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文檔簡(jiǎn)介
辦公室內(nèi)部日常規(guī)章制度7篇
辦公室內(nèi)部日常規(guī)章制度精選篇1
辦公室是進(jìn)行教學(xué)備課的場(chǎng)所,為建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的完成,特制定本方法。
1、全部老師應(yīng)保持環(huán)境寧?kù)o,桌面和地面的干凈。
2、應(yīng)愛(ài)惜電腦設(shè)備,保障電腦設(shè)備的正常運(yùn)作。
3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請(qǐng)?jiān)谠摍C(jī)硬盤(pán)上自己建立文件夾儲(chǔ)存資料,留意準(zhǔn)時(shí)清理個(gè)人無(wú)用資料。
5、未經(jīng)他人同意請(qǐng)勿進(jìn)入他人文件。
6、留意加強(qiáng)防范及自我愛(ài)護(hù)意識(shí),準(zhǔn)時(shí)存盤(pán)及做好備份工作。
7、外來(lái)資料進(jìn)入學(xué)校電腦之前必需進(jìn)行殺毒處理。
8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的資料和軟件,禁止下載嬉戲等與教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。肯定禁止進(jìn)入不良網(wǎng)頁(yè)。
9、結(jié)束工作時(shí),必需按正常步驟關(guān)機(jī),并將顯示器關(guān)閉,雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、留意安全防盜。每日下班最終離開(kāi)辦公室的老師要關(guān)好門(mén)窗。
辦公室內(nèi)部日常規(guī)章制度精選篇2
1、喜愛(ài)學(xué)校,敬重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué)。
2、聽(tīng)從支配,協(xié)作部長(zhǎng)的工作。
3、熱心同學(xué)會(huì)工作,盡職盡責(zé),樂(lè)觀(guān)主動(dòng),大膽敢管,切合實(shí)際,注意工作效率。
4、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,以身作則,樹(shù)立在老師和同學(xué)心中的良好形象。
5、各成員在工作中要相互協(xié)作,相互幫助,相互敬重,相互團(tuán)結(jié)。
6、留意自身的儀容儀表,和言行舉止,不得做出有辱部門(mén)榮譽(yù)的事。
7、自覺(jué)遵守值日工作支配,仔細(xì)完成值日工作。
8、如消失不遵守校規(guī),違反紀(jì)律等情節(jié)嚴(yán)峻者交由劉老師處理。
開(kāi)會(huì)制度
1、每周星期團(tuán)隊(duì)辦公室開(kāi)會(huì),若時(shí)間地點(diǎn)有變組長(zhǎng)會(huì)通知。
2、開(kāi)會(huì)要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),不得遲到、不得無(wú)故缺席,若有事需交請(qǐng)假條到組特長(zhǎng)。
3、保持開(kāi)會(huì)過(guò)程中的寧?kù)o,做到相互敬重,不得隨便講話(huà)、吃東西或睡覺(jué)。
4、每次開(kāi)會(huì)必需佩戴好校牌和團(tuán)徽,以便檢查。
5、每次開(kāi)會(huì)帶好筆和本子,做好會(huì)議記錄。樂(lè)觀(guān)主動(dòng)發(fā)言,提出見(jiàn)解和疑問(wèn),闡明自己的觀(guān)點(diǎn)。
6、每次開(kāi)會(huì)必需佩戴好校牌和團(tuán)徽,以便檢查。
罰款制度
1、若開(kāi)會(huì)無(wú)故遲到罰款2元。
2、若開(kāi)會(huì)未戴校牌和團(tuán)徽罰款1元。
3、不遵守開(kāi)會(huì)制度,隨便講話(huà),吃東西、睡覺(jué)等罰款2元。
4、若消失頂撞老師,欺侮同學(xué)被反應(yīng)的狀況罰款5元。
注:各成員交的罰款由劉智龍保管,王黎曦記賬,每周開(kāi)會(huì)公布罰款事項(xiàng),做到公正、公開(kāi)、公正。交的罰款將作為部費(fèi),(部費(fèi)用來(lái)成員假期聚會(huì)或嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀干事所用)
嘉獎(jiǎng)制度
1、獲得優(yōu)秀干事稱(chēng)號(hào)可嘉獎(jiǎng)
2、在學(xué)?;顒?dòng)中表現(xiàn)突出的干事可嘉獎(jiǎng)
3、平日工作樂(lè)觀(guān),細(xì)心可嘉獎(jiǎng)
4、獲得老師表?yè)P(yáng)可嘉獎(jiǎng)
辦公室內(nèi)部日常規(guī)章制度精選篇3
為了加強(qiáng)公司辦公室管理,辦公室管理是必不行少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度
第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
其次條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條全部員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均賜予懲罰。(20元/次)
第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤狀況上報(bào)總經(jīng)理辦公室,并報(bào)至人事部,人事部依據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條全部人員須先到公司打卡報(bào)到后,把外出緣由寫(xiě)在黑板上,方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特別狀況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)頭5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退處理,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)覺(jué),即扣除當(dāng)月工資的10%,并賜予警告一次的處分。
第十條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并賜予警告處分一次。
第十一條員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并賜予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并賜予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工3天以上者,公司賜予開(kāi)除處理。
其次節(jié)請(qǐng)假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
其次條員工全年政府指定假日:
1、元旦__天;
2、五一勞動(dòng)節(jié)__天;
3、國(guó)慶節(jié)__天;
4、春節(jié)__天;
5、婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定;
6、探親假工作滿(mǎn)一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5—7天;
第三條事假
1、如因事必需親自處理,應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過(guò)3天;
2、全年累計(jì)事假不得超過(guò)12天,超時(shí)為曠工,特別狀況按公司制度處理;
3、事后請(qǐng)假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4、凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以?xún)?nèi),計(jì)扣半天工資;超出4小時(shí)至8小時(shí)以?xún)?nèi)按一天計(jì)扣;
第四條病假
1、因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的其次天申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2、請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞?;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無(wú)效);
3、全年病假累計(jì)不得超出24天;屆滿(mǎn)時(shí)因病情嚴(yán)峻經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必需連續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特殊病假,但以1個(gè)月為限;住院者視狀況處理;
4、當(dāng)月請(qǐng)病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項(xiàng)處理);
5、不按上述規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工處理;
第五條員工請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請(qǐng)假必需事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽處處上填寫(xiě)因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
2、平日加班依據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
辦公室內(nèi)部日常規(guī)章制度精選篇4
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順當(dāng)綻開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、基本制度
1.進(jìn)入辦公室必需著裝干凈。
2.在辦公室自覺(jué)講一般話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3.愛(ài)惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室潔凈、干凈、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門(mén)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)遞交下個(gè)月的工作方案和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以協(xié)作。
7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會(huì)議制度
1.參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2.開(kāi)會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便準(zhǔn)時(shí)支配和布置工作。
3.每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作方案。
4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、仔細(xì)、廣泛聽(tīng)取每位成員的看法。
三、值班制度
1.值班人員必需按時(shí)到辦公室。
2.接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的看法,巡察各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)向同學(xué)宿舍管理科報(bào)告狀況。
3.工作中必需熱忱、禮貌、仔細(xì)的原則。
4.在值班記錄本上具體的記錄當(dāng)日的值班狀況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室內(nèi)部日常規(guī)章制度精選篇5
第一節(jié)總則
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
其次條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車(chē)管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
其次節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司全部需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún)、存盤(pán)。
第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特別狀況確需開(kāi)具時(shí),必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必需向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必需交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后消失的意外狀況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)厲?、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必需經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室全部打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必需報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)20__年最新辦公室管理規(guī)章制度
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求方案,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室依據(jù)實(shí)際工作需要有方案購(gòu)買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。
(二)方案外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室依據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人供應(yīng)的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清楚、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車(chē)管理
第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員;其它人員的緊急和特別用車(chē)。
第十六條車(chē)輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。
第十七條申請(qǐng)用車(chē)一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車(chē),不得隨便擴(kuò)大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē),以節(jié)省為本,能合用車(chē)的就合用車(chē),不另派車(chē)。
第十八條公司的司機(jī)應(yīng)聽(tīng)從調(diào)度,安全駕駛,愛(ài)惜車(chē)輛,文明行車(chē)。
第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車(chē)隊(duì)協(xié)調(diào)派車(chē)。
第六節(jié)郵發(fā)管理
其次十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。全部公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。
其次十一條各部門(mén)的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。
第七節(jié)檔案管理
其次十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)。要仔細(xì)做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密的工作,防止泄密。
其次十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度方案、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)狀況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、打算、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
其次十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必需愛(ài)惜,保持干凈,嚴(yán)禁涂改,留意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
其次十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的進(jìn)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改看法,總經(jīng)理辦公室討論并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。
其次十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。20__年最新辦公室管理規(guī)章制度
其次十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室內(nèi)部日常規(guī)章制度精選篇6
1、工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃,要求干凈舒適。
3、心理詢(xún)問(wèn)人員應(yīng)喜愛(ài)詢(xún)問(wèn)輔導(dǎo)工作,不斷努力于專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與討論,以提高自己得專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),并推動(dòng)這以事業(yè)得進(jìn)展。
4、作為心理詢(xún)問(wèn)人員須有效收集資料,作為詢(xún)問(wèn)輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在詢(xún)問(wèn)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄并準(zhǔn)時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料,做好分析與總結(jié)。
5、在肯定時(shí)期內(nèi)要將詢(xún)問(wèn)狀況(詢(xún)問(wèn)檔案和記錄卡)歸檔,備以后查閱。
6、心理詢(xún)問(wèn)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人隱秘的信息,違者后果自負(fù)。詢(xún)問(wèn)測(cè)量用表不行外借、復(fù)印,由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。
7、詢(xún)問(wèn)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行商定時(shí)間解決。
8、心理詢(xún)問(wèn)人員只能接受其力量范圍內(nèi)的個(gè)案,不負(fù)責(zé)治療心理疾病,有心理疾病和精神?。ㄈ缫钟舭Y、神經(jīng)癥、精神分裂癥)等的患者,在初步診斷后,應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推舉到專(zhuān)業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。
9、詢(xún)問(wèn)人員應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系,并敬重當(dāng)事人的看法,不得為滿(mǎn)意個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。
10、詢(xún)問(wèn)輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專(zhuān)業(yè)資料予以保密,只有在當(dāng)事人同意之后,才能供應(yīng)給他人使用。
11、詢(xún)問(wèn)輔導(dǎo)記錄資料若用于詢(xún)問(wèn)人員的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)討論,記錄內(nèi)容必需改動(dòng),以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來(lái)。
12、假如當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成損害時(shí),詢(xún)問(wèn)人員必需實(shí)行行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員,并盡可能與其他專(zhuān)業(yè)人員會(huì)診。緊急狀況處理過(guò)后,應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人(或監(jiān)護(hù)人)對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。
13、詢(xún)問(wèn)人員值班時(shí)間不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室;若有生疏之人來(lái)到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。
14、中心工作人員要遵守管理制度,愛(ài)惜室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。
心理詢(xún)問(wèn)老師工作守則
1、心理詢(xún)問(wèn)老師應(yīng)遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德,在工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。
2、心理詢(xún)問(wèn)老師應(yīng)留意加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過(guò)自我心理分析,提高自己的心理素養(yǎng)。
3、心理詢(xún)問(wèn)老師應(yīng)通過(guò)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐、教學(xué)和科研活動(dòng),提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。
4、心理詢(xún)問(wèn)老師應(yīng)明確了解自己的力量界限和職能界限,不作超越自己力量和職能范圍的事情。
心理詢(xún)問(wèn)老師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的責(zé)任
心理詢(xún)問(wèn)老師在工作中要體現(xiàn)心理詢(xún)問(wèn)服務(wù)“助人自助”的原則,對(duì)來(lái)訪(fǎng)者負(fù)責(zé),使他們獲得適當(dāng)?shù)姆?wù)并由此獲益。
1、心理詢(xún)問(wèn)老師應(yīng)對(duì)詢(xún)問(wèn)者一視同仁,不得因來(lái)訪(fǎng)者的性別、民族、家庭背景、學(xué)習(xí)成果和樣貌等因素卑視來(lái)訪(fǎng)者。
2、心理詢(xún)問(wèn)老師在治療關(guān)系建立之前,應(yīng)使來(lái)訪(fǎng)者明確了解心理詢(xún)問(wèn)與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)這一工作可能的局限以及來(lái)訪(fǎng)者的權(quán)利和義務(wù)。并就對(duì)工作重點(diǎn)與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行爭(zhēng)論并達(dá)成全都看法,必要時(shí)(如進(jìn)行實(shí)地沖擊療法)應(yīng)與來(lái)訪(fǎng)者達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
3、心理詢(xún)問(wèn)老師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者的成長(zhǎng)、自強(qiáng)獨(dú)立,而并非使來(lái)訪(fǎng)者在其將來(lái)的生活中對(duì)心理詢(xún)問(wèn)師產(chǎn)生依靠。[1][2][3][4][5]
心理詢(xún)問(wèn)老師與來(lái)訪(fǎng)者的關(guān)系制度
心理詢(xún)問(wèn)老師應(yīng)敬重來(lái)訪(fǎng)者,根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的道德規(guī)范與來(lái)訪(fǎng)者建立良好的治療關(guān)系。
1、心理詢(xún)問(wèn)老師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的潛在影響有清晰地熟悉,不得利用來(lái)訪(fǎng)者對(duì)自己的信任或依靠謀取私利。
2、為保證詢(xún)問(wèn)與治療工作的客觀(guān)性,心理詢(xún)問(wèn)老師應(yīng)避開(kāi)在治療中消失雙重關(guān)系(即應(yīng)避開(kāi)與熟人、親友等建立治療關(guān)系);假如雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限(例如來(lái)訪(fǎng)者移情現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)峻),應(yīng)實(shí)行轉(zhuǎn)換心理詢(xún)問(wèn)老師等措施終止這一治療關(guān)系,并在檔案記錄中做出說(shuō)明。
3、當(dāng)心理詢(xún)問(wèn)老師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行工作時(shí),應(yīng)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者作出明確的說(shuō)明,并且應(yīng)本著對(duì)來(lái)訪(fǎng)者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專(zhuān)業(yè)人員,并在檔案記錄中做出說(shuō)明。
心理詢(xún)問(wèn)老師保密制度
愛(ài)護(hù)個(gè)人隱私,是心理詢(xún)問(wèn)工一項(xiàng)特別重要的責(zé)任,除特別狀況外,任何心理詢(xún)問(wèn)老師和詢(xún)問(wèn)員均應(yīng)遵守保密制度:
1、心理詢(xún)問(wèn)老師(員)在詢(xún)問(wèn)工作中收集的個(gè)人資料,包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬于專(zhuān)業(yè)信息,應(yīng)在嚴(yán)格保密的狀況下進(jìn)行保存,除司法機(jī)關(guān)憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個(gè)人泄露。
2、心理詢(xún)問(wèn)老師(員)在詢(xún)問(wèn)工作的開(kāi)頭就應(yīng)向詢(xún)問(wèn)者說(shuō)明心理詢(xún)問(wèn)與治療工作的保密原則,以及這一原則在應(yīng)用時(shí)的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。
3、只有在來(lái)訪(fǎng)者同意的狀況下才能對(duì)治療或詢(xún)問(wèn)過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例爭(zhēng)論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí),引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出詢(xún)問(wèn)者有關(guān)信息的資料。得到來(lái)訪(fǎng)者書(shū)面許可的狀況可不受此限制。
4、心理詢(xún)問(wèn)老師(員)在工作中發(fā)覺(jué)來(lái)訪(fǎng)者有危害自身或危及他人及社會(huì)安全的行為時(shí),必需實(shí)行必要措施以防止意外大事的發(fā)生,必要時(shí)應(yīng)通知上級(jí)主管部門(mén)或公安機(jī)關(guān),此狀況可不受保密原則限制。
心理健康教育辦公室工作職責(zé)
1、面對(duì)同學(xué)開(kāi)設(shè)心理詢(xún)問(wèn)窗口,以預(yù)防為主、進(jìn)展性詢(xún)問(wèn)為重點(diǎn),做好同學(xué)心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
2、廣泛宣揚(yáng)心理健康學(xué)問(wèn)。普及心理健康學(xué)問(wèn),強(qiáng)化同學(xué)的參加意識(shí),提高廣同學(xué)的愛(ài)好,陶冶同學(xué)高尚情操,促進(jìn)同學(xué)全面進(jìn)展和健康成長(zhǎng)。
3、編印心理健康教育刊物和資料,開(kāi)設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁(yè),建立和完善心理健康教育載體,宣揚(yáng)普及心理健康學(xué)問(wèn)。
4、組織心理健康教育活動(dòng)課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適學(xué)問(wèn)和方法,引導(dǎo)和關(guān)心同學(xué)樹(shù)立心理健康意識(shí),學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適,培育良好的心理素養(yǎng),提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的力量以及社會(huì)生活適應(yīng)力量。
5、開(kāi)展同學(xué)心理學(xué)問(wèn)系列講座。宣揚(yáng)普及心理健康學(xué)問(wèn)和心理調(diào)適技能。
6、指導(dǎo)“同學(xué)心理協(xié)會(huì)”的各項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展各種校內(nèi)心理文化活動(dòng),營(yíng)造健康校內(nèi)心理文化氛圍。
7、適時(shí)開(kāi)展同學(xué)心理健康普查,建立同學(xué)心理健康檔案,并對(duì)重點(diǎn)同學(xué)進(jìn)行回訪(fǎng)和跟蹤輔導(dǎo)。
8、組織培訓(xùn)老師心理詢(xún)問(wèn)專(zhuān)干,不斷提高同學(xué)心理健康教育及詢(xún)問(wèn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平。
9、同學(xué)心理測(cè)量測(cè)驗(yàn),預(yù)防心理疾病,促進(jìn)同學(xué)健康成長(zhǎng)。
10、做好同學(xué)心理素養(yǎng)狀況等調(diào)研工作。分析討論不同特征同學(xué)的心理特點(diǎn),撰寫(xiě)討論報(bào)告,開(kāi)展心理健康與進(jìn)展方面的課題討論。
11、心理健康教育辦公室工作時(shí)間:遵循正常工作日作息時(shí)間。
上午:8:0011:25下午:1:004:30
德州一中心理健康教育中心
心理詢(xún)問(wèn)師道德規(guī)范
1、責(zé)任
仔細(xì)遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī);了解詢(xún)問(wèn)工作的重大社會(huì)意義,對(duì)這項(xiàng)工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,不得抱有個(gè)人的、組織的、政治的或宗教的目的;不斷充實(shí)詢(xún)問(wèn)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能,以促進(jìn)自身的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),提升服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮心理詢(xún)問(wèn)的功能。
2、來(lái)訪(fǎng)者的基本權(quán)利
把敬重來(lái)訪(fǎng)者的基本權(quán)利放在第一位;來(lái)訪(fǎng)者有接受和拒絕輔導(dǎo)與心理詢(xún)問(wèn)的權(quán)利,不得強(qiáng)迫、利誘、卑視和拒絕;來(lái)訪(fǎng)者有隱私權(quán),不得強(qiáng)迫、誘導(dǎo)或規(guī)勸其表露隱私,以免造成心理?yè)p害;來(lái)訪(fǎng)者有維護(hù)、建立及追尋自身價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)的權(quán)利,不得強(qiáng)制其接受詢(xún)問(wèn)者的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)。
3、咨訪(fǎng)關(guān)系
心理詢(xún)問(wèn)師與來(lái)訪(fǎng)者應(yīng)維持專(zhuān)業(yè)的詢(xún)問(wèn)關(guān)系,不能輕易將詢(xún)問(wèn)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃魂P(guān)系或其他的咨訪(fǎng)關(guān)系;這樣一種專(zhuān)業(yè)或職業(yè)性關(guān)系,是詢(xún)問(wèn)師和來(lái)訪(fǎng)者在特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)為特定的目的發(fā)生的關(guān)系,除此之外,雙方不再有別的瓜葛;這種關(guān)系中沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益、情感聯(lián)系,不存在對(duì)方會(huì)利用這種關(guān)系對(duì)自己進(jìn)行掌握和威逼,再加上保密性原則,就可以使詢(xún)問(wèn)雙方放開(kāi)心扉,投入到詢(xún)問(wèn)過(guò)程中。
4、保密
在詢(xún)問(wèn)過(guò)程中獲得的資料均屬機(jī)密,應(yīng)予以愛(ài)護(hù),未經(jīng)來(lái)訪(fǎng)者授權(quán)和允許,不得外泄;凡是詢(xún)問(wèn)記錄、錄音、錄像、來(lái)往信函、相關(guān)文件和測(cè)驗(yàn)結(jié)果及解釋?zhuān)瑧?yīng)妥當(dāng)保管,嚴(yán)禁外泄。因故必需供應(yīng)給相關(guān)人員參考時(shí),必需先征得當(dāng)事人的同意,供應(yīng)和閱讀資料者也有保密責(zé)任;在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例爭(zhēng)論或采納案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí),應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出來(lái)訪(fǎng)者的有關(guān)信息;當(dāng)維護(hù)來(lái)訪(fǎng)者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時(shí),即來(lái)訪(fǎng)者的行為損害到自己和他人、社會(huì)安全時(shí),可以不受保密原則的限制,同時(shí)設(shè)法阻擋來(lái)訪(fǎng)者發(fā)生這種行為,遇此狀況要冷靜處理。
5、同行關(guān)系應(yīng)敬重其他詢(xún)問(wèn)者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù),合作共事,相互關(guān)心,不得阻礙他人的業(yè)務(wù)工作;接受和處理來(lái)訪(fǎng)者時(shí),若發(fā)覺(jué)來(lái)訪(fǎng)者正在接受其他詢(xún)問(wèn)人員的詢(xún)問(wèn),應(yīng)征得該詢(xún)問(wèn)者的同意,并要求取得相關(guān)資料,否則應(yīng)拒絕賜予詢(xún)問(wèn)或立即停止詢(xún)問(wèn)。
6、詳細(xì)守則
有些心理詢(xún)問(wèn)的守則既需要心理詢(xún)問(wèn)師遵守,也需要來(lái)訪(fǎng)者明確。詢(xún)問(wèn)師在詢(xún)問(wèn)初期,即一直訪(fǎng)者說(shuō)明基本守則的內(nèi)容,包括會(huì)談時(shí)間、會(huì)談?lì)l率、會(huì)談地點(diǎn)、會(huì)談費(fèi)用與咨訪(fǎng)關(guān)系等,并取得來(lái)訪(fǎng)者遵守的承諾。在隨后的詢(xún)問(wèn)過(guò)程中,雙方要言行全都地維護(hù)這個(gè)基本守則。
(1)會(huì)談時(shí)間與頻率
心理詢(xún)問(wèn)師在進(jìn)行初次會(huì)談時(shí),便應(yīng)當(dāng)一直訪(fǎng)者說(shuō)明每次會(huì)談的時(shí)間長(zhǎng)度和頻率。一旦確定后,盡量不要轉(zhuǎn)變,除非是有特別狀況消失時(shí),這便是關(guān)于時(shí)間的基本守則。假如偶遇到必需延長(zhǎng)時(shí)間或者變更時(shí)間的狀況,必需說(shuō)明緣由。
(2)會(huì)談的地點(diǎn)和會(huì)談室的`布置
心理詢(xún)問(wèn)的實(shí)施地點(diǎn)要固定,最好是專(zhuān)用的會(huì)談室,內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。
(3)會(huì)談費(fèi)用與收費(fèi)方式
鑒于我校對(duì)內(nèi)實(shí)行免費(fèi)詢(xún)問(wèn),在此不做詳解。
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心理詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者留意事項(xiàng)及流程
來(lái)訪(fǎng)者最好提前到心理詢(xún)問(wèn)室辦公室預(yù)約(或電話(huà)預(yù)約)、登記;先登記后詢(xún)問(wèn);您可以自由選擇詢(xún)問(wèn)老師。
心理詢(xún)問(wèn)室一般是根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)訪(fǎng)先后挨次支配詢(xún)問(wèn)時(shí)間的,因此詢(xún)問(wèn)需要提前預(yù)約,不能隨到隨談,請(qǐng)您理解并遵守。
預(yù)約之前,請(qǐng)先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個(gè)時(shí)間段您有空閑時(shí)間,以便在預(yù)約時(shí)更快的與詢(xún)問(wèn)師協(xié)商,確定詢(xún)問(wèn)時(shí)間。
預(yù)約詢(xún)問(wèn)時(shí)間后要守時(shí),不要提前,也不要遲到。假如因特別狀況不能赴約,應(yīng)務(wù)必提前通知詢(xún)問(wèn)師,以免鋪張資源。如未事先告知而沒(méi)有按時(shí)來(lái)訪(fǎng),我們視為您自動(dòng)放棄詢(xún)問(wèn)資格。
一次詢(xún)問(wèn)的時(shí)間一般為45分鐘左右,一般不超過(guò)60分鐘,因此留意您的傾訴時(shí)間,用大量時(shí)間去敘述一件事的細(xì)節(jié)其實(shí)是不必要的。詢(xún)問(wèn)師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀(guān)念及對(duì)問(wèn)題的熟悉。如詢(xún)問(wèn)師對(duì)上一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者詢(xún)問(wèn)尚未結(jié)束,請(qǐng)您在接待室稍作等候,但請(qǐng)您肯定保持寧?kù)o。
請(qǐng)事先想好同詢(xún)問(wèn)師談些什么,以便較快進(jìn)入主題,更加有利于雙方的溝通和理解。如首次詢(xún)問(wèn)請(qǐng)仔細(xì)、照實(shí)填寫(xiě)《心理詢(xún)問(wèn)檔案》首頁(yè),以便詢(xún)問(wèn)師工作存檔與保證每次詢(xún)問(wèn)的連接。
對(duì)詢(xún)問(wèn)師的問(wèn)題最好照實(shí)作答,坦誠(chéng)訴說(shuō)您的真實(shí)狀況和感受,以便讓詢(xún)問(wèn)師更簡(jiǎn)單對(duì)您的問(wèn)題進(jìn)行分析和推斷。
不必過(guò)分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。詢(xún)問(wèn)師并不太關(guān)懷您表層的東西,也不會(huì)對(duì)您進(jìn)行價(jià)值推斷,而是更注意解決您的心理困惑。
不要盼望一次詢(xún)問(wèn)就“根治”。心理問(wèn)題的產(chǎn)生有肯定的過(guò)程,而解決心理問(wèn)題往往也要有一個(gè)過(guò)程,那種盼望馬上有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實(shí)的。
不要期望由心理詢(xún)問(wèn)師給您“決策”。沒(méi)有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理詢(xún)問(wèn)師只能為您供應(yīng)不同的觀(guān)點(diǎn)和視角,幫您分析問(wèn)題,讓您更清晰自己的“癥結(jié)”,最終的“大辦法”還得由您自己拿。
來(lái)訪(fǎng)者假如對(duì)詢(xún)問(wèn)進(jìn)程不滿(mǎn)足可隨時(shí)終止詢(xún)問(wèn)或變更詢(xún)問(wèn)師。
詢(xún)問(wèn)流程圖
心理詢(xún)問(wèn)流程:仔細(xì)閱讀來(lái)訪(fǎng)者留意事項(xiàng)→選擇心理詢(xún)問(wèn)老師→預(yù)約詢(xún)問(wèn)時(shí)間→按預(yù)約時(shí)間來(lái)訪(fǎng)
我們的宗旨:您的成長(zhǎng)是我們的期許,您的獨(dú)立是我們的傲慢,我們的目標(biāo)是—助人自助!
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鎮(zhèn)江市香江花城學(xué)校心理詢(xún)問(wèn)室制度
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí),必需熱忱周到,想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在詢(xún)問(wèn)或者輔導(dǎo)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀(guān)、認(rèn)真、急躁。
五、輔導(dǎo)人員要準(zhǔn)時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪(fǎng)者嚴(yán)守個(gè)人隱秘,違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行商定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)大事,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)峻到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即:“誠(chéng)懇”、“懇切”、“誠(chéng)意”。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。
十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)虛心仔細(xì)的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行溝通,敘述自己即將或者要面臨的困惑和問(wèn)題。
心理詢(xún)問(wèn)室保密制度發(fā)表時(shí)間:20__-1-2410:38:19訪(fǎng)問(wèn)次數(shù):719詢(xún)問(wèn)
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