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第第頁(yè)個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫(通用14篇)
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇1
光陰似箭,日月如梭。又一季度過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。工作經(jīng)驗(yàn)、客戶資料、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始;從無(wú)到有,從有到會(huì),從會(huì)到穩(wěn);這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。我真心感謝--公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì);更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培;同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。與此同時(shí),我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足。
一、在采購(gòu)過(guò)程中,對(duì)原則性問(wèn)題把關(guān)不嚴(yán)。對(duì)于到交期的物料,沒(méi)有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商交齊物料,反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖,有時(shí)嚴(yán)重影響到生產(chǎn)和出貨。
二、在采購(gòu)過(guò)程中,帶有個(gè)人偏見(jiàn)情況。總是為供應(yīng)廠商開(kāi)脫,因此使公司產(chǎn)生一些尾數(shù)以及不良料件。
三、在采購(gòu)過(guò)程中,給公司員工帶來(lái)的諸多麻煩,倉(cāng)庫(kù)管理員的經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至生產(chǎn)預(yù)裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!
四、在采購(gòu)過(guò)程中,下單的不仔細(xì),漏單、錯(cuò)單的事件時(shí)有發(fā)生,給公司造成極大的不良影響。
相對(duì)缺點(diǎn),我的成績(jī)微不足道,眾所周知采購(gòu)是公司的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)近一年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全面因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)范一切可能危害公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在工作中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
展望--年,我信心十足,--年里我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機(jī)和活力!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇2
跌跌撞撞就進(jìn)了大學(xué),匆匆忙忙就過(guò)了大一。
大學(xué)的時(shí)光永遠(yuǎn)是那么快,但并不是永遠(yuǎn)那么快樂(lè)。相比高中而言自然是簡(jiǎn)單些,但因此也更加容易墮落,無(wú)數(shù)學(xué)長(zhǎng)的“諄諄教誨”,無(wú)數(shù)同輩的“現(xiàn)身說(shuō)法”,讓我對(duì)自我的行為有一個(gè)省視的標(biāo)準(zhǔn)??v觀本人大一學(xué)年,不可喜,亦不可悲。
入學(xué)不到兩天便領(lǐng)一處分,遵指導(dǎo)員旨意,奉上檢討書800字。入學(xué)不到兩個(gè)月,又領(lǐng)一處分,再次奉上檢討書1000字,并與同寢另兩位“可憐娃”獲得大學(xué)第一份中隊(duì)處分,同扣A分(思想道德、生活作風(fēng)評(píng)分)0。5,幸未張貼通報(bào),內(nèi)心至今仍對(duì)導(dǎo)員懷感激之情。此外本人大一學(xué)年得“差個(gè)”數(shù)累計(jì)32次,開(kāi)始懷疑自我是否有疊被天賦,無(wú)顏見(jiàn)江東父老,由此可見(jiàn)本人生活態(tài)度確有問(wèn)題,但正所謂“江山易改,本性難移”,因而也不想改了。因果循環(huán),國(guó)慶期間就“患上”了當(dāng)時(shí)很流行的感冒,幸無(wú)大礙,區(qū)區(qū)“禁閉”十幾天能奈我何?
大一上學(xué)期,因?qū)D(zhuǎn)專業(yè)耿耿不忘,而未申請(qǐng)任何“官位”,造成如今A分倒數(shù),實(shí)屬罪過(guò)。但本人大一不談戀愛(ài),不打架、不斗毆,不穿奇裝異服,尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué),自認(rèn)為思想道德“相當(dāng)湊合”,只怪評(píng)分規(guī)則欠公平,便不在總結(jié)中贅述。
自覺(jué)兩年的高三生活對(duì)大學(xué)影響甚大,它讓我學(xué)會(huì)堅(jiān)忍;學(xué)會(huì)享受孤獨(dú),學(xué)會(huì)與人分享;學(xué)會(huì)“以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人”;學(xué)會(huì)適時(shí)放下,快速刪除記憶中痛苦的“緩存”,快樂(lè)地生活;學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)、認(rèn)清現(xiàn)實(shí),首先完成當(dāng)前最重要的任務(wù),分清輕重緩急,建立了自我的一套原則。相信在以后的大學(xué)生活中,“墮落”、“空虛”永遠(yuǎn)從我的字典中抹去!
本人對(duì)自我大一的學(xué)習(xí)生活比較滿意,沒(méi)有荒廢學(xué)業(yè),同時(shí)多項(xiàng)“體育技能”得到發(fā)展,旅游城市——大連也為生活增色不少。生活充實(shí)快樂(lè),已然知足。站在海邊,應(yīng)對(duì)蒼茫大海,內(nèi)心豁然開(kāi)朗,感悟天、海、人的和諧,為這完美珍貴的人生而慶幸??鞓?lè)永遠(yuǎn)是這樣,總在你不經(jīng)意間來(lái)臨,又在不經(jīng)意間溜走,就像黃昏時(shí)的一匹金色馬車在你面前飛馳而過(guò),你夢(mèng)寐已久想要搭乘,可她確一去不復(fù)返,于是你悔恨、悲哀,當(dāng)你垂頭喪氣地追尋車轍時(shí),驀然拾得一根金鬃毛,此時(shí)你已驚喜萬(wàn)分,之前的不快早已灰飛煙滅,你拿著鬃毛,站在夕陽(yáng)下,遐想……
人總是這樣,失去后才明白珍惜;錯(cuò)過(guò)了太多,才明白活在當(dāng)下的好處;經(jīng)歷了努力奮斗的痛苦,才最能體會(huì)收獲的興奮與快樂(lè)。于是我們就在這一過(guò)程中成長(zhǎng),我從來(lái)不贊成“青春是一道明媚的憂傷”,青春明媚,從不憂傷。我們還很年輕,我們沒(méi)理由憂傷;我們很忙,忙著追求,沒(méi)時(shí)光憂傷;我們背后有無(wú)數(shù)關(guān)愛(ài)的眼神在注視,有職責(zé)不憂傷!
好了,大一就這么過(guò)去了。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我,過(guò)去的就務(wù)必讓它真的過(guò)去。我此刻已經(jīng)有勇氣回頭了,但也不想再回頭了。從從容容的生活,快快樂(lè)樂(lè)地享受每一天,順其自然,自得其樂(lè)。莊子的“無(wú)所待”怕是做不到了,我有所待,但我不會(huì)因此受羈絆。有一樣?xùn)|西值得追求是一件多么幸福的事啊!因此無(wú)論別人如何看,我將永遠(yuǎn)執(zhí)著地奔向未來(lái)!
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇3
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。
四、下一步工作思考
(一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。基于這個(gè)目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題,希望在20__年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
(二)鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在20__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作
在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
以上是我的個(gè)人總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批示。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇4
近年來(lái),我鄉(xiāng)用心創(chuàng)新德育工作。在學(xué)生方面:
1、每學(xué)期評(píng)選一次禮貌學(xué)生,讓禮貌學(xué)生佩帶禮貌標(biāo)志,樹(shù)立身邊的榜樣,構(gòu)成人人爭(zhēng)當(dāng)禮貌學(xué)生的氛圍。
2、利用“清明節(jié)”、“五一”勞動(dòng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、群眾主義教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、世界觀。
3、張貼偉人、名人畫像,激勵(lì)性語(yǔ)言和溫馨提示,透過(guò)良好環(huán)境教育人、約束人、鼓舞人、激勵(lì)人。
4、學(xué)校設(shè)立禮貌監(jiān)督崗。禮貌執(zhí)勤崗學(xué)生披掛授帶,阻止學(xué)生在校騎自行車,勸導(dǎo)同學(xué)們摒棄陋習(xí),糾正隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑等不禮貌行為,另外,小學(xué)還實(shí)行放學(xué)路隊(duì)制,避免學(xué)生安全事故的發(fā)生,展示學(xué)生風(fēng)采,增加學(xué)生的自我管理潛力。
5、開(kāi)展中華古詩(shī)文經(jīng)典育讀工程,傳承和弘楊中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提升中小學(xué)生的道德素養(yǎng)。在教師方面:要求人人都是德育工作者,樹(shù)立大德育觀,構(gòu)建“家庭、學(xué)校、社會(huì)”三位一體德育教育網(wǎng)絡(luò)。
全面開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽,大幅度提高教學(xué)質(zhì)量
中心校每學(xué)期精心組織,周密安排一次學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng),不僅僅抽查主科,而且抽查副科,督促學(xué)校開(kāi)齊開(kāi)足課程,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。抽考成績(jī)不僅僅校與校之間互相比較,讓學(xué)校查找到自己學(xué)生成績(jī)?cè)谌l(xiāng)學(xué)校中的位置,而且學(xué)校也縱向比較,看看自己是倒退了還是進(jìn)步了,學(xué)校校長(zhǎng)和任課教師進(jìn)行總結(jié)反思、查漏補(bǔ)缺。中心校對(duì)每次抽考都要下發(fā)簡(jiǎn)報(bào),對(duì)成績(jī)突出的學(xué)校、任課教師和學(xué)生頒發(fā)榮譽(yù)證書。同時(shí),我們用心組織學(xué)校參加市、縣教育局組織的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等學(xué)科競(jìng)賽,讓學(xué)校、教師、學(xué)生在競(jìng)賽中找不足、找成績(jī),了解自己在教學(xué)工作的得失,找出自己努力的方向。透過(guò)競(jìng)賽體現(xiàn)出教孬教好不一樣,干多干少不一樣,進(jìn)一步激發(fā)廣大教師干事創(chuàng)業(yè)的用心性,努力創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、客觀競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),促進(jìn)優(yōu)秀教師脫穎而出。
強(qiáng)化安全管理,杜絕安全事故的發(fā)生。
中心校始終牢記“隱患險(xiǎn)于明火、職責(zé)重于泰山”指示精神,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的指導(dǎo)方針,采取得力措施,全面開(kāi)展安全工作。
1、簽訂職責(zé)書,落實(shí)安全職責(zé)。學(xué)年初中心校與各中學(xué)學(xué)區(qū)簽訂安全工作職責(zé)書,中學(xué)、小學(xué)與班主任、任課教師簽訂職責(zé)書,做到職責(zé)清楚,職責(zé)明確,到達(dá)時(shí)時(shí)有人管、處處有人問(wèn)的安全管理格局。另外中心校與中學(xué)簽訂實(shí)驗(yàn)操作考試、體育測(cè)試等安全職責(zé)書,讓單位明白自己的安全工作職責(zé),提高安全防范意識(shí)。
2、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。各學(xué)校每周開(kāi)設(shè)一節(jié)安全教育課,班主任利用班會(huì)適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防火、防電、防煤氣中毒、防交通事故、防溺水等教育,提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防范潛力。
3、開(kāi)展安全檢查隱患排查。中心校采取集中排查和分散排查相結(jié)合,各學(xué)校不定時(shí)進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患能立即消除的立即消除,暫時(shí)不能消除的明確安全隱患整改職責(zé)人限期消除并上報(bào)中心校,每月月底要填寫安全隱患排查表上報(bào)中心校。半年來(lái)中心校采取集中安全檢查6次,消除安全隱患20處,有效的預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。
回顧過(guò)去,我們信心百倍,展望未來(lái),我們豪情滿懷。在今后的工作中,我們將以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的斗志,扎實(shí)苦干,用心進(jìn)取,努力開(kāi)創(chuàng)×鄉(xiāng)教育工作的新局面。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇5
此次促銷活動(dòng)從1月1日方案提報(bào)到1月15日元旦促銷活動(dòng)結(jié)束,歷時(shí)近半月。從結(jié)果已經(jīng)看出我們目前的管理和銷售系統(tǒng)存在非常嚴(yán)重的問(wèn)題,現(xiàn)就活動(dòng)過(guò)程總結(jié)如下:
1、活動(dòng)方案的制定、審批用了5天的時(shí)間,此環(huán)節(jié)屬正常環(huán)節(jié)。
2、活動(dòng)產(chǎn)品的準(zhǔn)備:
2/1活動(dòng)產(chǎn)品的到位達(dá)成率僅為20%。
2/2活動(dòng)產(chǎn)品到位數(shù)量的準(zhǔn)確率為64%,套件有兩款,到貨數(shù)量比訂貨數(shù)量少21套。
2/3活動(dòng)產(chǎn)品包裝的準(zhǔn)確率為55%,有45%的產(chǎn)品未按照訂單要求執(zhí)行。
2/4活動(dòng)產(chǎn)品的打樣周期過(guò)長(zhǎng),從x月9日活動(dòng)方案確認(rèn)后至20日分公司店慶產(chǎn)品采購(gòu)申請(qǐng)簽署,分公司都未見(jiàn)過(guò)產(chǎn)品的生產(chǎn)樣,且留給確認(rèn)和生產(chǎn)及到貨的時(shí)間只有7天,調(diào)整的時(shí)間都沒(méi)有了。
2/5活動(dòng)產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過(guò)程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被,絎縫質(zhì)量不過(guò)關(guān),漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過(guò)關(guān),跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對(duì)陳舊,且色系相對(duì)集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場(chǎng)反映很好。
2/6活動(dòng)產(chǎn)品的產(chǎn)品合格率:27%。
1、枕芯無(wú)洗標(biāo);
2、套件產(chǎn)品無(wú)品牌、無(wú)洗標(biāo)(工廠和公司各寄一次洗標(biāo)到分公司,兩次都不合格,無(wú)法使用);
3、蠶絲被的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注錯(cuò)誤;
2/7活動(dòng)產(chǎn)品的整理:27日到貨后,由于貨品沒(méi)有裝箱單,套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個(gè)小組進(jìn)行貨品整理,同時(shí)還要對(duì)所有產(chǎn)品加貼產(chǎn)品合格證。整理工作用了三天時(shí)間,30日晚上9點(diǎn)鐘才完成。這個(gè)環(huán)節(jié)是非常不正常的,影響了促銷前期的產(chǎn)品和價(jià)格培訓(xùn)。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇6
一、前臺(tái)接待方面。
X年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、分公司與分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
X年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備X年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇7
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)?!?/p>
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為萬(wàn)元,能源費(fèi)用為萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇8
20X年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下,門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實(shí)苦干,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績(jī),截至x月底,接診約x萬(wàn)人次,圓滿完成了工作任務(wù)。
一、以病人為中心,全心全意為患者服務(wù)
堅(jiān)持以病人為中心,加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量的管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識(shí),使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在,主動(dòng)熱情地接待患者,耐心詢問(wèn)病情,細(xì)致了解患者患病經(jīng)過(guò),對(duì)所開(kāi)據(jù)的藥物認(rèn)真講解服用注意事項(xiàng)等,根據(jù)患者不同的.就診心理采取相對(duì)應(yīng)的心理指導(dǎo)或安慰,使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導(dǎo),增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。通過(guò)人性化服務(wù)的實(shí)施,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,患者對(duì)門診醫(yī)生的滿意度大大提高,門診投訴率明顯降低。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好的醫(yī)師形象
嚴(yán)格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè),門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升,服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,將規(guī)范落到實(shí)處
認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級(jí)醫(yī)師職責(zé),完善診療程序,加強(qiáng)和完善門診各項(xiàng)核心制度的制訂,督促和落實(shí)5S的執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進(jìn)行檢查,提高門、急診病歷、處方及各種申請(qǐng)單的書寫質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報(bào)和登記。嚴(yán)格抗生素分級(jí)使用,提高藥敏試驗(yàn)的使用率,杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來(lái)門診的各項(xiàng)規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量顯著提高,5S的執(zhí)行情況良好。
四、做好急診急救工作
加強(qiáng)急診急救知識(shí)的學(xué)習(xí),使門診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍建設(shè),完善急診、入院等程序,依據(jù)患者的病情做出就診順序的調(diào)解,使危重患者可以得到優(yōu)先救治,做到了及時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人,并書寫好門診病歷,堅(jiān)決杜絕任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生,使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
五、嚴(yán)格落實(shí)便民措施、減少就醫(yī)等待
門診有導(dǎo)診、分診、輪椅、擔(dān)架車、護(hù)送服務(wù)等各種便民措施。如果門診患者出現(xiàn)異常增多,會(huì)安排專人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、維護(hù)就醫(yī)程序、增加出診力度,醫(yī)生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時(shí)間長(zhǎng)而產(chǎn)生的不滿意現(xiàn)象,保證每位患者及時(shí)就醫(yī)。
六、定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,提高醫(yī)師醫(yī)療技術(shù)水平
醫(yī)院會(huì)議按時(shí)參加,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議內(nèi)容,每月召開(kāi)門診例會(huì),總結(jié)本月的工作,查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更改。合理安排門診醫(yī)師的排班,盡量使每一位醫(yī)師都有機(jī)會(huì)參加院內(nèi)外開(kāi)展的各種學(xué)術(shù)講座,提高醫(yī)療技術(shù)水平,使所學(xué)的知識(shí)得到及時(shí)更新。
今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇9
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng),在接近兩年的班長(zhǎng)工作中,我就一向在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶帶給切實(shí)有效地咨詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶帶給咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)持續(xù)冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺(jué)自我就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,一個(gè)人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應(yīng)對(duì)和承擔(dān)自我因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自我所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選取,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,營(yíng)造一種簡(jiǎn)單的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自我以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得必須成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自我最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)個(gè)性深刻。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇10
20x年即將過(guò)去了,我的臨床工作總結(jié)如下。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把實(shí)踐作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是我越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨的政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。
同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)學(xué)新進(jìn)展講座和學(xué)習(xí)班,不斷武裝自己的頭腦,并根據(jù)工作中的實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
2、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就莊嚴(yán)宣誓過(guò)我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)學(xué)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身。今天,我不斷的努力著,作為一名普通的醫(yī)務(wù)工作者,我深深體會(huì)到肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地接診處理每一位病人,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),忠于職守,勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真,完成本職工作。
牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),從某種意義上說(shuō),就是選擇了奉獻(xiàn),醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)為白衣天使和生命的守護(hù)神,可只有醫(yī)務(wù)工作者自己才知道實(shí)際工作中的艱辛。平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,特別作為一名醫(yī)生,面對(duì)病人的需求,想方設(shè)法從細(xì)節(jié)入手,讓病人處處感到真情可貴。
面對(duì)家人的埋怨,朋友的不解,有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),可每當(dāng)看到病人康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的病人轉(zhuǎn)危為安,所有的辛苦,委屈都會(huì)煙消云散。歲月憔悴了紅顏,也見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)。春去秋來(lái),不知多少病人滿面愁容、痛苦不堪而來(lái),燦爛微笑而去;不知多少病人從我這里增強(qiáng)了戰(zhàn)勝病魔和重新生活的勇氣,不知多少病人從我這里學(xué)到了衛(wèi)生知識(shí),懂得了健康的生活方式。
3、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話說(shuō)活到老,學(xué)到老,我深切的體會(huì)到一個(gè)合格臨床醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),記下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及院內(nèi)舉辦的學(xué)習(xí)活動(dòng),并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好的擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握腫瘤科的常見(jiàn)病種及并發(fā)癥診斷和治療。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人。
4、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以法來(lái)約束自己。
隨著人們對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛已比較常見(jiàn),靜下心來(lái)仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方,所以,我嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),有時(shí)為了一個(gè)病人的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次加班和患者家屬及時(shí)作好溝通交流,全年無(wú)一例差錯(cuò)事故。
在這一年的學(xué)習(xí)工作中,雖然很努力,也完成了相應(yīng)的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),但是還是有很多不足之處:對(duì)某些檢查標(biāo)準(zhǔn)理解不深刻,某些要求看得不仔細(xì),常常有事倍功半的情況;工作中有時(shí)過(guò)于苛求和較真。導(dǎo)致有些工作質(zhì)量雖然很高,但是的時(shí)效低下;與同事的協(xié)調(diào)和交流還不夠,時(shí)常帶有主觀思想去合作;沒(méi)有盡量抽時(shí)間與病人交流、溝通,去學(xué)習(xí)操作技巧、積累臨床工作經(jīng)驗(yàn)。
以上為本人對(duì)過(guò)去一年的總結(jié),有收獲也有遺憾,在以后的工作中我要做到“盡職盡責(zé)”“盡才盡智”,希望自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),避免工作差錯(cuò)和失誤,做一名合格醫(yī)務(wù)人員,更好的為醫(yī)院工作,更好的為人民服務(wù)。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇11
時(shí)光荏苒,年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比×年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的'實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇12
回憶一學(xué)期的工作,想說(shuō)的真是太多太多。公民教師這一職業(yè)是十分辛苦的,不僅僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)當(dāng)著治理全班同窗的重?fù)?dān)。先生是學(xué)生班群眾的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,能夠說(shuō),教師工作的好壞直接關(guān)系到全體學(xué)校的發(fā)展。下面分多少個(gè)方面來(lái)說(shuō)一說(shuō):
一、思想方面
本人能踴躍加入政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,工作當(dāng)真負(fù)責(zé),關(guān)懷學(xué)生,愛(ài)惜學(xué)生,為人師表,有貢獻(xiàn)精力。
二、教學(xué)方面
1、備課
開(kāi)學(xué)初,用心參加教研室組織的教研活動(dòng),在師校教研員的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行群體備課,仔細(xì)聽(tīng),認(rèn)真記,懂得精神實(shí)質(zhì)。而后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真研究教材、教參,學(xué)習(xí)好綱領(lǐng),虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、求教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的長(zhǎng)處決定自己的教學(xué)思路,經(jīng)常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感想所學(xué)的知識(shí)資料,我用心查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制造教具。每次,當(dāng)我工作完的時(shí)候,脖子就已經(jīng)感到十分僵直而苦楚悲傷。而家人都已酣睡,時(shí)鐘已靜靜滑過(guò)深夜十一時(shí)、十二時(shí),有時(shí)已經(jīng)凌晨一時(shí)多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)籌備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求捉住重點(diǎn),沖破難點(diǎn),精講精練。應(yīng)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際動(dòng)身,注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和發(fā)明性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;個(gè)別問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行背靠背的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。
3、輔導(dǎo)
我應(yīng)用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐煩講解,不會(huì)寫字就手把手地教,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)接洽,及時(shí)溝通狀況,使家長(zhǎng)了解狀況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業(yè)
依據(jù)減負(fù)的請(qǐng)求,我把天天的作業(yè)經(jīng)由精心腸篩選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生潛力發(fā)展的、施展主動(dòng)性和發(fā)現(xiàn)性的功課。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇13
我于20x年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近x個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
20x年11月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我透過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營(yíng)銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母摺?/p>
從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍。
當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡(jiǎn)單的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容應(yīng)對(duì)。如今客戶提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營(yíng)銷技巧得到了很大的提高。
個(gè)人季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫篇14
轉(zhuǎn)眼間20--年過(guò)去了,回顧這一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)新的開(kāi)始,而且也增加了我很多人生閱歷,現(xiàn)將我在乙苯/苯乙烯項(xiàng)目的一年的工作總結(jié)如下:
一、工程概況
五公司乙苯/苯乙烯項(xiàng)目施工主要有:苯乙烯裝置(01單元)和外圍配套系統(tǒng)(外圍配套系統(tǒng)包括中間罐區(qū)【02單元】、循環(huán)水場(chǎng)、7000事故水池、新老圖幅改造、二號(hào)火炬線改造、空壓站改造、芳烴汽車裝車臺(tái)改造)。
二、安全質(zhì)量管理
回顧乙苯/苯乙烯項(xiàng)目安全質(zhì)量情況,基本上沒(méi)有發(fā)生重大安全事故,總結(jié)分析原因,主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì),強(qiáng)調(diào)當(dāng)天施工中應(yīng)注意的安全質(zhì)量隱患;
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次由五公司自己班組所有施工人員及分包隊(duì)參加的質(zhì)量安全會(huì)議,總結(jié)上周的安全質(zhì)量情況,對(duì)下周的施工中可能存在的安全質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析、強(qiáng)調(diào);
3、堅(jiān)持給所有參戰(zhàn)人員進(jìn)行安全、技術(shù)交底,并簽字確認(rèn);
4、5月份時(shí)組織了一次安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),根據(jù)苯乙烯項(xiàng)目特點(diǎn)、指揮部安全管理規(guī)定、公司及項(xiàng)目部安全管理規(guī)定等內(nèi)容命題,后組織考試,效果明顯。
5、讓有經(jīng)驗(yàn)的老師傅講講保溫中保護(hù)層下料及防腐等方面的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),我給大家講講防腐保溫規(guī)范中的內(nèi)容,以提高職工的質(zhì)量意識(shí)及施工中質(zhì)量注意事項(xiàng);
6、當(dāng)其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故時(shí),立刻召集大家召開(kāi)會(huì)議,總結(jié)、分析原因,吸取其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故的教訓(xùn)。
雖然沒(méi)有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故,但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發(fā)生一些小的問(wèn)題:
1、中間罐區(qū)管道防腐刷的是無(wú)機(jī)富鋅漆,無(wú)機(jī)富鋅含鋅粉達(dá)到60%以上樹(shù)脂含量相對(duì)較少,在調(diào)配時(shí)要均勻攪拌,施工過(guò)程中也應(yīng)不時(shí)攪拌,但是我們對(duì)無(wú)機(jī)富鋅漆的認(rèn)識(shí)不夠,施工過(guò)程中我們的攪拌不及時(shí),樹(shù)脂和鋅粉分離,刷到最后鋅粉含量更大,造成部分管道沒(méi)過(guò)幾天就返銹,從這次教訓(xùn)后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過(guò)程中不斷攪拌,避免返工;
2、安全強(qiáng)調(diào)最多的的是安全帽、安全帶、不懂機(jī)械的不許亂動(dòng)、防護(hù)用品佩戴正確等,可還是在苯乙烯工地發(fā)生了一件沒(méi)想到的安全事故,一個(gè)職工在下鐵皮的料房,不小心將腳后跟劃傷,為這件事情我們專門開(kāi)了會(huì),總結(jié)教訓(xùn),料房不光是機(jī)具有安全隱患,腳下的材料也有安全隱患。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化施工過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制。
三、進(jìn)度管理
在施工前期為減輕施工后期壓力,精心組織,合理安排,將工期往前趕,合理劃分各施工階段,主要施工工序施工階段安排:集中力量完成工藝管道防腐-鋼結(jié)構(gòu)補(bǔ)漆-鋼結(jié)構(gòu)刷面漆-刷鋼結(jié)構(gòu)面漆同時(shí)準(zhǔn)備設(shè)備保溫-設(shè)備保溫同時(shí)準(zhǔn)備管道保溫工作及結(jié)構(gòu)防火(這樣可以防止防火涂料污染保護(hù)層)-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷(防止保完溫油漆污染保護(hù)層)-試壓完成集中力量管道保溫-開(kāi)車穩(wěn)定后閥門保溫。
乙苯/苯乙烯項(xiàng)目20--年-月份開(kāi)工20--年-月份中交,施工時(shí)間11個(gè)月,防腐保溫工程量大時(shí)間緊,尤其保溫工程量大時(shí)間更緊,且由于保溫材料問(wèn)題本應(yīng)由5月份中旬開(kāi)始的設(shè)
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