承包商選擇與評價

摘要：在當(dāng)今的經(jīng)濟活動中，企業(yè)與承包商的關(guān)系已經(jīng)突破了交易的層面。眾多企業(yè)把承包商作為企業(yè)資源的一部分進行營理，以實現(xiàn)價值鏈整體的成本最低，收益最大。成功的與承包商進行協(xié)作是對企業(yè)能力的一種支持，并使二者由于優(yōu)勢互補產(chǎn)生“1+1>2”的效果，從而提高整個價值鏈的整體效率。關(guān)鍵字：承包商；價值鏈；關(guān)系運行承包商的在今天對企業(yè)的影響越來越大，在施工工期、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計等方面都影響著企業(yè)的成功與否。全球競爭加劇、產(chǎn)品需求日新月異的環(huán)境，使得企業(yè)為了實現(xiàn)低成本，高質(zhì)量，快速反應(yīng)的柔性生產(chǎn)，就必須考慮選擇一些令人滿意的承包商。同時，承包商的選擇必須要達到以下目標(biāo)：首先要具有高度專業(yè)化、技術(shù)成熟的核心能力，生產(chǎn)能力能達到選擇方預(yù)期目標(biāo)。其次，長期的少而精的承包商群體，承包商有足夠的合作精神，與合作方坦城合作以達到互惠互利。最后，尋找最好的承包商，而不是尋找最低成本或最短交貨期的承包商。一、承包商選擇與評價實施步驟要對承包商做出系統(tǒng)全面的評價并在此基礎(chǔ)上進行選擇，就要有一套比較完整、科學(xué)、全面的綜合評價指標(biāo)體系。分析市場競爭環(huán)境建立基于信任、合作、開放性交流的長期合作關(guān)系，首先分析市場競爭環(huán)境，找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)價值鏈合作關(guān)系才有效，從而與供應(yīng)商建立必要的合作關(guān)系的。明確承包商選擇的目標(biāo)企業(yè)必須確定承包商的評價程序，而且必須建立實質(zhì)性的、實際的目標(biāo)。評價和選擇承包商不僅僅是一個簡單的評價、選擇過程，它本身也是企業(yè)自身和企業(yè)與企業(yè)之間的一次業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)過程，如果實施好的話，它本身就可以帶來一系列的利益。因此，企業(yè)必須明確選擇承包商的目的是什么，做到有的放矢，這樣才能避免盲目，更加有針對性的為企業(yè)選擇合適的承包商。建立承包商的評價標(biāo)準(zhǔn)承包商綜合評價的指標(biāo)體系是企業(yè)對承包商進行綜合評價的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。不同行業(yè)、企業(yè)的產(chǎn)品需求和不同環(huán)境下的承包商的評價側(cè)重點是不一樣的。在建立承包商的評價標(biāo)準(zhǔn)時，不外乎都涉及到承包商的業(yè)績、設(shè)備管理、質(zhì)量控制、人力資源開發(fā)、成本控制，技術(shù)開發(fā)，用戶滿意度、交貨協(xié)議等各個方面。這是一個選擇承包商的評價標(biāo)準(zhǔn)，并按此標(biāo)準(zhǔn)來選擇承包商。對承包商進行評價評價承包商的一個主要的工作是調(diào)查、收集有關(guān)承包商的生產(chǎn)運作等全方面的信息。在收集承包商信息的基礎(chǔ)上，就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進行供應(yīng)商的評價了。在評價過程之后有一個決策點，即根據(jù)一定的技術(shù)方法選擇供應(yīng)商。如果選擇成功，則可以開始實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系，如果沒有合適的供應(yīng)商可選，則需返回步驟二重新開始評價選擇。在實施價值鏈合作關(guān)系的過程中，市場需求將不斷變化，必要時還需要根據(jù)實際情況的變化及時修改承包商的評價標(biāo)準(zhǔn)，或重新開始商承包的評價選擇。因此，選擇承包商是一個動態(tài)的過程，它不是一成不變的。情況發(fā)生變化了，選擇的標(biāo)準(zhǔn)亦要隨之改變。二、承包商選擇與評價標(biāo)準(zhǔn)承包商的選擇與評價標(biāo)準(zhǔn)可從以下幾方面概括：承包商自身：價值取向，參與改進主動性，公司規(guī)模，技術(shù)背景；業(yè)績評價：成本分析，交貨質(zhì)量，運輸質(zhì)量，企業(yè)信譽，企業(yè)發(fā)展前景;業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：技術(shù)合作，人事簡況，財務(wù)狀況，設(shè)備狀況，制造生產(chǎn)狀況，產(chǎn)品范圍；企業(yè)環(huán)境：政治法律環(huán)境，經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境，自然地理環(huán)境，社會文化環(huán)境。三、承包商選擇與評價體系不同企業(yè)對承包商進行選擇評價時側(cè)重點不盡相同，這參照于各自偏好不同而有差異。為了更系統(tǒng)、更全面、更明晰、更準(zhǔn)確地對承包商進行選擇評價，利用對以下各方面加權(quán)的方法，給出各指標(biāo)高、中、低等層次所要求達到的程度。每一方面項下各指標(biāo)加總分數(shù)，乘以該方面所賦權(quán)重，得出該承包商最后分數(shù)。以某公司為例：在該體系中，既要考慮所述各指標(biāo)，又要參照該公司具體情況及其對HSE方面要求。該公司工程量大，因此對某些產(chǎn)品的承包商選擇通常不是經(jīng)常變動的，因為經(jīng)常變動承包商意味著管理費用等間接費用的支付。因此在體系中賦予了業(yè)績0.3的權(quán)重，“用事實說話”是最合適的方法。而環(huán)境內(nèi)部、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是考察一個企業(yè)必不可少的部分，它們的介入對于掌握承包商自身及外部情況很有好處。評價體系樹狀圖示如下：四、承包商選擇與評價注意事項線性權(quán)重評價方法是承包商選擇評價中較便捷也較普及的形式。通過對承包商的選擇評價，是企業(yè)承接工程項目任務(wù)的必經(jīng)之路。而對承包商選擇評價是通過對一系列賦予比重的指標(biāo)對承包商所做的結(jié)論，決定與對策。它是信息搜集、決策分析選擇眾多承包商的結(jié)果?？疾榈闹笜?biāo)越多，對承包商各方面情況分析越透徹，越準(zhǔn)確。

經(jīng)濟價值取向杵會文化技術(shù)環(huán)境0.1內(nèi)部01評價質(zhì)岫0.2W：?能片龍源翻刊網(wǎng)15冷體系樹狀圖生產(chǎn)哽Q經(jīng)濟價值取向杵會文化技術(shù)環(huán)境0.1內(nèi)部01評價質(zhì)岫0.2W：?能片龍源翻刊網(wǎng)15冷體系樹狀圖生產(chǎn)哽Q體系地回HSEJ}24瓶造中承包商一旦選定后，接下來要做的就是如何與承包商進行合作了。要真正將承包商作為企業(yè)資源的一部分，納入其發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)與承包商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可使自身處于有利的競爭地位，或有利于實施某種競爭策略，最終的目的就是要提高競爭能力，企業(yè)對承包商給予協(xié)助和指導(dǎo).幫助承包商改進生產(chǎn)技和工藝，降低成本，提高質(zhì)量，以達到企業(yè)的柔性指標(biāo)。在企業(yè)與承包商之間經(jīng)常進行有關(guān)成本、作業(yè)計劃和質(zhì)量控制使息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。在產(chǎn)品設(shè)計的初級階段讓承包商參與進來，這樣承包商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關(guān)的信息。建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問題。在承包商和企業(yè)之間應(yīng)建立一種基于團隊的工作小組，雙方的有關(guān)人員共同解決生產(chǎn)過程中遇到的各種問題。對承包商的激勵也是非常重要的。沒有有效的激勵機制，就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系，讓承包商來分享企業(yè)的成功，并且對承包商的業(yè)績進行評價.使承包商不斷改進。企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可以擴大企業(yè)規(guī)模，大大提高自己的競爭能力，應(yīng)對更大規(guī)模的競爭；可以制約并削弱競爭對手；共同分享信息，抵御外部市場變化的風(fēng)險。參考文獻：[1]鄭岐