采購管理績效評價課件

Quality&Satisfy深圳德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司Quality&Satisfy深圳德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司采購績效評價學習目標

重點掌握☆采購績效評價的指標及標準☆采購績效評價的方式☆標桿管理的相關(guān)內(nèi)容

一般掌握△采購績效和采購績效評價的概念

△采購績效評價的目的及影響因素△參與采購評價的人員

采購績效評價學習目標重點掌握第一節(jié)采購績效一、采購績效和采購績效評價的概念二、采購績效評價的目的

三、影響采購績效評價的因素

第一節(jié)采購績效一、采購績效和采購績效評價的概念采購績效和采購績效評價的概念

采購績效:主要是用來衡量采購部門的目標的達成情況以及采購部門的工作表現(xiàn)。采購績效評價:

對整個采購部門的評價對采購人員個人的評價

采購績效和采購績效評價的概念采購績效:采購績效評價的目的

確保采購目標的實現(xiàn)

是有效控制采購過程的前提，又是提供改進績效的依據(jù)

完善采購績效評價機制有利于下一步工作的展開

使采購工作更加透明

對采購人員產(chǎn)生良好的激勵效果采購績效評價能有效促進部門之間的溝通

采購績效評價可以服務于對某個供應商績效的評價

采購績效評價的目的確保采購目標的實現(xiàn)影響采購績效評價的因素

采購業(yè)務的四種管理觀點：采購業(yè)務的四種管理觀點業(yè)務活動商業(yè)活動總額物流的一部分商業(yè)策略影響采購績效評價的因素采購業(yè)務的四種管理觀點：采購業(yè)務的四影響采購績效評價的因素管理層如何看待采購

管理層觀點

采購業(yè)務的等級地位

績效評價的依據(jù)采購被看作是一種管理業(yè)務

在組織中的地位低

訂單數(shù)量、訂單累計額、供應到貨時間管理、授權(quán)、程序等

把采購看作是一種商業(yè)活動

向管理人員報告

節(jié)約額、降價程度、通貨膨脹報告、差異報告

把采購看作是綜合物流的一部分

采購與其他與材料相關(guān)

的業(yè)務構(gòu)成統(tǒng)一的整體

節(jié)約額、

成本節(jié)約額、貨物供應可靠程度、廢品率、供應到貨時間的縮短量

把采購看作是一項戰(zhàn)略性經(jīng)營職能采購者進入高級管理層

應有成本分析、早期介入的供應商數(shù)量、自制還是購買決策、供應額的減少量影響采購績效評價的因素第二節(jié)

采購績效的評估

一、采購績效評價的指標

二、采購績效評價的標準

三、參與采購績效評價的人員四、采購績效評價的一般方式

第二節(jié)采購績效的評估一、采購績效評價的指標采購績效評價的指標

評價指標：質(zhì)量指標時間指標數(shù)量指標采購效率指標價格指標評價指標采購績效評價的指標評價指標：質(zhì)量指標時間指標數(shù)量指標采購效采購績效評價的標準

評價標準：評價標準預定標準績效標桿績效歷史績效

行業(yè)平均績效采購績效評價的標準評價標準：評價標準預定標準績效標桿績效參與采購績效評價的人員

評估人員：評估人員生產(chǎn)主管部門

供應商

專家顧問

采購部門主管

財務部門參與采購績效評價的人員評估人員：評估人員生產(chǎn)主管部門供應采購績效評價的一般方式

定期方式

不定期方式

采購績效評價的一般方式定期方式第三節(jié)

改進采購績效的途徑一、改進采購績效的途徑

二、標桿管理第三節(jié)改進采購績效的途徑一、改進采購績效的途徑改進采購績效的途徑

營造良好的工作氛圍

強化內(nèi)部管理

加強與供應商的合作

充分應用科學技術(shù)

改進采購績效的途徑營造良好的工作氛圍標桿管理

標桿管理，又叫做基準化管理，它的核心是比較和以提高為目的的學習，通過以外部績效高的公司為標準，比較和分析這些標準及其實踐經(jīng)驗來改善自己的工作過程，使自己慢慢接近甚至超過標準。標桿管理最早出現(xiàn)于20世紀80年代前后美國施樂公司。

標桿管理標桿管理，又叫做基準化管理，它的核心是比較和以提高標桿管理

標桿管理：標桿管理廣泛基準化流程基準化戰(zhàn)略基準化內(nèi)部基準化

競爭對手基準化標桿管理標桿管理：標桿管理廣泛基準化流程基準化戰(zhàn)略基準化實施標桿管理的過程

1．選擇標桿管理目標

2．確定最佳比較目標

3．確定基準化項目4．制定計劃并付諸實施

5．評估結(jié)果

實施標桿管理的過程1．選擇標桿管理目標本章小結(jié)本章主要研究了關(guān)于采購績效方面的問題，并詳細介紹了采購績效評價的目的，影響采購績效評價的因素，采購績效的指標與標準，人員以及評價方式等等，同時對如何改進采購績效作了詳細地探討。通過對本章的學習，需要重點掌握采購績效的指標與標，以及標桿管理方面的內(nèi)容，同時對其他績效方面的知識也學要一定程度的掌握。本章小結(jié)本章主要研究了關(guān)于采購績效方面的問題，并詳細介紹了采思考題1．試述采購績效評估的目的。2．試述采購績效的衡量指標體系，思考為什么選定這些指標。3．采購績效評估的標準主要有哪些？4．試述標桿管理的分類，并簡要闡述標桿管理的實施過程。思考題1．試述采購績效評估的目的。與您一同創(chuàng)造德信誠與您一同創(chuàng)造德信誠Quality&Satisfy深圳德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司Quality&Satisfy深圳德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司采購績效評價學習目標

重點掌握☆采購績效評價的指標及標準☆采購績效評價的方式☆標桿管理的相關(guān)內(nèi)容

一般掌握△采購績效和采購績效評價的概念

△采購績效評價的目的及影響因素△參與采購評價的人員

采購績效評價學習目標重點掌握第一節(jié)采購績效一、采購績效和采購績效評價的概念二、采購績效評價的目的

三、影響采購績效評價的因素

第一節(jié)采購績效一、采購績效和采購績效評價的概念采購績效和采購績效評價的概念

采購績效:主要是用來衡量采購部門的目標的達成情況以及采購部門的工作表現(xiàn)。采購績效評價:

對整個采購部門的評價對采購人員個人的評價

采購績效和采購績效評價的概念采購績效:采購績效評價的目的

確保采購目標的實現(xiàn)

是有效控制采購過程的前提，又是提供改進績效的依據(jù)

完善采購績效評價機制有利于下一步工作的展開

使采購工作更加透明

對采購人員產(chǎn)生良好的激勵效果采購績效評價能有效促進部門之間的溝通

采購績效評價可以服務于對某個供應商績效的評價

采購績效評價的目的確保采購目標的實現(xiàn)影響采購績效評價的因素

采購業(yè)務的四種管理觀點：采購業(yè)務的四種管理觀點業(yè)務活動商業(yè)活動總額物流的一部分商業(yè)策略影響采購績效評價的因素采購業(yè)務的四種管理觀點：采購業(yè)務的四影響采購績效評價的因素管理層如何看待采購

管理層觀點

采購業(yè)務的等級地位

績效評價的依據(jù)采購被看作是一種管理業(yè)務

在組織中的地位低

訂單數(shù)量、訂單累計額、供應到貨時間管理、授權(quán)、程序等

把采購看作是一種商業(yè)活動

向管理人員報告

節(jié)約額、降價程度、通貨膨脹報告、差異報告

把采購看作是綜合物流的一部分

采購與其他與材料相關(guān)

的業(yè)務構(gòu)成統(tǒng)一的整體

節(jié)約額、

成本節(jié)約額、貨物供應可靠程度、廢品率、供應到貨時間的縮短量

把采購看作是一項戰(zhàn)略性經(jīng)營職能采購者進入高級管理層

應有成本分析、早期介入的供應商數(shù)量、自制還是購買決策、供應額的減少量影響采購績效評價的因素第二節(jié)

采購績效的評估

一、采購績效評價的指標

二、采購績效評價的標準

三、參與采購績效評價的人員四、采購績效評價的一般方式

第二節(jié)采購績效的評估一、采購績效評價的指標采購績效評價的指標

評價指標：質(zhì)量指標時間指標數(shù)量指標采購效率指標價格指標評價指標采購績效評價的指標評價指標：質(zhì)量指標時間指標數(shù)量指標采購效采購績效評價的標準

評價標準：評價標準預定標準績效標桿績效歷史績效

行業(yè)平均績效采購績效評價的標準評價標準：評價標準預定標準績效標桿績效參與采購績效評價的人員

評估人員：評估人員生產(chǎn)主管部門

供應商

專家顧問

采購部門主管

財務部門參與采購績效評價的人員評估人員：評估人員生產(chǎn)主管部門供應采購績效評價的一般方式

定期方式

不定期方式

采購績效評價的一般方式定期方式第三節(jié)

改進采購績效的途徑一、改進采購績效的途徑

二、標桿管理第三節(jié)改進采購績效的途徑一、改進采購績效的途徑改進采購績效的途徑

營造良好的工作氛圍

強化內(nèi)部管理

加強與供應商的合作

充分應用科學技術(shù)

改進采購績效的途徑營造良好的工作氛圍標桿管理

標桿管理，又叫做基準化管理，它的核心是比較和以提高為目的的學習，通過以外部績效高的公司為標準，比較和分析這些標準及其實踐經(jīng)驗來改善自己的工作過程，使自己慢慢接近甚至超過標準。標桿管理最早出現(xiàn)于20世紀80年代前后美國施樂公司。

標桿管理標桿管理，又叫做基準化管理，它的核心是比較和以提高標桿管理

標桿管理：標桿管理廣泛基準化流程基準化戰(zhàn)略基準化內(nèi)部基準化

競爭對手基準化標桿管理標桿管理：標桿管理廣泛基準化流程基準化戰(zhàn)略基準化實施標桿管理的過程

1．選擇標桿管理目標

2．確定最佳比較目標

3．確定基準化項目4．制定計劃并付諸實施

5．評估結(jié)果

實施標桿管理的過程1．選擇標桿管理目標本章小結(jié)本章主要研究了關(guān)于采購績效方面的問題，并詳細介紹了采購績效評價的目的，影響采購績效評價的因素，采購績效的指標與標準，人員以及評價方式等等，同時對如何改進采購績效作了詳細地探討。