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文檔簡(jiǎn)介

組員——阿里巴巴企業(yè)文化

阿里巴巴(ACorporation),中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司,是由馬云在1999年一手創(chuàng)立的企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)。

阿里巴巴在香港成立公司總部,在中國(guó)杭州成立中國(guó)總部,并在海外設(shè)立美國(guó)硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)3家,在中國(guó)北京、上海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區(qū)設(shè)立分公司、辦事處十多家。

阿里巴巴集團(tuán)公司已經(jīng)有11家旗下公司,分別是:阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里軟件、阿里媽媽、口碑網(wǎng)、阿里云、中國(guó)雅虎、一淘網(wǎng)、天貓、中國(guó)萬(wàn)網(wǎng),聚劃算。

阿里巴巴集團(tuán)介紹2005年中國(guó)領(lǐng)先的搜索生活服務(wù)平臺(tái)1999年全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)和商人社區(qū)2003年中國(guó)領(lǐng)先的個(gè)人交易網(wǎng)上平臺(tái)2008年9月,實(shí)施“大淘寶”戰(zhàn)略,淘寶網(wǎng)和阿里媽媽進(jìn)行了整合2004年中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)2007年中國(guó)領(lǐng)先的中小企業(yè)在線軟件服務(wù)提供商2009年8月,大淘寶戰(zhàn)略再度升級(jí)口碑網(wǎng)正式注入淘寶2009年阿里十周年宣布成立的第六家子公司,主要從事基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)

公司使命讓天下沒(méi)有難做的生意!

公司目標(biāo):

做102年的企業(yè),做世界10大網(wǎng)站,是商人就一定要用阿里巴巴。

為什么要做102年的企業(yè)

馬云曾說(shuō),阿里巴巴想做102年的企業(yè),為什么呢?我們是成立在1999年,上世紀(jì)我們活一年,這個(gè)世紀(jì)我們?cè)倩?00年,下個(gè)世紀(jì)我們活一年,正好是102年,馬云不可能待在這個(gè)公司102年,我有可能待5年、7年、10年,不可能待得太長(zhǎng),我主要的職責(zé)是幫我的繼承人把整個(gè)公司的機(jī)制建好,這個(gè)企業(yè)才會(huì)不斷地成長(zhǎng)起來(lái),今后我離開(kāi)這個(gè)公司以后,公司會(huì)更加發(fā)展壯大,這才是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)者或者領(lǐng)導(dǎo)做的事。

企業(yè)文化的發(fā)展過(guò)程第一階段:可信、親切、簡(jiǎn)單2000年3月至2001年3月湖畔花園創(chuàng)業(yè)時(shí)代第二階段:獨(dú)孤九劍2001年4月至2004年7月華星時(shí)代第三階段:六脈神劍2004年8月至今,創(chuàng)業(yè)大廈時(shí)代第一階段:可信、親切、簡(jiǎn)單

可信就是誠(chéng)信,后來(lái)演變?yōu)閮r(jià)值觀,又衍生出“誠(chéng)信通”產(chǎn)品。親切就是人性化和人情味,就是阿里巴巴與客戶親如一家。簡(jiǎn)單就是阿里巴巴的頁(yè)面和軟件要簡(jiǎn)單,因?yàn)樯倘藨?yīng)用網(wǎng)絡(luò)的水平不高。簡(jiǎn)單還包括公司的人際關(guān)系要簡(jiǎn)單,杜絕辦公室政治;所有爭(zhēng)論都要留在辦公室,不準(zhǔn)帶出辦公室。第二階段:獨(dú)孤九劍

2001年1月13日,阿里巴巴第一次將企業(yè)文化總結(jié)、提煉,固化為文字,這就是獨(dú)孤九劍,即九大價(jià)值觀。獨(dú)孤九劍有兩個(gè)軸線。一是創(chuàng)新軸:創(chuàng)新、激情、開(kāi)放、教學(xué)相長(zhǎng)。其中激情是核心,這是馬云的本質(zhì)。二是系統(tǒng)軸:群策群力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重。貫穿創(chuàng)新和系統(tǒng)軸線的是簡(jiǎn)易。創(chuàng)新要簡(jiǎn)易,系統(tǒng)也要簡(jiǎn)易,簡(jiǎn)易就是防止內(nèi)部產(chǎn)生官僚作風(fēng),防止辦公室政治。第三階段:“六脈神劍”六脈神劍之之“客戶第第一”客戶是衣食食父母。無(wú)論何種情情況,微笑笑面對(duì)客戶戶,始終體體現(xiàn)尊重和和誠(chéng)意;在堅(jiān)持原則則的基礎(chǔ)上上,用客戶戶喜歡的方方式對(duì)待客客戶;站在客戶的的立場(chǎng)思考考問(wèn)題,最最終達(dá)到甚甚至超越客客戶期望;;平衡好客戶戶需求和公公司利益,,尋求雙贏贏;關(guān)注客戶需需求,提供供建議和資資訊,幫助助客戶成長(zhǎng)長(zhǎng)。六脈神劍之之“團(tuán)隊(duì)合合作”共享共擔(dān),,平凡人做做非凡事。。樂(lè)于分享經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)識(shí),教學(xué)相相長(zhǎng);以開(kāi)放的心心態(tài)聽(tīng)取他他人意見(jiàn);;表達(dá)觀點(diǎn)點(diǎn)時(shí),直言言有諱;在工作中群群策群力,,拾遺補(bǔ)缺缺,不是自自己份內(nèi)的的工作也不推諉;;決策前充分分發(fā)表意見(jiàn)見(jiàn),決策后后堅(jiān)決執(zhí)行行;有主人翁意意識(shí),積極極參與,促促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)。六脈神劍之之“擁抱變變化”迎接變化,,勇于創(chuàng)新新。對(duì)于行業(yè)和和公司的變變化,認(rèn)真真思考并充充分理解,積極接受受;對(duì)于變化對(duì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生生的影響,理性對(duì)待待,充分溝溝通,誠(chéng)意意配合;面對(duì)變化,積極影響響和帶動(dòng)同同事;在工作中具具備前瞻意意識(shí),不斷斷嘗試新方方法,新思思路;即使變化后后產(chǎn)生了挫挫折和失敗敗,也能重重新調(diào)整,以更積極極的心態(tài)擁抱下下一次變化化。六脈神劍之之“激情””樂(lè)觀向上,,永不言棄棄。對(duì)公司,工工作和同事事充滿了熱熱愛(ài);以積極的心心態(tài)面對(duì)困困難和挫折折,不輕易易放棄;不斷自我激激勵(lì),自我我完善,尋尋求突破;;不計(jì)得失,,全身心投投入;始終以樂(lè)觀觀主義的精精神影響同同事和團(tuán)隊(duì)隊(duì)。六脈神劍之之“誠(chéng)信””誠(chéng)信正直,,言出必踐踐。胸懷坦蕩,,對(duì)事不對(duì)對(duì)人;言行一致,,不受利益益或壓力的的影響;勇于承認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)誤,敢于于承擔(dān)責(zé)任任;不傳播未經(jīng)經(jīng)證實(shí)的消消息,不背背后不負(fù)責(zé)責(zé)地議論事事和人;堅(jiān)持原則,,不隨意承承諾或妥協(xié)協(xié)。六脈神劍之之“敬業(yè)””專業(yè)執(zhí)著,,精益求精精。今天的事情情不推到明明天,自己己的事情不不推給別人人;專注工作,,做正確的的事情;在工作上以以較小的投投入獲得較較高的產(chǎn)出出;以專業(yè)的態(tài)態(tài)度,平常常的心態(tài)對(duì)對(duì)待每件事事;持續(xù)學(xué)習(xí),,不斷提升升,今天的的最好表現(xiàn)現(xiàn)是明天的的最低要求求。阿里橙阿里巴巴又又開(kāi)始形成成了“阿里里橙”文化化。橙核是是共同的價(jià)價(jià)值觀:六六脈神劍;;橙肉是各各公司子文文化;橙皮皮是各子文文化豐富多多彩的外顯顯形式。阿阿里橙是阿阿里巴巴定定義和傳遞遞企業(yè)文化化的獨(dú)特工工具。從公司創(chuàng)辦辦者看企業(yè)業(yè)文化馬云,阿里里巴巴集團(tuán)團(tuán)創(chuàng)始人、、阿里巴巴巴首席執(zhí)行行官、軟銀銀集團(tuán)董事事、中國(guó)雅雅虎董事局局主席、華華誼兄弟傳傳媒集團(tuán)董董事、亞太太經(jīng)濟(jì)合作作組織下工工商咨詢委委員會(huì)會(huì)員員、杭州師師范大學(xué)阿阿里巴巴商商學(xué)院院長(zhǎng)長(zhǎng)。馬云被著名名的“世界界經(jīng)濟(jì)論壇壇”選為““未來(lái)領(lǐng)袖袖”、被美美國(guó)亞洲商商業(yè)協(xié)會(huì)選選為“商業(yè)業(yè)領(lǐng)袖”,,是50年來(lái)第第一位成為為《福布斯斯》封面人人物的中國(guó)國(guó)企業(yè)家。。丘吉爾的名名言“永不放棄”是馬云的座座右銘“如果我成成功,我成成功的原因因是什么,,我覺(jué)得永永不放棄,,沒(méi)有放棄棄?!蹦悴恍枰芎芏媚硞€(gè)個(gè)領(lǐng)域,但但只要你對(duì)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域域有信心,,堅(jiān)持下去去就一定會(huì)會(huì)成功。從風(fēng)險(xiǎn)投資資商選擇看看企業(yè)文化化馬云與風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)投資家孫孫正義從戰(zhàn)略合作作伙伴選擇擇看企業(yè)文文化雅虎酋長(zhǎng)楊楊致遠(yuǎn)從企業(yè)產(chǎn)品品看企業(yè)文文化阿里巴巴淘寶網(wǎng)支付寶雅虎中國(guó)馬云靠著阿阿里巴巴集集團(tuán)旗下的的四駕馬車(chē)車(chē)的爆發(fā)式式增長(zhǎng),實(shí)實(shí)際上已經(jīng)經(jīng)上演了網(wǎng)網(wǎng)商時(shí)代的的傳奇故事事。2007年8月月又推出了了以網(wǎng)絡(luò)廣廣告為贏收收項(xiàng)目的““阿里媽媽媽”。從企業(yè)大型型活動(dòng)看企企業(yè)文化從企業(yè)股權(quán)權(quán)看企業(yè)文文化在阿里巴巴巴有約4900名員員工持股,,上市后他他們都成了了百萬(wàn)富翁翁。而馬云云的股份只只有5%,,上市后其其身價(jià)只有有22.7億港元。。馬云和阿里巴巴的的發(fā)展史就是一部中中國(guó)電子商商務(wù)的發(fā)展史。。謝謝9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中中黃葉葉樹(shù),,燈下下白頭頭人。。。14:04:2614:04:2614:0412/17/20222:04:26PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2214:04:2614:04Dec-2217-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。14:04:2614:04:2614:04Saturday,December17,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2214:04:2614:04:26December17,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。17十二二月20222:04:26下下午14:04:2612月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月222:04下午午12月-2214:04December17,202216、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/1714:04:2614:04:2617December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。2:04:26下午午2:04下午午14:04:2612月-229、沒(méi)有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。14:04:2614:04:2614:0412/17/20222:04:26PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2214:04:2614:04Dec-2217-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿,留一一份不足,可可得無(wú)限完美美。。14:04:2614:04:2614:04Saturday,December17,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2214:04:2614:04:26December17,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。17十二月月20222:04:26下午14:04:2612月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門(mén)門(mén)九派派通。。。。。十二月月222:04下下午午12月月-2214:04December17,202216、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/1714:04:2614:04:2617December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來(lái)秋。。。2:04:26下下午2:04下下午14:04:2612月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、閱讀一切切好書(shū)如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話。14:04:2614:04:2614:0412/17/20222:04:26PM11、越是沒(méi)有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2214:04:2614:04Dec-2217-Dec-2212、越是無(wú)能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。14:04:2614:04:2614:04Saturday,December17,202213、知人者智,,自知者明。。勝人者有力力,自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2214:04:2614:04:26December17,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。17十二月月20222:04:26下午14:04:2612月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過(guò)過(guò)于提升自我我。。十二月222:04下下午12月-2214:04December17,202216、業(yè)余生活要要有意義,不不要越軌。2022/12/1714:04:

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