電子商務(wù)概論第1次平時作業(yè)答案

電子商務(wù)概論第1次平時作業(yè)答案一．填空題1．電子商務(wù)活動的成效很大程度上取決于商務(wù)活動主體的主觀能動性和創(chuàng)造性。2．按照電子商務(wù)活動對象類型分類，可分為企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)、企業(yè)對消費者的電子商務(wù)、企業(yè)對政府的電子商務(wù)。3．電子商務(wù)發(fā)展的成功之路應具備的三要素：整合、創(chuàng)新、4．銀行最直接的參與電子商務(wù)的方式是建立網(wǎng)上銀行。基礎(chǔ)設(shè)施。5．物質(zhì)因素是電子商務(wù)的第二類客體，二類客體最基本的構(gòu)成是三種“流”，即資金流和信息流。物質(zhì)流、6．典型的企業(yè)電子商務(wù)架構(gòu)方式為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)外部網(wǎng)。7．從數(shù)據(jù)使用方式劃分，數(shù)據(jù)倉庫的使用者主要可分為數(shù)據(jù)查詢者、數(shù)據(jù)探索者。8．按照覆蓋距離來劃分，計算機網(wǎng)絡(luò)一般分為局域網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。9．計算機網(wǎng)絡(luò)的三要素是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。10．在Internet上，WWW的英文全稱是WorldWideWeb。11．OSI參考模型共分7層，它們分別是物理層、__數(shù)據(jù)鏈路層_、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應用層。12．根據(jù)OSI開放式互聯(lián)模式的分層觀點，網(wǎng)橋?qū)氖菙?shù)據(jù)鏈路層，路由器對應的是網(wǎng)絡(luò)層，中繼器對應的是物理層層，網(wǎng)關(guān)對應的是應用層。13．用戶連入因特網(wǎng)的方式有：通過局域網(wǎng)接入因特網(wǎng)、通過專線連接到另一臺已接入因特網(wǎng)的主機、通過撥號接入因特網(wǎng)和以仿真終端方式接入因特網(wǎng)。14．HTML文件分為兩大部分：15．要實現(xiàn)一個可以與用戶交互信息的服務(wù)程序，所需要的內(nèi)容有用戶輸入信息處理程序標頭和文件內(nèi)容。交互式主頁和。116．我們在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時，必須考慮到以下幾點：數(shù)據(jù)流量、存儲容量、安全性、穩(wěn)定性以及相應的備份措施。二．名詞解釋：1．電子商務(wù)：電子商務(wù)是商務(wù)活動主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手段和其他客體要素所進行的商務(wù)活動過程。2．企業(yè)商務(wù)活動：企業(yè)商務(wù)活動是企業(yè)為實現(xiàn)當前利益目標和長遠利益目標所進行的全部社會活動。3．客戶集成：客戶集成是指企業(yè)的生產(chǎn)與客戶的需求有機地結(jié)合起來，根據(jù)客戶的需求進行相應的生產(chǎn)，同時也通過創(chuàng)新性的生產(chǎn)推動客戶的需求。4．計算機網(wǎng)絡(luò)：計算機網(wǎng)絡(luò)是將分散在不同地理位置上的具有獨立工作能力的計算機、終端及其附屬設(shè)備，用通信設(shè)備和通信線路連接起來，并配有網(wǎng)絡(luò)軟件，以實現(xiàn)計算機的資源共享的系統(tǒng)。5．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是連網(wǎng)的實體之間用來保證相互通信的規(guī)則，包括三個部分：語義、語法、時序。6．虛擬主機：虛擬主機是使用特殊的軟件和硬件技術(shù)，把一臺服務(wù)器主機分成幾個或幾十個“虛擬”的服務(wù)器主機，每一臺虛擬主機都具有獨立的域名或IP地址，具有完整的因特網(wǎng)服務(wù)器功能。三．選擇正確答案：1．按照電子商務(wù)活動的運作方式分類，電子商務(wù)可以分為（ABA完全電子商務(wù)B非完全電子商務(wù)C企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)E企業(yè)對政府的電子商務(wù)D企業(yè)對消費者的電子商務(wù)2．按照電子商務(wù)活動的范圍分類，電子商務(wù)可以分為（ACD2A本地電子商務(wù)3．網(wǎng)上購物屬于電子商務(wù)活動模式中的（ABtoBBBtoCCBtoG4．.電子商務(wù)產(chǎn)生的內(nèi)在動力是（AA現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展B信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C政府5．下列屬于電子商務(wù)交易實體的是（ACDA客戶B商品C認證中心6．電子商務(wù)售后服務(wù)的特點是（ABCB遠程電子商務(wù)C遠程國內(nèi)電子商務(wù)D全球電子商務(wù)DCtoCD企業(yè)的需求D配送中心A與客戶的聯(lián)系更密切C服務(wù)的范圍更廣泛B服務(wù)更具有針對性D服務(wù)的效果更好7．商務(wù)活動選擇功能所具備的特點不但支配著傳統(tǒng)商務(wù)活動，也支配著電子商務(wù)活動。這些特點是（ABDA選擇是一種雙向的選擇B選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇C選擇主要表現(xiàn)為縱向的選擇D選擇主要表現(xiàn)為橫向的選擇8D衡。A人9．按傳輸技術(shù)分類，計算機網(wǎng)絡(luò)可以分為（CDA局域網(wǎng)B廣域網(wǎng)C廣播式網(wǎng)絡(luò)B物質(zhì)C資金D信息D點到點網(wǎng)絡(luò)10．使用集線器作為中心設(shè)備，連接多臺計算機的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)是（BA總線拓撲B星形拓撲C環(huán)形拓撲D網(wǎng)狀拓撲11．下列哪層是第一個端對端，即主機到主機的層次（CA物理層12．在Internet上，實現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是（AAHTTPBFTPCWWW13．下列E_mail地址那個是合法的（DABbubble@C@14．EMAIL地址被@分成兩個部分，前半部分是（A）A用戶名B服務(wù)器地址C網(wǎng)址B數(shù)據(jù)鏈路層C傳輸層D會話層DHYPERTEXTDbubble@D域名15．網(wǎng)絡(luò)上查找一個企業(yè)的Email，是屬于下列那種服務(wù)（B）AFTP服務(wù)B電子郵件服務(wù)CWWW服務(wù)D黃頁服務(wù)16．域名服務(wù)器的主要功能是（AA把域名翻譯IP地址B把IP地址翻譯成域名D專門存儲域名C在域名IP地址之間互相翻譯17．IP地址表示網(wǎng)絡(luò)地址的是前（B）個字節(jié)。A1B2C3D4318．下列URL合法的是（CAHTTP:/www.MCFTP:///w.zipBDsm@163.com19．代表商業(yè)組織的域名為（CAgovBedu20．在HTML中插入圖像，格式正確的是（CCcomDnetA<IMG="圖像文件名">B<IMG>圖像文件名</IMG>C<IMGSRC="圖像文件名">D<IMGSRC="圖像文件名"></IMG>四．簡答題：1．電子商務(wù)的主要功能有哪些？該題考核的知識點：電子商務(wù)的主要功能。參考答案：1234）企業(yè)網(wǎng)上招56）網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理。2．我國發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問題是什么？該題考核的知識點：我國發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問題。參考答案：1）安全問題（2）觀念問題（3）技術(shù)問題（4）法律問題（5）物流問題（6）其他問題。如金融網(wǎng)絡(luò)問題、信用問題等。3．簡述電子商務(wù)交易實體的組成及電子商務(wù)的交易過程。該題考核的知識點有兩個：一個是電子商務(wù)交易實體的構(gòu)成，另一個為電子商務(wù)的交易流程。參考答案：電子商務(wù)交易實體的組成包括參與到電子交易過程中的機構(gòu)、團體以及個人。除了參與交易的客戶、供應商之外，電子商務(wù)的交易還需要電子銀行、認證中心、配送中心、電子監(jiān)管等部門的參與。電子商務(wù)的交易過程可分為信息的交流、商品的訂購、資金支付、實物的交割和售后服務(wù)這四個環(huán)節(jié)。4．計算機網(wǎng)絡(luò)的應用有哪些，舉例說明。該題考核的知識點：計算機網(wǎng)絡(luò)的應用。參考答案：4計算機網(wǎng)絡(luò)的應用從總體上分為兩大部分：計算機網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)信息管理與信息服務(wù)中的應用、計算機網(wǎng)絡(luò)在個人信息服務(wù)中的應用。計算機網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)信息管理與信息服務(wù)中的應用有：（1）信息共享與交流，主要包括網(wǎng)上23）4）節(jié)約經(jīng)費（5）增強信息系統(tǒng)的可擴展性。123）家庭娛樂。5．國際互聯(lián)網(wǎng)使用哪兩個電子郵件協(xié)議，每個協(xié)議各有什么功能？該題考核的知識點：電子郵件協(xié)議。參考答案：國際互聯(lián)網(wǎng)使用的兩個電子郵件協(xié)議是：SMTP協(xié)議（簡單郵件傳輸協(xié)議）和POP3協(xié)議SMTP協(xié)議用于發(fā)送電子郵件。該協(xié)議用于在因特網(wǎng)上對電子郵件進行路由傳送，確保電子郵件以標準格式進行選址與傳送。POP3協(xié)議用于接收電子郵件。該協(xié)議允許客戶通過暫時的TCP/IP連接，從POP服務(wù)器上取得電子郵件，用戶可隨時從POP服務(wù)器上收取電子郵件。6．電子商務(wù)站點建立過程中，外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式分哪幾種方式，它們區(qū)別是什么？該題考核的知識點：外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。參考答案：電子商務(wù)站點建立過程中，外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式主要有兩種，即虛擬主機方式和服務(wù)器托管方式?！疤摂M主機”是指將一臺服務(wù)器整機的硬盤劃細，細分后的每塊硬盤空間可以被配置成具有獨立域名和IP地址的WWW、Email、FTP服務(wù)器，租用給客戶。其使用效果與單獨使用一臺服務(wù)器是完全一樣的。而且，在這臺機器上租用空間的用戶可以通過遠程控制技術(shù)，全權(quán)控制屬于他的那部分空間?！胺?wù)器托管”是客戶在具有與因特網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的公司放置一臺服務(wù)器，交由其托管，滿足客戶遠程控制，WWW瀏覽、Email收發(fā)、FTP文件的上傳與下載功能的實現(xiàn)?！疤摂M主機”與“服務(wù)器托管”的比較如下：服務(wù)器共用域名獨立獨立穩(wěn)定性費用低高低高服務(wù)器托管專用專用高五．論述題：5論述電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系。該題考核的知識點是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同。首先應回答出電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相同之處即二者都具有選擇功能，并對選擇功能的特點進行闡述。然后再回答電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的差異，首先在于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)開展商務(wù)活動時所面臨的商務(wù)環(huán)境存在差異。最后分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)在市場形態(tài)方面存在的差異。參考答案：電子商務(wù)是一種新的商務(wù)模式，他既繼承了傳統(tǒng)商務(wù)的基本功能，又在傳統(tǒng)商務(wù)的基礎(chǔ)上有所發(fā)展和改變。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。首先從商務(wù)的基本功能來看：從某種意義上講，傳統(tǒng)商務(wù)向電了商務(wù)的發(fā)展，實質(zhì)上是市場環(huán)境的變遷，使人們比較和選擇的機會增多。而商務(wù)活動所具備的選擇功能并沒有變。這一功能的本質(zhì)，仍然反映著人們對具體的使用價值和勞動耗費的比較。商務(wù)活動的選擇功能具備的三個特點：第一，選擇是一種雙向功能。在一般情況下，商務(wù)活動不是一方去選擇另一方，而是一種相互選擇，只有這各雙向選擇，才能為競爭提供動力。第二，選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇。經(jīng)濟物品是稀缺的，社會必須在其中加以選擇，不可能滿足一切的需要和欲望。第三，選擇主要表現(xiàn)為橫向的選擇。橫向的比較和選擇，就是指同一種類的商品，同一生產(chǎn)部門，同一產(chǎn)業(yè)之間的比較。通過這種比較，淘汰落后，發(fā)展先進。其次從商務(wù)環(huán)境的變化來看：電子商務(wù)的基本功能與傳統(tǒng)商務(wù)活動的基本功能不會相差甚遠，但電子商務(wù)的發(fā)展主要取決于電子商務(wù)活動的影響。同時，電子商務(wù)也改變著環(huán)境。這里所說的環(huán)境主要包括三個方面，即技術(shù)環(huán)境、非技術(shù)環(huán)境和市場環(huán)境。商務(wù)活動的技術(shù)環(huán)境包括軟件環(huán)境和硬件環(huán)境。電子商務(wù)是借助于電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)，以計算機為核心的網(wǎng)絡(luò)操作平臺等軟件環(huán)境來完成商務(wù)活動和行政管理的全過程。非技術(shù)環(huán)境主要包括：人文環(huán)境、社會和人