2022年商務文員工作總結范文

2022年商務文員工作總結范文總結是工作全部完成后進展回憶檢查、分析評價，從而確定成果，得到經(jīng)歷，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性相識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達實力，下面是我整理的2022年商務文員工作總結范文5篇，供大家參考借鑒，盼望可以協(xié)助到有須要的摯友。

2022年商務文員工作總結1

進入公司工作也已經(jīng)有一段時間了，也已經(jīng)完畢了一段時間的工作，我覺得自己應當要為我自己這段時間的工作去做一個總結的，這樣才能夠知道自己這段時間是不是有進步，有多大的進步，這段時間工作表現(xiàn)的怎么樣和自己工作的完成狀況，所以我覺得做一個工作總結是很有必要的。

我覺得自己這段時間的表現(xiàn)也還算是很不錯的，至少每一天的工作我都能夠很好的完成，也能夠做好領導安排給我的任務。我知道我的這份工作雖然比擬的輕松，但要做的事情也是比擬的多的，所以我會給自己制定好每天的工作打算，遵照我的工作打算去完成我每一天的工作，這樣就能夠井井有條的去做好我每一天的工作了，在領導派發(fā)新的工作任務的時候也要剛好的添加到我的工作打算表當中去。

我終歸是新員工，所以工作的效率也是比擬的慢的，但至少我應當要保證自己能夠按時的完成我每一天的工作，速度慢一點沒有關系，但要做好我的全部工作，這是我對自己的一個要求。從我的表現(xiàn)上看我也是很好的到達了我對自己的要求，至少在我工作的這段時間以來我是沒有出現(xiàn)過錯誤的，也沒有過未按時完成工作的狀況。

我在工作的這段時間也是特別的遵守公司的紀律的，沒有犯過一次紀律上的錯誤，從來沒有遲到過，我是覺得自己此時此刻的工作實力雖然還算不上很好，但是我的工作看法是很不錯的。我在完成一段時間的工作之后也會進展工作總結和反思，這樣能夠知道自己有哪些地方做的不夠好的，之后就能夠把這些工作做得更好了，這樣我才能夠不斷的有進步，我也看到了自己這樣做的效果，所以我會是堅持這樣去做的，讓自己能夠不斷的有進步。

我也知道自己身上還是有一些缺點會影響到我的工作的，就是會很簡單馬虎，但是因為我會做好工作打算也會在工作完成之后進展檢查，所以就會削減自己出錯的幾率，但是假設是我能夠改掉自己的這個缺點的話，就不須要花更多的時間去做這些事情了，所以之后我的目標就是改掉自己這個缺點，讓我能夠更好的完成自己的工作。我知道自己的工作完成的還算不上好，所以之后我也是會接著的努力的，我堅信通過我的努力我是必須能夠很好的去完成我的工作的。

2022年商務文員工作總結2

不知不覺中一年的時間已悄然飛逝。自20__年5月進入公司以來，我學到了許多，也收獲了很多。剛參加公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐性指導和協(xié)助，讓我在較短的時間內熟識了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。

主要包括：

1、負責前臺效勞熱線的接聽和電話轉接，做好來電詢問工作，重要事項謹慎記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、根本詢問和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈干凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的剛好供給;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列須要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、幫助銷售部進展投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作實力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度

初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策支配，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并剛好交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了便利開展人事工作，標準管理人員狀況，部門依據(jù)工作須要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

剛好更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此須要剛好更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查運用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并剛好將最新的信息更新。員工檔案是隨時駕馭員工根本資料狀況的資源庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三局部，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時駕馭在職人員以及人員流淌狀況，并建立公司的人才儲藏庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并剛好提示領導給大家打算生日禮物，為大家締造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一局部。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的溝通，活潑了公司氣氛。

6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20__年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我須要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;留意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用限制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門效勞保障工作的同時，還要做好幫助性工作。

2、在日常工作中留意收集信息，以備時常之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供給商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，幫助領導加強團隊建立，打造一個業(yè)務全面，工作熱忱高漲的團隊，和大家一起締造良好的工作氣氛，提高團隊的整體素養(yǎng)，加強團隊合作精神。踴躍發(fā)覺部門員工的特長，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝合力，使企業(yè)的開展和個人的開展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的支配。幫助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于標準化的管理。加強公司車輛調度、管理、修理、保養(yǎng)工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

5、幫助部門經(jīng)理制定行政工作打算，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進展。勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現(xiàn)管理標準化。

6、建立人才儲藏庫，在公司有須要的時候幫助領導聘請適宜的員工。以公司的利益和須要為啟程點，以公開、公允、公正為選拔原那么，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。

7、加強業(yè)務學問的學習，深化了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的幫助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，須要駕馭的學問還許多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)學問學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務實力，全面提高綜合業(yè)務學問水平。

在20__年的工作中，我深切相識到自己學問面的不全面，許多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應當加強學習，用學問指導實踐，在實踐中總結經(jīng)歷，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進展學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的學問，不斷開闊視野，豐富頭腦，增加實力，以便跟上形勢的開展，適應工作的須要，提高理論水平、業(yè)務素養(yǎng)和工作實力。

8、幫助領導建立安康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德標準，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、踴躍性和締造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的開展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活潑企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的開展起到良好的促進作用。

9、誠如_在上周會議上所說，20__年將是____生龍活虎的一年，將是我們大力開展的一年。在這一年中公司將有很多新的工作要完成，新的制度要完善。我將踴躍收集相關資料，努力完成好上級領導的支配的工作任務。

作為行政人事部的工作人員，我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必需做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序開展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的時機，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關的新事物新學問;最終，以主子翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我堅信陜西隆翔會越做越強。

最終，感謝各位領導能夠供應給我這個工作平臺，使我有時機和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱協(xié)助和悉心照顧。雖然我還有許多經(jīng)歷上的缺乏和實力上的欠缺，但我堅信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，堅信公司明天會更好。

2022年商務文員工作總結3

回憶20__年上半年，作為公司的商務行政文員，一年來，在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持協(xié)助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，須要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結如下：

一、踏實的工作看法

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量幸免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于效勞性質的工作，且比擬繁雜。

(1)每天我都謹慎做好各項效勞工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比擬瑣碎，須要細心、慎重，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

謹慎做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們幸免后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領導下，踴躍、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，運用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求協(xié)助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，依據(jù)部門領用狀況，進展領用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進展分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差打算表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進展。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保剛好支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反響到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的傳播活動。

三、年度所學學問

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習根本的外貿學問、國際快遞的運費核算及本錢限制、根本的網(wǎng)絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的供應，還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。

4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確運用及公司存檔文件的簡潔封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件INOUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀實力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，專心做好每一件事。

2022年商務文員工作總結4

不覺中_個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司狀況的逐步熟識，領導、同事的關懷協(xié)助以及自己的努力，此時此刻已根本上融入到公司的氣氛中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解

我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體，幫助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下：

一、理順工作思路，合理支配各項工作的先后依次

辦公室是經(jīng)理干脆領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比擬繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理支配的幫助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理支配，力求周全、精確、適度幸免疏漏和過失。

二、謹慎完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點幸免疏漏和過失

草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。全部數(shù)據(jù)的精確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生必須的影響。所以針對各項工作必須要謹慎再謹慎。要多核查、多盤點幸免疏漏和過失。

三、分清職責，加強協(xié)調，保證溝通

工作中必須要分清職責，幸免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。催促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營銷管理部支配的各項工作。傳達領導指示，反應各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

四、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟識度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)歷，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理實力、綜合分析實力、協(xié)調辦事實力和文字言語表達實力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，酷愛本職工作，踴躍提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在這幾個月的工作中，有許多收獲，同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)覺了自己的缺乏之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作看法，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)歷教訓。謹慎工作，嚴格要求自己。

下半年工作打算主要為以下幾個方面：

1、做好領導效勞：剛好完成公司領導支配的工作。要成為領導的助力、助手。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)剛好精確的傳遞到位。

3、做好文書工作：剛好完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

以上是我的工作總結和工作打算，盼望領導及同時提出珍貴看法。

2022年商務文員工作總結5

轉瞬之間就到了年底了，在工作的時候感覺時間真的是過得很快的，在不知不覺的時候就過去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的，感覺這一年的時間是過得特別的充溢的，在今年的工作中也學到了許多的東西，收獲是不算小的。在今年的工作的過程中