廈門市禮品行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告 課件

廈門市禮品行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告廈門市禮品行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告前言：本次市場調(diào)研主要針對(duì)廈門禮品市場的經(jīng)營概況以及客戶群進(jìn)行訪談及分析。訪談時(shí)間為2012年4月25日~28日，為期四天。訪談企業(yè)35家。大部分企業(yè)位于市中心嘉禾路、廈禾路、湖濱路、呂厝、蓮花等寫字樓及住宅區(qū)中，部分生產(chǎn)型企業(yè)位于湖里區(qū)。前言：本次市場調(diào)研主要針對(duì)廈門禮品市場的經(jīng)營概況以及客戶群進(jìn)廈門市場禮品公司企業(yè)信息序號(hào)企業(yè)名稱企業(yè)地址聯(lián)系方式受訪人姓名成立時(shí)間公司規(guī)模1瓷藝坊廈門明發(fā)商業(yè)廣場A10096128777黃少生200310人左右2廈門市思明區(qū)樂樂心源精品店廈門市海峽小商品批發(fā)商場5080887顏世林20098人左右3廈門禮邦貿(mào)易有限公司明發(fā)商業(yè)廣場三樓西區(qū)6268669830廖福全200824廈門靈犀貿(mào)易有限公司思明區(qū)呂嶺路8號(hào)同亨大錦發(fā)20098人5廈門市普萊蒙工貿(mào)有限公司嘉禾路388號(hào)永同昌大廈5樓F213806024836鐘朝斌

6漆加漆貿(mào)易公司明發(fā)商業(yè)廣場C區(qū)271號(hào)2611618俆大方200920人左右7杭州天堂傘業(yè)集團(tuán)有限公司廈門地區(qū)廈門江頭西路江華里1棟3秋燕

10人左右8中禮（廈門）廣告禮品有限公司中禮（廈門）廣告禮品有限公錦發(fā)

9昂派禮品財(cái)富港灣91313666000328韋磐

4人左右10廈門市博聞商務(wù)有限公司嘉禾路112號(hào)阜康大廈2304時(shí)花

10人左右11廈門鎏邦商貿(mào)有限公司蓮坂明發(fā)商業(yè)廣場西區(qū)486號(hào)（展示廳科輝

10人左右12廈門城市美好（禮品）工貿(mào)有限公司廈門市湖光路101號(hào)B幢211-21218250849879趙一民

5人左右13廈門多又吉煙具批發(fā)廈門市湖光路海峽小商品批發(fā)市場101之五5061361姚建文

5左右14廈門富城鑫貿(mào)易有限公司蓮坂明發(fā)商業(yè)廣場西區(qū)486號(hào)（展示廳云云

10人以上15廈門冠爵企業(yè)廈門市廈禾路840號(hào)金榜大廈B座22丁悅

10人以上16廈門麟瑞（禮品）貿(mào)易有限公司嘉禾路339號(hào)四川大廈12055098906鄒梅英200510人左右17如意堂海峽小商品批發(fā)市場A棟221、2155426266_姜慶輝

10人左右18新標(biāo)鑫禮品貿(mào)易有限公司江頭西路水岸豪景3棟50118906016818涂慶標(biāo)2008

8（人）19一品家飾廈門市湖光路101號(hào)A209-21113055215538俞晨陽

20人以上20廈門億特商貿(mào)有限公司嘉禾路112號(hào)阜康大廈24嫩俤200210人以上21廈門華盛軒漆線雕嘉禾路寶龍中心一期297號(hào)之三119進(jìn)華201110人以上22廈門吉福特禮品思明區(qū)香江花園明珠閣19光宗20086人左右23廈門市紀(jì)梵希經(jīng)貿(mào)有限公司中外運(yùn)大廈A棟18慶榮200325-30（人）24廈門蓮露文化有限公司湖濱北路201號(hào)宏業(yè)大廈5慶生2008

10人以內(nèi)25廈門麥田藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司廈門市呂嶺路126號(hào)凱悅麗池大廈A幢5冬榕

10人以上26廈門明盛禮業(yè)思明區(qū)香江花園翡翠閣12桂彬__199615人左右27廈門德茂發(fā)商貿(mào)有限公司廈門市呂嶺路185號(hào)之九302-402（泰和花園）1.33288E+11_張敏200910人以上28廈門億利揚(yáng)貿(mào)易有限公司廈門市臺(tái)灣街天湖廣場1號(hào)樓153號(hào)201彬彬200310人左右29廈門鑫閩新經(jīng)貿(mào)有限公司廈門市嘉禾路武漢大廈2號(hào)樓25B5039288彭小姐200210人以上30廈門寶永貿(mào)易有限公司寶龍中心1#樓22先生201110人以上31廈門豪仁貿(mào)易有限公司廈門市永升新城53號(hào)30313656035266葉小平

6人32廈門禮行天下文化傳播有限公司嘉禾路302號(hào)福隆國際300213606098057張捷200810人以上33廈門南秋有限公司廈門市嘉禾路399號(hào)四川大廈1813美瑜200910人以上34廈門市權(quán)之龍工藝品有限公司廈門湖里殿前一路2236少龍

5人35廈門上百合商貿(mào)有限公司廈禾路1128號(hào)富興大廈B棟16舒梅200220人以上廈門市場禮品公司企業(yè)信息序號(hào)企業(yè)名稱企業(yè)地址聯(lián)系方式受訪人姓禮品市場概況分析禮品市場概況分析運(yùn)作模式：小結(jié)：在調(diào)查的35家公司中，大部分公司為生產(chǎn)兼代理的運(yùn)營模式，這樣可以使自己的產(chǎn)品多樣性，又可以減少運(yùn)營成本。運(yùn)作模式：小結(jié)：在調(diào)查的35家公司中，大部分公司為生產(chǎn)兼代理盈利模式：小結(jié)：調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的禮品公司主要還是以走量來盈利。盈利模式：小結(jié)：調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的禮品公司主要還是以走量來盈顧客類型：小結(jié)：禮品公司的客源主要還是集中在企業(yè)和機(jī)關(guān)單位這兩大類，個(gè)人和商場部分的客源還沒形成氣候。顧客類型：小結(jié)：禮品公司的客源主要還是集中在企業(yè)和機(jī)關(guān)單位這目標(biāo)市場：小結(jié)：在受訪的36家禮品公司，主要都是以本地市場為主，輻射周邊的幾個(gè)城市。國外訂單因?yàn)槭芰x烏、廣東和山東小商品市場的影響，現(xiàn)已大幅度縮水。目標(biāo)市場：小結(jié)：在受訪的36家禮品公司，主要都是以本地市場為禮品分類：小結(jié)：在禮品公司的產(chǎn)品當(dāng)中，主要還是以商務(wù)禮品、工藝品和廣告促銷品占主導(dǎo)禮品分類：小結(jié)：在禮品公司的產(chǎn)品當(dāng)中，主要還是以商務(wù)禮品、工發(fā)展瓶頸：備注：在公司發(fā)展瓶頸這個(gè)問題上有13家企業(yè)做了回答，其中有11家覺得現(xiàn)在整個(gè)禮品行業(yè)的環(huán)境是制約其發(fā)展的主要瓶頸。發(fā)展瓶頸：備注：在公司發(fā)展瓶頸這個(gè)問題上有13家企業(yè)做了回答客戶來源渠道：備注：朋友，老客戶介紹和業(yè)務(wù)員拓展是禮品公司主要的客戶渠道來源。客戶來源渠道：備注：朋友，老客戶介紹和業(yè)務(wù)員拓展是禮品公司主禮品行業(yè)概況小結(jié)：禮品行業(yè)入門檻比較低，公司規(guī)模從幾人至幾十人不等，禮品行業(yè)極不規(guī)范。禮品行業(yè)同質(zhì)化比較嚴(yán)重，大部分的禮品行業(yè)所有品種齊全，質(zhì)量參差不齊；禮品行業(yè)銷售模式大部分走的是人脈關(guān)系，走的是信息化不對(duì)稱路線。大部分禮品行業(yè)為搶單，同行競爭激烈，導(dǎo)致利潤率下降。部分禮品商存活較難。禮品行有較為分明的淡旺季。PS：大部分禮品行業(yè)者表示不會(huì)進(jìn)駐禮品城，更不會(huì)去泉州開設(shè)店面，因泉州地域較小，當(dāng)?shù)刈鞣?，工廠多，競爭壓力大，禮品在泉州成不了規(guī)模，供應(yīng)商大部分來至廣州、深圳；產(chǎn)品也沒有任何價(jià)格優(yōu)勢。而且大部分的禮品商同時(shí)提到泉州沒有中秋博餅的習(xí)慣，而禮品行業(yè)分存在嚴(yán)重的淡旺季，有“一個(gè)月賺一年的錢”之說。禮品行業(yè)概況小結(jié)：禮品市場客戶分析禮品市場客戶分析客戶群體劃分：

禮品行業(yè)71%企業(yè)做企業(yè)批發(fā)（其中行業(yè)的類型以房地產(chǎn)和金融業(yè)為主、汽車4S店、政府部分、通信業(yè)相對(duì)較少），24%企業(yè)做個(gè)人零售；外貿(mào)由于現(xiàn)國外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是很好。而且國外經(jīng)濟(jì)往來回款較慢；從而導(dǎo)致做外貿(mào)較少?？蛻羧后w劃分：禮品行業(yè)71%企業(yè)做企業(yè)批發(fā)（其中行業(yè)的類型大客戶發(fā)展渠道：禮品行業(yè)大部分都有自己的營銷模式，大部分禮品公司以寫字樓為主，有自己比較穩(wěn)定的老客戶，極少數(shù)有自己的門店。由于電子商務(wù)成本較低，網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用所以大部分的禮品公司都有自己的網(wǎng)站，或者淘寶之類網(wǎng)絡(luò)為營銷手段。大客戶發(fā)展渠道：禮品行業(yè)大部分都有自己的營銷模式，大部分禮品大客戶維護(hù)方式：

禮品公司都有營銷方式來維系大客戶（返點(diǎn)、人脈關(guān)系、公關(guān)等等）；一般合作方式是看貨

、送樣、確認(rèn)樣品、再下單為主，

不存在長期合約式的合作。一般情況下以人脈及產(chǎn)品優(yōu)勢贏得客戶大客戶維護(hù)方式：禮品公司都有營銷方式來維系大客戶（返點(diǎn)、人客戶購買禮品價(jià)格范圍：禮品公司品種相對(duì)比較齊全；產(chǎn)品的價(jià)位100元以下及100元至500元分別占36%、37%；中高檔禮品相比較少；禮品價(jià)格從幾十元到上萬元不等，主要看客戶的受禮人來選擇不同價(jià)位.客戶購買禮品價(jià)格范圍：禮品公司品種相對(duì)比較齊全；客戶經(jīng)常送禮的對(duì)象：客戶受禮人的對(duì)象分為客戶的客戶、領(lǐng)導(dǎo)、員工、親戚朋友；其中送客戶的客戶占43%，企業(yè)員工福利37%，這兩類人群占禮品行業(yè)是半數(shù)以上；檔次也集中在100元以下及100至500元左右的。領(lǐng)導(dǎo)及親戚朋友分占9%、14%檔次根據(jù)個(gè)人的承受能力而來?？蛻艚?jīng)常送禮的對(duì)象：客戶受禮人的對(duì)象分為客戶的客戶、領(lǐng)導(dǎo)、員客戶購買禮品的淡旺季：禮品行業(yè)75%的企業(yè)存在淡旺季，25%的企業(yè)不存在淡旺季；淡季是過年以后到七八月份；旺季是中秋節(jié)至春節(jié)；25%的企業(yè)不存在淡旺季的原因企業(yè)有一定的客戶源；或是富有一定特色的企業(yè)，比較少受淡旺季的影響；通常淡季會(huì)采取促銷方式（五一），旺季會(huì)增加產(chǎn)品的種類、服務(wù)等?？蛻糍徺I禮品的淡旺季：禮品行業(yè)75%的企業(yè)存在淡旺季，25%銷售禮品利潤差別：禮品行業(yè)價(jià)格比較透明，利潤較低；一般工藝品、手工藝、珍藏品利潤相對(duì)較高；日化品、生活用品利潤較低。銷售禮品利潤差別：禮品行業(yè)價(jià)格比較透明，利潤較低；禮品種類受歡迎程度客戶對(duì)定制型禮品需求較大；大部分企業(yè)是需要對(duì)產(chǎn)品上標(biāo)有企業(yè)自己的LOGO,對(duì)企業(yè)有良好的宣傳作用，因此定制型產(chǎn)品占到市場份額的66%；其次是傳統(tǒng)型12%集中在金線雕等傳統(tǒng)工藝品等。創(chuàng)意型12%相對(duì)較少。禮品種類受歡迎程度客戶對(duì)定制型禮品需求較大；客戶禮品采購渠道：37%的禮品公司的業(yè)務(wù)量來自于朋友介紹及自身的人脈關(guān)系。30%來自于業(yè)務(wù)員拓展，26%來自網(wǎng)絡(luò)，7%來自于門店。部分的禮品公司有自己的門店，但是門店的效果不是很理想。都漸漸退出門店經(jīng)營?？蛻舳Y品采購渠道：37%的禮品公司的業(yè)務(wù)量來自于朋友介紹及自客戶選購禮品參考重點(diǎn)：客戶對(duì)禮品選擇多種多樣，最關(guān)注的是價(jià)格、實(shí)用性、質(zhì)量。產(chǎn)品的性價(jià)比較高產(chǎn)品受容易受到客戶的青睞?？蛻暨x購禮品參考重點(diǎn)：客戶對(duì)禮品選擇多種多樣，最關(guān)注的是價(jià)格客戶希望賣家提供服務(wù)：客戶需要的服務(wù)有多種多樣的；付款方式、送貨、包裝漂亮、開具發(fā)票、后期的客戶關(guān)系的維護(hù)等等；客戶在初期、中期、后期都有不同的需求。盡量一一滿足?？蛻粝Ｍu家提供服務(wù)：客戶需要的服務(wù)有多種多樣的；客戶的返利方式：根據(jù)不同的客戶有不同需求，客戶比較傾向于直接折扣或返點(diǎn)。客戶的返利方式：根據(jù)不同的客戶有不同需求，客戶比較傾向于直接客戶選擇禮品的廣告方式：現(xiàn)在大部分禮品公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式較多；大部分禮品公司有自己的網(wǎng)站；電子商務(wù)做得比較發(fā)達(dá)。其中“禮儀之邦送禮網(wǎng)”產(chǎn)品質(zhì)量較好，運(yùn)營良好?？蛻暨x擇禮品的廣告方式：現(xiàn)在大部分禮品公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式較多企業(yè)禮品競爭優(yōu)勢：大部分的禮品公司的產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，產(chǎn)品無任何特點(diǎn)。每個(gè)公司都有自己的一套營銷模擬：大部分企業(yè)走的是人脈關(guān)系，少量的業(yè)務(wù)員進(jìn)行開發(fā)；有少部分公司禮品行業(yè)是公司的延伸產(chǎn)業(yè)，依托公司自已的廣告公司或禮議慶典公司來做自己禮品業(yè)務(wù)。極少部分的禮品公司走的是創(chuàng)意、特色。這種類型的公司客戶源較穩(wěn)定，淡旺季對(duì)于該公司的影響不大，利潤也相對(duì)比其他產(chǎn)品單純比價(jià)格要高。從禮品行業(yè)的競爭力而言分三檔：低檔的比價(jià)格、關(guān)系。中檔的比服務(wù)。高檔的比創(chuàng)意。未來禮品行業(yè)需要走個(gè)性化、特色化才能更好的吸引更多的客戶群體。企業(yè)禮品競爭優(yōu)勢：大部分的禮品公司的產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，產(chǎn)品禮品行業(yè)客戶分析小結(jié)：目前廈門禮品公司的客戶主要來源于企業(yè)和機(jī)關(guān)單位企業(yè)方面以房地產(chǎn)、金融及汽車企業(yè)為主，因其具有大量的客戶人群。購買產(chǎn)品的價(jià)位從10元至幾百元不等，主要用于公司活動(dòng)贈(zèng)送客戶及員工福利。品相集中于商務(wù)禮品，工藝品和廣告促銷品。合作方式由客戶提出需求，他們提供方案，客戶篩選、制定和下單。銷售旺季集中在春節(jié)、中秋節(jié)及年終尾牙這幾個(gè)節(jié)點(diǎn)。禮品行業(yè)客戶分析小結(jié)：目前廈門禮品公司的客戶主要來源于企業(yè)和企業(yè)名稱企業(yè)年?duì)I業(yè)額年出口額主營產(chǎn)品廈門思浩商貿(mào)有限公司201萬元/年-300萬元/年101萬元-200萬元十字繡王益冬（個(gè)人）501萬元/年-700萬元/年201萬元-300萬元紀(jì)念收藏品;塑料、樹脂工藝品;節(jié)慶用品顏玉英（個(gè)體經(jīng)營）51萬元/年-100萬元/年31萬元-50萬元木制工藝品;工藝禮品加工;擺掛件飾品;擺、掛飾物;雕刻工藝品;天然工藝品廈門皇輝科技發(fā)展有限公司101萬元-200萬元101萬元-200萬元廣告促銷禮品;節(jié)慶用品陳潮華(個(gè)人)31萬元/年-50萬元/年10萬元以下禮品、工藝品、飾品設(shè)計(jì);工藝禮品加工;仿生仿真工藝品;民間工藝品;金屬工藝品;紀(jì)念收藏品廈門五色工貿(mào)有限公司1001萬元/年-2000萬元/年1001萬元-2000萬元瓷器工藝品;工藝禮品加工;塑料、樹脂工藝品;節(jié)慶用品;廣告促銷禮品;手機(jī)掛件廈門卓品電子科技有限公司31萬元-50萬元31萬元-50萬元廣告促銷禮品艾得瑪（廈門）商貿(mào)發(fā)展有限公司301萬元/年-500萬元/年201萬元-300萬元相冊(cè);筆記本、記事本;相框、畫框;紀(jì)念收藏品;工藝禮品代理加盟廈門曌天商貿(mào)有限公司201萬元/年-300萬元/年娃娃;綜合性公司;廣告促銷禮品;節(jié)慶用品;臺(tái)歷;掛歷廈門鷺德隆陶瓷制品有限公司101萬元/年-200萬元/年10萬元以下茶具;廣告促銷禮品;瓷器工藝品;工藝禮品加工;工藝禮品代理加盟;宣傳品設(shè)計(jì)廈門億龍翔貿(mào)易有限公司51萬元/年-100萬元/年家用玻璃制品;杯子;保溫容器廈門蟻都工藝品有限公司101萬元/年-200萬元/年51萬元-100萬元擺掛件飾品;手機(jī)掛件;飾品代理加盟;飾品加工;辦公擺掛飾;娃娃廈門梵記工藝品有限公司10萬元/年-30萬元/年10萬元-30萬元水晶工藝品廈門桃禮芬芳商貿(mào)有限公司1001萬元/年-2000萬元/年1001萬元-2000萬元廣告促銷禮品;禮品、工藝品、飾品設(shè)計(jì);掛歷;臺(tái)歷廈門實(shí)億投資有限公司51萬元/年-100萬元/年漆線雕廈門市湖里區(qū)欣惠宇工藝品加工廠101萬元/年-200萬元/年漆線雕廈門簡氏商貿(mào)有限公司301萬元/年-500萬元/年廣告促銷禮品廈門一果工藝品有限公司701萬元/年-1000萬元/年工藝禮品心程(廈門)文化用品有限公司301萬元/年-500萬元/年廣告促銷禮品部分禮品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)：企業(yè)名稱企業(yè)年?duì)I業(yè)額年出口額主營產(chǎn)品廈門思浩商貿(mào)有限公司20總結(jié)：1、禮品公司都以辦公+展示區(qū)+人脈的方式開展業(yè)務(wù)，因店面租金高，多選擇在寫字樓及住宅區(qū)設(shè)立，節(jié)約運(yùn)營成本。

2、禮品企業(yè)年?duì)I業(yè)額視企業(yè)規(guī)模決定多少，從幾十萬至上千萬甚至幾千萬都有。3、泉州當(dāng)?shù)毓S作坊多，而廈門禮品公司的貨源多來源于廣東、浙江，在價(jià)格上沒有優(yōu)勢。

4、廈門禮品市場活躍，需求量大，泉州的客戶多會(huì)選擇外地的禮品供應(yīng)商，不會(huì)在當(dāng)?shù)卣摇?/p>

5、部分企業(yè)反映廈門與泉州在企業(yè)方面存在差異，廈門的企業(yè)多為代理公司，為拓展業(yè)務(wù)，對(duì)于禮品需求量大，因公司都有一定的廣告推廣費(fèi)用，所以在資金回籠方面較為流暢，而泉州的公司拖欠貨款已成常事，廈門禮品公司都不太愿意做泉州市場。

6、廈門禮品公司的主要客戶類型集中，主要分布在房地產(chǎn)、金融行業(yè)及機(jī)關(guān)單位，以購買商務(wù)禮品、工藝品及廣告促銷品居多，主要用來公司活動(dòng)贈(zèng)送客戶和員工福利。以銷售量，薄利多銷方式來賺取利潤。

7、禮品公司的產(chǎn)品銷售都以客戶提供需求、禮品公司提供方案，客戶篩選后下單定制的方式進(jìn)行，有很大的獨(dú)特性。

8、銷售節(jié)點(diǎn)較為明顯，主要集中在春節(jié)、中秋和年末這三個(gè)節(jié)點(diǎn)。

9、禮品行業(yè)門檻低，行業(yè)信息透明化，造成了同行競爭激烈，利潤低，沒有穩(wěn)定的人脈關(guān)系，存活難?？偨Y(jié)：1、禮品公司都以辦公+展示區(qū)+人脈的方廈門市禮品行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告廈門市禮品行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告前言：本次市場調(diào)研主要針對(duì)廈門禮品市場的經(jīng)營概況以及客戶群進(jìn)行訪談及分析。訪談時(shí)間為2012年4月25日~28日，為期四天。訪談企業(yè)35家。大部分企業(yè)位于市中心嘉禾路、廈禾路、湖濱路、呂厝、蓮花等寫字樓及住宅區(qū)中，部分生產(chǎn)型企業(yè)位于湖里區(qū)。前言：本次市場調(diào)研主要針對(duì)廈門禮品市場的經(jīng)營概況以及客戶群進(jìn)廈門市場禮品公司企業(yè)信息序號(hào)企業(yè)名稱企業(yè)地址聯(lián)系方式受訪人姓名成立時(shí)間公司規(guī)模1瓷藝坊廈門明發(fā)商業(yè)廣場A10096128777黃少生200310人左右2廈門市思明區(qū)樂樂心源精品店廈門市海峽小商品批發(fā)商場5080887顏世林20098人左右3廈門禮邦貿(mào)易有限公司明發(fā)商業(yè)廣場三樓西區(qū)6268669830廖福全200824廈門靈犀貿(mào)易有限公司思明區(qū)呂嶺路8號(hào)同亨大錦發(fā)20098人5廈門市普萊蒙工貿(mào)有限公司嘉禾路388號(hào)永同昌大廈5樓F213806024836鐘朝斌

6漆加漆貿(mào)易公司明發(fā)商業(yè)廣場C區(qū)271號(hào)2611618俆大方200920人左右7杭州天堂傘業(yè)集團(tuán)有限公司廈門地區(qū)廈門江頭西路江華里1棟3秋燕

10人左右8中禮（廈門）廣告禮品有限公司中禮（廈門）廣告禮品有限公錦發(fā)

9昂派禮品財(cái)富港灣91313666000328韋磐

4人左右10廈門市博聞商務(wù)有限公司嘉禾路112號(hào)阜康大廈2304時(shí)花

10人左右11廈門鎏邦商貿(mào)有限公司蓮坂明發(fā)商業(yè)廣場西區(qū)486號(hào)（展示廳科輝

10人左右12廈門城市美好（禮品）工貿(mào)有限公司廈門市湖光路101號(hào)B幢211-21218250849879趙一民

5人左右13廈門多又吉煙具批發(fā)廈門市湖光路海峽小商品批發(fā)市場101之五5061361姚建文

5左右14廈門富城鑫貿(mào)易有限公司蓮坂明發(fā)商業(yè)廣場西區(qū)486號(hào)（展示廳云云

10人以上15廈門冠爵企業(yè)廈門市廈禾路840號(hào)金榜大廈B座22丁悅

10人以上16廈門麟瑞（禮品）貿(mào)易有限公司嘉禾路339號(hào)四川大廈12055098906鄒梅英200510人左右17如意堂海峽小商品批發(fā)市場A棟221、2155426266_姜慶輝

10人左右18新標(biāo)鑫禮品貿(mào)易有限公司江頭西路水岸豪景3棟50118906016818涂慶標(biāo)2008

8（人）19一品家飾廈門市湖光路101號(hào)A209-21113055215538俞晨陽

20人以上20廈門億特商貿(mào)有限公司嘉禾路112號(hào)阜康大廈24嫩俤200210人以上21廈門華盛軒漆線雕嘉禾路寶龍中心一期297號(hào)之三119進(jìn)華201110人以上22廈門吉福特禮品思明區(qū)香江花園明珠閣19光宗20086人左右23廈門市紀(jì)梵希經(jīng)貿(mào)有限公司中外運(yùn)大廈A棟18慶榮200325-30（人）24廈門蓮露文化有限公司湖濱北路201號(hào)宏業(yè)大廈5慶生2008

10人以內(nèi)25廈門麥田藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司廈門市呂嶺路126號(hào)凱悅麗池大廈A幢5冬榕

10人以上26廈門明盛禮業(yè)思明區(qū)香江花園翡翠閣12桂彬__199615人左右27廈門德茂發(fā)商貿(mào)有限公司廈門市呂嶺路185號(hào)之九302-402（泰和花園）1.33288E+11_張敏200910人以上28廈門億利揚(yáng)貿(mào)易有限公司廈門市臺(tái)灣街天湖廣場1號(hào)樓153號(hào)201彬彬200310人左右29廈門鑫閩新經(jīng)貿(mào)有限公司廈門市嘉禾路武漢大廈2號(hào)樓25B5039288彭小姐200210人以上30廈門寶永貿(mào)易有限公司寶龍中心1#樓22先生201110人以上31廈門豪仁貿(mào)易有限公司廈門市永升新城53號(hào)30313656035266葉小平

6人32廈門禮行天下文化傳播有限公司嘉禾路302號(hào)福隆國際300213606098057張捷200810人以上33廈門南秋有限公司廈門市嘉禾路399號(hào)四川大廈1813美瑜200910人以上34廈門市權(quán)之龍工藝品有限公司廈門湖里殿前一路2236少龍

5人35廈門上百合商貿(mào)有限公司廈禾路1128號(hào)富興大廈B棟16舒梅200220人以上廈門市場禮品公司企業(yè)信息序號(hào)企業(yè)名稱企業(yè)地址聯(lián)系方式受訪人姓禮品市場概況分析禮品市場概況分析運(yùn)作模式：小結(jié)：在調(diào)查的35家公司中，大部分公司為生產(chǎn)兼代理的運(yùn)營模式，這樣可以使自己的產(chǎn)品多樣性，又可以減少運(yùn)營成本。運(yùn)作模式：小結(jié)：在調(diào)查的35家公司中，大部分公司為生產(chǎn)兼代理盈利模式：小結(jié)：調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的禮品公司主要還是以走量來盈利。盈利模式：小結(jié)：調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的禮品公司主要還是以走量來盈顧客類型：小結(jié)：禮品公司的客源主要還是集中在企業(yè)和機(jī)關(guān)單位這兩大類，個(gè)人和商場部分的客源還沒形成氣候。顧客類型：小結(jié)：禮品公司的客源主要還是集中在企業(yè)和機(jī)關(guān)單位這目標(biāo)市場：小結(jié)：在受訪的36家禮品公司，主要都是以本地市場為主，輻射周邊的幾個(gè)城市。國外訂單因?yàn)槭芰x烏、廣東和山東小商品市場的影響，現(xiàn)已大幅度縮水。目標(biāo)市場：小結(jié)：在受訪的36家禮品公司，主要都是以本地市場為禮品分類：小結(jié)：在禮品公司的產(chǎn)品當(dāng)中，主要還是以商務(wù)禮品、工藝品和廣告促銷品占主導(dǎo)禮品分類：小結(jié)：在禮品公司的產(chǎn)品當(dāng)中，主要還是以商務(wù)禮品、工發(fā)展瓶頸：備注：在公司發(fā)展瓶頸這個(gè)問題上有13家企業(yè)做了回答，其中有11家覺得現(xiàn)在整個(gè)禮品行業(yè)的環(huán)境是制約其發(fā)展的主要瓶頸。發(fā)展瓶頸：備注：在公司發(fā)展瓶頸這個(gè)問題上有13家企業(yè)做了回答客戶來源渠道：備注：朋友，老客戶介紹和業(yè)務(wù)員拓展是禮品公司主要的客戶渠道來源。客戶來源渠道：備注：朋友，老客戶介紹和業(yè)務(wù)員拓展是禮品公司主禮品行業(yè)概況小結(jié)：禮品行業(yè)入門檻比較低，公司規(guī)模從幾人至幾十人不等，禮品行業(yè)極不規(guī)范。禮品行業(yè)同質(zhì)化比較嚴(yán)重，大部分的禮品行業(yè)所有品種齊全，質(zhì)量參差不齊；禮品行業(yè)銷售模式大部分走的是人脈關(guān)系，走的是信息化不對(duì)稱路線。大部分禮品行業(yè)為搶單，同行競爭激烈，導(dǎo)致利潤率下降。部分禮品商存活較難。禮品行有較為分明的淡旺季。PS：大部分禮品行業(yè)者表示不會(huì)進(jìn)駐禮品城，更不會(huì)去泉州開設(shè)店面，因泉州地域較小，當(dāng)?shù)刈鞣?，工廠多，競爭壓力大，禮品在泉州成不了規(guī)模，供應(yīng)商大部分來至廣州、深圳；產(chǎn)品也沒有任何價(jià)格優(yōu)勢。而且大部分的禮品商同時(shí)提到泉州沒有中秋博餅的習(xí)慣，而禮品行業(yè)分存在嚴(yán)重的淡旺季，有“一個(gè)月賺一年的錢”之說。禮品行業(yè)概況小結(jié)：禮品市場客戶分析禮品市場客戶分析客戶群體劃分：

禮品行業(yè)71%企業(yè)做企業(yè)批發(fā)（其中行業(yè)的類型以房地產(chǎn)和金融業(yè)為主、汽車4S店、政府部分、通信業(yè)相對(duì)較少），24%企業(yè)做個(gè)人零售；外貿(mào)由于現(xiàn)國外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是很好。而且國外經(jīng)濟(jì)往來回款較慢；從而導(dǎo)致做外貿(mào)較少。客戶群體劃分：禮品行業(yè)71%企業(yè)做企業(yè)批發(fā)（其中行業(yè)的類型大客戶發(fā)展渠道：禮品行業(yè)大部分都有自己的營銷模式，大部分禮品公司以寫字樓為主，有自己比較穩(wěn)定的老客戶，極少數(shù)有自己的門店。由于電子商務(wù)成本較低，網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用所以大部分的禮品公司都有自己的網(wǎng)站，或者淘寶之類網(wǎng)絡(luò)為營銷手段。大客戶發(fā)展渠道：禮品行業(yè)大部分都有自己的營銷模式，大部分禮品大客戶維護(hù)方式：

禮品公司都有營銷方式來維系大客戶（返點(diǎn)、人脈關(guān)系、公關(guān)等等）；一般合作方式是看貨

、送樣、確認(rèn)樣品、再下單為主，

不存在長期合約式的合作。一般情況下以人脈及產(chǎn)品優(yōu)勢贏得客戶大客戶維護(hù)方式：禮品公司都有營銷方式來維系大客戶（返點(diǎn)、人客戶購買禮品價(jià)格范圍：禮品公司品種相對(duì)比較齊全；產(chǎn)品的價(jià)位100元以下及100元至500元分別占36%、37%；中高檔禮品相比較少；禮品價(jià)格從幾十元到上萬元不等，主要看客戶的受禮人來選擇不同價(jià)位.客戶購買禮品價(jià)格范圍：禮品公司品種相對(duì)比較齊全；客戶經(jīng)常送禮的對(duì)象：客戶受禮人的對(duì)象分為客戶的客戶、領(lǐng)導(dǎo)、員工、親戚朋友；其中送客戶的客戶占43%，企業(yè)員工福利37%，這兩類人群占禮品行業(yè)是半數(shù)以上；檔次也集中在100元以下及100至500元左右的。領(lǐng)導(dǎo)及親戚朋友分占9%、14%檔次根據(jù)個(gè)人的承受能力而來。客戶經(jīng)常送禮的對(duì)象：客戶受禮人的對(duì)象分為客戶的客戶、領(lǐng)導(dǎo)、員客戶購買禮品的淡旺季：禮品行業(yè)75%的企業(yè)存在淡旺季，25%的企業(yè)不存在淡旺季；淡季是過年以后到七八月份；旺季是中秋節(jié)至春節(jié)；25%的企業(yè)不存在淡旺季的原因企業(yè)有一定的客戶源；或是富有一定特色的企業(yè)，比較少受淡旺季的影響；通常淡季會(huì)采取促銷方式（五一），旺季會(huì)增加產(chǎn)品的種類、服務(wù)等?？蛻糍徺I禮品的淡旺季：禮品行業(yè)75%的企業(yè)存在淡旺季，25%銷售禮品利潤差別：禮品行業(yè)價(jià)格比較透明，利潤較低；一般工藝品、手工藝、珍藏品利潤相對(duì)較高；日化品、生活用品利潤較低。銷售禮品利潤差別：禮品行業(yè)價(jià)格比較透明，利潤較低；禮品種類受歡迎程度客戶對(duì)定制型禮品需求較大；大部分企業(yè)是需要對(duì)產(chǎn)品上標(biāo)有企業(yè)自己的LOGO,對(duì)企業(yè)有良好的宣傳作用，因此定制型產(chǎn)品占到市場份額的66%；其次是傳統(tǒng)型12%集中在金線雕等傳統(tǒng)工藝品等。創(chuàng)意型12%相對(duì)較少。禮品種類受歡迎程度客戶對(duì)定制型禮品需求較大；客戶禮品采購渠道：37%的禮品公司的業(yè)務(wù)量來自于朋友介紹及自身的人脈關(guān)系。30%來自于業(yè)務(wù)員拓展，26%來自網(wǎng)絡(luò)，7%來自于門店。部分的禮品公司有自己的門店，但是門店的效果不是很理想。都漸漸退出門店經(jīng)營。客戶禮品采購渠道：37%的禮品公司的業(yè)務(wù)量來自于朋友介紹及自客戶選購禮品參考重點(diǎn)：客戶對(duì)禮品選擇多種多樣，最關(guān)注的是價(jià)格、實(shí)用性、質(zhì)量。產(chǎn)品的性價(jià)比較高產(chǎn)品受容易受到客戶的青睞?？蛻暨x購禮品參考重點(diǎn)：客戶對(duì)禮品選擇多種多樣，最關(guān)注的是價(jià)格客戶希望賣家提供服務(wù)：客戶需要的服務(wù)有多種多樣的；付款方式、送貨、包裝漂亮、開具發(fā)票、后期的客戶關(guān)系的維護(hù)等等；客戶在初期、中期、后期都有不同的需求。盡量一一滿足。客戶希望賣家提供服務(wù)：客戶需要的服務(wù)有多種多樣的；客戶的返利方式：根據(jù)不同的客戶有不同需求，客戶比較傾向于直接折扣或返點(diǎn)?？蛻舻姆道绞剑焊鶕?jù)不同的客戶有不同需求，客戶比較傾向于直接客戶選擇禮品的廣告方式：現(xiàn)在大部分禮品公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式較多；大部分禮品公司有自己的網(wǎng)站；電子商務(wù)做得比較發(fā)達(dá)。其中“禮儀之邦送禮網(wǎng)”產(chǎn)品質(zhì)量較好，運(yùn)營良好?？蛻暨x擇禮品的廣告方式：現(xiàn)在大部分禮品公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式較多企業(yè)禮品競爭優(yōu)勢：大部分的禮品公司的產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，產(chǎn)品無任何特點(diǎn)。每個(gè)公司都有自己的一套營銷模擬：大部分企業(yè)走的是人脈關(guān)系，少量的業(yè)務(wù)員進(jìn)行開發(fā)；有少部分公司禮品行業(yè)是公司的延伸產(chǎn)業(yè)，依托公司自已的廣告公司或禮議慶典公司來做自己禮品業(yè)務(wù)。極少部分的禮品公司走的是創(chuàng)意、特色。這種類型的公司客戶源較穩(wěn)定，淡旺季對(duì)于該公司的影響不大，利潤也相對(duì)比其他產(chǎn)品單純比價(jià)格要高。從禮品行業(yè)的競爭力而言分三檔：低檔的比價(jià)格、關(guān)系。中檔的比服務(wù)。高檔的比創(chuàng)意。未來禮品行業(yè)需要走個(gè)性化、特色化才能更好的吸引更多的客戶群體。企業(yè)禮品競爭優(yōu)勢：大部分的禮品公司的產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，產(chǎn)品禮品行業(yè)客戶分析小結(jié)：目前廈門禮品公司的客戶主要來源于企業(yè)和機(jī)關(guān)單位企業(yè)方面以房地產(chǎn)、金融及汽車企業(yè)為主，因其具有大量的客戶人群。購買產(chǎn)品的價(jià)位從10元至幾百元不等，主要用于公司活動(dòng)贈(zèng)送客戶及員工福利。品相集中于商務(wù)禮品，工藝品和廣告促銷品。合作方式由客戶提出需求，他們提供方案，客戶篩選、制定和下單。銷售旺季集中在春節(jié)、中秋節(jié)及年終尾牙這幾個(gè)節(jié)點(diǎn)。禮品行業(yè)客戶分析小結(jié)：目前廈門禮品公司的客戶主要來源于企業(yè)和企業(yè)名稱企業(yè)年?duì)I業(yè)額年出口額主營產(chǎn)品廈門思浩商貿(mào)有限公司201萬元/年-300萬元/年101萬元-200萬元十字繡王益冬（個(gè)人）501萬元/年-700萬元/年201萬元-300萬元紀(jì)念收藏品;塑料、樹脂工藝品;節(jié)慶用品顏玉英（個(gè)體經(jīng)營）51萬元/年-100萬元/年31萬元-50萬元木制工藝品;工藝禮品加工;擺掛件飾品;擺、掛飾物;雕刻工藝品;天然工藝品廈門皇輝科技發(fā)展有限公司101萬元-200萬元101萬元-200萬元廣告促銷禮品;節(jié)慶用品陳潮華(個(gè)人)31萬元/年-50萬元/年10萬元以下禮品、工藝品、飾品設(shè)計(jì);工藝禮品加工;仿生仿真工藝品;民間工藝品;金屬工藝品;紀(jì)念收藏品廈門五色工貿(mào)有限公司1001萬元/年-2000萬元/年1001萬元-2000萬元瓷器工藝品;工藝禮品加工;塑料、樹脂工藝品;節(jié)慶用品;廣告促銷禮品;手機(jī)掛件廈門卓品電子科技有限公司31萬元-50萬元31