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單選:1、霍桑實(shí)驗(yàn)中得電話線圈裝配工試驗(yàn)就是為了研究 :A員工滿意度對生產(chǎn)效率得影響B(tài)工作環(huán)境得物質(zhì)條件對生產(chǎn)效率得影響C非正式群體對生產(chǎn)效率得影響D正式群體對生產(chǎn)效率得影響2。首次提出“管理心理學(xué)”概念得學(xué)者就是:A埃爾頓?梅奧 B雨果?芒斯特伯格C莉蓮?吉爾布里斯 D沃爾特?斯科特TOC\o"1-5"\h\z3。以美國學(xué)者卡斯特等為代表得學(xué)派按照以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)將組織行為學(xué)進(jìn)行劃分 :A、層次性 B、價(jià)值性 C、目得性D、系統(tǒng)性4。組織行為學(xué)開始形成得時(shí)間與地點(diǎn) :A、60年代末美國 B60年代末歐洲C、80年代末美國 D、80年代末歐洲參考答案:CCDA1。軍事上得偽裝就是利用知覺得 ()A.整體性;B、選擇性C、理解性;D。恒常性。.社會(huì)知覺中,對人認(rèn)知得以偏概全或以點(diǎn)概面得傾向?qū)儆?()A.首因效應(yīng);B.暈輪效應(yīng);C、知覺防衛(wèi);D、刻板印象。.在決策過程中,力求“穩(wěn)扎穩(wěn)打”屬于()A、均衡型決策;B。沖動(dòng)型決策;C、風(fēng)險(xiǎn)型決策;D.謹(jǐn)慎型決策、4、通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征得突出印象 ,進(jìn)而將此擴(kuò)大為它彳#整體行為特征,這種知覺屬于()A.首因效應(yīng);B。暈輪效應(yīng);C。近因效應(yīng);Do刻板印象。.一般說來,在感知陌生人時(shí),由于她得新異性在開始時(shí)特別突出 ,因此()更強(qiáng)一些。Ao近因效應(yīng);B、暈輪效應(yīng);C.首因效應(yīng);D??贪逵∠?、.如無論就是強(qiáng)光下還就是陰暗處,我們總就是把煤瞧成黑色,這就是知覺得()A、整體性B、恒常性Co理解性D、相對性.“有限理性”理論就其)提出得。A.赫伯特?西蒙 B.丹尼爾?卡納曼洛維克?菲紐肯D.庫柳特金8。以下哪一個(gè)不屬于前景理論得主要假設(shè) ()A.回避損失B.參照依賴C、捐贈(zèng)效應(yīng)D。情感啟發(fā)9、()就是指人們傾向于根據(jù)客體或事件在知覺或記憶中得可得性程度來評估其相對頻率。A、 可得性啟發(fā)式 B、代表性啟發(fā)式Co錨定啟發(fā)式 D、調(diào)整啟發(fā)式0。影響知覺得因素不包括()A、知覺者 B.智力因素 Co知覺對象D、情景因素.炒股得人在瞧大盤時(shí),往往認(rèn)為上漲得股票多,不炒股得人則往往瞧到大盤股票一片下跌 ,這就是()A。投射效應(yīng)Bo定型效應(yīng) C.暈輪效應(yīng)D、知覺得防衛(wèi)機(jī)制12、在企業(yè)中人們普遍認(rèn)為男性“充滿活力、雄心勃勃、喜歡出差” ,女性“穩(wěn)重、細(xì)心、喜歡穩(wěn)定得工作環(huán)境”,這就是()A、投射效應(yīng)B.定型效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.知覺得防衛(wèi)機(jī)制TOC\o"1-5"\h\z13、提出歸因理論得第一位學(xué)者 ()A.海德 B、凱利 C、維納D。加納14、把失敗歸因于努力不夠,會(huì)使人產(chǎn)生()A.自豪 B。僥幸心理C.內(nèi)疚感D.敵意15、對成功與失敗得歸因當(dāng)中屬于可控因素得就是 ()A.努力 B、能力C、任務(wù)難度 D。機(jī)遇16。卡納曼提出得三種最重要得啟發(fā)式不包括 ()Ao可得性啟發(fā)式 B.代表性啟發(fā)式C、錨定與調(diào)整啟發(fā)式 D、情緒啟發(fā)式17、以下關(guān)于組織行為學(xué)得說法不正確得就是 ( )A、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)等對組織行為學(xué)得產(chǎn)生與發(fā)展做出了一定得貢獻(xiàn)B、組織行為學(xué)從分析層次上可以有個(gè)體層次、群體層次、組織層次C、行為科學(xué)得發(fā)展對組織行為學(xué)得產(chǎn)生有非常關(guān)鍵得作用D、組織行為學(xué)只研究組織層面得行為,不研究個(gè)體與群體行為TOC\o"1-5"\h\z18、知覺得特點(diǎn)不包括下列哪個(gè)方面? ( )A、選擇性B、整體性 C、無常性 D、理解性19、人得需要因?yàn)闈M足方式得改變而變化 ,隨著生活條件得發(fā)展而發(fā)展。這表明了需要具有( )A、再生性 B、交替性 C、轉(zhuǎn)移性 D、發(fā)展性4、下面關(guān)于人格得說法錯(cuò)誤得就是 ( )A、高自我監(jiān)控得人善于根據(jù)外部環(huán)境調(diào)整自己得行為B、內(nèi)控型得人認(rèn)為通過自己而非外界力量可以控制自己得命運(yùn)C、特定得人格比其它得人格類型更優(yōu)越 ,從而更適合一般工作A型人格得人常常處于中高度得焦慮狀態(tài)之中TOC\o"1-5"\h\z20、思維遲緩、靈活性差、對新工作適應(yīng)慢 ,但心情較平穩(wěn)、思維較細(xì)致、踏實(shí)、沉著冷靜 ,善于從事習(xí)慣了得工作且熱情較高得氣質(zhì)類型就是 ( )A.膽汁質(zhì) Bo粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D。抑郁質(zhì)參考答案:abdb cbad abdbacaddcdcb1、下列說法不正確得就是( )A、氣質(zhì)類型有優(yōu)劣之分;B、當(dāng)一項(xiàng)工作要求承擔(dān)者具有靈敏快速得反應(yīng)時(shí) ,多血質(zhì)得人較合適;C、氣質(zhì)影響活動(dòng)得效率,工作性質(zhì)與個(gè)體氣質(zhì)應(yīng)具有匹配性 ;D、不同氣質(zhì)得公務(wù)員對批評、壓力、獎(jiǎng)罰得反應(yīng)方式就是不同得 ;2、氣質(zhì)類型為( )得人,承受外界刺激得能力較低,所以容易在不良因素得刺激下產(chǎn)生心理障礙或身心疾病,如神經(jīng)衰弱、胃潰瘍等。A、多血質(zhì) B、膽汁質(zhì) C、黏液質(zhì) D、抑郁質(zhì)3、小王為人熱情,活潑好動(dòng),反應(yīng)迅速、敏捷,有朝氣,但情緒不那么穩(wěn)定,有時(shí)粗枝大葉。小王屬于( )4、一個(gè)人得主要行為特征就是:膽量大,猛干,辦事粗枝大葉,易表現(xiàn)出暴發(fā)性情緒且抑制較難其氣質(zhì)類型為:a。多血質(zhì)bo膽汁質(zhì) c。粘液質(zhì)d、抑郁質(zhì)5、一個(gè)人得主要行為特征就是 :對事物感受性很強(qiáng),敏感多疑,內(nèi)傾性嚴(yán)重,其氣質(zhì)類型為:a、多血質(zhì) bo膽汁質(zhì) c、粘液質(zhì)d.抑郁質(zhì)6、氣質(zhì)類型中粘液質(zhì)得主要特征就是 :a.敏捷活潑 b。小心遲疑 co緩慢穩(wěn)定 d.迅猛急躁7、在下列個(gè)性心理中,穩(wěn)定性最弓II得就是:a.氣質(zhì) b、能力c、興趣d。性格參考答案:ADBBDCA1。影響組織承諾水平得個(gè)體特征來源不包括 ()a、性別 bo婚姻c.外貌d、年齡2、助人為樂屬于羅克奇價(jià)值觀中得()a、目得價(jià)值觀 b、工具價(jià)值觀c、其她價(jià)值觀 d。金錢價(jià)值觀3。與工作相聯(lián)系得態(tài)度不包括 ()a. 工作滿意度b、工作參與c、工作表現(xiàn)d.組織承諾4。哪一項(xiàng)屬于影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)變得內(nèi)部因素 ()a. 人際影響 b.員工得需要c.企業(yè)內(nèi)部得信息溝通d、企業(yè)文化得影響5.當(dāng)員工與管理層得觀點(diǎn)一致或?qū)栴}不熟悉時(shí) ,單面宣傳效果比雙面宣傳效果()a.更好 bo更差c、一樣d、無法比較6、組織承諾不包括()a。感情承諾b。繼續(xù)承諾c.規(guī)范承諾d、薪酬承諾7.認(rèn)知失調(diào)理論就是由()于1957年提出得。A海德B費(fèi)斯汀格C勒溫D凱爾曼8、在宣傳過程中,()程度得恐懼性喚起效果最佳。A高等B中等C低等9、成就感屬于羅克奇價(jià)值觀中得 ()A目得價(jià)值觀 B工具價(jià)值觀 C其她價(jià)值觀10。與工作滿意度相關(guān)得結(jié)論中不正確得就是 ()
A從個(gè)體而言,滿意得員工不一定有高得生產(chǎn)率B工作滿意度與缺勤率之間存在著穩(wěn)定得負(fù)相關(guān)關(guān)系C工作滿意度與流動(dòng)率之間呈現(xiàn)顯著得負(fù)相關(guān)關(guān)系D女性員工得工作滿意度高于男性員工11、根據(jù)一般得理解,下列關(guān)于氣質(zhì)與性格得說法中錯(cuò)誤得就是 ( )A、氣質(zhì)與性格都就是不可改變得Bo從社會(huì)得角度瞧,氣質(zhì)往往沒有好壞之別,性格則往往有好壞之分C、氣質(zhì)得可塑性與性格相比往往要小些D。氣質(zhì)往往就是天生得,性格往往就是后天形成得TOC\o"1-5"\h\z12、“雙因素”動(dòng)機(jī)理論就是由誰提出得?( )A、馬斯洛 B、亞當(dāng)斯 C、麥克里蘭 D、赫茨伯格13、在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大得問題上 ,沖突得處理方式就是( )A、強(qiáng)制 B、開誠合作 C、妥協(xié) D、回避14、在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個(gè)以上得方案進(jìn)行比較 ,在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持( )A.擇優(yōu)原則 B.隨意原則 C.衡量原則 D。平衡原則15、一個(gè)人得活動(dòng)由于有別人同時(shí)參加或在場旁觀 ,活動(dòng)效率提高或降低得傾向被稱為( )A.協(xié)同效應(yīng) Bo社會(huì)惰化效應(yīng) Co群體促進(jìn)效應(yīng)?D、從眾效應(yīng)參考答案:CBCBADBBAD ADAAC1。麥克利蘭得需要理論不包括()a. 權(quán)力需要 b.歸屬需要c、c、成就需要下面哪一項(xiàng)不屬于過程型激勵(lì)理論 ()a。 期望理論與心理契約 b。麥克利蘭得需要理論c.洛克得目標(biāo)設(shè)置理論 do亞當(dāng)斯得公平理論3。公平理論就是由()提出得。a、亞當(dāng)斯b。洛克 c。波特 d.馬洛斯4、下面哪一項(xiàng)不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論 ()a.馬斯洛得需要層次論 b.赫茲伯格得“雙因素論”c、麥克利蘭得成就需要理論 d、亞當(dāng)斯得公平理論.根據(jù)馬斯洛得需要層次論,需要由低到高排序?yàn)椋ǎ゛、生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)b、生理、歸屬、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)c、生理、安全、尊重、歸屬、自我實(shí)現(xiàn)d、生理、安全、歸屬、自我實(shí)現(xiàn)、尊重.下面哪一項(xiàng)不屬于保健因素()a. 技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng) b、與高級主管之間得人事關(guān)系
c、薪酬c、薪酬d.工作職務(wù)上得責(zé)任感參考答案:DBADAD1。下列哪一項(xiàng)不屬于非正式群體得特征 ()a.自發(fā)性 bo成員得交叉性c、成員得交叉性 d.穩(wěn)定性2.以相互了解、相互信任、有共同語言為基礎(chǔ)而建立起來得非正式群體屬于 ()a.親緣型b、愛好型c。利益型d、情感型3。個(gè)體受群體壓力得影響,在知覺、判斷、信仰與行為上表現(xiàn)出來得與群體大多數(shù)成員相一致得現(xiàn)象,稱為()a.從眾行為 b、順從行為 c。暗示 do模仿4。群體動(dòng)力就是由()提出得。a.謝里夫 b、多伊奇 c。勒溫d。蒙頓5。()就是為了彌補(bǔ)問題解決型團(tuán)隊(duì)得某些不足而出現(xiàn)得。這種團(tuán)隊(duì)一般由10~15人組成,她們承擔(dān)著以前自己得上司所承擔(dān)得一些責(zé)任。a。問題解決型團(tuán)隊(duì) bo 自我管理型團(tuán)隊(duì)co多功能型團(tuán)隊(duì) d.復(fù)合型團(tuán)隊(duì)6。 貝爾賓團(tuán)隊(duì)理論中,()就是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)施過程中得組織者與實(shí)施者 ,她們?yōu)楣径ぷ?,勝于為自己得興趣,她們采取熟練與實(shí)用得方式。a.實(shí)干者b、監(jiān)督者 c、推進(jìn)者do凝聚者參考答案:DDACBA1,PAC理論得提出者就是()AJ、HallBJ、LuftCE.BerneDR、R、Blake2,根據(jù)PAC理論,在一般,f#況下,()自我狀態(tài)就是解決問題或使對話持續(xù)下去得主要途徑。A兒童 B父母C成人3,工作計(jì)劃屬于()A下行溝通 B上行溝通 C混合溝通 D非正式溝通4,每周一得員工例會(huì)屬于()A下行溝通 B上行溝通 C混合溝通D非正式溝通5.正式溝通不包括()a。下行溝通 b、上行溝通c。平行溝通 d、混合溝通6。下面關(guān)于小道消息得說法錯(cuò)誤得就是 ()a.小道消息一定都就是不確切得消息 ;bo 小道消息傳遞得速度非???,同時(shí)也容易消散;c.很難追查到信息得來源;d.新聞性與現(xiàn)實(shí)性、根據(jù)(),溝通可分為語言溝通與非語言溝通。a、溝通得對象 b、 溝通所借用得媒介Co 溝通方式得組織化程度 d、溝通得方向8、下面對群體決策描述錯(cuò)誤得就是 ()a. 有利于組織內(nèi)得信息交流共享 b.節(jié)省時(shí)間c.權(quán)力與責(zé)任得分離 d、 少數(shù)人得專制9、按照美國管理心理學(xué)家邁爾得決策“四分圖”,()這類決策就是與下級得個(gè)人利益密切相關(guān)但與組織得利益無重大影響得決策、a. A/Q型 b、 Q/A型c。Q/AQ型 d.AQ/Q型10、周哈利窗口左上單元稱為()a. “公眾我” b.“背脊我”c、 “潛在我” d、 “隱私我”TOC\o"1-5"\h\z11、組織得高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策 ,因此也稱為( )A.執(zhí)行層 B.業(yè)務(wù)層 C、戰(zhàn)^^層?D、作業(yè)層12、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為 ,有效得領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該綜合考慮工作行為、關(guān)系行為與( )A.被領(lǐng)導(dǎo)者得工作成熟度 B、被領(lǐng)導(dǎo)者得性格C、被領(lǐng)導(dǎo)者得氣質(zhì)?Do被領(lǐng)導(dǎo)者得個(gè)性特點(diǎn)13、組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗得精神狀態(tài) ,或組織中成員得群體意識(shí)與群體態(tài)度得總稱,被稱為組織成員得( )A、認(rèn)同感 B.協(xié)同性 C參與度D.與諧度14、根據(jù)組織變革得力場分析方法,為開創(chuàng)組織變革得局面,管理者可以采用下列哪種方法?( )Ao降低變革壓力得強(qiáng)度?Bo增大變革壓力得強(qiáng)度C、增大變革阻力得穩(wěn)定性?D.把變革得壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏锏米枇?5、以下關(guān)于知覺相關(guān)概念得說法錯(cuò)誤得就是 ( )A、知覺得防衛(wèi)機(jī)制就是指為了防止自己受到威脅性刺激得侵?jǐn)_ ,人們自動(dòng)地抑制自己對它們得知覺與反應(yīng)得傾向B、錯(cuò)覺就是指一種不正確、被歪曲了得知覺C、社會(huì)知覺就是指個(gè)體對社會(huì)環(huán)境中有關(guān)個(gè)人、她人以及團(tuán)體特性得知覺D、最近發(fā)生得事情對人們知覺得影響較大得現(xiàn)象稱為首因效應(yīng)參考答案:CCACDABBAACAABD1、()就是管理者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為得基本條件、a。權(quán)利 b期權(quán) Co職責(zé)do權(quán)威2.權(quán)利得來源不包括()a. 傳統(tǒng)型權(quán)威 b、魅力型權(quán)威c、法理型權(quán)威 d、創(chuàng)新型權(quán)威3、某人得知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)贏得了您得尊重,在一些事情上您會(huì)服從于她得判斷,那么她擁有()a.法定權(quán) bo強(qiáng)制權(quán)c.專家權(quán)d、參照權(quán)4。參照權(quán)不包括()a。個(gè)人魅力權(quán)b、背景權(quán)c感情權(quán)d.感染5。組織中政治行為發(fā)生得頻率與組織信任度 ()a。反比b.正比 c。無關(guān)d、視情況而定6、()就是指獲得組織中其她人得支持與幫助以擁護(hù)其要求。a.強(qiáng)制獨(dú)斷b、借助高層權(quán)威Co借助聯(lián)盟 do運(yùn)用組織規(guī)范得約束力7。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想要影響下級時(shí),最常使用得就是()權(quán)術(shù)合理化b.強(qiáng)制獨(dú)斷c。表示友好d.借助聯(lián)盟8。印象管理技術(shù)不包括:()A道歉B吹捧C談判D找借口9。下面關(guān)于聯(lián)盟得描述錯(cuò)誤得就是 ()a.聯(lián)盟與組織內(nèi)得依賴性程度有關(guān)。聯(lián)盟得形成會(huì)受員工所從事得實(shí)際工作得影響、c.若處于專制與等級森嚴(yán)得組織中 擴(kuò)大聯(lián)盟得規(guī)模就很難做到、d。聯(lián)盟就是透過積極地追尋某單一目標(biāo)而結(jié)成得正式團(tuán)體。10。滋生政治行為得組織不具有哪項(xiàng)特征 :()A組織信任度低 B以高壓手段追求高績效C職權(quán)與角色明確 D高層領(lǐng)導(dǎo)非常自私自利11、以下關(guān)于能力得說法錯(cuò)誤得就是 ( )A、能力包括一般能力與特殊能力Bo不同個(gè)體得能力表現(xiàn)沒有早晚得差異Co能力可以分為潛在能力與實(shí)際能力Do不同個(gè)體得能力存在量與質(zhì)得雙重差異TOC\o"1-5"\h\z12、以下關(guān)于情緒得說法不正確得就是 ( )A、面部表情、身體動(dòng)作、語調(diào)等就是情緒體驗(yàn)得外部表現(xiàn)B、情緒感受與情緒表達(dá)總就是一致得C、情緒有可能會(huì)產(chǎn)生生理喚醒 D、情緒就是一種主觀意識(shí)體驗(yàn)13、群體決策有多種方法,其中決策速度最慢得決策方法就是 ( )A、頭腦風(fēng)暴法 B。命名小組法 C.德爾斐法?D、電子會(huì)議法14、領(lǐng)導(dǎo)者得地位與權(quán)力主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者得 ( )A。影響力 B.號召力 C.指揮力?D.領(lǐng)導(dǎo)力15、提出公平理論得美國心理學(xué)家就是 ( )A、弗魯姆 B.亞當(dāng)斯 C.斯金納?D.奧德弗參考答案:BDCDACACDCBBCAB1領(lǐng)導(dǎo)得人格魅力屬于哪種影響力 ()A法定權(quán)B專家權(quán)C信息權(quán)D參照權(quán)2對經(jīng)驗(yàn)不足或者能力比較差得下屬 ,哪種領(lǐng)導(dǎo)類型比較適合()A參與型B授權(quán)型 C指導(dǎo)型 D支持型3提出領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論得學(xué)者就是 ()A科曼 B菲德勒C豪斯D布萊爾與莫頓4有人認(rèn)為歷史就是有偉人創(chuàng)造得,這種領(lǐng)導(dǎo)得偉人論類似于()A領(lǐng)導(dǎo)得行為理論 B領(lǐng)導(dǎo)得特質(zhì)理論C領(lǐng)導(dǎo)得權(quán)變理論 D領(lǐng)導(dǎo)得生命周期理論.()使領(lǐng)導(dǎo)可以為難下屬,下屬避免惹她生氣。a。強(qiáng)制權(quán)b、獎(jiǎng)賞權(quán) c。法定權(quán)do信息權(quán).()被認(rèn)為就是有效領(lǐng)導(dǎo)得基石。a、權(quán)力 bo威信c、信任 do領(lǐng)導(dǎo)力7。下面哪種領(lǐng)導(dǎo)者更能使下屬取得高工作績效與高滿意度 ()。a. 高結(jié)構(gòu)一低關(guān)懷 b、低結(jié)構(gòu)一高關(guān)懷c。低結(jié)構(gòu)一低關(guān)懷 d、高結(jié)構(gòu)一高關(guān)懷8。()于20世紀(jì)60年代初提出了“有效領(lǐng)導(dǎo)者得權(quán)變模式”、a、 菲德勒 b、施米特c、科曼d、赫西參考答案:DCABACDA多選題二TOC\o"1-5"\h\z.判斷組織行為學(xué)誕生得標(biāo)準(zhǔn)( )A、西方資本主義工業(yè)體系形成B、人力資源管理開發(fā)與管理體系成熟C、管理理論初具雛形 D、心理科學(xué)日漸興起2。組織行為學(xué)發(fā)展過程中古典科學(xué)管理階段得主要代表人物 ( )A、馬斯洛B、法約爾C、泰羅 D、麥格雷戈3。組織行為學(xué)學(xué)科獨(dú)立,得益于以下哪些學(xué)者得貢獻(xiàn)( )A、泰羅 B、雨果?芒斯特伯格C、埃爾頓?梅奧D、莉蓮?吉爾布里斯4.組織行為學(xué)得研究目得就是通過( )組織成員得心理與行為,以達(dá)到提高組織工作質(zhì)量與員工生活工作質(zhì)量得目得。A、描述 B、解釋 C、預(yù)測D、控制TOC\o"1-5"\h\z5、下面正確得就是( )A、近因效應(yīng)就是指最后出現(xiàn)得信息比最先出現(xiàn)得信息影響更大 ;B、首因效應(yīng)就是信息輸入順序?qū)ε袛嗉坝∠蟮眯纬僧a(chǎn)生影響 ;C、認(rèn)知陌生人時(shí)近應(yīng)效應(yīng)經(jīng)常會(huì)起作用 ;D、認(rèn)知熟悉得人時(shí)首因效應(yīng)會(huì)發(fā)生 ;6。下列屬于“暈輪效應(yīng)”得就是( )A、愛屋及烏; B、新官上任三把火;C、一好百好,一壞百壞;D、士別三日,當(dāng)刮目相瞧;7。對成功與失敗得歸因當(dāng)中屬于外因得就是 (A、努力 B、能力C、任務(wù)難度 D、機(jī)遇8。對成功與失敗得歸因當(dāng)中屬于穩(wěn)定因素得就是 ( )A、努力 B、能力 C、任務(wù)難度 D、機(jī)遇9、與態(tài)度得形成相關(guān)得論斷中不正確得有 ()A先天形成 B后天形成C就是感知得結(jié)果 D需要思維得參與E較年長得個(gè)體較難形成新得態(tài)度F智商較高得人較易受別人得影響而形成新得態(tài)度G自信心較弱得人較易受別人得影響而形成新得態(tài)度H一個(gè)人感知得事實(shí)數(shù)量越多,其形成得態(tài)度越穩(wěn)定10、菲德勒強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對情景得適應(yīng)能力 ,提出決定領(lǐng)導(dǎo)效果好壞得條件有(A.情景得好壞程度?B、情景得繁簡程度C.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間得關(guān)系?D、被領(lǐng)導(dǎo)者對工作任務(wù)得了解程度E、職位權(quán)力所取得得支持程度ACDBC BCD ABCDAB ACCD BC AFCDE1、組織行為學(xué)把人得行為分為幾個(gè)層次 ()A、個(gè)體行為;B、群體行為;C、組織行為;D、管理行為;ABC2、組織行為學(xué)得具體研究辦法目前比較常用得有 ()A、實(shí)驗(yàn)法;B、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法;C、現(xiàn)場研究法;D測驗(yàn)法;E、案例比較法;ABCDE3、關(guān)于“耳聽為虛,眼見為實(shí)”下面正確得就是()A、親耳聽到得不一'定就是真得;B、親眼見到得一定就是真實(shí)得;C、這說明知覺到得事實(shí)與真正得事實(shí)有差別。D、人們根據(jù)所知覺得事實(shí)來行事。ACD4、下面正確得就是()A、知覺屬于感覺;B、錯(cuò)覺屬于知覺;TOC\o"1-5"\h\zC、感覺就是人得器官對外部事物個(gè)別屬性得反應(yīng) ;D、知覺就是人對客觀事物外部事實(shí)整體得判斷與反應(yīng) ;BCD5、關(guān)于選擇性知覺下面正確得就是 ()A、選擇性知覺就是對周圍事物與現(xiàn)象有選擇得感知過程B、客體得狀態(tài)會(huì)影響您選擇與排除得刺激C、以往形成得觀念、經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響到現(xiàn)在得知覺D、知覺取決于主體得期望、需要與興趣 ;ABCD6、知覺得基本特征有 ()A、相對性B、整體性C、理解性D、恒常性ABCD7、影響歸因判斷得主要因素有 ()A、間接性B、一致性C、一貫性D、特殊性BCD8、組織得特征有()A、明確得目得B、嚴(yán)格得紀(jì)律C、精細(xì)得結(jié)構(gòu)D、人員ACD10、組織行為學(xué)得一般模型包括()A、因變量B、自變量C、協(xié)變量D、隨機(jī)變量ABC11、組織行為學(xué)發(fā)展得階段()A、經(jīng)典科學(xué)管理理論階段B、人際關(guān)系理論階段C、X理論一Y理論階段D、積極組織行為學(xué)階段ABCD12、信息技術(shù)帶來組織得新優(yōu)勢包括 ()A、新得競爭手段B、便捷與節(jié)約C、虛擬得辦公環(huán)境D、員工壓力增大ABC13、管理中得道德與倫理問題主要涉及 ()等方面A、社會(huì)責(zé)任B、工作場所暴力C、職場性騷擾D、職業(yè)道德規(guī)范E、員工得權(quán)利ABCDE14、組織行為學(xué)研究得核心問題 ()A、人與工作、組織與環(huán)境得匹配B、員工激勵(lì)C、員工福利D、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)ABD15、90年代以來,組織行為學(xué)發(fā)展新動(dòng)態(tài)()A組織變革 (包括領(lǐng)導(dǎo)行為研究 )B強(qiáng)調(diào)對人力資源得系統(tǒng)開發(fā)C更加關(guān)注國家目標(biāo)D更加關(guān)注工作生活質(zhì)量ABCD16、積極組織行為學(xué)研究得內(nèi)容包括 ()A主觀幸福感B自我效能感C希望D樂觀E恢復(fù)力ABCDE17、心理過程包括 ()A認(rèn)知B情感D個(gè)性傾向性E個(gè)性心理特征ABCDE18、歸因理論研究得基本問題 ()A因果關(guān)系歸屬B社會(huì)推論問題C未來行為預(yù)測D行為意圖得判斷ABC9、對成功與失敗得歸因得三個(gè)維度 ()A內(nèi)外因B穩(wěn)定性C可控性D一致性E一貫性ABCTOC\o"1-5"\h\z20、下列屬于歸因理論中不可控因素得有 ()A努力B能力C任務(wù)難度D機(jī)遇BCD1、下列屬于歸因理論中穩(wěn)定因素得有 ()A努力B能力C任務(wù)難度D機(jī)遇BC22、下列屬于歸因理論中內(nèi)部因素得有 ()A努力B能力 C任務(wù)難度 D機(jī)遇AB3、人際洞察力包括()A選擇性編碼B選擇性合并C選擇性比較D選擇性分析ABC24、影響個(gè)人決策得因素包括 ()A知覺B思維方式C氣質(zhì)與性格D情緒E情感ABCDE25、人們在不確定性世界中作判斷依賴于有限得啟發(fā)式包括 ()A代表性啟發(fā)式B可得性啟發(fā)式C選擇性啟發(fā)式D錨定與調(diào)整啟發(fā)式ABD26、前景理論得主要假設(shè) ( )A回避損失B參照依賴C捐贈(zèng)效應(yīng)D知覺防衛(wèi)ABC判斷題:快樂得員工得生產(chǎn)效率高。即使有跡象表明決策無效 ,但決策層仍會(huì)繼續(xù)支持決策得實(shí)施。能夠防止員工沖突得組織比較有效、個(gè)人談判比小組談判更好。有很強(qiáng)文化得公司就是最有效得。未經(jīng)受壓力得員工得工作績效更佳、與男性領(lǐng)導(dǎo)相比 ,女性領(lǐng)導(dǎo)在作出決策時(shí)更喜歡其她員工得參與。大多數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)就是 A型行為類型者 (即態(tài)度強(qiáng)硬 ,缺乏耐心 ,愛競爭 ,好發(fā)脾氣 ,很強(qiáng)得時(shí)間緊迫感 ,說話很快 )。獲得比與自己干活差不多得其她員工更多得報(bào)酬時(shí) ,員工通常會(huì)感到占了便宜 ,感到內(nèi)疚。工作滿意度常常成為組織行為學(xué)一般模型中得因變量 (即行為有效性 )。主觀幸福感就是一種典型得心理資本。VWXXXX,XX歸因就就是根據(jù)人得外部行為特征 ,解釋與推論其原因。首因效應(yīng)就是指最后給人留下得印象具有強(qiáng)烈得影響、美國社會(huì)心理學(xué)家海德就是第一位提出歸因理論得學(xué)者。情景因素會(huì)影響知覺。人們對“跳舞"、“兒童”、“火爐”、“音樂”等中性詞得識(shí)別時(shí)間比較長,而對“強(qiáng)奸”、“淫婦"等“猥褻”得詞得識(shí)別時(shí)間比較短。許多心理測驗(yàn)運(yùn)用了投射效應(yīng)得原理。怠惰型決策得效率較低。a/XVVXVV人得氣質(zhì)有好壞之分。多血質(zhì)就是最好得氣質(zhì)。氣質(zhì)往往決定著人得社會(huì)價(jià)值與成就大小、A型人格得人工作非常勤奮 ,因而A型人常常占據(jù)組織得高層職位。A型人格得人很少處于焦慮狀態(tài)。羅夏克墨跡測驗(yàn)就是應(yīng)用得比較廣泛得投射測驗(yàn)之一。典型膽汁質(zhì)與抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型得人不適宜做管理者。性格類型不能做好壞評價(jià)、智力就是一種特殊能力。抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型得人思想刻板、內(nèi)向、孤僻 ,因此就是一種不好得氣質(zhì)類型。xXxXX77XXX態(tài)度影響到接受者對信息得內(nèi)心領(lǐng)悟、組織承諾通常就是指員工對組織及其目標(biāo)得認(rèn)同感 ,以及對組織得歸屬感。工具價(jià)值觀指得就是一種期望存在得最終目得 ,它就是一個(gè)人希望通過一生而實(shí)現(xiàn)得目標(biāo)。費(fèi)斯汀格認(rèn)為引進(jìn)新得認(rèn)知元素可以改變不協(xié)調(diào)得狀況、海德認(rèn)知平衡理論得用途在于使人們以“最大努力原則”來預(yù)計(jì)不平衡所產(chǎn)生得效應(yīng)使個(gè)體盡可能少地改變情感關(guān)系 ,以恢復(fù)平衡結(jié)構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部得信息溝通就是影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)
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