阿里巴巴企業(yè)文化1課件

阿里巴巴企業(yè)文化——讓天下沒(méi)有難做的生意阿里巴巴企業(yè)文化——讓天下沒(méi)有難做的生意公司簡(jiǎn)介部分榮譽(yù)企業(yè)文化問(wèn)題建議目錄公司簡(jiǎn)介部分榮譽(yù)企業(yè)文化問(wèn)題建議目錄公司簡(jiǎn)介阿里巴巴，中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)。2003年5月，投資一億元人民幣建立個(gè)人網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)——淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。阿里巴巴在香港成立公司總部，在中國(guó)杭州成立中國(guó)總部，并在海外設(shè)立美國(guó)硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)３家，在中國(guó)北京、上海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區(qū)設(shè)立分公司、辦事處十多家。公司簡(jiǎn)介阿里巴巴，中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。是12.3.4.獲《福布斯》雜志選為全球最佳網(wǎng)站之一獲美國(guó)《企業(yè)家》雜志選為最佳企業(yè)家網(wǎng)站獲香港《財(cái)資》雜志選為最具潛力中國(guó)企業(yè)之一獲《財(cái)富小企業(yè)》選為最佳全球企業(yè)家網(wǎng)站之一部分榮譽(yù)12.3.4.獲《福布斯》雜志選為全球最佳網(wǎng)站之一獲美國(guó)《企企業(yè)文化標(biāo)志、名稱涵義愿景經(jīng)營(yíng)哲學(xué)123企業(yè)文化精神5價(jià)值觀4制度6工作環(huán)境7馬云個(gè)人8企業(yè)文化標(biāo)志、名稱涵義愿景經(jīng)營(yíng)哲學(xué)123企業(yè)文化精神5價(jià)值觀企業(yè)文化—標(biāo)志、名稱標(biāo)志：小寫的“a”里面有一張笑臉寓意：在Alibaba員工快樂(lè)工作顧客快樂(lè)購(gòu)物名稱由來(lái)及涵義阿里巴巴：來(lái)自一個(gè)民間故事，阿里巴巴和四十大盜。故事中，阿里巴巴叫了聲”芝麻開門“就得到了大筆寶藏。馬云選用這個(gè)名字，就是告訴商人們，在阿里巴巴上做電子貿(mào)易，你就可以像他一樣，很容易就得到財(cái)富。企業(yè)文化—標(biāo)志、名稱標(biāo)志：小寫的“a”里面有一張笑臉名稱由來(lái)企業(yè)文化—企業(yè)愿景成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商成為全球最佳雇主公司愿景解讀愿景是公司在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前的理想圖像，就像傘的表征意義，在企業(yè)困難的時(shí)候豎起一面旗幟，給大家以激勵(lì)。阿里巴巴1999年成立，102年以后正好是2101年，跨越3個(gè)世紀(jì)，象征著要讓公司具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的生命力，持續(xù)發(fā)展。公司發(fā)展方向明確，放眼全球，且根據(jù)目前的發(fā)展情況，這樣的方向和目標(biāo)并不是好高騖遠(yuǎn)的。最佳雇主，說(shuō)明企業(yè)決心構(gòu)建良好的企業(yè)內(nèi)部人才成長(zhǎng)環(huán)境，與員工攜手共創(chuàng)未來(lái)，走向明天。

企業(yè)文化—企業(yè)愿景成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司成為全球最大企業(yè)文化—經(jīng)營(yíng)哲學(xué)持久的事業(yè)激情專注的發(fā)展目標(biāo)高效的學(xué)習(xí)能力敏銳的市場(chǎng)眼光開放的經(jīng)營(yíng)心態(tài)正確的做事原則解讀所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營(yíng)公司的規(guī)范、規(guī)則，或者說(shuō)必須遵守的事項(xiàng)，這些必須在企業(yè)內(nèi)部明確確立。阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，表明企業(yè)的目標(biāo)，即要將這個(gè)企業(yè)辦成一個(gè)什么樣的企業(yè)，同時(shí)這種哲學(xué)還表明，為了實(shí)現(xiàn)自己希望的企業(yè)目標(biāo)，需要有什么樣的思維方式，同時(shí)賦予了企業(yè)一種優(yōu)秀的品格。企業(yè)文化—經(jīng)營(yíng)哲學(xué)持久的事業(yè)激情解讀所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營(yíng)公司的企業(yè)文化—核心價(jià)值觀“六脈神劍”●客戶第一：

關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成●團(tuán)隊(duì)合作：

共享共擔(dān)，以小我完成大我●擁抱變化：

突破自我，迎接變化●誠(chéng)信：

誠(chéng)實(shí)正直，信守承諾●激情：

永不言棄，樂(lè)觀向上●敬業(yè)：

以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情企業(yè)文化—核心價(jià)值觀“六脈神劍”●客戶第一：

關(guān)注客戶的關(guān)注企業(yè)文化—企業(yè)精神馬云：我們只是普通的螞蟻，把幾百萬(wàn)，幾千萬(wàn)家的中國(guó)企業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái)，我們是螞蟻雄兵。螞蟻雄兵，抱團(tuán)取天下●2010年博鰲亞洲論壇期間，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲接受采訪時(shí)表示：“阿里巴巴是小企業(yè)的螞蟻兵團(tuán)。阿里巴巴承擔(dān)的責(zé)任是把準(zhǔn)備好的中小企業(yè)，抱成團(tuán)，由我們承載這個(gè)平臺(tái)，去承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任?！逼髽I(yè)文化—企業(yè)精神馬云：我們只是普通的螞蟻，把幾百萬(wàn)，幾千萬(wàn)企業(yè)文化—使命誘人的企業(yè)口號(hào)阿里巴巴：天下沒(méi)有難做的生意●阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對(duì)于那些資金實(shí)力有限、渠道尚不夠深廣的的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，讓“天下沒(méi)有難做的生意”的口號(hào)確實(shí)誘人?！裎磥?lái)的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業(yè)文明，我們要讓那些誠(chéng)信、開放、分享責(zé)任感和全球化的商人取得成功。企業(yè)文化—使命誘人的企業(yè)口號(hào)●阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對(duì)企業(yè)文化—制度人力資源管理，管理風(fēng)格招聘在阿里巴巴，價(jià)值觀是決定一切的準(zhǔn)繩，選人，誠(chéng)信為先，重視職業(yè)道德，跳槽多不可靠。招什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人，如何考核人，都堅(jiān)決徹底地貫徹這一原則。企業(yè)文化—制度人力資源管理，管理風(fēng)格招聘在阿里巴巴，價(jià)值觀是人才觀人才是最好的財(cái)富平凡的人做不平凡的事“適用”即人才讓員工快樂(lè)的工作人才觀人才是最好的財(cái)富用才不拘一格用人才提高員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感需要英雄更需要團(tuán)隊(duì)用才不拘一格用人才開發(fā)員工潛力培訓(xùn)新員工把錢存在員工身上重視銷售人員培養(yǎng)培訓(xùn)開發(fā)員工潛力培訓(xùn)管理風(fēng)格把價(jià)值觀置于一切之上強(qiáng)調(diào)“理”而不在于“管”，每個(gè)人自我約束的能力更為重要注重文化需要一種開心快樂(lè)的工作管理風(fēng)格把價(jià)值觀置于一切之上企業(yè)文化——工作環(huán)境●馬云認(rèn)為：工作的目的包括一份好的薪水，快樂(lè)地工作，和一個(gè)好的工作環(huán)境?！褚寙T工產(chǎn)生：成就感成長(zhǎng)感歸屬感企業(yè)文化——工作環(huán)境●馬云認(rèn)為：工作的目的包括一份好的薪水，工作是最快樂(lè)的事●隨性—個(gè)體文化●輕松●交流●文化墻精彩紛“橙”●倒立墻●阿里日中國(guó)笑臉最多，而且執(zhí)行力超強(qiáng)的公司工作是最快樂(lè)的事●隨性—個(gè)體文化工作環(huán)境具體體現(xiàn)工作環(huán)境具體體現(xiàn)企業(yè)文化——馬云個(gè)人作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，馬云的個(gè)人魅力為公司的文化形成起了舉足輕重的作用?！窠裉旌軞埧?，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見(jiàn)到后天的太陽(yáng)?！?/p>

30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說(shuō)服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來(lái)為你干活。●我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會(huì)開心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ)，鼓勵(lì)的話，又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。企業(yè)文化——馬云個(gè)人作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，馬云的個(gè)人魅力東方智慧，西方運(yùn)作●“火星人”的“治心”術(shù)●大舍大得●我們需要的是策略投資者●倒組織結(jié)構(gòu)圖是秘密武器●辦市場(chǎng)就是辦舞會(huì)●尊重技術(shù)●螞蟻雄兵和口碑相傳●人力資源：說(shuō)YES●選適合的人—人盡其才東方智慧，西方運(yùn)作倒立者倒立墻換一個(gè)角度看問(wèn)題倒立者倒立墻換一個(gè)角度看問(wèn)題問(wèn)題，建議問(wèn)題●公司在管理方面“全盤西化”，由于東方人的慣常思維和文化背景，有些“西化”可能不容易被理解，接受。所以，這之間存在著一個(gè)文化差異的溝通?！袷酆蠓?wù)不盡如人意。●虛擬網(wǎng)絡(luò)，誠(chéng)信難通。●隨性工作固然好，但很難掌握到度?！襁^(guò)于炒作帶頭人的作用，容易造成個(gè)人崇拜。建議●加強(qiáng)東西方文化之間的融會(huì)貫通。讓員工從心理上感到真正的快樂(lè)?！裢晟瓶蛻舴?wù)，加強(qiáng)誠(chéng)信管理，讓客戶真正享受的快樂(lè)購(gòu)物的樂(lè)趣?！裨陔S性的同時(shí)，也需要一種合適且行之有效的約束?！裨趯?shí)際的宣傳與輿論中更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)集體的力量與成就。

問(wèn)題，建議問(wèn)題建議企業(yè)文化企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)形象商標(biāo)、環(huán)境企業(yè)精神文化愿景企業(yè)精神、價(jià)值觀念、使命企業(yè)行為文化經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、團(tuán)體意識(shí)企業(yè)制度文化人力資源管理風(fēng)格總結(jié)、回顧企業(yè)文化企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)形象商標(biāo)、環(huán)境總THANKS謝謝觀看THANKS謝謝觀看阿里巴巴企業(yè)文化——讓天下沒(méi)有難做的生意阿里巴巴企業(yè)文化——讓天下沒(méi)有難做的生意公司簡(jiǎn)介部分榮譽(yù)企業(yè)文化問(wèn)題建議目錄公司簡(jiǎn)介部分榮譽(yù)企業(yè)文化問(wèn)題建議目錄公司簡(jiǎn)介阿里巴巴，中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)。2003年5月，投資一億元人民幣建立個(gè)人網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)——淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。阿里巴巴在香港成立公司總部，在中國(guó)杭州成立中國(guó)總部，并在海外設(shè)立美國(guó)硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)３家，在中國(guó)北京、上海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區(qū)設(shè)立分公司、辦事處十多家。公司簡(jiǎn)介阿里巴巴，中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。是12.3.4.獲《福布斯》雜志選為全球最佳網(wǎng)站之一獲美國(guó)《企業(yè)家》雜志選為最佳企業(yè)家網(wǎng)站獲香港《財(cái)資》雜志選為最具潛力中國(guó)企業(yè)之一獲《財(cái)富小企業(yè)》選為最佳全球企業(yè)家網(wǎng)站之一部分榮譽(yù)12.3.4.獲《福布斯》雜志選為全球最佳網(wǎng)站之一獲美國(guó)《企企業(yè)文化標(biāo)志、名稱涵義愿景經(jīng)營(yíng)哲學(xué)123企業(yè)文化精神5價(jià)值觀4制度6工作環(huán)境7馬云個(gè)人8企業(yè)文化標(biāo)志、名稱涵義愿景經(jīng)營(yíng)哲學(xué)123企業(yè)文化精神5價(jià)值觀企業(yè)文化—標(biāo)志、名稱標(biāo)志：小寫的“a”里面有一張笑臉寓意：在Alibaba員工快樂(lè)工作顧客快樂(lè)購(gòu)物名稱由來(lái)及涵義阿里巴巴：來(lái)自一個(gè)民間故事，阿里巴巴和四十大盜。故事中，阿里巴巴叫了聲”芝麻開門“就得到了大筆寶藏。馬云選用這個(gè)名字，就是告訴商人們，在阿里巴巴上做電子貿(mào)易，你就可以像他一樣，很容易就得到財(cái)富。企業(yè)文化—標(biāo)志、名稱標(biāo)志：小寫的“a”里面有一張笑臉名稱由來(lái)企業(yè)文化—企業(yè)愿景成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商成為全球最佳雇主公司愿景解讀愿景是公司在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前的理想圖像，就像傘的表征意義，在企業(yè)困難的時(shí)候豎起一面旗幟，給大家以激勵(lì)。阿里巴巴1999年成立，102年以后正好是2101年，跨越3個(gè)世紀(jì)，象征著要讓公司具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的生命力，持續(xù)發(fā)展。公司發(fā)展方向明確，放眼全球，且根據(jù)目前的發(fā)展情況，這樣的方向和目標(biāo)并不是好高騖遠(yuǎn)的。最佳雇主，說(shuō)明企業(yè)決心構(gòu)建良好的企業(yè)內(nèi)部人才成長(zhǎng)環(huán)境，與員工攜手共創(chuàng)未來(lái)，走向明天。

企業(yè)文化—企業(yè)愿景成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司成為全球最大企業(yè)文化—經(jīng)營(yíng)哲學(xué)持久的事業(yè)激情專注的發(fā)展目標(biāo)高效的學(xué)習(xí)能力敏銳的市場(chǎng)眼光開放的經(jīng)營(yíng)心態(tài)正確的做事原則解讀所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營(yíng)公司的規(guī)范、規(guī)則，或者說(shuō)必須遵守的事項(xiàng)，這些必須在企業(yè)內(nèi)部明確確立。阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，表明企業(yè)的目標(biāo)，即要將這個(gè)企業(yè)辦成一個(gè)什么樣的企業(yè)，同時(shí)這種哲學(xué)還表明，為了實(shí)現(xiàn)自己希望的企業(yè)目標(biāo)，需要有什么樣的思維方式，同時(shí)賦予了企業(yè)一種優(yōu)秀的品格。企業(yè)文化—經(jīng)營(yíng)哲學(xué)持久的事業(yè)激情解讀所謂哲學(xué)首先是經(jīng)營(yíng)公司的企業(yè)文化—核心價(jià)值觀“六脈神劍”●客戶第一：

關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成●團(tuán)隊(duì)合作：

共享共擔(dān)，以小我完成大我●擁抱變化：

突破自我，迎接變化●誠(chéng)信：

誠(chéng)實(shí)正直，信守承諾●激情：

永不言棄，樂(lè)觀向上●敬業(yè)：

以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情企業(yè)文化—核心價(jià)值觀“六脈神劍”●客戶第一：

關(guān)注客戶的關(guān)注企業(yè)文化—企業(yè)精神馬云：我們只是普通的螞蟻，把幾百萬(wàn)，幾千萬(wàn)家的中國(guó)企業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái)，我們是螞蟻雄兵。螞蟻雄兵，抱團(tuán)取天下●2010年博鰲亞洲論壇期間，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲接受采訪時(shí)表示：“阿里巴巴是小企業(yè)的螞蟻兵團(tuán)。阿里巴巴承擔(dān)的責(zé)任是把準(zhǔn)備好的中小企業(yè)，抱成團(tuán)，由我們承載這個(gè)平臺(tái)，去承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。”企業(yè)文化—企業(yè)精神馬云：我們只是普通的螞蟻，把幾百萬(wàn)，幾千萬(wàn)企業(yè)文化—使命誘人的企業(yè)口號(hào)阿里巴巴：天下沒(méi)有難做的生意●阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對(duì)于那些資金實(shí)力有限、渠道尚不夠深廣的的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，讓“天下沒(méi)有難做的生意”的口號(hào)確實(shí)誘人?！裎磥?lái)的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業(yè)文明，我們要讓那些誠(chéng)信、開放、分享責(zé)任感和全球化的商人取得成功。企業(yè)文化—使命誘人的企業(yè)口號(hào)●阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對(duì)企業(yè)文化—制度人力資源管理，管理風(fēng)格招聘在阿里巴巴，價(jià)值觀是決定一切的準(zhǔn)繩，選人，誠(chéng)信為先，重視職業(yè)道德，跳槽多不可靠。招什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人，如何考核人，都堅(jiān)決徹底地貫徹這一原則。企業(yè)文化—制度人力資源管理，管理風(fēng)格招聘在阿里巴巴，價(jià)值觀是人才觀人才是最好的財(cái)富平凡的人做不平凡的事“適用”即人才讓員工快樂(lè)的工作人才觀人才是最好的財(cái)富用才不拘一格用人才提高員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感需要英雄更需要團(tuán)隊(duì)用才不拘一格用人才開發(fā)員工潛力培訓(xùn)新員工把錢存在員工身上重視銷售人員培養(yǎng)培訓(xùn)開發(fā)員工潛力培訓(xùn)管理風(fēng)格把價(jià)值觀置于一切之上強(qiáng)調(diào)“理”而不在于“管”，每個(gè)人自我約束的能力更為重要注重文化需要一種開心快樂(lè)的工作管理風(fēng)格把價(jià)值觀置于一切之上企業(yè)文化——工作環(huán)境●馬云認(rèn)為：工作的目的包括一份好的薪水，快樂(lè)地工作，和一個(gè)好的工作環(huán)境?！褚寙T工產(chǎn)生：成就感成長(zhǎng)感歸屬感企業(yè)文化——工作環(huán)境●馬云認(rèn)為：工作的目的包括一份好的薪水，工作是最快樂(lè)的事●隨性—個(gè)體文化●輕松●交流●文化墻精彩紛“橙”●倒立墻●阿里日中國(guó)笑臉最多，而且執(zhí)行力超強(qiáng)的公司工作是最快樂(lè)的事●隨性—個(gè)體文化工作環(huán)境具體體現(xiàn)工作環(huán)境具體體現(xiàn)企業(yè)文化——馬云個(gè)人作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，馬云的個(gè)人魅力為公司的文化形成起了舉足輕重的作用?！窠裉旌軞埧?，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見(jiàn)到后天的太陽(yáng)。●

30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說(shuō)服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來(lái)為你干活。●我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會(huì)開心。而客