供應(yīng)商選擇與管理課件

供

應(yīng)

商

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擇

與

管

理講師：郭建林2003-11-25供

應(yīng)

商

選

擇

與

管

理講師：郭建林1一、供應(yīng)商選擇與管理

1、如何依據(jù)公司發(fā)展,銷售目標(biāo)制定供應(yīng)商需

求體系

2、

供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)可程序

3、

采購(gòu)商業(yè)體系,質(zhì)量體系的構(gòu)建

4.供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素

5、供應(yīng)商商業(yè),服務(wù),質(zhì)量審核要素

6、

批量生產(chǎn)中供應(yīng)商的日常管理

7、

供應(yīng)商定期評(píng)估,等級(jí)劃分與雙贏模式建立

8、案例分析

一、供應(yīng)商選擇與管理

1、如何依據(jù)公司發(fā)展,銷售目標(biāo)制定供2 在供應(yīng)鏈中用信息代替庫(kù)存共同的合作包括信息共享和庫(kù)存的共同管理原材料供應(yīng)商制造中心倉(cāng)儲(chǔ)/商店客戶分銷中心Wal-Mart提供支持&能力，能力信息流與供應(yīng)商的共同合作跨越影響信息流的界限ORDER&MARKETINFORMATIONFLOW需求可見性&庫(kù)存信息流生產(chǎn)能力交貨周期制造瓶頸包裝&物流產(chǎn)品，訂單，服務(wù)需求季節(jié)性/需求推廣真實(shí)需求的影響 在供應(yīng)鏈中用信息代替庫(kù)存共同的合作包括信息共享和庫(kù)存的共3供應(yīng)商選擇

---如何依據(jù)公司發(fā)展,銷售目標(biāo)制定供應(yīng)商需求體系

高科技,高技術(shù)產(chǎn)品的采購(gòu)關(guān)注技術(shù)，研發(fā)，科技創(chuàng)新，培訓(xùn)，產(chǎn)品可靠性售后服務(wù)，原材料來(lái)源，品牌，專利消費(fèi)品產(chǎn)品的采購(gòu)價(jià)格，質(zhì)量，供應(yīng)鏈系統(tǒng)(付款方式，運(yùn)輸方式，庫(kù)存，電子商務(wù))投標(biāo)，策略性減少供應(yīng)商數(shù)量，減少物流環(huán)節(jié)成本低附加值,勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的采購(gòu)批量生產(chǎn)，嚴(yán)格控制成本員工培訓(xùn)，管理嚴(yán)謹(jǐn)供應(yīng)商選擇

---如何依據(jù)公司發(fā)展,4供應(yīng)商認(rèn)可符合或超出質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品規(guī)格，圖樣，技術(shù)指標(biāo)等送樣檢查，考察產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性價(jià)格優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商三方價(jià)格比較價(jià)格分析服務(wù)體系完善的售后服務(wù)(保修，及時(shí)反饋，投訴處理)簡(jiǎn)潔快速順暢的物流系統(tǒng)供應(yīng)商認(rèn)可5供應(yīng)商通常依據(jù)哪些要素進(jìn)行報(bào)價(jià)

原材料生產(chǎn)成本報(bào)廢率成本包裝成本數(shù)量多少運(yùn)輸成本付款稅收利潤(rùn)市場(chǎng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)在客戶中的位置供應(yīng)商通常依據(jù)哪些要素進(jìn)行報(bào)價(jià)

原材料6采購(gòu)中的成本影響因素分析三方報(bào)價(jià)與價(jià)格分析工具的制定

采購(gòu)中的成本影響因素分析三方報(bào)價(jià)與價(jià)格分析工具的制定

7供應(yīng)商選擇-產(chǎn)品認(rèn)證樣品檢驗(yàn)外觀電參數(shù)機(jī)械參數(shù)第三方測(cè)試外部指定實(shí)驗(yàn)室雙方認(rèn)可產(chǎn)品可靠性,安全性可靠性實(shí)驗(yàn)安全性測(cè)試，指標(biāo)(UL，CSA)供應(yīng)商選擇-產(chǎn)品認(rèn)證8供應(yīng)商選擇-產(chǎn)品認(rèn)證首樣試運(yùn)行檢查與設(shè)備的吻合，適應(yīng)性小批量試運(yùn)行檢查連續(xù)提供合格產(chǎn)品的能力產(chǎn)品滿足公司的所有以上要求供應(yīng)商的產(chǎn)品可以使用供應(yīng)商選擇-產(chǎn)品認(rèn)證9供應(yīng)商選擇

-采購(gòu)商業(yè)體系,質(zhì)量體系的構(gòu)建

商業(yè)體系報(bào)價(jià)流程市場(chǎng)與銷售計(jì)劃體系數(shù)據(jù)交換支援系統(tǒng)工廠內(nèi)部物流管理財(cái)務(wù)狀況質(zhì)量體系工廠產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量控制供應(yīng)商選擇

-采購(gòu)商業(yè)體系,質(zhì)量體系的構(gòu)建

10供應(yīng)商選擇-基本信息調(diào)查公司資料法人代表，地址，公司商業(yè)證書公司規(guī)模，人員，注冊(cè)資金，凈資產(chǎn)等。供應(yīng)商商業(yè)資料主要產(chǎn)品主要客戶主要供應(yīng)商銷售額業(yè)務(wù)及質(zhì)量工廠產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量控制供應(yīng)商選擇-基本信息調(diào)查11供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素供應(yīng)商能力/產(chǎn)能評(píng)估設(shè)備生產(chǎn)能力，產(chǎn)能供應(yīng)商技術(shù)能力研發(fā)能力供應(yīng)商處理技術(shù)質(zhì)量的能力供應(yīng)商質(zhì)量保證能力質(zhì)量體系認(rèn)證合適的檢驗(yàn)設(shè)備過(guò)程控制狀態(tài)供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素12供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)公司理念，對(duì)客戶的營(yíng)銷哲學(xué)管理風(fēng)格，與客戶的關(guān)系財(cái)務(wù)穩(wěn)定性財(cái)務(wù)政策財(cái)務(wù)增長(zhǎng)的穩(wěn)定性資源配置是否有合適的資源支持供應(yīng)系統(tǒng)供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素13供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商商業(yè),服務(wù),質(zhì)量審核要素

審核要求公司標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000，QS9000)審核實(shí)施技術(shù)參與質(zhì)量參與財(cái)務(wù)參與(比要時(shí))審核合理安排天數(shù)，人員，方法(部們，流程)首次會(huì)議，當(dāng)天回顧，末次會(huì)議供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商商業(yè),服務(wù),質(zhì)量審核要素

144.1質(zhì)量責(zé)任4.2質(zhì)量管理系統(tǒng)4.3客戶定單審核4.4合格設(shè)計(jì)與控制4.5文件控制4.6供應(yīng)商選擇與認(rèn)可 4.6.3采購(gòu)定單數(shù)據(jù) 4.6.4供應(yīng)商評(píng)審 4.7客戶提供產(chǎn)品4.8.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追蹤4.9生產(chǎn)過(guò)程控制4.10檢驗(yàn)與測(cè)試供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核4.11檢驗(yàn)，測(cè)量，測(cè)試設(shè)備4.12檢驗(yàn)與測(cè)試狀態(tài)4.13不合格物料控制 4.13.1物料委員會(huì)制度(MRB)

4.14赳正措施4.15處理，包裝，儲(chǔ)存和發(fā)貨4.16質(zhì)量紀(jì)錄4.17內(nèi)部質(zhì)量審核4.18培訓(xùn)4.19服務(wù)提供4.20統(tǒng)計(jì)技術(shù)(SPC)4.21環(huán)境與安全

4.1質(zhì)量責(zé)任供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核4.11檢驗(yàn)，測(cè)量，測(cè)試設(shè)15供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商職業(yè)操守審核合法性用工制度是否在法律法規(guī)行業(yè)要求規(guī)定范圍內(nèi)營(yíng)業(yè)道德操守對(duì)環(huán)境的維護(hù)，對(duì)社會(huì)的承偌供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商職業(yè)操守審核16供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商體系認(rèn)證不合格項(xiàng)糾正要求不合格項(xiàng)描述時(shí)間要求供應(yīng)商確認(rèn)糾正措施驗(yàn)證供應(yīng)商體系認(rèn)證結(jié)束可以接受有條件接受臨時(shí)接受不能接受供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商體系認(rèn)證17外資企業(yè)

技術(shù)，資金，管理優(yōu)勢(shì)與國(guó)際客戶長(zhǎng)期的關(guān)系缺點(diǎn):高昂的人工成本有限的原材料本地化

采購(gòu)策略:在認(rèn)為供應(yīng)商有哪些分類?中國(guó)環(huán)境下的供應(yīng)商狀況

外資企業(yè)技術(shù)，資金，管理優(yōu)勢(shì)采購(gòu)策略:在認(rèn)為供應(yīng)商有哪些18供應(yīng)商管理--批量生產(chǎn)中供應(yīng)商的日常管理

進(jìn)料檢查(批檢，免檢，等)根據(jù)進(jìn)料的頻律，特性設(shè)定來(lái)料檢查方案在供應(yīng)商處進(jìn)行出貨檢查供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期審核考查產(chǎn)品生產(chǎn)能力，生產(chǎn)的穩(wěn)定性，庫(kù)存等檢查供應(yīng)商控制質(zhì)量的管理能力，原材料的進(jìn)廠情況等考核供應(yīng)商績(jī)效定期與供應(yīng)商回顧以往狀況，促使供應(yīng)商改進(jìn)年度全面考核供應(yīng)商業(yè)績(jī)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類供應(yīng)商管理--批量生產(chǎn)中供應(yīng)商的日常管理

19

制造生產(chǎn)—總體采購(gòu)協(xié)議雙方同意合同年內(nèi)的商業(yè)合作合同內(nèi)表明采購(gòu)方的基本要求合同年內(nèi)的采購(gòu)份額供應(yīng)商的生產(chǎn)周期產(chǎn)品保證期

制造生產(chǎn)—總體采購(gòu)協(xié)議20

制造生產(chǎn)—質(zhì)量協(xié)議產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，IQC接收標(biāo)準(zhǔn)(PPM，AQL)、提供可靠性實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)工藝控制標(biāo)準(zhǔn)(SPC)原材料來(lái)源及要求

制造生產(chǎn)—質(zhì)量協(xié)議21

制造生產(chǎn)—成本目標(biāo)協(xié)議價(jià)格下調(diào)頻律(季度，半年，采購(gòu)份額的增長(zhǎng))庫(kù)存管理供應(yīng)商處庫(kù)存量(月，日)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)付款方式的改進(jìn)L/C30---ATM30---60---75運(yùn)輸方式FOB，CIF，DDP，DDU

制造生產(chǎn)—成本目標(biāo)協(xié)議22供應(yīng)商定期評(píng)估,等級(jí)劃分與

雙贏模式建立

來(lái)料質(zhì)量評(píng)估質(zhì)量問(wèn)題解決供應(yīng)商工廠質(zhì)量審核—在出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí)，可隨時(shí)進(jìn)行工廠質(zhì)量審核供應(yīng)商商業(yè)審核---供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題不能得到及時(shí)解決，可實(shí)行供應(yīng)商其他評(píng)估與供應(yīng)商的業(yè)績(jī)回顧---質(zhì)量，服務(wù)，價(jià)格，交貨。增強(qiáng)溝通。供應(yīng)商定期評(píng)估,等級(jí)劃分與

雙贏模式建立

23

供應(yīng)商監(jiān)控及改善

--供應(yīng)商定期評(píng)估,等級(jí)劃分與雙贏模式建立供應(yīng)商評(píng)審建立供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分系統(tǒng)

例： 商業(yè)條款 30 產(chǎn)品質(zhì)量 30 服務(wù) 30 不斷提高 10供應(yīng)商認(rèn)可及獎(jiǎng)勵(lì)在公開場(chǎng)合(有供應(yīng)商竟?fàn)幷呋蚱渌?yīng)商)對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)，不僅是一種鼓勵(lì)，更是一種推動(dòng)力。

供應(yīng)商監(jiān)控及改善

--供應(yīng)商定期評(píng)估,等24從傳統(tǒng)采購(gòu)到策略采購(gòu)

從傳統(tǒng)采購(gòu)到策略采購(gòu)

25與供應(yīng)商的關(guān)系策略供應(yīng)商合作供應(yīng)商商業(yè)供應(yīng)商與供應(yīng)商的關(guān)系策略供應(yīng)商合作供應(yīng)商商業(yè)供應(yīng)商26

采購(gòu)行為評(píng)估---成本降低與去年相比，物料采購(gòu)價(jià)格比例降低(%)是否能滿足公司業(yè)務(wù)需求物料采購(gòu)價(jià)格差異(成功談判，引進(jìn)新供應(yīng)商，產(chǎn)品技術(shù)更新，產(chǎn)品替換)項(xiàng)目成本降低制造成本=物料成本+人事成本, 制造成本占總成本的70%以上, 物料成本又占制造成本的50%以上.

采購(gòu)行為評(píng)估---成本降低27

采購(gòu)行為評(píng)估---品質(zhì)品質(zhì):來(lái)料批合格率，在線失效率，問(wèn)題反饋及解決的時(shí)限。品質(zhì)成本:預(yù)防成本+鑒定成本+失敗成本(內(nèi)部失敗+外部失敗)不穩(wěn)定的物料會(huì)造成:o

經(jīng)常退貨,增加管理及事務(wù)費(fèi)用o

一旦退貨,可能生產(chǎn)計(jì)劃變更,增加管理費(fèi)用o

產(chǎn)生大量的檢驗(yàn)人員(鑒定成本)o

制程中,不良半成品增多o

成品不良增加o

客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)報(bào)怨或退貨或增加維修及保養(yǎng)費(fèi)用

采購(gòu)行為評(píng)估---品質(zhì)品質(zhì):來(lái)料批合格率，在線失效率，問(wèn)28

采購(gòu)行為評(píng)估---交貨準(zhǔn)時(shí)物料交貨準(zhǔn)時(shí)率 按照生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)料,不但可以保證生產(chǎn)流程的順暢,對(duì)生產(chǎn)成本更可得到穩(wěn)定的控制.

采購(gòu)行為評(píng)估---交貨準(zhǔn)時(shí)29

采購(gòu)行為評(píng)估---現(xiàn)金流庫(kù)存的降低(45天—28天)JIT/VMI的實(shí)施：以生產(chǎn)班物料需求為計(jì)劃運(yùn)輸方式：FOB—CIF--DDP付款條款低于30天30至60天60至90天大于90天

采購(gòu)行為評(píng)估---現(xiàn)金流30

采購(gòu)行為評(píng)估--其他方面人品方面:有職業(yè)操守,主動(dòng)積極,有責(zé)任心

能力方面:?

具商業(yè)經(jīng)驗(yàn)?

談判經(jīng)驗(yàn)?

產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)?

控制經(jīng)濟(jì)

采購(gòu)行為評(píng)估--其他方面31

優(yōu)秀的采購(gòu)=利潤(rùn)中心 優(yōu)秀的采購(gòu)=利潤(rùn)中心32供

應(yīng)

商

選

擇

與

管

理講師：郭建林2003-11-25供

應(yīng)

商

選

擇

與

管

理講師：郭建林33一、供應(yīng)商選擇與管理

1、如何依據(jù)公司發(fā)展,銷售目標(biāo)制定供應(yīng)商需

求體系

2、

供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)可程序

3、

采購(gòu)商業(yè)體系,質(zhì)量體系的構(gòu)建

4.供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素

5、供應(yīng)商商業(yè),服務(wù),質(zhì)量審核要素

6、

批量生產(chǎn)中供應(yīng)商的日常管理

7、

供應(yīng)商定期評(píng)估,等級(jí)劃分與雙贏模式建立

8、案例分析

一、供應(yīng)商選擇與管理

1、如何依據(jù)公司發(fā)展,銷售目標(biāo)制定供34 在供應(yīng)鏈中用信息代替庫(kù)存共同的合作包括信息共享和庫(kù)存的共同管理原材料供應(yīng)商制造中心倉(cāng)儲(chǔ)/商店客戶分銷中心Wal-Mart提供支持&能力，能力信息流與供應(yīng)商的共同合作跨越影響信息流的界限ORDER&MARKETINFORMATIONFLOW需求可見性&庫(kù)存信息流生產(chǎn)能力交貨周期制造瓶頸包裝&物流產(chǎn)品，訂單，服務(wù)需求季節(jié)性/需求推廣真實(shí)需求的影響 在供應(yīng)鏈中用信息代替庫(kù)存共同的合作包括信息共享和庫(kù)存的共35供應(yīng)商選擇

---如何依據(jù)公司發(fā)展,銷售目標(biāo)制定供應(yīng)商需求體系

高科技,高技術(shù)產(chǎn)品的采購(gòu)關(guān)注技術(shù)，研發(fā)，科技創(chuàng)新，培訓(xùn)，產(chǎn)品可靠性售后服務(wù)，原材料來(lái)源，品牌，專利消費(fèi)品產(chǎn)品的采購(gòu)價(jià)格，質(zhì)量，供應(yīng)鏈系統(tǒng)(付款方式，運(yùn)輸方式，庫(kù)存，電子商務(wù))投標(biāo)，策略性減少供應(yīng)商數(shù)量，減少物流環(huán)節(jié)成本低附加值,勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的采購(gòu)批量生產(chǎn)，嚴(yán)格控制成本員工培訓(xùn)，管理嚴(yán)謹(jǐn)供應(yīng)商選擇

---如何依據(jù)公司發(fā)展,36供應(yīng)商認(rèn)可符合或超出質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品規(guī)格，圖樣，技術(shù)指標(biāo)等送樣檢查，考察產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性價(jià)格優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商三方價(jià)格比較價(jià)格分析服務(wù)體系完善的售后服務(wù)(保修，及時(shí)反饋，投訴處理)簡(jiǎn)潔快速順暢的物流系統(tǒng)供應(yīng)商認(rèn)可37供應(yīng)商通常依據(jù)哪些要素進(jìn)行報(bào)價(jià)

原材料生產(chǎn)成本報(bào)廢率成本包裝成本數(shù)量多少運(yùn)輸成本付款稅收利潤(rùn)市場(chǎng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)在客戶中的位置供應(yīng)商通常依據(jù)哪些要素進(jìn)行報(bào)價(jià)

原材料38采購(gòu)中的成本影響因素分析三方報(bào)價(jià)與價(jià)格分析工具的制定

采購(gòu)中的成本影響因素分析三方報(bào)價(jià)與價(jià)格分析工具的制定

39供應(yīng)商選擇-產(chǎn)品認(rèn)證樣品檢驗(yàn)外觀電參數(shù)機(jī)械參數(shù)第三方測(cè)試外部指定實(shí)驗(yàn)室雙方認(rèn)可產(chǎn)品可靠性,安全性可靠性實(shí)驗(yàn)安全性測(cè)試，指標(biāo)(UL，CSA)供應(yīng)商選擇-產(chǎn)品認(rèn)證40供應(yīng)商選擇-產(chǎn)品認(rèn)證首樣試運(yùn)行檢查與設(shè)備的吻合，適應(yīng)性小批量試運(yùn)行檢查連續(xù)提供合格產(chǎn)品的能力產(chǎn)品滿足公司的所有以上要求供應(yīng)商的產(chǎn)品可以使用供應(yīng)商選擇-產(chǎn)品認(rèn)證41供應(yīng)商選擇

-采購(gòu)商業(yè)體系,質(zhì)量體系的構(gòu)建

商業(yè)體系報(bào)價(jià)流程市場(chǎng)與銷售計(jì)劃體系數(shù)據(jù)交換支援系統(tǒng)工廠內(nèi)部物流管理財(cái)務(wù)狀況質(zhì)量體系工廠產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量控制供應(yīng)商選擇

-采購(gòu)商業(yè)體系,質(zhì)量體系的構(gòu)建

42供應(yīng)商選擇-基本信息調(diào)查公司資料法人代表，地址，公司商業(yè)證書公司規(guī)模，人員，注冊(cè)資金，凈資產(chǎn)等。供應(yīng)商商業(yè)資料主要產(chǎn)品主要客戶主要供應(yīng)商銷售額業(yè)務(wù)及質(zhì)量工廠產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量控制供應(yīng)商選擇-基本信息調(diào)查43供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素供應(yīng)商能力/產(chǎn)能評(píng)估設(shè)備生產(chǎn)能力，產(chǎn)能供應(yīng)商技術(shù)能力研發(fā)能力供應(yīng)商處理技術(shù)質(zhì)量的能力供應(yīng)商質(zhì)量保證能力質(zhì)量體系認(rèn)證合適的檢驗(yàn)設(shè)備過(guò)程控制狀態(tài)供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素44供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)公司理念，對(duì)客戶的營(yíng)銷哲學(xué)管理風(fēng)格，與客戶的關(guān)系財(cái)務(wù)穩(wěn)定性財(cái)務(wù)政策財(cái)務(wù)增長(zhǎng)的穩(wěn)定性資源配置是否有合適的資源支持供應(yīng)系統(tǒng)供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的考評(píng)因素45供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商商業(yè),服務(wù),質(zhì)量審核要素

審核要求公司標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000，QS9000)審核實(shí)施技術(shù)參與質(zhì)量參與財(cái)務(wù)參與(比要時(shí))審核合理安排天數(shù)，人員，方法(部們，流程)首次會(huì)議，當(dāng)天回顧，末次會(huì)議供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商商業(yè),服務(wù),質(zhì)量審核要素

464.1質(zhì)量責(zé)任4.2質(zhì)量管理系統(tǒng)4.3客戶定單審核4.4合格設(shè)計(jì)與控制4.5文件控制4.6供應(yīng)商選擇與認(rèn)可 4.6.3采購(gòu)定單數(shù)據(jù) 4.6.4供應(yīng)商評(píng)審 4.7客戶提供產(chǎn)品4.8.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追蹤4.9生產(chǎn)過(guò)程控制4.10檢驗(yàn)與測(cè)試供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核4.11檢驗(yàn)，測(cè)量，測(cè)試設(shè)備4.12檢驗(yàn)與測(cè)試狀態(tài)4.13不合格物料控制 4.13.1物料委員會(huì)制度(MRB)

4.14赳正措施4.15處理，包裝，儲(chǔ)存和發(fā)貨4.16質(zhì)量紀(jì)錄4.17內(nèi)部質(zhì)量審核4.18培訓(xùn)4.19服務(wù)提供4.20統(tǒng)計(jì)技術(shù)(SPC)4.21環(huán)境與安全

4.1質(zhì)量責(zé)任供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核4.11檢驗(yàn)，測(cè)量，測(cè)試設(shè)47供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商職業(yè)操守審核合法性用工制度是否在法律法規(guī)行業(yè)要求規(guī)定范圍內(nèi)營(yíng)業(yè)道德操守對(duì)環(huán)境的維護(hù)，對(duì)社會(huì)的承偌供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商職業(yè)操守審核48供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商體系認(rèn)證不合格項(xiàng)糾正要求不合格項(xiàng)描述時(shí)間要求供應(yīng)商確認(rèn)糾正措施驗(yàn)證供應(yīng)商體系認(rèn)證結(jié)束可以接受有條件接受臨時(shí)接受不能接受供應(yīng)商選擇-供應(yīng)商體系認(rèn)證49外資企業(yè)

技術(shù)，資金，管理優(yōu)勢(shì)與國(guó)際客戶長(zhǎng)期的關(guān)系缺點(diǎn):高昂的人工成本有限的原材料本地化

采購(gòu)策略:在認(rèn)為供應(yīng)商有哪些分類?中國(guó)環(huán)境下的供應(yīng)商狀況

外資企業(yè)技術(shù)，資金，管理優(yōu)勢(shì)采購(gòu)策略:在認(rèn)為供應(yīng)商有哪些50供應(yīng)商管理--批量生產(chǎn)中供應(yīng)商的日常管理

進(jìn)料檢查(批檢，免檢，等)根據(jù)進(jìn)料的頻律，特性設(shè)定來(lái)料檢查方案在供應(yīng)商處進(jìn)行出貨檢查供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期審核考查產(chǎn)品生產(chǎn)能力，生產(chǎn)的穩(wěn)定性，庫(kù)存等檢查供應(yīng)商控制質(zhì)量的管理能力，原材料的進(jìn)廠情況等考核供應(yīng)商績(jī)效定期與供應(yīng)商回顧以往狀況，促使供應(yīng)商改進(jìn)年度全面考核供應(yīng)商業(yè)績(jī)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類供應(yīng)商管理--批量生產(chǎn)中供應(yīng)商的日常管理

51

制造生產(chǎn)—總體采購(gòu)協(xié)議雙方同意合同年內(nèi)的商業(yè)合作合同內(nèi)表明采購(gòu)方的基本要求合同年內(nèi)的采購(gòu)份額供應(yīng)商的生產(chǎn)周期產(chǎn)品保證期

制造生產(chǎn)—總體采購(gòu)協(xié)議52

制造生產(chǎn)—質(zhì)量協(xié)議產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，IQC接收標(biāo)準(zhǔn)(PPM，AQL)、提供可靠性實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)工藝控制標(biāo)準(zhǔn)(SPC)原材料來(lái)源及要求

制造生產(chǎn)—質(zhì)量協(xié)議53

制造生產(chǎn)—成本目標(biāo)協(xié)議價(jià)格下調(diào)頻律(季度，半年，采購(gòu)份額的增長(zhǎng))庫(kù)存管理供應(yīng)商處庫(kù)存量(月，日)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)付款方式的改進(jìn)L/C30---ATM30---60---75運(yùn)輸方式FOB，CIF，DDP，DDU

制造生產(chǎn)—成本目標(biāo)協(xié)議54供應(yīng)商定期評(píng)估,等級(jí)劃分與

雙贏模式建立

來(lái)料質(zhì)量評(píng)估質(zhì)量問(wèn)題解決供應(yīng)商工廠質(zhì)量審核—在出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí)，可隨時(shí)進(jìn)行工廠質(zhì)量審核供應(yīng)商商業(yè)審核---供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題不能得到及時(shí)解決，可實(shí)行供應(yīng)商其他評(píng)估與供應(yīng)商的業(yè)績(jī)回顧---質(zhì)量，服務(wù)，價(jià)格，交貨。增強(qiáng)溝通。供應(yīng)商定期評(píng)估,等級(jí)劃分與

雙贏模式建立

55

供應(yīng)商監(jiān)控及改善

--供應(yīng)商定期評(píng)估,等級(jí)劃分與雙贏模式建立供應(yīng)商評(píng)審建立供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分系統(tǒng)

例： 商業(yè)條款 30 產(chǎn)品質(zhì)量 30 服務(wù) 30 不斷提高 10供應(yīng)商認(rèn)可及獎(jiǎng)勵(lì)在公開場(chǎng)合(有供應(yīng)商竟?fàn)幷呋蚱渌?yīng)商)對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)，不僅是一種鼓勵(lì)，更是一種推動(dòng)力。

供應(yīng)商監(jiān)控及改善

--供應(yīng)商定期評(píng)估,等56從傳統(tǒng)采購(gòu)到策略采購(gòu)

從傳統(tǒng)采購(gòu)到策略采購(gòu)

57與供應(yīng)商的關(guān)系