業(yè)務助理年度工作總結(jié)范文材料

業(yè)務助理年度工作總結(jié)范文材料業(yè)務助理年度工作總結(jié)范文材料

業(yè)務助理的工作轉(zhuǎn)瞬又已經(jīng)過去一年了，這一年里，有哪些優(yōu)點，哪些缺乏，都寫下來吧。我為大家打算了業(yè)務助理年度工作總結(jié)范文材料，僅供參考，歡送大家閱讀。業(yè)務助理年度工作總結(jié)范文材料一

我于20xx年xx月入職，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最終正式出任業(yè)務助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最終終能找準定位，萬分感謝各位領導賜予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。一年的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了許多經(jīng)歷教訓，也相識到了存在的諸多缺乏?；貞涍@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、依據(jù)xx總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享依據(jù)xx指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，此時此刻數(shù)據(jù)庫已經(jīng)遵照各部門提出的各項要求推出，放在商務部效勞器上，如數(shù)據(jù)照實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司供應數(shù)據(jù)備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫此時此刻是商務部、選購 供給部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享查閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用嫻熟了許多，學到了許多東西此時此刻數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期到達的成效。

2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在管用性和傳播性上相對較完善，如有須要，可以接著對名片進展改版設計。在設計名片中有許多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的，比方，以前從不知道名片的尺寸是95、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了許多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發(fā)。

3、集團公司商業(yè)打算書的初步定稿、集團公司商業(yè)打算書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)打算書的初步定稿首先感謝_董和xx等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進展的_董交付的第一項任務，得幸與在從前公司的局部經(jīng)歷的累積，感謝以前的BOSS讓我參加商業(yè)打算書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)歷，當然，更要感謝_董和_總的信任，讓我有時機參加并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了許多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的xx，感謝供應協(xié)助的財務部同事，沒有他們的協(xié)助與支持，沒有此時此刻這份商業(yè)打算書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力氣，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設計上，多虧了合作者xx的加班加點，追逐進度，也多虧了xx與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完備，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了許多相關的學問，以及日常印刷品須要留意的事項。堅信如有一下的物品印刷，我會做的更完備，再次感謝領導賜予的信任與支持，同事賜予的協(xié)助，讓這個商業(yè)打算書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝_總、_總供應的整體思路與初稿，給了我把這項工作接著下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了緣由，都與自身不無關聯(lián)。

〔1〕過度的自負：領導布置任務不經(jīng)過深化思索就滿口應下，完全忽視了工作本身的肅穆性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

〔2〕不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能剛好登記并入心思索，有些很關鍵性的提示因沒能剛好記住而導致工作走彎路。

〔3〕閉門造車，思索不夠嚴謹：我們要理論必需結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思索，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提示，讓我意識到了這點，此時此刻薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領導及同事交一份滿足的答卷。

〔4〕分工不夠，任務分解缺乏：分工不夠，任務分解缺乏：薪酬績效制度素來不是一個人能做的事情，須要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進展中，我卻無視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期支配丁潔幫助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應當?shù)阮I導指派的，應當在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去懇求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

總之，感謝賜予我協(xié)助的全部領導與同事，以后會不斷從自身啟程，多做思索，努力圓滿完成各項任務。業(yè)務助理年度工作總結(jié)范文材料二

時間如梭，不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學問，時間已經(jīng)消逝，具體內(nèi)容請看下文業(yè)務助理個人年終總結(jié)。

回憶當時在聘請會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由生疏變成了熟識。

許多人不了解客服工作，認為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)學問，駕馭必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否那么工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一起先就相識到了，而是在工作中經(jīng)驗了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

一、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素養(yǎng)

對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)歷不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的協(xié)助下，尤其是在任主管的悉心教育下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較困難；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以打算工作做充分做細致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的幫助工作，當我拖著疲倦的身體參加交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時沉著甜蜜的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領導對我們當天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑效勞的真正含義。所謂職業(yè)精神就當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑效勞就是當你面對客戶時，無論你開心與否，苦惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來其次天、第三天交付工作中，我由幫助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強了自身心情的掌控的同時，盡量保持著微笑效勞，順當為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓舞，看著業(yè)主滿足的笑容，我也無比欣慰。

二、工作生活中體會到了細微環(huán)節(jié)的重要性

細微環(huán)節(jié)因其斜，往往被人所輕視，甚至被無視，也時時使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細微環(huán)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不管是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的效勞做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的相識到，只有深化細微環(huán)節(jié)，才能從中獲得回報；細微環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益，細微環(huán)節(jié)帶來勝利；

三、工作學習中拓展了我的才能

當我把上級交付每一項工作都謹慎努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充溢勝利的喜悅與對工作的激-情；至于接下來食堂傳播欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會謹慎負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。業(yè)務助理年度工作總結(jié)范文材料三

20xx年6月參加貴公司任業(yè)務助理工作，之前有過一點相關工作的經(jīng)歷，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中漸漸成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作實力盡快的向公司要求的目標靠攏，盼望自己能早日參加設計行業(yè)的大集體。12個月的時間很快過去了，在這12個月里，我在公司領導及同事們的關懷與協(xié)助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

能夠謹慎貫徹黨的根本路途方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍踴躍學習政治理論；遵紀遵守法律，謹慎學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，踴躍主動謹慎的學習專業(yè)學問，工作看法端正，謹慎負責。

二、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作方面

我是6月份來到公司工作，擔當公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不行少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟識了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展和完本錢職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、效勞三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，效勞是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是效勞。

三、工作看法和勤奮敬業(yè)方面

酷愛自己的本職工作，正確謹慎的對待每一項工作，熱心為大家效勞，謹慎遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

四、工作質(zhì)量、成果、效益和奉獻方面

在開展工作之前做好個人工作打算，有主次的先后剛好的完成各項工作，到達預期的效果，