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文檔簡介
—市場營銷實習(xí)的工作述職報告范文市場營銷主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的動身點和歸宿。下面給大家?guī)硎袌鰻I銷實習(xí)的工作述職報告范文,期望大家喜愛!市場營銷實習(xí)的工作述職報告范文1一、實習(xí)目的1、強(qiáng)化和穩(wěn)固理論學(xué)問,發(fā)覺問題并運用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的力量。2、錘煉自己的實習(xí)工作力量,順應(yīng)社會力量和自我管理的力量。3、通過實習(xí)接觸熟悉社會,提高社會交往力量,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培育素養(yǎng),明確自己的社會責(zé)任。二、實習(xí)時間:8.1——8.15三、實習(xí)地點:農(nóng)化產(chǎn)品市場四、實習(xí)單位:農(nóng)用化學(xué)品有限責(zé)任公司實習(xí)部門:市場營銷部五、實習(xí)主要內(nèi)容在市場部實習(xí)期間,我多學(xué)、多看、多聽、多想,仔細(xì)學(xué)習(xí)各種新奇學(xué)問,并了解公司的運作流程,以及營銷方式。我也學(xué)到了各種調(diào)價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。我做的事情就是依據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平常的銷售量向經(jīng)銷商建議定單,并按時的向經(jīng)銷商講解公司的運動和銷售政策,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,防止造成生意上的損失,還可以幫忙客戶有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無效占用的缺失。最終,在訪問結(jié)束后,再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的正確性,然后用根據(jù)固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司確實認(rèn)回執(zhí)之后,再核對一下定單的正確性,結(jié)束定貨。最終,再次很有禮貌的感謝客戶,并告知下次的訪問時間。在中國的農(nóng)化產(chǎn)品市場日益成熟的今日,面對多個廠家的劇烈競爭,越來越需要客戶對我們的認(rèn)可。通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場經(jīng)驗,如今我對市場有了一個或許的了解,漸漸的可以清楚.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的熟悉也有了肯定的把握.在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個較大幅度的提高.但是自己對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充足,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.幾天的實習(xí)使我對銷售有了肯定的了解,把握了一些根本的銷售技巧:1,良好的效勞看法是銷售勝利進(jìn)行的前提做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是良好的效勞看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意客戶的要求。2.溝通技術(shù)的應(yīng)用(1)通過客戶需求調(diào)查,觸及客戶的購置問題??蛻舻膯栴}才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,許多問題是需要營業(yè)員開掘出來展現(xiàn)給客戶的;(2)了解客戶購置心理,通過對客戶問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使客戶產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出客戶問題所引發(fā)的不良性后果,使客戶產(chǎn)生劇烈關(guān)注,最終造成客戶的購置愛好;(3)把握對從眾型客戶的溝通制約,即提前說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向進(jìn)展;(4)應(yīng)對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后查找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)客戶說出其真實需求的方法。六.實習(xí)總結(jié)和收獲在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的看法來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變力量。實習(xí)中不僅要面對客戶,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:1.思想上個人主義較強(qiáng),任意性較大;2.有時分辦事不夠干練;3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和制造性不夠;4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有充足的經(jīng)驗,所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司規(guī)模較小,正處于進(jìn)展階段,我也發(fā)覺了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地鼓勵機(jī)制,造成一些員工的工作主動性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,許多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存本錢,由于產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金鋪張,公司應(yīng)當(dāng)在庫存管理方面,應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完好的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)約人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存本錢。在短短一個多月的實習(xí)中,的確讓自己成長了很多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著很多問題。雖然開頭認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習(xí),是高校生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開頭。實習(xí)是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告知我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的缺乏,專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上奉獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!市場營銷實習(xí)的工作述職報告范文2一、實習(xí)目的或研討目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng),期望能幫忙自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?,投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要順應(yīng)社會的生存要求,除了要強(qiáng)化課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的根本素養(yǎng)要求,以培育自己的順應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。從校內(nèi)走向社會起到了非常重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間按時補充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充足的學(xué)問、力量準(zhǔn)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理順應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化裝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問??恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的長處和公司的良好信譽,主動開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。三、實習(xí)報告總結(jié)及體會4月7日到4月19日,我在東方麗人化裝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深入地理解了從前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深入的了解,也初步熟識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會,還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。首先簡潔介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信任的公司,始終以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著一直貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永久的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司始終堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),以“強(qiáng)化責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充足發(fā)揮他們的主動性、主動性和制造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的完成個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或效勞:保健品;化裝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和效勞是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實習(xí)時機(jī),我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比擬瑣碎的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻缺乏,不能順應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時分感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化裝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習(xí)對我來說是個既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也閱歷過許多的實習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊急的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。市場營銷實習(xí)的工作述職報告范文3經(jīng)過為期四天的市場營銷實習(xí),我深感市場營銷真是一門博大精深的課程。它包括了市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供效勞等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。雖然我們實習(xí)的時間較短,但收獲還是頗豐的。第一天我們在老師的指導(dǎo)下選擇并確定了調(diào)研主題——蘇州高校生旅行情況調(diào)查,然后設(shè)計了調(diào)查問卷。這說起來簡潔,過程確是相當(dāng)困難和坎坷的。在選擇調(diào)研主題上我們就花費了許多腦細(xì)胞,一開頭我們是想調(diào)查當(dāng)代高校生網(wǎng)購的結(jié)構(gòu)與行為分析,但當(dāng)即就被老師駁回了。老師說那個主題太寬泛了,沒有明確的目標(biāo),調(diào)研出的結(jié)果沒有任何意義,而且我們根本不清晰自己的調(diào)研目的。后來經(jīng)過組員集體協(xié)商商量,確定以蘇州高校生旅行情況調(diào)查。我們是把自己定位為一家旅行社,通過調(diào)查高校生關(guān)于旅行的情況,從而想方法將自己推銷出去,以取得最終的利潤。這個想法終于獲得了老師的認(rèn)同,接著我們大家在一起商量了問卷的題目,題目的選擇也是很有講究的。問題不宜過多,最好是15至20個,而且最好采納封閉式為主,多項選擇題后應(yīng)標(biāo)注清晰。問卷的每個問題都是經(jīng)過我們一再推敲才確定的,所以在這方面進(jìn)行地比擬順當(dāng)。第二天我們實施了調(diào)研,由于范圍是蘇州的高校生,我們確定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。我和陳平負(fù)責(zé)蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州高校文正學(xué)院,陳珍和蔡文妤負(fù)責(zé)蘇州市職業(yè)高校和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,戴淑和丁丹丹負(fù)責(zé)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院和蘇州科技高校,由于我們?nèi)藛T有限,所以還有一些學(xué)校不能兼顧到,也就造成了我們調(diào)研的不完善,但根本還是很具代表性的。在調(diào)研時有人會把我們當(dāng)成推銷的,不情愿幫我們填問卷,誠實說被拒絕當(dāng)然會比擬失落,但也是可以理解的,他們沒有義務(wù)幫忙我們。雖然被拒絕但我們還是會很有禮貌地對他們說聲謝謝。由于營銷者肯定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時分對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的勝利率會大許多。有人拒絕,當(dāng)然也會有人很愿意幫忙我們。在那些好心人的幫忙下,我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪苏{(diào)研任務(wù)。通過此次親自進(jìn)行調(diào)研,我對于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解:做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去哄騙你的客戶,客戶可能會由于相信你而上一當(dāng),但是他肯定不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和時機(jī)。誠信對于營銷者在整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下肯定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最根本的人格保證。還有一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。假如你由于恐懼困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會勝利,堅持究竟就有見到曙光的那一天。第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析。整理數(shù)據(jù)是個相當(dāng)繁瑣的事情,特別是那些多項選擇題,更加大了我們整理的難度,可經(jīng)過不懈的努力,數(shù)據(jù)還是整理出來了。之后我們小組成員一起對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,分析完后開頭撰寫調(diào)研報告。關(guān)于調(diào)研報告我們都不太了解,經(jīng)過上網(wǎng)查看了不少范文后,大致有所熟悉了。了解差不多后,開頭寫調(diào)研報告,有人依據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表,有人負(fù)責(zé)分析結(jié)論,還有人查找建議。最終一天,我們對此次調(diào)研進(jìn)行了PPT的展現(xiàn)。我們小組的展現(xiàn)是分工合作的,每個人負(fù)責(zé)幾張的講解,這樣使得每個人都有發(fā)言的時機(jī)。整體來說我們的展現(xiàn)還是沒有什么問題的,只是其中有的小詳情我們忽視了,例如:自助游和自由行,這兩種旅行方式本質(zhì)上是沒有太大區(qū)分的,但我們把它嚴(yán)格區(qū)分了,盡管我們在問卷里有對其進(jìn)行相應(yīng)的解釋,可這樣的解釋未必是精確的。還有我們的問卷樣本數(shù)不夠充裕,導(dǎo)致我們沒有對無效問卷進(jìn)行廢棄,結(jié)果某項數(shù)據(jù)是不精確的。這次的實習(xí)時間雖然不長,但每組實習(xí)的工程都是不同的,我們從中學(xué)到了不同的營銷學(xué)問,真的很棒。在這次的實習(xí)中,每次完成任務(wù)我和組員都會主動參與,我們各抒己見,最終綜合我們團(tuán)體成員的看法去完成任務(wù)。其實,每一次都是一個學(xué)習(xí)的過程,每一次都可以通過隊員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的學(xué)問。這次的市場營銷實習(xí)課不僅僅學(xué)習(xí)的營銷方面的學(xué)問,也進(jìn)一步培育了同學(xué)之間的溝通與溝通力量。而且老師上課的時分也很幽默,課堂一點也感覺不到沉悶。這次實習(xí)真是收獲良多啊。營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談學(xué)問,哪怕是再精妙的言論唯恐到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實習(xí)是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。通過這次市場營銷實習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深入的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實習(xí),把書面上的學(xué)問與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,穩(wěn)固了所學(xué)的理論學(xué)問,而且增加了我們的營銷力量。市場營銷實習(xí)的工作述職報告范文4實習(xí)是每一個合格的高校生必需擁有的一段閱歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下根底。作為一名市場營銷專業(yè)的同學(xué),實習(xí)對我來說是個既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也閱歷過許多的實習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。為了能把專業(yè)理論學(xué)問和實踐相結(jié)合,對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性熟悉,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。學(xué)校布置了我們專業(yè)在本學(xué)期第五周進(jìn)行實習(xí)。一、實習(xí)目的實習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)習(xí)實踐學(xué)問,同時進(jìn)一步加深對理論學(xué)問的理解,使理論與實踐學(xué)問相結(jié)合,圓滿完本錢科教學(xué)的實踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要順應(yīng)社會的生存要求,除了要強(qiáng)化課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培育自己的順應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不行防止的。通過專業(yè)實習(xí),強(qiáng)化對市場營銷根本理論、根本方法和根本技能熟悉和把握;在整個高校的學(xué)習(xí)過程本質(zhì)就是理論學(xué)問的吸取,為了縮小理論教學(xué)與將來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手力量與分析問題和解決問題的力量,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性學(xué)問和打下良好根底。實習(xí)在幫忙同學(xué)從校內(nèi)走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間按時補充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充足的學(xué)問、力量準(zhǔn)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理順應(yīng)期。作為一個市場營銷專業(yè)的同學(xué),專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,由于當(dāng)代社會是一個充滿憧憬和殘酷競爭的社會,每天都演出著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培育自己的實際工作力量。二、實習(xí)時間和地點三、實習(xí)內(nèi)容與過程3月27號,我們從濟(jì)南某某書店進(jìn)了一些報刊雜志。周一早晨9點鐘,我們就開頭了我們的實習(xí)銷售。我面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,盡心為別人介紹雜志,而且我的價格比其他地攤位略微低些,所以銷售情況還是比擬好。而且許多人都喜愛一些比擬時髦、趕潮流的服裝雜志,銷售書籍似乎比擬順當(dāng),我們也賣了不少錢,通過銷售雜志書籍,在這兩天的實習(xí)時間讓我對好多學(xué)問有了新的熟悉,從前的好多觀念在慢慢的轉(zhuǎn)變,我回憶了這幾天來的實習(xí)內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。四、實習(xí)總結(jié)及體會通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深入的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場營銷對于本來的我既生疏又熟識。所謂生疏,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研討過它,對它的熟悉僅僅是外表而已;所謂熟識,是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊,例如最簡潔的例子,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?,去商店的遇到它,市場營銷顯現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實訓(xùn),把書面上的學(xué)問與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,穩(wěn)固了所學(xué)的理論學(xué)問,而且增加了我們的營銷力量。實習(xí)是個人綜合力量的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論學(xué)問功底深沉外,還需有肯定的實踐動手力量,操作力量。此次的實習(xí),我也深深體會到了積累學(xué)問的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水。”我對此話深有感受。通過這次實習(xí),我真正領(lǐng)悟了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會總有用到的時分?!贝舜螌嵙?xí)還增加了我畢業(yè)就業(yè)的信念和士氣。在由此看來,我們在高校里學(xué)到的學(xué)問的確是要通過實習(xí)這樣的形式來檢驗的。如今,我們能做的就是多吸取學(xué)問,提高自身的綜合素養(yǎng)。自己有了力量,到時分才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的技能,你才能被社會所接受、所成認(rèn).這次實習(xí)在社會順應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告知你的不肯定都是正確的,或許他們都認(rèn)為不行能的事,假如你去做了就變成現(xiàn)實營銷是一個很重視實踐的專業(yè),所以,倘若我們只會空談學(xué)問,哪怕是再精妙的言論唯恐到了實際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參與實習(xí)是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。在這次實習(xí)過程中,我有如下深入的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)覺許多時分,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,許多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必需把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。對于我們這樣的同學(xué)來說,雖然銷售這工作看似簡潔,其實卻沒方法很好的掌控,由于我們?nèi)狈Τ渥愕慕?jīng)驗。理論的學(xué)問不加以實踐是沒有方法真正致用的。銷售非常依靠于銷售人員的個人魅力,另外,團(tuán)隊精神也非常重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。這次實習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)當(dāng)做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種主動的、有活力的、上進(jìn)的氣氛,那么這種主動的上進(jìn)的心情總會影響到他人,由于在看產(chǎn)品的時分,我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的時機(jī)也會比擬大。第二,專業(yè)學(xué)問的準(zhǔn)備。在接待顧客的時分,由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問,你不懂,顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時分,就是我們把握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推舉合適它的產(chǎn)品。兩天的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩天里我的感受頗深。從前總將自己的目光局限在很小的空間里,如今才明白自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,如今才明白要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)熟悉的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性熟悉和了解,同時也對自己有一個清楚的熟悉,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短。通過這次實習(xí)通過這兩個天的實習(xí)使我深深明白到銷售的重要性和困難性,根本不是想象的那樣簡潔。它使我深入體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培育了專業(yè)愛好,初步想象了將來進(jìn)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的根底。實習(xí)的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實習(xí)時機(jī),在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的缺乏。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在學(xué)問、技能,與人溝通和溝通等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素養(yǎng)的培育,錘煉和提高。而且,通過這次實習(xí),在市場營銷工作方面我感覺自己有了肯定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上力量的提高起到了促進(jìn)的作用,增加了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用,但我也熟悉到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實習(xí),我成長許多,作為一個同學(xué),一個銷售專業(yè)的同學(xué),我學(xué)到了在學(xué)校不行能學(xué)到的學(xué)問,通過這次到企業(yè)的實習(xí),我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思索,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好??傊@次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的缺乏和特長,并錘煉了我各方面的力量,吃了許多苦,亦學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的學(xué)問,熟悉了更多的人.全部這些都將在我的人生中起到主動的作用。雖然說我學(xué)的有限,但至少我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和熟悉。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生主動的影響。通過這次實習(xí)增加了我畢業(yè)就業(yè)的信念和士氣。如今,我意識到必需要做的就是多吸取學(xué)問,提高自身的綜合素養(yǎng),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注意專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化根底,迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。五、存在缺乏和建議雖然這次實習(xí)很讓我滿意,但是我還是覺得這次實習(xí)有值得改進(jìn)的地方,以下是我的幾點建議:1本次實習(xí)的地點是學(xué)校,面對的顧客范圍比擬狹窄,一些同學(xué)的商品可能很難銷售出去,這給我們實習(xí)帶來了極大的困難。2本次實習(xí)的時間實際才兩天,在兩天的時間里我們很難了解銷售的全貌。建議學(xué)校盡量延長實習(xí)的時間。我覺得學(xué)校提供應(yīng)我們的實習(xí)時機(jī)不夠多,期望學(xué)院能仔細(xì)體會到市場營銷實踐的重要性,盡可能組織多些社會實踐,讓我們多點時機(jī)了解到營銷專業(yè)以后的工作方向和方法。3在實習(xí)的過程中,在艱苦的環(huán)境下,許多同學(xué)都難以順應(yīng)這種環(huán)境,克服羞澀的心理,沒有深化的與顧客溝通,以至于銷售業(yè)績不是太抱負(fù)。所以在今后我們還要強(qiáng)化我們順應(yīng)環(huán)境的力量和人際交往力量。同時,良好的效勞看法至關(guān)重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言、熱忱周到,盡可能滿意顧客的要求。最終我們還得具備良好的心態(tài),由于要常常面對拒絕。4實習(xí)的內(nèi)容狹窄,我們的實習(xí)僅限于市場一線,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是完成營銷專業(yè)人才培育目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于同學(xué)就業(yè)。5加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的同學(xué)卻難以找到適宜的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般聘請有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:不算是人才。我們不能轉(zhuǎn)變聘請條件,只能使自己成為人才。同學(xué)怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。因此,我們學(xué)校應(yīng)當(dāng)要研討營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培育目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方案、同學(xué)學(xué)問和素養(yǎng)要求等。要強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)校生存的重要根底。6模擬平臺練兵,我建議學(xué)校應(yīng)當(dāng)在學(xué)校內(nèi)建立一個營銷活動平臺,由老師與同學(xué)共同策劃,多點舉辦與營銷有關(guān)的賽事,組織同學(xué)參與。從長期學(xué)校進(jìn)展的規(guī)劃來看,這樣不單省去許多不必要的支出還能更好促進(jìn)同學(xué)參與,提高同學(xué)創(chuàng)業(yè)力量和創(chuàng)新力量。市場營銷實習(xí)的工作述職報告范文5一、實習(xí)性質(zhì):專業(yè)實習(xí)二、實習(xí)目的:透過實習(xí),使同學(xué)了解與本專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易實況,提高借助所學(xué)理論學(xué)問三、實習(xí)方式:分散進(jìn)行四、實習(xí)總結(jié)透過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深入的了解,但透過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于本來的我既生疏又熟識。所謂生疏,是在這之前我從沒有真正好處上學(xué)習(xí)和研討過它,對它的熟悉僅僅是外表而已;所謂熟識,是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出此刻我們生活的各個角落!自從開頭實習(xí)后便開頭選取合適的題目,想了一天后確定選取X市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心,“羽”形象設(shè)計中心,他的地理位置是XX陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設(shè)計中心具有先進(jìn)的裝備以及高水平的設(shè)計人員,每個店員都有自己的特色并且專心創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計,而且伴隨逛街買衣服等等,效勞看法很親切,而且會到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。許多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研討,這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的,經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研討以及實施和設(shè)計中心的人到達(dá)了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有方案,有重點,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天布置好第二天的方案,有日方案、周方案、月方案,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。翻開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他究竟看到了什么,卻說不出個所以然。最終,充足利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是勝利的第一步,能夠增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的完成要設(shè)有必需期限,不能這天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地擱置。三、我平常負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常方案等工作,透過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感受最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清晰。市場營銷是指企業(yè)以滿意顧客需要,制造顧客價值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿意并感到滿意則是市場營銷的最終目的。市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在改變的市場環(huán)境中,旨在滿意消費需要,完成企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選取目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,帶給效勞等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、透過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生安全掌握的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、制造盛行”的經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。伴著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面轉(zhuǎn)變了許多,營銷環(huán)境既能帶給機(jī)遇,也能制造威逼。勝利的公司都明白持續(xù)不斷地觀看并順應(yīng)改變著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個方案之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才能夠制訂方案。在這一步驟中,先介紹工作包(WBS)的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的互相關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式完成了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的全部信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的進(jìn)展起源和此刻、以后的進(jìn)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者必需會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,假如針對于公司那麼針
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