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福佳企業(yè)集團(tuán)管理制度匯編大連福佳企業(yè)集團(tuán)有限公司《管理制度匯編》PAGE192第一篇行政管理制度TOC\o"1-4"\h\z\u第一章員工禮儀規(guī)定 2第二章管理人員行為規(guī)定 3第三章工作會(huì)議管理規(guī)定 3第四章工作催辦管理規(guī)定 4第五章安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定 5第六章車(chē)輛及駕駛員管理規(guī)定 5第七章人事勞資管理規(guī)定 7第八章檔案管理規(guī)定 14第九章計(jì)算機(jī)管理規(guī)定 18第十章辦公用品、電話(huà)管理規(guī)定 20第十一章文書(shū)管理規(guī)定 22第十二章獎(jiǎng)懲規(guī)定 22第十三章廉正規(guī)定 24第十四章匯簽制度 25第十五章保密工作制度 26第二篇經(jīng)營(yíng)管理制度 27第十六章合同管理規(guī)定 27第十七章財(cái)務(wù)管理規(guī)定 29第十八章預(yù)算管理規(guī)定 39第十九章設(shè)備材料招標(biāo)管理規(guī)定 40第二十章開(kāi)發(fā)公司管理規(guī)定 42第二十一章投資管理制度 44第二十二章富佳物業(yè)公司管理制度 47第三篇崗位職責(zé) 50一、辦公室 50二、總裁辦公室 64三、人力資源部 71四、財(cái)務(wù)中心 81五、法務(wù)辦 105六、預(yù)算中心 110七、招標(biāo)辦 133八、開(kāi)發(fā)公司 142九、總工室 154十、開(kāi)發(fā)部 161十一、投資部 170十二、策劃部 183十三、銷(xiāo)售部 195十四、電腦部 207十五、物業(yè)公司 214第四篇部門(mén)間業(yè)務(wù)流程 248第一章員工禮儀規(guī)定目的:規(guī)范員工行為,提高員工修養(yǎng),樹(shù)立企業(yè)良好形象。1.1基本禮節(jié)1.1.1精神飽滿(mǎn),舉止大方,行動(dòng)敏捷,坐姿端正。1.1.2男員工不留長(zhǎng)發(fā),不留胡須,女員工不抹濃妝;服裝整潔,不著透、露、臟、皺的服裝。1.1.3不講不文明語(yǔ)言,不隨地吐痰,不亂扔煙頭和雜物,不在公共場(chǎng)合打鬧嬉笑,做文明員工。1.2接聽(tīng)電話(huà)禮儀1.2.1接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言要規(guī)范,接聽(tīng)時(shí)應(yīng)說(shuō)“您好,※※※※(講出本單位或部門(mén)簡(jiǎn)稱(chēng))”、“請(qǐng)問(wèn)您找哪位,請(qǐng)稍候,幫您轉(zhuǎn)接”、“對(duì)不起,他出去辦事了”、“有什么事需要我轉(zhuǎn)達(dá)嗎”等文明語(yǔ)言。1.2.2接聽(tīng)電話(huà)時(shí)使用名稱(chēng)要規(guī)范。集團(tuán)公司簡(jiǎn)稱(chēng)為“福佳集團(tuán)”。各公司部門(mén)簡(jiǎn)稱(chēng)為:“福佳新天地”、“富佳開(kāi)發(fā)”、“富佳物業(yè)”、“府佳家園”、“府佳名都”、“福佳產(chǎn)業(yè)”。1.2.3需做電話(huà)記錄時(shí)一定要問(wèn)明對(duì)方所要轉(zhuǎn)達(dá)的事情,有什么具體要求,時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人及電話(huà)等要做好記錄,語(yǔ)言要清晰、親切并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。1.2.4打電話(huà)時(shí)要事先核準(zhǔn)對(duì)方電話(huà)號(hào)碼、部門(mén)及姓名,并做到簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。1.2.5接到對(duì)方打錯(cuò)的電話(huà),要禮貌告訴對(duì)方電話(huà)打錯(cuò)了,禁止講不文明語(yǔ)言。1.2.6掛斷電話(huà)前要說(shuō)“再見(jiàn)”,等對(duì)方掛斷后方可輕輕放下話(huà)筒。1.3辦公區(qū)內(nèi)禮節(jié)1.3.1每天與同事第一次見(jiàn)面時(shí),要互相打招呼問(wèn)好。1.3.2在辦公樓通道、走廊等公共區(qū)域內(nèi)行走,要步伐敏捷、輕盈,不跑動(dòng),遇到與領(lǐng)導(dǎo)或客人相對(duì)而行時(shí),應(yīng)主動(dòng)側(cè)身讓行、問(wèn)好及行注目禮。1.3.3與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同行時(shí),應(yīng)行走在領(lǐng)導(dǎo)左側(cè)或后面。1.3.4會(huì)客、訪(fǎng)客及和本企業(yè)各公司領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)候。陪同領(lǐng)導(dǎo)外出辦事、訪(fǎng)客要主動(dòng)為客人開(kāi)、關(guān)車(chē)門(mén),客人入座后方可入座。1.3.5陪同領(lǐng)導(dǎo)外出辦事,要注重企業(yè)形象,按級(jí)別主動(dòng)向?qū)Ψ阶鼋榻B。談話(huà)過(guò)程中不能隨意插言。1.3.6領(lǐng)導(dǎo)傳喚應(yīng)迅速放下手中的工作,在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá),嚴(yán)禁拖沓。1.3.7進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要輕叩房門(mén),得到允許后方可入內(nèi)。離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)辦公室要退后一步方可轉(zhuǎn)身離去。1.3.8工作時(shí)間不吃零食,不看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志、資料、網(wǎng)頁(yè),不打私人電話(huà),不辦私事。嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙。1.3.9做好辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃和辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作。1.4接待禮節(jié)1.4.1公司接待員工作時(shí)間為早7:30-晚5:30分。5:30以后由辦公室安排人員值班。1.4.2接待員要指定專(zhuān)人擔(dān)任。接待員應(yīng)站立服務(wù),主動(dòng)向來(lái)訪(fǎng)人員問(wèn)好,嚴(yán)格使用規(guī)范的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言,時(shí)刻注意自身的形象,做到語(yǔ)言?xún)?yōu)美、禮貌待客、辦事利落、熱情周到。無(wú)特殊情況不能兩人以上在前臺(tái)。1.4.3所有到公司的來(lái)訪(fǎng)客人須填寫(xiě)登記表后,由接待員迅速帶到接待室,奉上茶水后,幫助聯(lián)系被訪(fǎng)人。1.4.4經(jīng)理級(jí)以上人員在接到會(huì)客通知后,必須在三分鐘之內(nèi)會(huì)見(jiàn)來(lái)訪(fǎng)人,及時(shí)處理相關(guān)業(yè)務(wù),禁止讓客人“久等”。1.4.5副總以上領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約的來(lái)訪(fǎng)客人,須提前通知前臺(tái)接待員,明確約見(jiàn)地點(diǎn)及有關(guān)事項(xiàng),當(dāng)客人到達(dá)后,接待員要將客人帶到領(lǐng)導(dǎo)指定的會(huì)見(jiàn)地點(diǎn),并禮貌地轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)的到達(dá)時(shí)間。1.4.6所有副總以上領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有預(yù)約的客人或電話(huà),必須先征得被訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)的同意后方可約見(jiàn)或轉(zhuǎn)接電話(huà)。對(duì)不明身份或不明訪(fǎng)問(wèn)目的者,禁止約見(jiàn)或轉(zhuǎn)接電話(huà)。1.4.7對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理沒(méi)有預(yù)約的電話(huà)或未預(yù)約的客人,接待員在問(wèn)明對(duì)方姓名、身份和來(lái)訪(fǎng)目的后,轉(zhuǎn)告秘書(shū)室,并按秘書(shū)意見(jiàn)處理。秘書(shū)不在時(shí),一律謝絕約見(jiàn)或轉(zhuǎn)接電話(huà)。1.4.8總經(jīng)理的客人帶引工作由總經(jīng)理秘書(shū)負(fù)責(zé)。其他人員的客人帶引工作由本人負(fù)責(zé)。1.4.9遇被訪(fǎng)人開(kāi)會(huì)時(shí),接待人員要禮貌耐心地做好解釋工作。1.5員工外出1.5.1公司經(jīng)理級(jí)以上人員外出公務(wù)必須向主管副總請(qǐng)示,得到批準(zhǔn)后方可外出。1.5.2公司副總經(jīng)理以上人員外出必須轉(zhuǎn)告總經(jīng)理秘書(shū)。1.5.3公司所有管理人員工作時(shí)間內(nèi)外出公務(wù),必須填寫(xiě)外出登記表,注明外出時(shí)間及事由,回公司時(shí)及時(shí)注明返回時(shí)間。第二章管理人員行為規(guī)定目的:為規(guī)范管理人員工作中的言行,強(qiáng)化管理人員工作責(zé)任心,提高工作效率,特制定本規(guī)定。2.1管理人員工作準(zhǔn)則:快、準(zhǔn)、穩(wěn)、儉、勤、責(zé)??欤汗ぷ魉俣瓤?;準(zhǔn):判斷決策準(zhǔn)確;穩(wěn):積極穩(wěn)重;儉:勤儉持家;勤:勤奮工作;責(zé):責(zé)任心強(qiáng)。2.2管理人員德才能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):德、績(jī)、才、責(zé)、能。德:高尚的品德;績(jī):突出的業(yè)績(jī);才:出眾的才華;責(zé):強(qiáng)烈的責(zé)任心;能:極強(qiáng)的綜合能力。2.3管理人員要擺正自身位置,明確工作職責(zé)和工作任務(wù),樹(shù)立主人翁意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,按時(shí)、高效、保質(zhì)、保量完成本職工作。應(yīng)及時(shí)、快速反饋各種工作信息及工作落實(shí)情況。2.4管理人員、特別是部門(mén)負(fù)責(zé)人,要不斷提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、完善自己,做一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。2.5部門(mén)負(fù)責(zé)人安排工作要全面、系統(tǒng)、超前,部門(mén)間要相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,切忌互相扯皮、推諉。本部門(mén)負(fù)責(zé)人在宏觀工作安排上,要主動(dòng)為其它關(guān)聯(lián)部門(mén)超前想到,留有余地,避免工作出現(xiàn)失誤。2.6部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)工作上出現(xiàn)的失誤,要勇于承擔(dān)責(zé)任,不能回避或往下級(jí)推脫責(zé)任。對(duì)工作失誤要分清責(zé)任和原因,及時(shí)總結(jié),及時(shí)處理,及時(shí)上報(bào)。2.7倡導(dǎo)勤儉節(jié)約和主人翁精神,養(yǎng)成節(jié)儉的工作作風(fēng),以最小的投入,獲取最大的收益,杜絕鋪張浪費(fèi)。2.8在公司管理制度面前人人平等,一切以公司管理制度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),要敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)決禁止拉關(guān)系、講面子、徇私情。2.9全體員工要倡導(dǎo)“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作精神,形成學(xué)知識(shí)、學(xué)先進(jìn)、比工作、比貢獻(xiàn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),互相幫助、共同上進(jìn)的工作局面。2.10充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員模范帶頭作用,積極吸納政治可靠、思想上進(jìn)、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工加入黨組織。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,提高員工凝聚力,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智。2.11實(shí)行下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)制,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層把關(guān)。部門(mén)員工要對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),部門(mén)經(jīng)理對(duì)集團(tuán)主管副總負(fù)責(zé),集團(tuán)副總經(jīng)理對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.12倡導(dǎo)說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、講實(shí)效的工作作風(fēng),權(quán)、責(zé)、利統(tǒng)一。2.13凡是員工違反公司管理規(guī)定,部門(mén)負(fù)責(zé)人不處理的,除正常處理違紀(jì)員工外,對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人予以雙倍處罰。2.14認(rèn)真做好員工思想政治工作,每周考核時(shí)必須把工作中出現(xiàn)的問(wèn)題講透、談透,由主管領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)事人交流、溝通,由當(dāng)事人寫(xiě)明問(wèn)題和原因,及以后的工作打算后逐級(jí)上報(bào)。2.15工作要有具體計(jì)劃、工作思路要清晰明確。各部門(mén)上報(bào)材料、文件、請(qǐng)款單要認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確無(wú)誤,一次性報(bào)齊報(bào)全,上報(bào)材料者要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。上報(bào)總經(jīng)理的材料必須明確注明“緊急程度”、“希望批準(zhǔn)日期及時(shí)間”、“審批方式”,未予注明的上報(bào)材料,秘書(shū)應(yīng)當(dāng)拒收。所有上報(bào)材料要求:主題明確,行文規(guī)范,文字準(zhǔn)確,對(duì)提出的問(wèn)題要有解決的意見(jiàn)或建議。2.16所有的請(qǐng)示匯報(bào)必須用專(zhuān)用工作請(qǐng)示單,注明請(qǐng)示時(shí)間及完成時(shí)間,上級(jí)批復(fù)也要有明確意見(jiàn)和完成時(shí)間第三章工作會(huì)議管理規(guī)定目的:為加強(qiáng)集團(tuán)公司各種工作會(huì)議的管理,使會(huì)議高效、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,從而有效利用會(huì)議時(shí)間,解決實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)共識(shí)形成,提高會(huì)議效率,特制定本規(guī)定。3.1集團(tuán)工作會(huì)議包括總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部擴(kuò)大會(huì)議、各部門(mén)(公司)工作會(huì)議、財(cái)務(wù)工作會(huì)議和總經(jīng)理臨時(shí)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議。3.2總經(jīng)理辦公會(huì),每?jī)芍苷匍_(kāi)一次,一般情況下在兩周中后一周的周六上午8:10分舉行。會(huì)議由總經(jīng)理主持,各部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議主要任務(wù)是:聽(tīng)取各單位本周工作完成情況匯報(bào),解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題,研究部署下兩周的工作。3.3各部門(mén)(公司)工作會(huì)議,每周召開(kāi)一次,通常利用周六下班后的業(yè)余時(shí)間舉行。會(huì)議由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持,部門(mén)全體員工參加。會(huì)議主要任務(wù)是:傳達(dá)集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)精神,總結(jié)上周工作,研究、布置下周工作任務(wù);必要時(shí)也可對(duì)員工進(jìn)行管理教育學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3.4集團(tuán)財(cái)務(wù)工作會(huì)議,每半月利用業(yè)余時(shí)間召開(kāi)一次,會(huì)議由財(cái)務(wù)中心主任主持,各公司財(cái)務(wù)人員、保管員、統(tǒng)計(jì)員、檢查員參加。會(huì)議主要任務(wù)是,總結(jié)近期工作,解決管理工作中存在的問(wèn)題,對(duì)下步工作提出要求。3.5集團(tuán)中層干部擴(kuò)大會(huì)議,每月末召開(kāi)一次。會(huì)議主要任務(wù)是:總結(jié)工作,講評(píng)干部,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議;也可組織員工學(xué)習(xí)時(shí)事政策,傳達(dá)政府下發(fā)的文件。3.6總經(jīng)理臨時(shí)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議,根據(jù)總經(jīng)理的意見(jiàn)隨時(shí)召開(kāi)。會(huì)議由總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托人)主持,由總經(jīng)理指定的人員參加。會(huì)議的主要任務(wù)是:組織與會(huì)人員針對(duì)工作中發(fā)生的緊急、難辦和重大問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn),拿出辦法。3.7各類(lèi)工作會(huì)議均要編制會(huì)議紀(jì)要。總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要印發(fā)各部門(mén)(公司)傳達(dá)貫徹??偨?jīng)理臨時(shí)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)總經(jīng)理意見(jiàn)印發(fā)或存檔。財(cái)務(wù)和各單位工作會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字后,報(bào)總經(jīng)理審閱;對(duì)有參考價(jià)值的,可由總經(jīng)理批轉(zhuǎn)各單位學(xué)習(xí)參考。3.8要特別注重會(huì)議質(zhì)量,應(yīng)參加會(huì)議人員一般不得請(qǐng)假,必須請(qǐng)假的人員要直接向主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。與會(huì)人員要認(rèn)真做好情況匯報(bào)和請(qǐng)示事項(xiàng)的準(zhǔn)備,提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)。會(huì)上要認(rèn)真聽(tīng)講,吃透精神,做好記錄。會(huì)議期間不準(zhǔn)隨意走動(dòng),手機(jī)和BP機(jī)要設(shè)置成振動(dòng)狀態(tài)。會(huì)后要及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)精神的傳達(dá)貫徹一般在當(dāng)日內(nèi)完成;對(duì)不按時(shí)傳達(dá)貫徹的,按《福佳文化》相關(guān)規(guī)定處罰。第四章工作催辦管理規(guī)定目的:為切實(shí)提高工作效率,更好地落實(shí)和完成公司的各項(xiàng)決定、決議及具體工作指示精神,特制定本規(guī)定。4.1集團(tuán)行政工作的催辦由集團(tuán)行政副總經(jīng)理、辦公室主任及各部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作的催辦由集團(tuán)經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理及各部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。4.2所有催辦事項(xiàng)要交有目的、催有專(zhuān)人、辦有結(jié)果、結(jié)有回音。各部門(mén)(公司)要按各自的管理規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行。4.3集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)催辦工作的監(jiān)督和反饋,應(yīng)在當(dāng)日或指定時(shí)間內(nèi)完成上報(bào);每周例行工作,各部門(mén)(公司)應(yīng)于每周五15時(shí)前向辦公室上報(bào)《×月×周工作考核表》、員工《周工作日志》。召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)的當(dāng)周,要在《本周工作考核表》中報(bào)下兩周的工作計(jì)劃。4.4每月28日(遇節(jié)假日順延)17時(shí)前,各部門(mén)(公司)將下月工作計(jì)劃報(bào)辦公室,辦公室匯總后于次日8時(shí)報(bào)秘書(shū)室。4.5每月5日前(遇節(jié)假日順延),各部門(mén)(公司)將上月員工績(jī)效考核意見(jiàn),經(jīng)主管副總簽字,報(bào)人力資源部。4.6每季度第一個(gè)月的1日(遇節(jié)假日順延)17時(shí)前,各部門(mén)(公司)將上季員工單項(xiàng)季評(píng)獎(jiǎng)意見(jiàn)報(bào)人力資源部。4.7集團(tuán)所有由總經(jīng)理批復(fù)的文件,由集團(tuán)總經(jīng)理秘書(shū)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)各部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人或委托接收人員,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤催辦,確因客觀原因不能按時(shí)完成的,必須及時(shí)反饋。4.8各部門(mén)(公司)在主管領(lǐng)導(dǎo)或集團(tuán)主管副總空職的情況下,由其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)代行其職權(quán)和職責(zé)。4.9所有部門(mén)間的工作聯(lián)系,必須以書(shū)面形式進(jìn)行。4.10所有報(bào)件必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真詳實(shí)填寫(xiě)報(bào)件的所有內(nèi)容及所有附件,特別是“緊急程度”、“希望批準(zhǔn)日期/時(shí)間”和“審批方式”必須填寫(xiě),若內(nèi)容及附件不全,秘書(shū)室拒收。4.11所有報(bào)件必須字跡清晰工整,行文規(guī)范,文字準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅,對(duì)提出的問(wèn)題必須有合理化解決意見(jiàn)或建議,否則秘書(shū)室拒收,領(lǐng)導(dǎo)拒簽。4.12為提高工作的積極、主動(dòng)和前瞻性,所有報(bào)件按工作計(jì)劃至少提前兩天報(bào)批(個(gè)別變化事宜除外,但當(dāng)日急報(bào)件必須第一時(shí)間報(bào)秘書(shū)室,且必須告訴收件人報(bào)件之重要性),以防因報(bào)件過(guò)多積壓而影響工作進(jìn)程。4.13秘書(shū)室當(dāng)日集中收取報(bào)件的截止時(shí)間為17時(shí),當(dāng)日工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)報(bào)件而超時(shí)報(bào)件或未報(bào)件,由此造成的責(zé)任和一切后果由部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人承擔(dān)(當(dāng)日工作時(shí)間內(nèi)因分管副總外出而需簽字的報(bào)件,可由秘書(shū)室代轉(zhuǎn)簽,若報(bào)件緊急,秘書(shū)室可直接報(bào)批,急件隨報(bào)隨批)。4.14對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已批示的報(bào)件,要嚴(yán)格按照批示意見(jiàn)和時(shí)限及時(shí)完成,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋承辦進(jìn)程及結(jié)果,對(duì)因客觀因素且經(jīng)最大努力而不能完成的事宜,必須第一時(shí)間反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),違者按《福佳文化》有關(guān)規(guī)定懲處當(dāng)事人。對(duì)未按4.10-4.14規(guī)定辦理的,一次扣除部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人當(dāng)月工資10%,若有請(qǐng)款金額且超過(guò)本人當(dāng)月工資的,按請(qǐng)款金額的10%處罰部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人。4.15對(duì)于未按報(bào)件要求規(guī)范填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容、審核不全或附件不全時(shí),作報(bào)件質(zhì)量有問(wèn)題處理,予以退回,視為未報(bào)件,報(bào)件人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)重新報(bào)件,由此造成的責(zé)任和一切后果由部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。4.16秘書(shū)室和辦公室共同對(duì)各部門(mén)(公司)每周的報(bào)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)定,由秘書(shū)室在例會(huì)中予以通報(bào),對(duì)于一周內(nèi)有一次退回報(bào)件的部門(mén)(公司)點(diǎn)名批評(píng);一周內(nèi)有兩次退回報(bào)件的部門(mén)(公司),按乙類(lèi)過(guò)失處理該部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人;一周內(nèi)有三次及以上退回報(bào)件的部門(mén)(公司),按有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)從重處理該部門(mén)(公司)負(fù)責(zé)人,4.17秘書(shū)室和辦公室每周對(duì)已批示報(bào)件的執(zhí)行跟蹤調(diào)查,一周內(nèi)有一次執(zhí)行不到位,對(duì)執(zhí)行人及其直接領(lǐng)導(dǎo)按乙類(lèi)過(guò)失處理;一周內(nèi)有二次執(zhí)行不到位或一次沒(méi)執(zhí)行,按有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)從重處理當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo);一周內(nèi)有三次執(zhí)行不到位或兩次沒(méi)有執(zhí)行,按甲類(lèi)過(guò)失處理該部門(mén)負(fù)責(zé)人。4.18秘書(shū)室和辦公室每月對(duì)各部門(mén)(公司)的報(bào)件匯總、評(píng)定一次,根據(jù)退回報(bào)件、執(zhí)行不到位報(bào)件、沒(méi)有執(zhí)行報(bào)件分別占總報(bào)件的比例程度,4.19各部門(mén)考核工作要實(shí)事求是,如未按時(shí)考核,部門(mén)和部門(mén)經(jīng)理各扣2分,主管副總承擔(dān)20%的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4.20集團(tuán)總經(jīng)理布置給各部門(mén)(公司)的工作任務(wù),包括經(jīng)總經(jīng)理審批的周、月計(jì)劃內(nèi)的工作、總經(jīng)理辦公會(huì)部署的工作和臨時(shí)交辦的工作,必須無(wú)條件按要求的時(shí)限完成,任何人不得拖延或推脫。對(duì)沒(méi)按時(shí)限完成的,要說(shuō)明原因;對(duì)未按時(shí)完成,又沒(méi)有正當(dāng)理由的在例會(huì)上做檢討,并按有關(guān)紀(jì)律規(guī)定做出處理。第五章安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定目的:安全保衛(wèi)工作是事關(guān)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全的一件大事,集團(tuán)公司強(qiáng)調(diào)安全第一,預(yù)防為主。為千方百計(jì)抓好安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化公司的治安、消防安全管理,特制定本制度。5.1做好安保工作是集團(tuán)每個(gè)員工的共同責(zé)任和義務(wù),各部門(mén)(公司)和每個(gè)員工必須以向集團(tuán)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)的精神,把安保工作貫徹到日常工作、生活的每個(gè)環(huán)節(jié),做到持之以恒,常備不懈。5.2集團(tuán)成立以主管行政工作的副總經(jīng)理為主任,各部門(mén)(公司)一名負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)安保委)。集團(tuán)辦公室為安保委的辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)集團(tuán)安保工作的整體籌劃、有關(guān)制度、規(guī)定和防范措施的制定、以及各項(xiàng)預(yù)防工作的檢查督導(dǎo)和發(fā)生問(wèn)題后的處理工作。各公司要成立相應(yīng)的安保領(lǐng)導(dǎo)小組,在集團(tuán)安保委的指導(dǎo)下,全權(quán)負(fù)責(zé)本單位的安保工作。5.3集團(tuán)分管行政工作的副總經(jīng)理,分管各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的副總經(jīng)理,各部門(mén)(公司)的主要負(fù)責(zé)人,分別為集團(tuán)、本業(yè)務(wù)系統(tǒng)和本單位的安保工作第一責(zé)任人;安保工作出了問(wèn)題,各級(jí)第一責(zé)任人要逐級(jí)承擔(dān)責(zé)任。5.4經(jīng)常進(jìn)行安保教育。對(duì)新入職員工,結(jié)合崗前培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)集團(tuán)安保規(guī)定、安保常識(shí)、有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程。要打好安保工作的思想基礎(chǔ)。平時(shí),要把安全教育列入總經(jīng)理辦公會(huì),各部門(mén)(公司)每周工作會(huì)和每月中層干部擴(kuò)大會(huì)的重要內(nèi)容,做到逢會(huì)必講,遇事必抓,不斷提高全體員工抓好安保工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。5.5各部門(mén)(公司)要重點(diǎn)抓好車(chē)輛事故、失火事故、觸電事故、財(cái)產(chǎn)丟失、被盜事故、失泄密事故、工程作業(yè)事故和員工打架斗毆、聚眾鬧事案件的預(yù)防;要針對(duì)本單位可能發(fā)生的問(wèn)題,制定預(yù)防措施并抓好落實(shí)。5.6要抓好要害部位和節(jié)假日的安保工作,各級(jí)各類(lèi)值班人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),盡心盡力地抓好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安保工作,嚴(yán)禁睡崗、脫崗、漏崗、崗上做與安保工作無(wú)關(guān)的事情,如因責(zé)任心不強(qiáng)在值班期間內(nèi)發(fā)生了問(wèn)題,值班人員要承擔(dān)全部責(zé)任。5.7要做好接待中的安保工作。前臺(tái)接待員和集團(tuán)員工必須做到:不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)向來(lái)訪(fǎng)客人提供領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)和辦公地點(diǎn),不準(zhǔn)隨意簽收外來(lái)的各種送達(dá)件,不準(zhǔn)在電話(huà)中向不明身份的人提供集團(tuán)的各種情況,以防意外事件的發(fā)生。第六章車(chē)輛及駕駛員管理規(guī)定目的:為加強(qiáng)車(chē)輛安全及管理,保障集團(tuán)公司所有車(chē)輛運(yùn)行暢通,做到合理使用,規(guī)范用車(chē),特制定本規(guī)定。6.1車(chē)輛管理6.1.1公司車(chē)輛由專(zhuān)職司機(jī)負(fù)責(zé)駕駛,并負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常保養(yǎng)維護(hù)。如需交由他人駕駛時(shí),須得到辦公室負(fù)責(zé)人和車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。駕駛員應(yīng)盡職盡責(zé),愛(ài)惜車(chē)輛、確保行車(chē)安全。6.1.2公司每輛車(chē)均設(shè)置“行車(chē)記錄”,由用車(chē)人依據(jù)行駛路線(xiàn)填寫(xiě);行車(chē)記錄定期交車(chē)輛管理員、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)審核,并核對(duì)實(shí)際行駛里程。6.1.3辦公室設(shè)立(每輛車(chē)的)“車(chē)輛檔案”,記錄車(chē)輛加油、維修保養(yǎng)、交接、事故檔案等情況。6.1.4公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)集團(tuán)一級(jí)部(門(mén))以上領(lǐng)導(dǎo)因公務(wù)需要有權(quán)申請(qǐng)用車(chē),其它員工原則上不給派車(chē)。A.部門(mén)需要使用車(chē)輛時(shí),應(yīng)填寫(xiě)“用車(chē)申請(qǐng)單”,經(jīng)本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由辦公室調(diào)派。原則上上午用車(chē)須在前一天下午5時(shí)前預(yù)約,當(dāng)日下午用車(chē)須在上午10時(shí)前預(yù)約。B.“用車(chē)申請(qǐng)單”上要詳細(xì)填寫(xiě)用途、乘坐人數(shù)及裝載物品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格。C.車(chē)輛使用完畢后,用車(chē)人須在司機(jī)行車(chē)記錄上填寫(xiě)用車(chē)時(shí)間、用車(chē)人姓名、部門(mén)、出發(fā)地點(diǎn)、辦事地點(diǎn)、返回地點(diǎn)及出發(fā)時(shí)、返回時(shí)的里程數(shù)。用車(chē)人不按規(guī)定填寫(xiě),每次扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金20元。6.1.5派車(chē)原則A.按照工作緩急,急事優(yōu)先安排;B.按照職務(wù)高低,職務(wù)高的優(yōu)先安排;C.按照預(yù)約先后,先預(yù)約的優(yōu)先安排;D.重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)事情,重點(diǎn)保障用車(chē);E.辦事地點(diǎn)相同或相近,盡量合并派車(chē)。6.2車(chē)輛檢車(chē)檢車(chē)包括年審、尾字號(hào)檢、性能檢等。車(chē)輛正常檢車(chē)時(shí),須提前一周調(diào)整好用車(chē)計(jì)劃,并通告有關(guān)部門(mén)。6.3車(chē)輛維護(hù)、保養(yǎng)及修理6.3.1車(chē)輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及車(chē)況檢查由車(chē)輛專(zhuān)職司機(jī)負(fù)責(zé)。6.3.2車(chē)輛的維修保養(yǎng)須經(jīng)車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)鑒定,同時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃和預(yù)算,報(bào)批后方可進(jìn)行。6.3.3一般性質(zhì)的維護(hù)與保養(yǎng),要到公司指定的維修廠進(jìn)行。6.3.4車(chē)輛在行駛途中發(fā)生故障需修復(fù)或換件時(shí),應(yīng)先與車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及辦公室負(fù)責(zé)人聯(lián)系。6.4違規(guī)事故處理6.4.1駕駛員在駕駛車(chē)輛時(shí),違反交通規(guī)則的,由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任;發(fā)生車(chē)輛事故的,按交警及執(zhí)法部門(mén)的裁定結(jié)果,確定駕駛員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,酌情予以處分。6.4.2車(chē)輛如在公務(wù)中發(fā)生意外事故,應(yīng)立即與辦公室聯(lián)絡(luò)請(qǐng)求指示,駕駛員不準(zhǔn)私自處理。6.4.3辦公室在接到事故報(bào)告后,應(yīng)立即(由車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng))與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系(出現(xiàn)場(chǎng));待事故現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)束后,根據(jù)交警部門(mén)裁決、并與保險(xiǎn)公司協(xié)商后,立即對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修復(fù),并將事故處理過(guò)程形成報(bào)告后登記備案。6.4.4發(fā)生重大交通責(zé)任事故者,按《福佳文化》甲類(lèi)過(guò)失處理,解除駕駛員的勞動(dòng)合同。6.5車(chē)輛隨車(chē)證件的保管6.5.1車(chē)輛隨車(chē)證件的種類(lèi):1)行車(chē)執(zhí)照2)養(yǎng)路費(fèi)繳訖證3)機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)證4)購(gòu)置附加稅證5)車(chē)船使用稅證6)完稅標(biāo)志7)車(chē)輛年檢合格標(biāo)志8)公路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)證(貨車(chē))9)運(yùn)輸管理費(fèi)繳訖憑證(貨車(chē))10)貨物運(yùn)單(貨車(chē))6.5.2車(chē)輛隨車(chē)證件由駕駛員妥善保管,并隨車(chē)攜帶。無(wú)專(zhuān)任駕駛員車(chē)輛的隨車(chē)證件及車(chē)鑰匙放于辦公室負(fù)責(zé)人處,駕駛員出車(chē)時(shí)攜帶,車(chē)輛返回后立即上交。6.5.3車(chē)輛隨車(chē)證件丟失、損壞由駕駛員負(fù)全部責(zé)任。6.6駕駛員管理6.6.16.6.2每周召開(kāi)一次駕駛員工作例會(huì),傳達(dá)公司管理要求,并保證有半小時(shí)安全學(xué)習(xí)。6.6.3駕駛員必須認(rèn)真填寫(xiě)出車(chē)記錄,每周由車(chē)輛調(diào)度和車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查記錄情況,防止弄虛作假。6.6.4時(shí)刻保持車(chē)輛衛(wèi)生清潔,文明行車(chē)、禮貌行車(chē),樹(shù)立公司良好形象。6.6.5每天下班時(shí)將車(chē)加滿(mǎn)油;嚴(yán)禁第二天上班后再去加油。6.6.6做好行駛里程和耗油的統(tǒng)計(jì)管理工作,禁止弄虛作假、營(yíng)私舞弊。6.6.7愛(ài)護(hù)車(chē)輛,做好車(chē)輛的日常保養(yǎng)和維護(hù)。嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、開(kāi)飛車(chē)、野蠻駕車(chē)。6.6.8每月24日前向車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)、檢車(chē)等信息。6.6.9駕駛員要認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)“車(chē)輛管理檔案”,并負(fù)責(zé)提前半個(gè)月向車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)提出檢車(chē)、繳費(fèi)、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)交費(fèi)等申請(qǐng)。否則,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人自負(fù)。6.6.10駕駛員駕車(chē)時(shí)應(yīng)做到:起步--慢速行駛--勻速行駛。6.6.11駕駛員管理要用部隊(duì)管理模式進(jìn)行。做到工作勤奮、反應(yīng)迅速、雷厲風(fēng)行,保持車(chē)內(nèi)空氣清新、衛(wèi)生整潔,堅(jiān)決禁止行動(dòng)遲緩、動(dòng)作拖拉、工作散漫。6.6.12駕駛員在對(duì)外接待客人工作中要文明待客;不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,并適時(shí)播放背景音樂(lè)。附:《駕駛員守則》1.努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),熟悉掌握車(chē)輛的技術(shù)性能,精通本職業(yè)務(wù),遵守交通法規(guī)。2.具備崇高的職業(yè)道德,良好的文明素質(zhì),高度的事業(yè)心、責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè)。3.遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。4.負(fù)責(zé)隨車(chē)物資、工具等的保管和使用,凡丟失損壞的由駕駛員負(fù)責(zé)賠償。換車(chē)時(shí)應(yīng)做好移交手續(xù)和車(chē)況檢查,交接不清的由雙方共同賠償。5.做到安全行車(chē),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遇有外來(lái)客人要主動(dòng)問(wèn)候,重要客人乘車(chē)要主動(dòng)為客人開(kāi)、關(guān)車(chē)門(mén)。送領(lǐng)導(dǎo)回家時(shí)要加強(qiáng)安全警戒,注意領(lǐng)導(dǎo)門(mén)前有無(wú)異?,F(xiàn)象,待領(lǐng)導(dǎo)安全進(jìn)家后再開(kāi)車(chē)離開(kāi)。6.搬運(yùn)貨物須認(rèn)真清點(diǎn),途中勤檢查,并根據(jù)所運(yùn)貨物的特點(diǎn)做好各方面的護(hù)理工作,確保途中安全。7.出車(chē)一律憑派車(chē)單,并認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)。完成任務(wù)返回后派車(chē)單及時(shí)交回辦公室。8.駕駛員應(yīng)做到誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,整理報(bào)賬單據(jù)應(yīng)實(shí)事求是,如有偽造、報(bào)假單據(jù)者,一經(jīng)查出按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。9.嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē);嚴(yán)禁私自動(dòng)車(chē);嚴(yán)禁私自將車(chē)交與他人或與他人換車(chē)駕駛;嚴(yán)禁公車(chē)私用;嚴(yán)禁私自改變行車(chē)路線(xiàn)。10.嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,違者按有關(guān)規(guī)定處理。11.除貫徹上述規(guī)定外,還要做到:駕駛車(chē)輛時(shí)必須攜帶駕駛證和行駛證;不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、涂改或偽造駕駛證;不準(zhǔn)駕駛與駕駛證準(zhǔn)駕車(chē)型不相符的車(chē)輛;未按規(guī)定年審、或?qū)忩?yàn)不合格的,不準(zhǔn)繼續(xù)駕駛車(chē)輛;不準(zhǔn)駕駛不符合裝載規(guī)定的車(chē)輛;在患有妨礙安全行車(chē)的疾病或過(guò)度疲勞時(shí),不準(zhǔn)駕駛車(chē)輛;車(chē)門(mén)、車(chē)廂沒(méi)有關(guān)好,不準(zhǔn)行車(chē);不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車(chē)輛;不準(zhǔn)駕駛車(chē)輛時(shí)打電話(huà)、吸煙、飲食、閑談或者有其他妨礙安全行車(chē)的行為。第七章人事勞資管理規(guī)定7.1員工招聘管理制度目的:為了使本集團(tuán)人力資源能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,特制定本制度。7.1.1適用范圍凡本集團(tuán)內(nèi)人員增補(bǔ),均依照本制度執(zhí)行。7.1.2增補(bǔ)規(guī)定7.1.2.1增補(bǔ)注意事項(xiàng)7.1.2.1.1業(yè)務(wù)增加時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮是否可以通過(guò)提高效率解決問(wèn)題。7.1.2.1.2依據(jù)健全的組織架構(gòu)及崗位規(guī)范選用適當(dāng)人選,做到量才適用。7.1.2.1.3依據(jù)人力資源規(guī)劃,擬定需求計(jì)劃,定期定量辦理。7.1.2.2增補(bǔ)申請(qǐng)流程7.1.2.2.1用人部門(mén)需增補(bǔ)人員時(shí),應(yīng)先填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》。7.1.2.2.2用人部門(mén)于每月20日將下月《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》交人力資源部審核。7.1.2.2.3人力資源部將審核后的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》轉(zhuǎn)用人部門(mén)主管副總審批。7.1.2.2.4人力資源部將用人部門(mén)主管副總審批后的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》報(bào)總裁審批。7.1.2.2.5人力資源部確定招聘策略,制定招聘計(jì)劃。7.1.2.2.6人力資源部實(shí)施招聘計(jì)劃。7.1.3招聘規(guī)定7.1.3.1招聘流程7.1.3.1.1依核準(zhǔn)的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,確定需招聘的職位與人數(shù)。7.1.3.1.2依崗位說(shuō)明書(shū)結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)確定任用條件。7.1.3.1.3依需招聘人員的緊急程度、人員數(shù)量、崗位重要程度確定招聘方式。7.1.3.1.4在集團(tuán)內(nèi)部發(fā)布招聘信息,內(nèi)部選聘、競(jìng)聘上崗,由分管副總審核,報(bào)總裁審批。7.1.3.1.5通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、媒體、人才機(jī)構(gòu)等渠道發(fā)布招聘信息。7.1.3.1.6篩選簡(jiǎn)歷7.1.3.1.7人力資源部組織應(yīng)聘者進(jìn)行面試(初試、復(fù)試)。7.1.3.1.8對(duì)復(fù)試通過(guò)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。7.1.3.1.9將參加培訓(xùn)的人員資料報(bào)總裁審批。7.1.3.2資格審核7.1.3.2.1人力資源部負(fù)責(zé)審查應(yīng)聘者工作經(jīng)歷是否屬實(shí)。7.1.3.2.2人力資源部負(fù)責(zé)審核應(yīng)聘者學(xué)歷證、身份證等相關(guān)證件是否真實(shí)有效。7.1.3.3面試7.1.3.3.1面試種類(lèi)類(lèi)別初試項(xiàng)目1筆試專(zhuān)業(yè)筆試心智能力測(cè)試性格測(cè)試2面試詳見(jiàn)下述3考試專(zhuān)業(yè)操作電腦操作7.1.3.3.2面試權(quán)責(zé)初試復(fù)試核定人力資源部部長(zhǎng)、用人部門(mén)主管用人部門(mén)主管副總總裁7.1.3.3.3面試內(nèi)容(1)向應(yīng)聘者介紹集團(tuán)及所需崗位工作職責(zé)。(2)了解應(yīng)聘者相貌儀容。(3)了解應(yīng)聘者待人接物、反應(yīng)能力。(4)了解應(yīng)聘者人生觀、價(jià)值觀、工作態(tài)度及心理承壓能力。(5)了解應(yīng)聘者主要工作經(jīng)歷、專(zhuān)長(zhǎng)及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感等。(6)了解應(yīng)聘者工作能力、意愿及目標(biāo)。7.1.3.3.4面試結(jié)果(1)初試、復(fù)試結(jié)果記錄在《應(yīng)聘登記表》。(2)復(fù)試合格者,人力資源部在其培訓(xùn)后將結(jié)果報(bào)總裁審批。7.1.3.4注意原則(1)面試時(shí)要求公正客觀。(2)無(wú)論錄用與否,對(duì)應(yīng)聘人員資料均應(yīng)建檔備用。7.2員工培訓(xùn)管理制度目的:了解企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé);擴(kuò)充業(yè)務(wù)知識(shí),改善工作技能,提高業(yè)務(wù)水平;增強(qiáng)崗位責(zé)任心、敬業(yè)精神,提高工作績(jī)效。7.2.1培訓(xùn)原則:文化培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)兼顧;全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)與實(shí)用相結(jié)合的原則。7.2.2劃分工作職責(zé)集團(tuán)人力資源部職責(zé):制定完善培訓(xùn)管理體系;擬定并呈報(bào)集團(tuán)培訓(xùn)課程計(jì)劃;實(shí)施集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃;總結(jié)、評(píng)估集團(tuán)培訓(xùn)并提出改善對(duì)策;督導(dǎo)、追蹤、考核各部門(mén)(公司)培訓(xùn)實(shí)施;審核外派培訓(xùn)申請(qǐng);建立個(gè)人培訓(xùn)檔案。各部門(mén)(公司)職責(zé):制定崗位職責(zé)、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)規(guī)范;制定、匯總半年度、年度培訓(xùn)計(jì)劃;實(shí)施崗位職責(zé)、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);評(píng)估、總結(jié)培訓(xùn)并提出改善對(duì)策。7.2.3培訓(xùn)類(lèi)別:7.2.3.1新員工培訓(xùn):對(duì)新員工及轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)。7.2.3.2公共部分內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,由企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師或外聘講師在企業(yè)內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn)。7.2.3.3外派培訓(xùn):由本企業(yè)組織到其它公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、各大院校進(jìn)行培訓(xùn)或其他形式的培訓(xùn)。7.2.4新員工培訓(xùn)流程7.2.4.1新員工及轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行為期限三天的崗前培訓(xùn),通過(guò)考試后,方可報(bào)批,批準(zhǔn)后可入職或轉(zhuǎn)崗。7.2.4.2新員工及轉(zhuǎn)崗員工到各部門(mén)后第一個(gè)月由各部門(mén)進(jìn)行部門(mén)管理制度、崗位職責(zé)培訓(xùn)。第二個(gè)月由部門(mén)進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。7.2.5公共部分內(nèi)部培訓(xùn)流程7.2.5.1調(diào)查需求:集團(tuán)人力資源部每年5月、11月調(diào)查下半年、下一年培訓(xùn)需求,由各個(gè)部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需求填寫(xiě)調(diào)查表后于一周內(nèi)交回。7.2.5.2制定計(jì)劃:分別在5月和11月最后一周擬定下半年和下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。臨時(shí)性培訓(xùn)課程計(jì)劃,亦須呈報(bào)、批準(zhǔn)后實(shí)施。7.2.5.3編排課程、預(yù)算費(fèi)用:根據(jù)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,編排培訓(xùn)課程計(jì)劃,預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用,報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。7.2.5.4實(shí)施培訓(xùn):按期組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn),主辦部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)全部事宜,包括場(chǎng)地的安排、教材的分發(fā)、教具的借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)人。如有補(bǔ)充教材,授課人在開(kāi)課前十天將講義原稿送培訓(xùn)主辦部門(mén),主辦部門(mén)提請(qǐng)統(tǒng)一印刷。各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行考試考核。7.2.5.5評(píng)估、總結(jié):培訓(xùn)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)主辦部門(mén)視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查。集團(tuán)人力資源部在培訓(xùn)結(jié)束后一至三個(gè)月對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查,以評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)際效果,并編寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。7.2.5.6整理檔案:將培訓(xùn)情況記錄于《員工教育卡》中,作為員工晉升、調(diào)遷的參考;將培訓(xùn)所用教材、講義等資料存檔。7.2.5.7結(jié)算費(fèi)用:根據(jù)財(cái)務(wù)中心的請(qǐng)款和報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,結(jié)算培訓(xùn)費(fèi)用,并填寫(xiě)《培訓(xùn)費(fèi)用登記表》存檔。7.2.6外派培訓(xùn)流程7.2.6.1外派培訓(xùn)條件:外派培訓(xùn)對(duì)象主要是指各級(jí)層管理干部、各單項(xiàng)獎(jiǎng)獲得者、評(píng)選得第一名的員工;本科及本科以上學(xué)歷(特殊情況下延至大專(zhuān)),具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能;參加外派培訓(xùn)員工必須為公司正式員工,并在公司工作滿(mǎn)1年或集團(tuán)總裁特批員工。7.2.6.2提出申請(qǐng):部門(mén)、集團(tuán)人力資源部推薦或本人申請(qǐng)參加外派培訓(xùn),在核定外派培訓(xùn)費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用預(yù)算后,填寫(xiě)《外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》,報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn),正本存檔。7.2.6.3辦理外派培訓(xùn)手續(xù):簽定外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū);與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽定培訓(xùn)合同;參加外地培訓(xùn),須辦理出差手續(xù)。7.2.6.4辦理存檔手續(xù):集團(tuán)人力資源部將外派培訓(xùn)員工所攜書(shū)籍、資格證書(shū)、資料與書(shū)面報(bào)告等有關(guān)培訓(xùn)資料存檔,并將員工外出培訓(xùn)情況記錄于《員工教育卡》,以做晉升、調(diào)遷的參考。根據(jù)需要外派培訓(xùn)員工將學(xué)習(xí)內(nèi)容整理成冊(cè),并舉辦講習(xí)班,傳授本部門(mén)員工。7.2.6.5報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用:持《外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表》復(fù)印件、培訓(xùn)費(fèi)用的發(fā)票或收據(jù)到集團(tuán)人力資源部審核,財(cái)務(wù)部辦理還款或報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。7.2.6.6外派培訓(xùn)費(fèi)用、服務(wù)期及違約責(zé)任:外派培訓(xùn)結(jié)束后三年內(nèi)按月抵扣,開(kāi)除和解聘的員工不預(yù)賠償。7.2.7培訓(xùn)紀(jì)律:各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施時(shí),主辦部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行考勤,受訓(xùn)員工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),因故不能參加者須填《請(qǐng)假單》;各項(xiàng)培訓(xùn)考試缺席者,須補(bǔ)考;無(wú)故不參加培訓(xùn)、考試者,按集團(tuán)公司獎(jiǎng)懲制度乙類(lèi)過(guò)失處理;考試成績(jī)列入考核及晉升、調(diào)遷的參考。7.2.8培訓(xùn)監(jiān)督:各部門(mén)(公司)組織崗位職責(zé)、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),由主管副總及集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。集團(tuán)人力資源部組織的集團(tuán)培訓(xùn),由集團(tuán)總裁監(jiān)督檢查。7.3員工入職管理制度目的:為使本集團(tuán)聘任人員入職管理有所遵循,特制定本制度。7.3.1適用范圍、入職條件7.3.1.1適用于本集團(tuán)新員工入職手續(xù)的辦理。7.3.1.2經(jīng)總裁審核批準(zhǔn)后方可辦理入職手續(xù)。7.3.2職責(zé)7.3.2.1人力資源部招聘主管負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)的具體辦理工作。7.3.2.2人力資源部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)辦理過(guò)程的監(jiān)督、審查。7.3.3入職程序7.3.3.1人力資源部在新員工入職前1日攜《新員工辦公用品領(lǐng)用單》到辦公室領(lǐng)取日常辦公用品。7.3.3.2人力資源部必須在新員工入職前1日通知用人部門(mén)。用人部門(mén)接到人力資源部通知后,在員工上班前安排好辦公桌、椅等。7.3.3.3新入職的人員在入職當(dāng)天按集團(tuán)規(guī)定時(shí)間到人力資源部報(bào)到。(未按規(guī)定時(shí)間報(bào)到的員工,人力資源部要及時(shí)與新入職人員聯(lián)系、確認(rèn),并及時(shí)將情況反饋到用人部門(mén))7.3.3.4新入職人員應(yīng)填寫(xiě)《人事登記表》,此后若個(gè)人基本情況有所變動(dòng),應(yīng)于三日內(nèi)通知人力資源部。7.3.3.5新入職人員須遞交人力資源部一寸彩色免冠照片三張及身份證復(fù)印件兩份。7.3.3.6人力資源部填寫(xiě)《員工上崗?fù)ㄖ獑巍贰?.3.3.7填寫(xiě)《人事登記表》后,人力資源部為入職員工發(fā)放《福佳文化》、考勤卡、胸卡、辦公用品等。7.3.3.8人力資源部帶領(lǐng)新員工攜《員工上崗?fù)ㄖ獑巍返接萌瞬块T(mén)報(bào)到。7.4員工離職管理制度目的:為確保員工離職時(shí),其工作能明確地轉(zhuǎn)移、辦公用品不流失、企業(yè)機(jī)密不外泄,同時(shí)有利于接收人完整、迅速地接任工作,特制定本規(guī)定。7.4.1適用范圍適用于本公司員工離職的處理。7.4.2離職管理7.4.2.1辭職7.4.2.1.1員工因故辭職,應(yīng)填寫(xiě)《員工辭職申請(qǐng)表》,并依《離職流程—辭職》規(guī)定呈準(zhǔn)。7.4.2.1.2公司員工辭職應(yīng)于一個(gè)月前提出書(shū)面申請(qǐng),公司經(jīng)理級(jí)以上人員須提前三個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)。7.4.2.1.3試用期員工或未簽定勞動(dòng)合同者辭職申請(qǐng)應(yīng)于七日前提出。7.4.2.2解聘、開(kāi)除7.4.2.2.1員工因各種原因被解聘、開(kāi)除,由其部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《員工解聘審批表》《員工開(kāi)除審批表》,并依《離職流程—解聘、開(kāi)除》規(guī)定呈準(zhǔn)后,由人力資源部下發(fā)《通知書(shū)》,做解聘、開(kāi)除處理。7.4.2.2.2員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者,視為強(qiáng)行離職,做開(kāi)除處理。7.4.2.2.3有關(guān)開(kāi)除條款,依《廉政制度》,《獎(jiǎng)懲制度》規(guī)定處理、執(zhí)行。7.4.2.3離、退休員工合乎退休條件時(shí)自動(dòng)申請(qǐng)或命令退休,退休辦法按《勞動(dòng)法》規(guī)定辦理。7.4.3移交、監(jiān)交7.4.3.1員工獲準(zhǔn)離職或做解聘、開(kāi)除處理時(shí),由人力資源部發(fā)給《交接事項(xiàng)審定單》。離職人員依規(guī)定辦理離職手續(xù)。7.4.3.2《交接事項(xiàng)審定單》一式三份,并由移交人、接交人及監(jiān)交人簽名蓋章?!督唤邮马?xiàng)審定單》由移交人、接交人各持一份,原件送人力資源部存檔備查。7.4.3.3監(jiān)交7.4.3.3.1普通員工離職,監(jiān)交人由離職人員所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。人力資源部分管離職人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保按離職管理制度執(zhí)行。7.4.3.3.2部門(mén)負(fù)責(zé)人離職,監(jiān)交人由該部門(mén)主管副總擔(dān)任。人力資源部經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保按離職管理制度執(zhí)行。7.4.3.3.3員工領(lǐng)取《交接事項(xiàng)審定單》后,必須在三天內(nèi)辦妥工作交接手續(xù),三日內(nèi)無(wú)特殊原因未辦理工作交接的,視為強(qiáng)行離職。7.4.3.3.4強(qiáng)行離職的員工離職手續(xù)由接任其工作的員工代辦,部門(mén)負(fù)責(zé)人督辦;督辦不利的部門(mén)負(fù)責(zé)人,按《獎(jiǎng)懲制度》乙類(lèi)過(guò)失處罰。7.4.4勞動(dòng)合同解除或終止、社保封存、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移、結(jié)算工資7.4.4.1《員工辭職申請(qǐng)有》《員工解聘審批表》《員工開(kāi)除審批表》批準(zhǔn)后當(dāng)日,勞資專(zhuān)員對(duì)離職人員的保險(xiǎn)關(guān)系暫時(shí)封存,待《交接事項(xiàng)審定單》審核完畢,勞資專(zhuān)員負(fù)責(zé)為其辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出,公積金轉(zhuǎn)移或托管,人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。7.4.4.2人力資源部在《交接事項(xiàng)審定單》審核完畢后一個(gè)月內(nèi)辦理完畢社保調(diào)轉(zhuǎn)及人事關(guān)系轉(zhuǎn)移。7.4.4.3財(cái)務(wù)部進(jìn)行違約金、培訓(xùn)費(fèi)處理,結(jié)算工資7.4.4.3.1違約金按勞動(dòng)合同中雙方約定計(jì)算、處理。7.4.4.3.2離職人員培訓(xùn)費(fèi)用核銷(xiāo)參照《員工培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。7.4.4.3.3離職人員當(dāng)月工資計(jì)算依其實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。發(fā)放時(shí)間:一般管理人員為總裁批準(zhǔn)離職后一個(gè)月,經(jīng)理級(jí)以上管理人員為總裁批準(zhǔn)離職后三個(gè)月。7.4.4.3.4員工沒(méi)有辦理離職審批手續(xù)、沒(méi)有交接工作而強(qiáng)行離職的,按甲類(lèi)過(guò)失處罰。7.4.4.3.5新員工試用期不滿(mǎn)一周,因故離職,不享受工資待遇。7.4.4.3.6新員工上崗不足一個(gè)月辭職,其工資按出勤天數(shù)工資及獎(jiǎng)金總額的60%計(jì)發(fā)。7.4.5其它7.4.5.1《交接事項(xiàng)審定單》在各部門(mén)內(nèi)流轉(zhuǎn)時(shí)限不超過(guò)2個(gè)工作日。7.4.5.2強(qiáng)行離職員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)追究其法律責(zé)任。7.4.5.3凡因違規(guī)、違紀(jì)被開(kāi)除的員工,公司不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。7.4.5.4在離職審批期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。7.4.5.5員工離職后,經(jīng)審查有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任外,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任;相關(guān)責(zé)任人須受連帶處分。7.4.6附則7.4.6.1本規(guī)定修改和解釋權(quán)歸人力資源部。7.4.6.2參考文件本章其他有關(guān)內(nèi)容、《獎(jiǎng)懲制度》、《廉政制度》、《離職流程——辭職》、《離職流程——解聘、開(kāi)除》7.5勞動(dòng)合同管理目的:規(guī)范員工勞動(dòng)合同管理,加強(qiáng)勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)和員工的約束力,提高核心人員的穩(wěn)定性。7.5.1范圍除臨時(shí)工以外的所有公司工作人員實(shí)行勞動(dòng)合同聘用制。7.5.2勞動(dòng)合同的簽定7.5.2.1員工上崗十日內(nèi),應(yīng)到集團(tuán)人力資源部簽署勞動(dòng)合同,重要崗位的相關(guān)人員同時(shí)還需要簽定《補(bǔ)充協(xié)議》。不簽署勞動(dòng)合同的人員原則上不錄用。7.5.2.2新員工試用期1-6個(gè)月。試用期滿(mǎn)后,經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)為正式員工。7.5.2.3正式員工聘期滿(mǎn)后,若愿意繼續(xù)受聘,須提前一個(gè)月向集團(tuán)人力資源部遞交勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)表,經(jīng)公司同意后可與本公司續(xù)簽合同。7.5.2.4不能簽定勞動(dòng)合同或人事勞資關(guān)系不能調(diào)入公司者,不享受員工正常福利待遇和工資待遇,其基本工資下調(diào)一級(jí),年終獎(jiǎng)金下浮1000-2000元。7.5.3合同期限及種類(lèi):7.5.3.1種類(lèi):(1)《勞動(dòng)合同》、(2)《補(bǔ)充協(xié)議》:A類(lèi)(無(wú)房無(wú)股)、B類(lèi)(有房無(wú)股)、《反商業(yè)受賄協(xié)議》等7.5.3.2期限:(1)五年以上勞動(dòng)合同及相同期限的《補(bǔ)充協(xié)議》適用于集團(tuán)副總裁、各分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、集團(tuán)公司各部部長(zhǎng)以上、各分公司經(jīng)理級(jí)以上人員及所有年薪制管理人員。(2)三年以上五年以下勞動(dòng)合同及相同期限的《補(bǔ)充協(xié)議》適用于集團(tuán)各部門(mén)管理人員、各分公司部長(zhǎng)級(jí)、科員級(jí)管理人員及應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。其中男性應(yīng)屆畢業(yè)生可簽定5年勞動(dòng)合同;女性應(yīng)屆畢業(yè)生簽定3年勞動(dòng)合同。(3)一年一簽適用于新天地售樓員、保安員、保潔員、已婚未孕女性員工、達(dá)到法定退休年齡的工作人員。(4)A類(lèi)《補(bǔ)充協(xié)議》適用于各部門(mén)部長(zhǎng)級(jí)以上人員及核心部門(mén)(財(cái)務(wù)、預(yù)算等)的管理人員,B類(lèi)《補(bǔ)充協(xié)議》適用于總裁特別批示的人員。7.5.4合同解除7.5.4.1辭職員工如有正當(dāng)理由提出辭職,可以提前寫(xiě)出書(shū)面辭職報(bào)告(試用期員工提前七天,試用期滿(mǎn)后普通管理人員提前一個(gè)月,部長(zhǎng)級(jí)以上人員須提前三個(gè)月),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及副總裁、總裁批準(zhǔn)后,辦理離職手續(xù)。7.5.4.2辭退如員工不能勝任本職工作,根據(jù)合同規(guī)定,經(jīng)公司副總經(jīng)理以上人員兩人簽字同意,公司可以辭退該員工。7.5.4.3開(kāi)除如員工嚴(yán)重違紀(jì)或給公司造成重大損失,公司可予以開(kāi)除。7.5.4.4解除合同在合同期內(nèi),由于特定原因,公司與員工經(jīng)過(guò)協(xié)商一致同意,可以解除合同,相關(guān)事項(xiàng)按照合同約定處理,未約定的按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。7.5.5違約賠償7.5.5.1對(duì)于未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職(含未按規(guī)定的時(shí)間提前離職)的員工,需按照至少六個(gè)月的工資總額繳納違約賠償金(簽定了《補(bǔ)充協(xié)議》的按照《補(bǔ)充協(xié)議》約定賠償)。7.5.5.2對(duì)因嚴(yán)重違紀(jì)而被開(kāi)除的員工,公司將根據(jù)該員工違紀(jì)情節(jié)輕重及對(duì)公司造成的損失情況向其索取賠償,賠償金額由公司據(jù)實(shí)訂立。7.5.5.3培訓(xùn)賠償依據(jù)公司培訓(xùn)管理制度及《培訓(xùn)協(xié)議》相關(guān)條款進(jìn)行賠償。7.6考勤管理7.6.1集團(tuán)公司考勤工作由集團(tuán)人力資源部勞資專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理。各分公司員工的考勤工作由各公司經(jīng)理和辦公室專(zhuān)職人員負(fù)責(zé),勞資專(zhuān)員負(fù)責(zé)考核監(jiān)督。7.6.2管理人員每周六天工作制。工作時(shí)間:上午8:00至12:00下午13:00至17:00各公司生產(chǎn)施工員工的作息時(shí)間由各公司根據(jù)具體工作情況另行安排。7.6.3考勤管理工作要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,嚴(yán)格執(zhí)行公司勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,如實(shí)記錄員工出勤、缺勤、遲到、請(qǐng)假等情況。出勤天數(shù)作為員工計(jì)算工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。7.6.4集團(tuán)公司設(shè)立自動(dòng)考勤打卡機(jī),以打卡機(jī)計(jì)時(shí)為考核依據(jù)。不具備條件的各分公司及施工等部門(mén)要設(shè)專(zhuān)人嚴(yán)格認(rèn)真做好考勤工作,并于每月16日12時(shí)之前上報(bào)勞資專(zhuān)員。7.6.5集團(tuán)人力資源部于每月16日早7:30更換考勤卡,當(dāng)月工資以所收考勤卡上的記錄為依據(jù),考勤卡收回后,除特殊原因,任何人不得到集團(tuán)人力資源部補(bǔ)簽。7.6.6公司管理人員外出公務(wù),未能打卡簽到或簽離,應(yīng)及時(shí)電話(huà)向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,由部門(mén)負(fù)責(zé)人在該員工考勤卡對(duì)應(yīng)的請(qǐng)假日期上簽字確認(rèn)。7.6.7公司經(jīng)理(部長(zhǎng))級(jí)人員外出公務(wù),未能打卡簽到或簽離,應(yīng)及時(shí)電話(huà)向集團(tuán)主管副總經(jīng)理請(qǐng)假,由其主管副總簽字確認(rèn)。7.6.8集團(tuán)公司副總經(jīng)理人員外出公務(wù),未能打卡簽到或簽離,應(yīng)向集團(tuán)總經(jīng)理請(qǐng)假,由總經(jīng)理在其考勤卡上簽字(注:凡未打卡且無(wú)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字者均按曠工處理)。7.6.9工作時(shí)間管理人員外出公務(wù)須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后,在員工去向登記本上寫(xiě)明外出時(shí)間、事由、地點(diǎn)。凡是員工不在辦公區(qū)內(nèi),又沒(méi)有登記者按脫崗處理。7.6.10員工請(qǐng)事、病假者,一律以書(shū)面形式填寫(xiě)請(qǐng)假單,寫(xiě)明請(qǐng)假事由,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后,及時(shí)交到勞資專(zhuān)員處備案。7.6.11未請(qǐng)假者、沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)假或事后補(bǔ)請(qǐng)假者(超過(guò)三天),均按曠工處理。因病未及時(shí)請(qǐng)假者,須部門(mén)負(fù)責(zé)人在其考勤卡上簽字確認(rèn)。7.6.12事假一天按缺勤處理。事假三天以上須經(jīng)集團(tuán)主管副總批準(zhǔn)。經(jīng)理級(jí)請(qǐng)假三日以上,部長(zhǎng)級(jí)請(qǐng)假五日以上,管理人員請(qǐng)假七日以上須經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。7.6.13病假須持醫(yī)院出具的證明和書(shū)面請(qǐng)假書(shū),病假三天以?xún)?nèi)按日工資額的60%計(jì)算,請(qǐng)假超過(guò)三天者,超出天數(shù)將免發(fā)工資;病假一天以上無(wú)診斷證明按事假處理。7.6.14遲到、早退(半小時(shí)之內(nèi))一次扣罰工資10元,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退五次扣罰月工資額50%。遲到、早退超過(guò)半小時(shí)以上視為曠工(按曠工半天處理)。7.6.15曠工半天扣罰當(dāng)月工資的10%,曠工一天扣罰當(dāng)月工資的50%,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工二天給予開(kāi)除處分,按甲類(lèi)過(guò)失處罰。7.6.16員工婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.7勞資管理7.7.1工資由基本工資和獎(jiǎng)金組成。考勤計(jì)算周期為上月16日至本月15日,發(fā)薪日期為每月26日。7.7.2基本工資標(biāo)準(zhǔn):總裁、副總裁級(jí)1200元/月公司、部門(mén)正職(新天地副總、總指揮、副總工、總監(jiān)):1100元/月公司、部門(mén)副職(副總指揮):1000元/月二級(jí)部部長(zhǎng):900元/月二級(jí)部副部長(zhǎng):800元/月一般員工:700元/月長(zhǎng)期固定工人600元/月臨時(shí)聘用人員和特殊工種人員基本工資另議。7.7.3員工在本企業(yè)連續(xù)工作滿(mǎn)三年者給予工齡工資獎(jiǎng)勵(lì),每月50元/人(須填寫(xiě)工齡工資申請(qǐng)表)。7.7.4員工獎(jiǎng)金的發(fā)放采取封閉式進(jìn)行,嚴(yán)禁員工間相互詢(xún)問(wèn)。7.7.5基本工資的編制由勞資專(zhuān)員負(fù)責(zé),獎(jiǎng)金的編制由財(cái)務(wù)中心專(zhuān)職人員負(fù)責(zé),經(jīng)其主管領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)務(wù)中心執(zhí)行。7.7.6加班工資的計(jì)算:基本工資÷月工作日節(jié)假日加班工資的計(jì)算:基本工資÷月工作日*27.7.7新員工上崗至本月工資計(jì)算截止日不足一周,當(dāng)月不計(jì)發(fā)工資,其工資下月一并計(jì)發(fā)。7.7.8新員工上崗不足一個(gè)月自動(dòng)離職,工資發(fā)放見(jiàn)新員工離職管理補(bǔ)充規(guī)定。7.7.9試用期不滿(mǎn)一周,因故離職人員,不享受工資待遇。7.7.10離職人員工資計(jì)算發(fā)放時(shí)間為:管理人員離職后一個(gè)月,部長(zhǎng)級(jí)以上為三個(gè)月。7.8員工個(gè)人檔案管理制度與公司簽定勞動(dòng)合同的員工,若具備調(diào)轉(zhuǎn)條件須在簽定勞動(dòng)合同后1個(gè)月內(nèi)將個(gè)人檔案調(diào)入公司,統(tǒng)一管理。7.9員工休假制度7.9.1集團(tuán)副總裁級(jí)以上人員工作滿(mǎn)一年后,每年享受七天帶薪休假。7.9.2經(jīng)理級(jí)以上人員工作滿(mǎn)一年后,每年享受六天帶薪休假。7.9.3部長(zhǎng)級(jí)人員工作滿(mǎn)一年后,每年享受五天帶薪休假。7.9.4副部長(zhǎng)級(jí)人員工作滿(mǎn)一年后,每年享受三天帶薪休假。7.9.5公司管理人員本企業(yè)連續(xù)工齡滿(mǎn)三年者,每年享受三天帶薪休假。連續(xù)工齡三年以上,每增加一年增加一天帶薪休假(四年,四天/年),最多休假期限為兩周。7.9.6因工作不能休假者,給予出勤工資獎(jiǎng)金的雙倍獎(jiǎng)勵(lì)。7.10年度先優(yōu)評(píng)比表彰制度7.10.1每年度末進(jìn)行年度先優(yōu)個(gè)人、先優(yōu)集體、優(yōu)秀黨員、先進(jìn)黨支部評(píng)比表彰工作。7.10.2連續(xù)五年獲得公司年度先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)者,授予模范員工稱(chēng)號(hào),享受公司終身福利基金待遇(每年1000元/人)。連續(xù)三年獲得公司年度先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)者,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元。7.10.3幫困慰問(wèn)制度7.10.3.1設(shè)立幫困慰問(wèn)基金,每年基金額度暫定為3000元,用于員工及其直系親屬重大疾病治療、貧困戶(hù)補(bǔ)助、困難戶(hù)子女上大學(xué)等燃眉之急。7.10.3.2申請(qǐng)使用幫困慰問(wèn)金程序:由申請(qǐng)人提出書(shū)面申請(qǐng),注明事情原因和家庭狀況,交部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)辦公室核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)呈集團(tuán)總裁審批。7.11員工福利制度7.11.1春節(jié)福利:(每年1月份)A:標(biāo)準(zhǔn):300元/人B:標(biāo)準(zhǔn):160元/人7.11.2三·八婦女節(jié)標(biāo)準(zhǔn):60元/人(女員工)7.11.3春游:(每年4月末組織春游活動(dòng))參加人員:全體管理人員標(biāo)準(zhǔn):175元/人7.11.4七·一(黨員):(每年7月1日)標(biāo)準(zhǔn):30元/人(紀(jì)念品)7.11.5防暑降溫品:(每年7月份)一線(xiàn):50元/人二線(xiàn):30元/人施工工人:20元/人7.11.6夏游:(每年7月組織海上活動(dòng))參加人員:全體管理人員標(biāo)準(zhǔn):188元/人7.11.7仲秋福利:(每年9月份)A:標(biāo)準(zhǔn):150元/人B:標(biāo)準(zhǔn):50元/人施工工人:15元/人7.11.8所有簽定正式勞動(dòng)合同人員公司統(tǒng)一繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金,享受?chē)?guó)家規(guī)定的正常福利待遇。員工簽定勞動(dòng)合同后,勞資專(zhuān)員告知其本單位的全稱(chēng)及社保編號(hào)、公積金帳號(hào),由員工通知原單位在五日內(nèi)辦理保險(xiǎn)調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)及公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)。若員工原保險(xiǎn)關(guān)系在人才交流中心或就業(yè)廣場(chǎng),則由勞資專(zhuān)員負(fù)責(zé)其保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)入手續(xù)。若新員工的住房公積金由大連市公積金管理中心托管,則員工在簽訂合同二日內(nèi)把公積金托管條轉(zhuǎn)交給勞資專(zhuān),由勞資專(zhuān)員負(fù)責(zé)其公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)的辦理。7.11.9公司對(duì)有病住院的管理人員由辦公室及部門(mén)負(fù)責(zé)人代表公司進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),慰問(wèn)品標(biāo)準(zhǔn)為:管理人員50元/人,經(jīng)理級(jí)人員70元/人,集團(tuán)副總級(jí)100元/人。7.11.10管理人員享受每天午餐補(bǔ)助5元/人。7.11.11周日加班的員工憑考勤卡及加班申請(qǐng)單享受午餐補(bǔ)助待遇,標(biāo)準(zhǔn)每天5元/人。7.11.12公司引進(jìn)的各專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才享受公司住房獎(jiǎng)勵(lì)待遇(詳見(jiàn)公司住房獎(jiǎng)勵(lì)方案)。7.11.13工作服裝待遇7.11.13.1經(jīng)理級(jí)以上人員:每年兩套(夏秋)工作裝,標(biāo)準(zhǔn)2000元/年。7.11.13.2部長(zhǎng)級(jí)人員:每年兩套(夏秋)工作裝,標(biāo)準(zhǔn)1000元/年。7.11.13.3公司管理人員每?jī)赡陜商祝ㄏ那铮┕ぷ餮b,標(biāo)準(zhǔn)500元/年。7.11.13.4專(zhuān)業(yè)人員著裝(售樓處人員、保安員等)可參照此標(biāo)準(zhǔn)另行制定方案。7.11.13.5特殊崗位工作人員,如保安、銷(xiāo)售人員等,由公司統(tǒng)一配備工作服,工作時(shí)間一律穿著工作服。7.11.13.6發(fā)放到個(gè)人的服裝由使用者本人使用、保管、養(yǎng)護(hù),所有權(quán)歸公司。7.11.13.7領(lǐng)取專(zhuān)用服裝的員工按服裝市場(chǎng)價(jià)格的40%交納服裝使用保證金,確保負(fù)責(zé)保管使用的服裝無(wú)損壞、無(wú)丟失。如有損壞或丟失由責(zé)任人按原值賠償。7.11.13.8離職人員在辦理工作服交接后,憑《交接事項(xiàng)審定單》領(lǐng)取服裝保證金。第八章檔案管理規(guī)定目的:為加強(qiáng)檔案管理,有效保護(hù)和利用檔案,為集團(tuán)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),依據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,制定本規(guī)定。8.1本規(guī)定所稱(chēng)“檔案”是指集團(tuán)(含下屬各部門(mén)、各公司)自籌建以來(lái)各種活動(dòng)中形成的、具有保存、研究及利用價(jià)值的各種形式的記錄。其中以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、消防項(xiàng)目等工程技術(shù)類(lèi)檔案為主體,同時(shí)還包括生產(chǎn)技術(shù)管理類(lèi)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、行政管理類(lèi)、黨群工作類(lèi)等方面的記錄資料。8.2集團(tuán)公司檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理的原則。各部門(mén)(公司)要做好本單位各類(lèi)文件材料的形成、積累、整理、及立卷歸檔工作。在每項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售等活動(dòng)中形成的材料經(jīng)過(guò)加工處理后,統(tǒng)一歸檔管理,做到完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。8.3辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)檔案工作的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。其所屬的檔案室具體承擔(dān)檔案的接收、收集、保管和提供利用等職責(zé),對(duì)集團(tuán)下屬企業(yè)的檔案管理進(jìn)行檢查指導(dǎo)。8.4凡集團(tuán)需要立卷歸檔的資料,任何人不得據(jù)為己有,不得擅自銷(xiāo)毀、出賣(mài),密級(jí)檔案不得泄露。8.5歸檔范圍:8.5.1開(kāi)發(fā)(消防)8.5.28.5.38.5.48.5.58.5.68.5.7電子檔案:各部門(mén)(公司)在其業(yè)務(wù)活動(dòng)中采用8.5.88.6歸檔標(biāo)準(zhǔn)8.6.18.6.28.6.38.6.48.6.58.7歸檔時(shí)間8.7.18.7.28.7.38.7.48.7.58.7.68.7.78.8檔案分類(lèi)管理8.8.1(一)開(kāi)發(fā)技術(shù)檔案,按各工程項(xiàng)目的不同類(lèi)別分別進(jìn)行編號(hào)。(二)消防技術(shù)檔案,按各工程項(xiàng)目歸檔的不同時(shí)間順序進(jìn)行編號(hào)。(三)經(jīng)營(yíng)管理檔案,按檔案的具體內(nèi)容所反映的問(wèn)題進(jìn)行編號(hào)。(四)文書(shū)檔案,按時(shí)間——問(wèn)題立卷,按年代順序分別編號(hào)。(五)聲像檔案,按不同載體——問(wèn)題分別編號(hào)。(六)實(shí)物檔案,按實(shí)物類(lèi)別分類(lèi)編號(hào)。(七)電子檔案,按年度——機(jī)構(gòu)——問(wèn)題分類(lèi)編號(hào)。8.8.28.8.38.8.48.9檔案分級(jí)管理8.9.1根據(jù)規(guī)定,劃分檔案密級(jí)。檔案密級(jí)分秘密、機(jī)密、絕密三種。編制檔案保管期限表,檔案保管期限分永久(50年以上)、長(zhǎng)期(15年至50年)、短期(15(一)對(duì)集團(tuán)有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案應(yīng)永久保存。(二)對(duì)集團(tuán)在一定時(shí)期內(nèi)有利用價(jià)值的檔案分別為長(zhǎng)期、短期保存。(三)凡是介于兩種期限之間的檔案,其保管期限一律從長(zhǎng)。8.8.9.38.9.48.9.58.9.68.9.78.9.8集團(tuán)所有人員要查閱檔案,必須根據(jù)檔案的機(jī)密等級(jí),履行不同的批準(zhǔn)手續(xù)。查閱一般管理性和技術(shù)性檔案,可事先填寫(xiě)“檔案查閱審批單”8.9.98.10附則8.10.18.10.28.10.3(一) 絕密檔案,指公司現(xiàn)存的房屋所有權(quán)證、國(guó)有土地使用權(quán)證、中標(biāo)通知書(shū)、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證、房屋拆遷許可證、履約保證書(shū)、竣工驗(yàn)收備案證、收費(fèi)許可證、資質(zhì)證書(shū)、生產(chǎn)登記批準(zhǔn)證書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、審核意見(jiàn)書(shū)、掛牌成交確認(rèn)書(shū)、選址意見(jiàn)書(shū)、國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同、房產(chǎn)執(zhí)照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工程竣工檔案、竣工圖等。(二) 機(jī)密檔案,指重要性業(yè)務(wù)合同和協(xié)議,其中包括各類(lèi)施工合同、設(shè)計(jì)合同、購(gòu)銷(xiāo)合同、承攬合同、監(jiān)理合同、勘查合同、定貨合同、買(mǎi)賣(mài)合同、租賃合同、商業(yè)合同、抵款協(xié)議、合作協(xié)議等;還包括重要函件、批復(fù)、報(bào)件、審批、承諾書(shū)、勘查綱要、策劃條件、工程規(guī)劃、施工設(shè)計(jì)、施工記錄、驗(yàn)收意見(jiàn)、驗(yàn)收評(píng)定,以及作為設(shè)計(jì)、施工依據(jù)的文件資料。(三) 秘密檔案,指一般會(huì)議紀(jì)要、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、決定、技術(shù)說(shuō)明、告知書(shū)、判決書(shū),以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣、技術(shù)文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件、工藝裝備以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)、設(shè)計(jì)更改等技術(shù)資料。集團(tuán)在黨務(wù)工作和行政工作中形成的各類(lèi)文件資料等。8.11集團(tuán)檔案室歸檔制度8.11.18.11.18.11.18.11.28.11.28.11.28.11.38.11.38.11.38.11.38.11.48.11.48.11.48.11.48.11.48.11.48.11.48.11.4.7歸檔的文件材料幅面尺寸規(guī)格宜為A4幅面(297mm*210mm8.11.48.11.48.11.48.11.58.11.58.11.58.11.58.11.58.11.58.11.58.11.58.12檔案保管標(biāo)準(zhǔn)8.12.18.12.18.12.18.12.28.12.28.12.28.12.28.12.38.12.38.12.3.2檔案保管要實(shí)行“三室”8.12.38.12.38.12.38.12.38.12.3.7庫(kù)房設(shè)有溫濕度計(jì),保持適合的溫濕度,溫度在14-248.12.38.13檔案統(tǒng)計(jì)工作制度8.13.18.13.18.13.18.13.2通過(guò)貫徹本制度,及時(shí)了解和掌握本集團(tuán)檔案的庫(kù)存數(shù)量、質(zhì)量及管理工作情況,以利于改善工作,更好地提供利用。8.13.38.13.38.13.38.13.38.13.38.13.38.14檔案安全保密工作制度8.14.18.14.18.14.18.14.18.14.28.14.28.14.28.14.38.14.38.14.38.14.38.14.38.14.38.14.38.14.38.14.38.14.38.14.38.14.48.14.48.14.48.15檔案的鑒定與銷(xiāo)售毀制度8.15.18.15.28.15.38.15.48.15.58.15.6第九章計(jì)算機(jī)管理規(guī)定9.1.集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)實(shí)行統(tǒng)一管理,管理部門(mén)為電腦部。9.2.集團(tuán)公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟、硬件,電腦部有權(quán)對(duì)各部門(mén)請(qǐng)購(gòu)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行審核。9.3.集團(tuán)公司及下屬各公司在購(gòu)進(jìn)計(jì)算機(jī)及其它外設(shè)時(shí),維護(hù)專(zhuān)員必須在場(chǎng)監(jiān)督進(jìn)行,由維護(hù)專(zhuān)員將保修單等附屬說(shuō)明交檔案室統(tǒng)一保管。計(jì)算機(jī)必須經(jīng)電腦部維護(hù)專(zhuān)員安裝軟件和設(shè)定權(quán)限后,方可使用。9.4.電腦部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)部所有計(jì)算機(jī)及其它外設(shè)在公司范圍內(nèi)的調(diào)配,各部門(mén)計(jì)算機(jī)使用人及專(zhuān)項(xiàng)管理人員未經(jīng)電腦部維護(hù)專(zhuān)員批準(zhǔn),任何人無(wú)權(quán)隨意調(diào)整電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。9.5.電腦部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的維修與協(xié)調(diào)工作(各部門(mén)所使用的專(zhuān)業(yè)軟件應(yīng)由本部門(mén)協(xié)調(diào)解決)。計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)到電腦部,由維護(hù)專(zhuān)員維修。電腦部有權(quán)對(duì)損壞原因做出技術(shù)鑒定,對(duì)正常損壞進(jìn)行維修,備案;如系人為損壞,使用負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)賠償其所造成的損失,并按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)條款追究其責(zé)任。9.6.集團(tuán)公司的計(jì)算機(jī),除維護(hù)專(zhuān)員任何人不準(zhǔn)打開(kāi)機(jī)箱;集團(tuán)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)主機(jī)均貼有易碎貼,計(jì)算機(jī)需開(kāi)箱維修時(shí),由維修專(zhuān)員開(kāi)箱維修,之后重新貼好易碎貼。凡換下的壞的計(jì)算機(jī)及外設(shè)硬件,由維護(hù)專(zhuān)員進(jìn)行保管,經(jīng)財(cái)務(wù)中心審批報(bào)廢。9.7.對(duì)外來(lái)存儲(chǔ)介質(zhì)(如軟盤(pán),硬盤(pán),光盤(pán),U盤(pán)等)必須預(yù)先進(jìn)行查殺病毒后方可使用;各部門(mén)計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)做好硬盤(pán)功能的合理劃分,杜絕在根目錄下保存公司文件;所有文件不得存入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)盤(pán)(包括桌面)內(nèi),防止不必要的數(shù)據(jù)丟失;集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍,未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。9.8.嚴(yán)禁計(jì)算機(jī)使用人對(duì)C盤(pán)(雙系統(tǒng)包括D盤(pán))進(jìn)行編輯、修改,如因計(jì)算機(jī)使用、保管不當(dāng)而造成公司數(shù)據(jù)丟失或不可逆修復(fù)時(shí),恢復(fù)費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。9.9.計(jì)算機(jī)設(shè)備的原始資料(軟盤(pán)、光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)及保修卡、許可證等)根據(jù)檔案管理要求保管。使用者必需的操作手冊(cè)可由使用者長(zhǎng)借、保管。9.10.工作時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天(包括OICQ、ICQ、網(wǎng)上聊天室等);禁止使用公司計(jì)算機(jī)玩游戲,看VCD;除工作需要,工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁(yè);不準(zhǔn)下載與工作無(wú)關(guān)的文件。如因工作需要下載數(shù)據(jù)量較大的文件,須在17時(shí)之后下載。9.11.設(shè)置開(kāi)機(jī)口令的計(jì)算機(jī)須將口令交維護(hù)專(zhuān)員備案,更改口令時(shí)應(yīng)及時(shí)通知維護(hù)專(zhuān)員;計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)做好自己密碼的保密工作,如因密碼外泄造成損失,由本人負(fù)責(zé)。9.12.財(cái)務(wù)中心、預(yù)算中心如要求上網(wǎng),必須保證上網(wǎng)計(jì)算機(jī)斷開(kāi)與財(cái)務(wù)中心、預(yù)算中心子網(wǎng)的連接,并且上網(wǎng)機(jī)器內(nèi)不允許存有公司財(cái)務(wù)、預(yù)算數(shù)據(jù);未經(jīng)授權(quán),禁止使用財(cái)務(wù)軟件;未經(jīng)授權(quán),任何人不得共享文件。9.13.電腦部每月做定期不定期的檢查,每臺(tái)計(jì)算機(jī)都應(yīng)責(zé)任到人,避免在檢查時(shí)出現(xiàn)責(zé)任不清的現(xiàn)象;如因工作需要調(diào)整保管責(zé)任時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收,履行交接手續(xù);員工離職時(shí),電腦部經(jīng)理應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督交接工作,確認(rèn)所有設(shè)備交接完成無(wú)誤后方簽字。9.14.集團(tuán)公司內(nèi)公用筆記本電腦,各部門(mén)在使用后必須將存入電腦內(nèi)的文件徹底刪除,防止文件泄露,相關(guān)部門(mén)在筆記本電腦歸還后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)留有文件要立即刪除并進(jìn)行通報(bào)。9.15.集團(tuán)公司副總以上使用的私人筆記本電腦應(yīng)自己保管好,防止丟失,以免造成數(shù)據(jù)的泄漏。9.16.集團(tuán)內(nèi)部所有的U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等數(shù)據(jù)載體在使用完畢后,應(yīng)及時(shí)將其存有的數(shù)據(jù)刪除,信息管理專(zhuān)員將進(jìn)行不定期檢查。9.17.電腦部負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)及下屬公司網(wǎng)站進(jìn)行定期不定期更新。9.18.各部門(mén)重要數(shù)據(jù)應(yīng)上傳至公司文件服務(wù)器保存,電腦部負(fù)責(zé)每月定期備份數(shù)據(jù)至光盤(pán)或其他存儲(chǔ)介質(zhì)保存。9.19.電腦部統(tǒng)一管理公司的電子郵件服務(wù)器并負(fù)責(zé)電子郵件的開(kāi)戶(hù)、使用、維護(hù)和監(jiān)督檢查工作。

9.19.1.電子郵件用戶(hù)應(yīng)每天檢查郵箱并取走郵件,以保證用戶(hù)郵箱的空間被合理地使用。

9.19.2.在集團(tuán)內(nèi)部收發(fā)電子郵件,只能使用辦公用電子郵件地址,不得擅自使用任何其他郵件地址。

9.19.3.嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)有危害社會(huì)安全的言論和政治性評(píng)論文章的郵件。9.20.集團(tuán)各信息系統(tǒng)操作人員,應(yīng)做好本機(jī)各級(jí)密碼的安全保密工作。9.21.集團(tuán)各信息系統(tǒng)操作人員,應(yīng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行操作,嚴(yán)禁進(jìn)行任何危害信息系統(tǒng)安全的活動(dòng)。9.22.電腦部按照公司IP地址的統(tǒng)一安排,設(shè)置本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的總體布局、局域網(wǎng)段和下屬單位的IP地址的劃分,如自行改動(dòng)造成的網(wǎng)絡(luò)沖突,使其它計(jì)算機(jī)無(wú)法上網(wǎng)造成工作延誤的,將受到嚴(yán)肅處理。9.23.未經(jīng)許可,任何人不得擅自安裝或卸載電腦軟件,安裝或卸載電腦軟件必須經(jīng)電腦部批準(zhǔn),并由電腦部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)安裝及卸載工作。第十章辦公用品、電話(huà)管理規(guī)定目的:為保證集團(tuán)各部門(mén)(公司)正常辦公需要,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)辦公用品、電話(huà)、通勤月票的控制和管理,節(jié)省成本,杜絕浪費(fèi),特制定本規(guī)定。10.1辦公用品管理規(guī)定10.1.110.1.210.1.3辦公用品的請(qǐng)購(gòu)。先由各部門(mén)(公司)在每月25日之前提交下月辦公用品計(jì)劃;由辦公室在1510.1.410.1.5辦公用品的發(fā)放。每周周一至周五的13時(shí)至16周一為秘書(shū)室、財(cái)務(wù)中心、集團(tuán)公司辦公室、電腦部;周二為預(yù)算中心、策劃部、開(kāi)發(fā)部、法務(wù)辦;周三為售樓處(名都、家園、新天地)、人力資源部;周四為招投標(biāo)辦公室、項(xiàng)目組、總工室;周五為物業(yè)公司。10.1.610.1.710.1.810.1.910.1.1010.2辦公電話(huà)的管理規(guī)定10.2.1集團(tuán)公司電話(huà)實(shí)行程控微機(jī)管理,辦公室每月將一次通話(huà)話(huà)費(fèi)超過(guò)210.2.210.2.310.2.4每月510.2.510.2.610.2.710.2.710.2.710.2.710.2.710.3月票及公交IC卡的管理規(guī)定10.3.110.3.2各部門(mén)的公交IC卡由辦公室統(tǒng)一管理。使用人在外出時(shí),到辦公室填寫(xiě)10.3.310.3.辦公用品使用標(biāo)準(zhǔn)(明細(xì)表)類(lèi)別經(jīng)理級(jí)以上一般員工財(cái)務(wù)、秘書(shū)簽字筆1支/年1支/年1支/年油筆1支/年1支/年1支/年派克筆芯1支/雙月————簽字筆芯1支/月1支/月1支/半月油筆芯1支/月1支/月1支/月自動(dòng)鉛筆芯1盒/年1盒/年1盒/年高級(jí)筆記本1本/半年————工程筆記本1本/季1本/半年1本/半年備課本1本/季1本/半年1本/半年信紙1本/季1本/季1本/季便箋1本/雙月1本/季1本/季膠棒1支/半年1本/季1本/月橡皮1塊/年1塊/年1支/年修正液1支/年1塊/年1支/年大頭針1盒/季1盒/季1盒/季回形針1盒/季1盒/季1盒/季藍(lán)黑墨水1瓶/半年財(cái)務(wù)專(zhuān)用鋼筆1支/年注:1、部門(mén)使用物品可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申請(qǐng)領(lǐng)用。2、其他辦公用品如計(jì)算器、打孔器、紙簍、文件夾、鼠標(biāo)等物品如有損壞,報(bào)部門(mén)主管核準(zhǔn),以舊換新。新員工上崗辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)別經(jīng)理級(jí)以上人員部長(zhǎng)級(jí)(含副部長(zhǎng))人員工程師級(jí)人員財(cái)務(wù)人員預(yù)算人員普通員工福佳文化○○○○○○高級(jí)筆記本○○工程筆記本○○○○備課本○派克筆○黑色簽字筆○○○○○○紅色簽字筆○○○○自動(dòng)鉛筆○○○○○油筆○○○○○信紙○○○○○○便箋○○○○○○普通計(jì)算器○函數(shù)計(jì)算器※○直尺※○○比例尺※※卷尺※※注:○標(biāo)記為應(yīng)領(lǐng)物品,※標(biāo)記為可根據(jù)實(shí)際情況決定是否領(lǐng)用。第十一章文書(shū)管理規(guī)定目的:為規(guī)范文書(shū)格式,強(qiáng)化公司文書(shū)管理,特制定本規(guī)定。11.1凡是對(duì)外的文函,須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理嚴(yán)格、認(rèn)真審閱,報(bào)主管副總審批后,方可上報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理審批。11.2對(duì)外文函范

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