèn)于城市中高檔住宅區(qū)相對(duì)分散、明朗的區(qū)域。這些地區(qū)通常都就是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通便利,商業(yè)服務(wù)服務(wù)設(shè)施齊全而不喧鬧,這一地區(qū)多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級(jí),她們就是消費(fèi)者的中堅(jiān)力量,消費(fèi)觀念崇尚品牌價(jià)值和精神享用。數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在:客戶群體消費(fèi)需求的層次、消費(fèi)習(xí)慣、文化品位及家庭狀況。務(wù)、辦公、定居混合型的,所針對(duì)的就是公司涌入較多,國(guó)家機(jī)關(guān)單位密集的地段。在這些地段開店,主要消費(fèi)者就是上班族。這類消費(fèi)者的年齡通常都二十五歲至四十歲相對(duì)年長(zhǎng)的人,在此開店應(yīng)當(dāng)以這部分人為主要目標(biāo)。在布局設(shè)計(jì)上可以考量減少商務(wù)功能,上班后就是此類顧客群分散消費(fèi)的時(shí)間段,而且公費(fèi)消費(fèi)、商務(wù)型消費(fèi)占到比例較低。數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放到:以目標(biāo)房周圍方圓兩公里內(nèi)公司及機(jī)關(guān)的數(shù)量和類型、女性工作人員的比例,總收入狀況、消費(fèi)習(xí)慣和交通狀況等。2、通常每一個(gè)城市都有一個(gè)集商業(yè)、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區(qū),商鋪云集,寸土寸金人口流動(dòng)性大。在大型城市或特大型城市這類地區(qū)是不適合專業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營(yíng),但在中小型城市卻非常適合,因?yàn)槌鞘幸?guī)模小這類商圈可能只有一個(gè)或兩個(gè),是人們休閑購(gòu)物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區(qū)的目標(biāo)房經(jīng)營(yíng)不僅會(huì)使品牌知名度在整個(gè)城市里迅速散播,而且會(huì)擁有大量偶然性消費(fèi)的散客群體。數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放到:測(cè)算目標(biāo)房門前的人流量、男女比例及年齡層,競(jìng)爭(zhēng)者的綜合情況等。七、投資成本預(yù)算回收成本期限:3--6個(gè)月投資資金主要就是在公司及培訓(xùn)基地,具體內(nèi)容如下:1、辦公室(-米/平方)租金:元/月,3萬(wàn)/半年2、辦公設(shè)備;電腦6臺(tái),打印機(jī),或電子郵件,電話,投資;2,5萬(wàn)。3、培訓(xùn)中心,電子設(shè)備及相關(guān)設(shè)備3萬(wàn)4、公司的企業(yè)文化建設(shè):1萬(wàn)5、服裝工牌6、項(xiàng)目資源整合及推展10萬(wàn)7、員工的工資3個(gè)月,10萬(wàn)8、辦理工商、稅務(wù)備案等費(fèi)用:元9、咨詢顧問及資料費(fèi):元10、公司其他支出:元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)11、流動(dòng)資金8萬(wàn)總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金):30-50萬(wàn)養(yǎng)生館項(xiàng)目投資:50萬(wàn)---萬(wàn)元回收成本期限:3--6個(gè)月1、食療會(huì)館裝飾30萬(wàn)(空調(diào)等)2、場(chǎng)地店租:*4=3、辦公用品:電腦1臺(tái),ps機(jī),電話,dvd音箱1萬(wàn)4、產(chǎn)品及項(xiàng)目整合3.5萬(wàn)5、生活用品及床須要6、服裝工牌7、活動(dòng)推展方案8、員工的工資9、生活水電費(fèi)用每月/合計(jì)約萬(wàn)八、盈利狀況公司主要收入來(lái)源有幾塊:1、代理費(fèi)(區(qū)域代理)2、加盟費(fèi)3、管理費(fèi)(加盟)4、產(chǎn)品費(fèi)5、店內(nèi)營(yíng)業(yè)額后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)公司主要收入來(lái)源有幾塊:6、代理費(fèi)(區(qū)域代理)7、加盟費(fèi)8、管理費(fèi)(加盟)9、后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)加盟費(fèi)10、合作經(jīng)營(yíng)店及直營(yíng)店。11、售后服務(wù)九、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)1、競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)2、地域局限,沒有顧客上門是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:在選址上嚴(yán)格把關(guān),建議搞區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查。(3)員工的培訓(xùn)及管理構(gòu)成流水操作方式。3、對(duì)服務(wù)效果的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須防止這一類風(fēng)險(xiǎn),必須在日常管理中,逐步完善員工的技術(shù)水平,清細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。在技術(shù)培訓(xùn)上,中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院專門從事中醫(yī)食療研究的專業(yè)講課團(tuán)隊(duì)就是勇敢的后盾。十、項(xiàng)目可行性分析項(xiàng)目前景寬廣:女性身心健康食療產(chǎn)業(yè)――有著非常大市場(chǎng)前景和發(fā)展空間的新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)需求非常大,未來(lái)20年內(nèi)不能復(fù)蘇的行業(yè);產(chǎn)品可靠:國(guó)內(nèi)外權(quán)威專家,機(jī)構(gòu)認(rèn)定,綠色安全無(wú)毒副作用讓您完全放心經(jīng)營(yíng);“產(chǎn)品效果顯著:全效化解女性身心健康問題,立竿見影;我們的產(chǎn)品“不怕說道違憲,就害怕你不識(shí),用了都流淚”零風(fēng)險(xiǎn)投資:無(wú)風(fēng)險(xiǎn),小投資,大回報(bào),一次投資,終身受益,一年可賺10―30萬(wàn);完善的退換貨制度解除了創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂;寡頭壟斷經(jīng)營(yíng):獨(dú)有運(yùn)營(yíng)模式――中醫(yī)美容美體+康復(fù)化療+食療保健+中醫(yī)治未病一體化,資源寡頭壟斷,不容激活;區(qū)域寡頭壟斷,不能產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象;整店輸出合作經(jīng)營(yíng):公司完善的營(yíng)銷方案和管理方案讓您工作得心應(yīng)手,輕松經(jīng)營(yíng)不費(fèi)神;前期協(xié)助選址、策劃、培訓(xùn);開業(yè)初專家駐店指導(dǎo)、推廣、培訓(xùn);后期講師團(tuán)專家廣告積極支持:展開大型公益身心健康講座、媒體宣傳和積極開展各種形式的體驗(yàn)、健康檢查活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)氛圍,快速促進(jìn)市場(chǎng);品牌優(yōu)勢(shì):統(tǒng)一的物料配送,統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià),統(tǒng)一的.經(jīng)營(yíng)管理,統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾,統(tǒng)一的銷售宣傳,統(tǒng)一的形象展示,彰顯品牌優(yōu)勢(shì);享用多重積極支持:創(chuàng)業(yè)者享用公司、社區(qū)、政府的多重積極支持;強(qiáng)大的研發(fā)力:公司與中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院共同合作,成功研發(fā)了養(yǎng)生系列產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,后續(xù)開發(fā)力強(qiáng);十一、行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)全加盟合同法》:全國(guó)在年開放加盟市場(chǎng),現(xiàn)在做全國(guó)加盟是未來(lái)商業(yè)的趨勢(shì)和標(biāo)準(zhǔn),全國(guó)首富國(guó)美集團(tuán)是做連鎖的,未來(lái)中國(guó)連鎖行業(yè)肯定是服務(wù)專業(yè)化,管理專業(yè)化,營(yíng)銷專業(yè)化,品牌專業(yè)化的格局。2、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定,與員工簽定勞動(dòng)合同,繳納適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)保險(xiǎn)。3、依法納稅,合法經(jīng)營(yíng)。十二、前期公司的結(jié)構(gòu)及組成部分總經(jīng)理:1名(統(tǒng)籌全盤,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃)推展部門:2人(主要負(fù)責(zé)管理連鎖加盟店策劃和網(wǎng)絡(luò)推展)市場(chǎng)部:2人(主要負(fù)責(zé)店務(wù)管理和市場(chǎng)開拓)財(cái)務(wù)部:2前臺(tái):1培訓(xùn)部:1人(可以和辦公室合在一起)公司人員:共8名,要求持證上崗店的人員結(jié)構(gòu)及組成部分店長(zhǎng):1名(負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn))前臺(tái):1人(主要負(fù)責(zé)管理嶄新顧客的溝通交流和開卡招待、老中醫(yī)會(huì)診)技術(shù)老師:3人(負(fù)責(zé)服務(wù)顧客及售后)十三、加盟售后服務(wù)特許加盟或合作經(jīng)營(yíng)整店輸出中國(guó)養(yǎng)生會(huì)館新一輪的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)是服務(wù)品質(zhì),因此養(yǎng)生會(huì)館的老板們函待認(rèn)識(shí)和解決的問題是如何盡快學(xué)會(huì)服務(wù)品質(zhì)管理,服務(wù)就是生產(chǎn)力,必須贏得主動(dòng),否則即會(huì)有被淘汰的可能!1、全新的公司:擬建的“xxx”母嬰護(hù)理中心是一個(gè)以“以人為本、服務(wù)至上,科學(xué)護(hù)理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命,為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢、集中護(hù)理、產(chǎn)婦形體恢復(fù)、營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)預(yù)防、以及外派月子護(hù)理等服務(wù)。中心將依靠先進(jìn)的護(hù)理理念、先進(jìn)的設(shè)備、科學(xué)的護(hù)理方法、合理的營(yíng)養(yǎng)膳食搭配,為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。2、杰出的團(tuán)隊(duì):本中心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)均來(lái)自xx工業(yè)大學(xué)。同時(shí)均為學(xué)生干部,有著一定的管理經(jīng)驗(yàn)和不同的特長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)付能力中心還將邀請(qǐng)和聘任xx工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫(yī)科高校教授擔(dān)任管理和醫(yī)學(xué)顧問。3、專業(yè)的服務(wù):本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對(duì)性、專業(yè)化服務(wù),如母嬰營(yíng)養(yǎng)調(diào)配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢?cè)\斷、產(chǎn)后形體恢復(fù)、產(chǎn)后日常護(hù)理等專業(yè)服務(wù)。根據(jù)顧客的不同要求,分集中護(hù)理和外派護(hù)理。中心將營(yíng)造溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境,給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務(wù)是中心的生命,質(zhì)量中心的靈魂,中心的目標(biāo)是讓每一個(gè)顧客期盼而來(lái),滿意而去。4、巨大的市場(chǎng):131.38出生,也就是說,中國(guó)每年有將近萬(wàn)婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費(fèi)元,那么中國(guó)每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費(fèi)萬(wàn)x=億元的市場(chǎng)。然而,傳統(tǒng)的坐月子是雖重視但不科學(xué),傳統(tǒng)的坐月子由于產(chǎn)婦和護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠,往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方,為產(chǎn)婦以后的生活和嬰兒的發(fā)育、成長(zhǎng)造成不良影響?!皒xx”母嬰護(hù)理中心正是把握住在這一傳統(tǒng)嚴(yán)重不足做為切入口,通過科學(xué)的護(hù)理和育兒方法去贏回社會(huì)各界顧客,為產(chǎn)婦和嬰兒提供更多專業(yè)、特色,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),新型的月子護(hù)理中心做為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)潛力非常非常大。5、高效的管理:中心將根據(jù)發(fā)展階段的相同,建立相應(yīng)的非政府機(jī)構(gòu),并使中心的非政府機(jī)構(gòu)趨向于戰(zhàn)略性和動(dòng)態(tài)化。在管理過程中中心將以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),推行網(wǎng)絡(luò)化管理,由此同時(shí)實(shí)現(xiàn)中心各部門的有效率連結(jié);充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),創(chuàng)建一條完備的服務(wù)信息鏈;創(chuàng)建人才看板和人力資源評(píng)價(jià)體系,挖掘人才、發(fā)掘人才、取悅?cè)瞬?。同時(shí),中心還將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型和鞭策型非政府,培育員工的企業(yè)價(jià)值觀和歸屬感。6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):做為不同于傳統(tǒng)月子護(hù)理的新興行業(yè),中心直面競(jìng)爭(zhēng)的策略就是“立足專業(yè)、健全于競(jìng)爭(zhēng)”。本中心靠全面性的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格、以及獨(dú)有高效率的營(yíng)銷模式和管理模式等內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)去弱化外部威脅,從而適應(yīng)環(huán)境時(shí)代的發(fā)展建議,快速蛻變,身心健康發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。7、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)分析:中心注冊(cè)資本:萬(wàn)。權(quán)益%、債務(wù)0%。資金來(lái)源:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌萬(wàn)元,風(fēng)險(xiǎn)投資萬(wàn)元。股權(quán)機(jī)構(gòu)為:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)參股13%)、風(fēng)險(xiǎn)投資60%本中心屬新興產(chǎn)業(yè),機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn),利潤(rùn)空間大,但由于跟進(jìn)速度快,存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。中心將通過優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來(lái)防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一、社會(huì)背景根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù):截止xx11656.96%;601.310.2%。而聯(lián)合國(guó)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),6010%(657%)即視作為該國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)。按上述的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)從xxxx1.55020%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過億的國(guó)家。非常大的沖擊。特別就是xx種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式已經(jīng)開始崩潰,舊人們發(fā)生無(wú)人照料、陪伴的情況。所以我們社會(huì)必須謀求一種方法去化解,這時(shí)各式各樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然進(jìn)雨后春筍般發(fā)生并蓬勃發(fā)展出來(lái),這些非政府機(jī)構(gòu)可以有效率化解老人的養(yǎng)老問題,不斷地滿足用戶老人的物質(zhì)與精神上的各種市場(chǎng)需求,多樣其生活,使舊人們老有所養(yǎng),舊有所依,老有所學(xué),老有所樂。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能夠高度關(guān)注老人的生活,更周到老人的生活,也能夠使兒女們更安心的工作。從這可以窺見,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大出來(lái)。二、行業(yè)前景根據(jù)民政部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),至xx70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益明顯的情況下,社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展,人被關(guān)入敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將可以存有更多的話題,彼此家訪,所以也存有很多老人挑選入養(yǎng)老院。但現(xiàn)在我國(guó)卻面臨著尷尬的床位問題。我國(guó)601.50.8%,換一種1遠(yuǎn)超過了供應(yīng)??墒?,我國(guó)的政府所創(chuàng)建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),卻還存有著諸多的問題:1、老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。2、政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的注重和積極支持力度比較,老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資金投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)嚴(yán)重不足,無(wú)法滿足用戶市場(chǎng)需求。因此,在政府的創(chuàng)建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供更多的床位嚴(yán)重不足的情況下,將可以引導(dǎo)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多,并且我國(guó)的獨(dú)生子女越來(lái)越缺乏對(duì)父母的關(guān)心,也同意了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就是一個(gè)前途無(wú)窮的行業(yè)。三、市場(chǎng)的發(fā)展前景1、可以預(yù)知的服務(wù)群眾xx1.550%20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過億的國(guó)家。2、入住率低經(jīng)過對(duì)幾個(gè)城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查,各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率為63%。經(jīng)過對(duì)老人們的問卷調(diào)查,我們可以了解到,有一大部分的老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是因?yàn)橐恍B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿意。從此,我們可以推測(cè)如果我們把敬老院的設(shè)施完備,服務(wù)完善,入住率將達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。3、并非供過于求1.50.8%,1薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)。4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,一般家庭都可以支付得起老人的入住費(fèi)用。一般每位老人每個(gè)需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用僅僅是元左右。而我國(guó)許多老人都有退休金,可以輕松支付與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。四、敬老院選址這個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此,我們?cè)谶x址中應(yīng)該考慮到下面幾個(gè)方面問題:1、交通便利。交通方面就是最為基本的條件,必須存有公車抵達(dá),這也便利了老人的乘車火或子女的探望。2、周圍環(huán)境應(yīng)恬靜。因?yàn)槔先说乃哔|(zhì)量較差,經(jīng)不起吵鬧,所以應(yīng)遠(yuǎn)離鬧事、娛樂場(chǎng)所。我們應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn),最好接近自然,靠近公園等場(chǎng)所。3、周圍存有廣場(chǎng)或活動(dòng)中心。舊人們須要獲得充份的娛樂及鍛煉身體。4、附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī)院。五、管理制度及模式敬老院是一個(gè)民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),也會(huì)死一個(gè)報(bào)恩社會(huì)行業(yè)。我們?cè)跒樽鎳?guó)做一點(diǎn)貢獻(xiàn),也為老人們獻(xiàn)出我們的愛心。我院采用院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)制度。院長(zhǎng)直接管理所有人員,這樣可以減少人員花費(fèi)。院長(zhǎng)總攬大小事務(wù),所有事務(wù)直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。六、人員素質(zhì)建議1還要有較強(qiáng)的忍耐力,遇事冷靜,反映迅捷,并有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有優(yōu)秀的交際能力,更重要的是要敬老愛老,愛崗敬業(yè),有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。2、護(hù)理人員建議。精神素質(zhì)不好,精神面貌不好,敬老愛老,愛崗敬業(yè),較好的溝通交流能力,并懂基本的護(hù)理科學(xué)知識(shí)。3、廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識(shí),懂得調(diào)配營(yíng)養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。4、清潔工建議,清潔工建議刻苦,細(xì)心,熱心。七、敬老院的規(guī)模我院面積預(yù)計(jì)總面積為平方米,可以拒絕接受多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂場(chǎng)所,包含基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的具體內(nèi)容須要設(shè)置各種娛樂設(shè)施以滿足用戶相同須要。八、設(shè)施1、房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗衣設(shè)備,每人一個(gè)衣柜并存有單一制衛(wèi)生間,一臺(tái)液晶高清電視,一臺(tái)冷暖空調(diào)。2、日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣機(jī)。3、辦公設(shè)施:電腦,打印機(jī),東風(fēng)小康。九、經(jīng)濟(jì)投資1、租房和場(chǎng)地門鎖租金掌控在6萬(wàn)元一下每年。2、房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬(wàn)元。3、基本設(shè)施:床柜元?m套*套=元床上用品元?m套*套=元50?m?m*50?m*50415、家庭影院設(shè)施1萬(wàn)元6、餐飲設(shè)備1.47、洗衣設(shè)備18、辦公設(shè)施591101xx廚師每月清潔工每月10、伙食成本:每年元11、水電費(fèi)xx0每年12、辦公費(fèi)用每年96.88按80%入住率排序1?m*12**80%=元2?m*12**80%=元3、餐費(fèi)元?m月*12月**80%=元4、水電費(fèi)80元?m月*12月**80%=元按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,一年總收入為.萬(wàn)元。40?m**80%3-96.88-3-0.64=16十一、辦院風(fēng)險(xiǎn)1、入住率嚴(yán)重不足。房租,人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性支出不能獲得有效率分?jǐn)偅瑹o(wú)法步入良性循環(huán)。2、入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不及時(shí)繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫使其離開,造成負(fù)面影響。3、老子的不幸危害風(fēng)險(xiǎn)。老人的不幸及突發(fā)性死亡率較低,一旦出現(xiàn)糾紛,可以給我院增添人力與物力上的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。4、養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來(lái)一定的.經(jīng)濟(jì)損失。十二、冠名1、向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金,讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。2、向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助,以以獲取一定的優(yōu)惠。3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。十三、階段目標(biāo)十年內(nèi)分為三個(gè)階段3更好的的服務(wù)理念。我們將派遣人至其他杰出機(jī)構(gòu)自學(xué)實(shí)地考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強(qiáng)我院的宣傳工作,增強(qiáng)知識(shí)度,并擴(kuò)大我院規(guī)模,從而做到接受人規(guī)模。我們也會(huì)建設(shè)有自已特色的娛樂場(chǎng)所,豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn),讓老人做長(zhǎng)期體檢,達(dá)到我院的"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂"的辦院宗旨。第三階段:在我院基本發(fā)展健全的情況下,也多樣我院的院外活動(dòng),與旅游社合作,使老人游ft玩水,開闊視野,愜意心情,好好地享用晚年。十四、總論1、項(xiàng)目具備課前瞻性和可操作性2、項(xiàng)目成立的時(shí)機(jī)與條件成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,經(jīng)濟(jì)回報(bào)率高3、市場(chǎng)定位明晰,就是國(guó)家導(dǎo)向項(xiàng)目4它更是我國(guó)急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項(xiàng)目,是我國(guó)目前難得的投資機(jī)會(huì)并有希望短時(shí)間內(nèi)取得上市資格。一、項(xiàng)目概述1、項(xiàng)目名稱:xx中醫(yī)養(yǎng)生館2、項(xiàng)目規(guī)模:選址在新城區(qū)內(nèi),-平方米左右的商鋪,交通簡(jiǎn)潔,停放便利,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。3、項(xiàng)目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng),加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降,使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說,上----醫(yī)未病之病,中醫(yī) 醫(yī)欲病之病,下醫(yī) 醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出xxxx性強(qiáng)的養(yǎng)生館,以及xx4、經(jīng)營(yíng)理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨(dú)有的針灸、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等食療項(xiàng)目的服務(wù),達(dá)至全方位、針對(duì)性、見效快、氫銨自然療法的亞健康調(diào)理項(xiàng)目,以滿足用戶人們食療保健市場(chǎng)需求,注重專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。二、中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目1、針灸、理療、針灸;2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;3、藥浴、熏蒸、洗衣;4、養(yǎng)生茶、保健品;5、藥油、藥酒;6、女士美容美體減肥;7、中醫(yī)體質(zhì)實(shí)事求是、健康檢查、咨詢。三、中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷1、市場(chǎng)細(xì)分:a)三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等。b)25―55歲的女性,存有中等以上的總收入。c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。2、市場(chǎng)定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館―用中端的價(jià)格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客人服務(wù),設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí),必須女團(tuán)相同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分成兩部分:一部分是沒有特色普遍性的項(xiàng)目,它們作為利潤(rùn)的金字塔底部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費(fèi)的,那么這部分價(jià)格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠,又能享受到好的環(huán)境。另一部分則就是非常存有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目,比如說藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)存有中醫(yī)特色,客戶對(duì)它們的心智利益必須必須非常低才可以,它們做為金字塔頂上,可以銷售價(jià)很高,這樣利潤(rùn)就存有了。總的說來(lái),“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來(lái),分別對(duì)待,才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。3、環(huán)境定位整體風(fēng)格:室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染唐裝、中ft養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式廣告降價(jià)qqqq人員上門推展因?yàn)槟目蛻羧褐饕且恍C(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷之外一定要配合人員營(yíng)銷。建立客戶群關(guān)系。對(duì)于機(jī)關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費(fèi)卡。所以要是這個(gè)渠道銷售最主要,主要通過關(guān)系客戶,達(dá)到網(wǎng)狀式營(yíng)銷常規(guī)降價(jià)充分產(chǎn)品銷售有利時(shí)機(jī):新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期,進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng),發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。專業(yè)降價(jià)經(jīng)常開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂,一星期開展兩次或者一次,地點(diǎn)放在自己的店里,邀請(qǐng)老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過來(lái)學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí)。發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學(xué)員會(huì)越來(lái)越多。效果會(huì)更好。四、管理制度甚至可以說,內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此,需建立經(jīng)營(yíng)管理制度,達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。1、日常管理制度、考勤制度2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度3、工作流程制度、犯罪行為禮儀制度4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度6、人事管理、財(cái)務(wù)制度五、投資計(jì)劃13-4時(shí)間收回成本。(一)投資規(guī)模1、面積:-平方米左右211)5(4)222123、人員:總負(fù)責(zé)人:1人專業(yè)養(yǎng)生技師:5-8人前臺(tái)收費(fèi)行政后期:2人(二)投資成本1、房屋室內(nèi)精裝修:10萬(wàn)元2、購(gòu)置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電:6萬(wàn)元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)降價(jià):3萬(wàn)元4、房屋租金:3-5萬(wàn)元/年5、人員工資:平均值每人元/月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等2萬(wàn)月/元。(三)效益分析分三期:1、建館已經(jīng)開始營(yíng)業(yè)后,第一期為資金投入期。須要資金投入廣告、宣傳,使須要中醫(yī)保健食療的朋友對(duì)我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館存有一個(gè)心智過程,時(shí)間為一年。2、第二期為無(wú)回報(bào)期,此期開始有會(huì)員加入。各館室開始正常運(yùn)行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。3、第三期為會(huì)員穩(wěn)定期、投資回報(bào)期。此期各會(huì)員平衡,并不斷存有代萊會(huì)員重新加入,貧客戶也可以源源不斷;養(yǎng)生館的效益已經(jīng)開始大幅度的下降。第四年以后的每年可以以30-40%效益利潤(rùn)的減少。具體數(shù)字會(huì)與建館投入的資金、場(chǎng)地、設(shè)施成正比,在此未祥列出。一、繼續(xù)執(zhí)行總結(jié)(一)公司簡(jiǎn)介與服務(wù)介紹老小孩托老所就是創(chuàng)建在大學(xué)校園中的以日托居多的養(yǎng)老非政府,有著一套完備的管理體系、合作的團(tuán)隊(duì)、杰出的骨干,為老人提供更多寬敞、擴(kuò)充的晚年生活。老人們白天來(lái)到老小孩托老所,同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂,晚上回家和(二)遭遇的市場(chǎng)機(jī)會(huì)我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),年輕人的工作越來(lái)越忙,兩個(gè)孩子照顧四個(gè)老人,人力財(cái)力老小孩托老所把托老所建在大學(xué)校園中,形式新穎,收費(fèi)低,有學(xué)生和老人聊天,能解決老人的孤獨(dú)問題。(三)目標(biāo)市場(chǎng)定位與預(yù)測(cè)老小孩托老所面向的是全體老人,尤其是孩子工作忙,無(wú)人照顧的“空巢”老人。(四)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我國(guó)老年人數(shù)量不斷增加,現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)不足以滿足社會(huì)的需求。無(wú)暇照顧老人的孩子們迫切需要一個(gè)值得信賴的舒適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧自己的父母。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合,讓老年人在同大學(xué)生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學(xué)校公用許多基礎(chǔ)設(shè)施,節(jié)省資金,實(shí)現(xiàn)資源共享,減少自身的融資壓力。因此,老小孩托老所有良好的市場(chǎng)前景和較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利預(yù)測(cè)1.成本薪金財(cái)政預(yù)算營(yíng)成36每天共有人用餐,一年共計(jì)老人在托老所天,共計(jì)費(fèi)用60總成本=薪金財(cái)政預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本財(cái)政預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本財(cái)政預(yù)算=元2.總收入平均每人每月收費(fèi)元,需要車接車送服務(wù)的每天加5元。假設(shè)有50人需要車接車送。每年共收入元。3.利潤(rùn)利潤(rùn)=收入-成本=元經(jīng)本財(cái)政預(yù)算(六)團(tuán)隊(duì)概述總經(jīng)理1人副經(jīng)理兼采購(gòu)1人專業(yè)護(hù)理2人日常護(hù)理2人(七)所須要資源及提供更多利益6-8棋牌和空竹等一些老人喜歡的娛樂和運(yùn)動(dòng)器材。同時(shí)需要政府的支持。老小孩托老所為年輕人減低養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),為社會(huì)化解“空巢”老人問題,使老人存有一個(gè)歡樂、擴(kuò)充的晚年生活。還可以給學(xué)生提供更多更多的課堂教學(xué)機(jī)會(huì),學(xué)生在同老年人的交流中學(xué)得寶貴的生活經(jīng)驗(yàn)。二者結(jié)合可以充分利用校園基礎(chǔ)設(shè)施,節(jié)省資源。二、服務(wù)介紹(一)產(chǎn)業(yè)背景與市
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