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文檔簡(jiǎn)介
民營(yíng)企業(yè)科學(xué)管理的升級(jí)換代民營(yíng)企業(yè)科學(xué)管理的升級(jí)換代導(dǎo)言根據(jù)大量權(quán)威機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家統(tǒng)計(jì):民營(yíng)企業(yè)的平均壽命為3.5年左右,而且無(wú)法長(zhǎng)大。這是為什么?!
導(dǎo)言一、為什么是3.5年?1.中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在3.5年里都遇到了什么問(wèn)題?2.解決這一問(wèn)題的社會(huì)價(jià)值a.大量生產(chǎn)要素在重組中損失。b.如果部分企業(yè)的生命周期達(dá)到5-6年,企業(yè)收益將不止翻番,社會(huì)財(cái)富將極大增長(zhǎng);
一、為什么是3.5年?1.中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在3.5年里都遇到3、辦好企業(yè)的關(guān)鍵是什么?a、資金、技術(shù)、人才嗎?b、老牛、土地和農(nóng)民的故事——制度的決定性——4、制度的定義a、企業(yè)的激勵(lì)制度b、企業(yè)的管理制度一、為什么是3.5年?3、辦好企業(yè)的關(guān)鍵是什么?一、為什么是3.5年?一、為什么是3.5年?慧聰?shù)慕?jīng)驗(yàn)共享慧聰不但經(jīng)歷了3.5年的死亡考驗(yàn),而且在發(fā)展到6、7年的時(shí)候,還未做任何外部融資,成功地跨躍了絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的極限生理死亡線。一、為什么是3.5年?二、民營(yíng)企業(yè)生理死亡線的三大問(wèn)題模型1.財(cái)富分配問(wèn)題2.戰(zhàn)略選擇問(wèn)題3.科學(xué)管理問(wèn)題
——此三方面問(wèn)題的綜合作用使99%的民營(yíng)企業(yè)在3.5年時(shí)死亡,很難做大做強(qiáng)。白溝現(xiàn)象。戰(zhàn)略財(cái)富科學(xué)管理二、民營(yíng)企業(yè)生理死亡線的三大問(wèn)題模型1.財(cái)富分配問(wèn)1、創(chuàng)業(yè)時(shí)大家無(wú)錢(qián),不存在不均;2、創(chuàng)業(yè)2-3年后,企業(yè)有一定積累,但大多歸老板,分散了人心,分垮了隊(duì)伍;不合理分配人才流失,大量同類(lèi)企業(yè)頻頻產(chǎn)生;幾百萬(wàn)資產(chǎn)的公司和一個(gè)剛創(chuàng)業(yè)的十萬(wàn)、八萬(wàn)資產(chǎn)的公司在產(chǎn)品和管理上并無(wú)差別,面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí),誰(shuí)會(huì)死得更快?窮人死得慢,因?yàn)槠溆兄D苦奮斗和低成本的優(yōu)勢(shì)。三、財(cái)富問(wèn)題1、創(chuàng)業(yè)時(shí)大家無(wú)錢(qián),不存在不均;三、財(cái)富問(wèn)題解決之道:1)高層形成財(cái)富共享觀念;2)慧聰?shù)慕?jīng)驗(yàn),從分配股到實(shí)股;3)只求比別人做得好,不求無(wú)缺點(diǎn)。三、財(cái)富問(wèn)題解決之道:三、財(cái)富問(wèn)題四、戰(zhàn)略問(wèn)題1、創(chuàng)業(yè)時(shí)無(wú)錢(qián),一個(gè)產(chǎn)品一種服務(wù)模式,沒(méi)有選擇,專(zhuān)注度高;2、創(chuàng)業(yè)2-3年后,開(kāi)始有積累,企業(yè)面臨其它選擇,相當(dāng)多企業(yè)在其它選擇失敗后大傷元?dú)?,走向死亡?、行業(yè)自厭癥與盲目多元化——隔行不掙錢(qián);4、多元化還是專(zhuān)業(yè)化:熊市與牛市的故事企業(yè)要從自身實(shí)際出發(fā),研究戰(zhàn)略:非專(zhuān)業(yè)化是否一定好?怎樣才能做好專(zhuān)業(yè)化或多元化?四、戰(zhàn)略問(wèn)題1、創(chuàng)業(yè)時(shí)無(wú)錢(qián),一個(gè)產(chǎn)品一種服務(wù)模式,沒(méi)有5、小型企業(yè)不可能有真正意義上的多元化。a.二八定律:主要利潤(rùn)來(lái)源于1-2種業(yè)務(wù);b.原來(lái)業(yè)務(wù)不掙錢(qián),新業(yè)務(wù)掙錢(qián)只是轉(zhuǎn)移了專(zhuān)業(yè)化的方向,和多元化不一樣;c.許多企業(yè)在這些基本概念模糊的情況下,耗費(fèi)了幾年辛苦掙來(lái)的第一桶金。四、戰(zhàn)略問(wèn)題四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:1、專(zhuān)業(yè)化體系中的多元化慧聰?shù)寞B加互動(dòng)模式:(商情+研究)×網(wǎng)絡(luò)細(xì)化你的產(chǎn)品線2、在多元化中保住第一桶金與風(fēng)險(xiǎn)分散慧聰?shù)牡禺a(chǎn)選擇與大多數(shù)民企的置地?zé)?994年買(mǎi)進(jìn)兩個(gè)居民院,后又購(gòu)進(jìn)一層寫(xiě)字樓,及在昌平購(gòu)置60畝地建培訓(xùn)中心……,特點(diǎn)是:a.利潤(rùn)點(diǎn)并沒(méi)有從資訊轉(zhuǎn)到房地產(chǎn),是主業(yè)之外的意外驚喜;b.目的是降低成本,提高主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:3、核心業(yè)務(wù)中發(fā)展關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)慧聰:信息資訊研究廣告代理印刷廠互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主業(yè)沒(méi)變,在專(zhuān)業(yè)化基礎(chǔ)上通過(guò)相同業(yè)務(wù)疊加提高信息服務(wù)水平,如Google進(jìn)軍紙媒體廣告市場(chǎng);多元化戰(zhàn)略選擇上確實(shí)有個(gè)別企業(yè)做大做強(qiáng)了,如TCL,但必須看到大多數(shù)企業(yè)如萬(wàn)科、萬(wàn)通沒(méi)有離開(kāi)過(guò)房地產(chǎn)業(yè),聯(lián)想沒(méi)有離開(kāi)過(guò)PC行業(yè),都是在專(zhuān)業(yè)上壟斷性地往上發(fā)展。
四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:4、我們真的需要做大做強(qiáng)嗎?a.你是否真的愿意做大?大企業(yè)收入不歸個(gè)人,歸社會(huì),你能否心理平衡?b.你是否有能力做大?對(duì)自己做清晰的判斷:在這個(gè)行業(yè)、這一代人里你是否是出類(lèi)撥萃的?沒(méi)有充足的信心,不要把企業(yè)盲目做大。c.歷史是否給了條件?絕大多數(shù)企業(yè)做不大,并非個(gè)人無(wú)能力,沒(méi)思路,是天意難違。四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:四、戰(zhàn)略問(wèn)題
企業(yè)做大三條件:好的財(cái)富制度,合適的戰(zhàn)略,以及支持好的財(cái)富制度和合適戰(zhàn)略的科學(xué)管理體系;大量民企首先想的應(yīng)該是一招鮮,吃遍天,做精做強(qiáng)后再考慮做大。
四、戰(zhàn)略問(wèn)題四、戰(zhàn)略問(wèn)題穩(wěn)定期壯年期死亡期青春期官僚早期學(xué)步期官僚期追求期貴族期嬰兒期企業(yè)生命周期理論沒(méi)有一個(gè)科學(xué)管理的支持,財(cái)富分配制度和戰(zhàn)略選擇無(wú)從談起五、科學(xué)管理的挑戰(zhàn)穩(wěn)定期壯年期死亡期青春期官僚早期學(xué)步期官僚期追求期貴族期嬰兒嬰兒期-發(fā)展業(yè)務(wù)(重銷(xiāo)售,抓回款,以情管理為主,足夠的熱情堅(jiān)持下去)學(xué)步期-集中精力,防止混亂、擴(kuò)張(優(yōu)化流程,服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度)青春期-邁入規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化管理(練內(nèi)功,制度化)壯年期、穩(wěn)定期-成熟穩(wěn)健高獲利(尋求新的市場(chǎng)定位,再擴(kuò)大)
貴族期-強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)重獲生機(jī)(創(chuàng)新、組織重整)
老年期-全面危機(jī)企業(yè)改革重啟生命企業(yè)生命周期中的管理特點(diǎn)五、科學(xué)管理的挑戰(zhàn)嬰兒期-發(fā)展業(yè)務(wù)(重銷(xiāo)售,抓回款,以情管理為主,足夠的熱情堅(jiān)2.兩種管理的對(duì)比創(chuàng)業(yè)期3.5年后直接看得見(jiàn)的管理為主間接管理,制度管理為主一級(jí)管理、一級(jí)決策分級(jí)管理分級(jí)決策領(lǐng)導(dǎo)帶頭,感情為主,制度為下領(lǐng)導(dǎo)帶頭變小,感情下降,制度上升財(cái)務(wù)一支筆審批式管理為主多支筆審批,審批式管理變?yōu)閷徲?jì)式管理,隊(duì)伍建設(shè)以自己培養(yǎng)為主職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍的引進(jìn),功臣與能臣的變化與關(guān)系單一產(chǎn)品,單一利潤(rùn)中心事業(yè)做大,多利潤(rùn)中心產(chǎn)生,設(shè)立分支機(jī)構(gòu)成為必然五、科學(xué)管理的挑戰(zhàn)2.兩種管理的對(duì)比創(chuàng)業(yè)期3.5年后直接看得見(jiàn)的管理為主傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理靠的是老板的聰明,輔助的科學(xué)手段是次要的,科學(xué)管理恰恰相反,手段成為第一性的:
手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的故事3、完成科學(xué)管理的升級(jí)必須有科學(xué)手段的支持:電子信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)五、科學(xué)管理的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理靠的是老板的聰明,輔助的科學(xué)手段是次要的,科學(xué)六、管理變革:工欲善其事,必先利其器1.CRM系統(tǒng),人走事留,企業(yè)得以穩(wěn)定;2.建立在互聯(lián)網(wǎng)和電子信息系統(tǒng)上的財(cái)務(wù)與庫(kù)存管理系統(tǒng);3.銷(xiāo)售管理系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效率變化:比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本低1/3,市場(chǎng)就會(huì)大1/3,利潤(rùn)高1-2倍——傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)手段相結(jié)合,否則很難成功。4.企業(yè)內(nèi)部的信息對(duì)稱(chēng),知識(shí)共享與文化建設(shè)。云南紅的故事六、管理變革:工欲善其事,必先利其器1.CRM系統(tǒng),人走事文化與道德利益權(quán)力5.慧聰內(nèi)部網(wǎng)—信息對(duì)稱(chēng),溝通更快捷,民主氣氛得以保持
6.管理的內(nèi)涵變化與挑戰(zhàn):六、管理變革:工欲善其事,必先利其器文化與道德利益權(quán)力5.慧聰內(nèi)部網(wǎng)—信息對(duì)稱(chēng),溝通更中國(guó)大量民企大多不具備以上六方面,當(dāng)不具備時(shí),企業(yè)做得越大,風(fēng)險(xiǎn)越大;人類(lèi)的進(jìn)步更多地是科技進(jìn)步帶來(lái)的;民企的管理升級(jí)應(yīng)該建立在全新的平臺(tái)上,如電子信息技術(shù)上,離開(kāi)了新的技術(shù),企業(yè)做不大,即使做大了也很難維系。六、管理變革:工欲善其事,必先利其器六、管理變革:工欲善其事,必先利其器1、成功的沿海與失敗的沿海,這是為什么?2、鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)與互聯(lián)網(wǎng)。3、神六與民族自尊。七、應(yīng)用新技術(shù)我們的責(zé)任1、成功的沿海與失敗的沿海,這是為什么?七、應(yīng)用新技術(shù)我們的謝謝!買(mǎi)賣(mài)通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易謝謝!買(mǎi)賣(mài)通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易民營(yíng)企業(yè)科學(xué)管理的升級(jí)換代民營(yíng)企業(yè)科學(xué)管理的升級(jí)換代導(dǎo)言根據(jù)大量權(quán)威機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家統(tǒng)計(jì):民營(yíng)企業(yè)的平均壽命為3.5年左右,而且無(wú)法長(zhǎng)大。這是為什么?!
導(dǎo)言一、為什么是3.5年?1.中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在3.5年里都遇到了什么問(wèn)題?2.解決這一問(wèn)題的社會(huì)價(jià)值a.大量生產(chǎn)要素在重組中損失。b.如果部分企業(yè)的生命周期達(dá)到5-6年,企業(yè)收益將不止翻番,社會(huì)財(cái)富將極大增長(zhǎng);
一、為什么是3.5年?1.中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在3.5年里都遇到3、辦好企業(yè)的關(guān)鍵是什么?a、資金、技術(shù)、人才嗎?b、老牛、土地和農(nóng)民的故事——制度的決定性——4、制度的定義a、企業(yè)的激勵(lì)制度b、企業(yè)的管理制度一、為什么是3.5年?3、辦好企業(yè)的關(guān)鍵是什么?一、為什么是3.5年?一、為什么是3.5年?慧聰?shù)慕?jīng)驗(yàn)共享慧聰不但經(jīng)歷了3.5年的死亡考驗(yàn),而且在發(fā)展到6、7年的時(shí)候,還未做任何外部融資,成功地跨躍了絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的極限生理死亡線。一、為什么是3.5年?二、民營(yíng)企業(yè)生理死亡線的三大問(wèn)題模型1.財(cái)富分配問(wèn)題2.戰(zhàn)略選擇問(wèn)題3.科學(xué)管理問(wèn)題
——此三方面問(wèn)題的綜合作用使99%的民營(yíng)企業(yè)在3.5年時(shí)死亡,很難做大做強(qiáng)。白溝現(xiàn)象。戰(zhàn)略財(cái)富科學(xué)管理二、民營(yíng)企業(yè)生理死亡線的三大問(wèn)題模型1.財(cái)富分配問(wèn)1、創(chuàng)業(yè)時(shí)大家無(wú)錢(qián),不存在不均;2、創(chuàng)業(yè)2-3年后,企業(yè)有一定積累,但大多歸老板,分散了人心,分垮了隊(duì)伍;不合理分配人才流失,大量同類(lèi)企業(yè)頻頻產(chǎn)生;幾百萬(wàn)資產(chǎn)的公司和一個(gè)剛創(chuàng)業(yè)的十萬(wàn)、八萬(wàn)資產(chǎn)的公司在產(chǎn)品和管理上并無(wú)差別,面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí),誰(shuí)會(huì)死得更快?窮人死得慢,因?yàn)槠溆兄D苦奮斗和低成本的優(yōu)勢(shì)。三、財(cái)富問(wèn)題1、創(chuàng)業(yè)時(shí)大家無(wú)錢(qián),不存在不均;三、財(cái)富問(wèn)題解決之道:1)高層形成財(cái)富共享觀念;2)慧聰?shù)慕?jīng)驗(yàn),從分配股到實(shí)股;3)只求比別人做得好,不求無(wú)缺點(diǎn)。三、財(cái)富問(wèn)題解決之道:三、財(cái)富問(wèn)題四、戰(zhàn)略問(wèn)題1、創(chuàng)業(yè)時(shí)無(wú)錢(qián),一個(gè)產(chǎn)品一種服務(wù)模式,沒(méi)有選擇,專(zhuān)注度高;2、創(chuàng)業(yè)2-3年后,開(kāi)始有積累,企業(yè)面臨其它選擇,相當(dāng)多企業(yè)在其它選擇失敗后大傷元?dú)?,走向死亡?、行業(yè)自厭癥與盲目多元化——隔行不掙錢(qián);4、多元化還是專(zhuān)業(yè)化:熊市與牛市的故事企業(yè)要從自身實(shí)際出發(fā),研究戰(zhàn)略:非專(zhuān)業(yè)化是否一定好?怎樣才能做好專(zhuān)業(yè)化或多元化?四、戰(zhàn)略問(wèn)題1、創(chuàng)業(yè)時(shí)無(wú)錢(qián),一個(gè)產(chǎn)品一種服務(wù)模式,沒(méi)有5、小型企業(yè)不可能有真正意義上的多元化。a.二八定律:主要利潤(rùn)來(lái)源于1-2種業(yè)務(wù);b.原來(lái)業(yè)務(wù)不掙錢(qián),新業(yè)務(wù)掙錢(qián)只是轉(zhuǎn)移了專(zhuān)業(yè)化的方向,和多元化不一樣;c.許多企業(yè)在這些基本概念模糊的情況下,耗費(fèi)了幾年辛苦掙來(lái)的第一桶金。四、戰(zhàn)略問(wèn)題四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:1、專(zhuān)業(yè)化體系中的多元化慧聰?shù)寞B加互動(dòng)模式:(商情+研究)×網(wǎng)絡(luò)細(xì)化你的產(chǎn)品線2、在多元化中保住第一桶金與風(fēng)險(xiǎn)分散慧聰?shù)牡禺a(chǎn)選擇與大多數(shù)民企的置地?zé)?994年買(mǎi)進(jìn)兩個(gè)居民院,后又購(gòu)進(jìn)一層寫(xiě)字樓,及在昌平購(gòu)置60畝地建培訓(xùn)中心……,特點(diǎn)是:a.利潤(rùn)點(diǎn)并沒(méi)有從資訊轉(zhuǎn)到房地產(chǎn),是主業(yè)之外的意外驚喜;b.目的是降低成本,提高主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:3、核心業(yè)務(wù)中發(fā)展關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)慧聰:信息資訊研究廣告代理印刷廠互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主業(yè)沒(méi)變,在專(zhuān)業(yè)化基礎(chǔ)上通過(guò)相同業(yè)務(wù)疊加提高信息服務(wù)水平,如Google進(jìn)軍紙媒體廣告市場(chǎng);多元化戰(zhàn)略選擇上確實(shí)有個(gè)別企業(yè)做大做強(qiáng)了,如TCL,但必須看到大多數(shù)企業(yè)如萬(wàn)科、萬(wàn)通沒(méi)有離開(kāi)過(guò)房地產(chǎn)業(yè),聯(lián)想沒(méi)有離開(kāi)過(guò)PC行業(yè),都是在專(zhuān)業(yè)上壟斷性地往上發(fā)展。
四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:4、我們真的需要做大做強(qiáng)嗎?a.你是否真的愿意做大?大企業(yè)收入不歸個(gè)人,歸社會(huì),你能否心理平衡?b.你是否有能力做大?對(duì)自己做清晰的判斷:在這個(gè)行業(yè)、這一代人里你是否是出類(lèi)撥萃的?沒(méi)有充足的信心,不要把企業(yè)盲目做大。c.歷史是否給了條件?絕大多數(shù)企業(yè)做不大,并非個(gè)人無(wú)能力,沒(méi)思路,是天意難違。四、戰(zhàn)略問(wèn)題解決之道:四、戰(zhàn)略問(wèn)題
企業(yè)做大三條件:好的財(cái)富制度,合適的戰(zhàn)略,以及支持好的財(cái)富制度和合適戰(zhàn)略的科學(xué)管理體系;大量民企首先想的應(yīng)該是一招鮮,吃遍天,做精做強(qiáng)后再考慮做大。
四、戰(zhàn)略問(wèn)題四、戰(zhàn)略問(wèn)題穩(wěn)定期壯年期死亡期青春期官僚早期學(xué)步期官僚期追求期貴族期嬰兒期企業(yè)生命周期理論沒(méi)有一個(gè)科學(xué)管理的支持,財(cái)富分配制度和戰(zhàn)略選擇無(wú)從談起五、科學(xué)管理的挑戰(zhàn)穩(wěn)定期壯年期死亡期青春期官僚早期學(xué)步期官僚期追求期貴族期嬰兒嬰兒期-發(fā)展業(yè)務(wù)(重銷(xiāo)售,抓回款,以情管理為主,足夠的熱情堅(jiān)持下去)學(xué)步期-集中精力,防止混亂、擴(kuò)張(優(yōu)化流程,服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度)青春期-邁入規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化管理(練內(nèi)功,制度化)壯年期、穩(wěn)定期-成熟穩(wěn)健高獲利(尋求新的市場(chǎng)定位,再擴(kuò)大)
貴族期-強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)重獲生機(jī)(創(chuàng)新、組織重整)
老年期-全面危機(jī)企業(yè)改革重啟生命企業(yè)生命周期中的管理特點(diǎn)五、科學(xué)管理的挑戰(zhàn)嬰兒期-發(fā)展業(yè)務(wù)(重銷(xiāo)售,抓回款,以情管理為主,足夠的熱情堅(jiān)2.兩種管理的對(duì)比創(chuàng)業(yè)期3.5年后直接看得見(jiàn)的管理為主間接管理,制度管理為主一級(jí)管理、一級(jí)決策分級(jí)管理分級(jí)決策領(lǐng)導(dǎo)帶頭,感情為主,制度為下領(lǐng)導(dǎo)帶頭變小,感情下降,制度上升財(cái)務(wù)一支筆審批式管理為主多支筆審批,審批式管理變?yōu)閷徲?jì)式管理,隊(duì)伍建設(shè)以自己培養(yǎng)為主職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍的引進(jìn),功臣與能臣的變化與關(guān)系單一產(chǎn)品,單一利潤(rùn)中心事業(yè)做大,多利潤(rùn)中心產(chǎn)生,設(shè)立分支機(jī)構(gòu)成為必然五、科學(xué)管理的挑戰(zhàn)2.兩種管理的對(duì)比創(chuàng)業(yè)期3.5年后直接看得見(jiàn)的管理為主傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理靠的是老板的聰明,輔助的科學(xué)手段是次要的,科學(xué)管理恰恰相反,手段成為第一性的:
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