戴爾零庫(kù)存管理案例分析-第三小組課件

以戴爾為例看零庫(kù)存管理

第三小組零庫(kù)存管理“零庫(kù)存”管理的內(nèi)涵是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某些種物品數(shù)量為“零”，即不保存經(jīng)常性庫(kù)存，它是在物資有充分社會(huì)儲(chǔ)備保證的前提下，所采取的一種特殊供給方式。零庫(kù)存管理包含以下兩層意義：

庫(kù)存貨物的數(shù)量趨于零或等于零1

庫(kù)存設(shè)施、設(shè)備的數(shù)量及庫(kù)存勞動(dòng)耗費(fèi)同時(shí)趨于零或等于零

212Dell你想要的就在這里戴爾公司的簡(jiǎn)介

全球領(lǐng)先的IT產(chǎn)品及服務(wù)提供商戴爾公司，總部設(shè)在德克薩斯州奧斯汀，于1984年由邁克爾?戴爾創(chuàng)立。戴爾公司是全球IT界發(fā)展最快的公司之一，1996年開始通過網(wǎng)站采用直銷手段銷售戴爾計(jì)算機(jī)產(chǎn)品，2004年5月，戴爾公司在全球電腦市場(chǎng)占有率排名第一，成為世界領(lǐng)先的電腦系統(tǒng)廠商。公司規(guī)模與業(yè)績(jī)戴爾目前在全球共有約75,100名雇員，其中在華員工超過5,500人。2008財(cái)年收入為611.33億美元。2008年在中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)收入超30億美元，僅占戴爾公司總收入的5%。2008年公司在中國(guó)采購(gòu)了230億美元的零部件。戴爾是如何創(chuàng)造出這一系列的業(yè)界奇跡的呢成功的關(guān)鍵就在于戴爾公司采取了“零庫(kù)存”策略。戴爾公司經(jīng)歷過庫(kù)存危機(jī)

存貨風(fēng)險(xiǎn)

引發(fā)資金周轉(zhuǎn)危機(jī)

庫(kù)存過量

并列關(guān)系BreadPPT戴爾“零庫(kù)存”實(shí)施過程

客戶根據(jù)產(chǎn)品信息，預(yù)定所需產(chǎn)品，戴爾根據(jù)客戶需求及時(shí)生產(chǎn)

需求信息及時(shí)處理，分解成為零配件需求清單并傳遞配件供應(yīng)商

大量的零配件供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)零時(shí)間的信息溝通

并列關(guān)系BreadPPT“零庫(kù)存”實(shí)施可能的風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商供應(yīng)能力的可靠性方面

供應(yīng)商掌握企業(yè)核心零配件技術(shù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

產(chǎn)成品“零庫(kù)存”有可能影響企業(yè)客戶服務(wù)水平，影響企業(yè)市場(chǎng)占有率并列關(guān)系BreadPPT

戴爾的零庫(kù)存是建立在供應(yīng)商的庫(kù)存或者精確配送能力的基礎(chǔ)上。戴爾通過對(duì)供應(yīng)商庫(kù)存的充分利用來(lái)降低自己的庫(kù)存，并把主要精力放在凝聚訂單上。而戴爾公司的成品管理則完全是采取訂單式，用戶下單，戴爾組裝送貨。由于戴爾采取了以VMI、CRM等信息技術(shù)為基礎(chǔ)的訂單制度，在庫(kù)存管理方面基本上實(shí)現(xiàn)了完全的零庫(kù)存。案例點(diǎn)評(píng)：戴爾的成功

結(jié)語(yǔ):

“零庫(kù)存”策略是許多企業(yè)追求的目標(biāo)，隨著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的完善和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，需求信息收集、整理和傳遞的及時(shí)性和有效性不斷增強(qiáng)，為“零庫(kù)存”策略的實(shí)施創(chuàng)造了必要的條件。企業(yè)在關(guān)注“零庫(kù)存”策略的同時(shí)也應(yīng)該清醒地看到，零庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)是有其難點(diǎn)和技術(shù)、管理成本的，同時(shí)也存在許多不確定性