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文檔簡介
年促銷活動(dòng)策劃方案范文(5篇)
2023年促銷活動(dòng)策劃方案范文篇1
一、活動(dòng)背景
八月桂花香,金秋迎。隨著十一長假及中秋佳節(jié)的即將到來,潛在消費(fèi)群體相對(duì)于單個(gè)節(jié)日來說要多許多。對(duì)于我們來說,以“中秋節(jié)、節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),是一次很好的提高門店銷售額、提升商場品牌形象的好機(jī)會(huì),
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年9月25日——20__年10月7日
三、活動(dòng)主題
本次活動(dòng)為“中秋篇”與“篇”。中秋篇圍繞“中秋意濃合家歡佳節(jié)好禮連連送”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)聚”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而篇?jiǎng)t以“購物樂開懷”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“時(shí)尚”三個(gè)主題進(jìn)行,通過一系列系統(tǒng)性的商場內(nèi)外布置宣揚(yáng)給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好的購物環(huán)境,吸引客流,增加人氣,使銷售業(yè)績更上一層樓。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過中秋系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得共性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而提高商場在消費(fèi)者中的知名度和美譽(yù)度。
根據(jù)本商場目前的營業(yè)額度,平日銷售額約34萬元,估計(jì)活動(dòng)期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約49萬元。估計(jì)活動(dòng)期間節(jié)假日銷售額增長10%—20%。
五、前期預(yù)備
(一)活動(dòng)宣揚(yáng)
1、橫幅:
①在商場門楣懸掛橫幅標(biāo)語一條,內(nèi)容為“中秋雙節(jié)同慶__商場好禮不斷”。
②在商場內(nèi)部,懸掛橫幅標(biāo)語20條橫幅。
2、POP展板:
①在商場各電梯口、出入口、等人流集中出,制作
設(shè)“迎雙節(jié),好禮相送”主題的系列展板,主要公布此次各項(xiàng)促銷
活動(dòng)的全部內(nèi)容,傳達(dá)活動(dòng)信息,吸引顧客
②在商場大廳,制作并懸掛6M×6M布幅POP一條,主題字樣“迎雙節(jié),好禮相送”及系列活動(dòng)標(biāo)題。
③在進(jìn)行促銷活動(dòng)的商品區(qū)域,制作懸掛相關(guān)價(jià)格
優(yōu)待或獎(jiǎng)品抽獎(jiǎng)等有關(guān)信息的POP。
3、商場展臺(tái)裝飾與布置:更換平常商場的裝飾布置,通過一系列有中秋節(jié)和節(jié)特色的裝飾布置宣揚(yáng)給顧客耳目一新、氣氛濃郁的感覺。
4、場內(nèi)廣播:商場內(nèi)廣播滾動(dòng)式宣揚(yáng)中秋的酬賓信息,顧
客的購買欲望,增加銷售額。
5、DM:在活動(dòng)前,制作節(jié)慶活動(dòng)專題的DM傳單,并發(fā)放給商場內(nèi)的消費(fèi)者,已達(dá)到活動(dòng)的信息宣揚(yáng)。
6、電視媒體:制作出電視宣揚(yáng)片,并依據(jù)商場的受眾類型,投放在本地電視臺(tái)中的都市頻道或相關(guān)節(jié)目,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
(二)活動(dòng)執(zhí)行
1、企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案及相關(guān)文案的撰寫。
2、營運(yùn)部:負(fù)責(zé)商場內(nèi)外的布置、裝飾工作。以及聯(lián)系制作電視片和DM宣揚(yáng)單,于活動(dòng)開頭前完成。
3、人事部:支配好活動(dòng)期間中相關(guān)人員的工作支配,并支配好人員負(fù)責(zé)活動(dòng)期間場內(nèi)突發(fā)大事的處理。
4、服務(wù)臺(tái):做好顧客活動(dòng)期間的詢問與其他服務(wù)工作
5、選購部:。負(fù)責(zé)相關(guān)物料的預(yù)備工作,與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)相宜,以及獎(jiǎng)品的選購工作。
6、技術(shù)部:負(fù)責(zé)支配人員做好活動(dòng)期間電源、電梯等相關(guān)設(shè)備的安全保障。
7、防損部:負(fù)責(zé)商場商品的防損及防盜工作。
六、活動(dòng)內(nèi)容
(一)中秋篇
活動(dòng)一:“幸福中秋節(jié),月餅寄情意”
活動(dòng)方式:
1、在商場的食品區(qū)設(shè)立月餅特地的展臺(tái),展出不同廠家的各種月餅,可以根據(jù)散裝月餅、禮品盒月餅、不同口味的月餅等劃分為各個(gè)特域,給顧客以豐富之感,同時(shí),以價(jià)格優(yōu)待或贈(zèng)送小禮品的促銷手段顧客購買。
2、推出中秋組合禮品套餐,將月餅和其他保健品、名酒等禮品組合包裝在一起,以滿意不同消費(fèi)者的需求。
活動(dòng)二:“花好月圓心相逢,繽紛好禮喜相送”
活動(dòng)方式:在活動(dòng)期間,凡在商場2樓購婚慶和珠寶飾品特定品牌的顧客,均有禮品相贈(zèng)。
(二)篇
活動(dòng)一:“雙節(jié)同慶連環(huán)禮”
活動(dòng)方式:
1、從9月25日起到10月7月期間,凡在商場3、4樓購買男女裝、運(yùn)動(dòng)裝類商品享受限時(shí)驚喜折扣8.5折;5樓家電區(qū),凡購買指定產(chǎn)品,將享受8.8折同時(shí)還有精致禮品相送。
2、在9月25日到10月7日期間,凡在本商場消費(fèi)滿150返100禮券。
活動(dòng)二:“金秋十月,好運(yùn)相隨”
活動(dòng)方式:在活動(dòng)期間,凡當(dāng)日與商場內(nèi)購物滿300元,憑發(fā)票即可摸得抽獎(jiǎng)券一張。購物金額倍加,可獲得抽獎(jiǎng)劵2張,依次類推,多買多機(jī)會(huì)。
設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)1名:價(jià)值5000元的彩電一臺(tái)。
二等獎(jiǎng)2名:價(jià)值20__元的智能手機(jī)一部
三等獎(jiǎng)3名:價(jià)值500元的電磁爐一臺(tái)
幸運(yùn)獎(jiǎng)100名:精致毛巾一條。
參加獎(jiǎng):凡參加抽獎(jiǎng)?wù)?,均將獲得精致手機(jī)掛墜一份。
七、活動(dòng)預(yù)算
1、媒體費(fèi)用
電視媒體購買費(fèi):共10000元
DM費(fèi):20000份×0.5元/份=10000元
媒體費(fèi)用合計(jì):20000元。
2、活動(dòng)費(fèi)用
POP展板:共3000元。
巨幅:60平方米×10元/平方米=600元。
橫幅:21條×150元/條=3150元。
場內(nèi)、場外的布置費(fèi):升空氣球:1000元。
墻體垂幅:1000元。
獎(jiǎng)品選購費(fèi):共10000元
合計(jì):18750元。
3、不行猜測費(fèi)用:5000元。
總計(jì):43750元
八、活動(dòng)效果評(píng)估
在為期13天的迎雙節(jié),促銷優(yōu)待活動(dòng)中,本商場平均每天的人流量增加了三成,活動(dòng)期間銷售額增長了15%,營業(yè)額度到達(dá)166萬元,基本到達(dá)了策劃的預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),通過豐富的促銷活動(dòng),本商場與消費(fèi)者建立了良好的互動(dòng)溝通關(guān)系,使商場對(duì)消費(fèi)者更具的親合力,為商場經(jīng)營增加人氣的聚集,提高了消費(fèi)者心中的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大了市場份額。
2023年促銷活動(dòng)策劃方案范文篇2
一、活動(dòng)策劃:
策劃部
二、協(xié)作部門:
客服部,市場部,生產(chǎn)部,各連鎖店
三、活動(dòng)形式:
購物送禮,產(chǎn)品特惠
四、總體目標(biāo):
通過圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣闊消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、寵愛瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信念。
五、活動(dòng)主題:
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特別性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
2、此次活動(dòng)參加對(duì)象為各加盟店。形象店。直營店,可謂是全情、全力投入,表現(xiàn)出參加公司對(duì)此次活動(dòng)的重視性;
3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的冬季,如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動(dòng)使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動(dòng)也是我們設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的考慮點(diǎn);以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
六、操作步驟:
1、DM宣揚(yáng)單頁、吊旗。以圣誕、元旦為主題,并說明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場景布置
A、專賣店
B、專柜專柜性質(zhì),由于商場進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場地限制,專柜邊朝主通道位置放置X展架一個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的具體說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可依據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象POP。節(jié)日形象POP(X展架)協(xié)作DM單頁同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并協(xié)作節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)待酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。全部美容師頭帶圣誕帽,協(xié)作整體節(jié)日的形象。
4、糖果?;顒?dòng)期間,凡進(jìn)入瑪蓮奴的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法。派送DM單,或者小禮品;
5、庫存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷售。
6、假如有條件的店鋪,盼望活動(dòng)期間預(yù)備好奶茶和咖啡,供應(yīng)熱飲,讓顧客切身感受到暖和冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1—300元左右的禮品。
七、活動(dòng)贈(zèng)送內(nèi)容:
1.省級(jí)代理商進(jìn)貨二萬元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
2.進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金2市級(jí)代理商進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
3.進(jìn)貨5000元送20面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金3盟店。形象店進(jìn)貨5000元送20面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額1%返回現(xiàn)金
2023年促銷活動(dòng)策劃方案范文篇3
一、促銷方法:
1、利用打折進(jìn)行促銷
2、免費(fèi)禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價(jià)購
5、滿就減
6、買就贈(zèng)這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn)。
二、促銷的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
三、促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充分的貨。不同的商品實(shí)行不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平??欤虼?,充分的備貨就是保障,假如常常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng),假如遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對(duì)象搞清晰,促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)寶來源,而不是你自己,所以促銷肯定要針對(duì)你的
目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,假如對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,珍寶題目,公告,,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動(dòng)促銷方案介紹:
1、免費(fèi)禮物滿就送購物訂單到肯定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品。十元為一分。這對(duì)老的忠有用戶是一個(gè)特別好的回報(bào)。此舉也能
讓那些目前積分不是許多的買家多購物。假如你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增加了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里選擇任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買家才能更被我們的珍寶所吸引。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理示意,要打消這種心理示意就要讓買家覺得我買的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,假如你給5元的珍寶打個(gè)7、7折,那買家感覺這個(gè)珍寶就是值3塊,那他的質(zhì)量估量也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”,買家就會(huì)覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價(jià)購消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獵取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買取頭飾類等裝備。
5、滿就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈(zèng)中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買上衣服裝備就送精致頭飾等。
2023年促銷活動(dòng)策劃方案范文篇4
BB霜,是BlemishBalm的簡稱,具有遮瑕、隔離、粉底、調(diào)整膚色、防曬、細(xì)致毛孔、修復(fù)受損臉部的肌膚,快速美白,實(shí)現(xiàn)“裸妝美女”等奇妙功效,因而備受廣闊女性伴侶的寵愛,成為時(shí)下人手的一支“魔力棒”。
不過正是由于這場旋風(fēng),導(dǎo)致不同廠家的產(chǎn)品紛繁簡單,面對(duì)這么多不同類型的BB霜產(chǎn)品,許多人都不知道如何選擇最適合自己的,信任許多女士,男士都非常關(guān)懷這個(gè)問題。面對(duì)這樣一個(gè)寬闊而有缺陷的市場,就給我們化妝品營銷營造了一個(gè)寬闊的天地。本營銷策劃書主要從選購、陳設(shè)、推廣活動(dòng)和銷售四個(gè)方面來進(jìn)行闡述。
一、選購
要想做一個(gè)全面、現(xiàn)代、科學(xué)的BB霜營銷企業(yè),就要對(duì)各款產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,分析,確保產(chǎn)品能夠滿意市場需求。它的主要分類如下:
根據(jù)功效來分:保濕透氣,美白,滋潤,遮瑕,隔離,提亮膚色,補(bǔ)水,防曬,收縮毛孔,抗氧化;
根據(jù)產(chǎn)地來分:韓國BB霜(MISSHA、SKIN79、DR、JART等),國產(chǎn)BB霜(PBA、漂亮加芬,韓束等),其余牌子(美寶蓮、蘭蔻、雅詩蘭黛等)
要想滿意市場需求就需求,就需要對(duì)不同功效的BB霜都有選購。目前市場上賣的最火爆的BB霜品牌多數(shù)來自韓國,而同一品牌產(chǎn)品依據(jù)不同的功效都有不同功效的系列產(chǎn)品,例如來自韓國的MISSHA時(shí)尚的旗下BB霜產(chǎn)品就有:Missha韓國完善抗皺BB霜、Missh男士BB霜、Missh魅惑素面魅力修容BB霜等。來自韓國的BB霜品牌主要有:Oseque、夢妝、蘭芝、愛麗、Vov、Tonymory、Enprani、謎尚、Sin79、Thefaceshop、Hanskin、DR、JART、思膚親SkinFood、韓思親Hanskin、菲詩小鋪、露韓飾Lohashill、夢妝Mamonde等。
國產(chǎn)的BB霜品牌主要有:PBA、漂亮加芬,韓束、自然堂、丹姿、靜佳、BEELY、歐詩漫、凡茜、伊貝詩、SHILLS、美加凈等
其他的BB霜品牌主要有:美寶蓮、蘭蔻、雅詩蘭黛、露華濃、嬌蘭、阿瑪尼、香奈兒、資生堂、嬌韻詩、倩碧、迪奧等。
充分的貨源是選購的基礎(chǔ),有了它我們就可以全面的來全面的開展產(chǎn)品的營銷活動(dòng)。
二、陳設(shè)
正確的商品陳設(shè)可以引起消費(fèi)者的購買欲,進(jìn)而促使其完成購買行為。但全部的陳設(shè)又不行違反消費(fèi)者的心理活動(dòng)特點(diǎn),所以連鎖店在做商品陳設(shè)的時(shí)候就必需遵循一些基本原則,這里介紹六個(gè)基本原則:可獲利、陳設(shè)點(diǎn)、吸引力、商品搭配、一目了然、清潔衛(wèi)生六個(gè)方面。
A獲利原則
陳設(shè)必需的確有助于增加店面的銷售。
將店鋪?zhàn)詈玫年愒O(shè)位置用于主推產(chǎn)品的銷售。
要留意記錄能增加銷量的特定的陳設(shè)方式和陳設(shè)物。
不停地更新門店商品陳設(shè)對(duì)獲利的關(guān)心。
B陳設(shè)點(diǎn)原則
好的陳設(shè)點(diǎn):迎著主要人流方向墻面與視線登高的貨架位置(以及以此視點(diǎn)為中心的輻射兩側(cè)各65度角所掩蓋的陳設(shè)面)、主通道的展臺(tái)、收銀臺(tái)旁的展臺(tái)等都是較好的陳設(shè)點(diǎn)。
促銷陳設(shè)點(diǎn):迎門的展臺(tái)、長墻面陳設(shè)的尾部區(qū)域、兩個(gè)主通道之間的展臺(tái)等。
不好的陳設(shè)點(diǎn):倉庫(或工作間)出入口、照明不好的角落、深型店鋪的底部死角、間隔太多店鋪的深部小間隔等都不利于商品的擺設(shè)。C吸引力原則
充分將現(xiàn)有商品集中擺放以凸顯氣概。
陳設(shè)時(shí)將本品牌產(chǎn)品的風(fēng)格和利益點(diǎn)充分展現(xiàn)出來。
協(xié)作空間陳設(shè),充分利用廣告宣揚(yáng)品吸引顧客的留意。
對(duì)特惠推廣品可以運(yùn)用不規(guī)章的陳設(shè)法,可以加強(qiáng)特價(jià)優(yōu)待的意味。D商品搭配原則
商品陳設(shè)在于關(guān)心銷售,所以陳設(shè)時(shí)要充分考慮商品之間的搭配。
在做搭配時(shí)應(yīng)充分運(yùn)用關(guān)聯(lián)銷售,留意商品的組合優(yōu)化。
為了協(xié)作顧客追求新意的習(xí)慣,在搭配設(shè)計(jì)時(shí)要制造出讓顧客??闯P碌男Ч?,也就是說應(yīng)當(dāng)定期對(duì)組合陳設(shè)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,體現(xiàn)新意。E一目了然原則
商品陳設(shè)位置符合顧客的購買習(xí)慣,對(duì)推銷區(qū)和特價(jià)區(qū)的商品陳設(shè)要顯著、醒目,使顧客明白商品所表達(dá)的意思。
陳設(shè)的商品要使顧客簡單觀察,遵循前低后高的原則。
商品要正面或略微傾斜面對(duì)顧客,使顧客能看清晰。
清潔衛(wèi)生原則
衛(wèi)生對(duì)商品的形象和吸引力也是特別重要的,干凈的商品使顧客有賞心悅目的感覺,而不干凈的商品則讓顧客產(chǎn)生陳舊、品質(zhì)差、檔次低的感覺。因此連鎖門店肯定要做好商品及貨柜、貨架的清理、清掃工作,準(zhǔn)時(shí)更換衛(wèi)生狀況差的商品。
三、推廣活動(dòng)
1、廣告宣揚(yáng)
宣揚(yáng)手冊電視廣告展臺(tái)等
2、買就送
折扣銷售送些小禮品
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
對(duì)一次性消費(fèi)滿多少元的顧客,讓他們進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可是是化妝品以為的產(chǎn)品。如:廚房餐具、洗漱用品、床單被褥等。
4、特別節(jié)日銷售
周年
店慶三八節(jié)五一節(jié)母親節(jié)季度活動(dòng)七夕節(jié)等。
四、銷售
如何做好化妝品的銷售工作呢這就要求作為銷售人員的我們,一點(diǎn)要想顧客之所想,急顧客之所急,做到真正的換位思索,摸透顧客的心理,這樣才會(huì)讓我們的銷售工作做的更好。
1、對(duì)產(chǎn)品的預(yù)備階段:真正熟識(shí)公司產(chǎn)品規(guī)格、包裝、價(jià)格、促銷、性能、定位、賣點(diǎn),做到爛熟于胸。
2、對(duì)自己的預(yù)備階段:形象要求:給人一種專業(yè)、親切、嚴(yán)厲、端莊、干凈、優(yōu)雅等美妙感覺,整體上給人一種舒適并值得信任的感覺。同時(shí)還應(yīng)口齒清晰,語言委婉悅耳。
自信:具有肯定的自信念,用行述言來表達(dá)就是“銷售等于銷售你的自信”。自信來源于哪里自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的專業(yè)學(xué)問,對(duì)產(chǎn)品性能、使用方式等專業(yè)學(xué)問了如指掌。
真誠:你的語言、行為、眼神及肢體語言都必需傳遞給顧客一種真誠的感覺。主動(dòng):要主動(dòng)為顧客服務(wù),為顧客考慮等,而且思維靈敏,通過細(xì)心觀看顧客的一切細(xì)節(jié),來了解顧客需要什么
熱忱:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱忱,服務(wù)周到愛護(hù)。
2023年促銷活動(dòng)策劃方案范文篇5
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