價值工程與分析簡介課件

價值工程與分析簡介(VA/VEIntroduction)價值工程與分析簡介1企業(yè)面臨的兩大課題一開發(fā)出更容易出售的新產(chǎn)品,即要符合顧客的價值觀的商品,其要件如下:*新鮮性*更方便*更舒服*能尊重顧客的個性及感性二多樣化,高品質(zhì),低成本的商品.企業(yè)面臨的兩大課題一開發(fā)出更容易出售的新產(chǎn)品,即要符合顧客2企業(yè)經(jīng)營課題1984年JEMCO(日本經(jīng)營顧問公司)對280家日本企業(yè)調(diào)查其結(jié)果如下:1.新產(chǎn)品之開發(fā):98%2.強化成本競爭力:96%3.擴大銷路:78%4.改善產(chǎn)品品質(zhì):70%PS:1.,2.,4.與VE有關(guān)VE是以開發(fā)新產(chǎn)品與改善產(chǎn)品為兩大目標的思想技術(shù)企業(yè)經(jīng)營課題1984年JEMCO(日本經(jīng)營顧問公司)對2803RD的重要課題1.RD題目的商品化促進2.用VE來追求機能及成本3.設(shè)計時點的徹底管理製品的成本RD的重要課題1.RD題目的商品化促進4開發(fā)新產(chǎn)品及改善產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)考慮的問題1.好的品質(zhì)及低廉的產(chǎn)品2.更多附加價質(zhì)的商品3.省資源及省能源4.能夠滿足顧客價質(zhì)觀念的多樣化商品5.好的產(chǎn)品決定於好的設(shè)計5.1RD部門經(jīng)由試作研究及實驗:日本的上市成功率5%5.2觀察別家商品,再行研發(fā)與產(chǎn)銷.5.3引進同行的資識:*分析制品:給予改良,並去除不良*Teardown法:將商品加以解體,加以研究檢討.開發(fā)新產(chǎn)品及改善產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)考慮的問題1.好的品質(zhì)及低廉的產(chǎn)品5為什麼產(chǎn)品還有改善的餘地1.產(chǎn)品本身可能全部是過剩品質(zhì):5T卡車可載17T.2.零件間的不平衡:洗衣機外箱耐用10年,馬達可用50年.3.零件或機件有剩餘規(guī)格:4.商品尚未標準化或規(guī)格化:汽車點煙器.5.為經(jīng)濟設(shè)計所需資料準備太少:外殼=>鐵或塑膠,…6.設(shè)計者之心態(tài):先設(shè)計最安全可靠的產(chǎn)品.7.設(shè)計時缺少目的思考:茶杯?8.對剩餘機能的研究不足:1元茶杯?9.對於決定品質(zhì)的方式之研究還不夠.為什麼產(chǎn)品還有改善的餘地1.產(chǎn)品本身可能全部是過剩品質(zhì):5T6設(shè)計人員不喜歡VE的理由 1.商品之lifecycle越來越短 2.VE是機能分析,故不能在上市階段實施 3.VE是把所有機能一一定義,本來沒有的也找不到 4.只考慮機能而不考慮規(guī)格,不會產(chǎn)生好的建議案 5.弄清楚機能後,作成改善案的步驟極為幼稚,常被視為是腦力激蕩術(shù)設(shè)計人員不喜歡VE的理由 1.商品之lifecycle越7JEMCO對VE的改良1.不只是機能分析與定義,還要機能設(shè)計2.不只是憑機能來考慮改善方案,而是先決定方式,然後檢討機能,也考慮規(guī)格的改善活動3.不只是腦力激蕩術(shù),還開發(fā)其它思考技術(shù)4.把創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為改善案的過程體系化5.成本評價予以科學(xué)化6.不僅是產(chǎn)品方面,軟體亦能展開JEMCO對VE的改良1.不只是機能分析與定義,還要機能設(shè)8機能研究(VEJobPlan)之進行方法機能研究(VEJobPlan)之進行方法9對象的選定1.設(shè)計方面: -設(shè)計期限短而倉促者 -技術(shù)水準要求過高者 -機能復(fù)雜的 -其它制品亦適用之創(chuàng)意(水平展開)2.銷售方面: -顧客要求要VE者(通常是Costdown或機能不足) -要擴大銷路者 -顧客有抱怨者 -接新生命周期期限的(找新生機)對象的選定103.製造方面: -成本比例高的 -不良率高的 -技術(shù)水準高者 -量大者 -太多檢測者5.成本方面:-成本比較上相對偏高者-與競爭對象比較較高者-獲利率相對偏低者4.人員能力方面: -容易獲得情報者 -容易導(dǎo)入VE實行者 -適用現(xiàn)有人員素質(zhì)者6.價值方面:-依機能評價,價值偏低者3.製造方面:5.成本方面:4.人員能力方面:6.價11前言:要回答“其作用是甚麼”的質(zhì)問時,必需精曉所選對象有哪些作用,限制條件…等等訊息目的:以釐清物的價值,以掌握真正的機能需求,以使改善能朝正確方向前進要點: 1.應(yīng)收集符合行動目的的情報 2.確認所欠缺之知識並建立收集計劃,以回答其作用是什麼的質(zhì)問 3.情報是以雙腿跑出來的情報收集前言:要回答“其作用是甚麼”的質(zhì)問時,必需精曉所選對象有哪12 4.收集情報之原則: -想知道什麼 -目的明確化 -收集到何種程度 -情報的質(zhì)與量 -何處收集 -來源 -何時收集 -時機 -如何收集 -方法 5.情報收集要項(見下表) 6.情報來源:業(yè)界(最佳)/業(yè)界刊物/展覽會/研討會/觀摩會/對手產(chǎn)品/圖書館/VE工程師協(xié)會 4.收集情報之原則:137.情報之區(qū)分: -以價值分:有效及無效(雜音);但非絕對的因時間不同,對象不同有時無效也會變成有效 -以發(fā)生區(qū)分:意圖的及無意圖的 -以範圍區(qū)分:特有使用/販賣/技術(shù)/製造/採購 一般指與EVProject有關(guān)成本及技術(shù)上的情報 -發(fā)生場所:內(nèi)部/外部7.情報之區(qū)分:14機能定義【其作用是什麼】

前言:物之存在,因其有某種作用(機能)現(xiàn)有之物是為完成某一項或特定之機能,而被選擇的一種手段而已如能確實了解該物“非完成什麼作用不可”,據(jù)以考慮所有可能的方法或手段,則可能找出更好的方法機能定義就是提供尋求“較好的方法”的思考原點心態(tài)之一:問5次why就可找到機會心態(tài)之二:一定有更好的方法心態(tài)之三:真理愈辯愈明心態(tài)之四:原型設(shè)計是無中生有,已占70%之功.改善是為追求卓越,精益求精機能定義【其作用是什麼】物之存在,因其有某種作用(機能)15心態(tài)之五:集思廣益(三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮,觀棋者清,當局者迷)心態(tài)之六:知“機”能改,善莫大焉心態(tài)之七:“功”越練越精,受益最大的是個人

機能之定義:機能是指某物或方法或服務(wù)能達成或滿足顧客期待需求之要素.該等要素通常是指其所擔(dān)任的角色、目的、作用、任務(wù)等. 例:垃圾箱之目的是使環(huán)境乾凈，其手段是貯存垃圾

機能定義：是就“物”之特定目的(機能=作用)下定義的意思心態(tài)之五:集思廣益(三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮,16機能定義的目的: 1.使機能明確化,確認或釐清基本需求 -哪些是必要的/輔助的/不必要的 -使多餘、過剩、重復(fù)等不必要機能浮現(xiàn) 2.使機能評估容易進行 3.使靈感或創(chuàng)意(IDEA)容易產(chǎn)生 -BRAINSTORMING 4.顯示改善之著眼點及順序機能定義的目的:17機能定義的要點: 1.以動詞及名詞將特定之機能予以簡潔的表示,使任何人均易看、易懂,並將所想的問題抽象化,使其脫離現(xiàn)物之窠巢,創(chuàng)造出廣大的空間以刺激創(chuàng)意,其法:(動詞)+(名詞)例:1)打火機之機能是“發(fā)生熱”或“給香煙點火2)鐘是“刻時刻”或是“表示時間”等思考特質(zhì):轉(zhuǎn)換思考1)就現(xiàn)物(手段)找出系統(tǒng)所要的真正目的(機能)2)再就目的的觀點找出其它更好的手段機能定義的要點:(動詞)+(名詞)例:1)打火機之機182.定義時最好使用較擴張創(chuàng)意的語氣,以擴大思考範圍,幫助尋找創(chuàng)意,亦即將定義予以抽象化例:(1)“切斷開關(guān)”不如改為“遮斷電流” 好處:較易加上如使用電流多少安培的限制條件,以利產(chǎn)生其它創(chuàng)意(2)與其說釣魚不如說“捕魚”2.定義時最好使用較擴張創(chuàng)意的語氣,以擴大思考範圍,193.將機能與限制條件予以區(qū)別,以擴充改善的空間,我們習(xí)於看構(gòu)造來理解“物”,但要表達其本質(zhì)之機能往往會陷入黯然之了解,甚至於迷惑練習(xí):定義下列制品或零件 (1)馬達,(2)電鑽,(3)黑板擦,(4)燈泡,(5)鋼筆墨水管答案:(1)馬達:發(fā)生轉(zhuǎn)矩 (2)電鑽:做孔 (3)黑板擦:擦掉粉筆字 (4)燈泡=發(fā)光 (5)鋼筆墨水管:貯藏墨水3.將機能與限制條件予以區(qū)別,以擴充改善的空間,我們習(xí)於看204.機能種類的區(qū)分,以辨認其存在之必要性

(1)基本機能:如無此機能則該產(chǎn)品或服務(wù)就失去其存在價值(2)二次機能:為使基本機能容易達成而有的輔助性,附屬性之機能,係屬可變更者.一般可分為必要機能與不必要機(3)重復(fù)機能:指在同一任務(wù)中所增加之機能,如粘板四周再加螺絲釘固定(4)不足機能:指所遺漏之機能而言(5)冗長機能:由多個二次機能完成基本機能,而此些機能均可減少 數(shù)目仍可達成者例:改善前FB--Fs1+Fs2+Fs3+Fs4+Fs5改善後FB--Fs1+Fs2+Fs3則Fs4,Fs5是冗長機能4.機能種類的區(qū)分,以辨認其存在之必要性21(6)使用機能:指一物的基本機能和一次機能(均是必要的機能)-基本機能強調(diào)的是要絕對的要求機能,是客觀的基本機能的表現(xiàn) -一次機能強調(diào)主觀的基本機能及希望的要求機能(7)貴重機能:通常指一物的二次機能、輔助機能及從屬機能.但有時會變成基本機能(6)使用機能:指一物的基本機能和一次機能(均是必要的機能22

5.機能之表達方法 (1)簡單之二語,怎樣作用?為甚麼? (2)名詞之表達方法,以抽象的且能計量化的為佳,方便加上限制條件 (3)動詞之表達以自動詞為佳,以可擴大思考之文字表示 (4)使用機能表,例出名詞及動詞,再分類基本或二次機能 5.機能之表達方法23(不包括裝配費用)小型手電筒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖(不包括裝配費用)小型手電筒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖24機能定義用語一覽表(部份)機能定義用語一覽表(部份)25機能定義事例機能定義:基本機能:發(fā)光機能定義事例機能定義:基本機能:發(fā)光26機能整理理由: 1.找出最適切之描述,因下定義會因人而異 2.對機能之理解程度也因人而異,例馬達:“產(chǎn)生回轉(zhuǎn)運動”,“發(fā)生電能”,“使東西回轉(zhuǎn)”等 3.機能之表達方法也因人而異,例固定性,保特性,支撐性 4.基本機能之決定方法也因人而異 5.下定義時常會遺漏較小之機能,而使機能不完整 6.有時擔(dān)心機能太多而無法下定義,以致無法進行下步驟 7.不整理,就無條理,無法綜觀全貌,無法了解從屬關(guān)係(目的-手段),有礙改善結(jié)果及影響之評估 8.區(qū)分出目的與手段之關(guān)係後,若從目的著想,可有較廣範的創(chuàng)意空間.如從手段著想,只能求得近似現(xiàn)狀的創(chuàng)意機能整理27意義:由機能的角度對所分析的對象作有系統(tǒng)的了解目的:

1.確實掌握機能之從屬關(guān)係,使易於從機能(目的)著想,找出更佳的手段 上位機能(目的)之追求:問為甚麼需要那個機能 下位機能(手段)之追求:問應(yīng)以何種手段來完成那個機能 2.核對機能定義之遺漏 3.了解有密切關(guān)係的機能領(lǐng)域及互動關(guān)係 4.掌握確實被要求的機能 5.使機能評估易於進行方法:製作機能系統(tǒng)圖

1.機能系統(tǒng)圖之定義:將已定義之機能,以目的與手段之關(guān)係,做成從屬關(guān)係之體系圖意義:由機能的角度對所分析的對象作有系統(tǒng)的了解28 2.制做步驟: (1)將各機能寫在卡片上(機能卡) (2)建立從屬關(guān)係(目的-手段) 1)任意抽出一張卡片 2)重復(fù)質(zhì)問下列二個問題 A.為了甚麼而需要本機能(找上位機能) B.本機能需要用甚麼方法/手段來達成 (找下位機能) 核對質(zhì)問:a.機能假定不需要 b.機能仍需要嗎? (對一對象零件來說,不可一開始便進行核對質(zhì)問) 2.制做步驟:29(3)回答質(zhì)問並連結(jié)卡片:

簡捷地回答質(zhì)問,並抽出相當該機能之卡片,連結(jié)到上位,(例:產(chǎn)生轉(zhuǎn)矩是回轉(zhuǎn)的下位機能),從而建立從屬關(guān)係圖(4)反復(fù)質(zhì)問到最上位之機能

-可能會有超越所定義之機能-亦可進行到容易提創(chuàng)意之位置例:洗掉剩餘卡片,反復(fù)質(zhì)問,直到完成系統(tǒng)圖(5)如發(fā)現(xiàn)某機能不在機能群內(nèi)時 原因 對策 A.定義有遺漏A.針對遺漏機能予以追加 B.定義有誤B.修正表達方式 C.本來就無目的C.該機能以下之機能不要,就不要下位機能.削除之無目的機能根本 (3)回答質(zhì)問並連結(jié)卡片: 原因 30機能系統(tǒng)圖之特征: 1.將對象Project之機能文字化,使人一目了然 2.使機能之相互關(guān)係明確化 3.可發(fā)現(xiàn)不必要的機能(利用目的與手段之體系,可把目的曖昧的或不必要的機能不費力地判斷出) 4.修正遺漏或錯誤(如有會連結(jié)不好) 5.可了解可能改善的領(lǐng)域,進而掌握重點,擴大思路 6.易於做機能評價,並可知改善目標 7.可了解該發(fā)想創(chuàng)意之機能順序,從上位機能提出創(chuàng)意,可得較大範圍之改善機能系統(tǒng)圖之特征:31機能別成本分析【其成本為多少?】目的:使機能系統(tǒng)上的各機能的現(xiàn)在成本明確化,以便做為機能評價之準備工作.若不知道成本,則無法估計能做多少的改善,也無法評價改善成果,及排定改善的優(yōu)先順序,甚至無法促進改善意願及取得管理階層的支持.機能別成本分析之步驟: 1.以機能系統(tǒng)圖為基礎(chǔ),來決定所要分析的範圍.其基礎(chǔ)是以在機能定義或整理階段時,所想到的創(chuàng)意或類似品之成本,或問題點或團體的經(jīng)驗等綜合判斷之,再決定要分析到哪一階機能別成本分析【其成本為多少?】322.分配各零件成本到各機能

-根據(jù)零件之機能定義分配成本-同一零件被定義有兩個機能以上時:如可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機能時,按其結(jié)構(gòu)之材料費,模具折舊費等分配如不可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機能時,可簡單的以各機能之重要度或貢獻程度分配3.合計各機能之成本

-將分配到各機能之現(xiàn)有成本,依機能別予以合計,是為改善前的機能別成本-上位機能之成本為其下位各機能成本之總和2.分配各零件成本到各機能33機能別成本分析首先算出各機能、機能群之目前成本小型手電筒的機能呷成本分析例(圓)機能別成本分析小型手電筒的機能呷成本分析例(圓)34小型手電筒機能系統(tǒng)圖燈泡v目的 手段V:主要機能 #:100%機能c=190f=100v=0.55發(fā)光保持鎢絲產(chǎn)生電流供應(yīng)電力將化學(xué)化轉(zhuǎn)為電力能源存效電池回路制作連接接點製作接點連接導(dǎo)體保持接觸1階(基本)2階3階4階零件操作桿#定邊彈簧v開關(guān)彈簧v燈泡定位彈簧蓋子#電池開關(guān)彈簧底座底座彈簧v底板#電池v筒部#c=10f=10v=1c=180f=90v=0.5c=55f=28v=0.5c=5c=14c=28c=8c=55c=70c=125f=62v=0.49目的 手段小型手電筒機能系統(tǒng)圖燈泡v35機能評價【其價值如何?】現(xiàn)實:顧客或使用者僅對他們所要求的機能付錢,並不同情過高的成本,尤其是一些他們在使用上不易查察的機能成本,更不易令顧客心悅誠服的付錢通常顧客在審核所有必要機能「MUSTCONDITION」均滿足後(一般的70分即可被接受),均會尋求所欲求條件(WHATCONDITION)的滿足來決定誰是贏家.而通常欲求條件是人格較低者.機能評價【其價值如何?】36機能評價目的:

1.明確地指出價值偏低的機能群2.價值改善目標的設(shè)定3.獲得改善活動的動機4.促進改善活動的意願5.決定替代案之改善優(yōu)先順序之基準機能評價之概要:1.VE活動中的重要思考過程2.就使用者之要求機能測定其與成本之平衡,並設(shè)定V值,而V值設(shè)定應(yīng)是可達成的3.排除盡力而為之心態(tài),應(yīng)是有動機或方法明確的目標設(shè)定.是肯干即可達成而沒有過分勉強的改善4.非指該機能「值多少」,而是評價「應(yīng)值多少」之應(yīng)有的成本」5.係高難度的對機能成本的預(yù)測工作6.一律以相對的比較基礎(chǔ)來評價機能評價目的:37機能評估的方法1.Designtocost(成本企劃法) -售價已知或預(yù)設(shè) -按「售價一利潤二成本」之觀念設(shè)定目標製造成本 -再分配至各機能群,即所謂的理想的機能別成本F -再考慮現(xiàn)實技術(shù)環(huán)境、人力、資金、時間的限制後,再考慮自己產(chǎn)品之機能定位後去修正各機能成本成為目標成本F2.比較法 -收集幾個類似機能產(chǎn)品或部品 -考慮限制條件後估計成本,以最低者為F’ -再考慮自己產(chǎn)品或部品的定位後修正為F機能評估的方法383.預(yù)估法(百分比法一)-由參與人員考慮機能的重要程度後,各自給予百分比的評分-排除異常值後,取平均值為F’-再修正為F4.二階段求算法(百分比法二)-先用強制決定法(FD法)排出機能的重要度順序-再依DARE法算出重要系數(shù)-然後將總目標成本(由1.2.5法求出)分配至各機能群是為F’值-再調(diào)整為F值FD法:FORCEDECISIONMETHODDARE法:DECISIONALTERATIVERETIOEVALUATION3.預(yù)估法(百分比法一)395.改善目標設(shè)定法(TOPDOWN)-已知現(xiàn)有成本、邊際利潤、成本壓力-必要時得考慮該產(chǎn)品在未來的市場售價走向及壽命年限等-綜合上述情況設(shè)定出理想的目標成本F-再按2.或3.或4.法求出各群能之權(quán)重-依權(quán)重分配各機能之F值-再調(diào)整各機能之目標成本F值6.主觀法-排定重要順序再加權(quán)-強制決定法-詢問法:如果是你,願花多少錢7.獨創(chuàng)力法-對靈感(IDEA)部份(即最便宜的成本)給予金額估計5.改善目標設(shè)定法(TOPDOWN)40

8.改善目標設(shè)定法(BOTTOMUP) -已知現(xiàn)有成本 -在分析時,把所有可能被改善的部份,以改善後的預(yù)估金額當做其F’=F值

9.依實際價值標準方法 -依標準組件、完成品等估計 -依基本材料

10.依理論值標準法 -依材料及加工成本來評估8.改善目標設(shè)定法(BOTTOMUP)41製作機能評估表: -易於評估之進行 -找出改善之對象(V值小的) -協(xié)助排定改善優(yōu)先順序V值較小的較優(yōu)先改善金額大的較優(yōu)先容易達成的較優(yōu)先投資少的較優(yōu)先商品企劃上之特點較優(yōu)先品質(zhì)要素考量上較急者較優(yōu)先產(chǎn)量大的產(chǎn)品較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時進行)市場壓力大者較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時進行)製作機能評估表:42機能評價後,如目標無法達成時,應(yīng)立即採取下列之補救措施: 1.人才重新調(diào)換,並再評價之 2.擴大對象範圍,增加改善可能總額 3.改變發(fā)想變更的方向性,向目標挑戰(zhàn) 4.停止活動或變更對象 5.調(diào)整目標為有可能達成之基準 6.做BENCHMARKING或CCC分析以求新的創(chuàng)意引子機能評價後,如目標無法達成時,應(yīng)立即採取下列之補救措施:43機能評價法的比較與適用

(1)機能評估的手法比較 過去的【製造成本+利益=產(chǎn)品價格(售價)】想法,到近年來已轉(zhuǎn)變?yōu)椤井a(chǎn)品價格(售價)-利益=製造成本】的想法,評估成本正是此製造成本的目標值.這種想法通常被稱為DTC(DesignToCost)或成本企劃.由製造成本的目標值分配至各機能或機能群而得配分成本(F’),再將之修正後可決定目標成本(F).其方法以下表中所列者最為實用.機能評價法的比較與適用44價值工程與分析簡介45DARE法之評估範例DARE法係用來決定重要程度係數(shù)(重要程度的比例)DARE法之評估範例DARE法係用來決定重要程度係數(shù)(重要程46矩陣FD法之評估範例(特例可以是「3:0」或「2:1」a,A,b,B,c,C填入範例:1(重寫)>0(低)FD法系用來決定重要程度的順序矩陣FD法之評估範例(特例可以是「3:0」或「2:147替代案的產(chǎn)生【有無其它作用相同的】

前言: 1.是VE活動中最重要的一環(huán) 2.要有好的結(jié)果,則需要產(chǎn)生更好的創(chuàng)意 3.做情報收集、機能定義、整理與評估是為了貯藏產(chǎn)生替代案的動力 4.做替代案時要 -爆開所貯蓄的力量 -要有“必能改善”的自信與信念(總有更好的方法) -打破固有觀念 -堅強的信念及耐力是創(chuàng)意之根源 -善用產(chǎn)生創(chuàng)意的方法及技巧替代案的產(chǎn)生【有無其它作用相同的】48目的:找出提升V值的方法,但以滿足顧客為前提其方式如下: -F不變,C下降 -F上升,以不變或下降 -F微降,C降很多,但顧客仍可接受,或不查覺 -F上升很多,C微升,但改善顧客的滿意度技巧:BRAINSTORMING,CHRCKCIST,特性列舉法,形態(tài)分析法, SYNECTRES,NM法…等目的:找出提升V值的方法,但以滿足顧客為前提其方式如下:49特徽及要點:

1.脫離“物本身”,由機能提出創(chuàng)意 物本位之缺點:思考方式被固定,受現(xiàn)狀拘束,對應(yīng)完成之機能不清楚

2.創(chuàng)意之構(gòu)思應(yīng)從上位機能向下位機能之順序展開 -構(gòu)思範圍較廣 -可能獲得根本的改善方案 -由能產(chǎn)生大效果的機能著手 -由上位機能之構(gòu)想不可能變更,再依序往位進攻特徽及要點:503.從所有機能提出創(chuàng)意 -除非全面否定下位機能及無法求得確實的創(chuàng)意,否則要將所有的機能提出創(chuàng)意.因如只提出一個,而又沒被接受,則所有努力均是白費 -VE之提案有三類 A.根本否定現(xiàn)狀之提案(創(chuàng)新) B.接近現(xiàn)狀的部份變更案(較多機會) C.中間性案 -對提出接近現(xiàn)狀而言,就必須對所有機能提出創(chuàng)意,即對各個零組件的材質(zhì)、形狀、方法等提出質(zhì)疑,而找出創(chuàng)意3.從所有機能提出創(chuàng)意514.要對每一個機能提出30~40個創(chuàng)意,有時可從其中找到意想不到的點子

但要對一個機能提出30~40個點子是不容易,則可利用VE之各類技巧加以構(gòu)思,如就完成機能的方式、構(gòu)造、位置、形狀、方法、件數(shù)、色彩、結(jié)合、簡化、刪除、重組等去思索創(chuàng)意,另也可求助於企業(yè)內(nèi)、外之專家協(xié)助.5.先專心提創(chuàng)意,不忙於批評

批評會使創(chuàng)意消失,且對替代案之批評是毫無意義的.4.要對每一個機能提出30~40個創(chuàng)意,有時可從其中526.創(chuàng)意之思考要有耐性:

-沒有耐性之背景有:-改善活動常用工作空檔進行-常有找不出充分時間的借口-常在機能分析時已想到了幾個創(chuàng)意,而想急著得到結(jié)果-要想有較大成果,應(yīng)慎重以求創(chuàng)意-輕易放棄是創(chuàng)造之敵6.創(chuàng)意之思考要有耐性:53創(chuàng)意之關(guān)卡:

1.認識關(guān)卡:對物品認識不夠,常感覺不出總是或錯誤的感覺等均無法解決問題,故常找不到實質(zhì)的問題,抓不到重點,其因如下: A.從周圍之狀況不易脫離實際的問題 B.無法從異中找出共同點 C.因表面的相似而誤認為相同 例:日本某製造香水公司(被周圍情況所迷) A.市調(diào) 新香水 希望受歡迎 B.上市后使用者抱怨香水太臭 C.技術(shù)人員多次調(diào)查均找不出原因 D.最後找出香水瓶上貼的標簽之漿糊發(fā)生惡臭.創(chuàng)意之關(guān)卡:542.文化之關(guān)卡:

-教育水準越高陷入的機會越大 -因創(chuàng)意常須打破習(xí)慣、法規(guī),要自由奔放 -受太多法規(guī)規(guī)定無法產(chǎn)生創(chuàng)意3.感情關(guān)卡:

-主觀意識作用,如怕批評,故不敢提出創(chuàng)意,怕做錯會被恥笑,而不敢自由發(fā)揮 -感情及私人恩怨而認定別人的點子不好,或那傢伙提的免談2.文化之關(guān)卡:55提創(chuàng)意應(yīng)注意之事項及打破關(guān)卡之法:

1.增加知識:使?jié)撘庾R自由發(fā)揮 2.要解除關(guān)卡,打破限制,其法有: -BRAINSTORMING -CHECHLIST -缺點列舉法 -希望點列舉法 -特性列舉法提創(chuàng)意應(yīng)注意之事項及打破關(guān)卡之法:56 其中BRAINSTORMING之特徽有三:

A.打破三個關(guān)卡:

B.利用天才之特性而自我發(fā)揮:

對問題十分敏感/創(chuàng)意量多/多角度觀察事物/分析綜合能力強/ 善於改變別人的創(chuàng)意/具有豐富的經(jīng)驗

C.聯(lián)想之作用,以產(chǎn)生更適合的IDEABRAINSTORMING之四個原則:

A.不批評(破除感情關(guān)卡) B.自由奔放(破除文化關(guān)卡) C.先求量多,再取好的應(yīng)用 D.結(jié)合他人的IDEA,並改善之 其中BRAINSTORMING之特徽有三:57BRAINSTORMING改善案之步驟: 1.依機能發(fā)想創(chuàng)意 2.做粗略的評價-技術(shù)上/經(jīng)濟上/效用上 3.組合各種新的創(chuàng)意使其具體化 4.將改善案之具體化意見再精練化,使更合經(jīng)濟效用 5.將改善案作細部評價後並選定之-成本/機能之滿足BRAINSTORMING改善案之步驟:58替代案概略評價【其成本多少?能否確實達成機能】前言: 1.替代案之發(fā)想是自由奔放,創(chuàng)意中有些無法使用. 2.全部方案均具體化,則工程浩大目的:在具體化之前先篩選出較可能或效益較大的方案要點: 1.再檢討每一創(chuàng)意之內(nèi)容,把太抽象或曖昧的話,設(shè)法予以具體化,如下列字眼等:改變材料/改變形狀/與其它成一體替代案概略評價592.決定評價要素與評價的精確度與基準 -評價要素在概略評價或詳細評價是相同的 -概略評價僅做粗略之篩選,故精準度較粗,僅就下列事項判定或比較技術(shù)可行性:資料/適用性/經(jīng)驗技術(shù)可能性:概略材料費/加工費/變更費用例:2.決定評價要素與評價的精確度與基準603.以扶植創(chuàng)意之心情評價 -要做讓它活下去的評價,常朝正面可行之方向評價 -對不易判斷者應(yīng)活用專家的知識 -要有【剛出生之嬰兒易殺難養(yǎng)】的認知4.經(jīng)濟上實施可能之評價 -從皆可達成機能目的的方法中,選可能產(chǎn)生最大利益者3.以扶植創(chuàng)意之心情評價61替代案具體化之調(diào)查前言: 1.概略評價後之創(chuàng)意,所剩有限 2.有些可直接進行詳細評價,有些還需下點功夫目的:將所留下之創(chuàng)意給予組合以構(gòu)成替代案,以利詳細評價的進行步驟: 1.創(chuàng)意具體化及優(yōu)缺點調(diào)查,方式如表所示 2.創(chuàng)意精練化,如表所示替代案具體化之調(diào)查62替代案之詳細評價【其成本多少?能否確實達成機能】前言:1.所剩之方案為血汗及努力的結(jié)晶2.要做便宜多少?好多少?的細部檢討相當費事目的:選出可行又最有效益的方案要點:1.替代案之分類:-可立即實施-排除浪費-不太有阻力-部份修正-屬下位機能替代案之詳細評價63戰(zhàn)術(shù)性,短期內(nèi)應(yīng)迅速完成

部份構(gòu)想變更仍需證明測試者(品質(zhì)、功能等)機能系統(tǒng)中間基準之案模具的改變-戰(zhàn)略性,基本上之變更,有將來性,但須做充分調(diào)查研究者,-應(yīng)貫徹到底.

構(gòu)想完全變更者需要,最高當局在經(jīng)濟上、技術(shù)上、設(shè)備上的支援屬上位機能的改變戰(zhàn)術(shù)性,短期內(nèi)應(yīng)迅速完成642.替代案之詳細評價 -經(jīng)濟上 -技術(shù)上 -策略上2.替代案之詳細評價65機能性研究(VEJobPlan)之進行方法機能性研究(VEJobPlan)之進行方法66價值工程與分析簡介(VA/VEIntroduction)價值工程與分析簡介67企業(yè)面臨的兩大課題一開發(fā)出更容易出售的新產(chǎn)品,即要符合顧客的價值觀的商品,其要件如下:*新鮮性*更方便*更舒服*能尊重顧客的個性及感性二多樣化,高品質(zhì),低成本的商品.企業(yè)面臨的兩大課題一開發(fā)出更容易出售的新產(chǎn)品,即要符合顧客68企業(yè)經(jīng)營課題1984年JEMCO(日本經(jīng)營顧問公司)對280家日本企業(yè)調(diào)查其結(jié)果如下:1.新產(chǎn)品之開發(fā):98%2.強化成本競爭力:96%3.擴大銷路:78%4.改善產(chǎn)品品質(zhì):70%PS:1.,2.,4.與VE有關(guān)VE是以開發(fā)新產(chǎn)品與改善產(chǎn)品為兩大目標的思想技術(shù)企業(yè)經(jīng)營課題1984年JEMCO(日本經(jīng)營顧問公司)對28069RD的重要課題1.RD題目的商品化促進2.用VE來追求機能及成本3.設(shè)計時點的徹底管理製品的成本RD的重要課題1.RD題目的商品化促進70開發(fā)新產(chǎn)品及改善產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)考慮的問題1.好的品質(zhì)及低廉的產(chǎn)品2.更多附加價質(zhì)的商品3.省資源及省能源4.能夠滿足顧客價質(zhì)觀念的多樣化商品5.好的產(chǎn)品決定於好的設(shè)計5.1RD部門經(jīng)由試作研究及實驗:日本的上市成功率5%5.2觀察別家商品,再行研發(fā)與產(chǎn)銷.5.3引進同行的資識:*分析制品:給予改良,並去除不良*Teardown法:將商品加以解體,加以研究檢討.開發(fā)新產(chǎn)品及改善產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)考慮的問題1.好的品質(zhì)及低廉的產(chǎn)品71為什麼產(chǎn)品還有改善的餘地1.產(chǎn)品本身可能全部是過剩品質(zhì):5T卡車可載17T.2.零件間的不平衡:洗衣機外箱耐用10年,馬達可用50年.3.零件或機件有剩餘規(guī)格:4.商品尚未標準化或規(guī)格化:汽車點煙器.5.為經(jīng)濟設(shè)計所需資料準備太少:外殼=>鐵或塑膠,…6.設(shè)計者之心態(tài):先設(shè)計最安全可靠的產(chǎn)品.7.設(shè)計時缺少目的思考:茶杯?8.對剩餘機能的研究不足:1元茶杯?9.對於決定品質(zhì)的方式之研究還不夠.為什麼產(chǎn)品還有改善的餘地1.產(chǎn)品本身可能全部是過剩品質(zhì):5T72設(shè)計人員不喜歡VE的理由 1.商品之lifecycle越來越短 2.VE是機能分析,故不能在上市階段實施 3.VE是把所有機能一一定義,本來沒有的也找不到 4.只考慮機能而不考慮規(guī)格,不會產(chǎn)生好的建議案 5.弄清楚機能後,作成改善案的步驟極為幼稚,常被視為是腦力激蕩術(shù)設(shè)計人員不喜歡VE的理由 1.商品之lifecycle越73JEMCO對VE的改良1.不只是機能分析與定義,還要機能設(shè)計2.不只是憑機能來考慮改善方案,而是先決定方式,然後檢討機能,也考慮規(guī)格的改善活動3.不只是腦力激蕩術(shù),還開發(fā)其它思考技術(shù)4.把創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為改善案的過程體系化5.成本評價予以科學(xué)化6.不僅是產(chǎn)品方面,軟體亦能展開JEMCO對VE的改良1.不只是機能分析與定義,還要機能設(shè)74機能研究(VEJobPlan)之進行方法機能研究(VEJobPlan)之進行方法75對象的選定1.設(shè)計方面: -設(shè)計期限短而倉促者 -技術(shù)水準要求過高者 -機能復(fù)雜的 -其它制品亦適用之創(chuàng)意(水平展開)2.銷售方面: -顧客要求要VE者(通常是Costdown或機能不足) -要擴大銷路者 -顧客有抱怨者 -接新生命周期期限的(找新生機)對象的選定763.製造方面: -成本比例高的 -不良率高的 -技術(shù)水準高者 -量大者 -太多檢測者5.成本方面:-成本比較上相對偏高者-與競爭對象比較較高者-獲利率相對偏低者4.人員能力方面: -容易獲得情報者 -容易導(dǎo)入VE實行者 -適用現(xiàn)有人員素質(zhì)者6.價值方面:-依機能評價,價值偏低者3.製造方面:5.成本方面:4.人員能力方面:6.價77前言:要回答“其作用是甚麼”的質(zhì)問時,必需精曉所選對象有哪些作用,限制條件…等等訊息目的:以釐清物的價值,以掌握真正的機能需求,以使改善能朝正確方向前進要點: 1.應(yīng)收集符合行動目的的情報 2.確認所欠缺之知識並建立收集計劃,以回答其作用是什麼的質(zhì)問 3.情報是以雙腿跑出來的情報收集前言:要回答“其作用是甚麼”的質(zhì)問時,必需精曉所選對象有哪78 4.收集情報之原則: -想知道什麼 -目的明確化 -收集到何種程度 -情報的質(zhì)與量 -何處收集 -來源 -何時收集 -時機 -如何收集 -方法 5.情報收集要項(見下表) 6.情報來源:業(yè)界(最佳)/業(yè)界刊物/展覽會/研討會/觀摩會/對手產(chǎn)品/圖書館/VE工程師協(xié)會 4.收集情報之原則:797.情報之區(qū)分: -以價值分:有效及無效(雜音);但非絕對的因時間不同,對象不同有時無效也會變成有效 -以發(fā)生區(qū)分:意圖的及無意圖的 -以範圍區(qū)分:特有使用/販賣/技術(shù)/製造/採購 一般指與EVProject有關(guān)成本及技術(shù)上的情報 -發(fā)生場所:內(nèi)部/外部7.情報之區(qū)分:80機能定義【其作用是什麼】

前言:物之存在,因其有某種作用(機能)現(xiàn)有之物是為完成某一項或特定之機能,而被選擇的一種手段而已如能確實了解該物“非完成什麼作用不可”,據(jù)以考慮所有可能的方法或手段,則可能找出更好的方法機能定義就是提供尋求“較好的方法”的思考原點心態(tài)之一:問5次why就可找到機會心態(tài)之二:一定有更好的方法心態(tài)之三:真理愈辯愈明心態(tài)之四:原型設(shè)計是無中生有,已占70%之功.改善是為追求卓越,精益求精機能定義【其作用是什麼】物之存在,因其有某種作用(機能)81心態(tài)之五:集思廣益(三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮,觀棋者清,當局者迷)心態(tài)之六:知“機”能改,善莫大焉心態(tài)之七:“功”越練越精,受益最大的是個人

機能之定義:機能是指某物或方法或服務(wù)能達成或滿足顧客期待需求之要素.該等要素通常是指其所擔(dān)任的角色、目的、作用、任務(wù)等. 例:垃圾箱之目的是使環(huán)境乾凈，其手段是貯存垃圾

機能定義：是就“物”之特定目的(機能=作用)下定義的意思心態(tài)之五:集思廣益(三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮,82機能定義的目的: 1.使機能明確化,確認或釐清基本需求 -哪些是必要的/輔助的/不必要的 -使多餘、過剩、重復(fù)等不必要機能浮現(xiàn) 2.使機能評估容易進行 3.使靈感或創(chuàng)意(IDEA)容易產(chǎn)生 -BRAINSTORMING 4.顯示改善之著眼點及順序機能定義的目的:83機能定義的要點: 1.以動詞及名詞將特定之機能予以簡潔的表示,使任何人均易看、易懂,並將所想的問題抽象化,使其脫離現(xiàn)物之窠巢,創(chuàng)造出廣大的空間以刺激創(chuàng)意,其法:(動詞)+(名詞)例:1)打火機之機能是“發(fā)生熱”或“給香煙點火2)鐘是“刻時刻”或是“表示時間”等思考特質(zhì):轉(zhuǎn)換思考1)就現(xiàn)物(手段)找出系統(tǒng)所要的真正目的(機能)2)再就目的的觀點找出其它更好的手段機能定義的要點:(動詞)+(名詞)例:1)打火機之機842.定義時最好使用較擴張創(chuàng)意的語氣,以擴大思考範圍,幫助尋找創(chuàng)意,亦即將定義予以抽象化例:(1)“切斷開關(guān)”不如改為“遮斷電流” 好處:較易加上如使用電流多少安培的限制條件,以利產(chǎn)生其它創(chuàng)意(2)與其說釣魚不如說“捕魚”2.定義時最好使用較擴張創(chuàng)意的語氣,以擴大思考範圍,853.將機能與限制條件予以區(qū)別,以擴充改善的空間,我們習(xí)於看構(gòu)造來理解“物”,但要表達其本質(zhì)之機能往往會陷入黯然之了解,甚至於迷惑練習(xí):定義下列制品或零件 (1)馬達,(2)電鑽,(3)黑板擦,(4)燈泡,(5)鋼筆墨水管答案:(1)馬達:發(fā)生轉(zhuǎn)矩 (2)電鑽:做孔 (3)黑板擦:擦掉粉筆字 (4)燈泡=發(fā)光 (5)鋼筆墨水管:貯藏墨水3.將機能與限制條件予以區(qū)別,以擴充改善的空間,我們習(xí)於看864.機能種類的區(qū)分,以辨認其存在之必要性

(1)基本機能:如無此機能則該產(chǎn)品或服務(wù)就失去其存在價值(2)二次機能:為使基本機能容易達成而有的輔助性,附屬性之機能,係屬可變更者.一般可分為必要機能與不必要機(3)重復(fù)機能:指在同一任務(wù)中所增加之機能,如粘板四周再加螺絲釘固定(4)不足機能:指所遺漏之機能而言(5)冗長機能:由多個二次機能完成基本機能,而此些機能均可減少 數(shù)目仍可達成者例:改善前FB--Fs1+Fs2+Fs3+Fs4+Fs5改善後FB--Fs1+Fs2+Fs3則Fs4,Fs5是冗長機能4.機能種類的區(qū)分,以辨認其存在之必要性87(6)使用機能:指一物的基本機能和一次機能(均是必要的機能)-基本機能強調(diào)的是要絕對的要求機能,是客觀的基本機能的表現(xiàn) -一次機能強調(diào)主觀的基本機能及希望的要求機能(7)貴重機能:通常指一物的二次機能、輔助機能及從屬機能.但有時會變成基本機能(6)使用機能:指一物的基本機能和一次機能(均是必要的機能88

5.機能之表達方法 (1)簡單之二語,怎樣作用?為甚麼? (2)名詞之表達方法,以抽象的且能計量化的為佳,方便加上限制條件 (3)動詞之表達以自動詞為佳,以可擴大思考之文字表示 (4)使用機能表,例出名詞及動詞,再分類基本或二次機能 5.機能之表達方法89(不包括裝配費用)小型手電筒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖(不包括裝配費用)小型手電筒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖90機能定義用語一覽表(部份)機能定義用語一覽表(部份)91機能定義事例機能定義:基本機能:發(fā)光機能定義事例機能定義:基本機能:發(fā)光92機能整理理由: 1.找出最適切之描述,因下定義會因人而異 2.對機能之理解程度也因人而異,例馬達:“產(chǎn)生回轉(zhuǎn)運動”,“發(fā)生電能”,“使東西回轉(zhuǎn)”等 3.機能之表達方法也因人而異,例固定性,保特性,支撐性 4.基本機能之決定方法也因人而異 5.下定義時常會遺漏較小之機能,而使機能不完整 6.有時擔(dān)心機能太多而無法下定義,以致無法進行下步驟 7.不整理,就無條理,無法綜觀全貌,無法了解從屬關(guān)係(目的-手段),有礙改善結(jié)果及影響之評估 8.區(qū)分出目的與手段之關(guān)係後,若從目的著想,可有較廣範的創(chuàng)意空間.如從手段著想,只能求得近似現(xiàn)狀的創(chuàng)意機能整理93意義:由機能的角度對所分析的對象作有系統(tǒng)的了解目的:

1.確實掌握機能之從屬關(guān)係,使易於從機能(目的)著想,找出更佳的手段 上位機能(目的)之追求:問為甚麼需要那個機能 下位機能(手段)之追求:問應(yīng)以何種手段來完成那個機能 2.核對機能定義之遺漏 3.了解有密切關(guān)係的機能領(lǐng)域及互動關(guān)係 4.掌握確實被要求的機能 5.使機能評估易於進行方法:製作機能系統(tǒng)圖

1.機能系統(tǒng)圖之定義:將已定義之機能,以目的與手段之關(guān)係,做成從屬關(guān)係之體系圖意義:由機能的角度對所分析的對象作有系統(tǒng)的了解94 2.制做步驟: (1)將各機能寫在卡片上(機能卡) (2)建立從屬關(guān)係(目的-手段) 1)任意抽出一張卡片 2)重復(fù)質(zhì)問下列二個問題 A.為了甚麼而需要本機能(找上位機能) B.本機能需要用甚麼方法/手段來達成 (找下位機能) 核對質(zhì)問:a.機能假定不需要 b.機能仍需要嗎? (對一對象零件來說,不可一開始便進行核對質(zhì)問) 2.制做步驟:95(3)回答質(zhì)問並連結(jié)卡片:

簡捷地回答質(zhì)問,並抽出相當該機能之卡片,連結(jié)到上位,(例:產(chǎn)生轉(zhuǎn)矩是回轉(zhuǎn)的下位機能),從而建立從屬關(guān)係圖(4)反復(fù)質(zhì)問到最上位之機能

-可能會有超越所定義之機能-亦可進行到容易提創(chuàng)意之位置例:洗掉剩餘卡片,反復(fù)質(zhì)問,直到完成系統(tǒng)圖(5)如發(fā)現(xiàn)某機能不在機能群內(nèi)時 原因 對策 A.定義有遺漏A.針對遺漏機能予以追加 B.定義有誤B.修正表達方式 C.本來就無目的C.該機能以下之機能不要,就不要下位機能.削除之無目的機能根本 (3)回答質(zhì)問並連結(jié)卡片: 原因 96機能系統(tǒng)圖之特征: 1.將對象Project之機能文字化,使人一目了然 2.使機能之相互關(guān)係明確化 3.可發(fā)現(xiàn)不必要的機能(利用目的與手段之體系,可把目的曖昧的或不必要的機能不費力地判斷出) 4.修正遺漏或錯誤(如有會連結(jié)不好) 5.可了解可能改善的領(lǐng)域,進而掌握重點,擴大思路 6.易於做機能評價,並可知改善目標 7.可了解該發(fā)想創(chuàng)意之機能順序,從上位機能提出創(chuàng)意,可得較大範圍之改善機能系統(tǒng)圖之特征:97機能別成本分析【其成本為多少?】目的:使機能系統(tǒng)上的各機能的現(xiàn)在成本明確化,以便做為機能評價之準備工作.若不知道成本,則無法估計能做多少的改善,也無法評價改善成果,及排定改善的優(yōu)先順序,甚至無法促進改善意願及取得管理階層的支持.機能別成本分析之步驟: 1.以機能系統(tǒng)圖為基礎(chǔ),來決定所要分析的範圍.其基礎(chǔ)是以在機能定義或整理階段時,所想到的創(chuàng)意或類似品之成本,或問題點或團體的經(jīng)驗等綜合判斷之,再決定要分析到哪一階機能別成本分析【其成本為多少?】982.分配各零件成本到各機能

-根據(jù)零件之機能定義分配成本-同一零件被定義有兩個機能以上時:如可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機能時,按其結(jié)構(gòu)之材料費,模具折舊費等分配如不可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機能時,可簡單的以各機能之重要度或貢獻程度分配3.合計各機能之成本

-將分配到各機能之現(xiàn)有成本,依機能別予以合計,是為改善前的機能別成本-上位機能之成本為其下位各機能成本之總和2.分配各零件成本到各機能99機能別成本分析首先算出各機能、機能群之目前成本小型手電筒的機能呷成本分析例(圓)機能別成本分析小型手電筒的機能呷成本分析例(圓)100小型手電筒機能系統(tǒng)圖燈泡v目的 手段V:主要機能 #:100%機能c=190f=100v=0.55發(fā)光保持鎢絲產(chǎn)生電流供應(yīng)電力將化學(xué)化轉(zhuǎn)為電力能源存效電池回路制作連接接點製作接點連接導(dǎo)體保持接觸1階(基本)2階3階4階零件操作桿#定邊彈簧v開關(guān)彈簧v燈泡定位彈簧蓋子#電池開關(guān)彈簧底座底座彈簧v底板#電池v筒部#c=10f=10v=1c=180f=90v=0.5c=55f=28v=0.5c=5c=14c=28c=8c=55c=70c=125f=62v=0.49目的 手段小型手電筒機能系統(tǒng)圖燈泡v101機能評價【其價值如何?】現(xiàn)實:顧客或使用者僅對他們所要求的機能付錢,並不同情過高的成本,尤其是一些他們在使用上不易查察的機能成本,更不易令顧客心悅誠服的付錢通常顧客在審核所有必要機能「MUSTCONDITION」均滿足後(一般的70分即可被接受),均會尋求所欲求條件(WHATCONDITION)的滿足來決定誰是贏家.而通常欲求條件是人格較低者.機能評價【其價值如何?】102機能評價目的:

1.明確地指出價值偏低的機能群2.價值改善目標的設(shè)定3.獲得改善活動的動機4.促進改善活動的意願5.決定替代案之改善優(yōu)先順序之基準機能評價之概要:1.VE活動中的重要思考過程2.就使用者之要求機能測定其與成本之平衡,並設(shè)定V值,而V值設(shè)定應(yīng)是可達成的3.排除盡力而為之心態(tài),應(yīng)是有動機或方法明確的目標設(shè)定.是肯干即可達成而沒有過分勉強的改善4.非指該機能「值多少」,而是評價「應(yīng)值多少」之應(yīng)有的成本」5.係高難度的對機能成本的預(yù)測工作6.一律以相對的比較基礎(chǔ)來評價機能評價目的:103機能評估的方法1.Designtocost(成本企劃法) -售價已知或預(yù)設(shè) -按「售價一利潤二成本」之觀念設(shè)定目標製造成本 -再分配至各機能群,即所謂的理想的機能別成本F -再考慮現(xiàn)實技術(shù)環(huán)境、人力、資金、時間的限制後,再考慮自己產(chǎn)品之機能定位後去修正各機能成本成為目標成本F2.比較法 -收集幾個類似機能產(chǎn)品或部品 -考慮限制條件後估計成本,以最低者為F’ -再考慮自己產(chǎn)品或部品的定位後修正為F機能評估的方法1043.預(yù)估法(百分比法一)-由參與人員考慮機能的重要程度後,各自給予百分比的評分-排除異常值後,取平均值為F’-再修正為F4.二階段求算法(百分比法二)-先用強制決定法(FD法)排出機能的重要度順序-再依DARE法算出重要系數(shù)-然後將總目標成本(由1.2.5法求出)分配至各機能群是為F’值-再調(diào)整為F值FD法:FORCEDECISIONMETHODDARE法:DECISIONALTERATIVERETIOEVALUATION3.預(yù)估法(百分比法一)1055.改善目標設(shè)定法(TOPDOWN)-已知現(xiàn)有成本、邊際利潤、成本壓力-必要時得考慮該產(chǎn)品在未來的市場售價走向及壽命年限等-綜合上述情況設(shè)定出理想的目標成本F-再按2.或3.或4.法求出各群能之權(quán)重-依權(quán)重分配各機能之F值-再調(diào)整各機能之目標成本F值6.主觀法-排定重要順序再加權(quán)-強制決定法-詢問法:如果是你,願花多少錢7.獨創(chuàng)力法-對靈感(IDEA)部份(即最便宜的成本)給予金額估計5.改善目標設(shè)定法(TOPDOWN)106

8.改善目標設(shè)定法(BOTTOMUP) -已知現(xiàn)有成本 -在分析時,把所有可能被改善的部份,以改善後的預(yù)估金額當做其F’=F值

9.依實際價值標準方法 -依標準組件、完成品等估計 -依基本材料

10.依理論值標準法 -依材料及加工成本來評估8.改善目標設(shè)定法(BOTTOMUP)107製作機能評估表: -易於評估之進行 -找出改善之對象(V值小的) -協(xié)助排定改善優(yōu)先順序V值較小的較優(yōu)先改善金額大的較優(yōu)先容易達成的較優(yōu)先投資少的較優(yōu)先商品企劃上之特點較優(yōu)先品質(zhì)要素考量上較急者較優(yōu)先產(chǎn)量大的產(chǎn)品較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時進行)市場壓力大者較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時進行)製作機能評估表:108機能評價後,如目標無法達成時,應(yīng)立即採取下列之補救措施: 1.人才重新調(diào)換,並再評價之 2.擴大對象範圍,增加改善可能總額 3.改變發(fā)想變更的方向性,向目標挑戰(zhàn) 4.停止活動或變更對象 5.調(diào)整目標為有可能達成之基準 6.做BENCHMARKING或CCC分析以求新的創(chuàng)意引子機能評價後,如目標無法達成時,應(yīng)立即採取下列之補救措施:109機能評價法的比較與適用

(1)機能評估的手法比較 過去的【製造成本+利益=產(chǎn)品價格(售價)】想法,到近年來已轉(zhuǎn)變?yōu)椤井a(chǎn)品價格(售價)-利益=製造成本】的想法,評估成本正是此製造成本的目標值.這種想法通常被稱為DTC(DesignToCost)或成本企劃.由製造成本的目標值分配至各機能或機能群而得配分成本(F’),再將之修正後可決定目標成本(F).其方法以下表中所列者最為實用.機能評價法的比較與適用110價值工程與分析簡介111DARE法之評估範例DARE法係用來決定重要程度係數(shù)(重要程度的比例)DARE法之評估範例DARE法係用來決定重要程度係數(shù)(重要程112矩陣FD法之評估範例(特例可以是「3:0」或「2:1」a,A,b,B,c,C填入範例:1(重寫)>0(低)FD法系用來決定重要程度的順序矩陣FD法之評估範例(特例可以是「3:0」或「2:1113替代案的產(chǎn)生【有無其它作用相同的】

前言: 1.是VE活動中最重要的一環(huán) 2.要有好的結(jié)果,則需要產(chǎn)生更好的創(chuàng)意 3.做情報收集、機能定義、整理與評估是為了貯藏產(chǎn)生替代案的動力 4.做替代案時要 -爆開所貯蓄的力量 -要有“必能改善”的自信與信念(總有更好的方法) -打破固有觀念 -堅強的信念及耐力是創(chuàng)意之根源 -善用產(chǎn)生創(chuàng)意的方法及技巧替代案的產(chǎn)生【有無其它作用相同的】114目的:找出提升V值的方法,但以滿足顧客為前提其方式如下: -F不變,C下降 -F上升,以不變或下降 -F微降,C降很多,但顧客仍可接受,或不查覺 -F上升很多,C微升,但改善顧客的滿意度技巧:BRAINSTORMING,CHRCKCIST,特性列舉法,形態(tài)分析法, SYNECTRES,NM法…等目的:找出提升V值的方法,但以滿足顧客為前提其方式如下:115特徽及要點:

1.脫離“物本身”,由機能提出創(chuàng)意 物本位之缺點:思考方式被固定,受現(xiàn)狀拘束,對應(yīng)完成之機能不清楚

2.創(chuàng)意之構(gòu)思應(yīng)從上位機能向下位機能之順序展開 -構(gòu)思範圍較廣 -可能獲得根本的改善方案 -由能產(chǎn)生大效果的機能著手 -由上位機能之構(gòu)想不可能變更,再依序往位進攻特徽及要點:1163.從所有機能提出創(chuàng)意 -除非全面否定下位機能及無法求得確實的創(chuàng)意,否則要將所有的機能提出創(chuàng)意.因如只提出一個,而又沒被接受,則所有努力均是白費 -VE之提案有三類 A.根本否定現(xiàn)狀之提案(創(chuàng)新) B.接近現(xiàn)狀的部份變更案(較多機會) C.中間性案 -對提出接近現(xiàn)狀而言,就必須對