區(qū)域經(jīng)理常規(guī)工作及管理教材_第1頁(yè)
區(qū)域經(jīng)理常規(guī)工作及管理教材_第2頁(yè)
區(qū)域經(jīng)理常規(guī)工作及管理教材_第3頁(yè)
區(qū)域經(jīng)理常規(guī)工作及管理教材_第4頁(yè)
區(qū)域經(jīng)理常規(guī)工作及管理教材_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩34頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

LoremIpsumDolor區(qū)域經(jīng)理常規(guī)工作及管理2017年7月目錄一.管理者的核心工作二.核心工作解讀與落實(shí)方法三.管理者四大資源一.管理者的核心工作1.思考、交流區(qū)域經(jīng)理的工作目標(biāo)有哪些?各項(xiàng)工作常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?每項(xiàng)工作目標(biāo)的影響因素有哪些?我們?nèi)绾斡行ч_(kāi)展各項(xiàng)工作?舉例一.管理者的核心工作2.管理者的工作職責(zé)管理者的工作是通過(guò)管理工作的開(kāi)展促使團(tuán)隊(duì)達(dá)成某一階段的績(jī)效指標(biāo),管理者的工作為一套完整的績(jī)效管理閉環(huán)。管理者的工作是管人、理事。(育人,理事)高效的管理,可以同步實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升和人才培養(yǎng)的目標(biāo)。一.管理者的核心工作3.績(jī)效管理認(rèn)知1)何為績(jī)效?2)何為績(jī)效管理?一.管理者的核心工作策略執(zhí)行計(jì)劃(計(jì)劃控制)績(jī)效面談結(jié)果(輔導(dǎo))目標(biāo)4.績(jī)效管理的八步法二.核心工作解讀與落實(shí)方法1.目標(biāo)1.1目標(biāo)定義與分類目標(biāo)是指根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。目標(biāo)是使命的具體化,是一個(gè)組織在一定的時(shí)間內(nèi)奮力爭(zhēng)取達(dá)到的、所希望的未來(lái)狀況。目標(biāo)會(huì)被分解成諸多的行動(dòng)計(jì)劃,在日常工作中推進(jìn),以促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。目標(biāo)通常會(huì)分解到不同時(shí)間階段,不同的小目標(biāo),不同的部門及人員身上。二.核心工作解讀與落實(shí)方法1.2思考與分享我們的目標(biāo)有哪些呢?完成公司下達(dá)的年度目標(biāo)?二.核心工作解讀與落實(shí)方法當(dāng)你還沒(méi)有意識(shí)到這就是你的目標(biāo),那成功和你沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系。目標(biāo)你的上級(jí)你的客戶你的干系人你的夢(mèng)想1.3你的目標(biāo)從哪里來(lái)?深入思考:你的目標(biāo)有哪些?二.核心工作解讀與落實(shí)方法序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效數(shù)據(jù)

指標(biāo)定義

指標(biāo)公式

考核周期1總銷售計(jì)劃達(dá)成率總實(shí)際銷售額是指在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),全年實(shí)際完成公開(kāi)課回款額(含學(xué)習(xí)卡走卡)、內(nèi)訓(xùn)合同額,微課回款額總金額??備N售計(jì)劃達(dá)成率=總實(shí)際銷售額/總計(jì)劃銷售額*100%年度總計(jì)劃銷售額是指公司按照項(xiàng)目部所轄所有銷售專員任務(wù)指標(biāo)匯總后,下達(dá)給項(xiàng)目部年度總銷售目標(biāo)。2公開(kāi)課(含學(xué)習(xí)卡走卡)銷售計(jì)劃達(dá)成率

公開(kāi)課實(shí)際銷售額是指在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),全年實(shí)際完成公開(kāi)課回款額(含學(xué)習(xí)卡走卡)。公開(kāi)課銷售計(jì)劃達(dá)成率=公開(kāi)課實(shí)際銷售/公開(kāi)課計(jì)劃銷售*100%年度公開(kāi)課計(jì)劃銷售額是指公司按照項(xiàng)目部所轄所有銷售專員任務(wù)指標(biāo)匯總后,下達(dá)給項(xiàng)目部年度公開(kāi)課銷售目標(biāo)。3微課、內(nèi)訓(xùn)銷售計(jì)劃達(dá)成率

微課實(shí)際銷售額是指在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),全年實(shí)際完成內(nèi)訓(xùn)合同額,微課回款額總金額。微課銷售計(jì)劃達(dá)成率=微課實(shí)際銷售/微課計(jì)劃銷售*100%年度微課計(jì)劃銷售額是指公司按照項(xiàng)目部所轄所有銷售專員任務(wù)指標(biāo)匯總后,下達(dá)給項(xiàng)目部年度微課、內(nèi)訓(xùn)銷售目標(biāo)。4一類產(chǎn)品銷售占比

一類產(chǎn)品實(shí)際銷售額是指在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi),全年一類產(chǎn)品實(shí)際銷售額。一類產(chǎn)品銷售占比=一類產(chǎn)品實(shí)際銷售額/總實(shí)際完成銷售額*100%年度總實(shí)際完成銷售額是指在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),全年實(shí)際完成公開(kāi)課回款額(含學(xué)習(xí)卡走卡)、內(nèi)訓(xùn)合同額,微課回款額總金額。7老客戶復(fù)購(gòu)率

老客戶實(shí)際成交單位數(shù)是指在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),2017年1月1日前有過(guò)合作關(guān)系客戶,2017年再次發(fā)生合作的單位數(shù)量,及2017年當(dāng)年合作2次及以上的客戶單位數(shù)量老客戶復(fù)購(gòu)率=老客戶實(shí)際成交單位數(shù)/實(shí)際客戶成交單位總數(shù)*100%年度實(shí)際客戶成交單位總數(shù)是指在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),2017年全年總體成交客戶的單位數(shù)量。8人才培養(yǎng)個(gè)數(shù)

銷售專員晉級(jí)數(shù)量是指年終所轄銷售專員(正式員工)晉級(jí)的數(shù)量。按晉級(jí)人數(shù)計(jì)算年度9員工流失率

員工實(shí)際流失人數(shù)是指全年員工實(shí)際辭退、辭職(含試用期)流失總?cè)藬?shù)員工流失率=員工實(shí)際流失人數(shù)/團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)*100%年度團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)是指項(xiàng)目部年初總?cè)藬?shù)與年末總?cè)藬?shù)和計(jì)的平均值1.4.1按照時(shí)間分類的目標(biāo):年度工作目標(biāo)二.核心工作作解讀與落實(shí)實(shí)方法序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效數(shù)據(jù)

指標(biāo)定義

指標(biāo)公式

考核周期1管理體系建設(shè)評(píng)分

360度考核法是指根據(jù)公司下達(dá)銷售任務(wù),實(shí)施一套完整的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,在項(xiàng)目?jī)?nèi)建立起一個(gè)完整有效的、形成系統(tǒng)的管理體系上司、同事、下屬、客戶、自己月度2客戶檔案延遲與錯(cuò)漏個(gè)數(shù)

CRM是指根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,講所有客戶若干聯(lián)系人及情況,及時(shí)準(zhǔn)確錄入到CRM客戶檔案延遲與錯(cuò)漏率=客戶檔案延遲與錯(cuò)漏個(gè)數(shù)/客戶檔案延遲與錯(cuò)漏總數(shù)*100%月度3部門產(chǎn)品知識(shí)考核得分

評(píng)分制是指根據(jù)公司新產(chǎn)品推出,正確地把握應(yīng)有的知識(shí)、技能、方法、工具、話術(shù),確保對(duì)專業(yè)對(duì)答如流,如客戶有異議則可自行獨(dú)立解決。口試+筆試=得分月度4銷售報(bào)表延遲與錯(cuò)漏次數(shù)

CRM是指根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化模板制定的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)的問(wèn)題,及個(gè)人行為導(dǎo)致未達(dá)成情況客戶報(bào)表延遲與錯(cuò)漏率=客戶報(bào)表延遲與錯(cuò)漏個(gè)數(shù)/客戶報(bào)表延遲與錯(cuò)漏總數(shù)*100%月度5管理報(bào)告報(bào)表延遲與錯(cuò)漏次數(shù)

CRM是指根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化模板制定的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)的問(wèn)題,及個(gè)人行為導(dǎo)致未達(dá)成情況管理報(bào)告延遲與錯(cuò)漏率=管理報(bào)告延遲與錯(cuò)漏個(gè)數(shù)/管理報(bào)告延遲與錯(cuò)漏總數(shù)*100%月度6部門5S違規(guī)次數(shù)

扣分制是指在工作中對(duì)工作環(huán)境、辦公用品、材料等進(jìn)行有效的管理,工作標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行。部門5S違規(guī)率=部門5S違規(guī)次數(shù)/部門5S違規(guī)總數(shù)*100%月度7客戶投訴次數(shù)

扣分制是指在項(xiàng)目執(zhí)行前,中,后,客戶滿意度客戶投訴率=客戶投訴次數(shù)/客戶投訴總次數(shù)*100%月度1.4.2按按照時(shí)間分類類的目標(biāo):月月度工作目標(biāo)標(biāo)二.核心工作作解讀與落實(shí)實(shí)方法序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)值考核周期1簽單:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)周2訂單周3重點(diǎn)客戶數(shù)量周4意向客戶數(shù)量周5客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量周6月度目標(biāo)的分解工作項(xiàng):培訓(xùn)、溝通、輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)周7其他跨部門協(xié)作的工作周1.4.3按按照時(shí)間分類類的目標(biāo):周周工作目標(biāo)二.核心工作作解讀與落實(shí)實(shí)方法序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)值考核周期1簽單:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)周2訂單周3重點(diǎn)客戶數(shù)量周4意向客戶數(shù)量周5客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量周6月度目標(biāo)的分解工作項(xiàng):培訓(xùn)、溝通、輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)周7其他跨部門協(xié)作的工作周1.4.3按按照時(shí)間分類類的目標(biāo):日日工作目標(biāo)二.核心工作作解讀與落實(shí)實(shí)方法1.5目標(biāo)溝溝通1)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)溝通須具備備兩個(gè)必要條條件:首先。信息發(fā)發(fā)送者清晰地地表達(dá)信息的的內(nèi)涵,以便便信息接收者者能確切理解解:其次,信息發(fā)發(fā)送者重視信信息接收者的的反應(yīng)并根據(jù)據(jù)其反應(yīng)及時(shí)時(shí)修正信息的的傳遞。免除除不必要的誤誤解。兩者缺缺一不可。2)目標(biāo)溝通通—下達(dá)任務(wù)務(wù)的技巧僅限于數(shù)字目目標(biāo)溝通目標(biāo)來(lái)源(為為什么)—目目標(biāo)數(shù)值/部部門及每個(gè)人人的指標(biāo)分解解(多少)——時(shí)間階段((何時(shí))—關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的計(jì)計(jì)劃分享、引引起大家行動(dòng)動(dòng)的興趣、參參與感—對(duì)大大家的參與予予以肯定及鼓鼓勵(lì)—強(qiáng)調(diào)目目標(biāo)的重要性性、鼓勵(lì)大家家嚴(yán)格執(zhí)行、、堅(jiān)決達(dá)成。。年度目標(biāo):基基于團(tuán)隊(duì)成員員的職級(jí)相加加月度目標(biāo):每每個(gè)月保證平平均目標(biāo)達(dá)成成。根據(jù)每個(gè)個(gè)月度達(dá)成數(shù)數(shù)據(jù),進(jìn)行剩剩余個(gè)月度的的任務(wù)調(diào)整周目標(biāo):基于于月度目標(biāo)達(dá)達(dá)成做的分解解日目標(biāo):基于于周目標(biāo)達(dá)成成做的分解每一個(gè)目標(biāo)都都需要做到以以下幾點(diǎn):目目標(biāo)不易過(guò)多多5個(gè)以內(nèi)為為宜(梳理好好邏輯關(guān)系,,在一個(gè)邏輯輯關(guān)系內(nèi)的整整理成一個(gè)大大目標(biāo))參與與者清晰的知知曉目標(biāo)是什什么。管理者者向團(tuán)隊(duì)成員員確認(rèn)目標(biāo)。。在目標(biāo)中看看到信心與收收獲。目標(biāo)下下達(dá)要有情感感夾雜(親切切的,溫和的的,嚴(yán)肅的,,正式的。但但不能是傲慢慢的、蠻橫的的,缺少溝通通的態(tài)度。))團(tuán)隊(duì)成員對(duì)對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同同與信心是后后續(xù)管理產(chǎn)生生效率的關(guān)鍵鍵。管理者需隨時(shí)時(shí)清晰團(tuán)隊(duì)的的剩余目標(biāo),,個(gè)人的剩余余目標(biāo)。因?yàn)闉楣芾碚叩墓すぷ鏖_(kāi)展是以以目標(biāo)為源頭頭,抓錯(cuò)的源源頭,結(jié)果很很有可能也是是錯(cuò)誤的。二.核心工作作解讀與落實(shí)實(shí)方法什么樣的目標(biāo)標(biāo)是好目標(biāo)??有時(shí)限具體的有關(guān)聯(lián)的可實(shí)現(xiàn)的可衡量的specifictime-basedattainablemeasurablerelevant二.核心工作作解讀與落實(shí)實(shí)方法1.5目標(biāo)的的作用:集思思廣義二.核心工作作解讀與落實(shí)實(shí)方法1.5目標(biāo)的的作用在團(tuán)隊(duì)中目標(biāo)標(biāo)有什么重要要意義包括以以下四個(gè)方面面:1,指明方向向。目標(biāo)的訂立為為管理者提供供了協(xié)調(diào)集體體行動(dòng)的方向向,從而有助助于引導(dǎo)組織織成員形成統(tǒng)統(tǒng)一的行動(dòng)。。所以,有人人把目標(biāo)的這這一作用比喻喻為“北斗星星”。2,激勵(lì)作用用。目標(biāo)是一種激激勵(lì)組織成員員的力量源泉泉。只有在員員工明確了行行動(dòng)目標(biāo)后,,才能調(diào)動(dòng)其其潛在努力,,使其盡力而而為,創(chuàng)造最最佳成績(jī)。員員工也只有在在達(dá)到了目標(biāo)標(biāo)后,才會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生成就感和和滿足感。有有學(xué)者曾研究究了目標(biāo)對(duì)打打字員、司機(jī)機(jī)、電腦數(shù)據(jù)據(jù)錄入員、裝裝卸工人及某某些服務(wù)人員員的激勵(lì)效果果,結(jié)果顯示示,明確的工工作目標(biāo)可使使工作績(jī)效提提高11%~~17%。3,凝聚作用用。凝聚力是使組組織成為一個(gè)個(gè)多成員的聯(lián)聯(lián)合體,而不不是一盤散沙沙的重要因素素。當(dāng)組織目目標(biāo)充分體現(xiàn)現(xiàn)組織成員的的共同利益,并與組織成成員的個(gè)人目目標(biāo)保持和諧諧一致時(shí),它它能夠極大地地激發(fā)組織成成員的工作熱熱情、獻(xiàn)身精精神和創(chuàng)造性性。當(dāng)然,與與組織成員的的個(gè)人目標(biāo)存存在沖突的組組織目標(biāo)則可可能削弱組織織的凝聚力。。這從一個(gè)側(cè)側(cè)面說(shuō)明,組組織目標(biāo)的制制定是管理工工作的一項(xiàng)重重要內(nèi)容。4,決策標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和考核依據(jù)據(jù)。目標(biāo)不僅是管管理人員制定定決策方案的的出發(fā)點(diǎn),而而且是考核管管理決策的制制定和執(zhí)行工工作好壞的依依據(jù)。組織制制定了明確的的目標(biāo),有關(guān)關(guān)人員的思考考和行動(dòng)才有有客觀的準(zhǔn)繩繩,而不至于于憑主觀意志志做決定,憑憑主觀印象做做考核。目標(biāo)標(biāo)的重要性是是不容置疑的的,為此,就就必須了解關(guān)關(guān)于組織目標(biāo)標(biāo)的一些重要要性質(zhì)、構(gòu)成成要素以及目目標(biāo)制定的基基本原則和基基本方法。目標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)朝著正確、、清晰的方向向努力。二.核心工作作解讀與落實(shí)實(shí)方法你還有哪些疑疑惑?二.核心工作解讀讀與落實(shí)方法法下節(jié)課第一環(huán)環(huán)節(jié):討論與與分享什么叫策略??分析一個(gè)案案例或者故事事策略策略是”不同同的條件下,,為達(dá)到不同同的結(jié)果所采采用的方式、、方法。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展展而制定的行行動(dòng)方針和斗斗爭(zhēng)方式。指計(jì)策;謀略。一般是指::1.可以以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的方案集合;;2.根據(jù)據(jù)形勢(shì)發(fā)展而而制定的行動(dòng)動(dòng)方針和斗爭(zhēng)爭(zhēng)方法;3.有斗爭(zhēng)藝藝術(shù),能注意意方式方法。?;谝粋€(gè)目標(biāo)標(biāo),策略思考考可以有諸多多,但是策略略結(jié)論應(yīng)該只只有一個(gè)最優(yōu)優(yōu)策略策略制定策略應(yīng)考考慮的因素目標(biāo)(目的))—所處的環(huán)環(huán)境—所掌握握的信息與資資源基于以上三點(diǎn)點(diǎn),采取什么么行動(dòng)方針和和斗爭(zhēng)方式。。案例美人計(jì)收買人心策略思考基于你當(dāng)下的的目標(biāo)中選擇擇一個(gè)目標(biāo)——制定一個(gè)策策略月度工作總結(jié)結(jié)/計(jì)劃1.總結(jié)—圍圍繞月度計(jì)劃劃內(nèi)容中設(shè)定定的各項(xiàng)工作作而開(kāi)展的結(jié)結(jié)果盤點(diǎn)、比比較與問(wèn)題分分析、成果沉沉淀。1.1總結(jié)應(yīng)應(yīng)包含的要素素達(dá)成結(jié)果—數(shù)數(shù)據(jù)、事實(shí)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題分析與計(jì)劃值的比比較值結(jié)果評(píng)價(jià)解決方案本月經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)進(jìn)步沉淀與應(yīng)應(yīng)用月度工作總結(jié)結(jié)/計(jì)劃1.2總結(jié)中中注意的問(wèn)題題1)數(shù)據(jù)不詳詳2)結(jié)果分析析與數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)關(guān)聯(lián)度3)原因描述述用一些可能能、好像等猜猜測(cè)的描述4)原因分析析主觀、缺少少依據(jù)或帶有有對(duì)員工的個(gè)個(gè)人色彩5)總結(jié)中看看到過(guò)多的問(wèn)問(wèn)題,缺少對(duì)對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的的梳理6)只有結(jié)果果分析、缺少少改進(jìn)策略7)改進(jìn)策略略未能形成可可執(zhí)行的計(jì)劃劃月度工作計(jì)劃劃表月度度工工作作總總結(jié)結(jié)//計(jì)計(jì)劃劃1.3相相關(guān)關(guān)指指標(biāo)標(biāo)的的影影響響因因素素::事事物物間間的的關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)與與影影響響月度度工工作作總總結(jié)結(jié)//計(jì)計(jì)劃劃1.3討討論論::以以下下常常見(jiàn)見(jiàn)分分析析指指標(biāo)標(biāo)受受哪哪些些因因素素影影響響??績(jī)效效結(jié)結(jié)果果新老老客客戶戶成成交交區(qū)域域成成交交個(gè)人人業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)明明確確意意向向客客戶戶內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)重重點(diǎn)點(diǎn)意意向向客客戶戶月度度宗宗任任務(wù)務(wù)達(dá)達(dá)成成月度度工工作作總總結(jié)結(jié)//計(jì)計(jì)劃劃2.計(jì)計(jì)劃劃——基基于于年年度度剩剩余余目目標(biāo)標(biāo),,進(jìn)進(jìn)行行分分解解,,并并有有詳詳細(xì)細(xì)可可操操作作的的實(shí)實(shí)施施步步驟驟。。2.1計(jì)計(jì)劃劃中中應(yīng)應(yīng)包包含含的的要要素素可以以把把計(jì)計(jì)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容簡(jiǎn)簡(jiǎn)要要地地概概括括為為八八個(gè)個(gè)方方面面,,即即::What(什什么么)————計(jì)計(jì)劃劃的的目目的的、、內(nèi)內(nèi)容容;;Who((誰(shuí)誰(shuí)))————計(jì)計(jì)劃劃的的相相關(guān)關(guān)人人員員;;Where((何何處處))————計(jì)計(jì)劃劃的的實(shí)實(shí)施施場(chǎng)場(chǎng)所所;;When((何何時(shí)時(shí)))————計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施的的時(shí)時(shí)間間范范圍圍;;Why((為為什什么么))————計(jì)計(jì)劃劃的的緣緣由由、、前前景景;;How((如如何何))————計(jì)計(jì)劃劃的的方方法法和和運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)實(shí)實(shí)施施;;Howmuch((多多少少))————計(jì)計(jì)劃劃的的預(yù)預(yù)算算;;Effect((效效果果))————預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施的的結(jié)結(jié)果果、、效效果果。。被稱稱為為““5W2H1E”。。月度度計(jì)計(jì)劃劃1))形形成成時(shí)時(shí)間間2))目目標(biāo)標(biāo)來(lái)來(lái)源源3))相相關(guān)關(guān)策策略略4))執(zhí)執(zhí)行行計(jì)計(jì)劃劃5))過(guò)過(guò)程程監(jiān)監(jiān)管管6))結(jié)結(jié)果果檢檢查查、、評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)、、改改進(jìn)進(jìn)周計(jì)計(jì)劃劃1))形形成成時(shí)時(shí)間間2))目目標(biāo)標(biāo)來(lái)來(lái)源源3))相相關(guān)關(guān)策策略略4))執(zhí)執(zhí)行行計(jì)計(jì)劃劃5))過(guò)過(guò)程程監(jiān)監(jiān)管管6))結(jié)結(jié)果果檢檢查查、、評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)、、改改進(jìn)進(jìn)日計(jì)計(jì)劃劃1))形形成成時(shí)時(shí)間間2))目目標(biāo)標(biāo)來(lái)來(lái)源源3))相相關(guān)關(guān)策策略略4))執(zhí)執(zhí)行行計(jì)計(jì)劃劃5))過(guò)過(guò)程程監(jiān)監(jiān)管管6))結(jié)結(jié)果果檢檢查查、、評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)、、改改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃劃的的作作用用與與意意義義1.目目標(biāo)標(biāo)的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn),,需需要要一一系系列列詳詳細(xì)細(xì)行行動(dòng)動(dòng)方方案案,,可可以以把把計(jì)計(jì)劃劃當(dāng)當(dāng)中中目目標(biāo)標(biāo)的的具具體體實(shí)實(shí)施施工工序序。。2.提提前前按按計(jì)計(jì)劃劃進(jìn)進(jìn)行行可可以以保保證證進(jìn)進(jìn)度度。。在在計(jì)計(jì)劃劃的的操操作作下下團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)才才會(huì)會(huì)逐逐漸漸貼貼近近目目標(biāo)標(biāo),,從從而而最最終終實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)。。執(zhí)行行——結(jié)結(jié)果果計(jì)劃劃——執(zhí)執(zhí)行行——產(chǎn)產(chǎn)生生結(jié)結(jié)果果過(guò)過(guò)程程中中的的工工作作計(jì)劃劃的的清清晰晰傳傳遞遞執(zhí)行行過(guò)過(guò)程程中中的的分分工工與與授授權(quán)權(quán)執(zhí)行行過(guò)過(guò)程程中中的的難難點(diǎn)點(diǎn)洞洞察察及及解解決決執(zhí)行行過(guò)過(guò)程程中中的的亮亮點(diǎn)點(diǎn)、、成成果果沉沉淀淀與與運(yùn)運(yùn)用用不同同象象限限的的工工作作管管理理執(zhí)行行過(guò)過(guò)程程中中的的溝溝通通會(huì)議議管管理理績(jī)效效面面談?wù)効蛻魬糸_(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)管管理理與與人人力力資資源源開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)學(xué)習(xí)習(xí)培培訓(xùn)訓(xùn)推推進(jìn)進(jìn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化銷售售經(jīng)經(jīng)理理的的日日常常工工作作有有哪哪些些??以以月月度度為為周周期期工作作總總結(jié)結(jié)與與計(jì)計(jì)劃劃的的制制定定::月月度度工工作作總總結(jié)結(jié)/計(jì)計(jì)劃劃;;周周工工作作總總結(jié)結(jié)//計(jì)計(jì)劃劃;;日日工工作作總總結(jié)結(jié)//計(jì)計(jì)劃劃資源源的的管管理理與與使使用用::客客戶戶開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)、、管管理理;;人人力力資資源源開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)與與利利用用時(shí)間間管管理理::個(gè)個(gè)人人時(shí)時(shí)間間管管理理,,團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)時(shí)時(shí)間間管管理理((四四象象限限分分類類))員工工狀狀態(tài)態(tài)管管理理::會(huì)會(huì)議議;;溝溝通通;;輔輔導(dǎo)導(dǎo);;激激勵(lì)勵(lì)技技巧巧::會(huì)會(huì)議議管管理理學(xué)習(xí)習(xí)培培訓(xùn)訓(xùn)推推進(jìn)進(jìn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化什么么時(shí)時(shí)間間、、什什么么情情況況下下需需要要做做以以上上工工作作(日日工工作作過(guò)過(guò)程程管管理理))(員員工工輔輔導(dǎo)導(dǎo)員工工激激勵(lì)勵(lì)員工工情情緒緒管管理理))平臺(tái)臺(tái),,產(chǎn)產(chǎn)品品,,客客戶戶,,優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)人人力力資資源源,,工工作作,,有有機(jī)機(jī)結(jié)結(jié)合合,,有有效效運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)==培培養(yǎng)養(yǎng)員員工工的的能能力力,,決決定定績(jī)績(jī)效效,,績(jī)績(jī)效效+復(fù)復(fù)制制人人才才的的能能力力,,決決定定了了你你的的職職場(chǎng)場(chǎng)未未來(lái)來(lái)謝謝謝12月月-2201:18:1901:1801:1812月月-2212月月-2201:1801:1801:18:1912月-2212月-2201:18:192022/12/211:18:199、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黃葉葉樹(shù),燈下下白頭人。。。01:18:2001:18:2001:1812/21/20221:18:20AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2201:18:2001:18Dec-2221-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。01:18:2001:18:2001:18Wednesday,December21,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2201:18:2001:18:20December21,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。21十十二二月20221:18:20上上午01:18:2012月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月221:18上上午12月-2201:18December21,202216、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/211:18:2001:18:2021December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。1:18:20上上午1:18上上午午01:18:2012月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。01:18:2001:18:2001:1812/21/20221:18:20AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2201:18:2001:18Dec-2221-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。01:18:2001:18:2001:18Wednesday,December21,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2201:18:2001:18:20December21,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。21十二月月20

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論