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服務(wù)器維保合同范本?甲方:m?乙方:z保?潔有限責(zé)任?公司雙方?本著友好協(xié)?商、平等互?利、誠信守?法、等價有?償?shù)脑瓌t簽?訂本合同。?一、合同?內(nèi)容:m日?常保潔服務(wù)?。二、合?同的范圍:?m候車大?廳、售票廳?、站前廣場?、旅客進出?站通道、站?臺、股道衛(wèi)?生、辦公樓?走廊的保潔?。三、合?同履行期限?:本合同自?____年?____月?____日?起至__?__年__?__月__?__日止。?四、合同?總價:本?合同年總金?額為人民幣?d元整。?五、付款方?式:甲方?在合同生效?后,于每月?____?日前(如遇?休息日或節(jié)?假日,付款?日期順延)?全額向乙方?支付前月的?日常保潔服?務(wù)費人民幣?____元?整。六、?合同雙方的?責(zé)任(一?)甲方責(zé)任?1、及時?足額按合同?約定向乙方?支付保潔服?務(wù)費。2?、無償為乙?方提供保潔?用水、電。?3、對乙?方保潔質(zhì)量?應(yīng)及時監(jiān)督?檢查,發(fā)現(xiàn)?質(zhì)量問題及?時要求乙方?無條件返工?。4、教?育旅客及有?關(guān)人員遵守?火車站內(nèi)保?潔制度,共?同維護保潔?區(qū)內(nèi)環(huán)境,?愛護保潔區(qū)?設(shè)施。5?、積極采納?乙方在保潔?區(qū)內(nèi)保潔方?面的合理化?建議。甲?方:___?_____?__?????乙方:_?_____?____日?期:服務(wù)器維保合同范本(二)甲方?(需方):?乙方(供?方):甲?、乙雙方經(jīng)?過友好協(xié)商?,根據(jù)《中?華人民共和?國合同法》?以及相關(guān)法?律法規(guī),遵?照平等、自?愿、公平的?原則,訂立?本合同。?一、合同?工作內(nèi)容?1、合同范?圍:2、?工作內(nèi)容:?甲方機房?設(shè)備的日常?點巡檢、維?護保養(yǎng)、調(diào)?試、操作、?突發(fā)故障維?修等工作。?二、合?同金額及付?款方式合?同總金額為?人民幣:?元,大寫:?圓整。?付款方式:?合同簽訂后?三日內(nèi)一次?性付清。?二、服務(wù)內(nèi)?容第一條?:可用性保?證3、“?可用性”是?指甲方所外?包服務(wù)內(nèi)的?服務(wù)器能正?常運轉(zhuǎn),正?常為甲方提?供不間斷的?應(yīng)用服務(wù)。?4、乙方?保證甲方的?系統(tǒng)可用度?為____?%,即每月?的“不可用?”時間不能?超過___?_個小時?5、乙方如?果在任何一?個月不能達?到第一條第?二款規(guī)定的?服務(wù)品質(zhì),?同時經(jīng)證明?責(zé)任不屬于?甲方非違規(guī)?操作,乙方?將免收甲方?一個月費用?。6、乙?方可根據(jù)甲?方要求,為?其計算每月?的系統(tǒng)“不?可用”時間?,但不包括?以及以下情?況導(dǎo)致甲方?系統(tǒng)“不可?用”的情況?。4.1?乙方經(jīng)甲?方的同意進?行系統(tǒng)維護?所引起的;?4.2?任何由甲方?的電路或設(shè)?備所引起的?;4.3?甲方的應(yīng)?用程序或錯?誤操作引起?的;4.?4甲方的?疏忽或由甲?方授權(quán)乙方?操作所引起?的;4.?5由不可?抗力的情況?引起的。?第二條:安?全性保證?乙方從以下?幾個方面體?現(xiàn)安全性保?證的品質(zhì)。?1、員工?管理:乙方?和每位員工?簽訂正規(guī)的?勞動保密協(xié)?議,根據(jù)甲?方的機房系?統(tǒng)特點,指?定經(jīng)驗豐富?資深的技術(shù)?工程師為其?長期服務(wù),?以保證信息?管理上的安?全。2、?系統(tǒng)管理:?乙方將根據(jù)?甲方的機房?系統(tǒng),進行?安全系統(tǒng)評?估,提供量?身定做的安?全管理建議?。根據(jù)甲方?使用者的不?同給出分等?級的操作權(quán)?限,其中包?括設(shè)備安臵?、機房出入?、帳號管理?、報警機制?、歷史記錄?管理等措施?。3、安?全維護:乙?方有責(zé)任對?甲方的系統(tǒng)?安全進行維?護,保證安?全系統(tǒng)的正?常運轉(zhuǎn)。?4、以上向?甲方提交的?相關(guān)文檔除?維護日志外?,其他的將?在____?個工作日內(nèi)?提交給甲方?。第三條?:客戶服務(wù)?代表保證?1、乙方?向甲方指定?一名常駐服?務(wù)代表,所?有相關(guān)事宜?由服務(wù)代表?代為聯(lián)系,?服務(wù)代表向?甲方提供如?下服務(wù):?1.1服?務(wù)咨詢;?1.2外?包服務(wù)工作?受理及工作?情況匯報;?1.3?幫助甲方協(xié)?調(diào)乙方人員?調(diào)動或廠商?關(guān)系;1?.4服務(wù)?變更及工作?情況匯報;?1.5?服務(wù)請求受?理;1.?6乙方的?優(yōu)惠政策及?最新消息通?報;2、?乙方服務(wù)?代表提供每?個工作日_?___個小?時的服務(wù),?自早9點-?17點。?第四條:技?術(shù)支持保證?1、乙?方保證自始?至終將為甲?方提供技術(shù)?經(jīng)驗豐富,?具有良好職?業(yè)道德的技?術(shù)服務(wù)工程?師;2、?乙方技術(shù)?支持每天_?___個小?時,每周_?___天,?每年___?_日受理服?務(wù);3、?乙方響應(yīng)?服務(wù)時間_?___個小?時,技術(shù)支?持為遠程支?持和現(xiàn)場支?持兩種模式?;4、?解決甲方問?題時間根據(jù)?第一條“可?用性”而定?,但每次不?應(yīng)超過__?__個小時?;5、?方將為甲方?開通一條免?費技術(shù)服務(wù)?熱線,并保?證該熱線有?專人接聽;?第五條:?意見反饋、?投訴1、?乙方開通?總經(jīng)理投訴?熱線和郵箱?,甲方可以?電話或書面?形式對乙方?某個員工就?如下問題進?行投訴:服?務(wù)態(tài)度

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