2015年10月14日上午新華保險(xiǎn)第三季輝煌營業(yè)部經(jīng)理輪訓(xùn)鉆研速記稿

鉆石A20151014（上午天之府溫德姆至尊豪廷大酒店（高新西區(qū)望叢中路1088號讓自己成為一位卓越經(jīng)理人（訓(xùn)練輔導(dǎo)業(yè)部經(jīng)理培訓(xùn)場合第三次見面，因?yàn)檩x煌營業(yè)部培訓(xùn)我們把它分為六個(gè)，大家還記得前面兩個(gè)嗎？因?yàn)槲覀兘?jīng)營管理是一個(gè)系統(tǒng)，所以只有把整個(gè)經(jīng)營就很重要，我們?yōu)槭裁捶旁诘谝淮握n程，營業(yè)部經(jīng)營哲學(xué)，或者經(jīng)營的為什把設(shè)計(jì)圖做好了，蓋多少層樓？結(jié)構(gòu)怎么樣？全部設(shè)計(jì)好以后，第二次是增1、把正確的事情做對，這句話怎么理解？2、在營業(yè)部里面關(guān)鍵員組的是，也是根據(jù)中國的實(shí)際情況，讓大家能理解這個(gè)事。他是世界上帶的最好團(tuán)隊(duì)的以及做法，所以經(jīng)營哲學(xué)里面，始終強(qiáng)調(diào)成為卓越經(jīng)理人必這個(gè)意思，都是團(tuán)隊(duì)長，自己本身就是企業(yè)家，可以說跟很多市場上各行各業(yè)董事長總經(jīng)理沒有什么差別，因?yàn)榫褪窃诮?jīng)營企業(yè)和營業(yè)單位，但是你必的系統(tǒng)還沒有從專業(yè)度角度達(dá)到世界級的概念，Kinders上有（水平，域?qū)Ｗ⑽迥昃褪且粋€(gè)專家，專注十年就會變成了，我剛好前陣子看到另外一篇小短文講到一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主詹姆斯參加一個(gè)上的，也談到專注的概念，跟大家再一下。其實(shí)專注為什么對經(jīng)營這么重要？一個(gè)獎(jiǎng)的獲得者在一個(gè)上（）好伙伴們問他這樣一個(gè)問題，年輕濟(jì)學(xué)家？當(dāng)時(shí)在那個(gè)場合給出的答案是這樣一句原“專注而長期的投入，，時(shí)定律按照比例算一下，一天八個(gè)小時(shí)一周工作一天，一萬小時(shí)剛好5年時(shí)間。成就。大多數(shù)正常的人，在一個(gè)領(lǐng)域?qū)Ｗ⒊^5年時(shí)間，基本上可以成為一個(gè)專就像我們經(jīng)常說的，經(jīng)常去輸?shù)娜?，肯定是老是相信自己能贏的。的規(guī)我們在壽險(xiǎn)領(lǐng)域提出了影響績效的重要觀念就是五個(gè)正確，這次訓(xùn)練輔導(dǎo)的內(nèi)容，就是訓(xùn)練你的每一個(gè)成員都能做到五個(gè)正確，這是我們的課程會建立經(jīng)營哲學(xué)5個(gè)步驟不展開想象、排序、整理規(guī)范、闡述解讀、與執(zhí)人的能力，增員三步曲怎么選才我不再一一贅述，包括如何營業(yè)部增員流程Dotherightthingsright，是代表做對事，“Dotherightthings”另外一個(gè)把做事好“Dothingsright介紹做到超一流。如果既做轉(zhuǎn)介紹，又讓每一個(gè)客戶做到5個(gè)轉(zhuǎn)介紹，那是不是大家不要小看這句話“Dotherightthingsright，情做到一流覺得這個(gè)單位還有問題嗎？（都沒問題了這樣一理解大家就，想想，你的，每個(gè)都知道自己要做哪幾件事情，然后都知道如何把那幾件事情做好，那是級別的，包括自己問自己，自己作為營業(yè)部經(jīng)理，你要做哪幾件事情，然后知道如何把這幾件事情做到比別人更好，你部要做哪幾件們?nèi)绻艿侥銧I業(yè)部問你業(yè)務(wù)，每個(gè)人說，你要做好哪幾件事情？然后每人均收入很高，所以大家知道人均件數(shù)，人均FYC就代表你的訓(xùn)練輔導(dǎo)水平，假當(dāng)然，新人轉(zhuǎn)正率也要高于行業(yè)平均水平，13個(gè)月留存率，25個(gè)月留存率都報(bào)表應(yīng)該都有，幾乎所有報(bào)表都有這四個(gè)指標(biāo)，人均件數(shù)，人均FYC，新人FYC，新人轉(zhuǎn)正率，新人留存率，如果不但有報(bào)表，每個(gè)人都覺得很重視，這是一個(gè)概念。20現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)社會地位還不夠高？沒有達(dá)到應(yīng)有的社會地位，就是因?yàn)橹袊@得很多榮譽(yù)跟其他行業(yè)精英一起領(lǐng)現(xiàn)在IT行業(yè)是不是在社會上很活躍？這次去帶了一批屬于社會精英其中IT很多什么時(shí)候保險(xiǎn)業(yè)也想世界上成保險(xiǎn)國家，像的原一平、和子也是被社尊敬，也是獲得國家的榮譽(yù)，包括的梅第，一些保險(xiǎn)業(yè)的精英。前面的這些指標(biāo)大家都熟悉，但是不一定重視。英的數(shù)量跟質(zhì)量，比如說公司會成員，如果你營業(yè)部是全公司新華會人數(shù)最多的是不是最好的營業(yè)部？你營業(yè)部有20個(gè)入圍會跟你的營業(yè)部一果當(dāng)?shù)厥袌?，比如在嘉興，你的營業(yè)部有嘉興當(dāng)?shù)厥蟊ｋU(xiǎn)十大保險(xiǎn)，有四十個(gè)是你的，你當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)業(yè)一聚會，是什么部，大家果你的營業(yè)單位會出三個(gè)五個(gè)行業(yè)有氣的精英，你這個(gè)營業(yè)單位，口碑和品牌也會非常像，這個(gè)非常大，比你花很多費(fèi)宣傳效果都會好，所以表你的訓(xùn)練輔導(dǎo)水平；人均FYC代表你的訓(xùn)練輔導(dǎo)水平；新人的轉(zhuǎn)正率；新人的Dotherightthings”然后要把事情做好“Dothingsright了。平衡的說明壽險(xiǎn)工作，大家想想這就是一件事情，這件事情也是包含兩個(gè)方面內(nèi)容，一個(gè)告訴了在你營業(yè)部，一定要把壽險(xiǎn)工作說明白。平衡的說明壽險(xiǎn)工作，你把壽險(xiǎn)工作說明白了嗎？什么叫做平衡的說明？為什么也要把他的和說清楚，這叫平衡。20101010反過來，如果你在說明這個(gè)工作的時(shí)候，你是更加注重說明壽險(xiǎn)工作的的說明壽險(xiǎn)工作大多數(shù)營業(yè)單位都沒有做好，都在五花八門，沒有把這件事情做好。正因?yàn)槲覀儧]把這件事情做好，才造成了社會上很多人對工作的誤解，我們很多人就把員當(dāng)做唯利是圖的來理解，這樣問題就出來了。這句話再舉一個(gè)例子，怎么說明工作？我們有些人講到工作，覺得做太難了每個(gè)月都有業(yè)績考核《每個(gè)月業(yè)績都考核每個(gè)月業(yè)績都?xì)w零，所以說是月月歸零的工作，有沒有這樣子？這句話對不對？月月歸零，年年歸零。這句話來說明這個(gè)工作對嗎？表面上看每個(gè)月是不是歸零？（的年年歸零。我在做增員說明會的時(shí)候經(jīng)常這樣說，是一項(xiàng)看似月月歸零，其實(shí)是最重積累的行業(yè)。是一項(xiàng)什么工作呢？看起來每個(gè)月都要?dú)w零，每年年做200萬，500萬保費(fèi)會輕輕松松達(dá)成。以是一個(gè)看似月月歸零年年歸理解不一樣了是不是？你要把這句話講明白就不容易了，因?yàn)橐郧袄险f部定，很多人為什么不肯來做工作？我們在增員的時(shí)候，很多人不敢來做工作，就是怕每個(gè)月要做業(yè)務(wù)，怕年年要做業(yè)務(wù)，他害怕考核，但其實(shí)在做你能不能把這個(gè)味道講出來呢？說明這個(gè)看起來是每年都要?dú)w零，其實(shí)比任工作還有一句話，是一個(gè)被誤解最多的體面的職業(yè)，看似不體面，其是最體面的職業(yè)。為什么我要說這句話？因?yàn)楹芏嗳撕ε伦?，會覺得家保險(xiǎn)的，干銀行的，干的，這三個(gè)行業(yè)來比較，誰干的壞事最多？是不是銀行跟干的壞事，比干保險(xiǎn)的干得多，我們干保險(xiǎn)的從來沒干過壞事，但是被說干的壞事比我們多得多那些都是干的當(dāng)他們有錢的時(shí)候，你整天說我錢借給你借你20億做新能源做房地產(chǎn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)收緊的時(shí)候，他只好借，最后只好了。你看公司干了多少壞事？消滅了多少中產(chǎn)？但是我們沒干過壞事，人家就是對我們誤解最多，幾百年來只聽，買銀行跟的產(chǎn)品的，從來沒聽買保險(xiǎn)的，我們專門干雪中送炭業(yè)是不是理解不一樣了？所以我們是慈善事業(yè)，我跟都是這樣說的。會不同的人，對人影響不一樣是嗎？你怎么解讀我們的工作？你會讓聽話你要把它做好都很難。這是平衡的說明壽險(xiǎn)工作。者你的每位業(yè)務(wù)，都能夠把壽險(xiǎn)職業(yè)生涯發(fā)展介紹講明白嗎？都明白什么叫保險(xiǎn)事業(yè)？這也是不容易的，大家如果有看我學(xué)習(xí)的，我其中有一篇叫持續(xù)成長就講到為什么在壽險(xiǎn)業(yè)可以快樂地生存四十年職業(yè)生涯有40年也夠長了，我在那張講到40年快樂生存，就是快樂成長，如何做做40年，能夠嗎？增員模式里面從8個(gè)方面講工作模式，增員課里面我用8個(gè)方面講工作模式如說對銷售工作的介紹，大家想一下績差的人怎么介紹自己的工作，績差的人如何介紹壽險(xiǎn)，這個(gè)工作不是人敢去干的，天天像乞丐一樣去求人，銷工作是每天一邊工作一邊，工作就是，就是工作，在城市的大花在城市大花園散步，順便見五個(gè)不方米的范圍內(nèi)不能動(dòng)有的寫字樓考核用的他出了這個(gè)樓10分鐘他的電腦1房跑步，他為了，我們上班就是，這就是對工作的描述大家想想，你說我們是求人嗎？我們是幫助人，誰是求人？在體制里面，人生依附才是問題，敗里面某個(gè)抓起來了，抓十幾個(gè)干部這是人生依附當(dāng)處長和廳長里面都的他人生依附他要干什么，境界差很多是不是？都不自由。真正懂得介紹壽險(xiǎn)的人，并不是讓每個(gè)人都跟你做保險(xiǎn)而是聽你講了以后讓他時(shí)不時(shí)覺得他不如你做壽險(xiǎn)員，明壽險(xiǎn)工作，怎么介紹職業(yè)生涯發(fā)展，怎么介紹產(chǎn)生業(yè)績的銷售系統(tǒng)，怎么工作，當(dāng)然看到這六個(gè)字的時(shí)候，大家覺得很抽象，今天我告訴大家，我在95年96年剛帶隊(duì)伍的時(shí)候那時(shí)候平安帶的銷售隊(duì)伍都是人均件數(shù)一個(gè)月5件，人力從2到1萬人，你帶1萬人隊(duì)伍，一個(gè)月人均件數(shù)做5件，如果靠盯著他拿著辮子肯定不行，所以我當(dāng)時(shí)之所以做到人均件數(shù)5件，活動(dòng)率的是什么？聰明的是什么？努力的是什么？我在單位里面，每個(gè)人都能夠把這六個(gè)字講清楚，什么叫努力？就是每天見三個(gè)客戶，一個(gè)月工作20天以上這叫努力，就是這樣子，如果你一天不見三個(gè)客戶你叫努力嗎？現(xiàn)在問大家8個(gè)小時(shí)見三個(gè)客戶應(yīng)該嗎？這是努力的嗎？一天工作8小時(shí)是努力的嗎？一天見3個(gè)客戶是努力的嗎？每個(gè)月20天是工作努力的所以說每個(gè)月見60位客戶，60個(gè)有效拜訪是努力的大家覺得清楚不清楚？也就是如果一個(gè)月不見60個(gè)拜訪？你跟我說努力都是空的覺得是不是？大聰明，我不一定要天才，只要正常人就夠了，天才和都是1%以內(nèi)的，我們都屬于99%的。正常人和聰明人我在這里問大家，（音）你見多少個(gè)客鄭博士 多少個(gè)：，鄭博士開早會的時(shí)候可以問這個(gè)問題基本上不超過10個(gè)會成交一個(gè)的人了要明白正常，聰明的30個(gè)成交一個(gè)，誠實(shí)的每個(gè)月要多團(tuán)隊(duì)做的事情比做得好，但是件事情都要做好，我要做的事情每件事：，個(gè)成交一件，那一個(gè)月4件，所以我?guī)У年?duì)伍，人人都做4件以上，為什么人均5件就是這個(gè)道理，因?yàn)樗麄兌济靼走@個(gè)道理了，不用管了，覺大家明白我剛才講的意思沒有？但我們平時(shí)在營業(yè)單位里面，是不是從來沒聰明、努力的工作很重要，把這件事情做好，而且做徹底了，所以做了這Kinders里面一直這六個(gè)字，這是我建立工作標(biāo)準(zhǔn)的六個(gè)字，如果試一下相信這FYC。我剛才說每天工作8小時(shí)，每月工作20天是努力的，每天見3個(gè)客戶，每月見6個(gè)客戶是誠實(shí)的，我要求15個(gè)客戶成交一張保單，15次拜訪是聰明的，所以說每月4件是誠實(shí)、聰明、努力的，我是相信每月4件一定果誰家里生病請假，我任何時(shí)候都相信他，我都不懷疑他，他如果要家里誰生病了，那就讓他，但是該硬的標(biāo)準(zhǔn)，比如說每個(gè)月4件，我覺得這是可以4觀點(diǎn)。這就是一念之差，你的營業(yè)部對件數(shù)標(biāo)準(zhǔn)怎么看？如果人人都覺得每月44件以上了邏輯就這么簡單所以訓(xùn)練輔導(dǎo)就是始終什么事情是正確的如何把這正確事情做好，每月4件是正確的，然后你要把每月4件做出來，這就講到這一點(diǎn)，也是大多數(shù)單位問題出在這里，我們老是希望他每個(gè)月出多少定的時(shí)間做第一個(gè)拜訪，固定的時(shí)間打，固定的時(shí)間回復(fù)信息，固定的時(shí)間計(jì)劃明天的工作。所謂工作模式的在于固定，這就是強(qiáng)調(diào)習(xí)慣的重要性了，這個(gè)工作模式如此重要？跟我一起思考這個(gè)問題，先舉我們自己的例子，我有沒有計(jì)劃誰進(jìn)來就跟他聊什么，然后接到一個(gè)都可以讓你出去我現(xiàn)在再問大家思考這個(gè)問題的重要性，思考一下你的營業(yè)部里面業(yè)績最好的人，跟業(yè)績?nèi)说牟顒e，有沒有想象一下，業(yè)績最好的人，你發(fā)現(xiàn)沒想好今天干什么，然后當(dāng)他躺在，聽到外面下雨聲音的時(shí)候，還在要起來還是不起來，相信不相信？當(dāng)他吃早餐的時(shí)候，還在要參加早會還是不去？當(dāng)他在的時(shí)候，他很可能被一個(gè)叫去打三缺一，這就是績“就不能產(chǎn)生長期的業(yè)績，所以在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，所屬的每一個(gè)人正確對待工作，一種工作模式這是很重要的固定的工作模式其實(shí)就是工作習(xí)慣的建立，幾點(diǎn)做增員，幾點(diǎn)回家，回家吃完飯，幾點(diǎn)整理客戶，幾點(diǎn)睡覺？每個(gè)人是計(jì)劃，這也是為什么全世界對壽險(xiǎn)員的培養(yǎng)狠抓工作日志的道理，只有通過主顧開拓通過客戶和工作日志，決定自己如何開展工作。工作看過西變成確定的，所以的難點(diǎn)就在這里，管理的境界也在這里，看過去大家看是每天見三個(gè)客戶，一個(gè)月見六十個(gè)客戶，他能簽4張是確定的，這是把確定和不確定的關(guān)系轉(zhuǎn)化了我們很多人為什么害怕管理老覺得抓不住不確定呢？，，掉下錢給大家為什么全世界好的營業(yè)部經(jīng)理收入會5001000萬幾千萬1000CEO差不多要思考為什，，一種要把一般看起來很閃的員管起來，因?yàn)閱T管理是最散的一塊，跟內(nèi)勤人員管理跟財(cái)會人員管理跟文員管理比起來這個(gè)兩個(gè)東西很難管，大家明白嗎？是非現(xiàn)場管理。員的工作是非現(xiàn)場管理，就是指你帶了100個(gè)們對員管理是非現(xiàn)場管理，你不在他身邊，完全靠他自己獨(dú)立去進(jìn)行工作，正是因?yàn)檫@樣特點(diǎn)，所以跟內(nèi)勤的管理差別就很大，跟車間的管理差別很不會那么高了，因?yàn)槟忝刻齑蚩?，就在一個(gè)車間里面，車間的管理就在這個(gè)教室比如今天我們就在現(xiàn)場覺得是不是？如果有一個(gè)小組現(xiàn)在不來的話，我們成總肯定會找去了，就在眼皮。一定是業(yè)績一流的，大家理解這個(gè)概念沒有？這是我們管理的難點(diǎn)，但也是程里面有這個(gè)專題，專門講時(shí)間管理，說明這是很重要的事情。我再次強(qiáng)調(diào)一下，為什么管理對工作習(xí)慣和時(shí)間管理是最重要的？因?yàn)?這個(gè)記錄不太重要，但是員撒到市場上，不同的員工作的數(shù)量和質(zhì)量差作日志和客戶，包括業(yè)績數(shù)據(jù)分析，要保持記錄，所以講到保持記錄這里有前，就說九月十四見過誰？干過哪幾件事情？你見過哪幾個(gè)人？這就是你且更重要的是，工作很可能是五年以前見過的一個(gè)人，成為你十年以后的錄等于沒有發(fā)生，就是這個(gè)意思，工作就是這樣子，他不可能單次見面就成能漏掉很多大客戶，所以我剛才這樣表達(dá)有沒有可能？五年前，你不經(jīng)意到的一個(gè)人，很可能十年以后一千萬的保單，大家相信不相信這種事情在銷會發(fā)生，如果你相信會經(jīng)常發(fā)生這種事，說明員記錄就很重要了。當(dāng)你有記錄的時(shí)候，你只要拿出你你都能回答我五年前今天見到了誰，然后上個(gè)月的91415其實(shí)對他的信息就變得最更新了，因?yàn)槲覀冏鲆?guī)劃的。規(guī)劃其實(shí)的等級不同的。對于每個(gè)人不同的階段進(jìn)入不同的階段，我們在座各位都是一樣，20年以前你的等級跟現(xiàn)在一樣嗎？都不一樣。保持記錄是正確工作非常仁是否養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，這個(gè)都是跟你關(guān)的，有沒有做這件事情？記錄是一個(gè)事情你你營業(yè)部所有人，如何正確的在這個(gè)行業(yè)工作？很的幾點(diǎn)，第二個(gè)就是要建立固定的工作模式，工作模式我剛才已經(jīng)了，工作習(xí)慣持記錄，這是在壽險(xiǎn)里面正確工作非常重要的三部分。三個(gè)方面，工作習(xí)慣的建立；時(shí)間管理；保持記錄。這三塊如果在員你的營在營業(yè)部里面績優(yōu)和績差的，我們經(jīng)常險(xiǎn)業(yè)是關(guān)于心理態(tài)度的事業(yè)。我上歷的人做得好也有低學(xué)歷的人做得好的門檻不高有大的人做得好，也有年輕的人做得好；地域的門檻不高，有在做得好的，也有在做不好做得好，這個(gè)態(tài)度就要如何在的環(huán)境下經(jīng)營自己的事業(yè)，這也是要學(xué)會的。面的，保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)不夠高，社會的美譽(yù)度不夠好，這都是環(huán)節(jié)。這種情況下每個(gè)人心理上就是要學(xué)會這三個(gè)，如何在的環(huán)境下經(jīng)營自己的事業(yè)，如何有效處理的沮喪和挫折？如何隨時(shí)恢復(fù)干勁努力工作的態(tài)度？我們剛才，你要打多少次，才能約上見面幾個(gè)人？然后見上幾個(gè)人才能舉個(gè)例子，某個(gè)業(yè)務(wù)員多少次才能夠見面，或者拜訪多少個(gè)人，見面多2，2013我上個(gè)月請他到我講課的一個(gè)的張麗（音）的，他原來做電銷出生的業(yè)務(wù)員，有沒有想過一個(gè)電銷出生的業(yè)務(wù)員兩年半銷售標(biāo)?？焖那f，去年一50550：5：1，還可能你成交的一件保單到底是多大的保單？不同的人也不一樣，比的人只能成交255收入可能1.5萬這樣子這個(gè)大數(shù)法則就能算得出來說明他是由50個(gè)才產(chǎn)生5個(gè)見面機(jī)會，才能產(chǎn)生一張保單，才能產(chǎn)生1.5萬的收入，如果這樣一算的話，就可以算出他的大數(shù)法則是什么？就是每個(gè)會產(chǎn)生多少呢？1.550應(yīng)該是300，意思對這個(gè)業(yè)務(wù)員來說，他打一個(gè)就會產(chǎn)生300塊的價(jià)值，這叫大數(shù)法則，大家明白嗎？所以就是理解了大數(shù)法則你才不累，只有明白這個(gè)大數(shù)法則員他打才不累，他每打一通，不管成交沒成交，不管有沒有見面，他知道每打一通就是300。天如果打20個(gè)，哪怕今天沒有見上一個(gè)人，我只要打20個(gè)，就是產(chǎn)生了6千塊的價(jià)值，這就是的大家一定要明白，的大數(shù)法則是管理最重要的科學(xué)依據(jù)，我今天個(gè)業(yè)務(wù)員真正理解自己的大數(shù)法則，他才會心態(tài)平靜，他不會心態(tài)不好了大家理解沒有？數(shù)法則是壽險(xiǎn)工作正確思考非常關(guān)鍵的科學(xué)依據(jù)，是解決一切心理問題的最10010個(gè)客戶對保險(xiǎn)特的，然后一定有20個(gè)客戶不認(rèn)同自己的，當(dāng)然也一定，個(gè)客戶，有一個(gè)會罵保險(xiǎn)是的，有兩個(gè)不喜歡自己，但一定有三個(gè)很喜歡自，所以在壽險(xiǎn)里面，我剛才講了，我再重復(fù)這兩句話，當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員真正4605，101010變成兩次拜訪成交一個(gè)了，當(dāng)你做了20年以后，就可能一次拜訪成交一個(gè)，這就大家看，這是不是屬于正確思考的范疇，一定要知道，訓(xùn)練跟輔導(dǎo)就是但是如果不了解，不理解這個(gè)道理，有時(shí)候可能一個(gè)可以讓他改變說我平均值的概念是不是？比如喊出做5萬、10萬、50萬，你一定要了解他業(yè)績平均需要多少個(gè)客戶做基礎(chǔ)？需要多少次拜訪做支撐？沒有這個(gè)關(guān)聯(lián)，所以正是自我訓(xùn)練，涉及到工作態(tài)度方面，這些方面都可以看一下，有的人為了完成目標(biāo)，懂得自己訓(xùn)練自己，每個(gè)月把桶倒干凈，因?yàn)槿嗽诠ぷ鳟?dāng)中難免會碰到，碰到一些困惑，及時(shí)能夠清理自己的心情、把桶倒掉、擅于觀面原版的內(nèi)容拿來告訴大家，這就說明帶營業(yè)部都是這樣，全世界都是一樣第三個(gè)金錢關(guān)系也是正確的思考。規(guī)劃，個(gè)人工作上面的。不要小看這多少？如何去規(guī)劃？所以規(guī)劃，這是一種思考能力懂嗎？那你營業(yè)部也一樣的壽險(xiǎn)規(guī)劃，在這個(gè)行業(yè)我要怎么做？今天看到蘇州顧正聲，第一次全案例一進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)想好，五年要收入多少？十年要收入多少？十年要完成1千萬，7（音作日志、沒有目標(biāo)感的人做不出來的，夢之林（音）間，他干一行都有規(guī)劃的人。包括收入和支出的安排，所有企業(yè)的，是現(xiàn)金流的問題，而不是賺不賺金流斷了人家就要你就這么簡單你再好的企業(yè)現(xiàn)金流斷的工資差不出去，因?yàn)槲覀児ぷ饔幸粋€(gè)非常大的特點(diǎn)，就是要不斷的見人見人見人，每天經(jīng)常見客戶做銷售幾訪增員面談?dòng)忠獛自L工作餐概念我在研究一個(gè)案例，工作效率高呢？是指有一個(gè)人，因?yàn)榭紤]到工作的性質(zhì)，所以他可能在當(dāng)?shù)孛刻烊途驮谝粋€(gè)或者哪個(gè)固定的環(huán)境好的地方，基本上一日三餐在那邊，餐，而且自己根本就不用動(dòng)。當(dāng)然早餐根據(jù)習(xí)慣早會沒有，就是午餐和晚餐，又跟工作模式有關(guān)系了，就在周圍找一個(gè)適合見人聊天的，就是午餐入和支出，一天200塊的，一個(gè)月如果這樣子的話，就是6千塊，一年8到10萬的在這里了，但是你要知道，這10萬塊投入下去，會節(jié)省你多少時(shí)我在講課也講過，如果你要開發(fā)高端市場，你固定晚餐在金茂或者哪個(gè)高端的自助餐或者是，一個(gè)人100塊或者200塊的標(biāo)準(zhǔn)，那你也一其他事項(xiàng)，正確思考都涉及這些，政治，其實(shí)涉及到溝通了，人也講業(yè)部所有業(yè)務(wù)員，只要出現(xiàn)理賠，的理賠部一聽說是你這個(gè)部門的，氛圍，所以一個(gè)外勤大家記住，記住要爭取所有人對你的支持，包括內(nèi)勤明的外勤主管會做得到，曾經(jīng)見過一個(gè)部經(jīng)理，在培訓(xùn)外勤員工。們，你只要到到見到理賠核保部的人我們部經(jīng)理天天說你是誰你是什么員工，單的事情，真的業(yè)務(wù)員都明白嗎？說跟客戶是什么關(guān)系？我們這么多年其實(shí)一定要明白我們是保險(xiǎn)