企業(yè)人力資源管理師二級考試題庫及答案

企業(yè)人力資源管理師二級考試題庫及答案1、（）是通過多方面信息的采集和處理，對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控A、關(guān)鍵績效指標(biāo)B、關(guān)鍵分析法C、標(biāo)桿基準(zhǔn)法D、關(guān)鍵競爭法答案：B2、合理分權(quán)的作用不包括（）A、有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)B、有利于調(diào)動下級的積極主動性C、有利于基層迅速正確地做出決策D、有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題答案：A3、某主管總是給自己的得力助手打高分，給其他下屬打低分。這體現(xiàn)了（）A、暈輪效應(yīng)B、感情效應(yīng)C、近因效應(yīng)D、首因效應(yīng)答案：B4、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。A、直線型組織B、網(wǎng)絡(luò)型組織C、立體型組織D、事業(yè)部制答案：D5、在薪酬市場調(diào)查的方法中，（）是使用頻率最高的調(diào)查方法A、問卷調(diào)查B、面談?wù){(diào)查法C、文獻(xiàn)收集法D、電話調(diào)查法答案：A6、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括（）A、領(lǐng)先型政策B、跟隨型政策C、滯后型政策D、混合政策答案：D7、績效管理的核心是（）A、績效考評B、績效溝通C、績效監(jiān)控D、績效面談答案：B8、工資指導(dǎo)價(jià)位（）是工資收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)A、高位數(shù)B、中位數(shù)C、低位數(shù)D、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)答案：A9、勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括：①公開發(fā)布工資指導(dǎo)價(jià)位；②信息采集；③價(jià)位制定。排序正確的是（）A、②③①B、③①②C、③②①D、①②③答案：A10、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是（）A、目標(biāo)制定的整體性B、各個目標(biāo)間不孤立C、目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性D、目標(biāo)實(shí)施的整體性答案：C11、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括（）A、實(shí)現(xiàn)社會公平B、提高工資水平C、規(guī)范工資分配D、使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長答案：D12、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得低于（）萬元A、200B、300C、500D、100答案：A13、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容；③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）A、③①②B、①③②C、③②①D、③①②答案：B14、員工薪酬的構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占比例稱為（）A、薪酬等級B、薪酬差距C、薪酬結(jié)構(gòu)D、薪酬級差答案：C15、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是（）A、事業(yè)部制和模擬分權(quán)制B、直線制C、矩陣制D、職能制答案：A16、在組織規(guī)模給定的情況下，企業(yè)組織的管理層次與管理幅度的關(guān)系是（）A、管理幅度越大，管理層次越多B、管理幅度管理層次沒有絕對關(guān)系C、管理幅度對管理層次平行發(fā)展D、正常情況下管理幅度越大，管理層次越少答案：D17、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流A、結(jié)構(gòu)化面試B、非結(jié)構(gòu)化面試C、復(fù)試D、一次性面試答案：A18、（）能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化A、建立小組B、工作豐富多樣C、擴(kuò)大工作D、崗位輪換答案：B19、用于獎勵的考評應(yīng)重點(diǎn)考評（）A、工作效率B、工作成果C、成本控制D、工作過程答案：B20、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容A、部門劃分的結(jié)構(gòu)B、組織信息控制C、組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)D、部門劃分的形式答案：B21、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)A、工人B、企業(yè)法定代表人C、總工程師D、分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人答案：A22、處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是（）A、以人為本B、獎懲分明C、安全第一D、預(yù)防為主答案：C23、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等A、內(nèi)因B、外因C、穩(wěn)因D、非穩(wěn)因答案：B24、以（）為基礎(chǔ)的績效考評指標(biāo)體系，能清楚地說明組織或員工在考評期內(nèi)完成的工作任務(wù)及其對組織貢獻(xiàn)的大小A、實(shí)際投入B、實(shí)際產(chǎn)出C、工作行為D、工作方式答案：B25、面試考官根據(jù)面試階段的第一感受對應(yīng)聘者做出主觀評價(jià)，這屬于（）A、第一印象B、對比效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、錄用壓力答案：A26、培訓(xùn)的印刷材料中，（）是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料A、工作任務(wù)表B、崗位指南書C、培訓(xùn)者指南D、學(xué)員手冊答案：D27、崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）A、基礎(chǔ)知識測驗(yàn)B、專業(yè)外語考試C、專業(yè)知識測驗(yàn)D、性格測驗(yàn)答案：D28、當(dāng)一個大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)方面有緊密聯(lián)系時(shí)，（）比較適用A、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)模式B、以工作為中心C、以關(guān)系為中心D、以利潤為中心答案：A29、（）不屬于勞動爭議的標(biāo)的A、補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)施B、工傷傷殘鑒定C、工資獎金發(fā)放D、稅后利潤審計(jì)答案：D30、評價(jià)中心技術(shù)不包括（）A、公文筐測試B、管理游戲C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、心理測評答案：D31、薪酬的非貨幣形式不包括（）A、表彰嘉獎B、工資C、榮譽(yù)稱號D、獎?wù)率谟璐鸢福築32、下列行為或意圖，（）不會產(chǎn)生考評的苛嚴(yán)誤差A(yù)、考評標(biāo)準(zhǔn)過低B、懲罰一些不服管理的員工C、盡力壓縮提薪人員的比例D、為裁員提供有說服力證據(jù)答案：A33、對于需要定期開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目，企業(yè)一般（）A、聘請本專業(yè)的專家B、聘請專職培訓(xùn)師C、從內(nèi)部開發(fā)教師資源D、從大中專院校聘請講師答案：C34、團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括（）A、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B、團(tuán)隊(duì)績效C、成員滿意度D、薪酬答案：D35、在進(jìn)行薪酬調(diào)查分析時(shí)，經(jīng)常使用（），即將調(diào)查的同一類數(shù)據(jù)由高至低排列，再計(jì)算出數(shù)據(jù)排列中的中間數(shù)據(jù)A、數(shù)據(jù)分析法B、數(shù)據(jù)組合法C、數(shù)據(jù)排列法D、數(shù)據(jù)疊加法答案：C36、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第二級評估是（）A、行為評估B、結(jié)果評估C、反應(yīng)評估D、學(xué)習(xí)評估答案：B37、（）認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”A、泰勒B、法約爾C、熊彼特D、德魯克答案：C38、對于管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不采用的指標(biāo)是（）A、工作方式B、工作產(chǎn)出C、組織氣氛D、工作效率答案：B39、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù)，在進(jìn)行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以用（）A、頻率分析B、數(shù)據(jù)排列法C、離散分析法D、趨中趨勢分析答案：A40、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于（）組織結(jié)構(gòu)的變革方式A、改良式B、爆破式C、計(jì)劃式D、漸進(jìn)式答案：B41、（）的勞動爭議處理機(jī)構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會的辦事機(jī)構(gòu)A、企業(yè)工會B、用人單位C、行業(yè)協(xié)會D、勞動行政主管部門答案：D42、下列各項(xiàng)屬于直接薪酬的是（）A、工資B、績效C、股票期權(quán)D、獎金答案：C43、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手，但不包括（）A、崗位工作的負(fù)荷B、崗位的工時(shí)制度C、崗位的任職能力要求D、勞動環(huán)境的優(yōu)化答案：C44、面試考官事先沒有確定提綱，想到什么就問什么，這種面試的常見問題是（）A、面試目的不明確B、面試標(biāo)準(zhǔn)不具體C、缺乏系統(tǒng)性D、問題設(shè)計(jì)不合理答案：C45、（）是組織設(shè)計(jì)的最基本原則A、專業(yè)分工協(xié)作原則B、權(quán)利集權(quán)分權(quán)原則C、有效管理幅度原則D、任務(wù)與目標(biāo)原則答案：D46、（）不屬于人力資本投資支出的形式A、實(shí)際支出B、時(shí)間支出C、無形支出D、心理損失答案：C47、管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心A、培訓(xùn)需求分析B、確定培訓(xùn)目標(biāo)C、服務(wù)培訓(xùn)對象D、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容答案：C48、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯誤的是（）A、是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和B、間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費(fèi)用總和C、培訓(xùn)費(fèi)用只包含培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動的費(fèi)用D、直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和答案：C49、一般來說，人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）A、晉升條件B、晉升的比率C、晉升時(shí)間D、晉升制度答案：B50、崗位分類總的原則是（），從實(shí)際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡A、反映崗位工作諸因素上的差別B、按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對崗位進(jìn)行橫向歸類C、以“事”為中心D、崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理答案：C51、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）A、要符合企業(yè)和學(xué)員的需求B、應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)C、應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律D、應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)和地區(qū)發(fā)展趨勢答案：D52、下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是（）A、勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款的關(guān)系B、某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系C、兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D、某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系答案：D53、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位雙方的權(quán)利義務(wù)，從而使雙方建立起（）A、事實(shí)勞動關(guān)系B、勞動派遣關(guān)系C、形式勞動關(guān)系D、勞動民事法律關(guān)系答案：D54、現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)不包括（）A、求才B、育才C、愛才D、激才答案：C55、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為3人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）A、個別爭議B、集體爭議C、團(tuán)體爭議D、權(quán)利爭議答案：A56、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）A、擴(kuò)張經(jīng)營范圍B、提高營銷能力C、建設(shè)企業(yè)文化D、提管理人員管理能力答案：D57、企業(yè)（），不宜采用360度考評A、處于初創(chuàng)期B、面臨士氣問題處于過渡期C、處于平穩(wěn)發(fā)展期D、處于高速發(fā)展期答案：B58、在（）中，表演者身臨其境，可在情景實(shí)踐中扮演角色來加深對管理的領(lǐng)會和對管理技巧的把握A、情境模擬法B、頭腦風(fēng)暴法C、敏感性訓(xùn)練法D、角色扮演法答案：D59、管理人員的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（）A、戰(zhàn)略與環(huán)境分析B、工作與任務(wù)分析C、任務(wù)分析D、人員與績效分析答案：C60、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是（）A、強(qiáng)制分配法B、強(qiáng)迫選擇法C、成對比較法D、直接指標(biāo)法答案：D61、培訓(xùn)評估需遵循（）評估目標(biāo)、評估對象以及評估周期確定評估方法A、戰(zhàn)略性原則B、綜合性原則C、靈活性原則D、客觀性原則答案：B62、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度的要點(diǎn)不包括（）A、重大事故隱患認(rèn)證B、有關(guān)人員資格認(rèn)證C、有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證D、與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證答案：A63、采用（）所獲得的考評結(jié)果，可用于決定一些非激勵性的基本工資待遇A、先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)B、平均標(biāo)準(zhǔn)C、基本標(biāo)準(zhǔn)D、落后標(biāo)準(zhǔn)答案：C64、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做？”屬于（）問題。A、經(jīng)驗(yàn)性面試B、非結(jié)構(gòu)化面試C、情境性面試D、半結(jié)構(gòu)化面試答案：C65、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）A、仲裁要遵循回避制度B、仲裁遵循非強(qiáng)制性原則C、仲裁對象具有特定性D、仲裁主體具有特定性答案：B66、一般來說，（）會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)A、工作效率B、工作成果C、成本控制D、工作過程答案：B67、克服分布誤差的最佳方法是（）A、目標(biāo)管理法B、強(qiáng)迫分布法C、配對比較法D、合成考評法答案：B68、關(guān)于績效薪酬，下列說法錯誤的是（）A、傭金制不得屬于績效薪酬形式B、績效薪酬過于強(qiáng)調(diào)個人績效C、計(jì)件薪酬屬于績效薪酬形式D、績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性答案：A69、下列說法中，屬于道德范疇的是（）A、畸形與正常B、偏私與公正C、羸弱與強(qiáng)壯D、其他選項(xiàng)都對答案：D70、工資指導(dǎo)線（）是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示A、上線B、基準(zhǔn)線C、下線D、標(biāo)準(zhǔn)線答案：A71、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）A、靜態(tài)管理B、權(quán)變管理C、動態(tài)管理D、權(quán)威管理答案：C72、在正常情況下，組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的（）A、創(chuàng)新能力B、協(xié)作能力C、競爭能力D、發(fā)展能力答案：B73、整個績效管理周期中歷時(shí)最長的是（）過程A、績效計(jì)劃B、績效監(jiān)控C、績效考評D、績效反饋答案：B74、（）代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用A、崗位工資制B、年薪制C、周薪制D、時(shí)薪制答案：A75、被考評者上一考評期內(nèi)的評價(jià)結(jié)果對本期評價(jià)產(chǎn)生影響，這種考評誤差屬于（）A、相似偏差B、后繼效應(yīng)C、對比偏差D、暈輪效應(yīng)答案：B76、按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者之間依法訂立（）A、派遣合同B、勞動合同C、集體合同D、勞務(wù)派遣協(xié)議答案：B77、企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括（）A、崗位工作分析B、崗位責(zé)任分析C、任職條件分析D、人員分析答案：D78、下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是（）"A、"有完沒完"B、"你先別著急，我?guī)湍銌枂?C、"我解決不了，我給您請示下領(lǐng)導(dǎo)"D、"您稍等""答案：A79、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）A、時(shí)效性B、創(chuàng)造性C、收益性D、累積性答案：B80、（）有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險(xiǎn)、提供福利待遇A、形式上的雇主B、接受單位C、勞動行政部門D、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)答案：D81、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致，并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)，你認(rèn)為小李應(yīng)該（）A、堅(jiān)持自己的正確的觀點(diǎn)B、調(diào)整自己，盡量與別人一致C、多與他人溝通D、其他選項(xiàng)都對答案：D82、員工培訓(xùn)規(guī)劃的（），是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性等A、系統(tǒng)性B、普遍性C、標(biāo)準(zhǔn)化D、有效性答案：D83、（）是最常見的考評者A、員工的上級管理者B、客戶C、同級D、員工答案：A84、（）是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性A、投射效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、刻板印象答案：B85、假如你利用業(yè)余時(shí)間研制出一項(xiàng)技術(shù)發(fā)明并申請了個人專利，你向自己所在的公司負(fù)責(zé)人說明了情況，并希望用此專利促進(jìn)公司的技術(shù)改造，但公司無人重視，不予理睬，你會（）A、帶著技術(shù)發(fā)明投奔其他公司B、放棄自己的技術(shù)C、把發(fā)明專利賣出去D、向公司推薦，希望引起重視答案：D86、規(guī)范化閱卷的必要環(huán)節(jié)與程序是（）A、制定詳細(xì)準(zhǔn)確的評分標(biāo)準(zhǔn)與答案B、根據(jù)考試的級別與類型采取多樣化的閱卷方式C、必須對筆試試卷結(jié)果進(jìn)行二次或三次審核D、撰寫試卷分析報(bào)告答案：C87、在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查時(shí)，需要掌握的資料不包含（）A、組織體系圖B、工作說明書C、組織長期戰(zhàn)略圖D、業(yè)務(wù)流程圖答案：C88、勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括（）A、轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能B、從根本上可以改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)C、構(gòu)建完整的勞動力市場體系D、對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)答案：B89、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）A、企業(yè)之間相互調(diào)查B、問卷調(diào)查C、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查D、訪談?wù){(diào)查答案：C90、（）將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合起來A、分公司與子公司B、分公司與總公司C、多維立體組織D、子公司與母公