電子商務(wù)概論試題及答案

1電子商務(wù)概述***電子商務(wù)是一種不可抗拒的趨勢。▼、電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的開展。（1分）A、 對B、 錯注：A。1.1電子商務(wù)的概念★電子商務(wù)至今還沒有一個權(quán)威的定義，可以從不同角度闡述。〔理解P1-2的定義〕廣義電子商務(wù)EB狹義電子商務(wù)EC世界電子商務(wù)會議上指出：電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義：采用電子形式開展商務(wù)活動，它包括在供給商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI、Web技術(shù)、電子等共享非構(gòu)造化或構(gòu)造化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易?！矅?yán)重缺乏？〕行的表述：電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/效勞器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)效勞的一種新型的商業(yè)運營模式?！踩秉c？〕世界經(jīng)濟(jì)大廈的三大支柱：世界銀行集團(tuán)〔WB〕、國際貨幣基金組織〔IMF〕、世界貿(mào)易組織〔WTO〕?！睵3〕電子商務(wù)的特點〔優(yōu)勢〕〔見P4-7，分析題意就可進(jìn)展判斷了〕▼、“電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/效勞器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)效勞的一種新型的商業(yè)運營模式。〞這一對電子商務(wù)概念的表述的缺陷是（1分）A、 沒有將政府、銀行、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、物流配送機(jī)構(gòu)等參與方表述出來，顯得社會管理的作用缺乏B、 沒有肯定電子商務(wù)是一種新的商業(yè)運營模式，而僅認(rèn)為電子商務(wù)是一種方法或手段C、 沒有指明電子商務(wù)構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)這種開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境D、 沒有說明電子商務(wù)能做到其他傳統(tǒng)商業(yè)所不能實現(xiàn)的網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易、在線電子支付以及各種網(wǎng)絡(luò)效勞注：A。▼、聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是（1分）A、 電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化B、 電子商務(wù)就是在Internet上從事的商務(wù)活動C、 電子商務(wù)就是建立D、 采用電子形式開展商務(wù)活動，它包括在供給商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI、Web技術(shù)、電子等共享非構(gòu)造化或構(gòu)造化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易注：D。▼、減少運營本錢，顯著降低收費不是電子商務(wù)的優(yōu)勢。（1分）A、 錯B、 對注：A。▼、電子商務(wù)將對人類社會產(chǎn)生重要的影響，以下表達(dá)正確的選項是（1分）A、 改變了市場需求B、 改變了人們的工作環(huán)境和生活方式C、 改變了人們的社會地位D、 改變了人類的興趣愛好注：B。▼、電子商務(wù)始終采用各種先進(jìn)的技術(shù)手段，實現(xiàn)不同層次的商務(wù)目標(biāo)，反映出電子商務(wù)功能更齊全，效勞更周到的優(yōu)勢。（1分）A、 對B、 錯注：A。1.2電子商務(wù)的分類★按參與對象分類：B2C、B2B、B2G、G2C、C2C〔理解含義！會判斷??！〕按交易容分類：直接電子商務(wù)、間接電子商務(wù)★按網(wǎng)絡(luò)類型分類：EDI商務(wù)、Internet商務(wù)、Intranet商務(wù)、Extranet商務(wù)〔各自開展起來依賴的網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)、缺點？〕▼、下面那種屬于BtoG的電子商務(wù)模式？（1分）A、企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)展的各種交易B、政府某辦公人員在網(wǎng)上購置163上網(wǎng)卡一C、 政府機(jī)關(guān)通過Internet實行政務(wù)公開D、 顧客在網(wǎng)上書店購置書籍注：Co▼、制造商和外部原材料供給商之間的電子商務(wù)屬于什么？（1分）A、 企業(yè)部的電子商務(wù)B、 企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)C、 企業(yè)對消費者的電子商務(wù)D、 政府對企業(yè)的電子商務(wù)注：Bo▼、企業(yè)部電子商務(wù)可以優(yōu)化企業(yè)的部管理，降低管理本錢；在企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)方面，可縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（1分）A、 對B、 錯注：Bo▼、以下說法哪一項為哪一項最不準(zhǔn)確的？（1分）A、 BtoB可提供7x24小時的效勞B、 BtoB可增加客戶和供貨方的聯(lián)系，提高企業(yè)的效勞質(zhì)量C、 BtoB可以縮短企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量D、 BtoB提高了企業(yè)間的通信速度注：Co▼、要實現(xiàn)企業(yè)部的電子商務(wù)，需要建立什么？ （1分）A、 InternetB、 ExtranetC、 IntranetD、 什么也不需要注：Co▼、以下是屬于按電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型分類的是（2分）A、 EDI〔增值網(wǎng)〔電子數(shù)據(jù)交換〕商務(wù)B、 Extranet〔企業(yè)外部網(wǎng)〕商務(wù)C、 Internet〔國際互聯(lián)網(wǎng)〕商務(wù)D、 Intranet〔企業(yè)部網(wǎng)〕商務(wù)注：ABCDo▼、政府對消費者的電子商務(wù)簡稱為（1分）A、 B2BB、 B2GC、 G2CD、 B2C注：Co1.3電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)造1.3.1電子商務(wù)系統(tǒng)的框架構(gòu)造“建筑物"〕一一一~--一應(yīng)用層：電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng)安全協(xié)議服務(wù)層：電子商務(wù)平臺公井政策技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)倩輸層：信息發(fā)布平臺袪律袪規(guī)〔社會壞境）網(wǎng)絡(luò)層：網(wǎng)絡(luò)平臺〔社會壞境）★★各局部所對應(yīng)的容??！〔見P10-12〕▼、公共政策、法律法規(guī)是屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架構(gòu)造中的（1分）A、 信息發(fā)布平臺B、 社會環(huán)境C、 網(wǎng)絡(luò)平臺D、 電子商務(wù)平臺注：Bo▼、聯(lián)網(wǎng)〔Internet〕、外聯(lián)網(wǎng)〔Extranet〕及各種增值網(wǎng)〔VAN〕是屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架構(gòu)造中的（1分）A、 電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng)B、 網(wǎng)絡(luò)平臺C、 信息發(fā)布平臺D、 電子商務(wù)平臺注：Bo▼、電子商務(wù)系統(tǒng)的框架是指實現(xiàn)電子商務(wù)的技術(shù)保證。我們假設(shè)把電子商務(wù)形象化地看作是一座建筑物，那么中間的主體分為4層，這4層是指（1分）A、 網(wǎng)絡(luò)平臺、信息發(fā)布平臺、公共政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B、 公共政策、平安協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺C、 法律法規(guī)、平安協(xié)議、電子商務(wù)平臺、公共政策D、 網(wǎng)絡(luò)平臺、信息發(fā)布平臺、電子商務(wù)平臺、電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng)注：Do▼、支付網(wǎng)關(guān)屬于電子商務(wù)構(gòu)造中的哪一層？（1分）A、 電子商務(wù)應(yīng)用B、 電子商務(wù)平臺C、 網(wǎng)絡(luò)平臺D、 網(wǎng)絡(luò)銀行注：Bo▼、網(wǎng)上娛樂屬于電子商務(wù)構(gòu)造中的哪一層？（1分）A、 電子商務(wù)應(yīng)用B、 電子商務(wù)平臺C、 網(wǎng)絡(luò)銀行D、 網(wǎng)絡(luò)平臺注：Ao▼、是指：（1分）A、 WorldWideWebB、 WorldWideWaitC、 WorldWadeWebD、 WebWideWorld注：Ao1.3.2電子商務(wù)系統(tǒng)的組成★★電子商務(wù)系統(tǒng)一般由以下人員和組織機(jī)構(gòu)組成：客戶〔包括購物單位、消費者〕供貨方〔包括廠家、商戶、電子商城〕銀行〔包括商戶銀行＜又稱收單銀行〉、發(fā)卡銀行、支付網(wǎng)關(guān)〕認(rèn)證中心〔包括身份認(rèn)證、誠信認(rèn)證、時間認(rèn)證〕銷售中心〔包括電子商城、效勞提供商〕配送中心〔包括現(xiàn)代商品物流配送公司、郵政局〕★電子商務(wù)系統(tǒng)各組成局部之間的關(guān)系〔見P13：工作流程〕▼、不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員的是（1分）A、 認(rèn)證中心〔包括身份認(rèn)證、誠信認(rèn)證、時間認(rèn)證〕B、 公共政策C、 銷售中心〔包括電子商城、效勞提供商〕D、 銀行〔包括商戶銀行，又稱收單銀行；發(fā)卡銀行；支付網(wǎng)關(guān)〕注：Bo1.3.3電子商務(wù)開展的根本條件★8個根本條件〔見P14-15〕▼、以下哪些措施有助于推廣電子商務(wù)的應(yīng)用？（2分）A、 加快信息根底設(shè)施的建立，如建立各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)信息技術(shù)等B、 加快企業(yè)信息化C、 加快銀行支付系統(tǒng)的建立，實現(xiàn)支付過程和支付手段的電子化D、 制訂和完善各種電子商務(wù)的相關(guān)法律注：ABCD。▼、不屬于電子商務(wù)開展的根本條件的是（1分）A、 協(xié)同的現(xiàn)代物流配送體系B、 相當(dāng)?shù)挠嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平C、 平安的網(wǎng)上支付和結(jié)算體系D、 至少有一家外國公司或個人參與注：Do1.4電子商務(wù)的交易過程★★電子商務(wù)一般的交易過程可分為交易前準(zhǔn)備、洽談和簽訂合同、辦理合同履行前手續(xù)、交易合同履行、交易后處理5個階段?！睵15-16:各階段的任務(wù)?。?！〕▼、電子商務(wù)一般的交易過程分為5個階段，“假設(shè)出現(xiàn)違約情況，那么買賣雙方還需進(jìn)展違約處理，受損方有權(quán)向違約方索賠〞，這些行為屬于（1分）A、 “交易后處理〃階段B、 “交易合同履行〃階段C、 "洽談和簽定合同"階段D、 “辦理合同履行前手續(xù)'’階段注：Ao▼、電子商務(wù)一般的交易過程分為5個階段，“買方按時收到所訂貨物，賣方代理完成所規(guī)定的安裝、啟動及驗收工作，取得收貨證明〞，這些行為屬于（1分）A、 “洽談和簽定合同'’階段B、 “交易合同履行〃階段C、 “辦理合同履行前手續(xù)'’階段D、 “交易前準(zhǔn)備〃階段注：Bo▼、網(wǎng)上支付屬于電子商務(wù)交易過程中的哪個階段？（1分）A、 交易前準(zhǔn)備B、 洽談和簽定合同C、 辦理合同履行前手續(xù)D、 交易合同的履行注：Co▼、電子商務(wù)一般的交易過程分為5個階段，“買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)〔各種增值網(wǎng)〕，尋找所需的商品和商家，發(fā)出詢價和查詢信息，收集相關(guān)信息，進(jìn)展市場調(diào)查和分析，制訂和修改購貨、進(jìn)貨方案，比擬選擇，作出購置決策，審批方案，籌劃貨款等〞，這些行為屬于（1分）A、 “辦理合同履行前手續(xù)'’階段B、 “交易合同履行〃階段C、 “交易后處理〃階段D、“交易前準(zhǔn)備〃階段注：Do1.5網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式無認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷★★理解流程??！〔見P17:優(yōu)、缺點？〕▼、下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的說法，哪一個是正確的？ （1分）A、 指消費者和生產(chǎn)者直接利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)展的買賣活動B、 網(wǎng)絡(luò)商品直銷通過網(wǎng)絡(luò)，從而增多了交易環(huán)節(jié)，增加了交易本錢C、 指生產(chǎn)商和消費者直接面對面銷售各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備D、 BtoC電子商務(wù)不屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的疇注：AoTOC\o"1-5"\h\z▼、無認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷屬于〔〕形式。 （1分）A、 C2CB、 B2GC、 B2CD、 B2B注：Co▼、以下哪一個說法是正確的？ （1分）A、 網(wǎng)絡(luò)商品直銷可以杜絕商品的“假冒偽劣〃問題B、 購置者只能從網(wǎng)絡(luò)廣告上判斷商品的性能、質(zhì)量等，有可能產(chǎn)生錯誤的判斷，并且有可能被網(wǎng)上的虛假廣告所欺騙C、 網(wǎng)絡(luò)商品直銷通過網(wǎng)絡(luò)，從而增加了交易環(huán)節(jié)，增加了交易本錢D、 由于商品直接通過網(wǎng)絡(luò)銷售，因此網(wǎng)絡(luò)商品直銷在售后效勞的技術(shù)支持上要增加費用注：Bo存在認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷★★理解流程??！〔見P18:認(rèn)證＜單向〉的作用！優(yōu)、缺點？〕▼、存在認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷屬于〔〕形式。（1分）A、 B2BB、 C2CC、 B2CD、 B2G注：Co▼、存在認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷中，不需要對〔丨進(jìn)展身份認(rèn)證。（1分）A、 銀行B、 廠家C、 信用卡公司D、 配送中心注：Do▼、認(rèn)證中心在網(wǎng)絡(luò)商品直銷過程中的作用是什么？ （1分）A、 對網(wǎng)上交易的買賣雙方進(jìn)展認(rèn)證，確認(rèn)其真實身份B、 是工商管理部門在網(wǎng)上的分支機(jī)構(gòu)C、 辦理各種信用證D、 保證商家所售商品的質(zhì)量，發(fā)質(zhì)量合格證注：Ao1.5.3無中介的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易★★理解流程！〔見P18:優(yōu)、缺點？〕▼、無中介的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易屬于 （1分）A、 B2CB、 B2BC、 B2GD、 C2C注：Bo1.5.4網(wǎng)絡(luò)商品中介交易★網(wǎng)絡(luò)商品中介交易是通過網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，即通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)展商品交易。這是BtoB電子商務(wù)中一種更為完善、更為平安的流轉(zhuǎn)程式?！锞W(wǎng)絡(luò)商品交易中心：以互聯(lián)網(wǎng)為根底，采用先進(jìn)的通信技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)，將商品供給商、采購商、銀行、認(rèn)證中心以及物流配送部門有機(jī)地聯(lián)系起來，為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貨款結(jié)算等全方位的效勞?！飪?yōu)點：為買賣雙方展現(xiàn)一個巨大的世界市場；有效地解決傳統(tǒng)交易中“拿錢不給貨'‘和“拿貨不給錢'‘的難題；采用統(tǒng)一集中的結(jié)算模式?！锎鉀Q的問題：書面文本還未過渡到電子合同并在法律上得以認(rèn)證；涉及資金二次流轉(zhuǎn)的稅收問題；信息資料尚待充實；如何與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同步升級等。BtoB電子商務(wù)中一種更為完善、更為平安的流轉(zhuǎn)程式。（1分）A、對B、錯注：Ao▼、網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的優(yōu)點有（2分）A、 能有效解決資金二次流轉(zhuǎn)的稅收問題B、 為買賣雙方展現(xiàn)一個巨大的世界市場C、 有效地解決傳統(tǒng)交易中“拿錢不給貨'’和“拿貨不給錢〃的難題D、 書面文本過渡到電子合同，并在法律上得以認(rèn)證注：BC。▼、網(wǎng)絡(luò)商品中介交易是B2B電子商務(wù)的一種形式。 （1分）A、對B、錯注：A。▼、以下說法哪一個是正確的？（1分）A、 企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是B2B電子商務(wù)的一種根本形式B、 BToC電子商務(wù)不屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的疇C、 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易不屬于B2B電子商務(wù)形式D、 認(rèn)證中心存在下的網(wǎng)絡(luò)商品直銷不屬于BToC電子商務(wù)形式注：A。▼、電子商務(wù)的兩種根本流轉(zhuǎn)程式是什么？（1分）A、 網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡(luò)商品非直銷的流轉(zhuǎn)程式B、 網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式C、 無認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷和認(rèn)證中心存在下的網(wǎng)絡(luò)商品直銷D、 企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式注：B。1.6EDI根底知識1.6.1EDI根本概念★自20世紀(jì)70年代興起電子貿(mào)易ET〔ElectronicTrading〕—電子數(shù)據(jù)交換EDI〔ElectronicDataInterchange〕和電子資金轉(zhuǎn)帳EFT〔ElectronicFundsTransfer]★EDI：將商業(yè)或行政事務(wù)處理〔Transaction]按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成構(gòu)造化的事務(wù)處理或報文〔Message〕數(shù)據(jù)格式，從計算機(jī)到計算機(jī)的電子傳輸方法?！顴DI的主要特點〔標(biāo)準(zhǔn)化、自動化〕：成功地應(yīng)用于不同的組織之間〔企業(yè)間或與事業(yè)機(jī)構(gòu)間〕的電子貿(mào)易，但在設(shè)計上不是為方便企業(yè)與消費者之間的交易；所傳送的資料文件必須是格式化的；貿(mào)易鏈上的各個環(huán)節(jié)或行政事務(wù)的各個單位都共享一次性輸入的數(shù)據(jù)；自動完成業(yè)務(wù)處理；已經(jīng)統(tǒng)一采用世界公認(rèn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。▼、"將商業(yè)或行政事務(wù)處理〔Transaction〕按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成構(gòu)造化的事務(wù)處理或報文〔Message〕數(shù)據(jù)格式，從計算機(jī)到計算機(jī)的電子傳輸方法〃，這是聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)化組織對〔〕給出一種權(quán)威的規(guī)化的定義。（1分）A、 MessageB、 InternetC、 VAND、 EDI注：Do▼、電子數(shù)據(jù)交換〔EDI〕技術(shù)的兩大要素是什么？（1分）A、 抽象化、標(biāo)準(zhǔn)化B、 自動化、標(biāo)準(zhǔn)化C、 具體化、標(biāo)準(zhǔn)化D、 具體化、自動化注：B。

▼、不是EDI特點的是（1分）A、 已經(jīng)統(tǒng)一采用世界公認(rèn)的國際標(biāo)準(zhǔn)B、 有利于文件的查錯、糾錯、以及計算機(jī)自動完成資料的相關(guān)處理和傳遞C、 貿(mào)易鏈上的各個環(huán)節(jié)或行政事務(wù)的各個單位不能共享一次性輸入的數(shù)據(jù)D、 所傳送的資料文件必須是格式化的注：Co▼、不是EDI特點的是（1分）A、 所傳送的資料文件必須是格式化的B、 貿(mào)易鏈上的各個環(huán)節(jié)或行政事務(wù)的各個單位都共享一次性輸入的數(shù)據(jù)C、 成功地應(yīng)用于不同的組織之間〔企業(yè)間或與事業(yè)機(jī)構(gòu)間〕的電子貿(mào)易D、 設(shè)計上是為方便企業(yè)與消費者之間的交易注：DoEDI標(biāo)準(zhǔn)化EDI標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)EDI的關(guān)鍵，也正是EDI成功之處?！镒顧?quán)威的標(biāo)準(zhǔn)：UN/EDIFACT★標(biāo)準(zhǔn)化的作用：EDI標(biāo)準(zhǔn)化保證了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動傳送和計算機(jī)自動處理文件及數(shù)據(jù)得以實現(xiàn)；EDI標(biāo)準(zhǔn)化也保證了網(wǎng)絡(luò)傳輸全程實現(xiàn)審計跟蹤,這樣大大提高了商業(yè)文件傳送的透明度和可靠性；標(biāo)準(zhǔn)化的EDI格式轉(zhuǎn)換保證了不同國家、不同地區(qū)、不同企業(yè)的各種商業(yè)文件〔如單證、回執(zhí)、載貨清單、驗收通知、出口許可證、原產(chǎn)地證等〕得以交換。▼、以下關(guān)于EDI的說法錯誤的選項是（1分）A、 EDI標(biāo)準(zhǔn)化也保證了網(wǎng)絡(luò)傳輸全程實現(xiàn)審計跟蹤，這樣大大提高了商業(yè)文件傳送的透明度和可靠性B、 EDI標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)EDI的關(guān)鍵C、 EDI標(biāo)準(zhǔn)化保證了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動傳送和計算機(jī)自動處理文件及數(shù)據(jù)得以實現(xiàn)D、 ANSIASCX.12是EDI的唯一國際標(biāo)準(zhǔn)注：Do1.6.3EDI工作方式***EDI軟件處理過程<1息牧盍Irajucli-lorM0「時唄ffiegwFUtFiU<1息牧盍Irajucli-lorM0「時唄ffiegwFUtFiU[Trutsl.tlorFL?File▼、EDI軟件系統(tǒng)主要由轉(zhuǎn)換軟件〔Mapper〕、翻譯軟件〔Translator〕和通信軟件構(gòu)成?，F(xiàn)假設(shè)發(fā)送方要將應(yīng)用系統(tǒng)文件經(jīng)軟件處理通過網(wǎng)絡(luò)傳送給接收方，軟件的執(zhí)行順序是怎樣的？（1分）A、 翻譯軟件-->轉(zhuǎn)換軟件-->通信軟件B、 通信軟件-->轉(zhuǎn)換軟件-->翻譯軟件C、 轉(zhuǎn)換軟件-->翻譯軟件-->通信軟件D、 通信軟件-->翻譯軟件-->轉(zhuǎn)換軟件注：Co1.6.4EDI與電子商務(wù)★兩者關(guān)系的比擬：〔基于的網(wǎng)絡(luò)不同！見P23〕★4種新的工作方式InternetMail方式、Web-EDI方式、新的標(biāo)準(zhǔn)翻譯方式〔OBI標(biāo)準(zhǔn)〕、XML/EDI方式▼、關(guān)于EDI和電子商務(wù)錯誤的說法是（1分）A、 電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)Internet這個大平臺上的，而傳統(tǒng)的EDI是基于各種增值網(wǎng)VAN的B、 電子商務(wù)具有開放性好、覆蓋面廣、用戶眾多，因而使用本錢較EDI高C、 EDI依托的VAN具有大型機(jī)系統(tǒng)的長處，具有封閉、可靠及平安等優(yōu)點D、 EDI多被看作是一種電子文件的交換技術(shù)和手段，是實現(xiàn)電子商務(wù)的一種高效的工作方式注：Bo▼、關(guān)于EDI與電子商務(wù)，不正確的說法是（1分）A、 電子商務(wù)有時也被稱為一次具體交易的活動。B、 EDI只是一種工具。C、 在電子商務(wù)尚未面世之前的20年間，EDI一直被作為國際貿(mào)易的一種新型作業(yè)。D、 一般人們把電子商務(wù)看作是一個整體概念，它涵蓋了商貿(mào)的全部，是一種新型的商業(yè)運營模式。注：Bo▼、EDI在互聯(lián)網(wǎng)問世之后，也有了新的開展，現(xiàn)可采用4種新的工作方式，以下不正確的選項是（1分）A、 Web-EDI方式B、 InternetMail方式C、 ANSIX.12方式D、 XML/EDI方式注：Co1.7電子商務(wù)在各行業(yè)的應(yīng)用案例金融類、商業(yè)類、效勞類、制造業(yè)類、物流類、電子政務(wù)類〔電子商務(wù)各類應(yīng)用的典型代表??！〕▼、雅虎門戶“.〞是屬于電子商務(wù)在〔〕方面成功運用的典。（1分）A、 制造業(yè)類B、 金融類C、 商業(yè)類D、 效勞類注：Do▼、哪個公司是美國一家專門從事計算機(jī)直銷的企業(yè)。在這種分銷模式下，除了廠家和最終用戶外，沒有層層批發(fā)商、零售商？（1分）

A、IBMB、DellC、HPD、paq注：Bo▼、亞馬遜書店成功的原因之一在于它重視了個性化的客戶效勞。（1分）A、 對B、 錯注：Ao1、 對CIH病毒哪種說法是正確的？（1分）A．CIH是一種型病毒B．CIH是一種宏病毒C．CIH是一種網(wǎng)頁型病毒DCIH是一種文件型病毒2、 網(wǎng)頁病毒多是利用操作系統(tǒng)和瀏覽器的漏洞，使用 技術(shù)來實現(xiàn)的。A．Activex和JavaB．ActiveX和JavaScriptC．Javascritp和HTMLDJava和HTML3、 計算機(jī)病毒能通過下述哪個傳播媒介進(jìn)展傳播？（1分）電波紙文件互聯(lián)網(wǎng)D空氣4、 電子管計算機(jī)主要采用〔〕o（1分）機(jī)器語言操作系統(tǒng)C.高級語言D匯編語言5、 （）不是16位微處理器。（1分）A．MC68000B．Intel80386C．Intel8086DZ80006、 用于生產(chǎn)過程自動控制的計算機(jī)，下面那一項不是它的特點？（1分）速度要求高實時性強可靠性高D要經(jīng)常進(jìn)展數(shù)/模轉(zhuǎn)換和模/數(shù)轉(zhuǎn)換7、 個人密碼至少要6個字符。密碼字符數(shù)越多，就越難被破譯。（1分）對錯8、 在互聯(lián)網(wǎng)上，不單純使用對稱密鑰加密技術(shù)對信息進(jìn)展加密是因為〔〕（1分）（1分）（1分）（1分）密鑰難以管理對稱加密技術(shù)落后D加密技術(shù)不成熟9、 在非對稱加密體制中，發(fā)送方使用〔〕對信息進(jìn)展加密。（1分）發(fā)送方的私用密鑰發(fā)送方的公開密鑰接收方的公開密鑰D接收方的私用密鑰10、 計算機(jī)軟件一般包括系統(tǒng)軟件和（）。（1分）管理軟件實用軟件通用軟件D應(yīng)用軟件11、 操作系統(tǒng)的功能包括對計算機(jī)的資源管理和〔〕。（1分）進(jìn)程管理設(shè)備管理文件管理D存儲管理12、Windows12、Windows98的資源管理器窗口有兩個小窗口，左邊小窗口稱為（）。（1分）地址窗口文件夾窗口文件窗口D資源窗口13、 Word是〔〕軟件包中的一個組件。（1分）Windows2000Windows98OfficeDSqlServer14、 一個Excel文件默認(rèn)有〔丨個工作表？（1分）231D415、 以下軟件中屬于免費軟件的是〔〕。 （2分）NetAntsACDSeeWinZipDIE6.016、 頂級域名用來表示非營利性組織的是：（1分）govorgmilD17、 我國的域名由〔〕負(fù)責(zé)管理？（1分）A．NICB．ICANNC．IETDNET18、 DNS是一個分布式的域名效勞系統(tǒng)，分為〔丨和〔〕。（2分）DNS主效勞器各級域名效勞器頂級域名效勞器D根效勞器19、 電子支付中的智能卡是通過〔〕來儲存信息的。（1分）芯片軟盤磁條D光碟20、 雖然電子支票的廣泛普及還需要有一個過程，但是使用電子支票支付的優(yōu)勢在于〔 〕（2分）商家可直接向銀行發(fā)出付款通知單請求索付，這樣最有效率電子支票與傳統(tǒng)支票工作方式一樣，易于理解和承受用電子支票支付，事務(wù)處理費用較低D銀行對消費者提供的電子支票進(jìn)展驗證，節(jié)省時間21、 以下哪一種上網(wǎng)方式必須配備一個信號別離器？（1分）ISDN上網(wǎng)ADSL上網(wǎng)撥號上網(wǎng)DCableModem上網(wǎng)22、 以下哪種不屬于寬帶技術(shù)？（1分）基于光纖IP網(wǎng)的以太網(wǎng)技術(shù)TOC\o"1-5"\h\zADSLDDND基于衛(wèi)星通信的DirectPC23、 在電子中自動添加的署名容稱為〔〕。 （1分）A.數(shù)字簽名B.簽名C.數(shù)字標(biāo)識D數(shù)字證書24、 利用OutlookExpress發(fā)給多人，在“收件人"文本框中輸入所有收件人的電子地址，相互之間用英文（）隔開。（2分）頓號分號冒號D逗號25、 最大特點是擁有非常友善的圖形界面，非常簡單的操作方法以及圖文并茂的顯示方式（1分）對錯26、 下面有關(guān)URL的描述，哪個是不正確的？（1分）在互聯(lián)網(wǎng)上，每一個都可能不只有一個地址，這個地址通常被稱為URL電子地址不屬于URLURL的一般格式為：“協(xié)議名：//域名/目錄名/文件名"D有時〔并非總是這樣〕，對某些資源的訪問來說，需給出相應(yīng)的效勞器提供的端口號。27、 下面哪個瀏覽器軟件是Microsoft公司的產(chǎn)品？（1分）NavigatorInternetExplorerOperaDAIRMosaic28、 電子商務(wù)系統(tǒng)的框架構(gòu)造中，象征著電子商務(wù)的社會環(huán)境是（1分）電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng)信息發(fā)布平臺公共政策、法律法規(guī)、以及平安協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D電子商務(wù)平臺29、 不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員的是（1分）銷售中心〔包括電子商城、效勞提供商〕配送中心〔包括現(xiàn)代商品物流配送公司、郵政局〕相關(guān)的平安交易協(xié)議〔SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等〕D客戶〔包括購物單位、消費者〕30、 FTP是指：（1分）FileTransferProtocolFileTransferProviderFullTextProtocolDFullTransferProvider31、 A56KbpsModemisadevicethattranslatesthe〔〕signalsfromyourputerintoanalogsignalsthatcantraveloverastandardphoneline，anditcansendsdataat56,000bitspersecond.（1分）analogvoicedigitalDmouse32、 微機(jī)中的外存儲器可以與〔〕直接進(jìn)展數(shù)據(jù)傳送。（1分）控制器運算器CPUD存儲器33、 PentiumH/800的微型計算機(jī)，其CPU的時鐘頻率是（）。（1分）800MHz400KHz400MHzD800KHz34、 請問AthlonXP處理器是哪一家公司的產(chǎn)品？（1分）INTELB．IBMC．AMDDSIS35、下面哪一種設(shè)備可以帶電插拔？（1分）鍵盤優(yōu)盤打印口D網(wǎng)卡36、灰塵對以下哪個部件影響最??？（1分）主機(jī)電源機(jī)箱軟驅(qū)DCPU風(fēng)扇37、 TCP作用于OSI模型的〔〕。（1分）應(yīng)用層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層D數(shù)據(jù)鏈路層38、 有一主機(jī)的IP地址是99，對應(yīng)的子網(wǎng)掩碼為，那么其主機(jī)標(biāo)識是：（1分）172.28.3838.199TOC\o"1-5"\h\z199D172.2839、 IP地址屬于〔〕類地址。（1分）BDADC40、 關(guān)于信息的整理，以下哪種說法是不正確的？（1分）信息的整理是通過信息的合理分類、組合使片面的信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴男畔?。信息的整理的步驟是：瀏覽信息，添加文件名-明確信息來源-信息分類-初步篩選信息的整理是將獲取和儲存的信息條理化和有序化的工作。D信息的整理目的在于提高信息的價值和提取效率。41、 搜索引擎，他們根本上都是由除了〔 〕之外的三個局部組成的。（1分）信息查詢系統(tǒng)信息檢索系統(tǒng)信息檢測系統(tǒng)D信息管理系統(tǒng)42、 關(guān)于全文搜索引擎，以下哪種說法是不正確的？（1分）全文搜索引擎的優(yōu)點是信息量大、更新及時、毋需人工干預(yù)。全文搜索引擎通常是由一個稱為蜘蛛〔Spider〕的機(jī)器人程序以某種策略自動地在互聯(lián)網(wǎng)中搜集和發(fā)現(xiàn)信息，由索引器為搜集到的信息建立索引，由檢索器根據(jù)用戶的查詢輸入檢索索引庫，并將查詢結(jié)果返回給用戶。全文搜索引擎不是真正的搜索引擎。全文搜索引擎是通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個的信息而建立的數(shù)據(jù)庫中，檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄，然后按一定的排列順序?qū)⒔Y(jié)果返回給用戶。43、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息與一般的商務(wù)信息的根本區(qū)別在于〔〕。（1分）它們的作用不同它們的來源不同它們的容不同D它們的傳遞途徑不同44、 目前通常以〔〕為標(biāo)準(zhǔn)，可以將網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息分為四個等級。（1分）其信息量大小其本身所具有的總體價格水平其獨特性D其被訪問量的多少45、 收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的根本要求不包括〔〕。（1分）及時經(jīng)濟(jì)盡量D準(zhǔn)確46、 不能利用聊天室等手段，進(jìn)展電子商務(wù)合同的洽談、磋商和談判。（1分）錯對47、 電子商務(wù)一般的交易過程分為5個階段，“賣方還應(yīng)按規(guī)定負(fù)責(zé)做好售后效勞，包括有關(guān)的使用培訓(xùn)和維修效勞〞，這些行為屬于（1分）“洽談和簽定合同'’階段“交易前準(zhǔn)備〃階段“交易后處理〃階段D“辦理合同履行前手續(xù)〞階段48、 目前，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心仍存在一些問題待解決，主要有（1分）資金二次流轉(zhuǎn)的稅收問題分散的結(jié)算模式交易中“拿錢不給貨〃和“拿貨不給錢〃的難題D為買賣雙方展現(xiàn)一個巨大的世界市場49、 屬于B2B的網(wǎng)絡(luò)交易流轉(zhuǎn)程式有（2分）存在認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷網(wǎng)絡(luò)商品中介交易無認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷D無中介的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易50、 目前常用的網(wǎng)上信息發(fā)布的工具主要包括：專業(yè)網(wǎng)上信息發(fā)布平臺、電子〔列表、群發(fā)〕、BBS、新聞組〔Usenet〕等幾種。（1分）對錯51、 關(guān)于列表的特點，以下哪種說法是不正確的？（1分）A.參加方便簡化信息發(fā)布列表的分類清晰信息發(fā)布有針對性52、 市場營銷全過程的本質(zhì)那么是〔〕。（1分）企業(yè)經(jīng)營行為管理過程商業(yè)運作過程商品交換過程53、 在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，市場營銷的功能分為〔 〕等四類。（1分）決策功能、物流功能、推銷功能、示向功能交換功能、便利功能、物流功能、示向功能交換功能、融資功能、定價功能、示向功能調(diào)查功能、促銷功能、便利功能、導(dǎo)向功能54、 關(guān)于產(chǎn)品策略，以下哪個表述是錯誤的？（1分）產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計、定價、和目標(biāo)市場選擇。產(chǎn)品策略是指企業(yè)在產(chǎn)品種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品品牌、包裝設(shè)計、以及維修、安裝、退貨、指導(dǎo)使用、產(chǎn)品擔(dān)保等方面進(jìn)展新產(chǎn)品的開發(fā)活動。產(chǎn)品策略是指做出與產(chǎn)品有關(guān)的方案和決策。產(chǎn)品策略的核心問題就是如何滿足顧客的需要。55、 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，以下哪個表述是錯誤的？（1分）與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)超前性的特點。與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)局限性的特點。與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)技術(shù)性的特點。與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性的特點。56、 所謂電子支付，指的是消費者、廠商、中介、認(rèn)證中心和金融機(jī)構(gòu)等，使用平安電子支付手段通過銀行進(jìn)展的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。（1分）對錯57、 〔〕不是當(dāng)前電子支付中存在的主要問題。（1分）經(jīng)濟(jì)問題平安問題法律問題支付方式的統(tǒng)一問題58、 （）是我國最高互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心〔NIC〕"的管理者。（1分）中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)〔UNINET〕中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)〔CERNET〕中國科技網(wǎng)〔CSTNET〕中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)〔CHINANET〕59、 電子商務(wù)師的職業(yè)道德規(guī)主要包括9個方面。（1分）錯對60、 下面關(guān)于電子商務(wù)師的職業(yè)道德的論述，哪些是正確的？（2分）電子商務(wù)師自我完善的必要條件是要有優(yōu)良的職業(yè)道德。電子商務(wù)師的職業(yè)道德修養(yǎng)，主要是指職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)情感以及職業(yè)能力的修養(yǎng)。電子商務(wù)師的職業(yè)道德是對電子商務(wù)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)。優(yōu)良的職業(yè)道德是新時期電子商務(wù)師高效率從事電子商務(wù)工作的動力。61、 下面關(guān)于電子商務(wù)師的職業(yè)道德規(guī)的論述，哪些是正確的？（2分）電子商務(wù)師工作的各個環(huán)節(jié)都必須端正思想，堅持實事的原那么。嚴(yán)守是電子商務(wù)師的重要素質(zhì)。謙虛慎重，辦事公正是電子商務(wù)師職業(yè)活動能夠正常運作的重要保證。廉潔奉公是電子商務(wù)師應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)那么。62、 EDI的中文譯名為（1分）報文數(shù)據(jù)格式增值網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信息化電子數(shù)據(jù)交換63、 EDI在互聯(lián)網(wǎng)問世之后，也有了新的開展，現(xiàn)可采用4種新的工作方式，以下不正確的選項是（1分）InternetMail方式Web-EDI方式XML/EDI方式ANSIX.12方式64、 點進(jìn)率〔ClickRate〕是指（1分）網(wǎng)絡(luò)廣告被點擊的頻率網(wǎng)絡(luò)廣告被點擊次數(shù)與顯示次數(shù)之比網(wǎng)絡(luò)廣告被瀏覽的頻率網(wǎng)絡(luò)廣告顯示次數(shù)與被點擊次數(shù)之比65、 衡量廣告價格水平的因素包括〔〕。 （2分）網(wǎng)絡(luò)廣告提供商的知名度廣告的幅面大小與位置是否為伴隨關(guān)鍵字檢索顯示的旗幟廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的制作難度66、 下述對HTML的描述哪個不正確？（1分）HTML標(biāo)簽只能成對出現(xiàn)可被任何文本編輯器讀取通過HTML可以連接互聯(lián)網(wǎng)上所有資源可用于各種不同的操作系統(tǒng)上67、 下述哪個不是HTML文檔的特點？（1分）平臺有關(guān)性通用性可擴(kuò)展性簡單性68、 下面HTML標(biāo)簽書寫正確的選項是（1分）〈Head〉