社會組織管理課件

社會組織管理趙海林博士淮陰師范學(xué)院社會工作系聯(lián)系方式ailinzhao@163.comQQ:876344879清河社會組織培育中心社會組織管理趙海林博士清河社會組織培育中心1一、何為社會組織一、社會建設(shè)與社會組織二、社會組織管理一、何為社會組織2一、社會組織社會組織是指依據(jù)法規(guī)在各級民政部門登記注冊的社會團(tuán)體、基金會和民辦非企業(yè)。主要特征：非營利性、非政府性和社會性（這些屬性是區(qū)別政府與企業(yè)的分界性）一、社會組織社會組織是指依據(jù)法規(guī)在各級民政部門登記注冊的社會3非營利性存在非營利的分配與收入的約束機(jī)制（不分配約束）存在非營利的組織運(yùn)作和管理機(jī)制（不牟利控制）存在非營利的財(cái)產(chǎn)保全機(jī)制（財(cái)產(chǎn)保全限制）非營利性存在非營利的分配與收入的約束機(jī)制（不分配約束）4非政府性在決策體制上不同于政府等等公共組織。具有自主、自治和獨(dú)立性，是自主決策和自治管理的獨(dú)立實(shí)體。在治理結(jié)構(gòu)上不同于政府機(jī)關(guān)在運(yùn)作機(jī)制上不同于政府：追求非壟斷的市場競爭性，追求核心競爭力。非政府性在決策體制上不同于政府等等公共組織。具有自主、自治和5社會性資源的社會性：募捐、接受捐贈、申請資助、收取會費(fèi)等社會資源。產(chǎn)出的社會性：利他和公益導(dǎo)向。問責(zé)的社會性。社會性資源的社會性：募捐、接受捐贈、申請資助、收取會費(fèi)等社會6企業(yè)與社會組織VS企業(yè)與社會組織VS7企業(yè)宗旨：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。在全世界，為大量的快餐顧客在潔凈、友善的餐廳內(nèi)快速提供物有所值的、品種有限但卻是可口的、新鮮出爐的食品。企業(yè)與社會組織社會組織宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，惠澤大眾。以弘揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神。企業(yè)宗旨：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。企業(yè)與社會組織社會組織宗旨：優(yōu)8二、社會建設(shè)與社會組織發(fā)展黨的十七大提出要“健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”；黨的十八大提出要加快形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會管理體制，加快形成政府主導(dǎo)、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系，加快形成政社分開、權(quán)責(zé)明確、依法自治的現(xiàn)代社會組織體制，加快形成源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的社會管理機(jī)制。黨的十八屆三中全會提出要改進(jìn)社會治理方式，激發(fā)社會組織活力二、社會建設(shè)與社會組織發(fā)展黨的十七大提出要“健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政9社會事業(yè)的內(nèi)容社會事業(yè)主要包括教育事業(yè)、科技事業(yè)、文化事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、體育事業(yè)、勞動就業(yè)、社會保障、社區(qū)建設(shè)、旅游事業(yè)、人口與計(jì)劃生育等方面。社會事業(yè)的內(nèi)容社會事業(yè)主要包括教育事業(yè)、科技事業(yè)、文化事業(yè)、10社會建設(shè)的范圍一是發(fā)展社會事業(yè)二是優(yōu)化社會結(jié)構(gòu)三是完善社會服務(wù)功能四是促進(jìn)社會組織發(fā)展社會建設(shè)的范圍一是發(fā)展社會事業(yè)11對社會組織錯誤認(rèn)識社會組織是靠社會力量和組織自己的資源開展活動的，與政府資助無關(guān)，與政府財(cái)政更無關(guān)。社會組織理解為非政府組織，而非政府組織就有點(diǎn)與政府不一致的味道。社會組織的服務(wù)是志愿服務(wù)、慈善活動，政府可以在政策上倡導(dǎo)，但不必給予經(jīng)費(fèi)上的支持。對社會組織錯誤認(rèn)識社會組織是靠社會力量和組織自己的資源開展活12如何認(rèn)識社會組織的作用社會治理的重要主體把社會組織作為一個事業(yè)來做社會服務(wù)的主體強(qiáng)大的社會組織是社會服務(wù)開展的基礎(chǔ)如何認(rèn)識社會組織的作用社會治理的重要主體13政府支持政府財(cái)政支持

社會組織孵化南京棲霞區(qū)社會組織培育中心（70萬）中央財(cái)政支持項(xiàng)目2億省公益創(chuàng)投1000萬市公益創(chuàng)投48萬區(qū)公益創(chuàng)投40萬政府支持政府財(cái)政支持中央財(cái)政支持項(xiàng)目2億省公益創(chuàng)投1000萬14雞與蛋是先發(fā)展社會組織還是先獲得資金雞與蛋是先發(fā)展社會組織15三、社會組織管理確立使命從使命到成果：營銷、創(chuàng)新和戰(zhàn)略目標(biāo)績效管理人力資源與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)自我發(fā)展：個人、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者----彼得·德魯克三、社會組織管理確立使命16社會組織的使命人力資源管理戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)管理志愿者管理社會組織的使命171、確立使命要能夠清楚界定組織的使命：用心改變生活。----心苑社工實(shí)現(xiàn)使命的三要素機(jī)會奉獻(xiàn)精神競爭力1、確立使命要能夠清楚界定組織的使命：機(jī)會奉獻(xiàn)精神競爭力18領(lǐng)導(dǎo)者工作：奉獻(xiàn)、充滿艱辛領(lǐng)導(dǎo)者工作：奉獻(xiàn)、充滿艱辛192、人力資源管理專業(yè)化和職業(yè)化優(yōu)秀的管理者良好的薪酬與崗位設(shè)計(jì)制度化的管理2、人力資源管理專業(yè)化和職業(yè)化203、戰(zhàn)略管理3、戰(zhàn)略管理214、項(xiàng)目管理項(xiàng)目是指有明確的目標(biāo)、有特定的時(shí)間、有特定的資源，通過不同部門，聯(lián)系多個群體，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)定任務(wù)的系統(tǒng)活動。項(xiàng)目策劃項(xiàng)目管理：主要指的是運(yùn)用科學(xué)的方法，對項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)管理，在目標(biāo)、時(shí)間、人力、資源等特定約束下，高效和系統(tǒng)地完成項(xiàng)目實(shí)施，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)的專業(yè)行為。4、項(xiàng)目管理項(xiàng)目是指有明確的目標(biāo)、有特定的時(shí)間、有特定的資源22不要把項(xiàng)目做成一錘子買賣。外部溝通很重要，做大做強(qiáng)自己更重要！不要把項(xiàng)目做成一錘子買賣。23項(xiàng)目啟動階段——確定項(xiàng)目需求和目標(biāo)；估算所需投資；建立項(xiàng)目組織；確定項(xiàng)目組織的關(guān)鍵成員。項(xiàng)目計(jì)劃階段——項(xiàng)目組織方式的確認(rèn)；項(xiàng)目的基本預(yù)算和進(jìn)程的制定；項(xiàng)目可行性研究和分析，項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)備。項(xiàng)目執(zhí)行階段——

實(shí)施項(xiàng)目。項(xiàng)目收尾階段——評價(jià)、總結(jié)項(xiàng)目目標(biāo)的完成程度；進(jìn)行交接。項(xiàng)目啟動階段——確定項(xiàng)目需求和目標(biāo)；估算所需投資；建立項(xiàng)目245、財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目審計(jì)組織績效確保非營利發(fā)展的目標(biāo)5、財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目審計(jì)256、志愿者管理志愿者招募志愿者培訓(xùn)志愿者使用志愿者激勵如何提供有效的、持續(xù)的志愿服務(wù)6、志愿者管理志愿者招募如何提供有效的、持續(xù)的志愿服務(wù)26募款資源鏈接：政府財(cái)政支持、社會資源支持公益與募款募款資源鏈接：政府財(cái)政支持、社會資源支持27拾海星的故事拾海星的故事28一個女孩每天放學(xué)都會來到海邊,因?yàn)楹＿呌谐汕先f被浪沖到岸邊的海星一個女孩每天放學(xué)都會來到海邊,因?yàn)楹＿呌谐汕先f被浪沖到岸邊29她每天都會樂此不疲的將海星一個一個的扔進(jìn)海里,這樣日復(fù)一日年復(fù)一年,她始終堅(jiān)持著！

她每天都會樂此不疲的將海星一個一個的扔進(jìn)海里,這樣日復(fù)一日年30

我每天到海邊散步的，都會看到拾海星的小女孩.

一天,好奇的我走到女孩面前問她:"小姑娘,你每天都來拾海星扔到海里,是為什么呢?"

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女孩說:“海星被海浪沖到岸邊,會曬死的，我就幫助它們回到海里去！"

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我還是很不解的說:"這么多的海星你能救的過來嗎?你今天救了幾個,明天又有成千上萬的海星被海浪沖上來,你覺得這么做有什么意義呢?“

33女孩用力的把手中的海星扔進(jìn)了海洋女孩用力的把手中的海星扔進(jìn)了海洋女孩用力的把手中女孩用力的把手中34

小女孩拾起地上的海星,說:"我不知道一天能救活幾只海星,我只知道,當(dāng)我拾起它扔進(jìn)海里的一剎那,

我就改變了它的命運(yùn)!"小女孩拾起地上的海星,說:"我不知道一天能救活幾只海星35我們?nèi)绾蚊鎸ξ覀兩械暮Ｐ牵课覀內(nèi)绾蚊鎸ξ覀兩械暮Ｐ?？分享個人感悟！我們?nèi)绾蚊鎸ξ覀內(nèi)绾蚊鎸?6

我們何嘗不是萬千海星中的一只,我們的命運(yùn)也是在許多將我們拾起的人的手中改變著。珍惜并幫助身邊的每一個人。一個小幫助，一句祝福，一聲道歉，一句贊美…

改變著他人的命運(yùn)！

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有時(shí)候我們覺得一己之力在整個大環(huán)境里實(shí)在是太渺小了。但或許正是我們的這個一己之力卻改變了小環(huán)境里的整個生命。

38無論我們面對的困難有多大，一個人只要愿意，其實(shí)都可以讓世界變得更好.....雖然有很多美好的事情我們不能去實(shí)現(xiàn)，但從現(xiàn)在做起，興許就改變了一切！社會組織管理39也許我們只能幫助1%有需要的人，但對于被幫助者來說確是100%。社會組織管理40一個選擇，決定一條道路；一條道路，到達(dá)一方土地；一方土地，開始一種生活；一種生活，形成一個命運(yùn)。

社會組織管理41愛別人和被別人所愛都是很的事情！愛別人和被別人所愛都是很42施比受幸福！施比受幸福！43ThankYou!ThankYou!44社會組織管理趙海林博士淮陰師范學(xué)院社會工作系聯(lián)系方式ailinzhao@163.comQQ:876344879清河社會組織培育中心社會組織管理趙海林博士清河社會組織培育中心45一、何為社會組織一、社會建設(shè)與社會組織二、社會組織管理一、何為社會組織46一、社會組織社會組織是指依據(jù)法規(guī)在各級民政部門登記注冊的社會團(tuán)體、基金會和民辦非企業(yè)。主要特征：非營利性、非政府性和社會性（這些屬性是區(qū)別政府與企業(yè)的分界性）一、社會組織社會組織是指依據(jù)法規(guī)在各級民政部門登記注冊的社會47非營利性存在非營利的分配與收入的約束機(jī)制（不分配約束）存在非營利的組織運(yùn)作和管理機(jī)制（不牟利控制）存在非營利的財(cái)產(chǎn)保全機(jī)制（財(cái)產(chǎn)保全限制）非營利性存在非營利的分配與收入的約束機(jī)制（不分配約束）48非政府性在決策體制上不同于政府等等公共組織。具有自主、自治和獨(dú)立性，是自主決策和自治管理的獨(dú)立實(shí)體。在治理結(jié)構(gòu)上不同于政府機(jī)關(guān)在運(yùn)作機(jī)制上不同于政府：追求非壟斷的市場競爭性，追求核心競爭力。非政府性在決策體制上不同于政府等等公共組織。具有自主、自治和49社會性資源的社會性：募捐、接受捐贈、申請資助、收取會費(fèi)等社會資源。產(chǎn)出的社會性：利他和公益導(dǎo)向。問責(zé)的社會性。社會性資源的社會性：募捐、接受捐贈、申請資助、收取會費(fèi)等社會50企業(yè)與社會組織VS企業(yè)與社會組織VS51企業(yè)宗旨：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。在全世界，為大量的快餐顧客在潔凈、友善的餐廳內(nèi)快速提供物有所值的、品種有限但卻是可口的、新鮮出爐的食品。企業(yè)與社會組織社會組織宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，惠澤大眾。以弘揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神。企業(yè)宗旨：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。企業(yè)與社會組織社會組織宗旨：優(yōu)52二、社會建設(shè)與社會組織發(fā)展黨的十七大提出要“健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”；黨的十八大提出要加快形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會管理體制，加快形成政府主導(dǎo)、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系，加快形成政社分開、權(quán)責(zé)明確、依法自治的現(xiàn)代社會組織體制，加快形成源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的社會管理機(jī)制。黨的十八屆三中全會提出要改進(jìn)社會治理方式，激發(fā)社會組織活力二、社會建設(shè)與社會組織發(fā)展黨的十七大提出要“健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政53社會事業(yè)的內(nèi)容社會事業(yè)主要包括教育事業(yè)、科技事業(yè)、文化事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、體育事業(yè)、勞動就業(yè)、社會保障、社區(qū)建設(shè)、旅游事業(yè)、人口與計(jì)劃生育等方面。社會事業(yè)的內(nèi)容社會事業(yè)主要包括教育事業(yè)、科技事業(yè)、文化事業(yè)、54社會建設(shè)的范圍一是發(fā)展社會事業(yè)二是優(yōu)化社會結(jié)構(gòu)三是完善社會服務(wù)功能四是促進(jìn)社會組織發(fā)展社會建設(shè)的范圍一是發(fā)展社會事業(yè)55對社會組織錯誤認(rèn)識社會組織是靠社會力量和組織自己的資源開展活動的，與政府資助無關(guān)，與政府財(cái)政更無關(guān)。社會組織理解為非政府組織，而非政府組織就有點(diǎn)與政府不一致的味道。社會組織的服務(wù)是志愿服務(wù)、慈善活動，政府可以在政策上倡導(dǎo)，但不必給予經(jīng)費(fèi)上的支持。對社會組織錯誤認(rèn)識社會組織是靠社會力量和組織自己的資源開展活56如何認(rèn)識社會組織的作用社會治理的重要主體把社會組織作為一個事業(yè)來做社會服務(wù)的主體強(qiáng)大的社會組織是社會服務(wù)開展的基礎(chǔ)如何認(rèn)識社會組織的作用社會治理的重要主體57政府支持政府財(cái)政支持

社會組織孵化南京棲霞區(qū)社會組織培育中心（70萬）中央財(cái)政支持項(xiàng)目2億省公益創(chuàng)投1000萬市公益創(chuàng)投48萬區(qū)公益創(chuàng)投40萬政府支持政府財(cái)政支持中央財(cái)政支持項(xiàng)目2億省公益創(chuàng)投1000萬58雞與蛋是先發(fā)展社會組織還是先獲得資金雞與蛋是先發(fā)展社會組織59三、社會組織管理確立使命從使命到成果：營銷、創(chuàng)新和戰(zhàn)略目標(biāo)績效管理人力資源與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)自我發(fā)展：個人、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者----彼得·德魯克三、社會組織管理確立使命60社會組織的使命人力資源管理戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)管理志愿者管理社會組織的使命611、確立使命要能夠清楚界定組織的使命：用心改變生活。----心苑社工實(shí)現(xiàn)使命的三要素機(jī)會奉獻(xiàn)精神競爭力1、確立使命要能夠清楚界定組織的使命：機(jī)會奉獻(xiàn)精神競爭力62領(lǐng)導(dǎo)者工作：奉獻(xiàn)、充滿艱辛領(lǐng)導(dǎo)者工作：奉獻(xiàn)、充滿艱辛632、人力資源管理專業(yè)化和職業(yè)化優(yōu)秀的管理者良好的薪酬與崗位設(shè)計(jì)制度化的管理2、人力資源管理專業(yè)化和職業(yè)化643、戰(zhàn)略管理3、戰(zhàn)略管理654、項(xiàng)目管理項(xiàng)目是指有明確的目標(biāo)、有特定的時(shí)間、有特定的資源，通過不同部門，聯(lián)系多個群體，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)定任務(wù)的系統(tǒng)活動。項(xiàng)目策劃項(xiàng)目管理：主要指的是運(yùn)用科學(xué)的方法，對項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)管理，在目標(biāo)、時(shí)間、人力、資源等特定約束下，高效和系統(tǒng)地完成項(xiàng)目實(shí)施，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)的專業(yè)行為。4、項(xiàng)目管理項(xiàng)目是指有明確的目標(biāo)、有特定的時(shí)間、有特定的資源66不要把項(xiàng)目做成一錘子買賣。外部溝通很重要，做大做強(qiáng)自己更重要！不要把項(xiàng)目做成一錘子買賣。67項(xiàng)目啟動階段——確定項(xiàng)目需求和目標(biāo)；估算所需投資；建立項(xiàng)目組織；確定項(xiàng)目組織的關(guān)鍵成員。項(xiàng)目計(jì)劃階段——項(xiàng)目組織方式的確認(rèn)；項(xiàng)目的基本預(yù)算和進(jìn)程的制定；項(xiàng)目可行性研究和分析，項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)備。項(xiàng)目執(zhí)行階段——

實(shí)施項(xiàng)目。項(xiàng)目收尾階段——評價(jià)、總結(jié)項(xiàng)目目標(biāo)的完成程度；進(jìn)行交接。項(xiàng)目啟動階段——確定項(xiàng)目需求和目標(biāo)；估算所需投資；建立項(xiàng)目685、財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目審計(jì)組織績效確保非營利發(fā)展的目標(biāo)5、財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目審計(jì)696、志愿者管理志愿者招募志愿者培訓(xùn)志愿者使用志愿者激勵如何提供有效的、持續(xù)的志愿服務(wù)6、志愿者管理志愿者招募如何提供有效的、持續(xù)的志愿服務(wù)70募款資源鏈接：政府財(cái)政支持、社會資源支持公益與募款募款資源鏈接：政府財(cái)政支持、社會資源支持71拾海星的故事拾海星的故事72一個女孩每天放學(xué)都會來到海邊,因?yàn)楹＿呌谐汕先f被浪沖到岸邊的海星一個女孩每天放學(xué)都會來到海邊,因?yàn)楹＿呌谐汕先f被浪沖到岸邊73她每天都會樂此不疲的將海星一個一個的扔進(jìn)海里,這樣日復(fù)一日年復(fù)一年,她始終堅(jiān)持著！

她每天都會樂此不疲的將海星一個一個的扔進(jìn)海里,這樣日復(fù)一日年74

我每天到海邊散步的，都會看到拾海星的小女孩.

一天,好奇的我走到女孩面前問她:"小姑娘,你每天都來拾海星扔到海里,是為什么呢?"

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女孩說:“海星被海浪沖到岸邊,會曬死的，我就幫助它們回到海里去！"

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我還是很不解的說:"這么多的海星你能救的過來嗎?你今天救了幾個,明天又有成千上萬的海星被海浪沖上來,你覺得這么做有什么意義呢?“

77女孩用力的把手中的海星扔進(jìn)了海洋女孩用力的把手中的海星